工作總結(jié)
培訓工作年終總結(jié)
時間一晃而過,如白隙之間,201*年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
201*年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、201*年的培訓工作比起201*年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:201*年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了201*年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立
整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
銷售總結(jié)
我于201*年02月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
鳳凰經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗,獲得重生,并在重生中達到升華,稱為“鳳凰涅磐”,以此典故寓意不畏痛苦、義無返顧、不斷追求、提升自我的執(zhí)著精神。華麗的幻想終究是一個空虛的靈魂,美麗卻不定。
幽微的燈光灑落,映著我身上的剪影,飄忽不定,我垂下眼瞼,無限黯然。仍是向著遠處無止境的觀望,一抹火紅和金黃的光束向我襲來,將我纏繞、包裹。這光芒刺痛了我的眼眸,陌生卻又溫暖,我并不想排斥。它的耀眼讓我想起了浴火鳳凰的燦爛掙扎和最終的暗淡。光影灑落,浮動著,悠悠漫漫。正當我沉溺在幻想中時,只覺得手臂一陣刺痛,就像是那雙是燦爛的翅膀瞬間折斷,痛得刺骨,我不禁彎下腰來,默默承受著,也默默后悔著。心里唯一的依靠與遮掩被撕裂,將我無助的靈魂赤裸裸的展現(xiàn)。無與倫比的輝煌,也是迷離若失的渺茫。靈魂就這樣被烤煉著,翕動的火焰直直的射入亙古不變的天穹。傳響。
轉(zhuǎn)眼之間,世界變得燈火闌珊。又有哪束光芒兀自招搖?又有哪種絕望的聲音輕輕淺淺?華燈初上,燈火旖旎,我幻化為一支凄婉的壯歌。
他殘酷地將現(xiàn)實在我面前慷慨的裸呈,卻把那曾經(jīng)沉重的上了鎖,我沒有退縮的余地,也沒有了昨日的完美,當那抹華麗瞬間消失時,我才明白,幻想只是一個軀殼,現(xiàn)實才是靈魂。人們往往在別人面前呈現(xiàn)現(xiàn)實,只有我傻傻的呈現(xiàn)幻想,幻想終究是童話里五彩繽紛的糖衣,經(jīng)不起烈火的燒灼。只能留下斷壁殘垣。
我在風中顫抖著,火焰仍是包圍著我,烤的我灼熱,心中始終有一股熱流想要迸發(fā)出來。
然后……充斥著我的腦袋
當瞬間擺脫幻想,勇敢面對現(xiàn)實的時候,我才明白,我的身上到底隱藏了多少強大的力量,原來它不僅是糖衣,還是一個膩人的毒藥,讓人沉淪、忘我、無法自拔……了卻殘生。
心中仍是有股悸動,久久不散,也許是重生的興奮,是榮耀,也是迎接涅重生的光芒。
我等待著,等待著那刺骨的疼痛后,涅重生,迸發(fā)出那耀眼的光焰的絕唱。
擴展閱讀:任教工作總結(jié)及研究計劃報告
任教工作總結(jié)及研究計劃報告
從大學畢業(yè)那天開始,就在心里盤算著在職讀研,一直覺得還要等很久,可突然有一天QQ群里就開始熱議讀研的大事。我才突然回過神來,原來我已任教滿一學期,不得不感嘆時光飛逝,回望這一學期的任教工作,如果要對它做個總結(jié),簡單的說就三個字適應期。在學校我主要承擔兩個班的數(shù)學教學工作,高201*級03班以及高201*級06班,分別是理科班和文科班,現(xiàn)在我就對畢業(yè)以來的工作做一個詳細的總結(jié),并說明在攻讀教育碩士學位期間的研究方向和研究計劃。
一、思想認識方面
回想我的第一節(jié)課,心依然會有一絲顫抖。第一節(jié)是06班的課,我拿著課本走向教室,多么希望這條路不要有盡頭,但辦公室就在教室的上一層,從辦公室到教室,感覺心都快跳出來了,走上講臺,聽見有學生在下面議論:“這是新老師”為了掩飾自己的緊張,我勉強擠出笑容,第一節(jié)課在課下我已做了充分的準備,但還是磕磕巴巴,總得來說,第一節(jié)課并不完美,但誰還不允許有第一次!然后第二節(jié)課,第三節(jié)課一路走來,我也慢慢在成長,現(xiàn)如今當上課預備鈴響起的時候,我不會緊張,不會猶豫,站在講臺上,敢于直視學生,表達也更加自如,在課上也更多的與學生互動,適時的幽默一下,活躍氛圍。
