201*年國(guó)稅局綜合業(yè)務(wù)科上半年工作總結(jié)

201*年綜合業(yè)務(wù)科上半年工作總結(jié)暨

下半年工作計(jì)劃

201*年上半年通過(guò)大家共同的努力已圓滿結(jié)束�，F(xiàn)將我科室201*年上半年工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作開(kāi)展情況（一）201*上半年工作

201*年是質(zhì)量效率年，我科室以轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效能活動(dòng)為契機(jī)，積極完成了信息運(yùn)行工作、執(zhí)法系統(tǒng)運(yùn)行工作、流轉(zhuǎn)稅管理工作、所得稅管理工作、征管工作和其它工作。

（二）稅收政策得到全面落實(shí)

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，加強(qiáng)各項(xiàng)稅收政策的宣傳、培訓(xùn)和輔導(dǎo)，并將各項(xiàng)政策認(rèn)真執(zhí)行到位。不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，全力支持阿合奇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

截止上半年全縣有2戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，3戶企業(yè)享受增值稅減免。

（三）全面提高征管質(zhì)量

上半年征管質(zhì)量中我科室利用綜合數(shù)據(jù)運(yùn)用平臺(tái)等查詢軟件對(duì)每月全局發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題積極與相關(guān)科室溝通，加強(qiáng)了預(yù)警監(jiān)控，有效的防止了錯(cuò)誤的發(fā)生。

通過(guò)市局每月下發(fā)的疑點(diǎn)數(shù)據(jù)積極進(jìn)行比對(duì)、核實(shí)、上報(bào)。加強(qiáng)了我局相關(guān)征管信息的準(zhǔn)確性。以我局?jǐn)?shù)據(jù)化指標(biāo)為工作方向結(jié)合每月的稅源分析，加強(qiáng)對(duì)征管數(shù)據(jù)的應(yīng)用和監(jiān)控。

（四）優(yōu)化納稅服務(wù)

在一般納稅人認(rèn)定、申請(qǐng)防偽稅控、減免稅審批、年度所得稅匯算清繳、郵政代開(kāi)、庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)等工作中我科室始終樹(shù)立納稅服務(wù)的理念，全程為納稅人服務(wù)，積極實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。

（五）進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法

為全面提高稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)質(zhì)量和效率。我科室利用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。但同時(shí)我科室也會(huì)在錯(cuò)誤數(shù)據(jù)發(fā)生的第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警監(jiān)控，并積極與相關(guān)科室核實(shí)，通過(guò)加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)控后我局截止上半年已連續(xù)5個(gè)月零過(guò)錯(cuò)（6月份的還未統(tǒng)計(jì)）。

（六）以信息化為依托

運(yùn)用各種應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)年度匯算清繳數(shù)據(jù)、零負(fù)申報(bào)率、企業(yè)銷售收入波動(dòng)異常等相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行比提高納稅評(píng)估的針對(duì)性，對(duì)我局轄區(qū)內(nèi)疑點(diǎn)不能排除的企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估案頭分析，總計(jì)多少戶，并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)科室。

按照市局要求積極推進(jìn)電子發(fā)票使用，及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)開(kāi)展情況，定期做好計(jì)劃，努力使得大部分納稅人都能夠使用電子發(fā)票。并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)軟件提供商積極為已使用電子發(fā)票的納稅人進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，并匯總納稅人常出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)部門反映。

及時(shí)按要求對(duì)地稅軟件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，上半年地稅發(fā)票進(jìn)行了換版，我科室安排相關(guān)人員積極解決了新版發(fā)票軟件使用問(wèn)題，現(xiàn)已能正常開(kāi)具。

與納稅服務(wù)科共同完成了郵政代開(kāi)基礎(chǔ)項(xiàng)目的維護(hù)工作，現(xiàn)代開(kāi)點(diǎn)已能正常開(kāi)局國(guó)稅發(fā)票。減輕辦稅大廳業(yè)務(wù)量方便納稅人提供了有力保障。

