行政工作總結(jié)

行政工作總結(jié)

今年在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，市場(chǎng)為導(dǎo)向的前提下，行使和開(kāi)展行政工作，我們遵循先發(fā)展，后規(guī)范的工作原則，堅(jiān)持和推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念和工作風(fēng)格，把責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成行政機(jī)構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、規(guī)范行政工作及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施有效的監(jiān)控補(bǔ)弱、輸氧。通過(guò)在實(shí)際工作中的勵(lì)煉，管理者自信心得到進(jìn)一步提高，員工主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識(shí)、市場(chǎng)拓展步伐明顯加快，呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過(guò)去的一年，從部門(mén)思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)榛�礎(chǔ)的運(yùn)行管理模式，極大的激發(fā)了各級(jí)管理人員和各位員工的工作積極性，同時(shí)，積累了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)；從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調(diào)與配合；從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的提高，積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試，到員工主人翁意識(shí)的增強(qiáng)，都充分說(shuō)明和體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的，是過(guò)硬的。

作為公司行政部門(mén)它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理，督

促、引導(dǎo)各部門(mén)按公司發(fā)展目標(biāo)方向開(kāi)展工作，參與企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)，輔助部門(mén)薄弱環(huán)節(jié)，抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、資源儲(chǔ)備，雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來(lái)衡定，但作為公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)要強(qiáng)化內(nèi)部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，對(duì)外要應(yīng)對(duì)和規(guī)避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策，在這個(gè)大原則前提下，堅(jiān)持不懈地貫徹公司的各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)政策，自始自終保持清醒的頭腦，密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、各級(jí)人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、工程狀況，及時(shí)掌握和了解第一手資料，為各部門(mén)提供有用的信息，為公司決策提供有用的參考意見(jiàn)，無(wú)疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進(jìn)行總結(jié)，不對(duì)之處請(qǐng)批評(píng)指正。一、費(fèi)用管理辦法：

費(fèi)用管理是今年公司推出的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，涉及到部門(mén)管理當(dāng)期費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)施，預(yù)期的效果是否達(dá)到，費(fèi)用管理責(zé)任的落實(shí)，各項(xiàng)工作推進(jìn)是否達(dá)到公司的期望值，從理財(cái)、管財(cái)、用好、用活資金存量，無(wú)疑對(duì)部門(mén)責(zé)任人起到了一個(gè)積極的，負(fù)有激活內(nèi)在潛力的，并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)則，明白或者明確公司的良苦用心，以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)積極參與，大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智，把有限的費(fèi)用控制在無(wú)限的工作之中有計(jì)劃和輕重緩急，該用的一定要用，而且要用好，不該用的決對(duì)不亂用，在“用”字上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流，開(kāi)源節(jié)支，最大限度的發(fā)揮和使用管理手段，創(chuàng)造利潤(rùn)，降低行政成本壓縮和減少行政開(kāi)支，降低行政辦公物品的庫(kù)存，嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購(gòu)程序，合理購(gòu)置與配置辦公用品，收到一定效果。從本年度費(fèi)用管理辦法的實(shí)施，反映和折射出管與不管大不一樣，責(zé)任到位意識(shí)更加明確，共同參與，形成合力，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是費(fèi)用管理辦法行之有效的最大受益者，充分體現(xiàn)和說(shuō)明了在一定時(shí)期這種內(nèi)部管理措施是必不可少的，也是企業(yè)升級(jí)實(shí)行自我管理，自我約束的最好方法。從今年費(fèi)用管理辦法的實(shí)施效果看，還是比較滿(mǎn)意，各種費(fèi)用額總指標(biāo)都控制在有效范圍內(nèi)，并約有節(jié)余。

二、早會(huì)制定的建立與完善

早會(huì)制定是公司非常重視的一項(xiàng)工作，作為行政為主要牽頭和

組織者，以高度的責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度，去認(rèn)真組織每一次會(huì)議。早會(huì)制定的建立與過(guò)去的一年相比，顯得更加成熟與完善，他不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念，更加說(shuō)明了企業(yè)內(nèi)部管理在上臺(tái)階，形成合理和合力的工作風(fēng)格，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神與風(fēng)貌，堅(jiān)持和堅(jiān)守企業(yè)文化的信條，以一種雷打不動(dòng)，暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體，把固有的模式傳承和發(fā)揚(yáng)，不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的作用，而且使企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立與不敗的切實(shí)保證。經(jīng)過(guò)早會(huì)這種達(dá)到公司的指令上傳下達(dá)，得到較好的貫徹，同時(shí)利用這種形式來(lái)檢查我們的工作做得怎樣，再通過(guò)這種平臺(tái)，互通信息、形成對(duì)話、交流、溝通、協(xié)調(diào)、配合的有機(jī)整體，解決我們的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的突出的問(wèn)題和矛盾，找準(zhǔn)方向、修正偏差、明確責(zé)任、用指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃，組織實(shí)施和完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這本身就是對(duì)企業(yè)的一種考驗(yàn)，即是作為我們精神上的支撐，又能激發(fā)大家的工作熱情，還能解決實(shí)際中的問(wèn)題，可謂是一舉多得，利在企業(yè)。三、調(diào)整、充實(shí)、合理的配置人力資源：

