201*年11月公司職員年終工作總結(jié)

201*年11月公司職員年終工作總結(jié)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

剛剛即將結(jié)束的XX年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速發(fā)展的一年，為了公司，我創(chuàng)造了什么，對于我個人，我又收獲了什么呢。也許是日復(fù)一日的風(fēng)雨無阻，早就習(xí)慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作，主要完成和正在進行的工作有：

一、XX年主要工作在青海油田，中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年，在青海油田工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項目，主要有1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;2、公安局設(shè)備采購項目施工;3、房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;4、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;6、房產(chǎn)經(jīng)營公司硬件設(shè)備采購;7、房產(chǎn)經(jīng)營公司花土溝項目散熱器;8、華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)施工;9、房產(chǎn)經(jīng)營公司外墻粉刷項目投標(biāo);10、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);11、鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標(biāo);12、公安局項目施工;13、測試公司測井資料解釋技術(shù)應(yīng)用項目投標(biāo)。

XX年有4個月在甘肅華亭煤電股份網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目中，由于公司對我的信任，派我負責(zé)華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目。華亭煤電股份項目工期很緊，為了按時完成項目，我們成立了5個人施工小組，不分周日，早晨7點40分到現(xiàn)場，晚上在機房調(diào)試，由于白天股份公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項目為主，并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè)，上下一體是油田自身的特點，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時，也有很多的服務(wù)需要去做，因為都是用戶，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。通過這將近幾年的，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實踐的過程中，我也在思考。在XX年年的公司運營建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進行，通過標(biāo)準(zhǔn)化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作，推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強與客戶間的互動溝通，促進與客戶的合作，來推動公司的業(yè)務(wù)增長。

這也是一個以主人翁態(tài)度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發(fā)展的一點小小的建議。

何欲何所求，皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。最后，祝愿所有的人新的一年，進步一年!

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**公司

201*年工作總結(jié)及201*年工作重點

201*年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司緊緊圍繞公司年度目標(biāo)及十二五規(guī)劃各項工作任務(wù)，積極開展各項工作并取得了一定成效，具體情況匯報如下：

第一部分：201*年工作總結(jié)

一、201*年經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況預(yù)測

1、1-11月業(yè)務(wù)收入**萬元，與預(yù)算的**萬元比，增加**萬元，增長**%，與上年同期的**萬元比，增加**萬元，增長**%。其中：

**公司**萬元，與預(yù)算的**萬元比，增加**萬元，增長**%；與上年同期比持平。

**（公司）**萬元，與預(yù)算的**萬元比，增加**萬元，增長**%，同比增加**萬元，增長**%。

業(yè)務(wù)收入全年預(yù)計**萬元，比預(yù)算增長**%。其中：**公司**萬元，**（公司）**萬元。

2、1-11月利潤額**萬元，與預(yù)算控虧額的**萬元比，增加利潤**萬元，與上年同期的**萬元比，增加**萬元。其中：

**公司**萬元，與預(yù)算的**萬元比，減虧**萬元。主要原因是，預(yù)算內(nèi)的住房貨幣補貼**萬元未支付。與上年同期虧損**萬元比，減虧**萬元，原因是：營業(yè)外收入增加**萬元，營業(yè)外支出減少**萬元，營業(yè)成本增加**萬元，借款利息同比增加**萬元。

**（公司）**萬元，與預(yù)算的**萬元，增加盈利**萬元；主要原因是，第二期土地補償**萬元已到位。與上年同期的**萬元比，增加**萬元。

利潤全年預(yù)計實現(xiàn)**萬元；其中：**公司控虧額**萬元，**（公司）盈利**萬元。

3、1-11月管理費用**萬元，與預(yù)算的**萬元，減少**萬元，與上年同期的**萬元比，增加**萬元。其中：

**公司524萬元，與預(yù)算的**萬元比，減少**萬元；與上年同期的**萬元比，增加**萬元。原因是：為加強后山巡查而增加的保安費**萬元；律師、訴訟費**萬元、維修費增加**萬元、綠化費增加**萬元、計劃生育考核三年達標(biāo)增加費用**萬元、社保統(tǒng)籌增加**萬元。

