201*年度信息化(電子政務(wù))工作總結(jié)

201*年伊寧市信息化與電子政務(wù)工作總結(jié)

201*年,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在伊寧市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門的密切配合和支持下，根據(jù)我市信息化建設(shè)的目標(biāo)及任務(wù)，我們積極加強(qiáng)合作，不斷完善建設(shè)與管理的機(jī)制，使我市的信息化建設(shè)走上了良性發(fā)展的道路�，F(xiàn)將201*年我市信息化與電子政務(wù)工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真作好電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用工作

1、我市政務(wù)門戶網(wǎng)站自開通運(yùn)行以來，經(jīng)過不斷的升級(jí)、改版、完善，信息量和信息內(nèi)容日益豐富，已發(fā)展成為繼電視、報(bào)紙、廣播之后伊寧市的第四大新聞媒體，是實(shí)行政務(wù)公開，進(jìn)行信息查詢，開展便民服務(wù)的主渠道。它以新穎、明快、熱烈的版面風(fēng)格，圖文并茂的信息傳遞方式，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的向公眾提供政務(wù)類、新聞?lì)�、辦事類、咨詢類、史料類和公共服務(wù)類等六大類信息，在突出政府服務(wù)功能，宣傳政府重大舉措，報(bào)道伊寧市重要活動(dòng)，介紹伊寧市特色資源、特色產(chǎn)業(yè)、名優(yōu)產(chǎn)品，開展招商引資，展示伊寧市經(jīng)濟(jì)文化風(fēng)貌，以及帶動(dòng)部門網(wǎng)站建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用。

2、涵蓋伊寧市四套班子以及七十余家行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電子政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)。截至201*年11月,已有503個(gè)OA系統(tǒng)用戶在進(jìn)行日常應(yīng)用，產(chǎn)生一萬余

條工作流程進(jìn)行審批與傳輸。伊寧市政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了以伊寧市委、市政府為核心，以各直屬行政事業(yè)機(jī)關(guān)、下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和街道辦事處為基礎(chǔ)的電子信息化的現(xiàn)代辦公環(huán)境，通過數(shù)據(jù)和公文的網(wǎng)絡(luò)化傳遞和電子檢索，降低了行政成本，提高了辦公效率。

3、伊寧市社區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)有序推進(jìn)。截止目前，社區(qū)信息化系統(tǒng)納入相關(guān)局級(jí)單位11個(gè)，街道10個(gè)，社區(qū)82個(gè)，共103家單位，已錄入各類信息150000多條。通過街道社區(qū)信息管理系統(tǒng)，能夠滿足市民和市政府以及所有下屬機(jī)關(guān)及街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)的應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)基層社區(qū)民政、社保、衛(wèi)生、綜治、精神文明等具體工作的信息化管理，為促進(jìn)伊寧政務(wù)信息化建設(shè)和落實(shí)四知四清四掌握工作起到積極作用,推動(dòng)了伊寧市數(shù)字化建設(shè)的應(yīng)用和普及。

4、為更加有效的發(fā)揮伊寧市電子政務(wù)系統(tǒng)的作用，積極克服烏魯木齊“75”事件的不利影響，提高政府機(jī)關(guān)工作人員的電子政務(wù)應(yīng)用水平，政府信息化辦公室于日前，組織全市市直機(jī)關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電子政務(wù)工作人員進(jìn)行了一次培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的各單位人員共計(jì)47人，培訓(xùn)的內(nèi)容包括：伊寧協(xié)同辦公平臺(tái)的使用，伊寧政務(wù)子站的維護(hù)與更新以及伊寧政務(wù)郵件系統(tǒng)和RTX即時(shí)通訊工具的使用等四部分，經(jīng)過此次培訓(xùn)，各單位工作人員進(jìn)一步提高了電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用能力和水平，推動(dòng)了我市電子政務(wù)工作深入發(fā)

