巾幗文明崗活動(dòng)總結(jié)
巾幗文明崗活動(dòng)總結(jié)
自開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明崗”以來(lái),XX社區(qū)巾幗文明崗工作在上級(jí)婦聯(lián)、街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在社區(qū)崗位負(fù)責(zé)人XXX書(shū)記、主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)照建崗各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)工作,取得了階段性的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,計(jì)劃明確,為創(chuàng)建工作深入開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!敖韼轿拿鲘彙眲(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,始終將創(chuàng)建工作作為中心工作之一來(lái)抓,并切實(shí)把創(chuàng)建工作擺在重要位置,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了由社區(qū)主任領(lǐng)頭的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)、可行的爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”工作計(jì)劃和創(chuàng)建工作制度。同時(shí),召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行廣泛宣傳,使全體工作人員深入了解開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的目的和內(nèi)容,激發(fā)了社區(qū)成員參與創(chuàng)建的積極性,形成了齊抓共管、人人參與的良好局面,帶動(dòng)中心創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、深入學(xué)習(xí),提高技能,進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們始終以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),開(kāi)展了形式多樣的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。一是精心籌劃崗位大練兵活動(dòng)。為了切實(shí)提高窗口人員業(yè)務(wù)技能,使人人成為規(guī)章熟、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的崗位能手,更好地為辦事群眾服務(wù),通過(guò)開(kāi)展以“提素質(zhì)、比服務(wù)、樹(shù)形象”為目標(biāo)的崗位大練兵活動(dòng),力爭(zhēng)通過(guò)自學(xué)自練、集中學(xué)習(xí)、討論交流和知識(shí)測(cè)試等方式,全面提高練兵效果。
三、以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo),結(jié)合社區(qū)各部門(mén)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(一)結(jié)合民政工作,切實(shí)保障困難群眾生活。我社區(qū)堅(jiān)持把低保工作作為“民心工程”來(lái)抓好落實(shí),同時(shí)堅(jiān)持緊抓殘聯(lián)工作及擁軍優(yōu)屬工作。通過(guò)下戶(hù)調(diào)查,把所有符合條件的困難居民納入低保范圍,
201*年末我社區(qū)申請(qǐng)城市最低生活保障金14戶(hù),享受最低生活保障金31人,特困殘疾人補(bǔ)助金8人,做到應(yīng)報(bào)盡保,確保了特困居民的基本生活。
(二)結(jié)合計(jì)生工作,向居民提供計(jì)生政策和計(jì)生服務(wù)。通過(guò)計(jì)生宣傳讓群眾了解計(jì)生政策條例,支持國(guó)策。為已婚育齡群眾提供免費(fèi)計(jì)生服務(wù)、每年3、9月開(kāi)展兩次免費(fèi)婦檢,不定期開(kāi)展免費(fèi)體檢,確保群眾及時(shí)掌握自己的健康狀況。聯(lián)合衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展健康知識(shí)講座,提供居民自我保健意識(shí),增長(zhǎng)群眾健康知識(shí)水平。
