城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查工作總結(jié)

鶴山區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作總結(jié)

201*年，我區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作在市統(tǒng)計局、市調(diào)查隊關(guān)心指導和大力支持下，嚴格按照上級安排部署和具體要求，嚴把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，集中抽調(diào)人員停歇了休息日，加班加點入戶調(diào)查，較好地完成了工作任務，為市、區(qū)政府領(lǐng)導和有關(guān)部門了解群眾生活，研究經(jīng)濟發(fā)展，制定政策措施，提供了真實可靠的調(diào)查分析數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。

一、成立組織，加強領(lǐng)導

要開展城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，離不開區(qū)政府領(lǐng)導和相關(guān)部門的支持，因此，全市城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作會議結(jié)束后，我們迅速召開局辦公會，傳達了市會議精神，研究下一步工作思路和措施，并擬定了匯報要點和提綱，撰寫了匯報擔綱，向區(qū)政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導做了詳細匯報，取得了區(qū)政府領(lǐng)導的重視和支持。為推動該項工作，區(qū)政府一是成立了以副區(qū)長為組長，區(qū)統(tǒng)計、人勞等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）等單位為成員的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作領(lǐng)導小組，下設了辦公室，負責全區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，并協(xié)調(diào)處理調(diào)查工作中遇到的問題，形成了分工明確、齊抓共管的良好局面。二是制定了《城鎮(zhèn)住戶調(diào)查實施方案》，對調(diào)查的程序、辦法等做了明確規(guī)定。三是區(qū)領(lǐng)導專門召開了由區(qū)政府區(qū)長、分管副區(qū)長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)直相關(guān)部門負責人參加的城

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鎮(zhèn)住戶調(diào)查會議，指示相關(guān)單位按照分工，各司其職，全力配合區(qū)統(tǒng)計局搞好該項工作。四是區(qū)政府辦將該項工作列入?yún)^(qū)政府重點督查事項，每周通報調(diào)查單位進展情況，對進展緩慢、工作不力的單位進行批評，促進了調(diào)查工作的快速開展。

二、周密部署，做好前期準備工作

今年開展的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作是一項新工作，工作技術(shù)含量高，時間緊，任務重，沒有以往經(jīng)驗可循，加之由于我區(qū)今年實施了采煤沉陷治理、棚戶區(qū)改造和村改居等工作，轄區(qū)居民由于房屋拆遷等原因居住分散，抽調(diào)的人員又沒有實際調(diào)查經(jīng)驗，因此實施難度比較大。為做好前期準備工作，我們一是從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和相關(guān)村、社區(qū)抽調(diào)了36名熟悉基層工作、在群眾中威信高、工作能力和責任心強的干部組成參與調(diào)查工作，為切實開展好調(diào)查工作打下了堅實的人員基礎(chǔ)。二是對各抽調(diào)人員進行了集中培訓，8月4日，我們請市城調(diào)隊隊長、科長來到我區(qū)，對怎樣入戶調(diào)查、如何采集到真實的信息和調(diào)查表如何填寫等知識進行了具體詳細的講解，區(qū)統(tǒng)計局局長還講解了其他外市抽樣調(diào)查工作的先進經(jīng)驗，并結(jié)合我區(qū)實際，舉例講解了入戶技巧和調(diào)查策略，使調(diào)查人員熟悉了政策，掌握了業(yè)務。三是區(qū)政府通過鶴山區(qū)政府網(wǎng)，宣傳城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作的目的意義、內(nèi)容范圍、基本要求，并及時報道調(diào)查工作運行動態(tài)；區(qū)統(tǒng)計局在區(qū)主要街道懸掛過街宣傳橫幅，在調(diào)查小區(qū)內(nèi)張貼了宣傳標語，在**、**

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兩地設立了設立了咨詢點，開展了多方位多渠道宣傳發(fā)動工作。通過廣泛宣傳，使城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作家喻戶曉，人人皆知，讓廣大居民了解并支持調(diào)查工作，不致產(chǎn)生抵觸情緒，為調(diào)查工作順利開展營造了良好的社會環(huán)境。四是指導村、社區(qū)實地繪制了調(diào)查圖。在繪制小區(qū)地圖中，我們堅持督導員深入各調(diào)查單位現(xiàn)場指導，將公安戶口花名冊與居委會的現(xiàn)實地域情況認真核實，細致地劃分調(diào)查小區(qū)，編好樓房或平房號，從主要方位和地理標志到樓院的單棟住宅，從每棟樓房住宅戶數(shù)到入戶行走路線都做到了不重復不遺漏，做到不重不漏，確保區(qū)不漏房，房不漏戶，準確無誤。

