201*年居委治保調(diào)解總結(jié)

200*年任##鎮(zhèn)人民調(diào)解辦公室主任以來，我與其他調(diào)解員一道，穩(wěn)扎穩(wěn)打，克堅攻難，共調(diào)解糾紛1454起，其中直接參與糾紛調(diào)解562起，及時有效地化解了各類矛盾糾紛，達到了預(yù)防和減少犯罪、促進社會和諧穩(wěn)定的目的，人民調(diào)解工作取得了較大進步，為營造和諧穩(wěn)定的“平安##”發(fā)揮了重要作用。

一、勤學(xué)習(xí)、立規(guī)矩，規(guī)范執(zhí)法行為

在當(dāng)今市場經(jīng)濟高速發(fā)展的環(huán)境下，糾紛發(fā)生的范圍、主體不斷擴大，糾紛類型也不斷復(fù)雜化，過去那種“兩頭哄、雙方瞞、壓住問題”的做法行不通了。這就要求人民調(diào)解員必須加強自身建設(shè)，不斷提高水平，調(diào)解糾紛當(dāng)中做到“法德結(jié)合、文明調(diào)解”。自當(dāng)任司法所長以來，我努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等一系列黨的理論;牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持用發(fā)展的眼光想問題、解決糾紛;積極參加各類培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力提高自身的理論水平和法律水平，增強解決糾紛的科學(xué)性、合理性。同時，我結(jié)合##的實際，建立健全了工作制度、廉潔制度，及時修訂了《人民調(diào)解員守則》、《人民調(diào)解員工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等各項人民調(diào)解工作制度，進一步規(guī)范了人民調(diào)解行為。

二、細(xì)排查、重解決，防止矛盾激化

##鎮(zhèn)轄##個行政村##個自然村，總計##余人，是全縣行政村和自然村最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地域廣、居住分散是其最大的鎮(zhèn)情。面對如此復(fù)雜的局面，我并沒有氣餒，始終抱著“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事糾紛”的信念，和鎮(zhèn)調(diào)委會一班人，認(rèn)真落實“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的人民調(diào)解工作方針，加強矛盾糾紛排查和解決力度。一是建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)##個行政村建立了人民調(diào)解委員會，鞏固了基層的基礎(chǔ)地位;堅持每月治調(diào)主任例會制，加強矛盾糾紛的排查力度。根據(jù)重大節(jié)假日期間，婚姻、戀愛糾紛較多;秋冬交替農(nóng)閑時節(jié)，建房、宅基地、農(nóng)作物糾紛較多;春節(jié)前后，贍養(yǎng)糾紛較多的實際情況，我們開展有針對性的重點排查和走訪，發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭及時采取針對性措施，有效避免糾紛的發(fā)生。二是加強矛盾糾紛解決力度。一旦發(fā)生糾紛，我們迅速出動，積極介入，了解事情的起因，掌握糾紛的發(fā)展動態(tài)。在調(diào)解時做到“耐心、誠心、細(xì)心”，不厭其煩地向當(dāng)事(本文來自中科軟件園，轉(zhuǎn)載請注明！)人宣傳法律政策，提高當(dāng)事人的法律政策認(rèn)知度，防止矛盾激化，確保糾紛的圓滿解決。201*年7月7日，##鎮(zhèn)某村書記施某與該村村委委員施某因村莊規(guī)劃發(fā)生爭吵，事態(tài)發(fā)展到對打出手，二人還是親兄弟，造成該書記的哥哥鼻骨骨折，經(jīng)鑒定屬于輕傷，其女兒得知爸爸被叔叔打傷后，鼓勵父親追究叔叔的刑事責(zé)任，我們得知情況后，考慮到今后工作需要，及引起該糾紛純屬為集體工作，與承辦此案件的派出所民警一起商討、研究，認(rèn)為該案件適宜調(diào)解，而且加害人其弟也在事后主動賠禮道歉，經(jīng)過調(diào)委會及村干部一起認(rèn)真做兄長和其女兒的工作，說明利避關(guān)系，最后雙方同意調(diào)解。加害人施某自愿賠償被害人醫(yī)藥費、車旅費、誤工費等，被害人則對加害人表示諒解，兄弟倆氣消了，干部之間也更加團結(jié)。這樣，一家人避免了對簿公堂，重新和睦相處，也有利于該村今后的發(fā)展。

