201*年廣告部年度總結

201*年廣告部年度總結

201*年是廣告部樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年。一年來，在報社領導的具體指導下，廣告部強化服務意識，突出工作重點，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，很好地完成了年度目標任務。全年刊布636.8萬元，比去年同比增長108%，到款605.5萬元，比去年同比增長105%。回顧一年工作主要有：

一、抓好隊伍建設，提高服務水平

今年，廣告部在建好班子、帶好隊伍上下功夫。一是進一步提高廣告從業(yè)人員素質。今年廣告部所有工作人員轉變觀念，深入市場第一線，隨時掌握市場動態(tài)，了解客戶需求，以市場為導向，適時而動、創(chuàng)新運作。另一方面，加強團隊協(xié)作，努力營造一個團隊氛圍，用各種特刊、活動等營銷手段增強團隊協(xié)作能力；三是樹立工作就是服務的觀念，以專業(yè)服務和創(chuàng)新精神，關注客戶的成長和發(fā)展，關注客戶的品牌，在做好廣告經營的同時幫助客戶開拓市場、出謀劃策，達到了互利雙贏的效果。二、建立健全制度，強化內部考核

要牢固樹立經營意識，各項管理措施必須跟上，并持之以恒。如規(guī)范廣告合同管理，發(fā)票管理辦法，廣告部專題部考核辦法，廣告部業(yè)務人員考核辦法等等，都要通過相關的制度來進行有效地控制和約束。201*年，廣告經營管理中最大的變化是引入了績效管理，將績效管理的目標設定、過程控制、聯(lián)合績考的思路貫穿于廣告經營活動中。首先對從事廣告經營相關人員日常工作中的所有工作內容從制度上進行了規(guī)范，特別是對具體從事廣告業(yè)務經營的人員將其每月的廣告發(fā)生，廣告回款，廣告欠款等7項指標進行綜合考評。使廣告經營的所有工作環(huán)節(jié)有了具體量化的考核指標，廣告經營工作有了對應的抓手，他們將這一思路引用到201*年廣告經營的各項活動中，使活動經營中的各項工作也有了對應的著力點。由于建立了嚴格的經營創(chuàng)收任務監(jiān)管體系，創(chuàng)收目標與個人分配實實在在地結合在一起，既充分調動積極性又有利于強化創(chuàng)收管理，使日常工作與經營創(chuàng)收之間更加協(xié)調統(tǒng)一。

三、突出品牌，加強活動策劃

傳媒競爭激烈程度的加劇越來越突顯媒體經營能力和品牌號召力的作用。我們必須重新調整思路，以超常的方法和手段拓展廣告創(chuàng)收市場，在政策容許的范圍內做大做強地報社經營。今年，廣告部共舉辦各類活動10多個，除取得較好社會效益外，經濟效益也十分顯著。僅今年2次車展活動產生巨大社會反響后，獲純利40萬元。廣告部從加強活動的策劃，加強對活動的經營管理入手，使之形成更有章法和規(guī)范的實際操作流程，把活動轉化為廣告，將植入式廣告與報紙版面完美結合，從而創(chuàng)造出更多價值和收益。另外，“健康生活由水開始”繁山礦泉水營銷活動、“紅歌耀嘉州”大型紅歌會、“全稱熱戀告別單身”井研大型相親會等活動產生了廣泛的社會效益和良好的經濟收益，真正讓活動和經營實現(xiàn)了良性互動。經過一年的經營，廣告部同樣存在了需要改革的問題。首先是分工不均，由于行業(yè)不同，對于業(yè)務的付出有多有少，但是輕松的行業(yè)和相對困難的行業(yè)業(yè)務不能跨，考核制度相同的情況下就會造成閑著的人反而收入高；其次部門繁冗，一個部門里分設7位工作室主任一個“品牌推廣部”一個“專題部”，會造成各自為陣，不利于管理最后人員過多，廣告部正式招聘員工16人完成600萬的廣告任務，使廣告業(yè)務員單產不高，繼而收入不高，也會讓部門各項開支增加，壓力過大。

面對競爭日益激烈的媒體環(huán)境，面對紙媒發(fā)展的形式，面對已經運營了6年的廣告部現(xiàn)有機制，面對廣告部全體同仁迫切要求改變，針對201*年廣告部存在的問題。廣告部經過討論，對201*年廣告部的經營思路和策略作出以下考慮一、打破固定模式