**（公司）**萬元，與預(yù)算的**萬元比，減少**萬元。與上年同期的**萬元比，減少**萬元。

4、財務(wù)費用**萬元，與預(yù)算的**萬元比，增加**萬元，與上年同期的**萬元比，減少**萬元。其中：

**公司**萬元，與預(yù)算的**萬元比，增加**萬元。原因是，預(yù)算中還借款**萬元未還。

**（公司）**萬元，與預(yù)算的**萬元比，減少**萬元，原因是，貸款利率調(diào)低。

5、應(yīng)收賬款情況：**公司應(yīng)收賬款凈額為零，**（公司）應(yīng)收賬款凈額**元，是以前年度應(yīng)收未收款。

6、兩稅減免情況：經(jīng)市地方稅務(wù)局批復(fù)，**公司公司免征201*年城鎮(zhèn)土地使用稅，免征額為**萬元；201*年兩稅申請減免情況待稅務(wù)部門批復(fù)。

7、費用節(jié)約情況：為了降低費用，針對水電管網(wǎng)及其附屬設(shè)備殘舊的實際情況，公司組織相關(guān)人員對所有承租單位及生活區(qū)租戶用電、用水情況進行大檢查，開展查漏補缺工作，校核水表、電表，及時梳理承租合同，水電價格與市場接軌、同步調(diào)整，取得了一定成效。8-11月，因水電價格調(diào)整平均減少水電費用支出**元/月；因查漏補缺平均減少用

電量**度/月，節(jié)約電費**元/月，平均減少用水量**立方/月，節(jié)約水費**元/月。三項合計降低費用**元/月。

二、管理工作

1、安全、環(huán)保管理方面：日常工作中，堅持抓好生產(chǎn)一線現(xiàn)場的安全管理和針對性的安全基礎(chǔ)管理，及時修訂了危險品運輸車輛入廠檢查制度，組織公司員工和承租單位負責(zé)人參加安全學(xué)習(xí)，提高安全責(zé)任意識，定期進行安全生產(chǎn)規(guī)范大檢查等，加強執(zhí)法力度和隱患整改，1-11月組織了12次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)并督促整改隱患42項，發(fā)出整改通知書14份，根據(jù)規(guī)定3人參加了安全再教育。通過開展各時期的安全活動，如“安全月”、**市安全生產(chǎn)“百日行動”等活動，組織員工及承租戶學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的署名文章，參加“神華杯”危化品安全法規(guī)知識競賽，觀看《事故案例》宣傳教育光盤，在街道安監(jiān)人員指導(dǎo)下進行消防安全演練，強化公司及承租單位員工的安全意識，從而確保企業(yè)安全生產(chǎn)。1-11月份沒有發(fā)生員工工傷及各類安全生產(chǎn)事故。

3月份**公司后山發(fā)現(xiàn)失火，公司及時啟動應(yīng)急聯(lián)動機制，領(lǐng)導(dǎo)反映迅速，指揮得當(dāng)，迅速撲滅山火，未造成嚴(yán)重后果，得到黃埔區(qū)有關(guān)部門認可和集團公司肯定。

環(huán)保管理方面，要求各承租單位做好廢水的排放沉降措施，確保廢水的排放符合要求，沒有發(fā)生任何環(huán)保事故，環(huán)境保護工作取得了一定的成績。

2、消防管理方面，明確消防器材管理人員的責(zé)任，定期巡查，投入了**萬多元進行了安全設(shè)施、消防管道維護，組織了有承租戶參加的安全消防工作會議，傳達、學(xué)習(xí)上級有關(guān)消防安全的文件及火災(zāi)事故案例，強化責(zé)任意識，真正做到防患未然。

3、土地處置情況：**公司、**（公司）原址用地已納入市“三舊”改造范圍，并與市土地開發(fā)中心簽訂了收地補償協(xié)議及**（公司）公司

收地補償補充協(xié)議，通過積極與市國土部門溝通，在去年取得**（公司）首期收地補償款**萬元基礎(chǔ)上，今年10月**（公司）第二期補償款**萬元已到位，現(xiàn)擬償還銀行貸款**萬元，減輕企業(yè)債務(wù)負擔(dān)。

關(guān)于**公司、**（公司）公司歷史用地的爭議，我公司搜集了大量的相關(guān)資料，向相關(guān)土地管理部門證明公司的房地產(chǎn)權(quán)證的合法性，并得到土地管理部門的支持，目前市國土局產(chǎn)權(quán)部門正在走協(xié)調(diào)、解決程序，爭取**公司土地補償款早日到位。

