質檢總結

質檢總結

201*年是公司二次創(chuàng)業(yè)的關鍵一年，xxx公司正在不斷地否定昨天的自我，更新自我，在營銷與管理的改革中不斷探索，在進步的過程中

逐漸強大，逐步變成中國肥料行業(yè)的“真正大”龍頭老大。在年初，我們公司對人員就進行了大副度的調整，并不惜高薪引進各種人才，組織結構也進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善，日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時，也為實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標打下了良好基礎。我們質檢部的工作也在領導的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法，否定自我，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德，盡心盡力使質檢工作提升到新高度，201*年主要做了以下幾個方面的工作：1.在各級領導的支持和幫助下，在各兄弟單位大力配合下，原材料管理得到了進一步加強，驗收程序得到進一步規(guī)范，質量管理制度得到詳細的制定和完善，原材料的質量得到了有效控制，改變了過去驗收程序不規(guī)范，出現(xiàn)了不合格品不能及時準確地進行反饋和處理等不規(guī)范工作方法，原材料質量得到了有效提高，特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高，不但有較規(guī)范的驗收程序，而且從驗收力度上也得到了加強，為公司挽回了大量的經(jīng)濟損失，為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎，對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗，并能夠及時有效地向供應科提供化驗結果，為供應商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù)，充分發(fā)揮了質檢部的監(jiān)督、檢驗職能。2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下，也取得了可喜的成績，首先是質量管理制度的進一步完善，制定了成品驗收標準和處罰制度，明確了各自的職責，理清了驗收程序，使質檢工作能夠更好的順利的開展下去，基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進行抽查、化驗，并迅速反饋到相關部門，使出現(xiàn)的不合格或超出內控指標的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理，產(chǎn)品質量得到了有效控制。3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績，能夠按公司領導的要求，及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作，為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實的基礎。4.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成，今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作，在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合，為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎。5.積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗結果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質量動態(tài)，為領導決策提供了依據(jù)；另外我們還積極配合其它部門順利完成了質量體系監(jiān)督審核，積極配合其它部門搞好免檢申報，并獲得了國家免檢。以上是取得的一些成績，但是，我們質檢部及我本人也存在許多不足，離年出制訂的目標還存在著一定的差異，主要存在的問題如下：質檢部及我本人存在的問題：1主要原材料、輔助原材料：抽查有時不及時化驗不及時，或存有漏檢、抽重現(xiàn)象，沒得到有效控制1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好，采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序，加大抽查力度（由質檢員填寫原材料進貨一覽表，由質檢班長控制抽樣頻次，對質量穩(wěn)的選擇合格供方，對是合格供方的可以按一定的周期抽查）2包裝袋驗收：各廠區(qū)存在不統(tǒng)一，驗收還不規(guī)范，處罰還不統(tǒng)一1.驗收標準存在問題2.人員素質不一3.培訓不到位1）.加大管理力度2）.對驗收標準重新修訂3）.廠區(qū)互相交流3煤炭驗收：1）存有漏檢現(xiàn)象（園區(qū)有兩車煤沒及時抽樣化驗），2)抽樣不規(guī)范，沒代表性，直接影響到檢驗結果1.管理力度不夠2.抽樣方法不規(guī)范3.驗收程序不規(guī)范加大管理力度，完善抽樣方法，加大質檢員培訓；與企管部理順驗收程序4成品驗收不規(guī)范，驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范1.驗收程序不規(guī)范2驗收標準，質量處罰制度不完善，3人員素質不一1）進一步理順驗收程序2)進一步完善驗收標準，完善質量處罰制度3加強人員培訓4.規(guī)范驗收方法5對化驗員的檢驗準確度沒很好的堅持考核1.本人管理力度不夠，沒能一直開展下去1）對每個化驗員每個月至少考核1次2)由專人負責檢驗結果的及時上報6檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關材料不知發(fā)給誰，或找起來困難1.本人對該項工作沒重視1）由專人負責管理2)12月底前對檔案重新分類存放，建立臺帳建立領用臺帳7藥品儀器管理存在很多問題a.采購質量有時不穩(wěn)定；b.領用制度不健全；c.無臺帳不能及時掌握庫存情況，經(jīng)常提報計劃時，不是多買就是用完才知申報，沒掌握合理的庫存；d儀器損壞藥品浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。1.