化工石油項目部5S總結(jié)

有效實施“5S”管理活動大力提升基層管理水平

現(xiàn)有正式職工22人，其中黨員1人，預備黨員1人，團員7人,具有專科以上學歷16人。下設消防工程部、維保部和經(jīng)營管理部三大部門。多年來，我們發(fā)揚“追求卓越，開拓創(chuàng)新”的團隊精神，各項工作不斷取得新的進展，201*年被評為管理局“青年文明號”；201*年、201*年、201*年均榮獲管理局“行業(yè)一強”榮譽稱號。

隨著公司的不斷發(fā)展，對施工現(xiàn)場管理水平提出了更高的質(zhì)量要求。為此自08年起我們引進了先進的“5S”管理方法，主要是通過采用定置管理和目視管理等現(xiàn)場管理方法，造就一個安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，從而進一部提高職工的素質(zhì)、工作效率和工作質(zhì)量，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的高效、安全和規(guī)范操作。09年，我們以第86次崗位責任制大檢查為契機，確立了“規(guī)范現(xiàn)場管理，促進安全生產(chǎn)，提升品牌效益”的活動主題，制定了詳細的活動計劃和實施步驟，通過定置管理和目視管理等方法的運用，進一步提升了公司的標準化管理水平。

一、我們的主要做法〈一〉領(lǐng)導重視，身體力行

我公司“5S”管理模式采取自上而下，逐步細化，普遍執(zhí)行的方式，從公司經(jīng)理辦公室開始，繼之以各部門主任、技術(shù)員管理人員辦公室，自上而下進行。公司提出，作為管理者，當天工作完畢，辦公桌上應不留一件不必要的物品，保持辦公桌的寬敞、明亮、整潔，管理人員每天提前半小時到達辦公室，用15分鐘時間對自己的辦公場所進行清潔，公司為每名管理人員配備公文柜和統(tǒng)一的文件盒，保證每件公文都有合適的放置位置，并方便隨時抽取應用。對個人物品必須擺放整齊，及時清理。從而在

辦公室內(nèi)創(chuàng)造出溫馨、明亮、整潔、天天整理的氣氛。

〈二〉分步實施，試點推廣

盡管5S管理活動在全面質(zhì)量管理體系中有所涉及，職工在多年前就有所接觸，但全面推廣仍需要一個長期的過程。因此在實施過程中，我們采取了分步實施，試點推廣的辦法。

1、加強宣傳：

是為每名職工發(fā)放了《5S基本知識》教育手冊，制作了統(tǒng)一的上崗證，通過職工大會、職工培訓等方式，向全體職工宣貫開展5S管理活動的目的和意義，以達到職工從內(nèi)心深處去接納而不是強制性接受的目的。我們一方面加強對職工5S管理的教育，同時開展辦公室區(qū)治理活動，將書籍、資料按類別歸類，建立目錄，方便查找；桌椅、沙發(fā)、飲水機合理擺放，實行定位管理；組織職工清除公司大院內(nèi)的雜草、垃圾，規(guī)劃停車位、自行車位等，通過這一系列的活動，公司辦公環(huán)境明顯改善，工作效率也有所提高，大家看到了明顯成效，從而使職工自覺貫徹“5S”管理的意識深入人心。

2、以點帶面

我們首先對維保部的監(jiān)控中心、維保工地、材料庫房四處場所的物品和設備開展整頓、清掃、清潔的推廣活動，在七十與處維保工地統(tǒng)一張貼維保信息卡，對現(xiàn)場消防報警主機、消防水泵、聯(lián)動控制柜張貼標牌；對各類管線標注了流程及功能說明。同時我們規(guī)劃了安全通道、懸掛了安全警示牌，以保證職工的工作安全。經(jīng)過不懈的努力，維保部的工作環(huán)境發(fā)生了巨大變化，“三標”管理水平也邁上一個新臺階。

