xx團險部年度工作總結

201*

團險部年度工作總結

年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是發(fā)展重要的

一年，xxx團險部在總經(jīng)理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將201*年的工作情況及工作計劃匯報如下：

一、學生險方面

團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中小學校聯(lián)系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續(xù)，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質(zhì)量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數(shù)xxx元，我部會繼續(xù)努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。

二、建工險方面

在公司未下達任務目標的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。三、小額信貸方面

從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發(fā)。四、短險方面

截止x月底，我部完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。五、意外險方面

分公司給我部下達的目標任務是xx，截止x月底我部實際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。

明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。

擴展閱讀：xx保險公司上半年工作總結

20XX年XXXXXXX支公司團險銷售部下半年工作思路

20XX年上半年已經(jīng)過去，XXXXXX團險部在公司經(jīng)理室的正確領導下，以“發(fā)展”為理念，做業(yè)務、搶市場、抓管理、優(yōu)服務，緊緊圍繞全年任務目標開展各項工作，現(xiàn)將下半年工作思路歸納如下：

一、各項業(yè)務進展情況

XXXX項目：團險部根據(jù)XX企業(yè)眾多的特點，聯(lián)合XXXX勞動局、福州誠信代理公司大力開展XXXX專項業(yè)務，對XXXX重點企業(yè)重點攻關，樹立典型，實現(xiàn)保費萬元；同時為了彌補XXXX在當?shù)匦麄髅娌粡V的情況，結合公司業(yè)務員在當?shù)氐挠绊懥�，擴大宣傳面，推廣區(qū)域性銷售，實現(xiàn)保費萬元。下半年團險部準備深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)，開展XXXX保險的宣傳工作，做好企業(yè)的參保工作。同時聯(lián)合勞動局、市公司客服部做好XXXX保險的售后服務，做到應保盡保、應收盡收，擴大XXXX的覆蓋面。

學平險項目：一季度，團險部主要收取XXXX私立幼兒園、公立小學續(xù)保業(yè)務，實現(xiàn)保費萬元。確保收費不脫節(jié)，及時承擔小學、幼兒園下半學期學生、兒童的疾病、意外保障。學平險項目是XXXX團險部下半年的工作重點，團險部將積極與教育局溝通，同財險合作，擴大學平險承保規(guī)模，為完成市公司下達全年任務目標做出貢獻。

企業(yè)意外險：團險部在去年XXXX良好服務基礎上，重新與企業(yè)客戶建立了良好的關系。通過跟同業(yè)公司的價格比拼、服務爭優(yōu)，部分企業(yè)改變了原先對我公司的印象，重新對我司建立了信任感。團險部結合市場的需求，對團險產(chǎn)品重新組合銷售，取得了較好的效果，上半年實現(xiàn)保費萬元。

境旅險項目：團險部跟XXXX福建省旅行社、包順翻譯館、美華翻譯館溝通，銷售國壽旅游意外傷害保險、國壽境外緊急救援意外傷害保險，實現(xiàn)保費萬元。

銀行對公項目：團險部跟工行XXXX市支行聯(lián)合開展企業(yè)員工福利計劃。在支行領導的支持下，團險部與工行緊密配合，當月就完成了省行下達的任務目標，收取保費萬元整，為下一階段工作打下基礎。同時團險部努力同農(nóng)行XXXX市支行聯(lián)系，開展小額信貸業(yè)務，雖然只有萬元的保費，但與農(nóng)行XXXX市支行公司部建立了良好的關系，第三季度團險部將繼續(xù)開展小額信貸業(yè)務，同時也會好好利用農(nóng)行的客戶資源，開拓企業(yè)意外險市場。

二、隊伍管理

XXXX年團險部人員進行重新配置，對公司業(yè)務進行項目化經(jīng)營。對每項業(yè)務都有專人負責，并配齊人手，成立項目小組。以項目促發(fā)展，充分調(diào)動員工的工作積極性，開好團險例會，及時傳達上級指示精神，商討解決工作中存在的問題。加強部門之間人員的溝通，統(tǒng)一思想和工作方法。團險部上下遵循“溝通、追蹤、落實”的原則，增強部門后援能力，加強銷售跟服務之間的聯(lián)系。

XXXX支公司團險部XXXX年X月XX日

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