秘書科201*年工作總結(jié)和201*年工作思路

全市政府辦公室主任秘書科長(zhǎng)會(huì)議交流材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家新年好。很高興今天能有機(jī)會(huì)跟大家再次相聚，一起總結(jié)交流秘書科工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心得體會(huì)。剛才，我們其他幾個(gè)縣市的科長(zhǎng)已經(jīng)做了精彩的發(fā)言，我覺(jué)得他們的發(fā)言內(nèi)容都非常的全面也很深刻，對(duì)我今后的工作啟發(fā)很大。下面，我也向大家匯報(bào)一下XX區(qū)府辦秘書科去年的工作情況：

首先，我簡(jiǎn)單介紹一下我們XX區(qū)府辦秘書科的情況。我們科室總共有五個(gè)人，兩個(gè)辦公室。其中文印室2人，秘書科3人。我們秘書科的具體工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)區(qū)政府、區(qū)府辦文件資料的收發(fā)和印章、介紹信的使用管理及有關(guān)證件辦理工作。負(fù)責(zé)各種來(lái)文的登記、送閱、催辦、存檔、保密及領(lǐng)導(dǎo)批示件的轉(zhuǎn)辦、回復(fù)等工作。負(fù)責(zé)區(qū)政府、區(qū)政府辦公室文件資料的文印工作。負(fù)責(zé)辦公室來(lái)訪接待、電話記錄、會(huì)議通知、值班安排等內(nèi)外聯(lián)系工作。協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好人事、檔案、保密工作。

接下來(lái)，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下09年秘書科所做的一些工作。

201*年，區(qū)府辦秘書科全體工作人員在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書科的服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。：

一、理清思路，確保各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展

秘書科作為政府辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái)，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化“奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索辦公室工作的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng)工作新局面

第一，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)批示和群眾來(lái)信工作。全年共落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件500余件，承辦市政府批示轉(zhuǎn)辦件89件，請(qǐng)示件286件，群眾來(lái)信136件；月平均答復(fù)率100%，辦結(jié)率近98%，做到了件件有著落，件件有回音，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在日常工作中，對(duì)每一件領(lǐng)導(dǎo)批示件、每一封群眾來(lái)信，都妥善處理，并做到及時(shí)、高效地按照程序反饋和上報(bào)，樹(shù)立了政府的良好形象，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。

第二，認(rèn)真做好文件管理工作。嚴(yán)格按照有關(guān)條例和規(guī)定，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國(guó)家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。今年以來(lái)，共收到國(guó)家、省、市文件1133件、市直部門來(lái)文245件，其中密級(jí)文件90件；區(qū)直部門報(bào)送文件429件；上報(bào)和發(fā)放區(qū)政府、區(qū)政府辦公室文件146件，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遺失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無(wú)失泄密事件發(fā)生。

第三，認(rèn)真做好辦公室來(lái)訪接待、電話記錄、會(huì)議通知、值班安排等內(nèi)外聯(lián)系工作。與此同時(shí)，我們還對(duì)政府印章和辦公室印章實(shí)行專人專柜管理，嚴(yán)格按程序保管使用印章。及時(shí)、細(xì)致完成檔案材料收集、整理、保管、立卷，確保齊全、規(guī)范。

第四，認(rèn)真組織開(kāi)展區(qū)府辦的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。去年4月，第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在我區(qū)轟轟烈烈的開(kāi)展起來(lái)。區(qū)府辦也成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就設(shè)在秘書科，主要負(fù)責(zé)區(qū)府辦學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的日常工作。從4月份至8月份，區(qū)府辦一直都嚴(yán)格按照區(qū)委《實(shí)施意見(jiàn)》的要求認(rèn)真的完成了各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，達(dá)到了良好的學(xué)習(xí)效果。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身建設(shè)

建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來(lái)，在全區(qū)開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話，做好學(xué)習(xí)筆記，寫出心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們要求秘書科所有工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條有序。

總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書科全體同志的共同努力，取得了較好的成績(jī)，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把秘書科各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

擴(kuò)展閱讀：秘書科201*年工作總結(jié)和201*年工作安排

秘書科201*年

工作總結(jié)和201*年工作安排

松原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室王蕾

一、201*年工作總結(jié)

201*年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其它科室同志們的支持配合下，秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:

（一）開(kāi)拓創(chuàng)新，理清工作思路，各項(xiàng)工作高效、有序開(kāi)展辦公室作為機(jī)關(guān)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)各部門科室，還直接接觸群眾，如何出色的完成工作任務(wù)成為了秘書科最基本的問(wèn)題。因此，秘書科人員要樹(shù)立堅(jiān)定的信念，不斷的完善工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制。從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的工作進(jìn)行了重新審視，溫故而知新。（二）竭誠(chéng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，發(fā)揮參謀助手作用

秘書科是辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)最多的科室，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)體現(xiàn)在各個(gè)層次、各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域，雖然各種服務(wù)的內(nèi)容不同，但標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，那就是充分發(fā)揮好參謀助手作用，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的信任感，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。作為辦公室的文秘人員，我們時(shí)刻清醒的