首先，根據(jù)今年的刊布和到款，以201*廣告部整體任務630萬為基礎，建議取消工作室制度，合并“品牌推廣部”和“專題部”等部門。

一直以來廣告部針對行業(yè)劃分成房產、通訊、醫(yī)療、汽車、聯(lián)辦、商界、教育、財經8個行業(yè)，設有7位工作室主任。這種機制下廣告部對業(yè)務員的依賴相對較大，一旦更換業(yè)務員會導致業(yè)務接替不上，而使某行業(yè)塌陷。原有的模式也因缺發(fā)競爭易使業(yè)務員產生惰性，不利于業(yè)務的開發(fā)�！捌放仆茝V部”和“專題部”等部門的設置經過1年時間的檢測并沒有達到當初預想的效果，反而部門冗繁。二、設定大行業(yè)部門

由于上述局限，同時在任務實際增加130萬元的情況下（其中今年電視劇《天下無賊》刊布70萬，今年實際刊布570萬），建議把廣告部劃分為兩大版塊，一版塊為業(yè)務部，另一版塊為活動策劃部。業(yè)務部除房產外分為兩部，分別是：一部、二部。

一部業(yè)務范圍是：包括通訊、醫(yī)療、聯(lián)辦、旅游這4個行業(yè)，業(yè)務員為：周泉、薛梅、李敏、詹旭。由薛梅牽頭組織工作。

二部業(yè)務范圍是：包括商界、汽車、教育、財經這4個行業(yè)，業(yè)務員為：隋雪、周楠、李靜、胡文君。由周楠牽頭組織工作。

一部、二部業(yè)務相互不交叉，業(yè)務員不能跨部門經營。一部所屬業(yè)務員經營一部所有的行業(yè)，二部亦然。業(yè)務員對于廣告提成享有同等的點子。這種調整將有效增加了內部的競爭意識有利于增加整個團隊的積極性；有效解決了人員離崗行業(yè)塌陷的問題；能很好的解決行業(yè)之間無合作的局面；有效解決了單打獨斗的業(yè)務經營狀態(tài)；有效解決了部門繁冗，業(yè)務員提成不均等的局面。

而上門業(yè)務、業(yè)務員長時間無法完成的業(yè)務以及廣告部必須掌握的大客戶均劃歸廣告部所有。

各部門創(chuàng)收任務劃分如下：

廣告部30萬、一部250萬、二部250萬、房產100萬。三、減少行業(yè)版

廣告部行業(yè)版縮減為4個版面。作為廣告部就是純粹做好報社的創(chuàng)收工作，近年來，廣告部人員兼任了編采、發(fā)行、營銷等職責，花費很多精力、人力和財力去做行業(yè)版面，有時還得到“報道沒有深度”的點評，而任務又連年遞增，廣告部開銷和成本增大，故廣告部（除房產）常規(guī)只需4個版面消化所有行業(yè)信息。如遇到好的選題或者大型活動等則提前向編采中心協(xié)商版面。

四、增設活動策劃部

增設活動策劃部，其部門包括：余娜、胡英遷、雷雨佳、高瞻（實習）�；顒硬邉澆咳藛T與業(yè)務部是相互依托的關系，分別向一部和二部對接。業(yè)務部需要策劃部活動策劃和活動執(zhí)行，策劃部需要業(yè)務部為活動的實施招商，共同完成年度考核任務。廣告部下達活動策劃部150萬的活動任務，與業(yè)務部的任務相融合，換句話說630萬任務中需要有150萬是活動策劃完成的。活動策劃部具體負責：4個行業(yè)版的編采、活動策劃的形成和實施、廣告部經營分析報告、所對接行業(yè)的廣告分析以及競爭媒體的信息收集等。

五、強化業(yè)務培訓，加強與其他媒體的合作

通過劃分2大業(yè)務部和屬于后勤服務的活動策劃部，以實戰(zhàn)代訓，強調以更多的實際操作來強化業(yè)務技能；同時采取介紹成功案例或者組織各類培訓的方式，灌輸切實可行的經營理念。

另外，要繼續(xù)加強與其他媒體的合作，開展更多方式的經營渠道，嘗試運用新媒體（與移動合作二維碼）的平臺運作。

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201*年廣告部年終工作總結

一年來，在市委、市政府的正確領導和局、臺領導的具體指導下，廣告部以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，強化服務意識，突出工作重點，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，較好地完成了臺下達的目標任務。

全年播出圖像廣告270條，文字廣告1610條，公益廣告25條。《百家講壇》欄目播出365期，《民間收藏》欄目播出365期，《法制中國》播出365期，《生活360》播出365期，《非常檔案》播出365期。公共頻道全年播出電視劇190部，電影90部。對廣告部廣告經營來說，數(shù)字才是硬道理，這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價值變現(xiàn)，它包含著我局黨組的正確領導和全局各部室對廣告部的關心與支持，體現(xiàn)著眾多客戶對廣告部工作的贊同和認可，凝聚著廣告部全體職工兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。廣告創(chuàng)收是電視臺生存和發(fā)展的支柱，是體現(xiàn)廣電綜合實力的顯著標志，在各行業(yè)普遍不看好的經濟形勢下，我部改變廣告經營方式，變被動為主動，提高經營意識，加大經營力度，增強市場競爭力，不斷思考創(chuàng)收新領域，順利完成201*年各項任務，現(xiàn)將201*年工作總結如下：

