檢驗科201*年工作總結(jié)曁201*年計劃

 

檢驗科工作總結(jié)下一年的計劃

201*年我科在院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計劃，認(rèn)真落實各項工作，在各個方面均較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：1、2、

認(rèn)真執(zhí)行本科向患者以及臨床科室承諾的增值服務(wù)。完成微生物室建設(shè)工作并在三月起開始為臨床服務(wù),據(jù)統(tǒng)

計一年來完成了細(xì)菌培養(yǎng)與藥敏共254人次。3、

在公司保障部的支持下，8月份完成了TCT檢測工作系統(tǒng)

改新?lián)Q代，提高TCT檢測質(zhì)量,全年完成了1800人次的檢查，其中陽性標(biāo)本是110人次;另外也完成1840人次HPV分型檢測,有531人為陽性,為臨床開發(fā)經(jīng)營提供依據(jù)4、

參加省臨檢中心舉辦的室間質(zhì)控工作總結(jié)會議,對本科去

年室間質(zhì)控工作作全面總結(jié),完成整年的室間質(zhì)的控各項工作.并取得較好的成績。5、

繼續(xù)開展室內(nèi)質(zhì)量控制確保檢驗質(zhì)量，對大型儀器進(jìn)行日

常保養(yǎng)及維護(hù)，確保儀器正常運轉(zhuǎn)。選擇了一些穩(wěn)定性，準(zhǔn)確性好的試劑，做到接收試劑有記錄；加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控的管理，做到失控有原因分析，有月總結(jié)；6、7、

加強(qiáng)科室管理,嚴(yán)格按照制度辦事,全年科室滿意度都達(dá)標(biāo)全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)問題，以及重大醫(yī)療差錯事故，各種

登記本記錄完善。加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通，加大細(xì)菌培養(yǎng)等新項

目開發(fā)力度。8、

積極與婦科治療中心護(hù)理部溝通，規(guī)范了婦科病人宮頸液

基的采集工作。9、

完成省婦聯(lián)組織開展的宮頸細(xì)胞免費查活動

檢驗科工作雖然取得了不小的成績，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方1、2、3、4、

衣原體陽性率不高試劑盒的準(zhǔn)確性不好

生化某些項目檢測結(jié)果穩(wěn)定性不夠，如：尿素、谷草轉(zhuǎn)氨酶等尿分析儀有些項目結(jié)果準(zhǔn)確性不夠比如有尿比重、尿白細(xì)胞脂

酶、尿糖201*年的工作計劃

1、在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項操作流程，做到報告及時，方便病人為目的進(jìn)一步擴(kuò)大檢驗項目，更好地服務(wù)臨床。

2、續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)量控制，擴(kuò)大質(zhì)控范圍（如：對分析前、中、后進(jìn)行全面質(zhì)量控制），提高結(jié)果報告的準(zhǔn)確度，是檢驗科長期工作的重點。我們對分析前、中、后進(jìn)行全面質(zhì)量控制。其中，涉及到患者檢驗前的準(zhǔn)備、標(biāo)本的采集、檢測時間的選擇及標(biāo)本保存、運送等，3、4、5、

完善TCT各個操作系統(tǒng)，提高其的陽性率。

做好每次室內(nèi)、室間質(zhì)控工作，確保檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性完善、總結(jié)過去各條增值服務(wù)內(nèi)容，對患者或其它被服務(wù)者反

映比較好的內(nèi)容，給與豐富與推廣。6、

新開展糖化血紅蛋白、超敏CPR、尿微量蛋白等項目

擴(kuò)展閱讀：201*年工作總結(jié)兼201*年計劃

 

XX耐火材料有限公司

ZhengzhouAncaiRefractoryco.,ltd

201*年工作總結(jié)暨201*年計劃

尊敬的董事長、各位董事、監(jiān)事：您們好！

首先感謝各位一年來對我工作的理解和大力支持！下面，我將XX公司201*年的工作向大家做以匯報，敬請批評指正！

201*年，XX公司全體員工，認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事長提出的“二十四字”工作方針，以“整合型體系”建設(shè)為平臺，團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，以人為本、科學(xué)發(fā)展，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高，較好地完成了年初制定的方針目標(biāo)計劃。一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

指標(biāo)名稱產(chǎn)量產(chǎn)值發(fā)貨量發(fā)貨值合同訂購回款上交管理費利潤單位噸萬元噸萬元萬元萬元萬元萬元全年累計計劃完成58341180955421121911809106281181225848118715469107091189812144126665完成計劃率去年完成100%101%99%95%101%114%107%545%4680890549679504107158028較上年同期差額11682966502120511834116累計比去年增長25%33%10%13%11%51%注：產(chǎn)量為成品入庫數(shù)量，產(chǎn)值為入庫產(chǎn)品價值。

