季康工作總結(jié)

工作總結(jié)

班級：電氣自動化一班

姓名：季康部門：學習部

日期：201*年12月17日

工作總結(jié)

時光如梭、歲月如流，轉(zhuǎn)眼間我在機電院已經(jīng)呆了三個月了，回顧三個月的工作歷程，我頗感慶幸。在大學校園里，我得到了成長，在團總支這個大家庭里，我收獲了希望。

就我個人而言，我喜歡忙碌，因為這樣我才能感覺我很充實。擔任團支書、加入院團委，進入團總支，如此多的職位讓我學會了怎樣去合理的安排時間，同時也讓我學到了初中、高中學不到的經(jīng)驗，我能很清晰的感覺到我在慢慢的成長，我正逐漸的向成熟靠近。

來大學校園之前，爸爸就告訴我大學是小型的社會，你一定要在那充分的鍛煉自己，那樣到了真正的社會上才可以更好的生存。我始終牢記這句話，所以我選擇加入社團，我選擇加入團總支。

三個月的工作讓我充分體驗到團總支的嚴肅與嚴謹。我希望我可以更快的投入到工作當中，所以我盡力去熟悉團總支的工作流程，以及活動方向。這樣我可以為學長學姐們分點力。同時在工作中我也感覺到了我經(jīng)驗的不足，感覺到了我對活動了解的不夠深刻。

一、這學期的坐班我剛開始表現(xiàn)還不錯，后來加入院團委后，對團總支的事情不太上心，許多工作也沒有做到位。每周四的學習部例會學長讓匯報這一周你都干了什么，我到后來基本上沒事可說。

二、剛開始進入團總支的時候，我的心比較浮躁，靜不下來，還是貪玩。學長跟我談話，讓我晚上睡覺的時候想一想，自己來到大學想要干什么，自己短期的目標是什么。我發(fā)現(xiàn)，部長每天都好累，團總支發(fā)生的好多事都要他操心，我想讓我也嘗試一下這樣忙碌的滋味，每天讓自己過得非常充實，讓自己得到充分的鍛煉。于是，我收了心，我決定為團總支貢獻出自己的一份力。

三、參觀平津戰(zhàn)役紀念館、就業(yè)經(jīng)驗交流會、新老生交流會、青年志愿者等活動，我都積極的參與，同時我在活動中也收獲了很多經(jīng)驗，同時我也感覺到我很多的不足，對于處理問題，我們有很清晰的思路，總是想到什么做什么，在做事之前并沒有做好充分的準備。做事不夠穩(wěn)重，比較毛糙。這是我以后需要改正的地方。

四、我要對自己有更高的要求，做事要更加嚴謹，做事前要想好突發(fā)事件的對策，多往團總支跑，與每位委員都要處理好關(guān)系，做事時要體現(xiàn)出團總支的凝聚力，不能一盤散沙，各干各的，要勁往一處使。讓我們學習部在團總支里成為最牛的部門。

團總支給了我希望，我也不會讓團總支失望。我相信在接下來的工作當中，我一定會認真完成學長交給我的任務(wù)，體現(xiàn)出自己的價值，向?qū)W院展現(xiàn)出團總支最好的工作狀態(tài)和工作態(tài)度。

班級：電氣自動化一班

姓名：季康部門：學習部

日期：201*年12月17日

擴展閱讀：201*年度工作總結(jié)

正中醫(yī)字[201*]52號

正安縣中醫(yī)院201*年度工作總結(jié)

201*年，我院各項工作在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面學習貫徹黨的十七屆五中、六中全會和省委十屆十次、市委三屆九次全會精神。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”主題，深入開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動和“三好一滿意”醫(yī)院創(chuàng)建工作，切實以改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范診療行為、促進醫(yī)患和諧為工作重點，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理水平。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量，轉(zhuǎn)變行業(yè)工作作風，加強醫(yī)院管理方面，緊緊圍繞