按照市局庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)的要求，及時(shí)在綜合征管軟件中進(jìn)行維護(hù)，現(xiàn)已能及時(shí)劃款。并為納稅人提供了多元化服務(wù)。

（七）實(shí)行AB崗位

為保證我科室能夠正常開(kāi)展各項(xiàng)工作優(yōu)化了人員配置，提倡一專多能，在做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上努力學(xué)習(xí)其他崗位的各項(xiàng)技能。上半年我科室人員所有崗位均實(shí)配置為兩人，一人為主要責(zé)任人（本職崗位人員），另一人為輔助責(zé)任人（非本職崗位人員），努力做到人員不在工作照常。

由于設(shè)置了主要責(zé)任人和輔助責(zé)任人使得科室總體工作延續(xù)性有了保障，個(gè)人工作技能的全面性得到加強(qiáng)。通過(guò)每個(gè)崗位人員的傳、幫、帶科室的整體凝聚力得到了提升。

（八）加強(qiáng)效能考核，以制度約束人

我科室以我局考核辦法為基礎(chǔ)制定了科室效能考核指標(biāo)。科室效能考核具體指標(biāo)是結(jié)合市局每年、每季、每月的考核重點(diǎn)以及本局工作重點(diǎn)進(jìn)行分類后由本科室人員一同討論確定后實(shí)施的。

通過(guò)指標(biāo)檢驗(yàn)科室每一個(gè)人的當(dāng)期的工作情況，減少了主觀臆斷，體現(xiàn)了以制度約束人，以考核催進(jìn)工作的最終目的。

日�？己酥锌赡苓�存在不完善的地方，所以我科室將還會(huì)對(duì)不完善的地方進(jìn)行修訂并報(bào)相關(guān)科室備案。

（九）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、崗位練兵，提高個(gè)人工作能力以單位日常政治學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，及時(shí)督促本科室人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，理解黨風(fēng)廉政建設(shè)的深刻含義，民族團(tuán)結(jié)的重要意義，各項(xiàng)會(huì)議的重要思想指導(dǎo)。按照本局要求開(kāi)展思想政治談話。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位練兵學(xué)習(xí)因地制宜。一方面立足本職崗位積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件。另一方面對(duì)于吃不準(zhǔn)、摸不透的新的政策組織大家一同討論，共同研究，努力做到抓準(zhǔn)各類政策的精髓。為以后準(zhǔn)確使用政策依據(jù)打下基礎(chǔ)。

二、下半年工作計(jì)劃（一）稅收政策方面

由于近期我縣積極推行農(nóng)民合作社，所以從下半年開(kāi)始要對(duì)這些申請(qǐng)減免稅的納稅人，認(rèn)真審核努力做到該減免必減免，不符合政策堅(jiān)決不予減免。（二）征管質(zhì)量方面

繼續(xù)推進(jìn)前期預(yù)警監(jiān)控，加大預(yù)警監(jiān)控的面，努力杜絕我局錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的發(fā)生。對(duì)于紙質(zhì)征管資料的整理保存，我局已明確工作時(shí)間和工作方式，努力做到能當(dāng)月整理就當(dāng)月整理裝訂，工作要盡量在當(dāng)期完成。由于不能整理的必須做好前期準(zhǔn)備，為后期整理裝訂贏得時(shí)間。

（三）納稅服務(wù)方面

一般納稅人認(rèn)定、申請(qǐng)防偽稅控、減免稅審批、年度所得稅匯算清繳、郵政代開(kāi)、庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)等工作要繼續(xù)推行，在工作中繼續(xù)體現(xiàn)服務(wù)的重要性。

（四）稅收?qǐng)?zhí)法方面

繼續(xù)利用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。繼續(xù)做好執(zhí)法的預(yù)警監(jiān)控，并積極與相關(guān)科室核實(shí)。

按照市局的相關(guān)文件要求及時(shí)開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作。（五）信息化建設(shè)方面