本人對這項工作，重視不夠，可以說基本沒很好的開展這項工作。2.制度不健全，無臺帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監(jiān)督控制，沒有對化驗人員起到約束，所以有損壞浪費現(xiàn)象1）采購時貨比3家，加強其驗收2）制定完善的藥品儀器管理制度3）建立臺帳、領用臺帳4）各個化驗員、廠區(qū)之間采用比較法，防止不必要的損壞浪費8現(xiàn)場管理做得不夠，只是做了表面的打掃衛(wèi)生，沒有持之以恒搞好保持下去，只是應付檢查，特別園區(qū)化驗室現(xiàn)場管理做得更差，沒有達到5S管理的要求。1.對現(xiàn)場管理重視不夠2.對5S管理知識學的不夠1）加大5S管理的學習2）按5S管理的要求，整理、整頓、清潔、清掃，制定5S管理方案3）區(qū)域劃分，明確責任人4）加大監(jiān)管力度，每個星期抽查一次對責任人進行處罰9與其他部門的溝通不夠，主要與供應、生產(chǎn)、業(yè)務1.與供應驗收標準，質量信息缺乏溝通2.與生產(chǎn)、業(yè)務缺乏質量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性，缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1）利用生產(chǎn)調度會及時與其他部門溝通2）做好月報日報，評價報告，及時與其他部門溝通3）每月與業(yè)務溝通，反饋質量信息，做好一些質量基礎知識的宣傳4）及時向領導匯報工作10不合格品管理不到位，主要是處置不及時，沒能得到有效的控制，有時對車間處罰不及時，事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序，3管理力度不夠1）進一步完善不合格品管理制度，理順不合格程序2）建立不合格臺帳3)加大監(jiān)管力度11人員培訓做的不夠，公司安排的學習有時只是應付，部門培訓更少1.本人對該項工作重視不夠1）按公司要求，主動完成公司要求培訓2）制定部門培訓計劃，按計劃執(zhí)行，加強一些基礎知識和技能的培訓（培訓見計劃）12例會開展沒按規(guī)定按時開，開的不及時1.對該項工作重視不夠1）每個星期開一次2）形成記錄13上傳下達做的不好不能積極的把領導的精神傳達給手下，有時也不能積極的向領導匯報工作1.本人沒有起到領導的作用1）公司傳達的精神，盡量當天傳達，但不能超過第三天2）根據(jù)事情的輕重，需向領導匯報的隨時向領導匯報工作14日報月報，有時不及時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做得不夠，1.本人業(yè)務水平較低2.對各項工作重視不夠1）設計報表表格2）由專人負責統(tǒng)計及時上報3）日報下午下班前，月報21號下午下班前15團隊建設做得不夠，沒能充分發(fā)揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設業(yè)務知識欠缺2.對該項工作重視不夠1）首先要加強培訓教育，注重團隊整體素質的提高，注意幫扶落后人員，2）經(jīng)常利用班前班后會，加強溝通，增強團隊意識3）加強自身業(yè)務學習4）經(jīng)常利用周例會，多聽大家的意見，集思廣益，充分發(fā)揮團隊的力量16各廠區(qū)工作進展不一，園區(qū)工作抓得不夠，園區(qū)的各項工作程序沒理順，溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現(xiàn)場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性，主動性3.沒起到領導的作用1）加大園區(qū)的管理力度，各廠區(qū)人員經(jīng)常交換，互相學習，統(tǒng)一驗收方法及標準2）經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作，每個星期至少去2次。3）理順園區(qū)工作程序，每天與園區(qū)溝通，及時解決提出的問題17服務做的不夠，有時與供應商、車間、發(fā)生爭吵，態(tài)度不好，沒能與業(yè)務搞好服務1.缺乏服務意識2.考核不健全1）加強對科員的培訓和考核2）把服務作為主要考核內容之一，12月底前完成考核制度3）對業(yè)務提出的樣品，報告、證書，提出的問題，立即給予答復，并按期提供18肥料登記工作做的不夠，缺乏與業(yè)務有效溝通，有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1）每月與業(yè)務溝通一次，搜集信息2）及時與領導匯報，3）及時整理材料進行申報4）經(jīng)常與登記部門溝通19各種記錄記錄不全，填寫不及時不規(guī)范1.基礎管理工作做的不夠2.沒能起到領導的作用，及時安排工作1）1月底前，理順所要填寫的記錄，制定填寫計劃2）由專人負責檢查3）每月及時歸檔，保存20與部門人員溝通太少，沒能拉近領導與員工的距離，有時出現(xiàn)不必要的誤會，沒能充分調動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領導技巧1）利用班前班后會，平時多與員工交流，2）、學會領導技巧，學會換位思考，注意說話技巧，充分調動員工積極性21不能嚴格按制度對違反的人進行處理，對出現(xiàn)錯誤的人有時不能大膽的說，說在當面1.老好人思想嚴重2.管理力度不夠1）注意對組織能力、管理能力的提升2）加大管理力度3）堅持原則，嚴格按制度執(zhí)行22工作有時很拖拉，工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，從而導致工作效率低，經(jīng)常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1）注意計劃的制定，嚴格按計劃完成，2）每天上班前，要做好日計劃，理清工作重點，事情的輕重，緩急3）安排工作時，要注意明確責任人4）要有堅持不懈的精神，持之以恒，要有不達目標，決不罷休的精神5）做事要有始有終23工作缺乏積極性主動性，缺乏創(chuàng)新意識，沒能當好領導的參謀1.小富即安思想嚴重2.缺乏進取精神1）轉變思想，積極主動工作，不要被動應付2）進場與同行業(yè)交流，學習先進經(jīng)驗，管理注重創(chuàng)新3）多提建議24自己學習力不夠強，管理水平較低，1.