社區(qū)殘協(xié)專職委員述職報告

社區(qū)殘協(xié)專職委員述職報告

尊敬的各位領導大家好！

我叫xx。于201*年10月到xxxx社區(qū)擔任殘疾人專職委員工作，殘疾人專職委員工作對于殘聯(lián)和廣大殘疾人具有著重要的責任，是殘聯(lián)和殘疾人的溝通橋梁，它擔負著反映廣大殘疾人的心愿與殘聯(lián)工作。在殘聯(lián)、辦事處、社區(qū)與殘疾人工作中，積極響應上級的號召，認真完成上級下達的各項任務。確保殘聯(lián)、辦事處及社區(qū)工作能夠在基層發(fā)揮作用。

xxxx社區(qū)是有著20多年的傳統(tǒng)老社區(qū)，這里居住著大量老齡居民，其中殘疾居民不但高齡，而且生活條件不是很好。所以在這一年里我跟隨社區(qū)主任走訪了很多殘疾人家庭，了解了殘疾人生活當中的許多不便和需求，聽取殘疾人意見，反映殘疾人呼聲，掌握殘疾人家庭情況。通過一年來的實際工作，經過市、區(qū)殘聯(lián)、辦事處的多次培訓，在社區(qū)書記、主任全體工作者和志愿者的幫助下，為有需求殘疾居民安裝一字型扶手、坐便椅、拐杖和輪椅車，主要為行動不方便的殘疾人能幫的盡可能幫忙，我用一顆愛心、責任心、耐心去做好每一項工作。更希望自己通過工作能給殘疾人帶來美好的生活。殘疾人是社會特殊群體，殘疾人事業(yè)是全社會共同關注的高尚事業(yè)。是體現(xiàn)了一項愛心的事業(yè)。我們社區(qū)非常重視殘疾人工作，對社區(qū)的殘疾人做到應保盡保。

一年來，社區(qū)殘協(xié)為殘疾人舉辦了多次殘疾人戶外活動和技能培訓，讓更多的殘疾人掌握一技之長。為他們提高了就業(yè)能力、拓寬了發(fā)展的領域。也讓她們感覺到自己也能和正常人一樣也能為社會貢獻出自己的一份力量。

在與他們打交道的時候，我總能聽到他們講的一句話，我是殘疾人，我有心事要和殘疾人朋友說，殘疾人有不愉快的心事要和我講。他們已經把我當成了知心朋友，視我為親人，這讓我的心里無比高興，同時也感到肩上的擔子更重了。

殘疾人事業(yè)存在著自身的特殊性，工作有一定的難度，避免不了存在這樣或那樣的缺點和不足，希望在座得各位領導，能給予多多的指教，我一定虛心接受。以便今后更好的為殘疾人服務。我能為殘疾人做點事是我最大的榮幸。各級殘聯(lián)領導對殘疾人事業(yè)的高度重視，是我非常高興的事。希望領導們多家支持和監(jiān)督我的工作。我一定在以后的工作中投入更多的時間和精力，把殘疾人專職委員的工作做得更好，讓領導滿意、殘疾人更滿意。

201*.xx.xx

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殘疾人專職委員工作總結

為了能更好地把殘疾人的工作做得更好，更好地服務于我縣的廣大殘疾朋友。一年來，在縣殘聯(lián)的正確領導下，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，積極完成上級部門安排的各項工作。現(xiàn)就一年來所做的工作總結如下：

一、方便殘疾人辦證

通過兩年的學習，辦理殘疾證業(yè)務更加熟悉，許多業(yè)務也能獨立完成。10月份時，在方理帶領下，為了方便殘疾人更好的辦理殘疾證，搬進行政服務中心窗口，方便殘疾人辦證和領證，節(jié)省時間，提高了辦事效率。服務殘疾人，樹立了殘疾人專職委員工作者的良好形象。

二、熱心服務，提高服務質量

1、公共行政服務中心窗口是代表縣政府部門的形象，體現(xiàn)我縣殘聯(lián)服務水平的地方。遵守中心的各項規(guī)定，按時上下班，按手指紋，狠抓行政服務態(tài)度，提高服務質量，打造優(yōu)質高效服務環(huán)境，建樹良好服務形象，切實維護殘疾人的合法權益。

2、自進駐縣政務服務中心以來，打破原來的工作方式，針對做好殘疾人的殘疾鑒定和發(fā)證工作，規(guī)范辦理殘疾人證的程序,本著切實為殘疾人服務的原則，制定出既嚴格辦理殘疾人證的標準,又方便殘疾人的方法，切實維護殘疾人利益，真正地為殘疾人服務。辦證過程中，突出以人為本理念，一切從方便殘疾人、減輕殘疾人負擔出發(fā)，在貫徹執(zhí)行殘疾人證管理辦法和實施細則的基礎上，制定出切合本地實際、時間安排合理、辦事程序明白、方便殘疾人領證的操作細則和辦證流程，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)作用，讓廣大殘疾人了解掌握核發(fā)殘疾人證的基本程序與環(huán)節(jié)。

三、全心全意為殘疾人服務

1、在工作中不斷吸取工作經驗，積極改進以前工作中的不足，努力營造一個更好、更優(yōu)的辦證氛圍，不斷增強服務意識，本著踏踏實實做事，實實在在做人的原則，時時刻刻嚴格要求自己，努力提高為人民服務的能力。對前來辦理業(yè)務的殘疾人朋友，本著熱心、真心、細心、耐心的態(tài)度，實行全程負責制，積極宣傳國家政策，認真解答殘疾人朋友的各種問題，得到了殘疾人朋友的認可和好評。我們還要把這項工作做好、做到位,使廣大殘疾人對殘聯(lián)窗口的服務感到滿意。

2、堅持全心全意為殘疾人服務的根本宗旨，切實為殘疾人提供人性化服務。殘疾人本身行動不便，殘疾人證核發(fā)程序又非常嚴格，因此，在實際工作中，我們要深入基層，深入到殘疾人家中，為重度殘疾人辦理殘疾人證，為殘疾人提供人性化服務。

一年來，我在殘聯(lián)領導的正確帶領下，能夠獨立完所分排工作，按時完成分配的任務，雖然我的工作有一點才成績，但離領導要求的還很遠，為了更好的為殘疾人辦證服務，我要在以后的工作中，積極進取、努力開拓，繼續(xù)保持以往工作中的那么一股熱情，積極做好每一項應該作的工作，為殘疾人服務而努力。

殘疾人專職委員：吳詩慶

201*年12月

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