首先保障我局給類電子設(shè)備的正常運(yùn)行。充分利用現(xiàn)有各類軟硬件資源開(kāi)展工作。做好升級(jí)備份等日常工作。積極按照我局網(wǎng)頁(yè)模塊要求完善本局金稅網(wǎng)頁(yè)。

（六）效能考核方面

日�？己酥写嬖诓煌晟频牡胤�，主要問(wèn)題是沒(méi)有具體的細(xì)化加分項(xiàng)目，對(duì)加分的依據(jù)并不明確，所以后期將結(jié)合本科室工作移交單，積極確定給類由于人員不在情況下加分指標(biāo)。

繼續(xù)完善上半年考核過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，和在考核指標(biāo)中的細(xì)化。

（七）政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵方面繼續(xù)加強(qiáng)崗位練兵、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（八）日常工作方面

主要從201*年上半年的工作計(jì)劃入手，剔除上半年已完成的工作，對(duì)上半年未完成的工作及時(shí)部署落實(shí)。對(duì)于下半年需要完成的工作有計(jì)劃的開(kāi)展。

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二O一一年綜合業(yè)務(wù)科總結(jié)

201*年在分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的正確指導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持下，*****克服對(duì)口市局科室多、工作任務(wù)重、人手不足等實(shí)際困難，緊緊圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用。圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)有力的保障。

一、回顧過(guò)去的一年，我們主要做了以下工作

（一）、扎實(shí)工作，強(qiáng)化措施，全面提高稅政管理工作水平。1、強(qiáng)化措施，提高一般納稅人管理水平。今年我們?cè)趶?qiáng)化稅種管理過(guò)程中的內(nèi)控機(jī)制上下功夫，按《增值稅一般納稅人認(rèn)定管理辦法》，對(duì)連續(xù)12個(gè)月增值稅銷售收入工業(yè)達(dá)到50萬(wàn)元、商業(yè)80萬(wàn)元以上的小規(guī)模納稅人，在規(guī)定期限內(nèi)認(rèn)定為增值稅一般納稅人。嚴(yán)格按照《稅收管理員貨勞稅工作規(guī)范》進(jìn)行征管資料采集及實(shí)地核查，查驗(yàn)其財(cái)務(wù)核算及建帳建制情況，按規(guī)范的表證單書(shū)審批并存檔。今年以來(lái)年共認(rèn)定一般納稅人#戶，其中超標(biāo)認(rèn)定#，納入輔導(dǎo)期管理#戶。另外注銷#戶。分局一般納稅人總戶數(shù)達(dá)到#戶。較有力的規(guī)范了納稅人的納稅行為，有效防范、規(guī)避了稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

2、依法減免，備案類減免稅落到實(shí)處。制定備案類減免稅清理方案。明確了備案類減免稅報(bào)備資料、報(bào)備時(shí)限、報(bào)備審核及監(jiān)督動(dòng)態(tài)管理，建立納稅人備案類減免稅管理臺(tái)帳。對(duì)享受備

案類優(yōu)惠政策納稅人的資格條件、減免稅稅款用途、享受稅收優(yōu)惠時(shí)間、自行申報(bào)及優(yōu)惠項(xiàng)目是否單獨(dú)計(jì)算所得等進(jìn)行了全面審核。積極做好納稅服務(wù)和輔導(dǎo)工作，加大了政策宣傳力度，提醒企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)辦理減免稅事宜，取得了較好的效果。對(duì)符合政策要求的#戶納稅人及時(shí)按規(guī)定辦理了增值稅、企業(yè)所得稅的減免備案、報(bào)批手續(xù)，共計(jì)減免增值稅#余萬(wàn)元、企業(yè)所得稅#8萬(wàn)元；對(duì)享受安殘疾人就業(yè)和嵌入式軟件政策退稅的#戶納稅人，要求納稅人嚴(yán)格按規(guī)定報(bào)送完整的申報(bào)資料，我科會(huì)同稅源管理部門進(jìn)行實(shí)地核查并評(píng)估后方予以辦理退稅，今年以來(lái)共辦理即征即退增值稅稅款#萬(wàn)元。