展。

二、認(rèn)真做好政府信息公開工作

1、健全信息公開相關(guān)制度，開展宣傳培訓(xùn)。為配合《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的正式實(shí)施，按照自治區(qū)、自治州文件的相關(guān)要求，確保我市政府信息公開工作的順利推進(jìn)，信息化辦公室在廣泛征求各方意見和建議的基礎(chǔ)上，先后編制了政府信息公開指南、目錄及編制規(guī)范。成立了由政府常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌我市的政府信息公開工作。對(duì)伊寧市政府信息公開工作進(jìn)行安排和部署。

2、擴(kuò)大信息公開的知曉率。為進(jìn)一步提高政府信息公開的透明度，方便廣大群眾獲取政府公開信息。信息化辦公室在政府網(wǎng)站上開辟了信息公開子站，供社會(huì)公眾通過互聯(lián)網(wǎng)訪問查詢政府公開信息，舉辦了政府信息公開軟件操作的培訓(xùn)，目前信息公開子站公開的信息達(dá)4000余條。在市政府、檔案局、信訪局接待室、合作區(qū)聯(lián)合審批大廳、伊寧市社保大廳等社會(huì)公共場(chǎng)所設(shè)立政府信息公開觸摸查詢一體機(jī)，方便社會(huì)公眾免費(fèi)查閱政府公開信息。

5月20日，伊寧市市民王莉向我市政府信息公開受理機(jī)構(gòu)（市政府信息化辦公室）正式遞交了一份政府信息公開申請(qǐng)表，希望相關(guān)部門公開伊寧市經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物種類以及主要分布區(qū)域，伊寧市農(nóng)業(yè)合作社的基本情況等信息。據(jù)了解，此申請(qǐng)是自《中華

人民共和國(guó)政府信息公開條例》頒布以來，伊犁州第一例以個(gè)人名義向行政機(jī)關(guān)提出政府信息公開的案例，是我市公民行使個(gè)人知情權(quán)的開創(chuàng)性舉措。

根據(jù)“依申請(qǐng)公開”程序，市政府信息化辦公室依法接受了該申請(qǐng)，并于5月28日由農(nóng)林局對(duì)申請(qǐng)給予了詳細(xì)的答復(fù)。市民王莉?qū)�回�?fù)意見表示滿意。

三、全面安排落實(shí)電子政務(wù)安全保障工作

1、采取措施確保政務(wù)外網(wǎng)安全。為加強(qiáng)伊寧市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全，強(qiáng)化安全責(zé)任，確保外網(wǎng)各系統(tǒng)安全、有序運(yùn)行，信息化辦公室8月在外網(wǎng)服務(wù)器局端部署了一臺(tái)SSLVPN網(wǎng)關(guān)安全認(rèn)證設(shè)備。同時(shí)給各單位授權(quán)并配發(fā)了USB-KEY，今后，凡是需要登錄政務(wù)網(wǎng)站群系統(tǒng)、政府信息公開系統(tǒng)以及維文政務(wù)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行管理、維護(hù)的人員必須通過硬件方式的二次認(rèn)證加密手段才能進(jìn)入系統(tǒng)。通過該安全手段的啟用，有效地阻隔非認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)的非法訪問請(qǐng)求，進(jìn)一步保證了我市政務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng)安全。

2、為提高處置市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站）與信息安全突發(fā)公共事件能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障工作，確保信息安全。信息化辦公室制定了《伊寧市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站）與信息安全應(yīng)急預(yù)案（試行）》，預(yù)案對(duì)政府網(wǎng)站與信息安全突發(fā)公共事件劃分了等級(jí)并提出了詳細(xì)的處置方式及流程。四、今后電子政務(wù)工作的方向及建議

電子政務(wù)的推行，為政府職能管理提供了科學(xué)化和現(xiàn)代化的技術(shù)支持，促進(jìn)了政府加強(qiáng)、改革和創(chuàng)新工作，對(duì)于提高政府工作效率，更好地為社會(huì)服務(wù)等方面都有極大的推動(dòng)作用，所以必須以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為要求，以推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)為手段，以提高社會(huì)整體信息化水平為目的，做好如下幾方面工作：

