機關效能建設總結

武威公路總段開展機關效能建設工作總結

根據(jù)市委開展機關效能建設的決定和實施方案的有關精神，我段積極動員，認真安排，精心組織，分階段、有步驟地開展機關效能建設，取得了明顯的效果。在效能建設工作中，我們主要做了以下幾個方面：

一、認真研究部署，加強組織領導。市委關于開展機關效能建設的決定和實施意見下發(fā)后，總段黨委高度重視，召開專題會議，在班子內部進行了傳達和學習，充分認識到開展機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想，提高執(zhí)政能力的必然要求；是堅持黨的根本宗旨，更好地服務基層和人民群眾的迫切需要；是全面落實科學發(fā)展觀，構建和諧交通，確保完成總段“十一五”規(guī)劃目標的重要舉措，從而進一步統(tǒng)一了思想認識。同時，為切實搞好此項工作，成立了由總段黨委書記任組長，班子成員和相關部門負責人組成的機關效能建設領導小組，設立總段監(jiān)察科為領導小組辦公室，具體負責全段機關效能建設的綜合協(xié)調、信息反饋、督促檢查、宣傳報道和考核評議。

二、加強學習，提高認識。一是把開展機關效能建設和榮辱觀教育結合起來，組織廣大干部職工認真學習了胡錦濤總書記關于“八榮八恥”社會主義榮辱觀的重要講話，充分認識到樹立社會主義榮辱觀的重大意義。通過學習，進一步查找了在理想信念、宗旨意識、思想作風、遵守紀律、聯(lián)系群眾、廉潔自律、樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀等方面存在的問題，提高了機關工作人員全心全意為基層服務、為職工服務，立足本職崗位，認真履行職

責的意識。二是把開展機關效能建設與貫徹黨章的主題教育活動結合起來，進一步堅定了理想信念，提高了道德修養(yǎng)，增強了民主意識，嚴明了組織紀律。三是把開展機關效能建設與文明創(chuàng)建活動有機結合起來，通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”、爭創(chuàng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建星級文明班站、爭創(chuàng)五型機關等活動為載體，增強了敬業(yè)愛崗、服務一線的宗旨意識。四是認真組織學習了市委關于開展機關效能建設的一系列精神，提高了干部職工對開展機關效能建設重要意義的認識。

三、廣泛宣傳，積極動員。我段組織副科以上干部和機關全體人員認真學習了市委關于開展機關效能建設的決定、實施方案和市委領導在全市機關效能建設動員會上的講話精神，總段黨委書記對在全段開展以“工作提速，服務提質”為重點的效能建設工作做了全面動員。同時，總段利用板報、專欄、《鋪路石》等宣傳媒體，大力宣傳機關效能建設的重要意義、有關規(guī)定、要求、目標、方法和步驟，并對全段各單位效能建設開展情況進行通報。

四、積極開展調研，制定實施方案。總段黨委在結合工作督查，深入基層單位和班站，對基層單位在機關效能建設方面存在的問題進行了調研，同時廣泛征求了基層干部職工對總段機關在工作作風、工作效率、工作程序等方面的意見建議，為增強方案針對性和實效性打下了良好的基礎。之后，總段黨委認真研究，按照市委三個階段的要求，制定了《武威公路總段機關效能建設實施方案》和考核辦法，把路政執(zhí)法、材料采購、工程施工、收費服務和機關工作人員遵守紀律、誠實守信等列入重點檢查范圍�？己宿k法中，我段將市委“四條禁令”、崗位責任制、服務承諾制、

首問責任制、延時追究制等機關管理制度和高高在上、脫離群眾、忙于應酬、作風飄浮、管理松懈和辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等問題作為重點內容。根據(jù)市委的要求，建立了總段效能投訴中心，公布了投訴電話、傳真、電子郵箱，統(tǒng)一受理對機關效能問題的投訴。

五、不斷增強機關人員素質，努力提高工作效率和水平。為使機關人員全面掌握和運用現(xiàn)代辦公手段，我段舉辦微機運用和辦公自動化操作培訓班，采取輪訓的方式，聘請專業(yè)人員進行授課。同時，擬在近期舉辦一期公文處理、新聞寫作為主要內容的培訓班。