三、細致入戶抽樣，做到不重不漏。

入戶登記是整個調(diào)查工作最為關(guān)鍵的階段，為保證入戶登記

質(zhì)量，我們堅持做到了以下幾點：

（一）“三個確�！眹腊殃P(guān)。入戶調(diào)查中，圍繞確保不漏一戶、確保家庭情況真實可靠，確保調(diào)查表內(nèi)項目填寫齊全、規(guī)范、邏輯正確的“三個確�！蹦繕�，我們一是堅持督導員經(jīng)常督導檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。要求調(diào)查員將入戶登記取得的資料，要求第一時間匯總到統(tǒng)計局，由統(tǒng)計局對數(shù)據(jù)進行全面檢查；二是全方位開展復查工作，我局對每個調(diào)查單位按10%的比例進行復查，對有疑問的調(diào)查數(shù)據(jù)，調(diào)查員有底可查的立即糾正，仍有疑問的要求調(diào)查員再次入戶詢問核實。在整個入戶登記過程中，尚

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未出現(xiàn)調(diào)查員主觀臆造和弄虛作假現(xiàn)象；三是驗收檢查，我們對12個村、社區(qū)420戶居民登記調(diào)查表進行了全面驗收，重點檢查表與表之間的銜接、戶記錄與人記錄之間的銜接，使登記差錯率減少到最低限度。

（二）細致工作求真實。在入戶調(diào)查時，我們堅持做到態(tài)度真誠、語言規(guī)范、細致耐心，向居民耐心解釋他們的疑問，力爭調(diào)查到真實的數(shù)據(jù)；對不配合工作的個別居民，我們多方做工作，使他們支持配合我們的工作。為確保數(shù)據(jù)真實，我們采取調(diào)查員詢問，調(diào)查戶回答的方式；若有疑問，采取調(diào)查員詳細解釋，仔細詢問，鄰居側(cè)問等方式，使數(shù)據(jù)盡量真實可靠。

（三）數(shù)據(jù)錄入保準確。為確保數(shù)據(jù)錄入準確，不出現(xiàn)問題，我們克服人員少、任務量大等困難，安排專職人員停歇了休息日，并利用晚上和中午午休時間，加班加點，按時完成了數(shù)據(jù)錄入任務，在數(shù)據(jù)錄入中，發(fā)現(xiàn)問題及時和調(diào)查員聯(lián)系，查找問題原因并及時更正，堅決杜絕隨意更改現(xiàn)象，基本做到了歸類、編碼準確，錄入不錯、不漏，報表數(shù)據(jù)與調(diào)查戶數(shù)據(jù)、計算機數(shù)據(jù)保持了一致。

通過開展這次城鎮(zhèn)住戶基本情況抽樣調(diào)查工作，不僅幫助我們提高了組織統(tǒng)計調(diào)查的工作能力、促進了工作方法的改進，而且鍛煉了工作隊伍，完善了信息網(wǎng)絡，同時也進一步加強了與基層組織、調(diào)查隊伍及城鄉(xiāng)居民的聯(lián)系，在統(tǒng)計調(diào)查活動中宣傳了

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統(tǒng)計工作。由于我們工作人員少，加之各抽調(diào)人員隊伍素質(zhì)水平不齊，本次調(diào)查工作離上級的要求還存在一定差距，在下一步工作中，我們要我們有決心有信心將城調(diào)工作搞得更好，在今后各項工作中再在調(diào)查研究的廣度、深度上下功夫，抓好統(tǒng)計分析、信息的質(zhì)量，確保我區(qū)調(diào)查任務的圓滿完成。

**統(tǒng)計局

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國家統(tǒng)計局涪陵調(diào)查隊

201*年度城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)工作總結(jié)