1、加強(qiáng)電子政務(wù)培訓(xùn)力度。1）以舉辦培訓(xùn)班的形式分期分批對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行信息化基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)干部計(jì)算機(jī)操作能力，推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)信息化應(yīng)用水平，力爭(zhēng)人人會(huì)用計(jì)算機(jī)，事事能用計(jì)算機(jī)；2）對(duì)從事電子政務(wù)具體工作的人員開設(shè)應(yīng)用程序的針對(duì)性培訓(xùn)，使工作人員全面熟悉應(yīng)用系統(tǒng)的操作要領(lǐng)，提高人員對(duì)系統(tǒng)的駕馭能力；3）在加大信息化基礎(chǔ)和專業(yè)應(yīng)用技能培訓(xùn)力度的同時(shí)，創(chuàng)造良好的應(yīng)用環(huán)境和條件，將實(shí)際工作中的應(yīng)用需要與電子政務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來，使培訓(xùn)切實(shí)收到效果。

2、加大電子政務(wù)建設(shè)投入。硬件建設(shè)是電子政務(wù)的根本基礎(chǔ)，資金投入是電子政務(wù)的重要保證。電子政務(wù)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展需要持續(xù)的資金投入。建立電子政務(wù)建設(shè)投入的長(zhǎng)效機(jī)制，市財(cái)政按年度編制預(yù)算，確保電子政務(wù)建設(shè)能夠持續(xù)推進(jìn)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足未來應(yīng)用系統(tǒng)功能的提升和更新?lián)Q代的需求。

3、打破壁壘統(tǒng)一信息化平臺(tái)。每個(gè)城市的民政、社保、

公安、計(jì)生、文化、環(huán)衛(wèi)等部門一般都有自成體系的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)延伸到基層，從根本上解決信息化建設(shè)重復(fù)的問題，必須建立一套行之有效的項(xiàng)目評(píng)估體系，加強(qiáng)對(duì)政府財(cái)政投資的信息化工程項(xiàng)目的管理。保證項(xiàng)目從立項(xiàng)、審批、建設(shè)到應(yīng)用，符合科學(xué)、規(guī)范、高效、合理的原則。這樣就能基本杜絕信息化建設(shè)起點(diǎn)低、功能重復(fù)的矛盾，避免各職能單位自行其是、盲目建設(shè)。這樣，電子政務(wù)才能走上規(guī)范化的健康發(fā)展道路。電子政務(wù)建設(shè)才能真正符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展起到應(yīng)有的推動(dòng)作用。

伊寧市信息化辦公室二九年十一月

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201*年度信息化工作總結(jié)及201*年工作思路

201*年全縣信息化工作在市信息化辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以政府網(wǎng)站為平臺(tái)，深入開展電子政務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)上辦事與服務(wù)，全面展示桃源形象，積極推進(jìn)全縣信息化進(jìn)程，取得了較好的成績(jī)。

一、完善工作機(jī)制，確保信息化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

1、建立完善信息化工作制度。將信息化建設(shè)納入全縣崗位目標(biāo)責(zé)任制考核，建立健全包括信息化工作年度責(zé)任目標(biāo)考核制度、輿情信息定期報(bào)告制度、留言信息聯(lián)系回復(fù)制度、新聞信息審核把關(guān)制度、機(jī)房安全管理制度、聯(lián)絡(luò)員通訊員管理制度等一系列有利于信息化工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度。

2、加強(qiáng)對(duì)信息安全工程和用財(cái)政性資金建設(shè)的信息化工程的前置審核。今年專門下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范信息化工程建設(shè)管理項(xiàng)目管理的通知》（桃政辦發(fā)201*2號(hào)），在提高信息化工程建設(shè)質(zhì)量和使用效益，促進(jìn)信息化建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展上發(fā)揮了較好的作用。一年來為交通局、衛(wèi)生局、婦幼保健院、公路處、水利局、國(guó)土局等單位的信息化工程項(xiàng)目進(jìn)行審核，審核資金196.84萬元，審減資金37.53萬元，使信息工程貼近工作實(shí)際，節(jié)約了建設(shè)資金。