六、及時查找不足，推動效能建設。通過自查，我段機關效能建設工作整體開展情況比較順利，但也有個別單位還存在認識不到位，措施不得力，機構不健全，制度不完善等問題。歸納起來有以下四個方面：

我段黨委將堅決按照市委的部署和要求，堅持加快總段發(fā)展這個主題，圍繞建、養(yǎng)、管、收這個中心，著眼于提高工作效率和服務質量，努力做到轉變機關職能，服務基層職工，改進工作作風，加強內部管理，規(guī)范辦事程序，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，力爭樹立一個廉潔高效，服務一流的機關形象。

對征求到的問題經(jīng)過梳理后歸納為以下四個方面：

1、工作作風不實的問題。我段下屬個別單位以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入職工，實實在在地為職工解決實際困難，一切為了職工著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實上力度不夠，對建立的

各項規(guī)章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監(jiān)督檢查；抓落實不到位。

2、干部素質不高的問題。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好養(yǎng)護工作與促進地方經(jīng)濟發(fā)展的關系理解不深。

3、履行職責不夠的問題。在履行公路管養(yǎng)職責方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，工作創(chuàng)新意識不夠，工作只停留在一般化的水平上。

4、遵守紀律不嚴的問題。有個別人在首問責任制的落實問題上也存在著欠缺，主要表現(xiàn)在態(tài)度上；還有個別人在上下班時存在著早退、遲到的現(xiàn)象。

對以上問題，我們認真分析了原因，明確了責任部門。在重點從以下幾個方面進行了整改：

1、提高素質，創(chuàng)建學習型機關。認真開展了創(chuàng)建學習型機關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。各支部相繼完善了學習制度，制定了學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，我們先后舉辦了《黨章》、榮辱觀、科學發(fā)展觀學習，干部理論學習，武威優(yōu)秀歷史文化，精細化管理等多個培訓班和研討座談會，聘請專家教授講座。積極籌備開展了公路文化藝術周活動，以“弘揚文化，暢想和諧”為主題，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活

潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。

2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務型機關。首先著重提高工作人員的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去。我段開展機關效能建設活動中，在抓好學習教育的前提下，從完善制度入手，先后修訂完善了首問責任制、限時辦結制等21項制度，逐步規(guī)范了行為，提高了服務意識�？偠晤I導經(jīng)常深入基層，及時了解職工生產(chǎn)和生活中的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護了單位穩(wěn)定。今年以來，我們啟動了為民務實工程，為改善職工住房條件，修建職工住宅樓4棟；為使職工家屬喝到優(yōu)質衛(wèi)生的自來水，我們啟動了水網(wǎng)改造工程；在節(jié)假日，總段領導深入一線慰問職工的同時和他們座談，現(xiàn)場辦公解決生產(chǎn)和生活上困難。通過這些工作不但穩(wěn)定了隊伍，也密切了干群關系，有力推動了各項工作的開展。

3、搞好中心工作，創(chuàng)建實干型機關。為認真貫徹落實全省交通工作會議精神，積極完成建、養(yǎng)、管、收工作的各項目標。結合效能建設活動，我們抓了以下幾個方面工作：一是加強了效能監(jiān)察考核。我段已制訂了具體的效能監(jiān)察考核責任追究辦法，成立了工作督查辦公室，先后3次對養(yǎng)護管理、通行費征收、路政執(zhí)法、工程建設、水毀搶險、公路文化建設、效能建設、黨風廉政建設、治理商業(yè)賄賂等重點工作進行了督查，有力地推動了全段各項工作的進行。二是在認真落實了市委的“四條禁令”和《三個辦法》的同時，我段還特別強調了政治紀律，要求個所屬各單位領導外出或聯(lián)系工作必須向總段主要領導或分管領導請假，堅決克服自由散漫的作風。

通過效能建設各項工作，我段在工作作風、干部素質、遵守紀律、為職工辦事實等方面取得了明顯成效，對職工群眾反映的問題大部分得到了解決，還有個別問題，如：增加養(yǎng)護機械投入、加強職工培訓等，我段將逐步研究解決。