(三)結(jié)合社會(huì)保障工作,做好居民就業(yè)、退休、醫(yī)保工作。就業(yè)方面:經(jīng)常下戶(hù)走訪(fǎng)下崗失業(yè)人員,及時(shí)掌握他們的就業(yè)狀況和家庭生活情況,將大齡就業(yè)困難下崗失業(yè)人員特困戶(hù)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象,積極聯(lián)系提供就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位。201*年我社區(qū)報(bào)名參加培訓(xùn)人員有22人。
退休人員社會(huì)化管理工作:201*年我社區(qū)共接管退休人員277人,其中黨員40人、高齡13人、建國(guó)前參加工作1人、重病3人、軍轉(zhuǎn)干4人、無(wú)特困退休人員。對(duì)劃撥到社區(qū)管理的退休人員及時(shí)進(jìn)行下戶(hù)調(diào)查了解,并發(fā)放退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡。按居住地就近將退休人員劃分到各小組中,規(guī)范管理好退休人員。對(duì)61名特殊退休人員每季度進(jìn)行分批走訪(fǎng),每月開(kāi)展保健知識(shí)講座、免費(fèi)體檢等一系列活動(dòng)。
醫(yī)保方面:我社區(qū)多次組織全體工作人員下戶(hù)宣傳醫(yī)保政策,積極走訪(fǎng)調(diào)查,并記錄入戶(hù)調(diào)查表,同時(shí)發(fā)放醫(yī)保宣傳資料和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)醫(yī)保政策,及時(shí)提醒居民續(xù)保,確保群眾能有效的享受醫(yī)保優(yōu)惠。
(四)創(chuàng)新工作方式,提供人性化服務(wù)。201*年,我社區(qū)積極從居民需求出發(fā),創(chuàng)新工作方式方法,為群眾提供人性化服務(wù)。
1、預(yù)約服務(wù)制度:社區(qū)為方便工作繁忙的居民辦事,特推出“預(yù)約服務(wù)制度”,居民可通過(guò)電話(huà)等方式預(yù)約服務(wù)時(shí)間,由社區(qū)根據(jù)服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容安排工作人員為其提供相關(guān)服務(wù)。
2、QQ空間公告欄:社區(qū)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),以目前最方便快捷、覆蓋面最廣的QQ空間作為社區(qū)事務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)欄,作為傳統(tǒng)宣傳欄的一個(gè)補(bǔ)充形式,發(fā)布社區(qū)通知、政策法規(guī)、各項(xiàng)公告、工作進(jìn)展、就業(yè)信息、健康知識(shí)等各方面內(nèi)容,使居民能不出戶(hù)就能接收到社區(qū)信息。同時(shí)鼓勵(lì)群眾將意見(jiàn)和建議通過(guò)留言進(jìn)行反饋,參與社區(qū)事務(wù)。
3、手機(jī)黨校、手機(jī)人口學(xué)校:社區(qū)開(kāi)設(shè)手機(jī)企信通信息平臺(tái),利用手機(jī)短信的形式向群眾宣傳政策法規(guī)、發(fā)布通知等信息資料,確保能讓更多居民能第一時(shí)間接收到社區(qū)信息。
四、存在的不足
在半年小結(jié)中,我們通過(guò)自查發(fā)現(xiàn),我社區(qū)在爭(zhēng)創(chuàng)工作中已取得了一些成績(jī),但我們也看到,我們離“巾幗文明崗”得要求還有一定的差距,在電腦等現(xiàn)代化職業(yè)技能,在創(chuàng)新管理等方面水平還有有待提高。針對(duì)這些不足,我社區(qū)在下半年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高整體技能水平,在各方面都有了進(jìn)步,為居民提供了更加高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
社區(qū)自開(kāi)展“巾幗文明崗”系列創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),取得的一定的成效,社區(qū)開(kāi)展的不少活動(dòng)都在《柳州晚報(bào)》、《南國(guó)今報(bào)》等媒體上進(jìn)行了報(bào)道。社區(qū)的工作也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及居民群眾的好評(píng)和大力支持。但百尺竿頭更進(jìn)一步。今后我們將繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、持之以恒,把工作做得更扎實(shí)更深入,努力為把我社區(qū)建設(shè)成為示范性和諧社區(qū)添磚加瓦!