1

二、生產(chǎn)經(jīng)營情況：1、產(chǎn)量

各車間全年產(chǎn)量與去年同期對比統(tǒng)計表

201*年201*年增減量增幅澆鑄量14322.2911020.4863301.80430%砂型8336.6086548.0871788.52127%破碎7206.9925782.6531424.33925%配料8388.5465779.7052608.84145%加工面積46008.56435572.09410436.4729%

2、質(zhì)量

1)半成品合格率

全年共計出箱磚材7481.744噸，其中成品為5937.609噸，合格率為79.4%，與去年同期合格率79.4%持平。詳見附表：

材質(zhì)AZS33#AZS33#AZS33#澆鑄成品重量廢品重量方式（噸）（噸）PTWSQX2416.4392950.51414.4395381.392449.564447.549532.684339.0841.67873.438153.48176.231總計重量（噸）2949.1233289.59816.1096254.83603.134623.787481.7442

初驗合退磚重量格率%（噸）81.989.789.68674.671.783.9212.648108.436321.08410.7429.16340.986最終成品最終合重量（噸）格率%2203.7912842.07814.4395060.308438.912438.3895937.60974.786.489.680.972.870.379.433#小計AZS36#AZS41#WSWSAZS合計

6278.5951203.1

與去年同期相比：

材質(zhì)AZS33#PTAZS33#WSAZS33#QX33#小計AZS36#WSAZS41#WSAZS合計201*年1-12月201*年1-12月上升+下降-201*年201*年合出箱成品（噸）出箱成品（噸）（噸）合格率%格率%2203.7912842.07814.4395060.308438.912438.3895937.6091891.1912293.154188.114372.455201.871226.0434800.369312.6548.924-173.671687.853237.041212.3461137.2474.786.489.680.972.870.3.79.469.589.786.779.679.175.679.4上升+下降-（%）5.2-3.32.91.3-6.3-5.302)半成品漏檢率

全年共發(fā)加工車間半成品88125塊，漏檢1291塊，漏檢率1.4%，比去年半成品漏檢率

1.01%上升0.39個百分點。

3)成品漏檢率

全年成品磚材入庫84000塊，計5848噸，共計成品漏檢130塊，成品漏檢率為0.15%，比去年的成品漏檢率0.37%下降0.22個百分點。

年份201*年201*年相差入庫塊數(shù)840006112722873重量（噸）5840.7224680.6281160.094漏檢數(shù)130227-97漏檢率0.15%0.37%-0.22%4)加工良品率

加工車間共計入庫12648塊,合格12648塊,良品率100%，與去年持平。5)砂型良品率

共抽檢砂型93960套，其中合格93935套，一次性合格率為99.9%，完成了砂型良品率98%的目標(biāo)。

3、工效

201*年車間1#電爐3#電爐原料砂型加工201*年月人平12.9916.2092.8317.1155.7009年比08年增長率月人平8%23%9%8%9%產(chǎn)量7484.8116803.00015595.5388266.30646008.489出勤人次5764201*8483826出工130381210843111276822980工平0.570.563.620.652.00月人平12.05213.15584.80415.83151.036工平0.5970.6173.3330.6092.015工平-4%-9%9%6%-1%4、主要消耗指標(biāo)完成情況

1)原材料：共計使用原料14881.403噸，其中生料8388.546噸，熟料6492.857噸，

噸耗為1.039噸（1#爐使用原料6949.332噸，噸耗為1.037噸，與定額相比超0.002噸；2#爐使用原料1872.582噸，噸耗為1.047噸，與定額相比超0.012噸；3#爐使用原料6059.489噸，噸耗為1.039噸，與定額相比超0.004噸）。

2)耗電：共耗電3331.76萬度，噸耗為2326度，比去年噸耗電2159度高167度。其中1#爐耗電1480.453萬度，噸耗為2209度，與定額2300相比節(jié)約91度；2#爐耗電453.294萬度，噸耗2534度：3#爐耗電1398.013萬度，噸耗為2398度，與定額2300相比超98度）。

3)成品庫包裝物消耗情況：

全年共包裝磚材5933.097噸，其中托盤包裝5303.399噸，托盤包裝定額為50元/噸，定額費用265169.95元，實際包裝費用為265169.95元；木箱包裝629.698噸，木箱包裝的定額為420元/噸，定額費用264473.16元，實際費用為264473.16元；定額包裝費用共計529643.11元，實際包裝費用474373.75元，實際比定額費用節(jié)約55269.36元。