3、構(gòu)建信息化建設(shè)投入機(jī)制。今年來，通過政府強(qiáng)化引導(dǎo)，部門擴(kuò)大投入，鼓勵(lì)社會(huì)參與共建等多種形式，全縣教育、衛(wèi)生、國(guó)土、水利、交通等很多部門均加大了對(duì)信息化建設(shè)的投入，全年全縣新增信息化建設(shè)投入數(shù)千萬元。同時(shí)，縣財(cái)政又對(duì)政府網(wǎng)站專項(xiàng)投入12.5萬元添置機(jī)房服務(wù)器設(shè)備，為信息化和政府網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，完善政府網(wǎng)站功能

堅(jiān)持從本地實(shí)際出發(fā)，立足市民的實(shí)際需求建設(shè)門戶網(wǎng)站，圍繞信息公開、宣傳推介、在線辦事、公眾參與互動(dòng)等幾大重點(diǎn)內(nèi)容，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)與宣傳展示功能。

1、不斷加強(qiáng)門戶網(wǎng)站功能建設(shè)。按照國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室對(duì)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)要求和市信息辦對(duì)網(wǎng)站考核指標(biāo)要求，優(yōu)化欄目設(shè)置，完善網(wǎng)站功能，促進(jìn)政務(wù)公開，強(qiáng)化公眾互動(dòng)，嘗試網(wǎng)上應(yīng)用。將政府網(wǎng)站欄目進(jìn)行科學(xué)分類，在原來政府站、公民站和企業(yè)站分類基礎(chǔ)上，調(diào)整為政府站、新聞?wù)�、便民站等三大版塊，欄目設(shè)置更加科學(xué)，功能更加強(qiáng)大，內(nèi)容更加豐富，互動(dòng)性更加突出。目前網(wǎng)站經(jīng)過3個(gè)多月的測(cè)試與調(diào)試，系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本已經(jīng)穩(wěn)定，年底已經(jīng)掛網(wǎng)運(yùn)行，只是目前還是兩套站同時(shí)運(yùn)行，擬于古歷年前正式取消老網(wǎng)運(yùn)行新網(wǎng)。政府站突出政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)，市民突出為縣內(nèi)外群眾服務(wù)，設(shè)立了桃源文化、桃源旅游、愛心橋梁等重點(diǎn)欄目，以政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的方式建設(shè)便民信息網(wǎng)，為市民提供全方

全的信息查詢與信息發(fā)布服務(wù)。網(wǎng)站共有306個(gè)欄目，信息容量近100G。目前網(wǎng)站影響力位居全省縣級(jí)政府網(wǎng)站前列，進(jìn)入全省數(shù)千家網(wǎng)站綜合評(píng)估前50位，在ALEXA世界排名一直保持20萬位左右。

