學(xué)院辦公室工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié)

院辦公室

院辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來(lái)，在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，院辦以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)院中心及重點(diǎn)工作，加強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，使辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、加強(qiáng)理論與政策學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的政治思想水平我們意識(shí)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，才能把握大局，才能執(zhí)行好學(xué)院各項(xiàng)重大方針政策，與學(xué)院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發(fā)點(diǎn)。院辦通過(guò)組織生活會(huì)、專題座談會(huì)等多種形式，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系學(xué)院實(shí)際和辦公室實(shí)際，要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，使全體成員充分認(rèn)識(shí)到院辦工作的意義和責(zé)任，強(qiáng)化全體成員為學(xué)院發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務(wù)能力、維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定的能力和解決問(wèn)題的能力。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)院重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展在辦公室的職能中，重大會(huì)議、活動(dòng)是院辦各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運(yùn)作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)注意與宣傳、后勤等職能部門(mén)和相關(guān)系部之間的積極合作和溝通，保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。201*年是學(xué)院社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校等來(lái)訪人數(shù)增加，一些重大活動(dòng)在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重大活動(dòng)的順利舉辦，院辦從會(huì)議通知、人員協(xié)

調(diào)、會(huì)場(chǎng)布、制作條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，201*年，院辦共組織完成了新校區(qū)征地文件材料、東湖校區(qū)換、高校英語(yǔ)大賽等重大活動(dòng)，各項(xiàng)工作都得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、調(diào)整和完善院辦職能和管理制度，保證學(xué)院日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)院辦的日常常規(guī)性工作如文書(shū)、秘書(shū)、事務(wù)、信訪、檔案等都是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調(diào)但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務(wù)水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求，對(duì)每個(gè)人都制訂了基本工作職責(zé)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務(wù)”工作機(jī)制，保障學(xué)院日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并將辦公室多項(xiàng)日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于部門(mén)和群眾下載和參閱，提高辦事效率。

201*年和201*年，院辦會(huì)同有關(guān)職能部門(mén)連續(xù)組織了兩次檔案、網(wǎng)絡(luò)和固定資產(chǎn)等三項(xiàng)管理工作大檢查，為保障學(xué)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

四、加強(qiáng)重要報(bào)告文字加工工作，提高文字處理和服務(wù)能力院辦能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確把握文件精神，了解學(xué)院總體情況。在日常工作中，深入了解學(xué)院發(fā)展實(shí)際，做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。201*年院辦組織起草或參與起草各類工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要邀請(qǐng)函等重要文件近30個(gè)，累計(jì)完成了近50萬(wàn)字的文字工作。同時(shí)，做好校領(lǐng)導(dǎo)日常工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時(shí)給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件，做到重要文件提醒辦理，協(xié)助落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)日程、會(huì)議安排等。同時(shí)，認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

五、規(guī)范公文處理程序，提高辦文質(zhì)量和效率

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，了解辦公室工作規(guī)律，掌握適應(yīng)學(xué)院事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識(shí)。通過(guò)將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫(xiě)作格式、寫(xiě)作要求、公文審批表等放在院辦網(wǎng)頁(yè)下載專區(qū)，進(jìn)一步減少工作程序，提高工作效率。同時(shí)，在接受各部門(mén)呈送的文件時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，

要求必須有部門(mén)蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字；對(duì)文件多頭分送的不規(guī)范行為進(jìn)行限制，使公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。院辦還始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負(fù)責(zé)精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

六、參與信訪以及安全工作，維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定

高度重視院辦在維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來(lái)訪，做好群眾來(lái)電、來(lái)信記錄，并積極聯(lián)系主管部門(mén)解決問(wèn)題，安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待，將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給來(lái)訪人、來(lái)信人。201*年，院辦共接待來(lái)訪20余次，處理信訪20余件。

七、加強(qiáng)督辦工作和校務(wù)公開(kāi)工作，

圍繞學(xué)院中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，以及上級(jí)和學(xué)院黨政有關(guān)重要會(huì)議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況加強(qiáng)督促檢查。收集和匯總校務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃，繼續(xù)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行充實(shí)和完善。通過(guò)校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、會(huì)議等多種形式推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，提升拒腐防變的自覺(jué)性。逐步形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制，加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。

回顧一年的工作，我們有以下兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心院辦的工作，要求院辦全體人員與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和能力，在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)查研究和參謀咨詢職能，使院辦工作達(dá)到“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持更加堅(jiān)定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關(guān)工作上始終與各級(jí)職能部門(mén)、系部密切聯(lián)系，鼎力合作，確保工作任務(wù)的順利完成。

2、院辦有一支愛(ài)崗竟業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，這是做好辦公室工作

的基礎(chǔ)。院辦工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、晚上加班是常事，甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻(xiàn)第一。

院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：

1、由于辦公室工作人員嚴(yán)重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面，主動(dòng)咨詢參謀、調(diào)查研究嚴(yán)重不夠；

2、忙于學(xué)院眼前工作的具體文字性寫(xiě)作較多，前瞻性的研究和調(diào)研工作較很少；

3、隊(duì)伍整體素質(zhì)與學(xué)院快速發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，人員結(jié)構(gòu)還不盡合理。

在新的一年里，我們將在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)院中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究；加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)院跨越式發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

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學(xué)校辦公室工作總結(jié)（201*201*上學(xué)期）

本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：

一、所做的主要工作

1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、報(bào)告會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)“以人為本，依法從嚴(yán)治�！钡墓芾砝砟睢Ａ⒆闳�局，注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。

2、密切聯(lián)系群眾，注重一線調(diào)研，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。

3、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作以及培育民族精神活動(dòng)月工作匯報(bào)、安全教育工作匯報(bào)、食品衛(wèi)生安全工作匯報(bào)、市直教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、全市教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、校園文化建設(shè)活動(dòng)匯報(bào)、學(xué)校安全工作先進(jìn)單位申報(bào)材料、擬定“校園安全年”活動(dòng)方案及自查報(bào)告、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)與匯報(bào)，學(xué)校計(jì)劃生育工作資料、學(xué)校規(guī)范化管理檢查評(píng)比材料、校園文化建設(shè)材料、師德師風(fēng)建設(shè)材料及自查報(bào)告等各種文字的撰寫(xiě)與編輯工作，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。自查報(bào)告及迎接檢查工作、做好了國(guó)慶節(jié)、五一，中秋節(jié)、清明節(jié)、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校上下政令暢通。4、完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作；完成了08年度各項(xiàng)考核填表、上報(bào)工作；完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

5、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。

6、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門(mén)同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。201*年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、車輛調(diào)度、擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。組織教師節(jié)座談會(huì)青年教師演講比賽，重陽(yáng)節(jié)退休教師茶話會(huì)、報(bào)告會(huì)等。

7，做好其他各種臨時(shí)工作，調(diào)研離休教師基本情況并上報(bào)；看望、慰問(wèn)生病教職工及家屬；二、工作中的反思及努力方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。

4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。

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