201*年銷售公司作風建設總結

201*年銷售公司作風建設總結

201*年銷售公司大力加強黨員干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設，繼承黨的光榮傳統(tǒng)，牢記“兩個務必”，弘揚“八個方面”的良好風氣，發(fā)揚艱苦奮斗精神，大興求真務實之風，講黨性、重品行、作表率，講實話、察實情、辦實事、求實效，以優(yōu)良的黨風促政風帶民風，著力營造“黨風正、政風清、民風和”的企業(yè)環(huán)境。主要工作如下：

（一）開展“提高工作效率、提高服務水平，降低公務支出、降低行政成本”效能建設主題活動。

1、加強作風建設。認真組織開展“用身邊的事教育身邊的人，算好人生七筆帳，參觀警示教育基地”等警示教育活動，深刻吸取發(fā)生在集團內因不廉潔行為違反黨紀、觸犯法律的教訓。引導公司黨員干部職工統(tǒng)一思想，充分認識警示教育活動的重要性和必要性，在增強搞好警示教育活動的責任意識和使命感的基礎上，公司在每個階段，均組織全公司黨員干部和員工召開動員大會，動員和引導全體干部員工，將警示教育活動和安全銷售、經(jīng)營管理及思想政治建設、反腐倡廉等工作有機結合，全面貫徹集團和化工公司的部署，為構建和諧園區(qū)和經(jīng)濟發(fā)展服務。落實行風建設責任制，積極爭創(chuàng)“文明單位”活動。

2、加強效能建設。組織領導班子成員、各部門負責人、關鍵崗位人員，認真學習反腐倡廉典型案例，并進行了認真剖析，干部員工深受教育。同時我們充分運用網(wǎng)絡宣傳陣地，把一些反腐倡廉電視片、宣教片做成視頻文件，組織干部員工觀看。通過各類反腐紀實專題教材，教育引導廣大干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步提高員工工作效率，增強員工工作的主動性、積極性。由紀檢書記牽頭，黨群、經(jīng)營部實施對客戶進行走訪座談。今年以來，我公司對區(qū)內外有關重要客戶進行了座談、走訪，認真聽取他們對我公司的黨風廉政建設工作的評價。就目前掌握的情況來看，均認為我公司201*年以來黨風廉政建設工作開展比較扎實，各種措施制度針對性較強，優(yōu)質服務水平進一步提高，一些年初向客戶公布的優(yōu)質服務承諾基本得到了落實，為確保公司樹立良好形象打下了堅實基礎。

3、堅持勤儉辦事。提高服務水平，推進效能型和節(jié)約型企業(yè)建設。加強對黨員干部的全程監(jiān)督，抓住關鍵崗位和關鍵環(huán)節(jié)，對公司領導和部門經(jīng)理，使行任前廉政談話，任中提醒談話。延伸監(jiān)管范圍，從工作圈延伸到生活和交際圈，對苗頭性問題，及時查清，即使遏止，防止擴大化，真正做到“八小時之內管住，八小時之外清楚”。規(guī)范公司接待，規(guī)范公車管理、辦公費、招待費和差旅費，堵塞管理漏洞，遏止腐敗行為。

4、健全管理機制。公司黨總支多次召開各種層次的會議，研究部署我公司的黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了黨總支書記為組長，副書記副經(jīng)理為副組長，各科室負責人為成員的黨風廉政建設工作領導小組，并將今年黨風廉政建設和廉潔風險防范工作任務進行了責任分解落實，由黨總支書記負總責，黨政領導班子其他成員分工負責，實行逐級負責制，一級抓一級、層層抓落實，在預防上下功夫、在完善制度上下功夫、在強化教育上下功夫，保證了我公司黨風廉政建設工作組織落實、措施落實、機制落實、責任明確，做到了任務細化、抓手得力，有力地推動了我公司黨風廉政建設向前發(fā)展。我公司在懲防體系的建設中，黨群、經(jīng)營等8個部門共建立了各種制度、辦法68個，形成了有效的監(jiān)督機制。公司在建立健全規(guī)章制度的同時，更注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督，以保證制度的有效性，提高懲防體系的制約性。年初，公司領導與各支部、部門負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》，建立起約束機制。按照《關于對黨員領導干部進行任職廉政談話的暫行辦法》要求，經(jīng)常性地開展科級以上干部以及重要崗位人員任職廉政談話，同時抓好領導干部個人重大事項報告、民主生活會、述職述廉報告、民主評議、戒勉談話等制度的貫徹落實。按照有關制度要求，對我公司重大、重要事項執(zhí)行情況開展全方位的監(jiān)督。特別是對物資采購、資金管理、市場銷售、合同簽訂等進行全過程監(jiān)督檢

查。做到以制度和規(guī)范作保障，從源頭上防止腐敗，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大、健康成長提供有力的保障。

（二）開展“服務效能大排查”活動，推行提質、提速、提效和零差錯、零違紀、零投訴“三提三零”效能工作法。

1、通過開展單位內部集體自查、個人服務效能自查、互查互評,查找服務效能方面存在的問題。領導班子團結協(xié)作，堅決執(zhí)行民主集中制。公司在全面推行廠務公開，進一步完善廠務公開的標準、細則，利用廠務公開櫥窗、專欄，公開員工和客戶最關心的工資調整、獎金發(fā)放、人員提拔、產(chǎn)品銷售政策、價格等熱點焦點問題，把領導班子的履職情況、公司的經(jīng)營管理和干部的廉政勤政情況置于廣大員工群眾的監(jiān)督之下，并通過員工群眾對領導干部的民主評議和民主測評等工作，落實員工群眾的監(jiān)督權。