4)發(fā)運磚材費用結(jié)算情況：

全年發(fā)運共計6075.108噸，已經(jīng)結(jié)算完畢運費的有5422.768噸，定額費用為250元/噸，發(fā)運費用為1355692元，實際發(fā)運費用為1276995.4元，噸平運費為235.49元，比定額發(fā)運費用節(jié)約78696.6元。

三、主要工作

（一）轉(zhuǎn)變營銷模式，提升盈利能力。

營銷處在企業(yè)發(fā)展的龍頭地位，良好的營銷模式是打開市場、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升盈利能力的關(guān)鍵。年初，在對過去營銷模式進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出了“穩(wěn)固、開發(fā)、擴(kuò)展、服務(wù)”的工作方針，即在穩(wěn)固浮法玻璃市場份額的同時，要注重開發(fā)純氧窯及光伏玻璃窯爐業(yè)務(wù)，強(qiáng)力擴(kuò)展國際業(yè)務(wù)，突出窯爐設(shè)計、技術(shù)咨詢等服務(wù)。

利用我公司在純氧窯爐及光伏玻璃市場的優(yōu)勢,成功占領(lǐng)了純氧窯及光伏玻璃窯爐市場，開發(fā)的主要純氧窯項目有中航三鑫1500萬平米/a光伏玻璃項目、天津遠(yuǎn)洋烘彬光伏玻璃有限公司250T/D光伏玻璃生產(chǎn)線、南京遠(yuǎn)鴻特種玻璃有限公司250T/D全氧超白壓延光伏玻璃生產(chǎn)線、安徽中俊新能源科技有限公司250T/D全氧超白壓延光伏玻璃生產(chǎn)線、杭州藍(lán)星新材料技術(shù)有限公司160T/D全氧超白壓延光伏玻璃生產(chǎn)線、江蘇金達(dá)650T/D光伏玻璃項目、河南安彩一窯四線光伏玻璃項目和江西宏宇600T/D超白壓延光伏玻璃項目等。

在公司銷售政策支持及國際市場復(fù)蘇形勢下，201*年國際業(yè)務(wù)份額較去年同期有了明顯改善。直接對外業(yè)務(wù)總金額約201萬元，比去年同期增加120%。其中，Interglass玻璃公司錫槽吊頂磚是我公司首次組織出口玻璃窯爐配套燒結(jié)材料，具有重要實踐意義，是向國

際市場提供玻璃窯爐配套燒結(jié)材料及服務(wù)的有益嘗試。另外，重要合作伙伴洛陽-西格瑪，天津新世紀(jì)-北美ANH公司共組織合同共約1368萬元，比去年同期的281.5萬元增加486%。

貫徹、實施技術(shù)營銷理念，突出技術(shù)服務(wù)，即逐步從設(shè)計、材料、施工和維護(hù)，進(jìn)行一條龍服務(wù)，逐步實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的配套供應(yīng)能力，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。如我公司與安徽中俊簽訂的合同，就開創(chuàng)了我公司進(jìn)行窯爐設(shè)計、磚材生產(chǎn)整體承包的先河，使得產(chǎn)品附加值大幅提高（33#PT磚的價格是一般客戶33#WS的價格），同時也展示了公司的技術(shù)實力。

通過以上營銷措施，優(yōu)化了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，增加了WS磚材和M磚材等附加值相對較高的產(chǎn)品訂購。M磚生產(chǎn)入庫148.25噸，比去年同期增長25%。AZS33#WS、AZS36#WS、AZS41#WS分別比去年同期增長43%、108%和87%。今年噸平產(chǎn)值2.03萬，比去年的1.9萬增長了13%，提升了盈利能力。

（二）突破產(chǎn)能瓶頸，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。

提高產(chǎn)能是降低各種分?jǐn)偝杀镜闹匾�途徑。在公司合同充足、生產(chǎn)任務(wù)重、交貨時間緊的情況下，曾一度出現(xiàn)了各種制約產(chǎn)能的瓶頸。為此，投資70萬元，新增組裝平臺約1000平方米，增購端磨和滾磨數(shù)顯磨床各一臺，解決了因加工和組裝能力不足而制約生產(chǎn)這一問題。對變壓器進(jìn)行增容，及時招聘員工，滿足三臺爐子同開的需要，使電爐車間澆鑄能力得到充分釋放。新建砂型電烘干窯一座，提高了砂型產(chǎn)量，使之與電爐澆鑄能力相匹配。通過采取以上一系列措施，使得今年澆鑄量比去年增加3301.804噸，入庫增加1168噸。201*年噸平分?jǐn)側(cè)�項費用3929.48元，比去年的4688.64元降低16%。

