專業(yè)見習(xí)個(gè)人總結(jié)

三明學(xué)院文化傳播學(xué)院專業(yè)見習(xí)個(gè)人總結(jié)

永春縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告前言：本人在文化傳播學(xué)院學(xué)了一年的漢語言文學(xué)，對(duì)漢語有了新的認(rèn)識(shí)和感悟，為了增強(qiáng)對(duì)漢語的了解以及增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力，我決定利用暑假時(shí)間到本地企業(yè)了解企業(yè)文化，及到縣政府了解201*年永縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：實(shí)習(xí)概況我于201*年7月10日至8月20日在永春縣各單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及規(guī)劃及具體的實(shí)施狀況。實(shí)習(xí)內(nèi)容貫徹落實(shí)全市深化“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”活動(dòng)工作部署，充分挖掘永春縣生態(tài)、文化實(shí)習(xí)情況匯報(bào)、區(qū)位等優(yōu)勢(shì)資源，以抓工業(yè)的理念、機(jī)制和力度推動(dòng)三產(chǎn)發(fā)展，加快培育發(fā)展新增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷推動(dòng)全縣三產(chǎn)發(fā)展提速、規(guī)模擴(kuò)大、水平提升，初步構(gòu)建形成以生態(tài)旅游、商貿(mào)、餐飲、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐，總部會(huì)所、文化創(chuàng)意和現(xiàn)代物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，做了大量的努力，不僅制定好了具體發(fā)展目標(biāo)還分配好了任務(wù)做好了保障措施。根據(jù)全市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)和任務(wù)分解，我縣201*年第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)：第三產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)9%，爭(zhēng)取完成10%；完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%，爭(zhēng)取完成15.5%；完成新增限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)法人單位5個(gè)以上；組織實(shí)施41個(gè)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，完成年度計(jì)劃投資40.65億元。為確保完成年度目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)口徑，按支撐第三產(chǎn)業(yè)的七大行業(yè)指標(biāo)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，并明確責(zé)任單位結(jié)合實(shí)施“五大戰(zhàn)役”活動(dòng)，進(jìn)一步完善第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，細(xì)化落實(shí)保障服務(wù)，強(qiáng)化督促檢查力度。建立服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，實(shí)行分類管理，加快推進(jìn)一批第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃、招商和建設(shè)，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目納入上級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金的扶持；著力抓好41個(gè)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，確保年度計(jì)劃完成投資40.65億元以上；重點(diǎn)推進(jìn)和跟蹤23個(gè)市級(jí)重點(diǎn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，確保年度計(jì)劃完成投資32.6億元以上；力促一批三產(chǎn)重大項(xiàng)目盡早投入營(yíng)運(yùn)，加快培育形成三產(chǎn)發(fā)展新增長(zhǎng)點(diǎn)，激活三產(chǎn)發(fā)展活力。（牽頭單位：縣發(fā)改局、戰(zhàn)役辦，配合單位：各項(xiàng)目責(zé)任單位）精心培育，推動(dòng)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展。依托生態(tài)、文化、區(qū)位等優(yōu)勢(shì)資源，著力發(fā)展生態(tài)旅游、商貿(mào)物流、文化創(chuàng)意、總部會(huì)所等重點(diǎn)服務(wù)業(yè)。文化創(chuàng)意是我所學(xué)的專業(yè)方向，我縣對(duì)文化創(chuàng)意方面有如下部署：實(shí)施文化資源挖掘工程，以永春深厚的特色文化為基礎(chǔ)，發(fā)展具有高附加值和資源節(jié)約型的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。謀