從高中畢業(yè)填自愿的那一刻起,我就知道我要成為一名教師,但一直停留在思想意識層,在大學本科階段,各種課程、各種培訓、各種言論只是讓即將成為一名教師這種意識更加的強烈,但思想意識不管多強烈,它從本質(zhì)上來說始終是意識,是抽象的。直到站在講臺上,下面站著齊刷刷的學生,畢恭畢敬的叫著:“老師好!”我才發(fā)現(xiàn)我是教師這回事已經(jīng)是板上釘釘,我已經(jīng)是一名人民教師。7歲入校到22歲,一直是以一個學生的身份待在學校,現(xiàn)在要以一個老師身份繼續(xù)在學校生活,這是一個轉(zhuǎn)變。首先著裝的變化,現(xiàn)在的穿著得得體,得體現(xiàn)一個教師的品味,就一個詞主流,非主流的生活已遠去。再者行為舉止方面,得時時刻刻想著自己是一名教師,所有的目光都盯著的,要顯得從容、淡定,切不可慌慌張張,要樹立好榜樣!最重要的一個方面,還是思想層面的,首先思想要積極先進,內(nèi)心要強大,自覺抵抗一些不正當?shù)氖挛铮瑘詻Q擁護中國共產(chǎn)黨的領導,熱愛教育事業(yè),熱愛學生。著裝和行為舉止方面,沒什么難道,但思想層面,熱愛教育事業(yè),熱愛學生,這樣的話易說不易做。
坦白的說,踏進教育這個行業(yè),不是因為熱愛教育,但我仍然是抱著滿腔熱血而來的,想要在這個行業(yè)中做出成績。我一直告訴自己:最初不熱愛,但也許慢慢就會喜歡。我也一直記得實習的時候,我當時就對教育這個行業(yè)很迷惘,我問指導老師:“你喜歡當老師嗎?”當時他并沒有正面回答我,他只是說:“不管做什么,你都要去尋找幸福感!”我豐滿的理想剛到學校沒多久就遇到了現(xiàn)實的骨干,我想換工作,家人對我說:“如果是因為遇到困難而換工作,那什么工作也做不好,你先認真想想為什么要換工作?”那段時間情緒很低落,我一直在思考,我是否真的不適合教育這個行業(yè)?最后的我發(fā)現(xiàn)不是不適合,而是還在適應期而已,不管什么工作還沒適應都是不適合的。然后我調(diào)整自己的心態(tài),重新看待教師這個行業(yè),重新出發(fā),經(jīng)過一個學期的教學,我發(fā)現(xiàn)對教師這個行業(yè)不再特別排斥,也能慢慢體會到它的樂趣,我依然在尋找幸福感的路上,只愿在教育的路上能夠越走越好,總之一句話革命尚未成功,同志還須努力。
二、教育教學工作方面
經(jīng)過一學期的教學,在教育教學方面我感觸最深的是:理論終究是理論,實踐才是硬道理!
在本科四年之中,各個教育家的教育理論也看了不少,教育部提出新課程改革之后,我也開始關注,大學的導師也在這方面對我們這群準教師也進行了相關培訓,新課改充分體現(xiàn)了,教師為主導,學生為主體的教育理念。聽過一些對教師的培訓課程,看過一些相關的書籍,信心滿滿,自以為可以成為一名新型教師。但真正拿起了粉筆,面對著學生,面對著考試,才發(fā)現(xiàn)這些理論都顯得如此蒼白。在此,我并不是否認理論的重要性,我只是發(fā)現(xiàn)只有有了經(jīng)驗,才能讓理論發(fā)揮出它本有的威力。例如,新課程理念里指出要發(fā)揮學生的主體性,要把課堂還給學生,不可否認這個理論的正確性,但是對于一個新教師而言,這是完全沒辦法實施的。把課堂還給學生,但老師必須得駕馭住堂課,把握住方向和尺度,對于一個完全沒經(jīng)驗的老師而言,是特別難的。如果沒控制好,整個課堂就不能稱之為活躍,而得稱之為亂。就完全背離了新課程的理念。
任教學校對我們新教師的培養(yǎng)非常重視,實行“一對一”培養(yǎng)模式。而且學校對我們新教師提出建議,不要追求速度,可以先聽指導教師的課,然后再結(jié)合自己班級的學生上課。通過這種方式來使自己的教學水平能得到提高。
通過這個學期的教學,首先我在板書方面得到了很大的提高,最開始教學的時候,習慣不太好,總把黑板當草稿紙,在上面很隨便的計算,很隨便的寫字,整個黑板看起來很亂,之后慢慢的糾正自己的錯誤,在黑板上的書寫也變得工整,變得更有板書的樣子了,可能和別人對比,我的板書還是不怎么樣,不過我確實有進步,之后會更加努力。其次在備課方面,一直堅持凡課必備,翻著自己的備課本可以感覺到一直在變化,最初的備課非常官方,為備課而備課,沒有考慮學生的實際狀況,完全根據(jù)自己的一廂情愿在備課。在上課這個角度也在成長,還依稀記得剛開學的幾周里,上課講得“唾沫橫飛”,完全沒顧及到學生的接受程度,只想著自己所備的課程,飛一樣的講,語速也很快,整節(jié)課都是一個語調(diào)。學生的作業(yè)及考試反饋的結(jié)果讓我慢慢意識到了問題,開始調(diào)整自己的備課以及講課,自我總結(jié):主要是態(tài)度和心態(tài)問題,把備課和講課都當成自己的事,完全忘了,不管是備課還是講課都是為學生服務的,如果學生沒有從中得到收獲,那么一切都是零,一切都是無用功。