2、扎實(shí)做好網(wǎng)站信息采編工作。信息保障與采集是政府網(wǎng)站建設(shè)相當(dāng)重要的核心工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。我縣政府網(wǎng)站在內(nèi)容保障上主要采取了自我采集、單位報(bào)送、網(wǎng)上遴選、欄目共建等四種形式。一是強(qiáng)化部門信息報(bào)送責(zé)任。各單位明確一名副職專管信息化工作，辦公室信息聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)，把信息報(bào)送工作納入崗位責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。全年收集發(fā)布信息35000余條。全縣200多名信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍和50人組成的特約通訊員隊(duì)伍，分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各單位，各行業(yè)，能準(zhǔn)確及時(shí)掌握全縣的動(dòng)態(tài)信息，一年來共收集動(dòng)態(tài)信息4900多條，發(fā)表2700多條，僅“今日桃源”、視頻新聞、百姓故事等動(dòng)態(tài)性強(qiáng)的欄目每天更新信息10條以上，我們通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導(dǎo)、座談交流、信息采集培訓(xùn)、寫作采風(fēng)等活動(dòng)與信息員進(jìn)行廣泛的交流，促進(jìn)了感情溝通，提高了信息員的業(yè)務(wù)水平和信息敏感性，激發(fā)了工作熱情。二是推動(dòng)信息資源共享。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門網(wǎng)站的管理，構(gòu)建資源共享平臺(tái)，將信息內(nèi)容更新納入政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要內(nèi)容，通過經(jīng)常聯(lián)系督促、開展評(píng)比活動(dòng)、定期線上交流等多種形式，引導(dǎo)推動(dòng)子網(wǎng)站信息內(nèi)容及時(shí)更新。三是構(gòu)建信息通道。我們通過多種形式開通信息投稿通道，做好了信息投送技術(shù)保證，我們開通了網(wǎng)上投稿系統(tǒng)、

電子政務(wù)辦公系統(tǒng)、電子信箱等形式以保證投稿通道順暢。

3、繼續(xù)完善全縣網(wǎng)站群體系建設(shè)。全縣政府網(wǎng)站體系以“中國(guó)〃桃源”政府門戶網(wǎng)站為總門戶，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站和縣委、縣政府各部門網(wǎng)站構(gòu)成，形成全縣統(tǒng)一政府門戶和統(tǒng)一運(yùn)行與服務(wù)監(jiān)管，暢通便捷、資源共享、分工協(xié)同、各有特點(diǎn)、互為補(bǔ)充的網(wǎng)站工作體系�？h政府門戶網(wǎng)站著重就全縣重大問題加強(qiáng)權(quán)威政府信息發(fā)布，是增強(qiáng)與公眾互動(dòng)交流、提供在線辦事和便民服務(wù)的綜合門戶平臺(tái)，著重搭建與公眾互動(dòng)交流的平臺(tái)，拓寬社情民意表達(dá)渠道。目前，40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全部上網(wǎng)，102個(gè)縣直單位全部進(jìn)入網(wǎng)站平臺(tái)。

4、創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)上村務(wù)公開系統(tǒng)。組織技術(shù)力量開發(fā)村級(jí)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)，并配合社科院“村治在線”系統(tǒng)搞好全國(guó)試點(diǎn)，為全縣431個(gè)村建起了專門的村務(wù)信息網(wǎng)站，該項(xiàng)工作作為全國(guó)兩個(gè)試點(diǎn)單位之一在全國(guó)新聞發(fā)布會(huì)上桃源縣政府做了專門發(fā)言，全國(guó)100多家新聞單位相繼進(jìn)行了報(bào)道。目前該項(xiàng)成果已經(jīng)申報(bào)了桃源縣科技成果創(chuàng)新獎(jiǎng)并初步通過了市縣專家的鑒定。

三、做好公開與便民文章，扎實(shí)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)1、推廣應(yīng)用“桃源縣人民政府電子政務(wù)辦公系統(tǒng)”，實(shí)行網(wǎng)上溝通交流、協(xié)同辦公和行政事務(wù)管理，提高了辦公效率，節(jié)約了辦公成本。目前縣內(nèi)經(jīng)常使用本套辦公系統(tǒng)的縣內(nèi)單位達(dá)到95%以上。

2、積極開展政務(wù)公開工作。一是設(shè)立了“百件事實(shí)網(wǎng)上辦”