劃建設(shè)集創(chuàng)作、生產(chǎn)、銷售、展示和收藏于一體的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綜合園區(qū)。通過商業(yè)運(yùn)作推動(dòng)具有永春特色的佛手茶、白鶴拳、老醋、紙織畫、漆籃、篾香等文化品牌的發(fā)展，重點(diǎn)推介白鶴拳動(dòng)漫衍生品制作、岵山閩南文化特色古鎮(zhèn)、《鄉(xiāng)愁》交響詩劇等項(xiàng)目，引進(jìn)一批有實(shí)力的文化企業(yè)，加快構(gòu)建具有永春地域特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系。（牽頭單位：縣文體新局，配合單位：縣經(jīng)貿(mào)局、住建局、國(guó)土資源局，各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）發(fā)展的主要方法(一)轉(zhuǎn)化延伸，培植第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)主體。鼓勵(lì)生產(chǎn)性企業(yè)將產(chǎn)業(yè)鏈上游（研發(fā)、原材料采購、設(shè)計(jì)等）及下游（品牌經(jīng)營(yíng)、銷售、物流等）等服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來，設(shè)立獨(dú)立核算的服務(wù)業(yè)企業(yè)或者進(jìn)行外包，交由專門企業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)分割和專業(yè)經(jīng)營(yíng)。（牽頭單位：縣工商局，配合單位：縣經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）（二）采取積極有效措施，引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，支持批零住餐業(yè)法人單位限下轉(zhuǎn)限上，力爭(zhēng)新增限額以上法人單位15家以上。（牽頭單位：縣經(jīng)貿(mào)局，配合單位：縣統(tǒng)計(jì)局、工商局，各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）支持從事第三產(chǎn)業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、分公司和個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)制為具有獨(dú)立核算的法人企業(yè)，申報(bào)一般納稅人資格。（牽頭單位：縣工商局、國(guó)稅局、地稅局）支持證券、信托等金融機(jī)構(gòu)落戶，爭(zhēng)取更多的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)、非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到永春設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。（牽頭單位：人民銀行永春縣支行，配合單位：銀監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)局）（三）更新理念，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)開展“兩化融合”建設(shè)，支持企業(yè)創(chuàng)建省級(jí)、市級(jí)“兩化融合”示范企業(yè)。支持企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)歐美龍等有條件的企業(yè)自行建立網(wǎng)上銷售平臺(tái)，或通過阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等大型門戶網(wǎng)站開展網(wǎng)上銷售活動(dòng)，搶占無形市場(chǎng)份額。（牽頭單位：縣信息化局、經(jīng)貿(mào)局，配合單位：縣發(fā)改局）（四）主動(dòng)融入泉州市“金改區(qū)”實(shí)驗(yàn)改革，扶持股權(quán)投資業(yè)發(fā)展，推動(dòng)縣政府投融資平臺(tái)發(fā)債工作。支持開展金融創(chuàng)新，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)融資服務(wù)產(chǎn)品、流程、機(jī)制、服務(wù)平臺(tái)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，支持永春農(nóng)信社改制為農(nóng)村商業(yè)銀行，推動(dòng)縣域內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)設(shè)立中小微企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)或?qū)９�。（牽頭單位：人民銀行永春縣支行、發(fā)改局、財(cái)政局，配合單位：縣銀監(jiān)辦、縣信用聯(lián)社）（五）支持創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)，推廣旅游與文化、會(huì)展、工業(yè)等融合發(fā)展模式。（牽頭單位：縣旅游局，配合單位：縣經(jīng)貿(mào)局、文體新局）支持創(chuàng)新發(fā)展香品產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)香品產(chǎn)品創(chuàng)作向文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)延伸，以中國(guó)香都文化創(chuàng)意展示、研發(fā)中心建設(shè)為抓手，探索發(fā)展以工業(yè)設(shè)計(jì)為主的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。（牽頭單位：達(dá)埔鎮(zhèn)，配合單位：縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、文體新局、科技局）發(fā)展方法（一）加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤管理。結(jié)合“五大戰(zhàn)役”實(shí)施，各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照全面實(shí)施“五大戰(zhàn)役”項(xiàng)目責(zé)任分工制度，加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤推進(jìn)、管理服務(wù)和檢查督促，對(duì)重點(diǎn)突破前期的項(xiàng)目督促業(yè)主盡快推進(jìn)項(xiàng)目前期工作，落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)資金，爭(zhēng)取早日開工建設(shè)。各項(xiàng)目責(zé)任單位要落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目“五個(gè)一”工作機(jī)制，