認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)定位和服務(wù)宗旨，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

（三）誠(chéng)心誠(chéng)意為基層和群眾服務(wù)，發(fā)揮橋梁紐帶作用秘書科作為辦公室的“窗口”，做好秘書科工作，不僅要為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，而且還要善于協(xié)調(diào)，敢于協(xié)調(diào)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道，但更多的是和人打交道，所以要有一副“熱心腸”，要熱心于事，更要耐心于事。真心實(shí)意為群眾服務(wù)，有效地增強(qiáng)與群眾間的親和力。

（四）嚴(yán)格按照規(guī)章程序，認(rèn)真做好文件管理和保密工作為加強(qiáng)文件管理和保密工作，我們嚴(yán)格按照程序辦事，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。定期對(duì)接觸文件人員進(jìn)行安全保密教育，時(shí)刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國(guó)家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱，不斷對(duì)公文管理制度進(jìn)行改進(jìn)。201*年，擬定和發(fā)放文件130余件，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失；接收國(guó)家、省、市文件1500余份，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，及時(shí)做好收文處理和文件歸檔，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。

（五）精心安排，合理部署，認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作

會(huì)務(wù)工作是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國(guó)務(wù)院、省、市政府的有關(guān)精神需要開(kāi)會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)內(nèi)的重要決策需要開(kāi)會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，先后參與近

100個(gè)會(huì)議的前期籌備和會(huì)務(wù)組織工作，鍛煉了組織能力和待人接物能力。無(wú)論從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置還是食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。特別是幾次省里檢查，市里借用會(huì)議室，都完成的比較好，得到了與會(huì)人員的贊揚(yáng)。

二、201*年工作安排

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書科全體同志的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但是依然存在需要改進(jìn)的地方，在明年的工作中，我們會(huì)繼續(xù)不斷發(fā)揮秘書科協(xié)調(diào)作用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，201*年的工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步�，F(xiàn)將201*年的工作安排制定如下：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

201*年，秘書科將把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提，主動(dòng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,加大學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真抓好辦公室整體的學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)中注重學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；注重學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。針對(duì)工作特點(diǎn)，科室側(cè)重加強(qiáng)對(duì)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并狠抓了行政機(jī)關(guān)公文寫作知識(shí)、公文處理辦法等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記，不定期相互交流工作體會(huì)，使科室人員達(dá)到通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作提升，通過(guò)工作積累經(jīng)驗(yàn)的目的。

（二）求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng)工作新局面

進(jìn)一步細(xì)化秘書科的工作任務(wù)，對(duì)科室原有的工作制度進(jìn)行補(bǔ)充完善，完善以管委會(huì)和管委會(huì)辦公室名義發(fā)文流程和下級(jí)來(lái)文辦理流程。為更好促進(jìn)工作有序開(kāi)展，將科室資料和收發(fā)文件及時(shí)分類登記并整理歸檔，確保工作各個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在會(huì)務(wù)工作方面，要繼續(xù)完善會(huì)務(wù)工作流程，加強(qiáng)會(huì)議室管理，嚴(yán)格做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓辦會(huì)人滿意，讓參會(huì)人滿意。具體工作如下：

一是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好發(fā)文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、用詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)；公文審核要嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)。實(shí)際工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，切實(shí)提高公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)了管委會(huì)的政策指令，有力地維護(hù)了開(kāi)發(fā)區(qū)整體形象。在收文方面，要加強(qiáng)涉密文件的管理和保密工作，對(duì)檔案管理制度要進(jìn)一步的完善。對(duì)涉密人員定期培訓(xùn)，以加強(qiáng)自身安全意識(shí)的培養(yǎng)。

二是繼續(xù)做好會(huì)務(wù)工作。對(duì)區(qū)內(nèi)重要會(huì)議，我們要做到會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)省、市組織召開(kāi)的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，由專人負(fù)責(zé)通知每位

與會(huì)人員，確保到會(huì)率。

（三）提高素質(zhì)，樹(shù)一流形象

建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。201*年，我們將以全區(qū)開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，按照統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使自己具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性，并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)、淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們努力做到學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)會(huì)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

總之，一年來(lái)，科室全體人員能夠做到團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真搞好本職工作，積極配合其它科室做好中心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今后，我們將緊緊圍繞全區(qū)工作思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，牢固樹(shù)立辦文的精品意識(shí)和辦事的創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)提高參與政務(wù)、掌握事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，促使科室工作再上新臺(tái)階，為開(kāi)發(fā)的跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

友情提示：本文中關(guān)于《秘書科201*年工作總結(jié)和201*年工作思路》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，秘書科201*年工作總結(jié)和201*年工作思路：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《秘書科201*年工作總結(jié)和201*年工作思路》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/531142.html

• 上一篇：黨委書記個(gè)人工作總結(jié)
• 下一篇：年度對(duì)外宣傳工作總結(jié)—年終工作總結(jié)