3、全面做好“金稅工程”工作，確保各系統(tǒng)高質(zhì)量運(yùn)行。及時(shí)檢查專用發(fā)票存根聯(lián)數(shù)據(jù)、抵扣聯(lián)數(shù)據(jù)、失控發(fā)票數(shù)據(jù)以及增值稅一般納稅人檔案數(shù)據(jù)采集情況，做到當(dāng)月各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。堅(jiān)決杜絕由于錯(cuò)誤采集稽核所需數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳、重傳等問(wèn)題的發(fā)生而影響增值稅征管信息系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的問(wèn)題發(fā)生。今年共防偽稅控企業(yè)共新增發(fā)行企業(yè)#戶，注銷發(fā)行#戶，維護(hù)更換等##戶次。

4、推進(jìn)檔案管理規(guī)范化，夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)。今年我們?cè)谪泟诙悪n案管理上狠下功夫，按省局下發(fā)的檔案管理的相關(guān)文件，對(duì)201*至201*年的全部貨勞稅檔案資料進(jìn)行了一次集中整理，依照通知所列六大類項(xiàng)目即一般納稅人資格認(rèn)定、減免稅、發(fā)票管理、稅源管理、納稅評(píng)估、其他資料進(jìn)行了深入細(xì)致的補(bǔ)

充完善并分類裝訂歸檔，在省局組織的貨勞稅年度工作考評(píng)中，我局的貨勞檔案管理工作得到了充分的肯定。

（二）、突出“信息管稅、專業(yè)管理、以票控稅、防范風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)”，全面提升收征管質(zhì)量和效率。

1、以提升納稅服務(wù)品位為目標(biāo)，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，推廣開(kāi)展財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作，全面提高辦稅效率。通過(guò)大力推行網(wǎng)上申報(bào)工作和財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅工作，積極引導(dǎo)納稅人使用多元化申報(bào)方式，督促、輔導(dǎo)納稅采取網(wǎng)上申報(bào)方式進(jìn)行申報(bào)。截止12月15日，我局所轄納稅戶通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)納稅人134戶，占企業(yè)納稅人總數(shù)的#%，其中#戶為一般納稅人，占一般納稅人總數(shù)的97.64%。聯(lián)合技術(shù)服務(wù)人員為3戶企業(yè)新開(kāi)通了遠(yuǎn)程認(rèn)證業(yè)務(wù)，總數(shù)到48戶，占全部防偽稅控系統(tǒng)納稅人的48%；已開(kāi)通了網(wǎng)上申報(bào)、遠(yuǎn)程認(rèn)證和抄報(bào)稅的企業(yè)均反映現(xiàn)在除了購(gòu)買發(fā)票外無(wú)需再頻繁的跑到稅務(wù)局來(lái)排隊(duì)辦稅，為納稅人提供了更加便利的辦稅環(huán)境，并且實(shí)現(xiàn)了稅款即時(shí)入庫(kù)，有效杜絕了開(kāi)票不入庫(kù)及欠稅現(xiàn)象的發(fā)生。

2、加大征管質(zhì)量數(shù)據(jù)考核力度。定期、定時(shí)做好數(shù)據(jù)的檢測(cè)和監(jiān)控工作，做到各項(xiàng)征管指標(biāo)每日監(jiān)控，申報(bào)指標(biāo)定時(shí)監(jiān)控，每月月底全盤掌控，對(duì)于檢測(cè)出的不良數(shù)據(jù)和未達(dá)標(biāo)的及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。201*年，我們通過(guò)狠抓自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)了我局運(yùn)維工作由事后運(yùn)維向事前運(yùn)維、由被動(dòng)運(yùn)維向主動(dòng)運(yùn)維、由經(jīng)驗(yàn)運(yùn)維向流程運(yùn)維、由個(gè)人運(yùn)維向組織運(yùn)維