專題，涉及教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、交通出行、公用事業(yè)等5個(gè)方面44項(xiàng)辦事內(nèi)容。二是按照“以公開為原則，不公開為例外”和“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的政務(wù)公開工作要求，圍繞政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問題，在政府網(wǎng)站上建立重點(diǎn)介紹、政策解讀、政務(wù)動(dòng)態(tài)、政務(wù)記事、便民問答等欄目。建立了網(wǎng)站信息公開目錄體系，設(shè)立政務(wù)公開板塊，包括公開指南、公開目錄、依申請(qǐng)公開、村務(wù)公開等欄目19個(gè)共250個(gè)具體項(xiàng)目。在首頁設(shè)公告公示欄目，及時(shí)公布與人民群眾息息相關(guān)的政務(wù)公告信息。三是做好各類政務(wù)專題。目前已開辟建設(shè)人民滿意政府、國(guó)慶6周年、科學(xué)發(fā)展在桃源等大型專題29個(gè)。

3、強(qiáng)化網(wǎng)站便民服務(wù)功能。網(wǎng)站整合了常用電話、電子地圖、郵政區(qū)號(hào)、在線翻譯、在線殺毒、常用網(wǎng)址、疾病查詢、實(shí)時(shí)股市等便民服務(wù)和交通處罰、住房公積金、交通信息、工商企業(yè)、黃頁查詢等15項(xiàng)在線查詢服務(wù)。開設(shè)網(wǎng)上辦事專欄，為市民提供方便快捷的網(wǎng)上辦事服務(wù)。暢通窗口服務(wù)，通過“縣長(zhǎng)信箱”和“市民心聲”，整合縣長(zhǎng)熱線、信訪、干部監(jiān)督、檢察、法院、消費(fèi)、物價(jià)、電力等部門信息，形成專用的咨詢、投訴通道，極大地方便了老百姓。同時(shí)，加強(qiáng)了以房屋租售、特產(chǎn)信息、求職招聘、婚姻介紹等與老百姓生活息息相關(guān)的便民服務(wù)信息為主要內(nèi)容的便民網(wǎng)建設(shè)。

四、推進(jìn)政民互動(dòng)，提升服務(wù)型政府建設(shè)

1、開展在線訪談，為市民提供熱點(diǎn)政務(wù)信息服務(wù)�！都钨e

訪談》欄目，邀請(qǐng)行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市民關(guān)心的重大問題進(jìn)行在線交流，解答網(wǎng)民提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，有針對(duì)性進(jìn)行答疑解惑。網(wǎng)站已進(jìn)行訪談19期，取得了很好的社會(huì)效果。

2、開啟“市民心聲”，為市民提供咨詢投訴網(wǎng)絡(luò)渠道�！妒忻裥穆暋窓谀看罱�了政府與市民互動(dòng)的橋梁。我們安排專人對(duì)欄目進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)市民提出的問題，積極配合縣長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行回復(fù)，做到有問必答，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，營(yíng)造了一個(gè)健康向上的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)境，得到了廣大網(wǎng)民的認(rèn)可。市民心聲欄目注冊(cè)網(wǎng)名7000余名，網(wǎng)民發(fā)主題帖3100多條，跟帖24000多條，向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)熱點(diǎn)問題150條，部門回復(fù)200多條，直接回復(fù)24000條。

3、編輯《熱點(diǎn)聚焦》和“熱點(diǎn)信息”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息參考。一年來，對(duì)于比較集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，我們定期或不定期編輯成《熱點(diǎn)聚焦》和“熱點(diǎn)信息”29期，送縣領(lǐng)導(dǎo)參閱，供領(lǐng)導(dǎo)參考，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，主要領(lǐng)導(dǎo)還作過重要批示，《熱點(diǎn)聚焦》為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了很好的參謀助手作用。

五、拓展宣傳渠道，提升桃源形象

1、創(chuàng)辦雜志《桃花源視窗》�！短一ㄔ匆暣啊放c桃源互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)辦，旨在展示桃源風(fēng)采，傳播桃源文化，推介桃源人物，宣傳桃源企業(yè)，打造桃源品牌。讓更多的人了解桃源悠久的歷史、燦爛的文化、秀麗的風(fēng)景，讓更多的朋友前來觀光旅游、投資興業(yè)。目前《桃花源視窗》已出版2期，在社會(huì)上產(chǎn)生了非常好的反響，已成為一張宣傳展示桃源的“精美名片”。

