廣告部總結(jié)
晚報廣告部上半年共完成廣告刊發(fā)772萬元,廣告進賬600萬元,分別比去年同期增長88%、27.4%,廣告創(chuàng)收完成全年任務的39%。上半年我們主要做了如下工作:
一是樹立四種意識,形成團結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強的精神面貌。
在部門成立伊始,我們就在內(nèi)部倡導樹立四種意識,即講原則大局,講科學發(fā)展,講責任奉獻,講團結(jié)人性。半年多的事實證明,我們這支隊伍建立起了與報社發(fā)展理念相一致的價值取向,的確是一支團結(jié)的隊伍、能打硬仗的隊伍,是一支作風正心氣順勁頭足的隊伍。上半年本部門策劃主辦大小活動比較多,在每次活動中本部員工都能齊心協(xié)力、互相補位、不計得失地把事情做好。在平常工作中,大家也能互相關心、幫助、寬容、鼓勁,追求團隊的力量與智慧,形成團結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強的精神面貌。同時我們還把這種意識延伸到部門與部門的合作當中,在由本部門負責籌辦組織的廣告部報業(yè)集團新春答謝酒會、廣告部春季購房節(jié)等活動,我們也能跳出部門利益的限制,以大局為重,與其它部門加強合作,帶動其它部門取得較好的活動效果。
二是主攻大客戶,簽大合同,加強一對一的策劃服務。
晚報廣告部大客戶較多,無論是房地產(chǎn)還是時尚休閑行業(yè),都有聚集著重量級的廣告大戶。如果不能盯住這部分客戶,不能為他們開展好服務,那么很可能就會造成客戶流失到其它媒體,造成我們廣告的損失。所以在新年度開始的很長時間,我們都把主攻大客戶、簽大合同當成一件非常重要的事情來做,通過加強“一對一”的策劃服務、活動帶動等形式,促成了與大客戶的合作。此外為了鼓勵這些大戶的廣告投放,我們還規(guī)定只有達到一定的增長比例才可以享受到上年度的優(yōu)惠政策,這樣在保住了大戶的同時,也實現(xiàn)了廣告大戶與廣告投放的雙增長。三是立足可持續(xù)發(fā)展,著力打造策劃經(jīng)營品牌。
上半年我們成功地策劃了許多活動與特刊,如置業(yè)者滿意度調(diào)查暨地產(chǎn)風云榜發(fā)布、春季購房節(jié)、樂活過大年、放心餐飲聯(lián)盟、廣告部知名教育品牌推薦、課外培訓免費試聽直通車、廣告部晚報“我愛世界杯”系列招商、《校園內(nèi)外》寒假充電特刊、廣告部晚報招生特刊等。這些活動與特刊,都很好地拉動了創(chuàng)收,也凸現(xiàn)了晚報報媒的影響力與權(quán)威性。通過活動,我們還帶動了一批大客戶與我們簽訂了全年合作合同。
策劃是報紙廣告實現(xiàn)增長與突破的動力,但多年大量不間斷的策劃也常會造成思想疲勞、激情缺失,阻礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,我們要求參與策劃人員一要了解市場,不閉門造車;二要有營銷意識,多替客戶著想;三要立足可持續(xù)發(fā)展,打造媒體策劃經(jīng)營的品牌。要求要使我們的某些策劃經(jīng)營活動能夠固定下來,可以一年年搞下去,不斷提高影響力、知名度,成為報社經(jīng)營的品牌。上半年我們在這方面做了有益的探索,如歲末年初的置業(yè)者滿意度調(diào)查、春季購房節(jié)以及按計劃即將舉辦的秋季購房節(jié),都可以延續(xù)、固定下來,在此品牌下,根據(jù)不同階段的市場背景做出靈活的調(diào)整。
回顧上半年工作,主要存在如下不足:
一是房地產(chǎn)行業(yè)廣告刊發(fā)多,但現(xiàn)金進賬少。
主要原因是房地產(chǎn)行業(yè)廣告抵頂較多、未能及時出售變現(xiàn)所致。房地產(chǎn)上半年共刊發(fā)5783615元,比去年同期增長了137.4%,而現(xiàn)金進賬為3607359元,同比增47.8%,大大低于刊發(fā)的增長幅度。
我們上半年共抵頂房源11套,加上去年抵頂今年可以出售的有13套,這些抵頂房源總值達700多萬元,優(yōu)惠后的價值也達500多萬元,占到房地產(chǎn)行業(yè)全年任務的一半還多。
二是有些行業(yè)對客戶的影響力還比較薄弱,需要加強