3、全面推行

我們首先組織員工職工學習了《公司管理考核制度》并將“5S”管理融入其中，在全公司推行“5S”管理，為規(guī)范職工上下班制度，我們上了智能考勤門禁管理系統(tǒng)，重新劃分了各部門的衛(wèi)生清理區(qū)域，辦公室、會議室均張貼了衛(wèi)生值班表，制定了衛(wèi)生考核制度，為各部門配備了統(tǒng)一的資料柜和書櫥，并根據(jù)各類生產(chǎn)物資的使用頻度對成品設備、半成品、廢料及配件的擺放位置做出了規(guī)定，樹立了標識牌，從而創(chuàng)造出一個整潔、高效的作業(yè)現(xiàn)場，讓所有的人都能夠?qū)ψ鳂I(yè)現(xiàn)場的管理情況一目了然。

4、持之以恒，嚴格自律

為保證整理、整頓、清掃、清潔的成果，就必須持之以恒的貫徹5S工作，為此我們制定了詳細的獎罰制度，同時執(zhí)行公司的各項制度，處罰與獎勵同時執(zhí)行。同時與思想政治工作結(jié)合起來，樹立個人和集體典型，以典型表率作用引導大家，使職工知道做遵規(guī)守紀的人是倡導的，違章蠻干的人是受到遏止的。我們的管理考核制度人手一份，在充分學習的基礎(chǔ)上，每月召開一次考核會，按照制度對違章違規(guī)行為進行處罰，對執(zhí)行5S管理好的進行獎勵。

二、實施效果

通過半年多的實踐，我們充分感受到了這一管理方式所帶來的明顯成效：

1、職工的思想觀念有了質(zhì)的變化。原來的工具隨便扔，在哪不知道，反正明天用的思想，變成了工具用完要歸位，明天在哪都知道；原來的搞衛(wèi)生只為應付檢查，變成了搞好環(huán)境我工作舒心；原來的制度只是用來看

的，不出事就行，變成了制度我必須去執(zhí)行，違章的事情我不干。

2、思想觀念的變化帶來了職工行為的變化。隨著活動開展的逐步深入，職工的工服穿著統(tǒng)一了、工作證佩帶齊全了，自行車也都能自覺的按照要求進行停放；每次開完會以后，大家都自覺地將椅子歸位。特別是維保部的職工，原來早晨一上班邊找工具邊找材料，在聯(lián)系車輛，出工的時間都在8點以后，現(xiàn)在變成了今天下班前先將明天工作所需的工具、材料以及車輛安排都落實好，這樣第二天7：30就能出工，提高了工作效率；原來衛(wèi)生只是清理別人看得見的地方變成了衛(wèi)生清理要每天都做，不留死角；設備保養(yǎng)也由原來的隨意保養(yǎng)變?yōu)槎ㄆ诒ｐB(yǎng)、按標準保養(yǎng)。

3、工作效率有了大幅提升。

由于職工出工時間的提前，設備保養(yǎng)及時、到位，工具使用規(guī)范，以及有效勞動時間的保證，使我們的工作效率明顯提升。舉個例子，原來我們每天一個維保組最多完成一個工地維護保養(yǎng)，現(xiàn)在達到了每天2-3個。

4、成本支出降低了，工作質(zhì)量上去了。對各類工具、配件的定置管理，使公司在工具配套和配件材料方面的消耗明顯下降，例如在實行萬用表具專人專用后，消耗量由每年的配發(fā)二次，下降每年配發(fā)一次甚至更少；扳手、攻錐、管鉗等工具由原來半年配套一次，基本上做到可以一年配套一次。同時，工地設備維保質(zhì)量和服務質(zhì)量都在客戶回訪中達到98%以上。

5、廠容廠貌、工作環(huán)境明顯改善。日清日理的工作習慣，大大改善了工作環(huán)境，辦公室整潔明亮，車間、庫房干凈整齊，衛(wèi)生死角大為減少，職工對個人的儀表也非常注意，工作的精神狀態(tài)明顯提升。