2、開通《桃源手機(jī)報(bào)》。為充分發(fā)揮新興媒體引導(dǎo)社會(huì)輿論、傳達(dá)黨政信息、提供豐富資訊的作用，結(jié)合手機(jī)普及率高，手機(jī)彩信傳播時(shí)效快、接收率高、針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉、環(huán)保節(jié)能、形式新穎等特點(diǎn)，我們已開通《桃源手機(jī)報(bào)》。作為一種新的媒體形式，“桃源手機(jī)報(bào)”面向全縣手機(jī)用戶，信息含量大，工作日每天發(fā)布一期，目前已經(jīng)發(fā)布近50期，得到了縣內(nèi)用戶的充分肯定和歡迎。

3、新浪微博客產(chǎn)生良好影響。在新浪開設(shè)微博成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)政府官方微博，在網(wǎng)上產(chǎn)生極大影響，《南方都市報(bào)》、《常德民生報(bào)》等多家媒體相繼進(jìn)行了報(bào)道，通過微博形式很好地宣傳了桃源。

4、建設(shè)桃源新聞網(wǎng)。受縣委宣傳部委托，與常德網(wǎng)合作建設(shè)常德網(wǎng)桃源分站，即桃源新聞網(wǎng)�，F(xiàn)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行中，近期即可掛網(wǎng)運(yùn)行。

六、積極開展信息化推廣應(yīng)用工作

一方面，配合省信息產(chǎn)業(yè)廳搞好全省企業(yè)信息化人才培訓(xùn)工程，一年來全縣共派出8名企業(yè)人員參加企業(yè)信息化培訓(xùn)，取得了較好的效果。加強(qiáng)了職業(yè)中專全國(guó)信息化人才培訓(xùn)基地建設(shè)，全年舉行了2次信息化水平考試，參考人數(shù)達(dá)400多人次。通過會(huì)議、發(fā)放宣傳資料等形式，配合通信行業(yè)開展“百千萬信息惠農(nóng)工程度”等信息化推廣應(yīng)用工作。

另一方面，為全力推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建信息化工作者和全縣互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的活動(dòng)平臺(tái)，我們配合組建了桃源縣互聯(lián)網(wǎng)

協(xié)會(huì)。積極組織協(xié)會(huì)會(huì)員開展活動(dòng)，促進(jìn)了我縣信息化的信息化發(fā)展。

今年以來雖然取得了一定的成績(jī)，但我縣的信息化工作還存在不少問題與困難：一是電子政務(wù)建設(shè)基礎(chǔ)比較薄弱，建設(shè)投入還難以滿足信息化快速發(fā)展的需求。目前整個(gè)信息化工作雖然做了一些基礎(chǔ)性工作，但經(jīng)濟(jì)壓力巨大，創(chuàng)新發(fā)展還不能滿足需求。硬件設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足工作要求，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)還有待提升水平，新聞采編設(shè)備太過簡(jiǎn)陋，一直沒有配備專業(yè)攝像設(shè)備，做訪談節(jié)目全要靠借，照相設(shè)備檔次也不高，編輯設(shè)備一直空缺。軟件投入幾乎是空白，都是技術(shù)人員東抄西下，差不多是盜版軟件的天下，這既與我們從事信息化市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)形象不符合，又包藏著巨大的安全隱患。二是數(shù)字鴻溝、各自為政、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象十分突出。各建各的系統(tǒng)，各建各的網(wǎng)絡(luò)，都是自上而下，耗資巨大。三是對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)還有待于提高。在建設(shè)投入上有的缺乏科學(xué)論證，造成很多設(shè)備系統(tǒng)功能被閑置和浪費(fèi),沒有很好的發(fā)揮信息化建設(shè)資金的效益。很多單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還不高，認(rèn)為信息化可以可無，信息化工作沒有受到足夠的重視。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情沒有正確的認(rèn)識(shí)，要么不屑一顧、嗤之以鼻，要么緊張兮兮、硬要?jiǎng)h貼，缺乏理性的思考和認(rèn)識(shí)。在謀劃發(fā)展上“滯后”，一些人總覺得網(wǎng)上辦事等方面還是很遙遠(yuǎn)的事情，在主動(dòng)適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)上顯得不疾不徐，缺乏緊迫感。