一、圍繞一個目標，搞好服務。

圍繞一個目標，就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標，貫徹“以客戶為中心”的經營思路，以市場運作為原則，開拓進取樹形象，與時俱進謀發(fā)展的經營方針，自我加壓，一切為創(chuàng)收服務，一切為臺里發(fā)展積聚資金出力。

1、主動出擊，深入市場。

今年的電視廣告市場環(huán)境更加惡化，廣告部所有工作人員轉變觀念，深入市場第一線，隨時掌握市場動態(tài)，了解客戶需求，以市場為導向，適時而動、創(chuàng)新運作。在鞏固原有行業(yè)、客戶的基礎上，進一步加強重點行業(yè)挖掘、重點區(qū)域推廣和重點客戶溝通工作。今年由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范，該類廣告投放量大幅減少，針對這一現(xiàn)狀，我們重點培育了房地產業(yè)、保險業(yè)、服飾業(yè)、飲食業(yè)、文化娛樂業(yè)等新的業(yè)務增長點。

2、創(chuàng)新方式，整合營銷。

利用元旦、春節(jié)、中秋等大型節(jié)日，進行廣告策劃創(chuàng)新，為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。這些廣告形式增強了節(jié)目的可視性，也拓寬了廣告創(chuàng)收的視野。

3、強化品牌，提升服務。

作為遷安市的強勢媒體，我臺獨有的傳播優(yōu)勢和權威地位為廣告經營奠定了基礎。廣告部充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，以專

業(yè)服務和創(chuàng)新精神，進一步提升媒體品牌影響力，同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念，把專業(yè)服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題，關注客戶的成長和發(fā)展，關心客戶的品牌，為他們的生存、發(fā)展、壯大，竭盡所能。在做好廣告經營的同時，幫助客戶開拓市場、策劃方案，為其出謀劃策。

4、良好溝通，互動雙贏。

針對部分客戶的特殊要求，我們從客戶的利益出發(fā)，及時了解他們的想法，同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律，通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離，為長久留住客戶，廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定了良好的基礎。通過與他們的溝通，我們對常年客戶，通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式，達到互利雙贏的效果。

二、做好三項工作：

1、加強思想政治工作與業(yè)務學習，提高人員素質。201*年，廣告部深入開展扎實的理論學習活動，不斷形成理論學習的新高潮。在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動中，經過學習動員、分析評議和整改提高三個階段，廣告部組織大家認真學習、深刻討論、撰寫心得體會，圓滿完成了先進性教育活動的各項任務。在學習張梅艷同志在宣傳系統(tǒng)“三學三促”活

動動員會上的講話，廣告部的每一個人記學習筆記1萬字以上，撰寫心得體會一篇，提高了思想認識水平和政治素質，提高了廣告部工作人員的專業(yè)知識水平與綜合素質。

2、嚴格廣告管理制度，規(guī)范廣告經營。

嚴格廣告播放制度，全面自查。今年，廣告部對照廣電總局下發(fā)的有關規(guī)定，認真清理了一批醫(yī)療、藥品、保健食品等不符合法律法規(guī)的廣告及醫(yī)療專欄節(jié)目。同時，對字幕掛角也進行了規(guī)范，嚴格控制廣告播放比例，停播黃金電視劇場的插播廣告，重視非黃金時段的廣告播放平衡，避免在非黃金時段的廣告過長、過于集中的問題。廣告部嚴格廣告審查制度，由兩名專業(yè)審查員對廣告內容、手續(xù)、長度、制作等進行詳細的審查、經領導簽字，才能安排播出。

3、承辦公共頻道，打造強勢媒體。

由廣告部承辦公共頻道，，我們對該頻道進行了全新改版，在頻道定位、頻道包裝、節(jié)目編排等方面下功夫，播熱播劇，收視大幅提升，廣告逐漸增量。

三、存在的問題和困難：

1、由于辦公條件所限，節(jié)目量大，設備老化，審片困難，急需增加新設備或更新。

2、專業(yè)制作人員缺乏，應多組織人員去學習，彌補攝像和制作技術方面的缺陷，為廣告創(chuàng)收提供更好的技術后

盾。

新的一年無論困難多大，我們廣告部全體員工都會信心百倍的努力工作，盡最大的努力去完成局領導交給的各項任務，更新觀念，加強服務、完善制度、拓展市場、增加創(chuàng)收，為我市的廣播電視事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。5

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