項目部監(jiān)理部工作總結

****年項目部全體監(jiān)理人員在**公司及**分公司的正確領導下，緊緊圍繞

在以“工程質量、安全管理”為重點，嚴格過程控制，在計劃的目標內將工程建成并投入使用為目的，堅持“守法、誠信、公正、科學”為準則，以有關“設計圖紙、技術標準、建設工程合同”為依據，使工程質量、安全、進度基本達到了“業(yè)主持續(xù)滿意”的服務宗旨。

一、監(jiān)理工作成效

項目監(jiān)理部在業(yè)主的大力支持下，與各參建設單位密切配合，堅持原則、事實求是、超前指導、嚴格控制、按規(guī)范規(guī)程辦事、講究科學態(tài)度，提供熱請服務。在委托授權范圍內公正、獨立、自主的開展監(jiān)理工作，在監(jiān)理業(yè)務活動中即維護建設單位的合法權益時，又不損害承建單位的合法權益；對承建單位的不當建設行為進行監(jiān)督管理，對施工過程、施工工藝進行控制、檢查、驗收。同建設單位、設計單位、施工單位一起，努力做好項目的組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理工作。下大工夫，千方百計做好四大控制（質量、投資、進度、安全）。按國家的方針政策和業(yè)主的指令認真履行監(jiān)理的義務，虛心接受各級領導的檢查，定期向業(yè)主報告工作。并針對不同的情況，對各參建單位采用“促、激、監(jiān)、保、幫”等不同形式，同他們一起隨時認真分析研究在建設中的各種受控因素，提早采取措施，實現(xiàn)主動控制和被動控制相結合，加強科學管理和嚴格監(jiān)督，處處事事堅持擇優(yōu)原則，努力使工程建設達到“兩高一底”（高速度、高質量、低造價）。

二、201*年的監(jiān)理工作

**市會展中心項目自201*年5月1日開工，201*年8月30完成地下室封頂，預計201*年12月底主體結束,地基與基礎工程工程經驗收合格。在結構施工中，監(jiān)理部一直堅持“三控、三管、一協(xié)調”，始終樹立“安全第一，質量第一”的思想，增加業(yè)主的滿意度，按期完成業(yè)主確定的目標。

在工程施工過程中，加強對施工的管理，根據監(jiān)理規(guī)劃、細則要求，對

工程進行巡檢、旁站、抽查、見證等手段以及采取監(jiān)理規(guī)章制度中的監(jiān)理通知、停復工令、備忘錄等措施對施工進行管理。

進度控制：進度控制是盡快發(fā)揮投資效益的關鍵，本工程中，業(yè)主極其重

視工程進度，為此我監(jiān)理方針對本年度工程施工的特點，有針對性的對進度進行預控，并根據業(yè)主的要求，研究制定進度控制的對策：制定合理部署，作為進度控制的依據。搞好現(xiàn)場安全,為工程順利進行起到了保駕護航的作用。審核施工進度計劃，對關鍵線路進行跟蹤控制，對影響進度的原因進行分析、總結。如在主體結構施工中施工方在一段時間內不能滿足進度要求，經我監(jiān)理方認真了解分析，發(fā)現(xiàn)施工單位投入的模板工人員不足，我監(jiān)理方根據實際情況，要求施工單位，采取組織措施或經濟措施，增加了施工人員，又保證了施工進度。做好組織與協(xié)調，每周的監(jiān)理例會上對進度作分析和協(xié)調，及時發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決。

造價控制：造價控制是監(jiān)理工作中比較難的一項控制。在計量支付過程中，

首先按圖對工程進行核定，明確工程控制總量，使支付在可控范圍內，且每期付款都為業(yè)主提供一份詳細的報表，指出施工單位申報數量、我方核定數量、付款應扣除數量和應付數量。

質量控制：采取主動預控和跟蹤管理的方法，以預防為主，加強全過程監(jiān)

理控制。監(jiān)理部在質量控制方面著重采取了以下措施：

a.組織作好圖紙、變更的審核，主動與設計方聯(lián)系，確保工程優(yōu)質、高效

的進行,把工程中容易出現(xiàn)的問題提前消滅在隱患之中。

b.事前控制與事中控制相結合。提高施工單位的質量意識，要求施工方做

到有交底、有自檢、有記錄，從而有效地控制工程質量；嚴格審查施工組織設計，對重點部位及雨季施工，要求施工單位提交相應的施工方案；做好關鍵工序和關鍵部位的旁站監(jiān)理。

c.嚴格審查分包單位，對資質不夠或不能滿足施工要求的施工隊伍，堅決

予以杜絕。

d.加強成品保護，對于已施工過的工作，搞好保護工作，不使優(yōu)質產品變

成“問題”產品，搞好工人的教育，提高每一個人的保護意識。

e.嚴格工序報驗制度，上道工序未經驗收合格不得進行下道工序。ｅ.做好關鍵工序和關鍵部位的旁站監(jiān)理。

ｆ.加強材料的進場檢查、檢測。保證工程質量的第一道關。對于于不合

格的材料立即退場。ｇ.加強過程控制，對工程的施工進行全方位、全過程控制。每一道工序、每一項工作都認真進行細致檢查，做好記錄，對關鍵部位、關鍵工作施工單位管理人員全部到崗；監(jiān)理人員實行24小時旁站監(jiān)理；指揮部有關人員值班配合。