三、身廉潔、保公正，維護一方穩(wěn)定

自擔(dān)任司法所長，從事人民調(diào)解工作以來，不管是工作還是業(yè)余時間，只要有糾紛，我就會第一個到現(xiàn)場，只要有人要求幫助，我從不拒絕。一些得到過我?guī)椭�的人，總想給我回報，還有一些叫我偏袒偏裁的人，設(shè)法想給我點小恩小惠，但我始終不為所動，保持一顆平常心，在調(diào)處過程中公公正正，始終把“一碗水端平”。在執(zhí)法過程中，我給自己定了一條“清規(guī)戒律”：作為一名人民調(diào)解員，收別人一分錢，我自己就不值一文錢。三年來，在我們的共同努力下，##鎮(zhèn)無惡性群眾性事件和無惡性民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，也無糾紛上交上級司法部門，真正做到糾紛不出鎮(zhèn)，呈現(xiàn)了“家和萬事興，鎮(zhèn)安百業(yè)順”的良好局面。

四、存在問題與不足

在這幾年中，我盡了自己的努力，取得了一定的成績，但也清醒地認(rèn)識到自己與組織和群眾的要求還存在一定的差距,表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、深入，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠等等。今后，我要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，加強學(xué)習(xí)，提高能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，為維護##和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力!

擴展閱讀：社區(qū)治保主任201*年度述職報告

江三社區(qū)治保主任201*年度工作報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！本人張偉江，現(xiàn)任江三社區(qū)治保主任，主要負(fù)責(zé)治保調(diào)解、群眾信訪、人民武裝、反邪教以及外來人口管理等綜合治理工作。201*年6月任職以來在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居民的支持幫助下以及各位居委會干部的共同努力和辛勤工作下，我堅持以“三個代表”為指導(dǎo)思想，堅持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀，大力推進我村社會治安綜合治理工作，確保了我村社會治安綜合治理工作的順利進行�，F(xiàn)將今年的工作情況簡要匯報如下，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們給予評議

一、健全群防群治，重點整治治安

近年來，江三社區(qū)外來人口驟增，針對盜竊案件時有發(fā)生的情況，我們進一步加強了群防群治隊伍的建設(shè)，及時建立了一支由200多名黨員和入黨積極分子組成的義務(wù)巡邏隊，加大了巡邏的力度和廣度，有效的打擊了犯罪分子，大大的降低了發(fā)案率。201*年全年發(fā)案439起，201*年全年發(fā)案335起，同比下降了23%。同時不斷地發(fā)展群眾信息網(wǎng)絡(luò)，及時地對各類不安定因素進行排查，有針對性地做好工作，掌握主動。在我們的巡防隊伍和群眾網(wǎng)絡(luò)的雙聯(lián)配合下，我們治安防控體系的嚴(yán)密性和實效性得到了進一步的提升。二、努力做好群眾來信來訪工作

對群眾的每一次情況反映，我都認(rèn)真接待，仔細(xì)聽取。對于我可以處理的情況，我都認(rèn)真予以辦理，對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實解決不了的，我會認(rèn)真做好解釋說服工作。今年共接待來訪30余起，其中直接受理解決10余起。在信訪工作的過程中，我們切實貫徹以人為本的價值觀，嚴(yán)格落實防范責(zé)任制，防止集體上訪，同時對有上訪傾向的群眾及時地進行思想開導(dǎo)和勸解，確保萬無一失。三、做好人民調(diào)解工作