年初制定的工作計劃穩(wěn)步推進，通過全院干部職工的精誠協(xié)作和不懈努力，較好地完成了全年工作目標任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）醫(yī)院現(xiàn)有職工121人。其中，國家在編職工69人，合同制6人，臨聘24人，借調(diào)2人，退休職工20人。在崗專業(yè)技術(shù)人員中，副高級專業(yè)技術(shù)人員5人，中級專業(yè)技術(shù)人員14人，初級專業(yè)技術(shù)人員40人。全院審批編制床位30張，實際開放床位150張。

（二）科室設(shè)置：臨床科室設(shè)有內(nèi)一科、內(nèi)二科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科、中醫(yī)門診、內(nèi)外科門診、口腔室；醫(yī)技科室設(shè)有檢驗科、放射科、B超室、心電圖室、胃鏡室、理療室；行政后勤設(shè)有醫(yī)務(wù)科、護理部、總務(wù)科、院感科、醫(yī)保辦、藥劑科。

二、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

（一）全年完成收入合計840萬元，其中財政補助收入162萬元，業(yè)務(wù)收入678萬元。業(yè)務(wù)收入中，醫(yī)療收入323萬元，藥品收入355萬元，其中內(nèi)一科完成總收入181萬元；內(nèi)二科完成總收入164萬元；外科（含手術(shù)室）完成總收入217萬元；婦產(chǎn)科完成收入總35萬元；門診各科室完成收入收入81萬元。

（二）全年完成門診33808人次，住院3163人次，出院

3164人次。其中，內(nèi)一科入院993人次，出院996人次；內(nèi)二科入院1102人次，出院1086人次；外科入院952人次，出院943人次；婦產(chǎn)科入院116人次，出院139人次。

（三）全年完成各類手術(shù)941例次。其中，普外手術(shù)501人次，骨科手術(shù)339人次，泌尿外科手術(shù)78人次，其他手術(shù)共23人次。

（四）醫(yī)技科室全年完成各類檢驗18036人次；X光4602人次；B超2489人次；心、腦電圖1752人次；胃鏡檢查人次。

（五）其他相關(guān)指標：患者平均住院日6.67天，病床使用率89%，患者疾病治愈率好轉(zhuǎn)率98.5%，死亡率0.05%，危急重癥搶救成功率99%。

三、主要工作開展情況

（一）轉(zhuǎn)變管理理念提升服務(wù)質(zhì)量

一年來工作中，始終堅持“以病人為中心”的管理理念，把管理出質(zhì)量、管理出效益、管理出和諧作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念，把創(chuàng)建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”即“三好一滿意”醫(yī)院作為醫(yī)院管理的首要標準。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把創(chuàng)建工作與各種活動開展相融合，通過多種形式，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，強化全員“以病人為中心”的服務(wù)理念。

1、圍繞“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”

主基調(diào)，按照“增比、進位、突破”的要求，切實以“三個建設(shè)年”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“三好一滿意”活動開展為契機，多形式加強黨員干部政治思想教育。工作中通過對干部職工進行愛崗敬業(yè)、以人為本、樂于奉獻的思想教育和宗旨教育，干部職工的宗旨意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識得到明顯提升，思想消極、工作懈怠、隨行所欲、我行我素的工作作風得到有效改善。

2、出臺管理新舉措，在總結(jié)以往管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新，學習借鑒其他醫(yī)院的先進管理模式，推出系列符合本院實際，更具時代特色的管理新舉措。年初，按照“作風建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的部署，院科二級分別向社會作服務(wù)項目、收費標準等內(nèi)容的公開服務(wù)承諾，自覺接受社會各界人士監(jiān)督，管理措施得到有效加強。

