政務(wù)公開年度總結(jié)

XX鄉(xiāng)201*年年度政務(wù)公開工作總結(jié)

近一年來，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)始終把政務(wù)公開工作當作一件大事、要事來抓，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，突出公開重點，創(chuàng)新公開方式，嚴格考核監(jiān)督，取得了明顯的成效，現(xiàn)將近一年來的主要做法總結(jié)如下：一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開的組織體系。政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)，為確保此項工作有人抓，有人管，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)人員變動，及時調(diào)整充實了鄉(xiāng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各站所主要負責(zé)人為成員，并下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)紀委書記兼任辦公室主任。其次，各站所都成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為站所主要負責(zé)人，負責(zé)本站所的政務(wù)公開工作，各村都成立了村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了鄉(xiāng)、村齊抓共管，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。

二、突出重點，拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容。

政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把此項工作抓好、抓實，我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，在努力拓寬政務(wù)公開工作內(nèi)容的同時，重點狠抓了以下幾個方面的公開：

（一）圍繞政策和決策抓公開。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開。同時，我們還對本鄉(xiāng)長遠發(fā)展規(guī)劃、年度發(fā)展計劃、財政預(yù)決算、重點基本建設(shè)、重要工作開展情況以及換屆工作情況等鄉(xiāng)內(nèi)情況全面公開，促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展。

（二）圍繞村務(wù)抓公開。一是規(guī)范了村務(wù)公開的內(nèi)容。重點狠抓了財務(wù)收支情況公開，農(nóng)民負擔(dān)費用公開，土地征用補償公開，計生指標公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災(zāi)、救濟款物發(fā)放公開，村干部責(zé)任目標及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標準公開，農(nóng)村低保、合醫(yī)、優(yōu)撫等公開。二是完善公開的形式。各村在交通要道、集居點設(shè)立一個固定的永久性村務(wù)公開欄，并輔以廣播、公開信等形式進行公開，今年以來共發(fā)放公開信、掛歷、學(xué)習(xí)手冊等政策公開知識材料201*余份，設(shè)立村務(wù)公開欄28個，意見箱28個，電話28個，共接到群眾咨詢350余人次，現(xiàn)場解答300次，征求相關(guān)部門意見后給予答復(fù)50余次，群眾滿意率達96%以上。三是政府在28個行政村聘請村民組成行風(fēng)評議小組，每村2人，在監(jiān)督政府以及各站所工作的同時，不定期對村務(wù)公開進行監(jiān)督檢查。四是實行群眾監(jiān)督，重點監(jiān)督村財務(wù)收支情況，每一筆花銷都要村班子商討，兩委成

員贊成，金額300元以上的要召開村民會議討論，做到每一筆開銷都有理有據(jù)。

（三）圍繞收費項目和收費標準抓公開。對全鄉(xiāng)收費主體的所有收費項目、收費標準和收費依據(jù)，通過公示牌向社會進行了公開，重點加大了對民政、防疫、計生、醫(yī)藥、教育部門等部門涉農(nóng)收費、醫(yī)療收費、學(xué)校收費項目和標準的公開力度，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。（四）圍繞熱點和難點抓公開。主要表現(xiàn)在農(nóng)村低保和合作醫(yī)療方面。在低保方面，要對各村各組的家庭情況進行調(diào)查，入戶率達100%，然后根據(jù)實際情況進行公示，充分征求群眾意見，無異議后再備案，合作醫(yī)療方面也是如此，對每一戶的參保人信息包括照片一一對照，進行公示，防止魚目混珠的現(xiàn)象發(fā)生。

三、探索形式，構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。

為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，今年來，我們在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。

一是欄、墻公開形式。如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開板、政務(wù)公開墻等。我鄉(xiāng)共設(shè)立鄉(xiāng)級公開欄1個，村級公開欄28個,公開意見箱2個，公開辦事電話5個，工作人員覽表1個，便民服務(wù)中心1個，服務(wù)接待窗口10個。

二是傳媒公開形式，通過車載喇叭，政府廣播等現(xiàn)成設(shè)

備。

三是資料公開形式。如政策問答、公開信等。四是活動公開形式。如召開各種會議，座談等。通過上述形式，基本構(gòu)筑起了全鄉(xiāng)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作的實際成效。

四、強化責(zé)任，加強政務(wù)公開的考核監(jiān)督。為了避免政務(wù)公開流于形式，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府從強化工作責(zé)任入手，加強政務(wù)公開的監(jiān)督考核。一方面，將政務(wù)公開工作作為全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三個建設(shè)年”建設(shè)的考核范疇。另一方面，鄉(xiāng)紀委加強監(jiān)督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴查處，出現(xiàn)重大問題的，從嚴追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，保證了政務(wù)公開的嚴肅性。

五、政務(wù)公開的成效及存在的問題。

政務(wù)公開工作是一項長期的任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開制度。（一）改進了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。通過政務(wù)公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責(zé)，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風(fēng)更加扎實了。

（二）密切了黨群干群關(guān)系。通過政務(wù)公開，樹立了良好

的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關(guān)系更加密切。

（三）加強了民主政治建設(shè)，促進了依法行政。政務(wù)公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了黨務(wù)、政務(wù)人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要政務(wù)公開的內(nèi)容更新不及時，在以后的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開工作做好。六、下一步打算

（一）進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我鄉(xiāng)政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

（二）進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，紀委負責(zé)監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我鄉(xiāng)辦理的行政事項，促使我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