201*年工作重點(diǎn)

我縣201*年的信息化工作將按照搶抓機(jī)遇、加強(qiáng)管理、抓住重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧的工作原則，以提高政府行政效率、方便市民工作和生活為目標(biāo)，進(jìn)一步明確全縣信息化工作思路和重點(diǎn)任務(wù)，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，腳踏實(shí)地，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作。

1、進(jìn)一步加大新農(nóng)村信息化的推進(jìn)力度。進(jìn)一步配合協(xié)調(diào)通信行業(yè)開展信息惠農(nóng)工程，以“百村萬民上網(wǎng)”為目標(biāo)，推廣“農(nóng)民上網(wǎng)工程”，構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展要求的信息基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)農(nóng)村信息化公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立信息服務(wù)站，村建立服務(wù)點(diǎn)。50%以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶上互聯(lián)網(wǎng)，全縣所有行政村通寬帶網(wǎng)絡(luò)，享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的農(nóng)民達(dá)40萬人。提高農(nóng)村移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)的履蓋面，為農(nóng)村提供快捷準(zhǔn)確的涉農(nóng)信息服務(wù)。

2、加強(qiáng)政府網(wǎng)站及子網(wǎng)站群建設(shè)。一是進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站功能。按照政府網(wǎng)站政務(wù)信息公開、網(wǎng)上辦事與為民服務(wù)、公眾參與與政民互動(dòng)三大功能的定位，進(jìn)一步整合和細(xì)化欄目設(shè)置，優(yōu)化設(shè)計(jì)布局，豐富欄目?jī)?nèi)容。二是繼續(xù)推進(jìn)單位子網(wǎng)站建設(shè)，力爭(zhēng)全縣所有行政事業(yè)單位以縣政府門戶網(wǎng)站為平臺(tái)全部在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，構(gòu)建政府網(wǎng)站群，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理力度，促進(jìn)信息資源共享，節(jié)約行成本，提高政務(wù)公開和為民辦事水平。三是加快常德網(wǎng)桃源分站即桃源新聞網(wǎng)的建設(shè)，全方位展示桃源社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化。

3、推進(jìn)電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用。進(jìn)一步完善并提升縣政府電子政務(wù)辦公系統(tǒng)，在全縣各單位全面推廣電子辦公

系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)行無紙化辦公。

4、加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。根據(jù)《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)全省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)工作的通知》（湘政辦函[201*]224號(hào)）要求，在201*年底前，基本建成橫向連接縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣法院、縣檢察院，縱向連接省市和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)。

5、大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，打造桃源本地的分類信息網(wǎng)。以滿足市民需求、企業(yè)需求和市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)民眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場(chǎng)為落腳點(diǎn)，重點(diǎn)建設(shè)桃源本地的分類信息平臺(tái)。以企業(yè)為主體，加快推進(jìn)信息技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理四大環(huán)節(jié)的嫁接融合，實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,為縣委、縣政府提出的工業(yè)強(qiáng)縣貢獻(xiàn)力量。

6、搞好《桃花源視窗》雜志和《桃源手機(jī)報(bào)》的編輯發(fā)行工作�！短一ㄔ匆暣啊冯s志摘取桃源本土文化精萃，奏響桃源經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主旋律，進(jìn)一步提升桃源文化底蘊(yùn)，為推進(jìn)和諧桃源建設(shè)服好務(wù)。

二九年十二月三十一日

友情提示：本文中關(guān)于《201*年度信息化(電子政務(wù))工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年度信息化(電子政務(wù))工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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