我們上半年還策劃了許多活動,但有些活動最終還是沒有搞起來。這當中除了市場、行業(yè)特點以及策劃方案的原因外,還有很大部分是因為我們有的行業(yè)對客戶的影響力還比較薄弱,需要加強。影響力薄弱的原因一是有些行業(yè)比較龐雜,行業(yè)負責人難以做到精耕細作;二是老客戶多,這些老客戶有相對固定的銷售渠道以消費客群,對廣告的依賴小(如賓館酒店);三許多客戶都在業(yè)務人員手里,增加了溝通上的困難。在這方面,我們將實行定期回訪客戶的制度,以加強與客戶的溝通,加強對市場的了解,增強晚報媒體對一些傳統(tǒng)行業(yè)的市場影響力。三是部門內(nèi)部學習與交流的機制還沒有形成。
良好的內(nèi)部學習與交流機制,對于提高大家的工作能力與服務水平、改進工作方法非常有幫助。但在這方面我們做得不夠,學習與交流的機制還沒有形成。將部門的“諸葛亮會”、“工作心得分享”、邀請部外人員參加的“頭腦風暴會”等形式固定下來,堅持下去,努力打造一支學習型的團隊,不斷提高我們的創(chuàng)新能力。下半年打算:
在開常好日常工作的基礎上,下半年重點要做好以下工作:一是加強抵頂房產(chǎn)的銷售
加強抵頂房源的銷售已成為我們一個工作重點。由于受新政影響,市場觀望氣氛濃厚,房產(chǎn)銷售萎縮。在此形勢下如何加快抵頂房源的銷售,也必須要講究方式方法。我們計劃對抵頂房源進行一次競價銷售,這樣可以吸引眾多購房者參與,由過去的一對一銷售變?yōu)椤岸鄬σ弧变N售,形成一房難求、供不應求的局面,加快抵頂房的銷售變現(xiàn),力爭將抵頂房源賣出好價錢。二是加強策劃,不斷創(chuàng)新媒體服務形式
策劃是報媒廣告經(jīng)營的軟實力,我們要根據(jù)變化的市場情況,積極了解客戶需求,不斷創(chuàng)新媒體服務形式,擴大影響力。下半年計劃推出“廣告部秋季購房節(jié)”、餐館美食專欄、創(chuàng)富廣告部商業(yè)地產(chǎn)專刊等活動。同時針對新政對房產(chǎn)的影響,我們在活動策劃上,也由以前的大打大鬧,改為小打小鬧,加強小活動及個案的策劃,實行靈活經(jīng)營的原則。要做到大活動不斷線,小活動連成片,不斷刺激市場興奮點,吸引客戶廣告投放。
三是延伸經(jīng)營上謀求突破
由于上半年工作重點放在大客戶、大合同、大活動上面,人手受到限制。下半年打算立足晚報報媒紅娘,開辟一個交友網(wǎng)站,搞一個相親大會,并與團市委等單位加強合作。交友網(wǎng)站既可用于經(jīng)營,又可以發(fā)展指定服務機構(gòu),帶動廣告創(chuàng)收。這樣把具體經(jīng)營與廣告結(jié)合起來做,嘗試開展延伸經(jīng)營。
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廣告部工作總結(jié)
201*年是xx電視臺面臨改革、加快發(fā)展的一年,也是廣告部樹立全新
經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以客戶為中心、面向市場、適應市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導和局、臺領導的具體指導下,廣告部以鄧小平理論和黨的十六大及十六屆五中全會精神為指導,以貫徹落實“三個代表”重要思想為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,強化服務意識,突出工作重點,開拓創(chuàng)新,狠抓落實,較好地完成了臺上下達的目標任務。全年播出圖像廣告744條,文字廣告520條,公益廣告22條。《慶陽商訊》欄目播出52期,《經(jīng)濟快報》欄目播出52期,《百業(yè)信息》播出365期,《消費指南》播出365期。公共頻道全年播出電視劇123部2731集,播出動畫片8部。創(chuàng)收萬元,與去年同比增長%,有1篇公益廣告在今年由中紀委、中央電視臺聯(lián)合舉辦的全國首屆公益廣告大賽中獲得影視類優(yōu)秀獎,這是我臺廣告類作品首次在全國大賽中獲獎�;仡櫼荒旯ぷ髦饕校阂�、圍繞一個目標,搞好服務。
圍繞一個目標,就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標,貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營思路,以市場運作為原則,開拓進取樹形象,與時俱進謀發(fā)展的經(jīng)營方針,自我加壓,一切為創(chuàng)收服務,一切為臺上發(fā)展積聚資金出力。1、主動出擊,深入市場