201*年，涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作在重慶調(diào)查總隊及城鎮(zhèn)住戶處的正確領(lǐng)導下，在涪陵調(diào)查隊領(lǐng)導關(guān)心和支持下，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心、基礎(chǔ)工作建設為抓手、優(yōu)化統(tǒng)計服務為重點，繼續(xù)夯實和規(guī)范統(tǒng)計雙基工作，保證了數(shù)據(jù)的準確可靠。在統(tǒng)計方法制度改革方面，不斷探索和完善調(diào)查指標體系，使城鎮(zhèn)住戶調(diào)查統(tǒng)計工作水平得到提高，圓滿完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、深入貫徹《基礎(chǔ)工作實施細則》，不斷夯實基礎(chǔ)工作用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心、基礎(chǔ)工作建設為抓手、優(yōu)化統(tǒng)計服務為重點，繼續(xù)夯實和規(guī)范統(tǒng)計雙基工作201*年，我們繼續(xù)貫徹執(zhí)行《全國城市住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作規(guī)則》，為加強涪陵區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作，我們制定了《涪陵調(diào)查隊基層基礎(chǔ)工作分片包干責任制度》，建立了訪戶制度、臺帳制度、數(shù)字質(zhì)量檢查評估制度、檔案管理制度等。為科學有效地組織開展全區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，逐步實現(xiàn)涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作科學化、制度化、規(guī)范化，提出了更高的要求和可行的標準。經(jīng)過實踐，成效顯著，保障了調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性。201*年我們非常重視基層基礎(chǔ)工作，加大培訓力度，貫徹落實基礎(chǔ)工作規(guī)范。（一）積極認真開展城鎮(zhèn)住戶基本情況抽樣調(diào)查抽樣工作

201*年7月15日，涪陵調(diào)查隊召開了城鎮(zhèn)住戶基本情況抽樣調(diào)查工作布置會。會上涪陵調(diào)查隊主要領(lǐng)導高度重視，要求全隊同志進一步學習總隊領(lǐng)導講話精神和相關(guān)文件要求，充分認識搞好城鎮(zhèn)住戶大樣本調(diào)查的重要性和緊迫感。同時要求及時與各鎮(zhèn)街統(tǒng)計辦協(xié)調(diào)掌握小區(qū)基本數(shù)據(jù)，積極與社區(qū)居委會溝通，第一時間了解調(diào)查小區(qū)信息。因地制宜制定了詳細的工作計劃、宣傳工作方案，明確了此次工作的具體實施細則，為城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）認真抓好五項建設，扎扎實實做好基礎(chǔ)工作為進一步貫徹執(zhí)行《全國城市住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作規(guī)則》，涪陵調(diào)查隊主要抓了“培訓、制度、檢查、考核、評估”五項建設。

抓業(yè)務培訓，全面提高調(diào)查員業(yè)務素質(zhì)。涪陵調(diào)查隊于201*年3月18日召開了涪陵區(qū)開展城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作以來規(guī)模最大的業(yè)務培訓會。涪陵區(qū)各抽中鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導、統(tǒng)計辦負責人和專業(yè)統(tǒng)計人員、抽中社區(qū)輔助調(diào)查員、調(diào)查隊全體同志共120余人參會。培訓會上城鎮(zhèn)住戶專業(yè)人員就城鎮(zhèn)住戶調(diào)查的各個方面向參會人員做了深入淺出的講解和培訓，并針對實際工作中容易出錯的問題重點強調(diào)，要求調(diào)查員提高訪戶質(zhì)量，加強工作力度，鎮(zhèn)街負責人做好牽頭工作、嚴把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。抓制度建設，規(guī)范基層基礎(chǔ)工作。為了更好地完成調(diào)查任務，涪陵調(diào)查隊在嚴格執(zhí)行國家方法制度的基礎(chǔ)上，對原始數(shù)據(jù)的采集、調(diào)查數(shù)據(jù)的整理、資料的保管發(fā)布、調(diào)查人員工作職責都作了標準化、規(guī)范化要求，使調(diào)查工作有章可循。一是制定和印發(fā)了《涪陵區(qū)統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ)工作規(guī)范》《涪陵區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查手冊》，對城鎮(zhèn)住戶調(diào)查操作規(guī)程、數(shù)據(jù)采集、工作流程、網(wǎng)絡維護和管理作出了明確規(guī)定，從而實現(xiàn)了規(guī)范調(diào)查基礎(chǔ)工作之目的。二是建立了訪戶制度、臺帳制度、數(shù)字質(zhì)量檢查評估制度、檔案管理等四個工作制度。三是制定和完善了調(diào)查員管理制度。對調(diào)查員的聘用、日常的工作要求都做出了明確規(guī)定，要求輔助調(diào)查員、調(diào)查員每月訪戶不少于兩次，加強了與記賬戶的聯(lián)系與溝通，有效提高了調(diào)查網(wǎng)點的支持和配合程度。四是探索建立可持續(xù)的激勵機制。建立必要的、行之有效的輔助調(diào)查員激勵機制，以調(diào)動其工作積極性，激勵機制以精神獎勵為主，輔之可持續(xù)的勞務費和補貼增長機制。