因為畢竟是新教師,主要精力都投入到了教學這一塊,在學生思想這塊就關注得很少。直到那天我才發(fā)現(xiàn)教育的重要性,一直以來在批改06班的作業(yè)這個過程中,我就發(fā)現(xiàn)有06班的班長的作業(yè)做得質(zhì)量非常差,我也沒太在意,我認為可能還沒適應高中數(shù)學的學習,我想慢慢就好了。那天上課時間,我安排了一點課題練習,然后在班上走著看學生的做題情況,我發(fā)現(xiàn)那個班長根本就沒做,而是公然的在弄班級名單,我走了過去,她也沒有要收起來的意思,我壓著怒氣問她:“怎么不做練習?”“不會!”她回答得理所當然!澳菫槭裁雌綍r不問呢?”“老師,我跟你有代溝”聽完之后,我啞然了。我發(fā)現(xiàn)我太忽視學生的心理了。之后我單獨找到聊天,終于找到共通點,我們的老家是一個地方的,一下她就感覺跟我的距離拉近了,而且更重要的是我跟她很喜歡的哥哥是一個高中畢業(yè)的通過這次溝通,她對我也沒什么敵意了,也開始學數(shù)學,做作業(yè)的態(tài)度也端正了。這次之后我發(fā)現(xiàn)教育的重要性,它遠遠重于教學,難怪有為校長說應該把“教書育人”換一下順序!
總的來說,通過這個學期的實戰(zhàn)演練,我收獲很大,成熟了很多,遇到問題學生也不會完全束手無策,在溝通這個能力上得到了很大的提高。在教學這個角度,通過學校老師的教導也有很大的提高,但不足之處仍然很多,還待有進一步的提高。
三、學校工作方面
在校我完全服從學校的管理,每天準時上班,絕不早退。由于我們學校實施坐班制,不管是否有課,都必須按時到學校上班,我也嚴格執(zhí)行學校的規(guī)定,嚴于律己。學校每次召開教職工大會,也都提前到場,認真提取學校領導所傳達的會議精神。我們學校是一所半寄宿制學校,為了方便住校生的管理,學校安排老師進行三晚、四晚的輔導,學校認為我們這批年輕教師精力旺盛,并且能有更多的時間跟學生接觸,所以每周我要負責一天輔導,我也是欣然接受。在校能夠很好的處理跟學校領導和老師的關系,每次遇到有自己不能解決的問題都虛心的請教學校領導和老師,他們對我也很照顧,很包容,都耐心給我解決。能在這樣一所學校工作,也是一件非常愉快的事情。教育碩士研究方向和研究計劃:
作為一名國家首屆免費師范生,在簽訂協(xié)議的時候,我就關注到了在職讀研這一塊內(nèi)容,對我是非常的吸引,在工作之后還能有機會參加這樣的學習,這樣的機會千載難逢,所以我非常珍惜這次在職教育碩士的學習機會。為此特別思考了攻讀教育碩士的研究方向并做出了研究計劃。望老師能夠批評指正!
一、總體愿景:
全面學習數(shù)學教育碩士專業(yè)知識,深入全面的了解所研究領域的方方面面。在博覽的基礎上,集中主要時間和精力關注自己研究領域,選取學科中的一些經(jīng)典著作仔細研讀,形成自己的知識架構(gòu),融會貫通,為我所用。通過教育碩士研究生的培養(yǎng),使自己具備先進的教育理念,良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新意識,扎實的專業(yè)知識基礎,較強的教育教學實踐反思能力,為將來成長為優(yōu)秀教師和教育家奠定堅實基礎。
二、階段性總體安排
第一階段主要是保質(zhì)保量的完成學校安排的課程學習,主要有公共學位必修課、學位基礎課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課和教育實踐研究五個模塊。通過專業(yè)必修課的學習拓寬和加深學科專業(yè)基礎,了解學科發(fā)展前沿,培養(yǎng)綜合運用教育理論和科學方法研究解決教育教學實際問題的能力。通過專業(yè)選修課程的學習提高教育教學管理能力和實踐反思能力。
第二階段主要是教育研究實踐,在教育碩士學習期間,利用在職的機會,結(jié)合自己所在的地區(qū)的教育實際,利用自己所學的理論知識開展教育改革,完成一項教學設計。
第三階段主要是畢業(yè)論文的撰寫,主要就是大量閱覽文獻資料,并結(jié)合自己的實踐體驗,積極和老師進行溝通,完成論文的寫作過程。
這些就是我的數(shù)學教育碩士的研究方向和研究計劃,非常的粗略。我打算在今后的學習中再結(jié)合具體情況適時的做出更改和更詳細的計劃?偟膩碚f我對這樣的一次學習是充滿了期待的。我將以飽滿的激情投入到學習中,同時我也不會落下教學工作,通過學習讓教學更上一個臺階,最終能夠成為一名出色的教育家型的人民教師!
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