三、進一步深入開展效能建設，建立長效機制。

1、進一步加大效能考核力度，結合干部考核工作，對違反規(guī)定、效率低下的予以責任追究。同時對各單位制度執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，防止無制度亂作為，有制度不執(zhí)行等圖形式、走過場現(xiàn)象的發(fā)生。

2、建立效能建設的長效機制。把效能建設作為強化管理的重要內容深入持久地開展下去，形成有工作就要有管理，有管理就要有效能的工作思維。目前，我們已經(jīng)建立了八項制度，重點是抓好制度的執(zhí)行和落實。。

3、認真抓好未整改問題的落實工作，同時抓好我段確定的“四項工程”。

4、進一步抓好養(yǎng)護、工程、收費等工作，按照市委、市政府領導的指示，全面恢復路容路貌，達到“七全一新一最好”的要求，為武威的發(fā)展提供良好的通行條件。

二OO七年四月二十三日

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大力轉變工作作風不斷提高辦事效率

XX鎮(zhèn)“機關作風效能建設”活動匯報材料

根據(jù)XX縣委關于開展“機關作風效能建設”活動的總體要求，我鎮(zhèn)“機關效能建設”活動領導小組緊緊圍繞貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會及中共XX縣十一屆十一次全委（擴大）會議精神和XX縣“機關作風效能建設年”活動動員會議精神，精心策劃、認真組織、狠抓落實，扎實開展了“機關作風效能建設年”活動的各項工作，取得了良好的效果，現(xiàn)在就我鎮(zhèn)開展“機關作風效能建設”第一、二階段的進展情況予以匯報。

一、加強組織領導，大力轉變思想觀念

根據(jù)縣委的安排部署，4月5日，鎮(zhèn)黨委召開了“機關作風效能建設”動員大會，對開展機關效能建設的總體要求、工作目標、方法步驟以及各個環(huán)節(jié)、每個動作提出了明確具體的要求，對各單位分解下達了機關效能建設分解目標任務，詳細部署開展機關作風效能建設的目標任務及工作要求，鎮(zhèn)黨委政府提出，要把促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟發(fā)展做為作風建設的最終落腳點，確定以“高起點、新目標、快節(jié)奏、高效率”為目標的工作思路，引導全鎮(zhèn)機關站所干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為XX鎮(zhèn)的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

二、創(chuàng)新學習，更新觀念，確�；顒勇涞綄嵦�

提高機關效能，干部的素質是基礎。為此，鎮(zhèn)黨委把加強學習、提高隊伍整體素質放在首位，將加強機關效能建設納入創(chuàng)建學習型機關之中，充實完善了有關學習內容，組織全體干部學習《新疆維吾爾自治區(qū)行政效能投訴處理暫行辦法》、《阿克蘇地區(qū)關于機關作風和提高行政效能的規(guī)定》等法律法規(guī)，并結合結合機關效能建設制定了《XX縣XX鎮(zhèn)黨員干部管理考核辦法（暫行）》和《XX鎮(zhèn)機

關及有關站所黨員干部請銷假制度》。為了使學習不走過場，見到實效，我們創(chuàng)新學習方式，嚴肅學習紀律，確保了學習質量。一是在學習時間上，堅持原則性與靈活性相結合。在保證必要的集中學習時間的同時，緊密結合實際工作的開展，將學習的成果轉化到日常工作中去，確實做到學習工作“兩不誤，兩促進”。二是在學習內容上，堅持必學與選修相結合。在保證鎮(zhèn)委統(tǒng)一的學習實施方案的前提下，又通過網(wǎng)絡增加了毛澤東、鄧小平等領導的部分講話及重要論斷、評論員文章等，確保學習內容“充實而不枯燥、全面而不片面”。三是在學習形式上，堅持自學與支部集中學習討論相結合。精心組織好每一次討論，大家就學習的內容進行交流，解決好思想深處的困惑或疑問，確保學習“不走過場，不流于形式”。四是學習安排上，堅持內容與形式相結合。具體規(guī)定了每次學習的內容、思考的問題、達到的目的，同時對學習期間所要遵守的紀律、筆記、心得體會等提出明確要求，落實到人，責任到人