抓檢查落實，確保各項制度得到全面貫徹。涪陵調(diào)查隊緊密結(jié)合工作實際，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，有針對性的深入調(diào)查戶對基礎(chǔ)工作進行調(diào)查研究、檢查指導，主動為基層服務。今年以來，分管領(lǐng)導和城鎮(zhèn)調(diào)查科人均深入調(diào)查戶進行調(diào)研和業(yè)務指導的時間達60天之多，略占工作時間的四分之一。幫助基層解決了工作中出現(xiàn)的問題和困難，形成了上下良性互動，增強了工作合力，推動了工作的開展。特別是今年7月下旬至9月中旬，按照國家統(tǒng)計局方法制度要求，本著“檢查、指導、鞏固、提高”的總體思路，由隊領(lǐng)導帶隊組成2個檢查組，集全隊之力量，耗時近兩個月，對所有調(diào)查網(wǎng)點開展了調(diào)查隊成立以來最大規(guī)模、最全面、最徹底、最嚴格的基礎(chǔ)工作拉網(wǎng)式大檢查。通過這一系列檢查指導，從源頭上確保了調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，為提高統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量起到積極的促進作用。

抓考核評比，推動和促進基層基礎(chǔ)建設不斷加強。涪陵調(diào)查隊在隊內(nèi)建立并實施了《涪陵調(diào)查隊績效考核辦法》制度，把基層基礎(chǔ)工作質(zhì)量作為重要內(nèi)容納入績效考核內(nèi)容。制定并實施了《涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)考核評比辦法》，對城鎮(zhèn)住戶調(diào)查員的訪戶、編碼以及賬本記賬質(zhì)量工作進行月度考核，制定并實施了《涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)（社區(qū)）考核評比辦法》，實行每季（月）按人打分，以此作為年底優(yōu)秀輔助調(diào)查員、調(diào)查員評選的依據(jù)。除此之外，在涪陵調(diào)查隊推動下，涪陵區(qū)人民政府已于今年起，在全區(qū)16個鎮(zhèn)、街道建立了以區(qū)縣為總體的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查網(wǎng)絡，并這16個鎮(zhèn)、街道的城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計工作納入綜合目標考核。通過這一系列的考核、考評，塑造了一批基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作好典型，有力地推動了工作的向前發(fā)展。

抓數(shù)據(jù)評估，確保源頭數(shù)據(jù)真實可靠。今年涪陵調(diào)查隊主要開展了“三審兩評估”工作。第一審為調(diào)查戶自審。調(diào)查戶每個月記帳結(jié)束后，調(diào)查員要求記帳員將此月記帳情況拉通逐筆查閱，其重點是看有無漏記、錯記和重記情況；第二審為調(diào)查員復審。即調(diào)查員每月收齊帳本后，對逐戶的記帳情況進行總體審查，逐戶過關(guān)，審查重點是數(shù)據(jù)的真實性，在確保數(shù)據(jù)真實可靠后上報調(diào)查隊；第三審為調(diào)查隊經(jīng)辦人員再審。審查重點是記帳編碼、大的收支和常規(guī)性收支與上月有無差異。兩評估中的第一估是對數(shù)據(jù)的錄入、復錄、審核工作的評估。每月錄入、匯總工作結(jié)束后，隨機抽取5戶，重新進行審核和復錄，以此評估數(shù)據(jù)的錄入、復錄、審核工作的質(zhì)量；第二估是匯總數(shù)據(jù)的綜合性評估，一是與內(nèi)部指標進行對比驗證。主要是對城鎮(zhèn)住戶調(diào)查歷史數(shù)據(jù)進行縱向比對，分析其變動幅度是否在合理范圍內(nèi)；對收支數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系、分項收入的增長趨勢是否匹配等內(nèi)部指標進行對比驗證；二是與外部數(shù)據(jù)進行比對分析。與城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員勞動報酬、城鎮(zhèn)在崗職工平均工資數(shù)據(jù)及社會消費品零售總額等指標的變動幅度進行比對分析；與所屬同一經(jīng)濟地帶其他地區(qū)相同指標的趨勢對比等。