ｈ.加強現(xiàn)場見證取樣、檢驗、檢測工作，所用材料均達到或超過設計要求，施工規(guī)范要求。

安全控制：安全文明施工是工程順利進行的保證，是施工人員生命的保證，也能反映一個單位素質，為此我方積極協(xié)助并督促施工單位做好現(xiàn)場文明施工，對現(xiàn)場用電、防火、安全標志、安全防護、安全教育、設備防護等通過定期（每周進行一次安全文明施工檢查日）與不定期的檢查，做到常強調，常督查，并通過監(jiān)理例會、專題會議、監(jiān)理通知等形式，使安全隱患消失在萌芽之中，整個工地沒有出現(xiàn)安全事故。

組織協(xié)調：由于工程投資大，工期緊，給協(xié)調工作帶來很大的的難度，為此，監(jiān)理方定期召開專題協(xié)調會議和不定期現(xiàn)場協(xié)調會，協(xié)調并解決施工存在的各種問題，從而確保工程施工進度。

監(jiān)理管理：科學化管理：工程施工過程中，監(jiān)理部充分利用各種現(xiàn)代化手段對工程進行管理，并取得一定效果。

內部管理：要求監(jiān)理人員以“守法、誠信、公正、科學”為準則，嚴格進行監(jiān)理；以“達到業(yè)主持續(xù)滿意”為宗旨，提供“卓越”服務。

總之通過上面一系列的措施，目前，許昌市會展中心工程進展順利，總體質量、進度基本滿足施工業(yè)主的要求。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理方努力為業(yè)主提供滿意的服務。在今后的工作中，我監(jiān)理部依然會本著“熱情服務、嚴格監(jiān)理”的理念，貫徹公司的質量方針文件，努力做好監(jiān)理工作，提供優(yōu)質服務。

三、監(jiān)理工作體會：

通過這段時間的工作，對監(jiān)理工作進行總結，也算是我們監(jiān)理工作的一點經驗：

樹立良好心態(tài)：作為監(jiān)理人員，首先必須樹立這樣一種概念：我們的公司是最優(yōu)秀的，我們的項目監(jiān)理部是最優(yōu)秀的，我們的監(jiān)理工作是最優(yōu)秀的，我們的施工監(jiān)理管理、施工質量是最好的。我們不但要這樣說，同時也這樣嚴格要求自己去做，這樣在心理上、在感覺上，在實際中就會讓各方產生共鳴，先入為主，這樣，極有利監(jiān)理工作。

強調溝通：業(yè)主的配合和支持是監(jiān)理工作能夠健康、高效進行的有力保證。主動與業(yè)主進行溝通，通過溝通，了解業(yè)主對工程施工及監(jiān)理的要求、看法，同時也向業(yè)主介紹監(jiān)理工作的基本情況，以期得到業(yè)主的配合和支持；主動與參建各方溝通，通過溝通、了解、配合，才會使工程高效、有序地進行，才能確保工程各項目標的實現(xiàn)。

超前控制：監(jiān)理工作的預見性、超前性是衡量監(jiān)理工作好壞的重要標志，工程質量、進度、造價管理是相輔相成的，對此，監(jiān)理工程師要走在各方的前面，提前做到心中有數，綜合進行考慮，才能做好對工程質量、進度、造價的控制

目標分解、層層控制、建立好各種臺帳：對工程目標的層層分解，是確保工程目標實現(xiàn)的關鍵，建立好監(jiān)理臺帳，是對工程進行量化管理、動態(tài)控制的前提。如本工程質量目標為優(yōu)良，把目標分解到各分部、分項進行控制，這樣不但思路明晰，而且操作起來

四、、監(jiān)理工作的管理措施

一條原則、兩個重點、三個階段、四個手段。

一條原則：工程質量控制是整個監(jiān)理工作的核心，按合同、技術規(guī)范、設計圖紙要求施工是監(jiān)理工作的原則。

兩個重點：重要的分部分項工程和關鍵部位。

1）、重要的分部分項工程：分部工程：基礎工程、主體工程、裝飾工程、設備安裝、水電安裝。分項工程：鋼筋砼、防水、裝飾、通訊設備、動力控制柜安裝和避雷、接地安裝、設備安裝工程、各系統(tǒng)試運轉、廠區(qū)道路、綠化等分項工程。

2）、關鍵部位：梁柱接點、梁板接點、箍筋加密區(qū)、鋼筋連接、搭接、預應力長拉、防腐、防水、管網安裝、設備安裝、單機測試、聯(lián)動試車、通水試驗要求等。三個階段