三、多措并舉營造宣傳氛圍、加大宣傳力度

“機關效能建設活動”開展以來，按照上級部門的要求，多措并舉營造宣傳氛圍，堅持“規(guī)定動作”不走樣，積極創(chuàng)新自選動作、打造宣傳亮點，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會及中共XX縣十一屆十一次全委（擴大）會議精神和XX縣“機關作風效能建設年”活動動員會議精神的大戰(zhàn)略部署為宣傳重點，多措并舉、營造氛圍，全力發(fā)揮我鎮(zhèn)“機關效能建設“活動的宣傳優(yōu)勢，設立宣傳欄宣傳板，緊緊圍繞黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神和”機關效能建設“活動的各項工作要求制作具有我鎮(zhèn)色的“機關效能建設”展板，利用巴扎天群眾比較集中的時候在鎮(zhèn)政府、廣場等處擺放，把“機關效能建設”活動的指導思想、目標要求等相關內容，通過各種形式體現(xiàn)在宣傳欄、宣傳板上；揮廣播有聲宣傳陣地的作用，作到每天早、中、晚三次每次20分鐘的廣播宣傳；各站所單位懸掛1-2條橫幅、出1-2塊板報，在主要街道兩旁張貼主題標語

等多種形式作好宣傳工作做到了覆蓋廣、不單調、不枯燥，突出特色和亮點，有切實的“機關效能建設”內容，營造了濃厚的“機關效能建設”活動氛圍。

四、認真開展對照檢查找差距

自“機關作風效能建設”活動轉入對照檢查階段以來，鎮(zhèn)黨委緊緊圍繞機關效能建設十個方面的主要內容，四個方面的主要問題，十個嚴禁，要求所有站所、村、單位和領導都要進行“五查五看”,切實開展對照檢查找差距，深入全面地對照、分析、查找在思想觀念、工作思路、工作作風、精神狀態(tài)、工作效率以及隊伍建設等方面存在的不足和差距。為進一步找準問題抓好整改，著力解決當前作風建設中存在的突出問題，各部門及有關單位就工作對象、服務對象所提出的意見和建議進行認真的對照檢查，并積極開展自我剖析查找問題，就存在的問題制定具體整改方案，并上交領導小組辦公室。

五、深入查擺問題，召開專題會議，找出效能建設關鍵環(huán)節(jié)鎮(zhèn)黨委“機關效能建設”辦公室組織所有單位、站所進行了機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過召開專題會議，使全體領導干部充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位每個部門、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。

六、狠抓落實，加強監(jiān)督檢查

狠抓監(jiān)督檢查，力求鎮(zhèn)機關作風和效能建設取得實效。由領導小組牽頭對各部門、有關單位及全體領導干部進行不定期檢查，全面檢查各部門、單位的工作落實情況、領導干部的工作作風、辦事效率及工作業(yè)績情況，重點檢查崗位職責完成情況、上級交辦工作

完成情況、下基層調研情況、參與中心工作情況、執(zhí)行鎮(zhèn)機關相關工作制度情況以及工作上有無出現(xiàn)重大差錯等。對發(fā)現(xiàn)的問題領導小組將酌情進行批評教育，并要求限期整改。

在肯定取得成績的同時，我們也看到存在的問題和不足：一是活動宣傳氛圍還不夠濃厚，宣傳方式、方法不夠靈活多樣，沒有把活動滲透到每一項工作中。二是沒有處理好學習教育和其他工作的關系，有的干部學習積極性不高，過分強調工作忙，對學習不深入，寫心得體會、討論發(fā)言稿、應付差事沒有認真思考、認真準備。在今后的活動中，我們將繼續(xù)真抓實干，繼續(xù)加大宣傳力度，營造更加濃厚的宣傳氛圍，采取相應的措施進一步促進干部的學習積極性，把“機關作風效能建設“活動工作做的更好、更扎實。

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