的轉(zhuǎn)變，工作效能大為提高，全年該局共處理各類運(yùn)維事項(xiàng)#筆，同比減少20%。

3、努力推動(dòng)以“信息管稅”為方向的稅收征管和科技工作創(chuàng)新。一是加強(qiáng)信息共享，暢通社會(huì)信息渠道，推進(jìn)綜合治稅。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門的聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)、有效地獲取第三方信息，擴(kuò)大信息來(lái)源，逐步實(shí)現(xiàn)信息管稅。二是強(qiáng)化信息整合。統(tǒng)籌應(yīng)用宏觀經(jīng)濟(jì)信息、征管基礎(chǔ)信息、行業(yè)稅收信息以及第三方信息等涉稅信息，為稅收分析和稅收征管提供豐富有效的信息資源。

（三）、以“依法行政深化年”活動(dòng)為契機(jī)，全面推進(jìn)依法行政工作。

1、強(qiáng)化信息監(jiān)控，有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并找出解決問(wèn)題的方式方法，制定出改進(jìn)措施，使執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為得以及時(shí)糾正。嚴(yán)格按照省局制定的《湖北省稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)管理辦法》和《關(guān)于稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)考核指標(biāo)及申辯調(diào)整的有關(guān)說(shuō)明(省局測(cè)試版本)》文件精神，規(guī)范運(yùn)行執(zhí)法管理系統(tǒng)。為了確保稅收?qǐng)?zhí)法考核子系統(tǒng)正常運(yùn)行并獲得有效考核結(jié)果，我們按照市局要求對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，并認(rèn)真搞好系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控與情況反饋，及時(shí)開(kāi)展執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為的糾偏與申辯調(diào)整，充分發(fā)揮系統(tǒng)對(duì)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為的監(jiān)控與考核功能。今年1-11月份執(zhí)法行為總數(shù)#戶次，正確執(zhí)法行為#戶次，受理申辯調(diào)整申請(qǐng)#戶次，經(jīng)審核作

“無(wú)過(guò)錯(cuò)調(diào)整”處理3戶次，追究“過(guò)錯(cuò)責(zé)任人”3人次，經(jīng)濟(jì)懲戒累計(jì)金額55元。

2、認(rèn)真開(kāi)展疑點(diǎn)數(shù)據(jù)清理核查工作。今年5月6日，省局將201*年至201*年疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的任務(wù)清冊(cè)下派，經(jīng)梳理分析后，根據(jù)市局法規(guī)科工作要求，我們迅速組織相關(guān)人員對(duì)疑點(diǎn)庫(kù)數(shù)據(jù)下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，所下發(fā)統(tǒng)計(jì)表中所列疑點(diǎn)300次，檢查中發(fā)現(xiàn)存在疑點(diǎn)的納稅人#次，查補(bǔ)稅額#萬(wàn)元;認(rèn)定增值稅一般納稅人2戶;上調(diào)定稅#戶;定改查1戶。此次核查工作健全了我局稅收?qǐng)?zhí)法內(nèi)控機(jī)制，構(gòu)建了人機(jī)結(jié)合的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任考核追究機(jī)制，強(qiáng)化了對(duì)實(shí)體法稅收?qǐng)?zhí)法行為的監(jiān)督，促進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范。

（四）、切實(shí)加強(qiáng)稅種管理，提升稅種精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步提高規(guī)范化管理水平。

1、做好企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅度月收入分析工作、“兩稅”、再就業(yè)季度分析和企業(yè)所得稅法實(shí)施跟蹤問(wèn)效工作。通過(guò)收入及政策變動(dòng)分析，及時(shí)了解和掌握各稅種管理工作情況和各項(xiàng)政策落實(shí)情況，查找政策執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施，研究對(duì)策予以解決。