學習意識不強1）加強自身學習，制定學習計劃，每月看一本書，主動接受新知識新觀念2）借鑒先進管理經(jīng)驗，25對部下匯報的問題、建議，有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學會領導技巧，多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議，當天內答復以上是質檢部及我本人工作中存在的問題，經(jīng)過認真反思，自我剖析，我決心轉變觀念，切實解決在思想上、工作上存在的問題，與時俱進、改善工作思路、大膽實踐，協(xié)同相關科室努力開創(chuàng)公司質檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作，針對201*年中存在的問題，針對公司現(xiàn)狀和部門的實際情況，我們質檢部201*年工作目標、計劃措施如下：1.組織機構的完善及人員的配置1、完善質檢部的機構設置明確質檢部的組織結構設置及相關科室職責,進一步細化工作內容511月底2、進一步配備質檢人員，確保滿足工作需要結合本部門工作需要,及時向人力資源部提出員工招聘需求，補充質檢隊伍，確保滿足工作需要。12月底2.工作計劃確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點和工作內容，保證本部門各項工作正常有序展開結合本部門工作目標，組織編寫本部門所有員工的工作計劃，明確明年的工作重點和任務511月底結合全年工作計劃，每季度按時制定季度工作計劃，并在計劃中明確每季度的工作重點全年3.員工培訓制定年度培訓計劃根據(jù)要求針對不同層次組織實施相關培訓結合本部門員工素質及工作需求，制定質檢部全體員工年度培訓計劃，以制度、標準、基礎知識、管理知識、技術操做培訓為主51月30日前嚴格按培訓計劃，內部培訓每人每年不少于80小時全年按計劃4.肥料登記及時完成各種品牌的肥料登記，保障能夠在市場的暢通1.每月與業(yè)務、領導溝通，及時匯報，收集信息2.及時對各種產(chǎn)品進行填寫申報材料、準備樣品、登記5全年5.產(chǎn)品的質量檢驗1、完善質量管理文件，確保文件及時準確地為質檢部工作的展開提供指導進一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序，完善成品驗收制度，處罰制度，包裝袋驗收標準，抽樣方法標準101月底前健全采購技術標準12月底前完善不合格品處置程序（與企管配合）1月底前2、質量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查，確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉入下一道工序，預防質量事故的發(fā)生，提高顧客滿意度30全年加強對化驗員工作情況的監(jiān)督，每月對化驗員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到98%，承檢項目完成率達到100%全年3、不合格品得到及時準確地控制和處理進一步理順不合格品處置渠道，建立不合格品臺帳101月底對出現(xiàn)的不合格信息及時準確地向相關部門傳遞，確保不合格品能得到及時準確地處理，防止不合格品非預期使用或銷售全年按月進行對不合格品的處理情況進行監(jiān)督全年對出現(xiàn)的重大不合格，及時有效地與責任部門制定糾正或預防措施，防止類似事故的發(fā)生全年按月進行4、規(guī)范產(chǎn)品的標識管理，防止原材料的錯用、誤用加強標識監(jiān)督管理，對產(chǎn)品的標識每季度至少檢查一次，及時有效對標識不規(guī)范之處通知相關部門進行整改，防止原材料的錯用、誤用5全年按季度進行6.藥品、儀器的管理1、確保在用計量器具完好，滿足使用要求，保證檢測數(shù)據(jù)的準確制定計量器具周期檢定計劃101月30日前按檢定計劃對計量器具組織實施檢定，確保在用計量器具檢定率達到100%，全年按計劃進行進一步完善計量器具管理制度，按計量器具管理制度的實施對計量器具使用、管理和維護保養(yǎng)，確保在用計量器具完好率達到100%1月30日前2、確保在用的其它檢測用儀器、設備滿足使用要求制定在用檢測儀器、設備的管理制度，并按制度對儀器、設備進行使用、維護保養(yǎng)和管理，確保在用檢測儀器設備完好率100%，主要儀器責任到人全年3、確保購進的藥品能滿足使用要求建立臺帳、領用記錄、在用儀器臺帳、損壞記錄2月底按制度采購、使用、保存化驗藥品、儀器全年全年7.現(xiàn)場管理達到5S要求1.首先從整理開始，把現(xiàn)場無用的東西清除掉把物品經(jīng)常用的，偶然用的區(qū)分開，騰出空間，充分利用空間，防止誤用無關的物品，塑造清潔的工作場所。511月底2.第二階段整頓，對現(xiàn)場所需用的物品有條理的定位、定量放置，使工作場所一目了然，減少尋找物品的時間，創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境12底3第三階段清掃，徹底的打掃，清除死角，區(qū)域劃分，明確責任人1月底4.第四階段清潔，維護好潔凈狀態(tài)，不斷地進行整理、整頓、清掃，有專人一個星期檢查一次。3月底8.質量體系協(xié)同企管部及其他部門，確保順利通過監(jiān)督審核嚴格按企管部下達的計劃實施，設專人負責10全年按計劃以上是我們質檢部下一步工作目標計劃、及措施，不當之處敬請大家批評指正，道路是坎坷的，前途是光明的，我堅信我們質檢部的工作在領導及同事們的幫助下，會提升到一個嶄新的臺階，為xxx二次創(chuàng)業(yè)而做出應有的貢獻。質檢部李志國二00四年十一月四日對公司或部門的201*年工作建議部門：質檢部負責人：李志國填表日期：201*年11月2日序號建議201*年工作重點開展或解決的工作建議落實部門1品牌運作是下一步工作重點，今后公司具體主打那個品牌，很關鍵，我們已不再是小企業(yè)，品牌效益很關鍵，我們已獲得了國家免檢，單位名稱為山東金正大工程股份有限公司（無生產(chǎn)許可證，無質量體系認證，無產(chǎn)品），商標為金大地，這樣給宣傳帶來了很大不便，包括下一步免檢到期，又如何準備材料申報，今年材料瞎湊過關，以后怎辦。經(jīng)理辦公會2公司規(guī)模不斷增大，基礎管理已是制約公司發(fā)展的關鍵因素，下一步工作重點還應加強基礎管理為重點，加大企管科力量，主抓制度建設，制度落實，理順各項工作程序（目前一些工作程序不清晰），加大基礎管理力度。人力資源部、企管科3質量是企業(yè)生命，是占領市場的法寶，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，質量意識，品牌意識應加強，下一步工作重點，應圍繞如何開發(fā)新產(chǎn)品，如何提高整體質量意識，產(chǎn)品質量著手，加大技術改造，技術創(chuàng)新，加大質檢隊伍各銷售公司、質檢部、生產(chǎn)部、技改部、供應中心，全員參與4