我社區(qū)民事糾紛主要包括：鄰里之間矛盾、贍養(yǎng)老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾，還有征遷工作以及工地施工帶來的種種糾紛等等。針對以上情況，我們成立了“人民調(diào)解委員會，建立健全了基層矛盾糾紛化解工作機制。自成立以來，調(diào)解糾紛20余起，其中調(diào)解成功18起，調(diào)解成功率80%，還有幾起由于施工引起的糾紛，社區(qū)仍在積極的調(diào)處當(dāng)中。

三、外來人口管理

江三社區(qū)是杭州規(guī)劃地高科技工業(yè)園區(qū)，地理位置優(yōu)越。越來越多的企業(yè)進駐園區(qū)，隨之而來的便是大數(shù)量的外來務(wù)工人員。我社區(qū)的外來人口明顯增加，截止201*年底，我社區(qū)已有外來人口30000余人。確實增加了我社區(qū)居民的經(jīng)濟收入，同時也給我社區(qū)的各項工作帶來了一定的負(fù)面影響。大部分外來人員都能夠配合社區(qū)里的各項工作，遵紀(jì)守法，但也有少數(shù)個別人進行非法活動，成為不穩(wěn)定因素。為此，我們配合上級部門做好外來人口登記管理工作，長期配備六名戶籍管理員，摸底調(diào)查外來人員情況，為外來人員辦理有關(guān)證件，201*年全年辦理暫住證12453本，辦證率達85%。同時建立外來人員檔案，做好教育工作，關(guān)心外來人員做好各項安全工作。為維護社會穩(wěn)定，保障群眾的生產(chǎn)和生活，做到了應(yīng)做的工作。四、人民武裝工作

自201*年征兵工作啟動以來，我們進行積極地宣傳和動員，為做到征兵工作家喻戶曉，我們先排摸出適齡人員數(shù)量，并派專人挨家挨戶填寫兵役登記表。同時在學(xué)校、小區(qū)門口等人口集中的地方懸掛橫幅以加大宣傳。最終共有23位適齡青年主動上站初檢，并且2人進行區(qū)復(fù)檢。很可惜最后并沒有身體素質(zhì)符合的人員，未能向部隊輸送有用的人才。

五、做好安全生產(chǎn)及消防工作

今年以來，我們與本轄區(qū)的5家企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)和消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書。按照責(zé)任書的要求，我們與各個單位的安全員保持密切聯(lián)系，并定期召開安全工作會議，了解、排查存在的各種安全隱患，積極做好防備工作。同時，我們還進行了一次大規(guī)模的火患排查行動，對出租戶及各商鋪進行消防安全檢查，及時責(zé)令改正各種消防隱患。六、做好歸正人員幫教工作

我社區(qū)現(xiàn)有8名歸正人員，社區(qū)兩委定期組織工作人員，以結(jié)對幫教的形式，幫助他們回歸社會，樹立起重新做人的信心。通過熱情的談話和思想的交流，及時掌握他們的思想動態(tài)，同時在生活中給予幫助，鼓勵他們放下包袱重新做人。七、反邪教工作

我社區(qū)目前為止并未發(fā)現(xiàn)有參與邪教人員。我們將進一步通過宣傳、學(xué)習(xí)反邪教知識，進一步提高本社區(qū)居民對反邪教的認(rèn)識，樹立科學(xué)的理念，共同創(chuàng)建科學(xué)健康的生活方式。

八、廉潔自律情況

本人切實吧為人民服務(wù)作為自己的行動指南。按照上級部門有關(guān)規(guī)定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風(fēng)，生活作風(fēng)。正確對待權(quán)利，認(rèn)真履行職責(zé)。做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。切實履行好自己的工作職責(zé)。

綜上所述，我在今年的治安綜合治理的工作中取得了一些成績，但是離上級，離老百姓對我的要求還有一定的距離。今后，我將進一步做好治安綜合治理工作，更好的擔(dān)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任。同時，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我意見和建議。

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