（三）加大技改創(chuàng)新力度，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力。

技改創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。為了鼓勵創(chuàng)新，上半年進(jìn)行了技改創(chuàng)新評選和獎勵，極大的激發(fā)了廣大員工創(chuàng)新的積極性。

M磚技術(shù)攻關(guān)獲得重大突破。過去我公司生產(chǎn)的M磚裂紋多，合格率低，成本高，交貨無法保證；通過配方調(diào)整、鑄型材質(zhì)和設(shè)計的改進(jìn)、澆鑄工藝的優(yōu)化、新型保溫材料的利用和回收等創(chuàng)新措施，取得了良好效果，目前磚材致密、裂紋很少，合格率達(dá)80%以上，得到業(yè)內(nèi)人士的好評和市場的認(rèn)可。該項目被評為技改創(chuàng)新特等獎，授予獎金10萬元。另外，超特型（超高超寬）WS磚材澆鑄項目和砂型車間干燥爐節(jié)能降耗項目、玻璃窯錫槽底封孔料項目、行車主梁改造項目、鎂砂帽口改進(jìn)、行車軸承改進(jìn)、加工方法創(chuàng)新等項目，分別被評為技改創(chuàng)新一、二、三等獎。

為了提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，全年申報了8個專利。分別是《一種全氧燃燒玻璃窯爐的碹角結(jié)構(gòu)》《一種全氧燃燒玻璃窯爐大碹的膨脹縫結(jié)構(gòu)》《一種新型純氧燃燒火頭保護(hù)結(jié)構(gòu)》《一種唇磚加工模具》《一種爐嘴擋具》《雙弧形卡具》《新型保溫托盤》和《一種AZS電熔

吊墻磚生產(chǎn)方法》等。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范工作流程。

實行規(guī)范化管理、明確內(nèi)控流程是提高工作效率、堵塞工作漏洞的有效途徑。針對過去采購和出入庫等程序不明晰、財務(wù)簽字手續(xù)不規(guī)范等問題，相繼出臺了有關(guān)規(guī)定。

1、明確物資采購流程，提高采購效率和質(zhì)量。

采購工作實行全員參與的專人負(fù)責(zé)制，即由采購員具體負(fù)責(zé)公司的采購事宜，相關(guān)部門和員工均有配合之義務(wù)和監(jiān)督之權(quán)利。其他任何部門和個人不得擅自采購各種物資。

物資采購堅持貨比三家，擇優(yōu)選購，盡可能從上游供應(yīng)商采購。即能從廠家采購的不從批發(fā)商處采購；能從批發(fā)商處采購的不從零售商處采購；能從零售商處采購的不從貿(mào)易商（或中間人）處采購。主要原輔材料、常用消耗物資以及設(shè)備維修等必須保持2家以上的主力供應(yīng)商（維修商），并考察1-3家后備供應(yīng)商（維修商），禁止獨家供貨。且1000元以上的采購必須由采購員、使用部門(或車間)共同參與完成、并簽字。

所用供應(yīng)商正式供貨前，必須先經(jīng)考察、小批量試用合格后再轉(zhuǎn)為主力供應(yīng)商。供應(yīng)商的考察必須由采購員、使用部門或車間、質(zhì)量驗收部門共同完成，并形成考察報告，與企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、開戶行信息等資質(zhì)文件一起報總經(jīng)理、財務(wù)部備案，若出現(xiàn)問題由考察人共同承擔(dān)責(zé)任。

10000元以上的采購必須簽訂書面合同，約定數(shù)量、價格、質(zhì)量、付款方法、違約賠償責(zé)任等事項，合同簽訂前，必須經(jīng)相關(guān)部門和公司評審?fù)ㄟ^后方可蓋章生效。付款方式盡量采用先使用后結(jié)算、或貨到付款、或預(yù)付部分的方式，并留取不低于10%的質(zhì)保金。

2.進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)簽字手續(xù)，確保各項財務(wù)制度落到實處。

根據(jù)《XX集團(tuán)七屆六次董事會會議紀(jì)要》要求，結(jié)合我公司實際情況，對公司資金支付、物資出庫及入賬、費用報銷簽字手續(xù)等進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善。其中資金支付分對外付款、對內(nèi)付款和職工借款三種情況，分別就審核簽字程序、資金數(shù)額審批權(quán)限等做了明確規(guī)定。關(guān)于物資出庫及入賬、費用報銷手續(xù)等，在重申審核簽字程序的同時，強(qiáng)調(diào)分部門、分類別建賬，非生產(chǎn)性支出如差旅費、招待費、小車費等要注明報銷人，每月底統(tǒng)計匯總后，上報公司領(lǐng)導(dǎo)。建立了責(zé)任追究制度，因簽字手續(xù)不全或超賬面支付而造成損失無法收回、物資出庫簽字不完整或不符合規(guī)定、物資入賬手續(xù)違規(guī)、費用報銷手續(xù)不規(guī)范、超標(biāo)準(zhǔn)報銷、簽字不完整等，按照造成損失的多少和責(zé)任大小，給予相關(guān)責(zé)任人不同比例的處罰。

