某國(guó)家稅務(wù)局誠(chéng)信興商活動(dòng)月總結(jié)

萊蕪市國(guó)家稅務(wù)局

“誠(chéng)信興商”宣傳月活動(dòng)總結(jié)

為響應(yīng)《商務(wù)部等部門(mén)關(guān)于開(kāi)展201*年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的通知》（商秩函【201*】471號(hào)）要求，深入推動(dòng)誠(chéng)信興商宣傳教育工作，大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信興商”的經(jīng)營(yíng)理念，我局自9月1日至9月30日，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)深入開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，取得了預(yù)期的效果�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、健全組織，建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制

我局將此次宣傳月活動(dòng)作為宣傳稅收法律法規(guī)，創(chuàng)建納稅服務(wù)體系、提高納稅服務(wù)質(zhì)量的良機(jī)。在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立了由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)科室參加的“誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)協(xié)調(diào)小組”，并下設(shè)協(xié)調(diào)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)誠(chéng)信興商宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，結(jié)合實(shí)際制定宣傳月活動(dòng)方案，明確宣傳任務(wù)，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

二、因地制宜，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍（一）依托文化品牌，開(kāi)展特色宣傳

一是利用文化廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳。在廣場(chǎng)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛誠(chéng)信興商宣傳標(biāo)語(yǔ)，向來(lái)往的群眾發(fā)放稅收宣傳資料。二是開(kāi)展稅法進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。在景區(qū)設(shè)立稅收宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，開(kāi)展稅收咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)和深化與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳。向游客、景區(qū)內(nèi)工作人員和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)講解“誠(chéng)信興商”在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生等方面發(fā)揮的積極作用。。

（二）多措并舉，傳遞誠(chéng)信理念

一是繼續(xù)開(kāi)展“上門(mén)送稅法”活動(dòng)。宣傳月期間，我局通過(guò)巡查納稅戶(hù)、以及對(duì)行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行發(fā)票管理辦法的稅法知識(shí)教育，加強(qiáng)和規(guī)范合法發(fā)票的取得和開(kāi)具，嚴(yán)厲打擊不法分子使用和銷(xiāo)售假發(fā)票的行為。詢(xún)問(wèn)和抽查了部分納稅人的發(fā)票使用情況，并同時(shí)宣傳各種稅收法律知識(shí)和新的征管舉措，幫助企業(yè)及時(shí)了解新稅法和最新納稅服務(wù)項(xiàng)目。二是利用移動(dòng)通訊信息平臺(tái)加強(qiáng)宣傳。通過(guò)稅信通平臺(tái)，向轄區(qū)內(nèi)納稅人進(jìn)行信息發(fā)送，并作出稅務(wù)人員的工作承諾，讓廣大納稅戶(hù)了解稅收知識(shí)，真正讓稅收傳遍千家萬(wàn)戶(hù)，做到稅收宣傳家喻戶(hù)曉。三是開(kāi)展重新經(jīng)營(yíng)戶(hù)核查工作。對(duì)存在重新經(jīng)營(yíng)情況的納稅人責(zé)令限期改正，并給予相應(yīng)的行政處罰，為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好環(huán)境。四是開(kāi)展納稅人信用等級(jí)動(dòng)態(tài)管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)納稅人納稅信用等級(jí)長(zhǎng)效管理，確保納稅人適用的納稅信用等級(jí)類(lèi)別的真實(shí)性，對(duì)現(xiàn)有各等級(jí)類(lèi)別的納稅人上一年度納稅信用的實(shí)際情況進(jìn)行復(fù)核，并依據(jù)復(fù)核結(jié)果重新對(duì)納稅人作出應(yīng)適用等級(jí)類(lèi)別的鑒定。經(jīng)評(píng)定，我市共有357戶(hù)企業(yè)達(dá)到A級(jí)納稅人評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，新增加A級(jí)納稅人163戶(hù)，38戶(hù)A級(jí)納稅人下降到B、C類(lèi)，實(shí)現(xiàn)有升有降、升降有據(jù)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

（三）貼近實(shí)際，注重實(shí)用效果

在誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)中，我局堅(jiān)持稅收宣傳與當(dāng)前稅收工作重點(diǎn)相結(jié)合，與納稅人的實(shí)際相結(jié)合，使稅收宣傳貼近納稅人的實(shí)際需要，做到有的放矢，提高稅收宣傳的實(shí)際效果。一是開(kāi)展納稅服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，在辦稅服務(wù)廳集中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容涵蓋稅法宣傳、納稅咨詢(xún)、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)及納稅服務(wù)需求內(nèi)容及對(duì)納稅服務(wù)工作的希望、意見(jiàn)和建議等多方面內(nèi)容，廣泛征集納稅人服務(wù)需求。活動(dòng)期間共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷7805份，回收有效問(wèn)卷7784份。二是開(kāi)展稅法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。我局組織了宣傳服務(wù)小組，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)送稅法、送服務(wù)、送信息，在深入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)后，幫助企業(yè)改進(jìn)管理措施，并提醒按時(shí)申報(bào)納稅，提高納稅人滿(mǎn)意度與遵從度。三是開(kāi)展稅法惠三農(nóng)活動(dòng)。

三、措施有力，“誠(chéng)信興商”活動(dòng)取得明顯成效（一）誠(chéng)信意識(shí)深入人心。通過(guò)大張旗鼓的誠(chéng)信宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅人自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅意識(shí)，依法治稅的社會(huì)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。

（二）促進(jìn)了重點(diǎn)工作開(kāi)展。我局將此次誠(chéng)信興商宣傳活動(dòng)，與納稅服務(wù)體系建設(shè)相結(jié)合，以宣促建。在宣傳過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的不足，有目的、有步驟地加以改進(jìn)，促進(jìn)納稅服務(wù)體系的全面構(gòu)建和完善。

（三）提升了國(guó)稅部門(mén)形象。稅務(wù)機(jī)關(guān)與社會(huì)各界的溝通和聯(lián)系得到了加強(qiáng)，全社會(huì)對(duì)稅收工作的了解不斷深化，對(duì)稅務(wù)工作的支持不斷加大，協(xié)稅護(hù)稅的社會(huì)基礎(chǔ)進(jìn)一步增強(qiáng)，和諧稅收建設(shè)的前景更加廣闊。

四、存在的問(wèn)題

（一）、有關(guān)部門(mén)對(duì)誠(chéng)信興商工作重視不一，不能建立一個(gè)共同的工作平臺(tái)。工商、銀行與稅務(wù)部門(mén)對(duì)納稅誠(chéng)信監(jiān)管不一，相互信息不通，不能形成合力的監(jiān)管。

（二）、信用體系建設(shè)還在處于初期階段，信用對(duì)于個(gè)人的利益沒(méi)有形成利害關(guān)系，個(gè)人對(duì)信用的認(rèn)知以及重視程度不夠。

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