XX社區(qū)居委會(huì)201*年12月30日
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“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作總結(jié)
“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),我院從201*年起開(kāi)始在全院開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以提高醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)為目的、以倡導(dǎo)衛(wèi)生職業(yè)道德文明為核心、以倡導(dǎo)崗位文明、提高崗位技能和崗位效益為重點(diǎn);以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)、以提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主要內(nèi)容,始終圍繞醫(yī)院中心工作,深入發(fā)展,積極引導(dǎo)醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員文明從業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)、成才奉獻(xiàn),不斷提高職業(yè)道德、社會(huì)公德、個(gè)人品德和業(yè)務(wù)技能水平,塑造良好服務(wù)形象,展示巾幗風(fēng)采。
一、進(jìn)一步規(guī)范保障了“巾幗文明崗”的管理機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,一是進(jìn)一步規(guī)范了“巾幗文明崗”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確完善職責(zé);二是將“巾幗文明崗”的活動(dòng)作為201*年度的一項(xiàng)重要工作,納入年初的工作計(jì)劃中,確保創(chuàng)建成果;三是對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行思想動(dòng)員,并多次強(qiáng)調(diào),利用有效地宣傳形式加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳;四是結(jié)合行業(yè)糾風(fēng)工作,將“巾幗文明崗”活動(dòng)融入到醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)工作中。二、進(jìn)一步提升了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一,醫(yī)院對(duì)此一直常抓不懈。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”以來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理隊(duì)伍提出了更高的要求,嚴(yán)格按照“巾幗文明崗”對(duì)社會(huì)的服務(wù)承諾,規(guī)范了護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,主動(dòng)接受社會(huì)群眾監(jiān)督。
三、進(jìn)一步提高了護(hù)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
精湛的護(hù)理技術(shù)是為廣大人民群眾提供健康服務(wù)的重要保障。醫(yī)院一貫重視護(hù)理人員的繼續(xù)再教育工作,采取多種形式、多項(xiàng)舉措提高全院護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,有力地促進(jìn)了全體護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,提升了醫(yī)院的整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。1、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理三基理論知識(shí)競(jìng)賽,并選派了
三位護(hù)士參加?xùn)|片醫(yī)院的護(hù)理三基知識(shí)競(jìng)賽,獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。2、抓好技術(shù)練兵活動(dòng),狠抓護(hù)理質(zhì)量。開(kāi)展了以基礎(chǔ)護(hù)理理論、基本技能、
基本操作為主的“三基”練習(xí)活動(dòng);組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考核二次,每月操作考核一次,要求人人過(guò)關(guān),從而不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3、組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行每月護(hù)理質(zhì)量檢查,并評(píng)選優(yōu)秀護(hù)理組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),
不斷提高全院護(hù)理質(zhì)量。
4、組織全體護(hù)士進(jìn)行急救技能培訓(xùn),并開(kāi)展“除顫儀”、“呼吸機(jī)”的使用
與維護(hù)的培訓(xùn),從而提高護(hù)士的急救水平,更好更快地挽救急診病人的生命。
5、積極參加院內(nèi)院外組織的各類(lèi)學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)培訓(xùn),自覺(jué)參與繼續(xù)再教
育及高學(xué)歷的進(jìn)修。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力
1、加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè),簽訂護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書(shū),全面落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,
增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。2、出臺(tái)了《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作制度》、《護(hù)士獎(jiǎng)懲措施》,對(duì)全院各科護(hù)3、通過(guò)組織開(kāi)展豐富的文體活動(dòng),增強(qiáng)了職工的凝聚力。今年我院成功舉
辦了“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶祝會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,振奮了職工的精神,形成了人心所向、人心思進(jìn)的良好氛圍,有力地推動(dòng)了醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
五、進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展
隨著“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的深入發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)了全體醫(yī)務(wù)人員的
工作積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,各種醫(yī)療指標(biāo)均有較大幅度的增長(zhǎng)。
總之,借助“巾幗文明崗”活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),全院護(hù)士的積極性得到了
大幅度的調(diào)動(dòng),也進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和使命感,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。以良好的凝聚力和職業(yè)道德,創(chuàng)出了一流的服務(wù);以規(guī)范化的管理和完善的操作流程,創(chuàng)出了一流的管理;以良好的思想素質(zhì)和職業(yè)綜合素質(zhì),創(chuàng)出了一流的人才;以強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)出了一流的業(yè)績(jī)。201*年即將結(jié)束,我們將會(huì)以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未來(lái),我們更覺(jué)擔(dān)子的沉重。我們將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),再接再厲積極為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),立足明天再創(chuàng)輝煌。
武進(jìn)區(qū)洛陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
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