3.優(yōu)化績效考核方法和流程，突出主要指標(biāo)，調(diào)動工作積極性。

根據(jù)每個部門、車間的職能和工作特點，細(xì)化其工作項目和指標(biāo)，按照考核項目在整個部門工作中的重要程度確定不同的考核權(quán)重。今年考核辦法的主要特點是，每個部門和車

間的績效均與公司績效（利潤）掛鉤20%，形成了人人關(guān)心利潤的氛圍。生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)部、供銷部和綜合部的績效分別與主要工作指標(biāo)直接成本、財務(wù)費用、銷售費用和管理費用掛鉤15%，突出了對其主要管理職能的考核，調(diào)動了廣大員工的積極性，使相關(guān)費用得到了有效控制。

（五）大力引進(jìn)人才，關(guān)心職工生活，穩(wěn)定職工隊伍，強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)。

企業(yè)的競爭表面上看是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的競爭，其實核心的競爭是人才的競爭，是員工素質(zhì)的競爭。能不能打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊，關(guān)系到XX的興衰成敗和長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，201*年加大了對人才的引進(jìn)和培訓(xùn)力度，并采取一系列措施，提高員工生活滿意度，穩(wěn)定職工隊伍。

全年招聘17名大學(xué)生，其中大專14人，本科2人，碩士研究生1人，所學(xué)專業(yè)有市場營銷、耐火材料等。為了建立健全用人激勵機(jī)制，打造良好的人才優(yōu)化流轉(zhuǎn)平臺，給廣大員工提供一個展示自我的機(jī)會，從而達(dá)到“發(fā)現(xiàn)人才、留住人才、培養(yǎng)人才、重用人才”的目的，年初先后兩次對三十二個崗位進(jìn)行了公開競聘。廣大員工積極應(yīng)聘，一批有知識、有能力、有抱負(fù)的年輕人才脫穎而出，走上了管理、科研、營銷等重要崗位，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，積蓄了后勁。

為了提高廣大員工的整體素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，各部門、車間按照年初制定的培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。同時，公司也組織對管理人員進(jìn)行了《砍掉成本》、《有效溝通》、《商務(wù)禮儀》《責(zé)任與能力》等培訓(xùn)。并派人參加有關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)班8人次。

企業(yè)的效益和職工的待遇等固然是凝聚職工的重要條件，但是，能否為職工打造一個工作、生活和娛樂的良好環(huán)境，也是一個企業(yè)留住人才不可或缺的重要因素之一。首先，關(guān)注職工健康，及時發(fā)放各種勞保用品，并要求按照規(guī)定必須進(jìn)行穿戴。加大餐廳管理力度，豐富飯菜品種，提高飯菜質(zhì)量。按照出工情況給職工適當(dāng)?shù)牟唾M補(bǔ)助。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人實行工作餐制度。按照職工自愿的原則為職工繳納養(yǎng)老保險金，201*年新辦理入保職工26名，累計辦理146名；同時為265名員工辦理了意外傷害保險。為了豐富廣大職工的文化生活，五月份對公司籃球場、羽毛球場進(jìn)行了整修，購置了新球籃，安裝了照明設(shè)施，成立了公司籃球隊。五一期間，組織了拔河、象棋、籃球比賽等文體活動，與曲梁鎮(zhèn)政府籃球隊等進(jìn)行了友誼賽。為了開闊廣大員工的視野，使廣大員工勞逸適度、勞有所樂，五月份組織廣大員工到萬仙山進(jìn)行了一次旅游。

通過以上一系列措施，提高了職工生活滿意度，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。（六）積極進(jìn)行各種資質(zhì)和榮譽(yù)申報，樹立企業(yè)對外形象，提高公司美譽(yù)度。經(jīng)過廣大員工的共同努力，公司的產(chǎn)品質(zhì)量在業(yè)界得到了廣泛認(rèn)可，XX的品牌效應(yīng)已