今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人，我們?cè)倏紤]或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原則，寧可不用，杜絕濫用，要使人盡其才，熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮，有效的、合理的使用好每一個(gè)崗位的人，充分利用各種社會(huì)關(guān)系，人力資源機(jī)構(gòu)，保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才，基本達(dá)到公司各個(gè)崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的需求。四、行政與涉外事務(wù)的處理：

較好履行了公司行政職能作用，對(duì)擬定的各項(xiàng)管理制定具有可操作性，即簡(jiǎn)單、實(shí)用、又能保持公司上下的一致性，在部門(mén)相對(duì)獨(dú)立的原則下，不干擾部門(mén)正常的經(jīng)營(yíng)工作，把政策導(dǎo)向、輸氧、機(jī)制平臺(tái)搭建好，起好輔助功能作用，在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確行政方向，端正工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的行政形象，做好先行者和模范榜樣。

涉外事務(wù)：主要是協(xié)助公司或部門(mén)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及政策性及違背國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問(wèn)題。闡明企業(yè)理由及初衷，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，保障企業(yè)形象，同時(shí)利用企業(yè)法律顧問(wèn)保護(hù)自身利益不受傷害，協(xié)調(diào)和協(xié)助部門(mén)參與一些或解決一些經(jīng)營(yíng)上的不利因素，正確規(guī)避經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。五、保險(xiǎn)事務(wù)與員工福利：

1）員工保險(xiǎn)：完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算；由于保險(xiǎn)工作政策性強(qiáng)。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂(yōu)，為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò)，從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法規(guī)，熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過(guò)程。耐心給員工講解政策，確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策，自覺(jué)執(zhí)行政策。截止年底，共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險(xiǎn)（農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)）30人，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)（含農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)）30人，工傷/生育保險(xiǎn)53人，失業(yè)保險(xiǎn)12人，工傷補(bǔ)充險(xiǎn)/意外傷害險(xiǎn)50人；

2）公積金退還：完成了辭職（退）員工的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出關(guān)系36人/次，退還公積金18人次，共20900元，員工利息實(shí)惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次，共429.7元。

3）車(chē)輛保險(xiǎn)：按時(shí)辦理公司所有車(chē)輛的參保手續(xù)。共辦理了車(chē)輛交通事故賠付2次，共計(jì)6180元。

4）員工福利：全年以春節(jié)（19200元）、中秋（24800元）、生日禮物（3550元）、員工獎(jiǎng)勵(lì)（13000元）、旅游（32700元）為主要的多種形式發(fā)放方法，公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利，總計(jì)費(fèi)用金額是93250元。達(dá)到員工較好的滿(mǎn)意程度。

201*年雖然做了一些工作，也取得了一定的成績(jī)，但自我感覺(jué)

還是有許多不滿(mǎn)意的地方，需不斷努力并加以修正和完善。

1、在執(zhí)行公司的管理上力度不夠，善始善終效果不好，特別是

在某些工作后期往往做得不細(xì)、不夠徹底、有布置沒(méi)檢查，使許多計(jì)劃目標(biāo)落空。

2、工作創(chuàng)意性不多，大膽開(kāi)拓和創(chuàng)新思路狹窄，保守思想嚴(yán)重，

怕犯主觀主意錯(cuò)誤，只求工作表面和形式上跟上公司步調(diào)，受?chē)?guó)有模式束縛。

3、聯(lián)系部門(mén)工作深度不夠，了解不多，解決問(wèn)題也不是很及時(shí)，

有畏難情緒和瞻前顧后思想，個(gè)多想法導(dǎo)致縮手縮腳，妨害工作的正常開(kāi)展。

4、在管理層面上，對(duì)部門(mén)人員要求不嚴(yán)，不能很好的開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，只求大同，沒(méi)有在思想上或企業(yè)文化上合拍，存在一定距離。

5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流較少、沒(méi)有完全反映自己

的思想想法，甚至怕暴露自己的觀點(diǎn)與公司的宗旨不合拍，影響他人思路。

6、行政的紐帶作用不突出，核心不明顯，未能較好發(fā)揮行政整體實(shí)力，參政議政意識(shí)助手，高層管理者作用未得到完全體現(xiàn)。

綜觀上述存在的弊端，深感08年工作的遺憾，但我有決心在新

的一年里振奮精神，力圖新的工作面貌，帶領(lǐng)行政及其他同仁共創(chuàng)公司美好的明天而恪盡職守。

擴(kuò)展閱讀：公司行政助理年終工作總結(jié)

201*年7月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這5個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本�？偠�言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：（1）公司的兩次變更手續(xù)（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新（3）各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。（9）及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)5個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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