201*年年度居委會綜治工作總結(jié)

201*年年度綜治工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

在中心直接領(lǐng)導(dǎo)下，為落實201*年綜治工作，從居委會成立一開始，就建立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員有黨支部書記、社區(qū)民警、治保主任、物業(yè)保安負責(zé)人等組成，第一責(zé)任人為黨支部書記，并根據(jù)實際情況不斷對領(lǐng)導(dǎo)班子作進一步的充實和部分調(diào)整，在此基礎(chǔ)上制定了工作計劃，明確了職責(zé)，每月召開綜治例會。研究、分析小區(qū)治安狀況，交流工作經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)動和整合小區(qū)各種資源，為圍繞創(chuàng)建安全小區(qū)，而發(fā)揮積極作用。

二、抓宣傳，發(fā)動、提高社區(qū)居民的安全防范意識

為增強社區(qū)居民的安全防范意識，我們認真做好對居民的宣傳教育工作，利用召開各類會議，向社區(qū)居民宣傳貫徹上級各種工作會議精神，組織社區(qū)黨員、樓組長、保安骨干參加有關(guān)加強社區(qū)治安工作的培訓(xùn)和講座，我們還運用宣傳欄，樓道招貼欄、發(fā)放宣傳資料等形式向轄區(qū)居民廣泛宣傳。組織居民參加大型宣傳設(shè)攤活動60多人次。同時我們組織居民開展普法和“四防”宣傳教育，開展以“管好自家門、關(guān)心鄰里門、把好樓道門”的自防互防活動。通過開展宣傳教育和組織各項活動，增強了居民的參與率，提高了社區(qū)居民的安全防范意識。提高了小區(qū)環(huán)境，人人有責(zé)的意識。

三、技防和人防相結(jié)合，提高小區(qū)防范能力

聯(lián)洋新社區(qū)極大多數(shù)為中高檔住宅區(qū)，技防設(shè)施較為完備，保安隊伍人數(shù)多，多為年輕人。針對此特點，我們組織各小區(qū)保衛(wèi)負責(zé)人，帶班班長經(jīng)常進行自查，互查技防設(shè)施。每次例會，結(jié)合其他小區(qū)發(fā)生的上門搶劫案例，分析案情發(fā)生的全過程。強調(diào)技防失靈所帶來的巨大危害。同時要求保持保安隊伍的相對穩(wěn)定，定期進行業(yè)余培訓(xùn)。通過長期細致的工作，我們小區(qū)的安全防護能力是被一致認為是比較高的。

四、抓好各項基礎(chǔ)工作，認真做好小區(qū)的各項安全穩(wěn)定工作

1、長期細致做好群防群治隊伍的建設(shè)工作，吉云公寓是聯(lián)洋唯一的中低檔小區(qū)，各種設(shè)施缺位嚴重，所以從一開始我們就注重群防群治隊伍的建設(shè)。隨著時間的推移，一方面有的人搬出了吉云公寓，有的重新參加了工作。另一

方面有新的人員退休，新的住戶遷入。這就需要根據(jù)掌握的情況，上門動員發(fā)展新的群防群治隊員。同時根據(jù)實際情況經(jīng)常召開群防群治隊伍會議，邀請管段民警參加，強調(diào)紅袖章巡邏的意義，介紹各種案件發(fā)生特點，表彰先進。5月15日召開了群防群治專題會，向每個隊員發(fā)放防暑降溫物品。因此，我們的隊伍是穩(wěn)定的，巡邏值班制度是常年堅持不懈的。在政府有關(guān)部門的幫助下吉云小區(qū)安裝了防盜門，防盜鋼刺，并開始安裝脈沖周界圍欄和監(jiān)控攝像頭。居委會添置了巡邏廣播喇叭，每晚由保安巡邏播放。整個小區(qū)的治安情況大為改善。

2、認真做好調(diào)解工作，我們堅持每月兩次排摸小區(qū)不穩(wěn)定因素和不良苗子。發(fā)現(xiàn)糾紛矛盾及時調(diào)處，對居民和物業(yè)存在的矛盾，多次上門調(diào)解，并取得圓滿結(jié)果。同時及時積極開展民事調(diào)解工作，對小區(qū)發(fā)生的鄰里糾紛，隨叫隨到，積極調(diào)解，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，對歷史遺留下來重大群體性矛盾，積極加強溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造矛盾轉(zhuǎn)化的條件，仁恒施工影響吉云公寓的矛盾，存在已經(jīng)六年了，經(jīng)過幾十次談判協(xié)商，矛盾不但沒有激化，最近已經(jīng)露出轉(zhuǎn)化可能。