3、多措并舉加強醫(yī)德醫(yī)風和行風廉政建設(shè)，成立醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組，建立完善了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評等系列工作制度和實施方案，形成了建章立制，機構(gòu)健全的工作局面，為各項制度措施的落實奠定了良好的基礎(chǔ)。同時，將醫(yī)德醫(yī)風目標責任考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資等直接掛鉤，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。另外，對醫(yī)院存在不規(guī)范診療行為做了認真仔細的自查自糾和整改落實，糾正了亂收費、多收費和重復(fù)計費等不規(guī)范醫(yī)療行為。加大院務(wù)、財務(wù)公開工作力度，通過院務(wù)公開宣傳欄等宣傳櫥窗向社會公開了一

千余項藥品價格、診療項目、收費標準和“三重一大”等社會重點熱點問題。通過設(shè)置舉報箱，公布舉報電話，公開接受干部職工和社會監(jiān)督等方式，使院務(wù)、財務(wù)公開逐步走向一個較為完整的體系。

（二）規(guī)范醫(yī)療行為，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

繼續(xù)深化“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動成果，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”和“三好一滿意”醫(yī)院創(chuàng)建活動為契機，進一步規(guī)范診療行為，提高服務(wù)水平和服務(wù)能力。

1、醫(yī)務(wù)科和護理部分別組織全院醫(yī)療、醫(yī)技、護理專業(yè)技術(shù)隊伍，按照技術(shù)崗位要求，開展了以強化基本理論、基本技能、基本操作為主要內(nèi)容的“三基”訓練和病歷評比、技能考核工作，各種醫(yī)療文書、護理操作得到進一步規(guī)范。有效地提高了各級各類專業(yè)技術(shù)人員基本素質(zhì)。通過活動開展，達到了鍛煉隊伍，提升素質(zhì)，增強醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的目的。

2、圍繞“科教興院”戰(zhàn)略，廣泛實施了多層次多形式的人才培養(yǎng)途徑，夯實醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。今年以來，先后選派5名中醫(yī)類別醫(yī)師到貴陽參加由省中醫(yī)藥管理局舉辦的中醫(yī)全科醫(yī)師培訓、中醫(yī)康復(fù)理療培訓和中醫(yī)兒科推拿技術(shù)培訓學習，對我院新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展和人才培養(yǎng)起到了積極的促進作用。同時，與省中醫(yī)二附院達成人才進修培養(yǎng)協(xié)議，通過人才培養(yǎng)將引進先進的管理模式及新技術(shù)、新經(jīng)驗、新

項目。

3、加強醫(yī)療廢棄物處置和院內(nèi)感染控制工作，按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢棄物管理規(guī)章制度，認真做好了醫(yī)療廢棄物的分類、收集、儲存、運輸?shù)裙ぷ鳎�并統(tǒng)一運送到醫(yī)療廢棄物處理中心進行無害化處置，杜絕了醫(yī)療廢棄物處置不完全的現(xiàn)象，確保了醫(yī)療廢棄物的安全、有序管理。今年以來，就院內(nèi)感染控制從組織落實，到嚴格制度管理，采取了多種強化措施，內(nèi)窺鏡消毒管理、一次性用品的毀形、消毒及檔案記錄工作逐步走向規(guī)范化、制度化和科學化。

4、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，鞏固改革成果。按照近期重點抓好五項改革的總體部署，緊緊抓住衛(wèi)生體制改革的歷史機遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制、運行機制和分配制度改革，始終堅持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年以來，完成鳳儀鎮(zhèn)轄區(qū)居民健康電子檔案3000余份。全面實施基本藥物制度，元月份以來，全面啟動藥品網(wǎng)上集中采購工作，全年共完成基藥采購品種136個，占使用品種的51.8%；采購金額145萬元，占使用藥品金額的52.5%，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔。較好地解決了群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題。

5、中醫(yī)專病�？频软椖拷ㄔO(shè)穩(wěn)步推進。通過采取以點帶面的方式，中醫(yī)中風、中醫(yī)針灸理療、中醫(yī)康復(fù)等專病專