4、物業(yè)出租情況：今年經(jīng)濟下行趨勢明顯，物業(yè)出租形勢不容樂觀，通過努力拓展，想方設(shè)法挖潛出租，201*年出租收入在201*年**萬元基礎(chǔ)上穩(wěn)步增長，預(yù)計今年比去年增長**萬元，增長率**%。

5、法律事務(wù)：**房地產(chǎn)股份有限公司與**開發(fā)總公司的合同糾紛案牽涉到之前**廠與**公司及**工程公司**萬元的債務(wù)糾紛案。201*年**區(qū)人民法院根據(jù)201*年及原能廠債務(wù)的民事裁定書，要求我司支付**補償款**萬元，并凍結(jié)**廠賬上拆遷款余額**萬元。案件目前已完結(jié)，我司勝訴，凍結(jié)款已解封**萬元。

6、檔案管理情況：針對檔案管理工作薄弱環(huán)節(jié)，務(wù)實整改提高檔案綜合管理水平。統(tǒng)籌克服人手緊張、無專職人員的困難，完善檔案管理工作機構(gòu)設(shè)置，專門騰出**間通風(fēng)、向陽的辦公室作為檔案室，對符合要求的檔案柜分類擺放，添置一批檔案柜并計劃采購一批通風(fēng)保濕設(shè)備；狠抓檔案信息開發(fā)利用工作，積極主動做好服務(wù)工作，妥善協(xié)助解決了**人次的相關(guān)退休證明問題，查詢公司債權(quán)債務(wù)相關(guān)文檔**份，為**個公司訴訟案件提供了歷史證據(jù)。同時，誠邀上級主管部門及先進單位進行工作指導(dǎo)，通過完善、加強檔案分類、整理、清理、管理工作，力爭檔案管理工作逐年明顯進步。

7、職工情況：**公司、**（公司）在冊職工合計**人，其中留守在崗**人，離崗?fù)损B(yǎng)（病、殘）**人。

8、退休人員移交社會化管理工作繼續(xù)進行，**公司、**（公司）已移交**人，今年新簽約**人（其中**人已移交），另有**人早年已簽約，因人在國外資料不全暫無法移交；未簽約**人。已簽約人員為應(yīng)移交退休人員總數(shù)**人的**%。

9、住房貨幣補貼的人數(shù)經(jīng)篩查、甄別，截止11月份，符合“住房貨幣補貼”條件總?cè)藬?shù)**人。已核實的資金約**萬元，可實操人均分配資金**千元左右，與大家的期待值差距甚遠，存在大規(guī)模群體性事件隱患。“住補”工作繼續(xù)推進難度很大，目前我司正在醞釀貨幣補貼方案及存量公房變現(xiàn)的途徑，同時積極爭取上級部門支持，統(tǒng)籌解決本企業(yè)實際“住補”資金過低的問題。

10、維穩(wěn)工作：公司高度重視維穩(wěn)工作，積極做好群眾來訪、信訪接待工作，通過組織退休職工代表懇談、調(diào)研，收集意見反饋，為困難職工、退休職工答疑解惑、及時化解矛盾。對“住房貨幣補貼”工作這一敏感問題，公司主要領(lǐng)導(dǎo)主動送訪上門，多次預(yù)約接訪退休人員代表，誠懇聽取訴求，耐心解釋說明實際情況，疏導(dǎo)情緒，努力取得理解支持，同時向住房困難職工積極宣講公租房政策，積極引導(dǎo)和盡力協(xié)助困難職工申請經(jīng)適房、廉租房，切實幫助困難職工解決住房困難問題，得到職工好評。因歷史工傷問題頗有怨氣的**同志，幾次到集團公司上訪，提出了一些不合理要求，了解到實際情況后，我司工會組織有關(guān)人員多次與**同志約談，宣講政策法規(guī)，真誠溝通，慰問探望，溫暖人心，化解怨氣，取得了老人的理解與諒解，平復(fù)了情緒。到目前為止，我司尚未發(fā)現(xiàn)有越級群訪事件。

三、思想政治工作方面

1、通過中心組學(xué)習(xí)和支部生活等形式，圍繞公司十二五規(guī)劃，認真學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀。

2、加強組織建設(shè)，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，評選表彰優(yōu)秀黨員，倡

導(dǎo)黨組織、共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用，201*年評選出集團優(yōu)秀黨務(wù)工作者**名、優(yōu)秀黨員**名，；重點抓好書記項目，推動停產(chǎn)轉(zhuǎn)型企業(yè)黨建工作，增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力做好展組工作，發(fā)展新黨員**名。