3、加強安全防火工作，安全防火是小區(qū)穩(wěn)定的一個重要部分。遵循中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”是指示精神，小區(qū)每月定期進行防火安全檢查，在節(jié)假日和重要活動前加強安全檢查的力度，查問題、查隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到防患于未然。201*年11月6日，仁恒物業(yè)由保安組成的義務(wù)消防隊組織了消防演習(xí)，組織有關(guān)人員、居民自愿者參加這次活動。通過各種活動，提高了廣大居民中自我防護能力和消防意識，普及了消防常識，從而營造了消防防火，人人有責(zé)的良好氛圍。

4、加強對流動外來人員的管理工作。對影響小區(qū)安全因素的主要表現(xiàn)在兩個方面，一是部分企業(yè)借住小區(qū)居民住宅作員工集體宿舍，存在居住人員過多，半夜回來嘈雜影響居民休息等問題。我們就分別上門找企業(yè)負責(zé)人，要求制定集體宿舍規(guī)章制度，教育自己的員工克服不良習(xí)慣，不允許男女混居，并由避風(fēng)塘、唐朝酒家、漢家酒家、爐邊情談、仁恒美容院制定了嚴格的集體宿舍制度，并于宣傳欄公示由居民監(jiān)督執(zhí)行，同時辦理居住證。另一個問題是游戲機房，我們首先和社保隊一起上門登記，摸清情況。在政府有關(guān)部門支持下，今年先后對嚴重違規(guī)影響極壞的的商店進行整治。賭博機被徹底清除干凈。游戲機房被迫轉(zhuǎn)業(yè)開辦超市。

5、“610”工作，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，通過長期宣傳和教育，本小區(qū)范圍內(nèi)，沒有發(fā)現(xiàn)“610”活動。

6、積極開展禁毒宣傳工作，發(fā)放各種宣傳資料，宣講毒品的危害，在本居委會范圍內(nèi)，目前未發(fā)現(xiàn)吸毒者，繼續(xù)保持無毒小區(qū)。

五、工作中存在的不足與今后需要注重的地方

第五居委會位于聯(lián)洋國際化新社區(qū)內(nèi)。居民多數(shù)來自全國各省區(qū)。港澳臺、外籍人士占有相當?shù)谋壤�。（登記的人�?shù)2950人）文化程度普遍較高，產(chǎn)生的問題，解決矛盾沖突的方式方法和其他傳統(tǒng)小區(qū)有著明顯的不同，對各項工作提出了更高的標準和嚴格的要求。另一方面，第五居委會于09年正式成立，工作范圍：兩個小區(qū)規(guī)劃4000多戶，1所幼兒園、20家單位，各項基礎(chǔ)工作和樓道建設(shè)還比較薄弱。

上級職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在社區(qū)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在社區(qū)居民及各方面的共同努力下，今年以來，本居委會范圍內(nèi)未發(fā)生重大事故，繼續(xù)保持了無重大刑案記錄，維護了各小區(qū)的一方平安。今后我們將繼續(xù)努力認真學(xué)習(xí)十七大文件精神，努力實踐“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，搞好社區(qū)的社會治安穩(wěn)定工作，為建設(shè)聯(lián)洋國際化新社區(qū)作出新的貢獻。

聯(lián)洋第五居委會

施本健201*年12月

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三叉社區(qū)201*年度綜治工作總結(jié)

今年年初以來，我們?nèi)�叉社區(qū)黨委、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安三叉”、“法治三叉”工作目標，在維護社會穩(wěn)定上下功夫，在構(gòu)筑和諧上做文章，社區(qū)的治安形勢明顯好轉(zhuǎn)，居民的民主法治意識日益提高，為社區(qū)居民群眾和外來創(chuàng)業(yè)投資者創(chuàng)造了一個安定文明的社會環(huán)境，促進了全社區(qū)經(jīng)濟社會事業(yè)全面發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一．進一步深化責(zé)任體系建設(shè)，加大了領(lǐng)導(dǎo)力度。

