erp個人總結(jié)

ERP沙盤模擬生產(chǎn)實習總結(jié)

姓名蔡昌吉學號0810812101所在學院管理學院專業(yè)班級08營職1班組別H組指導教師黃偉日期201*年12月18日

一、對ERP的認識

ERP生產(chǎn)實習心得體會

通過為期一個月共四天的的學習，我對ERP沙盤模擬有了一定的了解，所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。我在整個企業(yè)運作中擔任CMO營銷總監(jiān)一職，在實際操作中河老師的指導下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務(wù)，為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ)，具體事務(wù)如下：

營銷總監(jiān)主要的職責包括以下15個方面：

1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；3、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

4、負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準；

5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；

6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況；7、負責協(xié)調(diào)營銷部門與財務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；8、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓；

10、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等；11、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)；

12、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；13、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

14、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作；15、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。

二、ERP沙盤模擬練習過程與經(jīng)驗

我們隊的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計算？貸款的額度該如何計算？折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年，沙盤指導老師黃偉，一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細閱讀并看懂，因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法，關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展，但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好，在整個市場中排第四，本來有機會選擇比較好的訂單，但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題，在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小，且數(shù)量很大的訂單，導致企業(yè)違約，罰款并被下調(diào)市場地位，使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降，企業(yè)陷入資金困境，第二年后在CEO和CFO的正確領(lǐng)導和努力下，通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù)，同時也開拓了本地市場，為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)，最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔任著我們組的CFO，主要負責公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中，我總結(jié)了幾點經(jīng)驗：1、借長貸不能借太多，每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤；2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè)，應為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤；3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下，提前償還貸款減少不必要的利息支出；4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單，直接進行P2產(chǎn)品的研發(fā)，因為P1產(chǎn)品的利潤很低，接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品，因為它在本地市場和亞洲市場的利潤很高；5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域，以免造成廣告資金的浪費。在整個實習經(jīng)營中最困擾我們的問題是，廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量，還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不能出任何小錯誤。

ERP沙盤心得體會：

首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習對ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解，在練習中讓我感悟到，運營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料，準確的預計出所需要的原材料，既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓，減少了流動資金的數(shù)量，合理的利用每一筆錢，做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的，

還有就是我們一定要在每一年年初開始前進行一個預算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃，看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上，在起始年的時候一定要做好廣告費的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大�？傊�各個部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務(wù)，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽。財務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對小組的情況預計小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。

在訓練過程中我們分別擔任不同的角色----CEO：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財務(wù)總監(jiān)：負責公司資金的運轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)：負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時采購好原材料，就會導致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，導致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購，剛會占用大量資金，使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴重將會導致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。

在這次比賽中，我們采用比較謹慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當然也取得了相當不錯的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預測方面出了問題，導致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細的分析當前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達到理想的效果，但是我們從中學會了臨危不亂，學會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。同時通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則�！皵�(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！我相信有為必有位！

擴展閱讀：ERP個人總結(jié)

我是測控技術(shù)的一名學生，四月份的時候看到了面向全學校學生的ERP競賽通知，那是便有很大的想去報名的沖動，但又怕自己做不好，問了一個要好的同學是否有想去的想法，看到他們都有想去，再有我們班剛好有一個去年參加過的也即是我們現(xiàn)在團隊的CEO。我們便組織了一個六個人的團隊去參加比賽。我們團隊有六個人，隊員都有；CEO-徐偉偉、財務(wù)總監(jiān)程劍、營銷總監(jiān)蔣巧勇，運營總監(jiān)汪海龍、采購總監(jiān)王琳、信息主管姚鑫霞。每個人的分工是最后的時候定下來的。因為我們都對這個不是太熟悉，每個人可以盡量的多了解個人職責的作用，分工。以后比賽的時候萬一哪一個人不懂了，別人也知道，好幫忙一點�？傊�，在整個的經(jīng)營過程中，無論是作什么角色，團隊都應該積極參與與合作，每個人都應該從企業(yè)的全局角度出發(fā)，確實把企業(yè)的整體利益放在第一位。

由于我們都不太了解ERP知識，我們利用課外的時間認真的學習老師給我的課件，通過自學，我們了解了很多，但我們始終覺得實踐跟現(xiàn)實還是有很大的區(qū)別，因此我們團隊一直推薦我去看一下別人是如何比賽的，因為我們寢室的剛好是另外的一組，而且還是比我們先比賽，因為參賽的人實在太多了，去參加這個比賽的有一百多組，競爭實在是太激烈了。因此去看了我們室友的比賽。在我們團隊的各種努力下，我們團隊在十六進六的初賽中成功以小組第二的名次進入了半決賽。

剛接觸的時候?qū)�ERP沙盤模擬一點概念都沒有，只知道跟運營企業(yè)差不多。通過初賽，我們了解了很多，對ERP知道了很多。其實ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔的經(jīng)營風險與責任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，提升管理能力。此次沙盤模擬對抗，有得也有失。現(xiàn)在來談一下個人心得體會。首先，使我認識到團隊合作的重要性。采用小組學習的方式，可以促進不專業(yè)同學之間的融合，優(yōu)勢互補，互相學習，從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責任感，使我們認識到要對小組任務(wù)負責，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識；對小組學習成員負責，合理分配學習任務(wù)，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結(jié)果。剛開始經(jīng)營的時候，我們出了一些小問題，我們的團隊出現(xiàn)了一點的小分歧，導致氛圍有點緊張。其次，有時候決策并不周全。例如，在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應，包括廣告投入和市場策略等方面，進而針對其不同的反應，調(diào)整相應的經(jīng)營策略，采用最優(yōu)方案。同時，市場也并非只有競爭，在整個市場經(jīng)營期內(nèi)，競爭與合作并存，在處理好生產(chǎn)、財務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時，還要做好外部的公關(guān)宣傳，以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益，實現(xiàn)雙贏。

2．勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用；資金不夠用時，將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間，而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使整個環(huán)碎裂�？紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。

3、獲是，深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，

息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當年學過的會計，真是白學了，而營銷，涉及市場分析預測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動性很強的一個職位。原來受了錯誤的經(jīng)驗影響，以為營銷總監(jiān)無足輕重，接下來這份工作的時候還有些不樂意。后來隨著比賽進程的推進，才逐漸意識到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。我也挺喜歡，可惜沒有做好。似乎沒有幫助團隊的多少忙，但我相信我在接下來的半決賽上我會充分發(fā)揮我運營總監(jiān)的作用。

4、一個人最大的成功是能夠從錯誤中吸取教訓，在犯錯誤中不斷學習�！耙粚⒐Τ扇f骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個更加深刻的管理學問題那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風險。但是在沙盤模擬訓練中，我卻認為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。雖然我們的CEO做了很好的準備，但由于在操作實踐出了一些小問題，我們的團隊便有了一點的灰心，還好在CEO的帶動下我們調(diào)整好了心態(tài)。再次投入到戰(zhàn)斗中這次經(jīng)歷教會了我，計劃永遠趕不上變化，隨機應變能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的計劃的同時，要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進去，真正上戰(zhàn)場了，發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣，也不要慌，用最短的時間把問題考慮周全的再做決定，盡可能的把風險降到最低。

我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例，變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽�擬，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做CEO的不易作為企業(yè)的CEO，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實際運營的角度，照顧到企業(yè)各個部門的方方面面，最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟全球化進程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受，其成功的信息集成、市場預測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。

總之在這次在ERP的初賽中我們學會了很多，比如在出現(xiàn)爭吵的時候如何調(diào)解矛盾，如何鼓舞團隊的士氣，如何在錯誤中吸取經(jīng)驗。

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