確保項(xiàng)目推進(jìn)各項(xiàng)要素得到保障，做到目標(biāo)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、人員落實(shí)，并于每月5日前向縣服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“五大戰(zhàn)役”辦公室書面報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。（二）加大政策扶持力度。一是優(yōu)化政策環(huán)境。落實(shí)兌現(xiàn)縣級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，抓緊制定《永春縣服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》，明確扶持重點(diǎn)，支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展；完善服務(wù)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)配套政策，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與建設(shè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是加大融資支持。金融部門要充分發(fā)揮信貸支持作用，加大對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目的貸款支持力度。三是培養(yǎng)引進(jìn)人才。（三）健全三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)體系。建立第三產(chǎn)業(yè)部門統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議制度，健全第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、預(yù)測(cè)制度。建立第三產(chǎn)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，調(diào)查摸清我縣規(guī)模以上第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)以及行業(yè)分布情況，完善第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加快建立健全反映服務(wù)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。探索建立服務(wù)業(yè)考核體系建設(shè)，做好總量監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，促進(jìn)我縣服務(wù)業(yè)更好更快發(fā)展。（四）完善考評(píng)工作機(jī)制。完善第三產(chǎn)業(yè)目標(biāo)考核評(píng)估辦法，制定詳細(xì)的年終考核驗(yàn)收工作機(jī)制，細(xì)化考核辦法，明確責(zé)任主體，對(duì)《方案》既定的各項(xiàng)工作任務(wù)列入年度全縣“五大戰(zhàn)役”和績(jī)效評(píng)估范圍。對(duì)各有關(guān)單位承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目、推進(jìn)工作任務(wù)和目標(biāo)完成情況落實(shí)成效進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、驗(yàn)收，將年終考核結(jié)果納入年度績(jī)效考評(píng)體系。通過對(duì)縣政府對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的政策的了解及對(duì)政府工作人員的訪問我的專業(yè)見習(xí)終于完成了。具體經(jīng)過是這樣的：我到縣網(wǎng)站先了解了政府201*年關(guān)于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策劃書，然后到縣政府相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行訪問，對(duì)一些政府工作人員進(jìn)行了訪問，了解了各種關(guān)于發(fā)展的問題，得出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)新等理論。之后我又到了永春房地產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解了企業(yè)文化和公司對(duì)文化創(chuàng)新的關(guān)注度。這次調(diào)查不僅讓我增強(qiáng)了對(duì)縣發(fā)展的信心，還讓我走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，讓我在實(shí)踐中檢驗(yàn)了我自己，增加了自己的文化修養(yǎng)了解了文化創(chuàng)意的重要性，我對(duì)自己的專業(yè)充滿了信心!見習(xí)生簽名：

三明學(xué)院文化傳播學(xué)院專業(yè)見習(xí)成績(jī)鑒定表

專業(yè)見習(xí)單位見習(xí)時(shí)間班級(jí)自年月日至年月日指導(dǎo)老師見習(xí)單位指導(dǎo)老師評(píng)語及評(píng)定等級(jí)評(píng)分見習(xí)單位意見姓名聯(lián)系人聯(lián)系電話職務(wù)/職稱學(xué)號(hào)見習(xí)主要內(nèi)容簽名：年月日見習(xí)成績(jī)綜合評(píng)定：（簽章）：年月日院見習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組意見見習(xí)成績(jī)綜合評(píng)定：（簽章）：年月日

擴(kuò)展閱讀：集中實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

小天使行動(dòng)項(xiàng)目后期個(gè)人總結(jié)

201*年6月20日起至7月8日是我們集中實(shí)習(xí)的日子�！靶√焓剐袆�(dòng)”的項(xiàng)

目督導(dǎo)也逐漸接近尾聲�；厥撞⑿袑�(shí)習(xí)和集中實(shí)習(xí)這幾個(gè)月的時(shí)光，“小天使行動(dòng)”的項(xiàng)目督導(dǎo)員這個(gè)身份，現(xiàn)在還讓我回味不已，感觸良多。因?yàn)椴⑿袑?shí)習(xí)階段寫了關(guān)于“小天使行動(dòng)”項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備、中期施行狀況的反思總結(jié)，下面就針對(duì)集中實(shí)習(xí)期間“小天使行動(dòng)”項(xiàng)目的后期情況進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和反思。總結(jié)內(nèi)容包括：項(xiàng)目財(cái)務(wù)、項(xiàng)目資料上交及評(píng)分總結(jié)會(huì)議等。反思角度包括：后期督導(dǎo)方法的優(yōu)點(diǎn)和不足兩方面。（一）項(xiàng)目財(cái)務(wù)：