初步形成，鋯剛玉系列產(chǎn)品被河南省名牌推進(jìn)委員會評選為《河南省名牌產(chǎn)品》。

根據(jù)商務(wù)部、中宣部、發(fā)改委和工信部等部位《關(guān)于繼續(xù)開展201*年“誠信興商宣傳月”活動的通知》精神，鄭州市企業(yè)信譽(yù)認(rèn)定委員會組織申報了第三批企業(yè)信譽(yù)認(rèn)定單位，我公司積極參與，被確定為企業(yè)信譽(yù)認(rèn)定單位。

被河南省發(fā)改委授予河南之星最佳（先進(jìn)）企業(yè)榮譽(yù)稱號。

為了維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，鄭州市人力資源和社會保障局、市總工會、市企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會組織開展了201*年全市模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)評選表彰活動。我公司被確定為《全市模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)》。

進(jìn)行節(jié)能項目申報，爭取國家資金支持。為了推進(jìn)我公司節(jié)約能源，提高能源利用率和經(jīng)濟(jì)效益，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國家發(fā)改委等五部委《千家企業(yè)節(jié)能行動實施方案》和河南省重點耗能行業(yè)“3515節(jié)能行動計劃”要求，決定對公司主要耗能設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，并積極爭取國家資金支持。各部門、車間高度重視，站在公司發(fā)展全局，立足長遠(yuǎn)目標(biāo)，積極主動，密切配合，通力協(xié)作，對于技改的各項工作做了深入扎實的準(zhǔn)備，目前，已順利通過了國家財政部等部門組織的審核，根據(jù)鄭州市財政局下發(fā)的《關(guān)于下達(dá)201*年（第二批）節(jié)能技術(shù)改造中央財政獎勵資金的通知》，我公司有望得到財政獎勵資金225萬元。

（七）搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要。

搶抓機(jī)遇，大干快上，加速四線和五線建設(shè)。為了確保工程質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，按照生產(chǎn)、建設(shè)兩不誤的原則，成立籌建指揮部。指揮部下設(shè)辦公室，配備了部分專職工作人員。所有的建筑商和設(shè)備采購均引入招標(biāo)機(jī)制，嚴(yán)格按照采購流程執(zhí)行。五線廠房建設(shè)和設(shè)備安裝立足高起點，達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平。爐前采用雙梁行車，減少大磚澆注運行中由于震動而產(chǎn)生機(jī)械裂紋；爐前設(shè)置澆注坑，內(nèi)設(shè)升降平臺和旋轉(zhuǎn)平臺，滿足澆注大磚、特大型磚材需求；爐后設(shè)置更換爐體裝置，以隨時改變澆注品種需求；配料采用先進(jìn)全自動電子配料技術(shù)（精確、保密、防塵）；除塵設(shè)置更加合理，減少材料損耗，減低成本；調(diào)整變電器，使變壓器與爐子更加匹配、省電，節(jié)約成本；車間與外界密封嚴(yán)實，減少溫差。目前，各項籌備工作已基本到位，確保201*年元月15日熱調(diào)試，2月份正式投入生產(chǎn)。

五、存在的主要問題：

經(jīng)過全體員工的共同努力，201*年雖然取得了較大的成績，但生產(chǎn)經(jīng)營中也存在著不少問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對XX文化的學(xué)習(xí)、貫徹力度不夠。

XX有一系列成熟的企業(yè)文化，如“三講三不講”“五化”“五不要”“五不準(zhǔn)”等，特別是董事長提出的“包死基數(shù)、充分放權(quán)、利益驅(qū)動、精干高效、多重制約、個人負(fù)責(zé)”二十四字管理方針，言簡意賅，環(huán)環(huán)相扣，富有哲理，是指導(dǎo)企業(yè)管理工作行之有效的法寶。但是，工作中落實還不夠，貫徹還不力。如泡沫磚質(zhì)量責(zé)任事故的發(fā)生，沒有做到“多重制約、個人負(fù)責(zé)”是其中的因素之一。

2.高層團(tuán)隊多次涉及到人員變動，使公司整體工作思路的連貫性不強(qiáng)；財務(wù)、倉庫、銷售等核心崗位人員變動較頻繁，手續(xù)和工作交接不徹底，給工作帶來了較大影響。如財務(wù)部門成本核算人員今年變更了兩次，造成生產(chǎn)成本核算嚴(yán)重脫節(jié)和滯后。

3．AZS產(chǎn)品質(zhì)量沒有大的提升，成本沒有明顯下降。雖然M磚和部分磚型澆鑄技術(shù)獲得突破，但是今年綜合合格率與去年持平，產(chǎn)品整體質(zhì)量沒有得到大的提升，再加上成本管理體系沒有得到有效運行、原材料漲價等因素，使得今年的生產(chǎn)經(jīng)營成本沒有明顯下降，企業(yè)的價格競爭力很弱。