雖然我們通過開展“5S”活動，現(xiàn)場管理水平得到了較大的提高，但

是我們也清楚的認識到，要真正做好“5S”管理，卻不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。在今后的工作中，我們將立足自身，不斷的探索進一步改進“5S”工作的方法，腳踏實地的推進公司“5S”工作的進行，全面提升標準化管理水平，為實現(xiàn)更高的管理目標，打造獨具特色的品牌消防公司奠定堅實的基礎(chǔ)。

二0一一年九月

擴展閱讀：5S總結(jié)

5S”現(xiàn)場管理作為一種企業(yè)改善的管理手法，在管理應用中越來越受到企業(yè)管理者的重視，由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5S”在中國本土企業(yè)中的運用效果。

在汽車銷售服務行業(yè)，由汽車生產(chǎn)廠家輔導推行的“5S”“6S”也從未間斷過。但因項目實際導入與推廣期所需時間比較長（三個月）、推廣期間的現(xiàn)場改善細節(jié)問題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國數(shù)量之多，廠家的時間、精力、成本上沒辦法做到很細微的對每一個“4S”店進行現(xiàn)場指導與各階段評估，故而這種推行還只是局限在培訓以及局部的間歇性現(xiàn)場指導與檢查上，根據(jù)各家公司管理層人員對“5S”的理解與掌握知識深淺的不同，在實際運行過程當中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導致很多“4S”店在廠家評分時分數(shù)比較低，全國排名比較靠后，客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。

中華培訓咨詢網(wǎng)吸納專門研究與推行汽車服務行業(yè)“5S”現(xiàn)場管理的專業(yè)咨詢師，在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4S”企業(yè)現(xiàn)場案例，總結(jié)并改進了一系列推行方法，使之更適合汽車服務行業(yè)現(xiàn)場推廣。最重要的是我們在推行過程中，不但注重在推廣期的現(xiàn)場改善、標準與規(guī)范導入，還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場指導型人才，大大的提高了企業(yè)自我實施的專業(yè)度，對長期執(zhí)行提供了可靠的保障。

中華培訓咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮，一損俱損”的服務理念，積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務內(nèi)容，以保障項目的有效運行，幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機制。

“以現(xiàn)場管理為導向，促進5S管理中國本土化應用，幫助更多企業(yè)完善基礎(chǔ)管理”是我們的專業(yè)方向，衷心祝愿您的企業(yè)健步發(fā)展，鴻圖長望！

5S”管理培訓心得

即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對我們?nèi)祟惿鐣�沒有任何積極的意義�！�5S”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。

“5S”是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”�！�5S”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。

一、“5S”現(xiàn)場管理的內(nèi)容

“5S”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：1．整理

整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下：

①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

②要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；

③即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；

④在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應堅決處理掉，決不手軟；

⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無用”的意思，應該找它合適的位置。

⑥當場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。2．整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。①將尋找的時間減少為零；

②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；

③其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處；④不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因為已經(jīng)形成標準化了。3．清掃

就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導)都應一起來執(zhí)行這個工作。

①最好能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責的區(qū)域、死角。

②對自己的責任區(qū)城都不肯去認真完成的員工，不要讓他擔當更重要的工作。③到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢。

④在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。⑤設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。4．清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。①領(lǐng)導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；②一時養(yǎng)成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。

5．修養(yǎng)

修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣，努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦�求付諸實踐的話，個別員工就會拋棄壞的習慣，轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。

①學習、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個人應具備的一種修養(yǎng)；②領(lǐng)導者的熱情幫助與被領(lǐng)導者的努力自律是非常重要的；③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德；④互相信任，管理公開化、透明化；

⑤勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務。

5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S活動開展水平的高低，代表著企業(yè)對現(xiàn)場管理認識的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著企業(yè)的各項活動能否順利、有效地開展。

單單掌握了5S的基礎(chǔ)知識，尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半，甚至項目中途夭折的事例屢見不鮮。因此，掌握正確的推行步驟和適宜的管理方法是非常重要的。