從督導(dǎo)小天使行動(dòng)項(xiàng)目的后期工作來看，我們的工作重點(diǎn)在督促團(tuán)隊(duì)提交財(cái)務(wù)報(bào)告等相關(guān)資料、收集活動(dòng)的紀(jì)錄資料、以及發(fā)票的整理和郵寄情況。

在財(cái)務(wù)報(bào)告方面，我接觸的兩個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：“夕陽美，夕陽紅”和“天使的笑容”所分別遇到的問題、解決問題的方式都不盡相同。5月份，進(jìn)行并行實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們的督導(dǎo)老師和小天使行動(dòng)的黎靜老師就早早讓我們對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)方面做好準(zhǔn)備，幫助項(xiàng)目隊(duì)員在每個(gè)環(huán)節(jié)上都把好關(guān)。即使這么說了，我確實(shí)也按照老師指導(dǎo)我們的方法去做了：從接到項(xiàng)目的第一天開始就督促他們一定要認(rèn)真閱讀有關(guān)財(cái)務(wù)方面的發(fā)票整理、開據(jù)需要注意的事項(xiàng)、發(fā)票的抬頭如何填寫、發(fā)票后面需要簽上誰的名字一一詳細(xì)地和主要聯(lián)系人多次溝通。但是“夕陽美，夕陽紅”的團(tuán)隊(duì)在6月份的活動(dòng)中（也是項(xiàng)目最后一次的活動(dòng)），告知我今天近百元的水果發(fā)票忘了開，之前還有一百多元的洗照片錢開不出來發(fā)票。原因是洗照片的地方不給開發(fā)票。商討之下，我詢問他們?cè)谏暾?qǐng)項(xiàng)目的時(shí)候是否填寫了出行費(fèi)用的花銷。最終，我決定讓他們拿出租車發(fā)票來填補(bǔ)無法開據(jù)的洗照片的發(fā)票數(shù)額（雖然申請(qǐng)了出行費(fèi)用，但是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員并沒有將資助金額花在這方面，正好可以補(bǔ)上發(fā)票差額）。出租車的發(fā)票必須是在活動(dòng)期間開的，金額要和洗照片的金額相對(duì)應(yīng)才行。還好，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員順利補(bǔ)上了發(fā)票的漏洞�！跋﹃柮�，夕陽紅”團(tuán)隊(duì)雖然在開發(fā)票和資金運(yùn)用這方面還比較欠缺，不過在發(fā)票分類保存和提交總結(jié)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告方面表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。參加活動(dòng)的態(tài)度也很積極。

“天使的笑容”項(xiàng)目是來自杭州中策職業(yè)學(xué)校，他們?cè)谇捌谏暾?qǐng)資助金額的時(shí)候有一個(gè)花費(fèi)比較大的項(xiàng)目“聯(lián)歡會(huì)”因?yàn)槎喾N原因沒有舉辦成，所以資金結(jié)余了很多。不過在其他花銷上，“天使的笑容”項(xiàng)目組同學(xué)和老師表現(xiàn)都非常好，不僅在電話溝通中積極反饋現(xiàn)在的活動(dòng)進(jìn)展和資金花銷情況，更是虛心地請(qǐng)教自己的項(xiàng)目能否做一些調(diào)整，做完調(diào)整的項(xiàng)目能否實(shí)施等。并且，“天使的笑容”團(tuán)隊(duì)在6月30日之前按時(shí)提交了項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，并多次與我在網(wǎng)上溝通活動(dòng)遇到的困難和團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)。但是，在201*年7月8日，“天使的笑容”項(xiàng)目的主管老師，戚老師給我發(fā)來郵件，說：“我校的‘天使的笑容’項(xiàng)目做笑臉墻（展板）時(shí)的一張發(fā)票（50元），由于開錯(cuò)了抬頭，開成“小天使基金”，對(duì)方不給重開，正好我自己有一張同樣數(shù)目的郵局發(fā)票，因而替代了。如果不行，我將這50元匯去”戚老師能夠主動(dòng)地聯(lián)系黎靜老師、呂結(jié)儀老師，積極處理財(cái)務(wù)上的漏洞，并主動(dòng)給我發(fā)來聯(lián)系郵件告知事情經(jīng)過。我很欣賞戚老師積極主動(dòng)解決問題的做法。當(dāng)然，如果在開發(fā)票之前能注意到這個(gè)問題就更好了。

