工作總結(jié)

河北德鑫鋼管有限公司

螺旋鋼管廠年終總結(jié)怎么寫

每到歲末，總有很多朋友問年終總結(jié)怎么寫，甚至有的直接要求幫忙寫一篇。這是不合適的，你做的什么工作我不清楚，總結(jié)什么？真是讓人哭笑不得。為難之際，突然靈光一現(xiàn)。古語有云，授之以魚不如授之以漁，教會寫作方法，比直接幫忙寫好多了吧。下面，我就年終總結(jié)的寫作方法做如下闡述。年終總結(jié)是給領(lǐng)導交的一個年度答卷，雖然說此種考核也要關(guān)注平時的成績，但是答題質(zhì)量的好壞，將直接影響領(lǐng)導對你的評價，對于加薪、升職等的影響你肯定比我清楚。有人可能會說，工作總結(jié)不就是一個形式嗎，上網(wǎng)隨便復制粘貼一份就行了。當然，我不排除在一些單位是這樣的，但是，作為被考評者，我們是不能這樣想的。因為，領(lǐng)導重不重視這個所謂形式的東西我們并不清楚，可能在一個公司里大家公認年終總結(jié)就是個形式，在很多部門都是搞形式主義，但是，這不排除你的領(lǐng)導就是一個特別重視此種形式的人。可能，在平時的工作中你積極表現(xiàn)，能力超凡，但是年終總結(jié)你毫不在意，東拼西湊，給領(lǐng)導的印象就是你對工作敷衍、應付。而平時表現(xiàn)稍遜于你的同事，年終總結(jié)很有想法，很有深度。那么，領(lǐng)導就要考慮了，誰更應該升職加薪�？赡苣阌X得不公平，但是，事實就是如此，工作不僅要做到位，還要講出來。那么，年終總結(jié)到底要寫些什么，怎么寫。根據(jù)不同的行業(yè)和公司，內(nèi)容肯定千差萬別，但是有一點，不論那個行業(yè)或者公司，一般都要包含下面幾個要素。

要素一：我的行業(yè)素質(zhì)。什么是行業(yè)素質(zhì)，簡單的說，就是對自己所從事的行業(yè)、公司以及產(chǎn)品了解多少。有人問，這還要寫在年終總結(jié)里嗎？不是要你把公司簡介、產(chǎn)品介紹寫在年終總結(jié)里邊，而是要把自己的認識滲透到你的年終總結(jié)里。如果一個工作一年的員工對公司和產(chǎn)品還是一知半解，就算其平時工作再努力，領(lǐng)導對其的評價也會大打折扣。那有人要問了，怎么滲透，越發(fā)糊涂了。其實很簡單，舉個例子，我在螺旋鋼管廠上班，就要知道螺旋鋼管所涉及的一些東西吧，像什么螺旋管生產(chǎn)工藝流程，檢驗檢測手段，所執(zhí)行的相關(guān)標注，應用領(lǐng)域等等。這些都是入行就應該了解的東西，不管自己在什么部門。我做螺旋管銷售，但是，我如果連螺旋鋼管的生產(chǎn)工藝都不清楚，我怎么么面對客戶，當面對客戶一問三不知的時候，這個單子基本也就泡湯了。當然，這里不是讓你在年終總結(jié)寫螺旋鋼管怎么生產(chǎn)，怎么檢測。意思是你有沒有行業(yè)背景，在你工作總結(jié)的字里行間是能充分體現(xiàn)出來的。

要素二：我的工作內(nèi)容。這也是年終總結(jié)里邊所占篇幅最大的部分。這里不能僅僅寫工作內(nèi)容，更重要的依托工作內(nèi)容，寫出自己對工作更深一層的認識，以及自己工作中的閃光點和不足之處。此處涉及兩個重點：第一：深入剖析工作內(nèi)容，通過工作內(nèi)容表現(xiàn)個人能力

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和積極性。值得說一句，此要素寫得好，能讓領(lǐng)導刮目相看。說的云里霧里，不如舉個例子：我在螺旋鋼管廠從事銷售工作。我的總結(jié)可以寫我為了提升業(yè)績每天打多少電話，每天收集多少客戶信息，怎樣發(fā)動一切關(guān)系把管子賣出去。但是，這在領(lǐng)導看來，只能算是很努力，要打分的話也就是個及格吧。首先，銷售螺旋管，要求我們不僅了解螺旋管，還要了解與之配套的彎頭、法蘭、三通，以及一些管件產(chǎn)品如伸縮節(jié)、防水翼環(huán)等。什么叫了解，最起碼的要知道它們的規(guī)格，材質(zhì)，用途，以及周邊有那些廠商在做這些東西，因為客戶在采購管道產(chǎn)品的時候，很多都是要用到鋼管和彎頭、法蘭以及相應管件的。如果客戶在向我們咨詢相關(guān)產(chǎn)品及行情是，我們能比較內(nèi)行的做一些技術(shù)方面的建議，客戶會認為我們是很專業(yè)的，采購我們的產(chǎn)品會比較放心。其次，我們銷售螺旋鋼管，還要知道螺旋鋼管的應用領(lǐng)域。比如建筑方面可以用來打樁，那就要明白，打樁用的鋼管要考慮那些參數(shù)，需要滿足什么性能；還有，螺旋鋼管有很大份額是用來做各種供水管道的，這就需要銷售人員了解，什么類型的管道可以用螺旋管，什么管道必須用無縫管，用那種管是由那些因素決定的等等。有人說好的銷售是全才，一點都不過分。從年終總結(jié)說到了銷售技巧，有點跑題了，趕緊回來。說了這么多，并不是要我們的年終總結(jié)寫成職場兵法，而是要我們在寫總結(jié)的時候，適時的對工作認識做一些延展和升華，不要僅僅局限于表面，這樣在領(lǐng)導看來，你將是一個有理想、有才能的年輕人。