2、企業(yè)所得稅匯算清繳工作順利進(jìn)行。一是按照市局要求，及時(shí)做好企業(yè)所得稅匯總軟件、總局涉稅通軟件的升級(jí)、申報(bào)表發(fā)放工作；二是扎實(shí)做好201*年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，對(duì)匯算清繳進(jìn)行全面安排，繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳后續(xù)管

理工作，特別是對(duì)企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)、開(kāi)展納稅估評(píng)、進(jìn)行稅務(wù)約談、核定征收企業(yè)所得稅管理等內(nèi)容進(jìn)行安排布。201*年度，我局應(yīng)匯算清繳企業(yè)#戶，實(shí)際匯算#戶，匯算率達(dá)#%。其中，盈利重點(diǎn)企業(yè)#戶，綜合收入總額#億元，利潤(rùn)總額#億元，調(diào)增所得稅#萬(wàn)元，較同期增加#萬(wàn)元，應(yīng)納所得額1.2億元，比同期增加#萬(wàn)元，虧損企業(yè)#戶，綜合收入#億元，虧損總額3529萬(wàn)元；201*年度，我局所得稅預(yù)繳率達(dá)到#%，超過(guò)了總局規(guī)定的#%，整體匯繳工作得到了上級(jí)的好評(píng)。三是做好了匯算清繳期間納稅人反映的各類問(wèn)題的解答工作。

（五）、嚴(yán)把出口退稅審核關(guān)，降低退稅風(fēng)險(xiǎn)

1、進(jìn)一步強(qiáng)化政策管理。一是加強(qiáng)退稅企業(yè)的戶籍管理，把好企業(yè)的認(rèn)定、變更、注銷關(guān)口，防止發(fā)生“走、逃”現(xiàn)象；二是加強(qiáng)申報(bào)資料的日常審核，審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報(bào)關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項(xiàng)目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報(bào)明細(xì)表》的合計(jì)數(shù)和《申報(bào)匯總表》的總數(shù)是否一致；最后是審核各種單據(jù)填寫(xiě)的數(shù)據(jù)與申報(bào)系統(tǒng)中錄入的是否一致。以上數(shù)據(jù)如有疑問(wèn)的一律聯(lián)系企業(yè)，要求說(shuō)明情況或及時(shí)補(bǔ)正資料。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)企業(yè)出口單證信息不全的，根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)及時(shí)辦理延期手續(xù)。201*年全年共審核出口退稅申報(bào)#單，共退稅#萬(wàn)元、免抵稅額調(diào)庫(kù)￥萬(wàn)元。

2、加強(qiáng)信息建設(shè)，提升管理手段。通過(guò)抓好出口退稅函調(diào)

系統(tǒng)的運(yùn)用，推廣網(wǎng)上辦稅，用好審核系統(tǒng)，深化預(yù)警評(píng)估，防范打擊騙稅。根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的《出口貨物稅收函調(diào)管理辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們制定了《孝感市國(guó)稅局直屬稅務(wù)分局函調(diào)管理制度辦法》，并安排專人承擔(dān)函調(diào)管理工作。在審核、審批過(guò)程中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)需要發(fā)函調(diào)查的，填寫(xiě)《出口貨物稅收函調(diào)核實(shí)審批單》并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，今年以來(lái)，共發(fā)函5筆，其中2筆為出口退稅首筆調(diào)查。發(fā)出核實(shí)函要求外地稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)助調(diào)查#份次，接受復(fù)函#份次，錄入處理意見(jiàn)#份次。通過(guò)發(fā)函要求對(duì)方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)到供貨企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，確保了出口企業(yè)的貨物采購(gòu)業(yè)務(wù)的真實(shí)性，為下一步的退稅工作打好了基礎(chǔ)。