2、對信訪案件，公司領導高度重視，積極查辦。公司向來重視客戶信訪投訴的問題，公司以黨總支書記（經(jīng)理）為組長，紀檢書記掛帥，黨群、經(jīng)營部具體負責，對所有的信訪案件都要實地進行詳細調查，弄清事情真相，盡快回復給客戶明白、滿意的答復。在調查當中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理、提出整改措施限期整改，并對責任部門、責任人進行回頭看，檢查其整改情況。

3、公司領導班子堅決按照“三重一大”事項決策進行各項工作，對“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安

排、大額資金使用”嚴格管理。我公司嚴格按照相關制度進行各項工作，遇到大的事情，都要召開黨政聯(lián)席會或專門會議進行集體決策和研究。如產(chǎn)品定價、大額資金使用都是通過公司領導班子集體研究決定的，并指定專門部門和人員，進行嚴格監(jiān)督和管理。對公路運輸、殘次品銷售全部是公開招標進行的。很好的遏制了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。

4、率先垂范，嚴格落實廉潔自律規(guī)定，加強中心組學習。公司黨總支率先垂范，帶動廉潔文化建設工作的開展。每次領導班子中心組學習，都有計劃、有步驟地安排反腐倡廉方面的學習教育內容，上半年特別加強了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及《神華寧煤集團煤炭化學工業(yè)分公司管理人員責任追究辦法（試行）》等內容的學習，把黨和國家反腐倡廉的方針政策以及法律法規(guī)、黨紀條規(guī)貫徹落實到實際工作中；嚴格落實黨風廉政建設責任制，領導干部責任分工明確，層層簽訂廉政建設責任書。開好民主生活會，主動接受監(jiān)督。根據(jù)上級安排，結合單位實際情況，班子成員認真剖析自己在作風建設、務實、清廉等方面的問題，通過批評和自我批評，找差距，定措施，很有針對性；對中層干部和重點崗位人員每半年進行一次廉潔談話，使其始終保持清醒的頭腦，堅持規(guī)范的從業(yè)行為。

在今后的工作中，我們要向先進的單位學習，向上級的

要求看齊，認真落實中央、集團公司和煤化工公司關于加強黨風廉政建設的有關部署和要求，加強教育、完善機制、嚴格監(jiān)督，以創(chuàng)新務實的工作，不斷開創(chuàng)企業(yè)安全穩(wěn)定，產(chǎn)銷兩旺，又好又快發(fā)展的新局面。

二○一一年十一月二日

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201*年度作風建設工作總結

今年以來，園區(qū)結合創(chuàng)先爭優(yōu)和文明創(chuàng)建的工作要求，以突出抓好機關作風建設為契機，圍繞建設國家級科技成果轉化基地、新型都市工業(yè)示范基地和生態(tài)宜居新區(qū)這一目標，按照落實黨中央提出的形成八個方面良好風氣的總體目標，切實加強了本單位作風建設，認真查找問題，落實整改措施后，園區(qū)機關效能明顯優(yōu)化，工作作風明顯改善，工作效率顯著提升、服務水平上了新臺階，現(xiàn)將具體情況總結如下：

一、健全組織，加強領導

園區(qū)成立并調整了作風建設工作領導小組，園區(qū)黨工委書記***同志任組長，管委會主任***同志任副組長，副主任***（常務）為領導小組成員，處室長為辦公室成員，按照以人為本、執(zhí)政為民的工作要求，樹立形成八個方面的良好風氣，全面落實機關作風建設，將作風建設與業(yè)務工作同研究、同部署。

二、廣泛宣傳，層層發(fā)動

組織了各處室負責人工作會議，加強宣傳教育和學習，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的思想理念，從學風、工作作風、思想作風等方面著手，樹立科學發(fā)展觀，強化干部員工權為民所有、權為民所賦、權為民所用的意識及為人民服務

的宗旨意識，將執(zhí)政為民的理念貫穿到工作之中，把人民群眾滿意作為平時工作的標準。

三、查找問題，落實整改

結合園區(qū)各部門的工作特點，暢通了溝通渠道，認真征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督，針對作風建設中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，教導全體干部員工擺正心態(tài)，培養(yǎng)大家的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導大家調整心態(tài)、著力整改。同時，嚴格貫徹責任制，將工作與考核緊密聯(lián)系起來，實行年底績效考核掛溝，形成了加強機關作風改善的新高潮。

四、嚴以律已，樹立形象

1、認真開展領導干部《廉政準則》貫徹執(zhí)行情況專項檢查。由園區(qū)紀工委負責專項檢查活動的組織領導，深入學習了《廉政準則》，撰寫了自查自糾報告16篇，通過《廉政準則》的貫徹落實，達到了強化感召力、自律力、監(jiān)督力的基本目標。

2、堅持不懈地抓好反腐倡廉，落實黨風廉政建設責任制。201*年度將黨風廉政建設責任制層層分解，落實到人，從中層干部以上起與園區(qū)簽訂黨風廉政建設責任狀，切實加強反腐倡廉建設。

3、切實關心群眾，努力為群眾排憂解難。針對群眾反映較為強烈的問題，及時落實到位。

五、突出重點，抓好隊伍

落實黨中央關于弘揚“八個方面”良好風氣的文件精神，進一步加強園區(qū)工作人員隊伍建設，提高員工綜合素質、業(yè)務工作水平和服務質量，實行了工作業(yè)績與年底績效考核掛鉤的管理模式，大大調動了工作人員積極性。

一年來，園區(qū)機關作風建設取得了一定的成績，但我們也清楚地看到了差距，比如對機關作風建設的認識仍需繼續(xù)深化，長效管理的機制仍需完善，今后，我們將針對問題，努力改進，強化措施，不斷提高全體干部員工的素質和能力，真抓實干，務求實效，積極營造良好的創(chuàng)業(yè)干事氛圍。

201*年12月6日

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