由于我社區(qū)地理位置特殊，人口密度大，專業(yè)市場多、建筑工地多、出租戶多、樓宇企業(yè)多、商家店鋪多，加上又是江干區(qū)政府所在地，社會矛盾日益突出，治安形勢日益復(fù)雜，穩(wěn)定壓力日益加大，這給我社區(qū)社會治安綜合治理工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對這一新形勢，今年以來，我們堅持把加強社區(qū)綜治工作擺上重要議事日程，堅持每月一次專題研究社區(qū)綜治工作，繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)力度，加強綜治工作領(lǐng)導(dǎo)力量；認真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”，堅持“穩(wěn)定壓倒一切”工作原則；堅決貫徹綜治工作“一票否決制”精神，切實擔(dān)負起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；努力完善綜治工作目標責(zé)任制，落實好“誰分管、誰負責(zé)”責(zé)任追究制，按照街道綜治目標責(zé)任書內(nèi)容與要求，把綜治責(zé)任和工作要求層層落實到各家企業(yè)單位，使綜治工作責(zé)任真正落到實處，已完成簽訂社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書36家，簽訂率達到100%。

二．進一步深化防控體系建設(shè)，加大了防范力度。

充分發(fā)揮我社區(qū)在“社會化防控體系”上的綜合優(yōu)勢，在防范上狠下功夫，著力打造平安社區(qū)。

(一)是提高社區(qū)警務(wù)效能�！捌菝魅A警務(wù)室”是全市首批以民警姓名命名的社區(qū)警務(wù)室�！捌菝魅A警務(wù)室”成立二年來，在戚明華同志和社區(qū)綜治工作站同志的努力下，警務(wù)室警務(wù)效能不斷提高，走出了一條新型社區(qū)社會治安工作新路子，創(chuàng)新和完善了“戚明華工作法”，把我社區(qū)的綜治工作推上了一個新臺階，受到了社區(qū)居民的贊揚。今年上半年，我們進一步增強了社區(qū)警務(wù)室力量，治安專業(yè)人員由以前的40人增加到55人。

(二)是提高社區(qū)監(jiān)控效能。進一步強化了社區(qū)監(jiān)控室的崗位責(zé)任制，24小時不脫人加強對全社區(qū)的電子網(wǎng)眼監(jiān)控，時刻保持高度警惕性，不放過任何一個疑點，同時做好每個值班點的值班紀錄。

(三)是提高綜合管理效能。重點突出對出租房東和外來暫住人口的管理力度、處罰力度；切實提高綜治管理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強他們的工作責(zé)任感，建立健全對戶口協(xié)管員的工作考核機制，完善激勵獎懲機制，用制度來強化管理力度；對三新家園出租房按地域分配管理，提高外來人員暫住證辦證率和境外人員的信心經(jīng)。出租房東的備案登記率。

(四)是提高治安防范效能。著力點放在全社區(qū)范圍內(nèi)的全天修巡邏上，重點抓好“三個巡邏”。抓好機動巡邏。配齊力量，用機動車在全社區(qū)進行全天修巡邏；抓好黨員義務(wù)巡邏隊的巡邏。社區(qū)黨員自發(fā)成立了治安巡邏隊，配好袖章，盡心盡責(zé)在小區(qū)內(nèi)全方位巡邏；抓好“數(shù)字巡邏”。新增GPS對講機11只，對每位上崗隊員進行數(shù)字巡邏�！叭齻�巡邏”有效控制了轄區(qū)內(nèi)刑事案件的發(fā)生。