六、201*年生產(chǎn)經(jīng)營計劃（一）主要經(jīng)營指標(biāo)名稱201*年201*年增長率產(chǎn)量6691584814%產(chǎn)值165331187139%銷售量銷售收入6356546916%141311070932%回款148801214423%上交管理費14112612%利潤660665-1%（二）工作措施

201*年是XX公司新的五年規(guī)劃的開局之年，是內(nèi)抓管理、外樹形象，適度建設(shè)、擴(kuò)大規(guī)模，科技創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，開拓市場、搶抓機(jī)遇的發(fā)展之年，也是為確保201*年達(dá)成企業(yè)上市目標(biāo)夯實基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。為確保公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，主要措施如下：

全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以五年規(guī)劃為藍(lán)圖，以確保201*年企業(yè)上市為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)企業(yè)文化為動力，以“立足當(dāng)前，展望未來；穩(wěn)定提高，引進(jìn)消化；以新創(chuàng)市，全面帶動”為工作方針，以理順內(nèi)控流程、規(guī)范企業(yè)管理為重點，以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加大創(chuàng)新力度、提高核心競爭能力為突破口，以完善并強(qiáng)化績效考核為措施，以嚴(yán)抓成本費用控制、提高盈利能力為最終目的，認(rèn)真領(lǐng)會201*年公司生產(chǎn)經(jīng)營方針計劃，繼續(xù)深入貫徹魏董事長提出的“二十四字”管理方針，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面提升企業(yè)核心競爭能力。

密切配合深圳萬勝咨詢管理公司對內(nèi)控管理流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，提高管理水平，向管理要效益。按照“精干高效、多重制約”的原則，對機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行改革；進(jìn)一步明確各部門職責(zé)，做到不重不漏；制定內(nèi)控管理程序文件，并設(shè)置公司內(nèi)控專員和各部門內(nèi)控員，對內(nèi)

控管理文件執(zhí)行情況進(jìn)行審核。

繼續(xù)充實、完善“五定”方案，強(qiáng)化績效考核，建立嚴(yán)格、科學(xué)的考核制度，將各項指標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，做到個個有指標(biāo)、人人有考核，真正體現(xiàn)“利益驅(qū)動，個人負(fù)責(zé)”。

1、綜合部負(fù)責(zé)管理費用的管理，在實際操作過程中應(yīng)嚴(yán)格按照年度和月度計劃進(jìn)行控制。要強(qiáng)化人員招聘，按照公司用工需要和標(biāo)準(zhǔn)，及時招聘員工，尤其是加強(qiáng)對無機(jī)非金屬材料、硅酸鹽等專業(yè)和高級設(shè)備工程師等急需人才的引進(jìn)力度。采取引進(jìn)來和送出去等方法，加大培訓(xùn)力度，提高廣大員工的整體素質(zhì)，從而為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源支撐。做好后勤保障服務(wù)，優(yōu)化餐廳、宿舍、職工澡堂、班車等管理，積極組織員工文體活動，成立圖書閱覽室，完成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，滿足辦公和員工網(wǎng)絡(luò)需要，提高員工生活滿意度。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保四線和五線按期投產(chǎn)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，從而形成規(guī)模效益，滿足公司發(fā)展和上市需要。公司將按照利潤目標(biāo)達(dá)成、管理費用控制、餐廳滿意度、體系管理、宣傳、企劃、環(huán)保等方面對綜合部進(jìn)行考核。

2、生產(chǎn)技術(shù)部要采取各種措施，努力提高AZS產(chǎn)品質(zhì)量，確保綜合合格率達(dá)到83.5%，比201*年綜合合格率79.8%上升3.7個百分點。首先要穩(wěn)定磚材化學(xué)成分，重點是熟料化學(xué)成分控制和品質(zhì)提升；采用新型保溫材料，改善現(xiàn)有保溫退火工藝；加大樹脂砂型的使用力度，在條件成熟的前提下，建設(shè)樹脂砂型專用生產(chǎn)線；加大部分磚型（如大型池壁磚材等）的攻關(guān)力度，建立各種磚材的生產(chǎn)工藝檔案，全面提升磚材品質(zhì)。充實研發(fā)隊伍，提高技術(shù)引進(jìn)和消化吸收能力，加大創(chuàng)新力度，開發(fā)純氧窯用尖晶石磚材和利用研磨料制作鋯質(zhì)保溫磚等項目，計劃申報專利5項。