（六）、加強(qiáng)增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票的管理。1、保質(zhì)保量完成普通發(fā)票換版工作。201*年是新版普通發(fā)票實(shí)施的第一年，我們以普通發(fā)票換版為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了新版發(fā)票知識(shí)宣傳和管理知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了機(jī)打發(fā)票的動(dòng)員和推廣輔導(dǎo)，嚴(yán)格了新版普通發(fā)票票種核定，加強(qiáng)了對(duì)專用和普通發(fā)票領(lǐng)購(gòu)管理。在市局票證管理中心的組織監(jiān)督下，分局對(duì)201*年以后至201*年12月31日前庫(kù)存舊版普通發(fā)票進(jìn)行了清理，準(zhǔn)確填寫(xiě)《普通發(fā)票核銷審批表》，共清理舊版發(fā)票#本，共計(jì)#份，已于今年四月全部集中銷毀。

2、完善制度，規(guī)范管理。在專票和普通發(fā)票的日常監(jiān)控管理工作中，我們做好對(duì)領(lǐng)用增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票的保管措施，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，堵塞增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)

票管理上的漏洞，認(rèn)真準(zhǔn)確的記錄專用發(fā)票入庫(kù)、領(lǐng)用、發(fā)放及出庫(kù)信息等方面的情況，做到了帳帳相符、帳實(shí)相符。并加強(qiáng)對(duì)票庫(kù)及防盜設(shè)備運(yùn)行情況的管理，防止發(fā)生丟失、被盜、損毀等現(xiàn)象的發(fā)生。201*年全年共發(fā)售各類發(fā)票#萬(wàn)份，與去年相比基本持平；為11家企業(yè)上報(bào)并印制銜頭發(fā)票#萬(wàn)份，比去年的#萬(wàn)份增加#%。

3、加強(qiáng)紅字增值稅專用發(fā)票開(kāi)具的管理工作。201*年全年共開(kāi)具增值稅專用發(fā)票通知單#份，金額為#萬(wàn)元，稅額為#規(guī)范了企業(yè)增值稅專用發(fā)票開(kāi)具行為，封堵了專用發(fā)票管理漏洞，有效提高了征管質(zhì)量。

（七）、強(qiáng)化支持系統(tǒng)應(yīng)用，開(kāi)拓創(chuàng)新信息化技術(shù)支撐形式，服務(wù)稅收征管和納稅人。

1、做好稅收征管系統(tǒng)和防偽稅控系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持工作。一年來(lái)，全面做好CTAIS系統(tǒng)和防偽稅控系統(tǒng)軟件的升級(jí)，對(duì)公文處理系統(tǒng)服務(wù)器多次進(jìn)行維護(hù)和重新恢復(fù)安裝調(diào)試，前臺(tái)權(quán)限管理維護(hù)及解決CTAIS系統(tǒng)前、后臺(tái)程序上出現(xiàn)各種問(wèn)題。

2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理。一是照各單位人力資源狀況和業(yè)務(wù)需求，全年及時(shí)更換安裝和調(diào)配計(jì)算機(jī)9臺(tái)；二是及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。解決軟硬件設(shè)備維護(hù)近30臺(tái)次；三是勤于網(wǎng)絡(luò)、軟硬件設(shè)備的故障維護(hù)。按季度定期對(duì)不間斷電源進(jìn)行一次放電維護(hù)，盡可能保障不間斷電源的使用期限，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)大廳不間斷電源需要更新，很好的完成的市局分配的工作。保證了稅收業(yè)務(wù)

工作正常開(kāi)展。

二、存在的問(wèn)題與不足

回顧201*年，我科的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是離分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求還有差距。一是稅收政策管理深度不夠,各項(xiàng)制度和管理辦法的督導(dǎo)上缺乏精細(xì)化意識(shí)，管理比較簡(jiǎn)單粗放。二是征管基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)，工作中缺乏認(rèn)真調(diào)查和信息收集，或滿足于現(xiàn)狀，對(duì)管理對(duì)象實(shí)際情況不明不白或若明若暗，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量無(wú)法達(dá)到上級(jí)要求。三是在日常工作中還不能適應(yīng)新情況、新問(wèn)題，工作方法陳舊，想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識(shí)，靈活性不夠。四是工作積極性有待提高。

我們將在201*年的工作中，總結(jié)成績(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克難奮進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

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