科建設(shè)穩(wěn)步推進，系統(tǒng)的中醫(yī)診療、操作規(guī)程、中醫(yī)護理方案已初步形成。省中醫(yī)藥管理局201*年批準在建的中醫(yī)針灸理療項目和中藥房建設(shè)項目已完成設(shè)備購置、調(diào)試安裝和人員培訓等工作。目前，通過項目實施，中醫(yī)針灸理療特色專科添置的中醫(yī)診療設(shè)備在臨床應(yīng)用中取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益，極大地提升了縣級中醫(yī)院特色�？坪椭兴幏康姆�務(wù)能力與服務(wù)水平。

6、繼續(xù)發(fā)揮縣級中醫(yī)藥示范帶動作用。承辦全縣中醫(yī)康復(fù)、針灸理療培訓班兩期，共培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生100余人，通過在全縣范圍內(nèi)開展中醫(yī)康復(fù)、針灸理療等中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓，提升了中醫(yī)藥發(fā)展輻射帶動能力和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。

（三）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能為滿足患者就醫(yī)需求，不斷完善服務(wù)功能，確保業(yè)務(wù)技術(shù)的有效開展，繼續(xù)加大院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加大醫(yī)療設(shè)備的引進更新，促使醫(yī)院了保持良性發(fā)展勢頭。

1、今年以來，在財力緊張的情況下，通過采取分期付款、引資合作等方式先后投入60余萬元添置了電子胃鏡、利普刀、宮腔鏡等診療設(shè)備，極大地提高了醫(yī)院的診療水平，拓展了服務(wù)空間。

2、通過引資方式對門診部一樓進行了整體裝修，新裝修的門診部寬敞明亮、整潔有序。同時完善導診服務(wù)，在門診

大廳設(shè)立導診臺，固定導診人員，為患者義務(wù)提供咨詢、導診等服務(wù)。

3、改善就醫(yī)環(huán)境，通過繼續(xù)實施社會治安綜合治理、普法宣傳教育、消防安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院創(chuàng)建等工程，以及對院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治和日常保潔，做到就醫(yī)環(huán)境和諧、安寧、凈化、綠化。同時積極開展“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動，做到控煙標識清晰醒目，極大地改善了就醫(yī)環(huán)境，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

四、存在的主要問題及下一年工作打算（一）存在的問題

1、受人員編制的影響，專業(yè)技術(shù)人員差缺嚴重，特別是學科帶頭人。今年來由于部分專業(yè)技術(shù)人員離職、調(diào)離，我院專業(yè)技術(shù)人員的培訓、繼續(xù)教育工作相對滯后。同時，在與省中醫(yī)二附院達成人才培養(yǎng)協(xié)議的情況下也未能完成在職專業(yè)技術(shù)人員人員的培訓、繼續(xù)教育工作。

2、醫(yī)療設(shè)備陳舊、短缺，服務(wù)功能、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高。

3、中醫(yī)藥優(yōu)勢未充分體現(xiàn)，受人員、環(huán)境及上級部門投入不足等因素的影響，導致中醫(yī)專病�？平ㄔO(shè)起步較晚、進度遲緩，完整、系統(tǒng)的中醫(yī)診療與中醫(yī)護理方案有待優(yōu)化，中醫(yī)藥技術(shù)在疾病診治中的特色優(yōu)勢未充分體現(xiàn)。

4、科室設(shè)置不齊全，嚴重制約醫(yī)院發(fā)展，服務(wù)范圍有待

拓展，服務(wù)能力、服務(wù)水平有待提升。

（二）201*年工作打算

1、在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的情況下，認真總結(jié)，查找原因并落實整改，科學制定中長期發(fā)展規(guī)劃。

2、通過擴充編制把專業(yè)技術(shù)人才引進作為醫(yī)院201*年工作的重要內(nèi)容之一，進一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高整體服務(wù)能力。

3、緊緊抓住國家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的歷史機遇，積極爭取項目建設(shè)資金投入，加大中醫(yī)專病專科建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，添置更新陳舊、淘汰診療設(shè)備設(shè)施，提高科技含量和診療水平。

二0一一年十二月二十五日

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