開展節(jié)能降耗活動，有效降低成本。通過對5#電爐調(diào)試，盡快確定生產(chǎn)工藝參數(shù)，在穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，使噸澆鑄量電力消耗降低10%~20%。然后推廣到現(xiàn)有三臺電爐，進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。用石墨型板全面代替現(xiàn)有復(fù)合型板，降低原輔材料消耗；加大對αβ-Al2O3質(zhì)鋪面、U型槽磚、唇磚的攻關(guān)力度，提升磚材品質(zhì)；改變現(xiàn)有M磚鑄型設(shè)計思路，降低加工損耗。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)開支，逐步優(yōu)化降低生產(chǎn)性開支。生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)嚴(yán)格控制直接成本和各項費用，嚴(yán)抓安全、質(zhì)量和現(xiàn)場管理，公司將按照利潤目標(biāo)達(dá)成、產(chǎn)品質(zhì)量、入庫產(chǎn)量、直接成本控制等方面對生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行考核。

3、品質(zhì)保證部要做好工藝的跟蹤、監(jiān)督，對原材料及產(chǎn)品及時進(jìn)行理化分析，對產(chǎn)品檢驗中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時向生產(chǎn)技術(shù)部反饋，對生產(chǎn)工藝的調(diào)整優(yōu)化起到指導(dǎo)作用。進(jìn)一步完善各道工序的產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并加以嚴(yán)格控制，建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)半成品庫的管理，做到擺放有序、賬賬相符、帳物相符。公司將按照利潤目標(biāo)達(dá)成、產(chǎn)品出廠合格率、半成品漏檢率、成品漏檢率等方面對品質(zhì)保證部進(jìn)行考核。

4、供銷部要穩(wěn)定國內(nèi)市場，積極開發(fā)國際市場，優(yōu)化產(chǎn)品訂購結(jié)構(gòu)，重點突破純氧玻璃窯爐和光伏玻璃窯爐，提高α-β磚材市場占有率，將α-β磚材打造成我公司的拳頭產(chǎn)品。要建立供應(yīng)商和各種采購物資價格信息庫，完善招標(biāo)機(jī)制，保證物資供應(yīng)滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要，并達(dá)到物美價廉。實施戰(zhàn)略采購，大宗原材料要直接從廠家進(jìn)購，如從澳大利亞、越南和南非等國家直接進(jìn)口鋯砂等，從而降低采購成本。公司將按照利潤目標(biāo)達(dá)成、合同訂購、回款、銷售費用控制、采購成本降低、原輔材料入廠合格率、包裝成本控制等方面對供銷部進(jìn)行考核。

5、財務(wù)部要實行全面預(yù)算管理，按照月度支付計劃和財務(wù)制度嚴(yán)格控制資金支出和報銷入賬。要加強(qiáng)成本核算，指導(dǎo)成本控制。要確保銀行貸款及時到位，滿足基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營需要。不斷優(yōu)化借貸款結(jié)構(gòu)，逐步降低財務(wù)費用。作為內(nèi)部控制流程管理的主導(dǎo)部門，要加強(qiáng)與深圳萬勝管理咨詢公司的溝通協(xié)調(diào)，盡快建立既符合上市公司要求，又適應(yīng)XX管理需要的內(nèi)部控制管理流程。公司將按照利潤目標(biāo)達(dá)成、財務(wù)費用控制、加強(qiáng)回款監(jiān)督、資金保證和成本核算等方面對財務(wù)部進(jìn)行考核。

6、督查辦要對管理職責(zé)、崗位責(zé)任制、各項管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)和會議安排的各項工作執(zhí)行情況跟蹤監(jiān)督；以《員工行為手冊》為依據(jù)，以不斷強(qiáng)化推進(jìn)員工的行為科學(xué)化、規(guī)范化為目的，督促檢查各項勞動紀(jì)律的落實情況，確保公司管理逐步走上正規(guī)化、程序化的道路。做好公司安全保衛(wèi)、5S管理和監(jiān)督。公司將按照利潤目標(biāo)達(dá)成、工作指標(biāo)完成情況、安全保衛(wèi)、5S管理等方面進(jìn)行考核。

在這辭舊迎新之際，我們認(rèn)真回顧過去一年的工作，總結(jié)成績，查找不足，為的是在新的一年里，趨利避害，揚長避短。201*年，面對玻璃耐材行業(yè)激烈競爭的嚴(yán)峻考驗，公司的發(fā)展必然會遇到各種困難，前進(jìn)的道路一定不會一帆風(fēng)順，但是，我們堅信，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX公司全體員工有勇氣、有能力、有信心克服各種艱難險阻，同心協(xié)力、集思廣益，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，以人為本、科學(xué)發(fā)展，確保201*年的各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，在新的一年取得更大的成績和進(jìn)步！

XXX

201*年1月12日

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