3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強學(xué)習(xí)，加強警示教育；切實開展“三打兩建”宣傳教育工作，提升干部職工法律意識、誠信意識。

4、認真開展效能監(jiān)察工作，有效能監(jiān)察立項，并且能按照時間進度完成“加強溝通協(xié)調(diào)，加緊追收補償款，減輕企業(yè)負擔(dān)。”的效能監(jiān)察項目。

5、按要求認真開展廠務(wù)公開工作，重大事情召開職工大會討論或通過，認真執(zhí)行“三重一大”制度。

6、針對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的情況，切合實際地進行企業(yè)文化建設(shè)工作。組織員工**旅游、“三八”**參觀、**開工作會議、組織員工看電影、購買**、**等等活動獲得職工好評。

四、不足之處

1、項目投資轉(zhuǎn)型方面尚未取得突破。2、出租拓展工作方面要進一步挖掘潛力。3、“住補”工作進度慢。

4、對水、電管網(wǎng)管理及租賃方的監(jiān)管力度還要進一步加強。5、退休人員移交社會化管理工作后期進展不理想，少數(shù)人員至今還沒簽約。

第二部分：201*年工作重點

1、根據(jù)集團公司“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，加大力度尋找、積極爭取合適的轉(zhuǎn)型發(fā)展投資項目，早日實現(xiàn)**公司的健康、可持續(xù)發(fā)展。

2、努力降低各項費用，開源節(jié)流。抓緊與市土地開發(fā)中心的溝通工

作，爭取**公司板塊土地補償款早日到位，盡快甩掉債務(wù)包袱。進一步加快物業(yè)出租拓展工作，穩(wěn)定出租效益，繼續(xù)強化用水用電情況監(jiān)管，查漏補缺，常抓不懈，盡力避免損失、浪費，降低費用。

3、加強安全生產(chǎn)工作力度，完善承租方各項安全生產(chǎn)責(zé)任合同及消防管理基礎(chǔ)資料，形成新的消防網(wǎng)絡(luò)管理體系。加強對承租方的安全檢查，及時消除隱患，防止一切安全事故發(fā)生。

4、加快、加緊做好退休人員移交社會化管理后期工作，力爭早日結(jié)束。

5、要高度重視住房貨幣補貼工作，在做好有關(guān)人員政策解釋等維穩(wěn)工作的同時，努力拓展資金來源，認真、審慎、穩(wěn)妥、規(guī)范地推進該項工作。

6、認真開展“紀(jì)律教育月”活動和“三打兩建”宣傳教育活動，提高干部群眾的思想覺悟和拒腐防變能力，杜絕一切違法違紀(jì)事件發(fā)生。

7、加大力度開展人才儲備和企業(yè)文化建設(shè)工作，為**公司公司轉(zhuǎn)型發(fā)展打好基礎(chǔ)。

需要集團支持解決的問題

1、土地糾紛問題：**街**社區(qū)居民委員會，對**公司、**（公司）公司歷史用地提出爭議。我公司雖然搜集了大量的相關(guān)資料，向相關(guān)土地管理部門證明公司的房地產(chǎn)權(quán)證是依法進行確權(quán)辦理的，但是糾紛仍未解決，懇請集團公司協(xié)調(diào)解決。

2、原**廠退休人員提出的并廠時“嫁妝”問題、住房貨幣補貼要“區(qū)別分配”以及“住補”資金過少等疑難問題如果處理不好，勢必產(chǎn)生維穩(wěn)隱患，嚴(yán)重影響企業(yè)穩(wěn)定及住房貨幣補貼工作順利推進。因此，希望得到集團相關(guān)部門的支持、指導(dǎo)，以便我們正確掌握政策，拓展資金來源，爭取到絕大多數(shù)職工的理解與支持，從而使該項工作得以順利、穩(wěn)妥推進。

3、**公司公司擬憑借**集團行業(yè)整合綜合優(yōu)勢投資現(xiàn)代**服務(wù)業(yè)或者先進**制造業(yè)項目，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。希望在項目戰(zhàn)略發(fā)展方面能得到集團公司的大力支持與精心指導(dǎo)，特別是目前的**流項目，是否繼續(xù)推進尚待明確，希望通過積極穩(wěn)妥推進項目投資工作，爭取早日實現(xiàn)“退二進三”企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級工作，為**集團的戰(zhàn)略發(fā)展作出貢獻。

**公司

二一二年十二月五日

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