（三）抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我鄉(xiāng)辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

中共XX鄉(xiāng)委員會201*年10月15日

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201*年度政務(wù)公開工作總結(jié)報告

市政務(wù)公開辦：

201*年，在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以貫徹《政府信息公開條例》為契機，以政務(wù)公開目錄網(wǎng)站維護、信息及時更新以及政務(wù)公開網(wǎng)開通后網(wǎng)站調(diào)整為重點，積極推進政務(wù)公開工作的深入開展�，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、全年主要工作及成果

一是認真做好政務(wù)公開目錄網(wǎng)站的維護和信息更新政務(wù)公開網(wǎng)開通后網(wǎng)站調(diào)整工作。責(zé)成專人，及時進行網(wǎng)站維護和信息發(fā)布、更新，截至12月16日，發(fā)布的領(lǐng)導(dǎo)信息及職能類6個、行政權(quán)力類584個信息，發(fā)布行政執(zhí)法信息38條、便民服務(wù)類信息145個、政策法規(guī)302部、工作動態(tài)類信息1043條，出入境等部門完善可供市民下載的行政辦事類表格達36個，為市民了解公安工作情況、信息，公開查詢事項提供了極大的便利。信息發(fā)布的數(shù)量和及時程度在各委辦局中名列前茅。

二是積極組織開展關(guān)于紀念《中華人民共和國政府信息公開條例》實施一周年宣傳活動。為開展好此次活動，市局黨委提前進行了認真地研究，責(zé)成辦公室細化任務(wù)、落實責(zé)任.我局共出動警力105人次，發(fā)放宣傳手冊201*多份，

現(xiàn)場解答群眾問題1000余條。市局機關(guān)、交警支隊、出入境管理處等部門均在電子大屏幕上滾動播發(fā)宣傳標語。各分局也都采取懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳材料，設(shè)立便民服務(wù)咨詢臺等形式，廣泛宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的主要內(nèi)容，使民警及群眾了解《中華人民共和國政府信息公開條例》的內(nèi)容，熟悉政務(wù)公開，辦事公開的有關(guān)措施，提高了廣大人民群眾的參與度，切實加強民警執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》的自覺性，為推進《中華人民共和國政府信息公開條例》的貫徹落實，深化政務(wù)公開做出了積極貢獻。

三是結(jié)合《中華人民共和國政府信息公開條例》實施一周年宣傳活動，戶政、出入境、治安、交警、消防、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察等方面的20余項辦事程序和制度面向社會公開。市公安局出入境管理處為滿足群眾新需求，通過廣泛征求意見，在公安部出臺的四項“急事急辦”的基礎(chǔ)上，再細化延伸辦理出國（境）證照三項急事急辦內(nèi)容，為急需出國（境）人員提供方便。同時為方便哈市在外地市民的需求開通了港澳異地網(wǎng)上簽注業(yè)務(wù)，為哈市在外市民提供了方便。為更好地服務(wù)于我市經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)于民生，消防支隊在以往出臺便民惠民措施的基礎(chǔ)上，又出臺了六項便民惠民服務(wù)措施，重新制定完善了“網(wǎng)上申報”、“無償服務(wù)性設(shè)計指導(dǎo)”、“無

償性服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)”、“無償消防培訓(xùn)”、“無償消防安全服務(wù)”、“無假日審批”等六項惠民政策。

四是修改完善了《哈爾濱市公安局政務(wù)公開工作規(guī)定》。為規(guī)范政務(wù)公開工作，保證公民、法人和其他組織對公安機關(guān)政務(wù)工作的知情權(quán)、參與權(quán)，促進依法行政，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《哈爾濱市政務(wù)公開規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合全市公安機關(guān)的工作實際，制定了此項規(guī)定，對政務(wù)公開工作的職責(zé)、任務(wù)、分工等做出明確規(guī)定，使全局的政務(wù)公開工作逐步走上制度化、法制化的軌道。

二、工作中存在的問題

回顧總結(jié)201*年的工作，我們清醒地認識到自身工作與市委、市政府要求、距離人民群眾高度滿意尚存在差距。首先，在政務(wù)公開的內(nèi)容方面，對照“公開是原則，不公開是例外”的要求，還不夠豐富、全面，一些群眾關(guān)心的熱點問題等未能全部、及時公布；其次，在政務(wù)公開的形式方面，與《政府信息公開條例》的要求相比，還有明顯的不足。政府網(wǎng)站建設(shè)中的“互動交流”、“在線服務(wù)”等欄目沒有真正運轉(zhuǎn)起來，還需要大力推進。第三，在政務(wù)公開的認識方面，個別單位及領(lǐng)導(dǎo)干部對實行政務(wù)公開重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠。還有

相當一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。第四，在政務(wù)公開的時效性上，一些內(nèi)容公開得不夠及時，有的應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開，動態(tài)信息類的內(nèi)容較少等等。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

201*年，我局將按照市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，努力學(xué)習(xí)先進單位的成功經(jīng)驗和做法，不斷拓寬政務(wù)公開的范圍和領(lǐng)域，通過及時、準確地發(fā)布信息，進一步推動行政權(quán)力公開透明運行，推動市民群眾關(guān)心、反映強烈的重點、難點問題的解決，為建設(shè)“平安哈爾濱”做出應(yīng)有的貢獻。

專此報告

哈爾濱市公安局201*年12月16日

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