（三）堅持入戶訪問，建立層層負責的調(diào)查質(zhì)量監(jiān)督機制根據(jù)《規(guī)則》的要求，我隊對訪戶工作非常重視，要求調(diào)查員每月至少對記帳戶訪問兩次，并認真撰寫訪戶記錄。專業(yè)人員嚴格執(zhí)行調(diào)查流程，形成記帳戶--調(diào)查員--督導員--住戶專業(yè)負責人--隊領(lǐng)導的數(shù)據(jù)處理流程。調(diào)查員完成調(diào)查和編碼后，對全部記賬本進行審核；督導員進行復審；住戶專業(yè)負責人對記賬本進行數(shù)據(jù)檢查錄入；數(shù)據(jù)錄入結(jié)束后，形成原始數(shù)據(jù)并保留備份；審核修改無誤后，經(jīng)領(lǐng)導審批上報。建立了層層負責的調(diào)查質(zhì)量監(jiān)督機制。

二、建立完善數(shù)據(jù)資料管理基礎(chǔ)工作（一）完善數(shù)據(jù)反饋制度

涪陵調(diào)查隊根據(jù)國家統(tǒng)計局規(guī)定要求，在每個季度的數(shù)據(jù)處理完成后，以書面形式向每個調(diào)查戶反饋分月的主要收支指標數(shù)據(jù)。該反饋表一式兩份，一份發(fā)給調(diào)查戶保存，另一份經(jīng)調(diào)查戶認可簽字后保存在我隊城市調(diào)查科，隨時以備檢查。

（二）做好家庭成員基本情況一覽表

家庭成員基本情況表記錄了記帳戶的基本情況，是確保數(shù)據(jù)正確的第一環(huán)節(jié)。在年初，我們主要檢查了記帳戶的就業(yè)、行業(yè)、家庭設備等情況，在每月度報表錄入中，檢查各項收入、社會保障支出、個人所得稅支出與就業(yè)情況的邏輯關(guān)系是否合理，家庭成員收入與家庭收入、商業(yè)保險支出與社會保障支出有無混淆。

（三）臺帳管理科學化

根據(jù)《規(guī)則》要求，我們設立了住戶調(diào)查臺帳，并對住戶調(diào)查檔案資料進行了有效的管理。每月做完報表后，我們都要打印出月度報表和說明。調(diào)查戶的記帳資料按時間進行分類整理、裝訂、歸檔，并存入電子版。

三、加強資料信息開發(fā)

今年，我們加強統(tǒng)計資料的整理、統(tǒng)計信息的開發(fā)利用，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計信息資源優(yōu)勢。（一）積極配合統(tǒng)計調(diào)查資料發(fā)布工作。今年我們一如既往地做好了資料的發(fā)布工作，一是做好《涪陵調(diào)查年鑒-201*》的編輯核對工作，二是配合編印《涪陵統(tǒng)計月報》。每季度我們根據(jù)總隊核定的住戶調(diào)查數(shù)據(jù)及時向區(qū)統(tǒng)計局綜合科提供。三是配合做好《統(tǒng)計手冊》、《統(tǒng)計年鑒》的編印。為各級領(lǐng)導和部門研究工作、制定規(guī)劃等提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（二）快速反映重大經(jīng)濟信息。今年我隊住戶專業(yè)圍繞黨政領(lǐng)導和社會各界關(guān)注的問題大力開發(fā)統(tǒng)計信息，開發(fā)短、頻、快的信息。201*年住戶專業(yè)撰寫資料信息30余篇條，201*年度住戶專業(yè)所撰寫的調(diào)查信息被區(qū)委、區(qū)府及《巴渝都市報》、廣播電臺、電視臺等區(qū)級以上刊物（媒體）采用40余條（次），信息采用率保持較高水平。

201*年度，涪陵調(diào)查隊城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)扎實做好了各項基礎(chǔ)工作，按時按質(zhì)完成了上級交付的各項任務。專業(yè)人員在領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，通過不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強統(tǒng)計分析，進一步完善工作方法，使整體工作水平上了一個新臺階。在今后的工作中，我們將滿懷熱情，不斷努力，力爭來年的工作有新的、更大的進步。

國家統(tǒng)計局涪陵調(diào)查隊城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)

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