201*年度IT工作報告

年度工作總結

轉眼201*年就要過去了，在這一年里，在公司領導與各部門同事的支持和幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了以后更好的工作，總結經驗，完善不足，本人就本年度的工作總結如下

主要包換（公司電腦硬件、軟件、網絡、（共享、打印、商靈）系統(tǒng)服務器以及電話、考勤、門禁、打印機、復印機、傳真機等日常故障處理）

第一季度主要解決了1、Icad系統(tǒng)使用很卡的問題

2、電話交換機的新增端口和電話線路的接入及分機號碼的重新分配3、電信寬代2M升級4M業(yè)務的聯(lián)系、跟進、處理事宜4、解決了公司網絡容易掉線的問題5、公司電話號碼無法打進打出的問題第二季度主要解決了

1、考勤機打鈴鈴聲不響，時間不一至、數(shù)據(jù)無法下載等問題2、新購買電腦，傳真機，打印機的跟進、處理3、打卡機與門禁鎖的更換事宜

4、打印機與電腦的維修處理與耗材的購買與登記5、監(jiān)控攝像頭的移位、更換、維修跟進與處理等第三季度主要解決了

1、商靈系統(tǒng)數(shù)據(jù)不對，以及商靈系統(tǒng)在各部門的重新使用，商靈系統(tǒng)帳號的重新指配

2、打單打印機的共享處理3、對車間電腦做受限管理（只能收發(fā)郵件，不能上網）4、IT設備采購跟進處理并登記5、電信寬代升級光纖的處理事宜6、IT設備盤點第四季度主要解決了

1、共享打印機無法連接、無法打印的問題2、車間電話線路有雜音的問題3、郵件附件帶宏病毒的處理

4、IT設備與財務核對，補報廢單，以及報廢設備處理5、網絡日常監(jiān)控以及每周網絡監(jiān)控報告6、無線網絡的重新規(guī)范與管理

以上是我201*年的工作總結，明年的計劃是把公司網絡的監(jiān)控做到位，這對公司網絡安全和管理十分重要，但是公司目前的設備無法實現(xiàn)，希望公司能夠增加網絡行為管理設備，讓管理更規(guī)范，讓網絡更透明。

行政總務部：陳俊全

201*.12.

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IT部全年工作總結

昂首步入了新的一年，做為濟南快樂一家商貿有限公司得員工已經有9個多月了。9個多月的日子是緊湊而充實的，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

回顧過去9個多月，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是IT部門，我的工作范圍涉及到了目前我們公司的所有部門。主要有網站推廣、服務器維護、單位硬件維護、公司網絡電話維護、錄音系統(tǒng)維護、公司內部網絡維護、設備維護等。

通過9個多月的時間完成了下列的工作。

1、購買管理軟件與企業(yè)級路由器，對單位網絡進行規(guī)范化管理。2、配合網絡公司完成了潮點與巧虎網站得開發(fā)。

3、安裝電話錄音系統(tǒng)，為各個部門提供了完善得錄音監(jiān)聽功能。4、安裝企業(yè)級殺毒軟件，提高公司內部網絡安全。

5、對公司托管的服務器進行了磁盤共振的處理，確定了服務器得安全性和數(shù)據(jù)得安全

性。6、每2天對辦公系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行一次數(shù)據(jù)備份，每3個月對備份數(shù)據(jù)進行一次拷貝。7、協(xié)助財務部門進行了財務服務器的安裝，金蝶系統(tǒng)的安裝與后期的維護工作。8、給活動部、潮點攝影、萬達攝影安裝了網絡電話。

9、給潮點攝影與萬達攝影安裝了無線環(huán)境，使2各部門實現(xiàn)了無線網絡辦公環(huán)境。10.日常工作主要是維護和解決各部門電腦設備、錄音系統(tǒng)、網絡電話的維護與修理。

201*年9個月的工作中美中不足的是公司得網絡營銷工作沒有開展起來，所以201*年要在不耽誤日常工作得情況下，主抓網路營銷的工作，爭取通過成功的網絡營銷給公司帶來實際的經濟利益，同時通過自己的努力提高自己的工資。

IT部

二0一三年一月4日

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