201*年“上海保險(xiǎn)業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)大獎(jiǎng)賽”總結(jié)
201*年“上海保險(xiǎn)業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)大獎(jiǎng)賽”
總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位領(lǐng)隊(duì),各位選手:大家下午好!
首先我代表上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)和本次競賽的組委會(huì)對大賽成功舉辦和各位選手取得的優(yōu)異成績表示祝賀!---
為了進(jìn)一步強(qiáng)化上海市機(jī)動(dòng)車輛聯(lián)合信息平臺(tái)的服務(wù)功能,提升上海保險(xiǎn)業(yè)車險(xiǎn)服務(wù)的形象,積極推進(jìn)公司間合作交流,提高各公司員工的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能,上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)于201*年11月舉辦了“201*上海保險(xiǎn)業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)大獎(jiǎng)賽”。大賽通知發(fā)出后有31家公司共計(jì)426名選手報(bào)名參賽,組建了30團(tuán)隊(duì)參加了團(tuán)體比賽的預(yù)賽。太平洋保險(xiǎn)公司承辦了本次大賽的決賽,太保公司為決賽做了精心的準(zhǔn)備和周密的安排,為參賽代表隊(duì)創(chuàng)造了良好的競賽氛圍,在此我代表保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)和本次競賽的組委會(huì)向太保公司表示感謝!對各公司對本次競賽工作的大力支持表示由衷的謝意!【對本次大賽的工作總結(jié)如下。】
本次大賽是我們利用行業(yè)智慧,運(yùn)用科技手段對我們行業(yè)車險(xiǎn)技能進(jìn)行測試的一個(gè)嘗試。我們希望通過這樣的技能比賽來提高我們上海保險(xiǎn)業(yè)車輛保險(xiǎn)的整體服務(wù)水平,同時(shí)也為我們業(yè)內(nèi)各公司以及業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)良好的交流平臺(tái)。
根據(jù)同業(yè)公會(huì)201*年的工作計(jì)劃,信息中心負(fù)責(zé)籌備本次大賽,為了確保大賽的如期進(jìn)行,我們在8月組建了由我們業(yè)內(nèi)精英組成的題庫組,創(chuàng)建了上海保險(xiǎn)業(yè)的車輛保險(xiǎn)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)題庫,題庫組的成員們利用自己豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的技術(shù)功底保證了題庫的數(shù)量和質(zhì)量,公會(huì)信息中心還專門委托專業(yè)的信息技術(shù)公司圍繞題庫開發(fā)研制了在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)和在線考試系統(tǒng)?梢哉f這個(gè)題庫傾注了我們題庫組的心血,但更是我們行業(yè)集體智慧的結(jié)晶,而在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)和在線考試系統(tǒng)為我們行業(yè)搭建了一個(gè)集學(xué)習(xí)考試為一體的平臺(tái)。
本次競賽,各公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視,準(zhǔn)備很充分,組織也很周密。通過本次競賽,進(jìn)一步激發(fā)了業(yè)內(nèi)對車險(xiǎn)實(shí)務(wù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)興趣,提高了相關(guān)從業(yè)人員的綜合素質(zhì),我們有的公司開辟專用于比賽選手操練的場地、有的公司在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔、有的公司借此機(jī)會(huì)對內(nèi)勤人員進(jìn)行了全崗培訓(xùn),以賽促學(xué),以賽促教,以賽促改,營造了學(xué)技能,比能力,團(tuán)結(jié)向上、共同提高的良好氛圍。
本次競賽參與面廣,參賽人員的、所涉及的工作崗位幾乎覆蓋了車險(xiǎn)的所有崗位,參賽人員更是達(dá)到了426人之多。參賽人員的水平很高,在我們?nèi)雵鷽Q賽的選手中,很多選手的預(yù)賽成績是一樣的,排名的先后只能通過答題時(shí)間的先后區(qū)分出來。在決賽中以******為代表的個(gè)人賽選手向我們展示了超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,以******隊(duì)為代表的各參賽團(tuán)隊(duì)向我們弘揚(yáng)了團(tuán)結(jié)拼搏,用于爭先的團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌。
本次競賽我們采用了先進(jìn)的在線考試系統(tǒng),使得我們每一位參賽選手能在一個(gè)公正、公平的競賽環(huán)境下競賽,專業(yè)化的考試系統(tǒng)為組委會(huì)提供了科學(xué)的評判工具。本次競賽也考驗(yàn)了我們的在線考試和在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),希望該系統(tǒng)能夠?yàn)楦鞴緦T工的培訓(xùn)教育提供幫助。
本次競賽到今天告一段落,選手們賽出了水平、賽出了風(fēng)格。這種方式的競賽在業(yè)內(nèi)是第一次,但不是最后一次,我們希望下一次有更多的選手參與進(jìn)來,競賽只是手段,共同提高才是我們競賽的目的。希望沒有得獎(jiǎng)的選手不要?dú)怵H,也希望得獎(jiǎng)的選手更上一層樓。總之,希望我們的競賽越辦越好,希望我們的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)明天會(huì)更好!
謝謝!
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