今年的電視廣告市場環(huán)境更加惡化,廣告部所有工作人員轉(zhuǎn)變觀念,深入市場第一線,隨時掌握市場動態(tài),了解客戶需求,以市場為導向,適時而動、創(chuàng)新運作。在鞏固原有行業(yè)、客戶的基礎上,進一步加強重點行業(yè)挖掘、重點區(qū)域推廣和重點客戶溝通工作。今年由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范,該類廣告投放量大幅減少,針對這一現(xiàn)狀,我們重點培育了房地產(chǎn)業(yè)、電器、保險業(yè)、服飾業(yè)、飲食業(yè)、文化娛樂業(yè)等新的業(yè)務增長點。在新崛起的房地產(chǎn)商中,華宇名城、嘉馨苑、瑞康、鴻元麗都與我們有著良好的合作關系。2、創(chuàng)新方式,整合營銷
利用元旦、春節(jié)、第四屆慶陽香包民俗文化節(jié)、中秋等大型節(jié)日,進行廣告策劃創(chuàng)新,為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。第四屆中國慶陽香包名俗文化節(jié)現(xiàn)場直播時,我們積極走出去,與長慶采油二廠合作,拍攝制作的《多彩的篇章---長慶采油二廠》形象片便是特約廣告中成功的一例,在社會上引起較大反響。同時擺脫傳統(tǒng)的一買一賣模式,將廣告信息化整為零,更多地趨向整合營銷。例如:我們充分搭借品牌欄目的品牌效應,將《慶陽新聞》后、《慶陽商訊》前貼片進行規(guī)范,使雅戈爾、森達、夢特嬌、昂斯等服飾以及家具家私等行業(yè)形成了品牌欄目貼片的廣告投放大氣候。這種廣告形式增強了節(jié)目的可視性,也拓寬了廣告創(chuàng)收的視野。貼片同時又與正常廣告有機結(jié)合,合理使用力量,形成了良好的互動體系。
3、強化品牌,提升服務
作為xx市的強勢媒體,我臺獨有的傳播優(yōu)勢和權(quán)威地位為廣告經(jīng)營奠定了基礎。廣告部充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,以專業(yè)服務和創(chuàng)新精神,進一步提升媒體品牌影響力,同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念,把專業(yè)服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題,關注客戶的成長和發(fā)展,關心客戶的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。在做好廣告經(jīng)營的同時,幫助客戶開拓市場、策劃方案,為其出謀劃策。通過與奇明國美電器商廈、中國電信xx分公司等老總的溝通,對他們企業(yè)存在的現(xiàn)實問題提出可行性方案,得到了企業(yè)老總的認同,使其在《慶陽商訊》、《經(jīng)濟快報》欄目中長期投放廣告,增加了創(chuàng)收,達到了“雙贏”。4、良好溝通,互動雙贏
針對部分客戶的特殊要求,我們從客戶的利益出發(fā),及時了解他們的想法,同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律,通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離,為長久留住客戶,廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定了良好的基礎。作為我市娛樂界效益不錯的同盟子城KTV量販,為擺脫企業(yè)信譽危機,準備通過電視臺為其策劃一場歌手大賽,但針對他們微薄的資金這一現(xiàn)狀,通過與他們的溝通,為他們策劃了播放期限較長、廣告效果較好的經(jīng)濟類欄目,得到了企業(yè)和消費者的認同。我們對常年客戶,通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式,達到互利雙贏的效果。二、做好五項工作:
1、加強思想政治工作與業(yè)務學習,提高人員素質(zhì)。