實施5S活動是一項長期、持續(xù)、有效的過程。而5S活動的推行工作是一個項目。在5S活動推行過程中應用項目管理，可以保證5S活動的順利開展。

首先召開項目啟動會議并成立"5S活動推行委員會".由企業(yè)主要領(lǐng)導出任5S活動推行委員會主任職務，高級管理層的支持是項目能夠取得成功的關(guān)鍵。，根據(jù)5S活動的推行步驟，在推行委員會的授權(quán)和支持下成立推行辦公室，推行辦公室同時也是項目辦公室。有專職人員為推行委員會主任（項目經(jīng)理）服務，主要的工作是協(xié)助主任（項目經(jīng)理）達到項目目標，它對項目進行計劃、估計、監(jiān)控與控制、行政管理、培訓、咨詢和標準。在整個活動（項目生命周期）中，該辦公室提供全部服務和支持。5S活動推行工作項目計劃的制定是非常重要的。原有的觀念認為項目計劃就是進度計劃，整個活動按照進度執(zhí)行就可以了。在推行工作中應用項目管理后明確，項目計劃的組成部分不僅僅是進度計劃，還有范圍管理計劃、范圍定義、活動定義、質(zhì)量管理計劃、風險應對計劃、組織管理計劃、資源管理計劃、溝通管理計劃等。企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求是5S活動的推行方針和目標，目標的制定要結(jié)合企業(yè)的實際情況。制定范圍管理計劃并根據(jù)目標確定項目的范圍。結(jié)合5S推行的步驟進行活動定義、活動排序和活動歷時估算，WBS是工作中的重點�；顒忧鍐沃幸欢ㄒ�包含5S活動的宣傳造勢和培訓工作，這樣的目的是讓企業(yè)的員工對5S活動有一個整體的了解，提高團隊的合作精神。培訓的主要內(nèi)容是：。5S的內(nèi)容及目的。5S的實施方法。5S的評比方法培訓的方式包括講課、放幻燈片、放錄象、到樣板區(qū)或5S活動開展優(yōu)秀的企業(yè)參觀學習等等。通過培訓，員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處，從而主動地去做，與被別人強迫著去做，其效果是完全不同的。

項目計劃是5S活動實施的基準計劃，在實施過程中的采用的方法和對實施的過程進行控制是保證項目順利完成的條件之一。推行委員會選擇一個條件相對較差的區(qū)域作為樣板區(qū)，全體上下大掃除，然后對地面進行修整、畫線并對所有經(jīng)過整理、整頓后的物品進行定置管理。定點攝影和紅牌作戰(zhàn)等方法積極配合，用檢查表對結(jié)果進行檢驗。在5S活動中，適當?shù)膶�入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動推行得更加順利、更有成效。

樣板區(qū)的現(xiàn)場管理水平達到了5S活動的要求標準后，將5S活動的要求規(guī)范化、制度化和標準化�？偨Y(jié)在樣板區(qū)推廣和實施中存在的經(jīng)驗和教訓，以樣板區(qū)為模板，企業(yè)的所有區(qū)域推廣實施5S活動，規(guī)范現(xiàn)場管理。

5S活動推廣項目的實施是為了創(chuàng)造一個具有延續(xù)性的成果。項目的成果能夠營造一種"人人積極參與，事事遵守標準"的良好氛圍。而且活動的效果是立竿見影，能夠增強企業(yè)員工的自信心。

5S活動推廣項目可以由本企業(yè)的員工組成團隊實施，也可以和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗的咨詢公司合作共同實施。一般的，為了保證5S活動推廣的有效性，很多企業(yè)采用合作的方式推廣5S活動。選擇合適的公司推廣，遇到的阻力較小，見效時間快，而且活動經(jīng)驗豐富。

另外，不同的企業(yè)，因其背景、企業(yè)文化、人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)的不同，項目經(jīng)理的權(quán)限受到一定的限制，采用項目管理的方法推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，在項目的各個階段要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。

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