年終總結(jié)還有一個要素，就是總結(jié)上一年自己工作的不足和對下一年的規(guī)劃。此項可以根據(jù)自身工作適當發(fā)揮，但必須立足本崗。這里還那鋼管銷售為例：如果我們今年的銷售僅僅停留在打電話的階段，那么明年可以適度發(fā)掘更高級的銷售技巧，上文已有所提及。如果今年已經(jīng)達到了比較高的程度，那么明年你可以帶領(lǐng)公司的團隊共同進步（相信到此時你已經(jīng)是領(lǐng)導了）。規(guī)劃、發(fā)展、建議等必須從實際出發(fā)，切忌盲目夸大，否則會給領(lǐng)導造成不好的印象。

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擴展閱讀：勞資工作總結(jié)

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一年來，我負責人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心

工作，全面提升科學管理水平，工作落實重在到位，細節(jié)決定成敗的工作思路，來積極的開展工作，在領(lǐng)導的支持和同志們的幫助下，較好地完成了各級領(lǐng)導交給的各項工作任務�，F(xiàn)就一年轉(zhuǎn)正期以來工作總結(jié)如下。

一、完成的主要工作（一）薪酬管理工作

為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應的工資收入分配制度，保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》等相關(guān)工資政策，經(jīng)企業(yè)代表、職工代表雙方協(xié)商一致，簽定了《企業(yè)工資集體協(xié)議》，報上級勞動部門批準后生效并按此執(zhí)行，使企業(yè)職工的工資發(fā)放做到了有章可循，有法可依。

我嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理的政策，及時與上級勞動部門取得聯(lián)系，認真做好工效掛鉤工資基數(shù)的年終清算工作，工資手冊的審批工作，嚴格控制職工的工資總額。

每月我都嚴格按照公司的《考勤管理制度》，進行職工工資的錄入工作。同時還完成了勞動局、統(tǒng)計局和交通局勞動工資季報、年報的上報工作。

（二）用工管理工作我可根據(jù)生產(chǎn)工作需要，隨時用工隨時與派遣公司約定用人數(shù)量，不需辦理終止，招錄手續(xù)，是一種管理便捷，機動靈活的用人方式。它最大限度的減少了企業(yè)負擔，有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。（三）勞動關(guān)系及勞動監(jiān)察方面1．勞動合同管理

在認真貫徹《勞動合同法》的同時，配合出臺的《勞動合同法實施條例》，嚴格加強勞動合同管理，共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動合同92人次。

2．集體合同管理集體合同的主體是企業(yè)和企業(yè)職工，由工會代表職工與企業(yè)共同簽訂，201*年我對集體合同有關(guān)章節(jié)進行了修改，同時進行了集體合同的續(xù)簽工作。3．勞動監(jiān)察方面

我積極與勞動監(jiān)察部門配合，按時進行了勞動監(jiān)察年審工作，經(jīng)審計全部合格。（四）福利管理工作

1．五險二金及補充保險的管理

按照勞動部門的規(guī)定，每月按時辦理五險申報工作。為配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作，我們對每位職工上一年的工資情況進行錄入統(tǒng)計，計算出每位職工上一年的月平均工資，作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫了每位職工的養(yǎng)老保險手冊，作為養(yǎng)老保險繳費的歷史依據(jù)。做好工傷認定及生育保險的審批、待遇支付等工作，09年共辦理工傷、生育保險審批及待遇支付20人次。

繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費管理及退休職工的待遇支付工作，同時，做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。2．勞動保護管理

我嚴格按照公司《勞動保護管理辦法及發(fā)放標準》，根據(jù)工種和時間的不同，下發(fā)勞動保護購買計劃并提供明細，每個人都建立了《個人勞動保護用品發(fā)放臺帳》，做到了帳目清楚。（五）人事及檔案管理工作1．人事手續(xù)辦理方面

及時為員工辦理各項錄用手續(xù)、五險繳納、勞動合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。2．退休職工的管理工作

嚴格按照上級的有關(guān)文件精神，今年我們辦理了##名職工退休手續(xù)的預報、審批工作。同時，做好退休職工的各項管理工作。3.檔案管理工作

對職工的人事檔案及其他資料進行了整理，做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。最后，將懷著真誠的工作熱情，帶著對未來工作的信心，以良好的精神風貌、扎實的工作作風和強烈的責任心，為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。

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