201*年,廣告部深入開展扎實的理論學習活動,不斷形成理論學習的新高潮。今年1月起,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,經(jīng)過學習動員、分析評議和整改提高三個階段,廣告部組織大家認真學習、深刻討論、撰寫心得體會,圓滿完成了先進性教育活動的各項任務。在學習黃選平的《做官與做人》及“四五”普法宣傳中,廣告部的每一個人記學習筆記1萬字以上,撰寫心得體會一篇,提高了思想認識水平和政治素質(zhì)。同時,廣告部利用一個多月的時間,組織職工進行部內(nèi)業(yè)務學習與交流,勤練內(nèi)功。10月份,統(tǒng)一組織強化培訓,請部內(nèi)部分同志和臺上其他部室的同志講課,提高廣告部工作人員的專業(yè)知識水平與綜合素質(zhì),并組織參加觀摩學習了第十二屆廣告節(jié)。
2、嚴格廣告管理制度,規(guī)范廣告經(jīng)營。
嚴格廣告播放制度,全面自查。今年,廣告部對照廣電總局17號令及的有關規(guī)定,認真清理了一批醫(yī)療、藥品、保健食品等不符合法律法規(guī)的廣告及醫(yī)療專欄節(jié)目。同時,對字幕掛角也進行了規(guī)范,縮小字幕范圍并停播了游飛字幕,嚴格遵守17號令第22條有關規(guī)定。嚴格控制廣告播放比例,停播黃金電視劇場的插播廣告,重視非黃金時段的廣告播放平衡,避免在非黃金時段的廣告過長、過于集中的問題。廣告部嚴格廣告審查制度,由兩名專業(yè)審查員對廣告內(nèi)容、手續(xù)、長度、制作等進行詳細的審查,并經(jīng)三級簽字,才能安排播出。因此而停播的廣告有:西峰區(qū)人民醫(yī)院皮膚泌尿中心、蒙丹夫清、老年病醫(yī)院生殖保�。ǜ尾。⿲?频�。
3、完善業(yè)務考核制度,實現(xiàn)績效掛鉤。
結(jié)合臺上的目標考核標準,重點對浮動稿酬進行微調(diào),打破大鍋飯,將報酬向市場一線的同志傾斜,真正將廣告業(yè)績同個人收入緊密地掛起鉤來,獎罰有據(jù),做到公平、公正、合理。同時對日常的工作做到了分工明確,團結(jié)協(xié)作,積極協(xié)調(diào),環(huán)節(jié)通暢。
4、制播新的公益廣告,增強收視效果。
今年我們根據(jù)國家廣電總局17號令關于公益廣告播放比例的規(guī)定,購買了一批全國獲獎公益廣告作品,在一、二套節(jié)目中安排播出,同時結(jié)合慶陽實際,精心策劃、設計、制作并播出了一批具有慶陽特色的公益廣告。如:以倡導誠信為主題的《公益廣告--誠信經(jīng)營篇》、宣傳知識經(jīng)濟為主題的《公益廣告知識篇》、以落實公民道德建設實施綱要,構(gòu)建和諧社會為主題的《公民道德美與丑(三)》和《公益廣告---文明市民篇》等。201*年創(chuàng)作的反腐倡廉公益廣告《行賄=犯罪》在今年由中紀委、中央電視臺聯(lián)合舉辦的全國首屆公益廣告大賽中獲得影視類優(yōu)秀獎。
5、承辦公共頻道,打造強勢媒體。
201*年1月起,由廣告部承辦公共頻道,4月初,我們對該頻道進行了全新改版,在頻道定位、頻道包裝、節(jié)目編排、電視劇購銷等方面下功夫,加大購片力度,買好劇、播熱播劇,開設了《第一劇場》、《風云劇場》、《經(jīng)典劇場》、《情感劇場》、《周末大片》等七大劇場。收視大幅提升,廣告逐漸增量。存在的問題和困難:1、由于無線信號的影響,今年的客戶流失嚴重,全年大的客戶流失有9家,流失資金達30萬元左右。2、公共頻道的無線覆蓋問題。
3、由于辦公條件所限,公共頻道開辦一年多來購置的節(jié)目帶無法很好地保存歸庫,急需解決一間資料庫。
201*年是落實黨的十六屆五中全會精神的第一年,是“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是實施改革的關鍵一年。努力做好201*年的各項工作,意義重大。新的一年我們將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神,緊緊抓住改革的大好機遇,進一步解放思想,更新觀念,加強服務、完善制度、拓展市場、增加創(chuàng)收,為我市的廣播電視事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
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