（二）項(xiàng)目資料上交：

“夕陽美，夕陽紅”是北京陳經(jīng)綸中學(xué)高一年級(jí)學(xué)生的項(xiàng)目，因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)在北京，所以每個(gè)月我都去現(xiàn)場(chǎng)參加實(shí)地督導(dǎo)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)能感受到高中生為老人服務(wù)和他們努力表演的歡快氣氛�？吹嚼先藗兡玫胶⒆觽冑I來的水果、書籍以及沖洗出來的照片，他們都感到非常喜悅。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還專門配備了一名同學(xué)負(fù)責(zé)照相。但是資料上傳情況卻不是很好。在每周一次的電話溝通中，我都會(huì)提醒主要負(fù)責(zé)人該及時(shí)上傳照片了，該寫一些日志了但是往往1個(gè)月過去了也沒有任何動(dòng)靜。高中生確實(shí)學(xué)習(xí)比較緊張，但是也應(yīng)該可以每天抽出15分鐘上傳一兩張照片。動(dòng)員招募來的隊(duì)員或者骨干隊(duì)員寫一寫活動(dòng)感受，發(fā)表在網(wǎng)上都行。在一而再再而三的催促下，夕陽天使團(tuán)隊(duì)終于在6月初把上個(gè)月的活動(dòng)照片上傳到網(wǎng)上，6月下旬集中發(fā)了近10篇日志，但日志質(zhì)量有的不是很高。

與夕陽天使團(tuán)隊(duì)的情況不太一樣，“天使的笑容”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員在資料上傳和日志發(fā)表方面做得比較到位。不定期地他們就會(huì)上傳一些活動(dòng)照片，日志中還能詳細(xì)描寫服務(wù)對(duì)象對(duì)他們活動(dòng)的反饋、活動(dòng)遇到的困難及解決方法等。日志內(nèi)容充實(shí)、有新意，照片也能很好地反映出活動(dòng)進(jìn)行的流程和狀態(tài)。即使我沒有機(jī)會(huì)到實(shí)地參與到其中，但是看著他們分享的日志和照片，我就能身臨其境地感受到“天使的笑容”團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的辛勞和喜悅�！疤焓沟男θ荨敝饕�負(fù)責(zé)人和老師在郵件中、電話里都能及時(shí)和我溝通活動(dòng)的進(jìn)程和變化，認(rèn)真回復(fù)我發(fā)給他們的郵件，及時(shí)發(fā)送給我們需要的各種資料。所以“天使的笑容”團(tuán)隊(duì)最終也獲得了“天使項(xiàng)目”的榮譽(yù)，真為他們感到高興�。ㄈ�）評(píng)分總結(jié)會(huì)：