質檢部、物資部急需人員配備人力資源部5以后ISO質量體系認證將如何開展？企管科

擴展閱讀：述職報告與工作總結的區(qū)別

述職報告與個人工作總結的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結和述職報告，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結是使用比較頻繁的兩種事務文書，要準確掌握它們的寫法，關鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關資料，和大家一起學習。一、概念不同

概念是反映對象本質屬性的。述職報告和個人工作總結在概念的本質上有所不同，應把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內履行崗位職責情況的一種事務文書�！睹献恿夯萃跎稀氛f：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者�！笨梢姡�所謂述職就是陳述職守，報告職責范圍內的工作，而不涉及與本職無關的事項。而個人工作總結則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗教訓及帶有規(guī)律性的認識的一種事務文書。二、目的作用不同

述職報告和個人工作總結行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結經(jīng)驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利于增強民主監(jiān)督的良好風氣。而個人工作總結則是為了總結出帶有規(guī)律性的理性認識，借以指導今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責，履行職責如何，是如何履行職責的。稱職與否等問題。既要表述履行職責的結果，展示履行職責的過程，又要介紹履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側重點不同、結束語不同以及表達方式的不同。一、寫作的側重點不同

應用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側重，詳略得當。在這點上，述職報告與個人工作總結在寫作的側重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才能績?yōu)橹�，重點在于展示履行職責的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責的范圍之內，圍繞職責這個基點精選材料，職責范圍外的概不涉及。二、結束語不同

應用文的結構一般有固定的模式，它崇尚程式化的結構，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結在結構上大致相同，只就是在結尾部分有所區(qū)別。述職報告結束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結結束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達方式不同

文章是內容與形式的統(tǒng)一體。好的內容，必須通過恰當?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應用文寫作也如此，由于寫作目的、內容不同，所使用的表達方式也不盡相同�？偨Y一般采用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當?shù)恼f明�；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應用實用文體的作用。

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