1）、施工準備階段：審查施工單位配備人力、材料、機械設備是否合理；審查施工組織設計、方案，技術保證措施、原材料的檢驗與審批；配合比是否符合要求。

2）、施工階段：旁站和巡視。檢查施工單位工藝是否按規(guī)定和經審批的方案進行，并對施工過程的原材料、半成品、構配件、設備進行檢驗。

3）、成品驗收階段：通過檢驗和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質量標準和誤差允許值。

四個手段

1）、旁站：施工過程中對重點的項目和部位實行旁站監(jiān)理。

2）、測量：監(jiān)理工程師對工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行整修的要求返工。

3）、試驗：對各種原材料、構配件、設備等，監(jiān)理人員現(xiàn)場檢驗進場，對于有要求的原材料、構配件進行現(xiàn)場見證取送樣。

4）、復檢：在施工完一個工序后，監(jiān)理人員復檢后，方可進行下道工序施工。

河南**建設監(jiān)理有限公司

許昌**會展中心項目部2***年12月17日

擴展閱讀：監(jiān)理項目部年終工作總結

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

（201*年度）

年終工作總結

編制人：

武漢市青山建設工程監(jiān)理有限責任公司

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

項目監(jiān)理部工程總結

我監(jiān)理項目部自年初進入黃石公園項目部以來，在公司的正確領導和公司各部門的指導下和甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項目A組團工程已基本完成，全部進入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春節(jié)前A組團基本可全部完成。B組團5#、6#、7#樓已開始樁基施工。C組團會所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。

根據監(jiān)理委托合同A組團監(jiān)理費已回款15萬，B、C組團監(jiān)理費付款情況不明，但我們還是在開始爭取支付。

本項目監(jiān)理工作的綜合評述：

本工程基礎分部、主體結構分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收，其中有少數部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經整改基本達到合格標準，不影響結構安全和使用功能，觀感質量一般。質檢部門對基礎、主體結構進行驗收，達到了合格標準。其他分部正在尾期施工中，門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，涂料存在內外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質量對以上不足和瑕疵等問題，我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法，進一步督促施工方整改修補完善，直至達到標準要求和觀感質量標準。

裝飾粉刷部分，經過施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，特別是2#樓更是取得基本滿意的效果，只要在今后的施工過程中再接再厲，加強管理不松勁，我相信一定會取得滿意的結果。

本工程項目201*年度的監(jiān)理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果，都是離不開建設方的支持和施工方的配合。我們會在今后的監(jiān)理工作中更加努力，本著“嚴格監(jiān)理，熱情服務”的宗旨，嚴格遵守公正、誠信、科學的工作準則，確保今后的監(jiān)理工作順利進行。下面將A組團一年來的監(jiān)理工作自評總結如下：一、工程質量的控制：

本項目監(jiān)理部對工程質量控制的原則：

①將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。

②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。③對工程質量進行檢查與驗收時依據設計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質量評定標準，并以實測數據為準。

④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監(jiān)理方法。

審查了施工方的施工方案和重要工序的專項方案，并督促執(zhí)行；加強巡視檢查，對重點、關鍵部位進行旁站；對材料見證取樣復檢，對不合格鋼材監(jiān)督退場2次；對隱蔽工程認真按規(guī)范要求驗收合格后方同意進行下道工序，主體工程中出現(xiàn)的問題決不遷就放過（如1#樓鋼材級別錯誤），該返工的堅決返工；對商品混凝土標號、坍落度等都認真檢查；節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復檢。

二、進度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據甲方要求工期編制了總進度計劃、

月計劃、周計劃。在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關人員參加的進度協(xié)調會，督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項，及時提醒建設單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。

三、安全管理：

1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產的規(guī)章制度和建設工程強制性標準；

2、督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；3、督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底；4、審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位；

6、本工程經過我監(jiān)理人員的精心管理，甲方的支持，施工單位的配合，整個工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故，文明施工獲得湖北文明施工提名獎。

四、組織與協(xié)調：

由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目總監(jiān)而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關系

目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標尺。所以從監(jiān)理公司領導到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質監(jiān)站的關系

代表政府行使工程監(jiān)管職責的質監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質監(jiān)站的主要工作內容之一。一般情況下，質監(jiān)站的協(xié)調工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質好，公關到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調關系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應的公關聯(lián)絡，化被動為主動，積極協(xié)調好和質監(jiān)站的關系。質監(jiān)站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用，所以花點心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關系

實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關系的延伸。有些現(xiàn)場監(jiān)理，見業(yè)主袒護施工單位，就一味忍讓，連必要的自我保護也放棄，一旦出了大問題，責任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關系，施工單位和業(yè)主關系再好，也不是業(yè)主，雖然業(yè)主中某些人的個人利益和施工單位是相連的，但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調好雙方的關系，贏得對方的尊重。4、如何處理好項目組內部的關系

監(jiān)理人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務能力強，文化水平高，協(xié)調能力好，組織紀律性強�？蓪嶋H往往事與愿違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的。現(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。五、對今后公司發(fā)展的建議:

市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：

1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。2、立足長遠，加強人才儲備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

5、加大監(jiān)理人員的培訓力度。

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

韓本艮201*/12/

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