七月七日，我們迎來集中實(shí)習(xí)最后2天。這日的總結(jié)會(huì)歷時(shí)近5個(gè)小時(shí)。會(huì)上探討了評(píng)選“天使項(xiàng)目”的指標(biāo)和方式，并一鼓作氣把每位督導(dǎo)員認(rèn)為突出優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推薦上來，再從推薦上來的團(tuán)隊(duì)中選出10個(gè)團(tuán)隊(duì)。在總結(jié)會(huì)上我們又重新系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了一遍所有督導(dǎo)員手下的優(yōu)秀項(xiàng)目。督導(dǎo)員們簡(jiǎn)練又富有感情地介紹著他們手下優(yōu)秀項(xiàng)目的特色、項(xiàng)目經(jīng)歷過的坎坷和最終取得的巨大成就。這些項(xiàng)目無論在設(shè)計(jì)的立意方面還是執(zhí)行方面都做得很出色，資料的上傳、財(cái)務(wù)的整理、與督導(dǎo)員溝通、與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)上都可圈可點(diǎn)。我們?cè)谠u(píng)估選擇上費(fèi)了很大的心思，拿出自己心目中最嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行艱難的取舍。關(guān)于網(wǎng)上評(píng)選方面，我們后續(xù)還繼續(xù)和自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，早點(diǎn)通知評(píng)選的信息，為每一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)加油�。ㄋ模┖笃诙綄�(dǎo)的個(gè)人問題：在財(cái)務(wù)方面的督導(dǎo)上的問題是：僅做到了在每次電話溝通中對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行口頭叮囑，沒有在實(shí)地督導(dǎo)中讓他們展示一下開據(jù)發(fā)票的賬目，也沒有和“夕陽美，夕陽紅”的財(cái)務(wù)員見面。造成了發(fā)票金額的空缺。沒有及時(shí)詢問小天使行動(dòng)的老師如何處理餐費(fèi)的問題，因?yàn)椴淮_定對(duì)方是否在申請(qǐng)階段對(duì)工作餐進(jìn)行了資助費(fèi)用的申請(qǐng)。當(dāng)時(shí)單方面同意他們可以花費(fèi)總資助金的10%以內(nèi)的聚餐花銷的行為非常不妥。這是在以后的項(xiàng)目督導(dǎo)和其他資助金的運(yùn)用上需要注意的問題。

在財(cái)務(wù)報(bào)告上，對(duì)方?jīng)]有將單件價(jià)格詳細(xì)標(biāo)明，部分原因是我在郵件中的要求沒有寫得非常明確，造成了對(duì)方的返工。（五）后期督導(dǎo)好的經(jīng)驗(yàn)：

與自己的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)溝通頻率，堅(jiān)持每天去“小天使行動(dòng)”項(xiàng)目博客上去瀏覽、留言，支持團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)，和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員產(chǎn)生互動(dòng)。尤其是外省市的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

實(shí)地督導(dǎo)前，我提前3天囑咐他們的發(fā)票是否已經(jīng)開好，當(dāng)日的活動(dòng)內(nèi)容和安排是什么，前期資料準(zhǔn)備的如何并提醒他們?cè)谀男┓矫孢�能做得更為完善。這樣既提高了活動(dòng)的質(zhì)量，又鍛煉了孩子們的能力。

后期我與兩個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)老師聯(lián)系的次數(shù)增加，基本上每2周聯(lián)系一次，后期甚至1天有3次電話溝通的情況。前期多數(shù)是通過電話，后期通過郵件、電話以及QQ等多種溝通方式進(jìn)行溝通。和主管老師的溝通能從側(cè)面督促團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成，高效率完成�！疤焓沟男θ荨表�(xiàng)目，老師和主要聯(lián)系人的作用尤為突出。

至此，從201*年1月份開始至7月底結(jié)束的小天使行動(dòng)督導(dǎo)工作就圓滿完成了。我們的并行實(shí)習(xí)和集中實(shí)習(xí)也都是伴隨著項(xiàng)目的成長(zhǎng)而進(jìn)行的。工作中學(xué)會(huì)了很多如何聯(lián)系團(tuán)隊(duì)人員，如何進(jìn)行財(cái)務(wù)整理，如何填寫督導(dǎo)報(bào)告，如何在會(huì)議上進(jìn)行溝通這些有用的技能。在此感謝我們社工系的督導(dǎo)老師們和小天使行動(dòng)的老師們，不辭辛苦地指導(dǎo)我們的工作，為我們遇到的困難一次又一次的奔走和溝通。才讓我們有這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)接觸到中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)下的活動(dòng)。而且是一個(gè)全國(guó)性的公益活動(dòng)！我想，求學(xué)路上這半年多的記憶會(huì)永遠(yuǎn)伴隨我成長(zhǎng)，豐富我的閱歷。希望以后還有機(jī)會(huì)接觸到這些熱情洋溢的項(xiàng)目，我也會(huì)更加精進(jìn)自己的督導(dǎo)技術(shù)，為團(tuán)隊(duì)提供更加專業(yè)的服務(wù)。

社082班劉悅

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