三.進一步深化“窗口”體系建設(shè)，加大了服務(wù)力度。服務(wù)于人民群眾，是社區(qū)綜治工作的根本落腳點。為此，我們以社區(qū)綜治工作站為平臺，以“三室一中心”為窗口，形成了個服務(wù)體系，真心成意為廣大居民群眾和外來創(chuàng)業(yè)人員提供方便、便捷、周到、熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是抓好社區(qū)境外人員接待室的服務(wù)工作。掌握了解入住三新家園境外人員情況，建好他們的家庭臺帳；熱情接待來訪境外人員，為他們提供辦理有關(guān)手續(xù)、發(fā)放有關(guān)信息資料和信息咨詢，力所能及幫助解決他們所提出的各種困難，努力樹好國際形象。二是抓好社區(qū)調(diào)解室的接待服務(wù)工作。積極抓好信訪工作，堅持以群眾合理呼聲為第一信號，群眾正當利益為第一目標，以多數(shù)群眾滿意為第一標準，切實解決群眾的實際問題；堅持來人必見，來信必復(fù)，有事不拖延，及時做好來信來訪工作。年初以來社區(qū)共受理案件15起，其中涉及股份、分房、養(yǎng)老、保險、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等，社區(qū)均以最快的時間解決信訪案例，至今無發(fā)生一起因信訪事件拖延解決引起的不穩(wěn)定事件；及時解決各類矛盾糾紛。社區(qū)調(diào)委會在社區(qū)“家庭調(diào)解”志愿者服務(wù)隊的配合下，及時解決調(diào)處社區(qū)內(nèi)各類家庭糾紛和矛盾，有時為一起糾紛多次登門調(diào)處，做到了耐心細致疏導(dǎo)，以情以理引導(dǎo)，用法用規(guī)指導(dǎo)。共化解鄰居和家庭糾紛3起，成功率達到100%；教育疏導(dǎo)，防止激化。在城市化進程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些“富民上訪”等新問題，我社區(qū)也不例外。如從去年年底到今年年初，社區(qū)內(nèi)個別別有用心的人煽動一些不明真相的居民到社區(qū)辦公室聚眾上訪、鬧事，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行了長時間的耐心細致的教育說服工作，曉之以理，動之以情，教育廣大居民群眾要珍惜三叉今天來之不易的成績，珍惜今天來之不易的幸福生活，珍惜今天來之不易的社會穩(wěn)定局面，不要輕信個別居心叵測之輩的謠言，終于使居民群眾明白真相，都能顧全大局，對社區(qū)的工作予以了積極的配合和支持，使壞事變成了好事。抓好法律咨詢室的服務(wù)工作。我們聘請具有較高法律知識和工作經(jīng)驗的法律工作者為社區(qū)法律咨詢服務(wù)室的工作人員，熱情周到為來訪居民提供法律咨詢，必要時為困難家庭居民提供法律援助；抓好社區(qū)綜合服務(wù)中心的服務(wù)工作。開展了“微笑一米線”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，熱情及時為每一個來辦證的居民和外來人員服務(wù)，使他們高興而來，滿意而去，努力樹好社區(qū)“第一窗口”社會形象。

四.進一步深化教育體系建設(shè)，加大了普法力度。

我們以社區(qū)市民學(xué)校為主陣地，以《三叉通訊》、宣傳櫥窗為載體，構(gòu)筑普法教育體系。加強了社區(qū)“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組力量，制度了全年普法教育培訓(xùn)計劃，有步驟地推進“五五”普法活動，使法制教育和法律服務(wù)進社區(qū)、入人心、提素質(zhì)。半年來，社區(qū)以“月月大講堂”為平臺，已舉辦了三期法治培訓(xùn)班，內(nèi)容有治安管理條例、房屋出租管理條例、物業(yè)管理條例等，參加培訓(xùn)人員達390余人次。五.進一步深化安全體系建設(shè)，加大了安監(jiān)力度。

強化各項工作檢查制度。一是堅持落實市場消防安全生產(chǎn)檢查制度，按定期與不定期每月檢查考核；二是堅持落實消防安全專職工作人崗位責(zé)任檢查制度，加大獎罰力度，細化考核機制；三是堅持落實建筑工地施工單位消防安全檢查制度，建立專門的檢查小組，督查安全生產(chǎn)制度落實情況。通過各項工作檢查制度，切實把消防安全生產(chǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。今年春節(jié)前和夏季高溫來臨前，社區(qū)組織了二次大規(guī)模的消防安全生產(chǎn)大檢查，并在《三叉消防通訊》上通報了有關(guān)檢查情況。

一年來，我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治委、司法所、信訪辦等有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認真實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極探索爭創(chuàng)安全社區(qū)、法治社區(qū)新的工作思路，為維護地區(qū)政治穩(wěn)定和社會安定，創(chuàng)造良好的宜居環(huán)境，取得了新的成績。但是，我們也清醒地認識到，在城市化加快推進的關(guān)鍵時期，如何在教育、預(yù)防、處理突發(fā)性事件、人民內(nèi)部矛盾、治安管理、為民服務(wù)等方面，還有許多事情要做，還有許多難題需要我們?nèi)テ平�，還有許多不足的地方有待于改進和完善。因此，我們要在以后的工作中，不斷探索新的方向和措施，要發(fā)揚成績，扎實工作，積極進取，努力為三叉社區(qū)的三個文明建設(shè)創(chuàng)造更良好的穩(wěn)定環(huán)境。

201*年12月20日

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