職場(chǎng)年終總結(jié)竟然作秀

職場(chǎng)年終總結(jié)竟然作秀

寫(xiě)年終總結(jié)，本是一件算成績(jī)、找不足、想計(jì)劃的好事，如今卻成為很多人的額外負(fù)擔(dān)：寫(xiě)的、看的，都在應(yīng)付了事，甚至上網(wǎng)找人捉刀代筆。結(jié)果，有的總結(jié)幾年都是一個(gè)樣，有的總結(jié)還與別人撞車。年終總結(jié)，為何成了欺上瞞下、空而無(wú)用的總結(jié)作秀？這，很值得人們的反思。

“……送君千里終一別，回去還得寫(xiě)總結(jié)；洛陽(yáng)親友如相問(wèn)，就說(shuō)我在寫(xiě)總結(jié)……”這是網(wǎng)上流傳的關(guān)于年終總結(jié)的段子。

歲末年初，不少上班族都忙著應(yīng)付各種檢查和年度總結(jié)，加班、代寫(xiě)、抄襲，儼然成了年終“主旋律”。

有人調(diào)侃，每到年底，最憧憬的是發(fā)年終獎(jiǎng)，最怵的是寫(xiě)年終總結(jié)。

這兩件事都有一個(gè)特征：無(wú)論多少，無(wú)論好壞，都是人人有份，避無(wú)可避。只是，一個(gè)是不想躲，一個(gè)是躲不開(kāi)。尷尬：年終總結(jié)撞了車

臨近年關(guān)，本該喜氣洋洋迎新春，阿薇卻怎么也高興不起來(lái)：她幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的年終總結(jié)和別人的撞車了，因此被狠狠地批評(píng)了一頓，還得重寫(xiě)。

這讓要強(qiáng)好面子的阿薇，很受打擊，但郁悶的心情，又無(wú)處訴說(shuō)，畢竟那份總結(jié)不是她自己所寫(xiě)，而是網(wǎng)購(gòu)的。

阿薇是杭州一家事業(yè)單位辦公室工作人員，平時(shí)主要負(fù)責(zé)整理、寫(xiě)作文字材料。個(gè)人總結(jié)、科室總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、單位總結(jié)……臨近年底，她竟一股腦地接到六七篇總結(jié)的寫(xiě)作任務(wù)，推又沒(méi)法推。見(jiàn)她整天悶悶不樂(lè)，有個(gè)朋友傳授秘訣：還不如網(wǎng)購(gòu)幾篇年終總結(jié)，又快又省力。

“這也能從網(wǎng)上買？靠譜嗎？”一向習(xí)慣低頭做事的阿薇滿腹疑惑。

“我給你推薦一家網(wǎng)店，絕對(duì)可靠，我今年的演講稿、工作計(jì)劃都是從那里買的，這次年終總結(jié)也早就讓他們寫(xiě)好了�！迸笥芽隙ǖ卣f(shuō)。

打開(kāi)朋友推薦的代寫(xiě)網(wǎng)店，阿薇就像發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新大陸：代寫(xiě)各類文章60元至100元；原創(chuàng)、保密、免費(fèi)修改、滿意付款；合作一次，終身朋友！真誠(chéng)交易，放心服務(wù)！看完網(wǎng)店介紹再看評(píng)價(jià)，“來(lái)了很多次，非常滿意，速度快！文采好！”“一次就通過(guò)了，領(lǐng)導(dǎo)很滿意！”....。。成交記錄7000多條，評(píng)價(jià)200多條，阿薇心想，自己是真的落后了，原來(lái)那么多人在網(wǎng)購(gòu)年終總結(jié)。

“我要一篇201*字的個(gè)人總結(jié)，你們能代寫(xiě)嗎？”阿薇決定試一試。

“201*字，150元錢。親，你要提供工作職責(zé)、個(gè)人榮譽(yù)、工作措施、明年工作計(jì)劃�！贝稳�，阿薇的郵箱就收到一份個(gè)人總結(jié)，她稍作修改就交差了。

“他們寫(xiě)的個(gè)人總結(jié)挺有文采，結(jié)構(gòu)合理，我就把科室總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)也一并交給他們代寫(xiě)。沒(méi)想到，事實(shí)上他們?cè)缇蜏?zhǔn)備了幾套總結(jié)的文本樣式，填上不同內(nèi)容，就算是一篇，這樣自然容易與別人的總結(jié)撞車�！卑⑥焙芫趩�，“盡管我已深刻檢討，但總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)看我的眼光跟以前不一樣了。以后還是自己老老實(shí)實(shí)寫(xiě)，不能再投機(jī)取巧了。”困擾：總結(jié)作秀真可嘆

記者在百度上搜索“代寫(xiě)年終總結(jié)”，相關(guān)鏈接有10萬(wàn)多條，有些是簡(jiǎn)單的代寫(xiě)信息，有些則是專業(yè)的代寫(xiě)網(wǎng)站。收費(fèi)每千字50元至100元不等，排名靠前的代寫(xiě)網(wǎng)店，12月份的成交記錄基本上在200次以上。

一位排名比較靠前的杭州賣家告訴記者，最近一個(gè)月生意特別好，幾乎每天都能成交一二十筆�！拔冶救耸亲鑫淖止ぷ鞒錾�，對(duì)各種類型的工作總結(jié)都很熟悉，我們店里的寫(xiě)手還有高校文科老師、企事業(yè)單位辦公室人員。”當(dāng)記者質(zhì)疑文章質(zhì)量時(shí)，賣家說(shuō)道，“如果你不滿意，可以免費(fèi)修改，直到你滿意�！�

買家對(duì)于此類網(wǎng)店的好評(píng)率都很高，有些網(wǎng)店還做到鉆級(jí)，但還是經(jīng)常有人大呼上當(dāng)。在醫(yī)院上班的小董就是其中一個(gè)。

“我去年熬了兩個(gè)晚上才勉強(qiáng)湊出一篇，這次自己再也不想寫(xiě)了。那些代寫(xiě)的人，在我還沒(méi)交錢時(shí)，百般殷勤，一旦交錢，再要讓他們改，就愛(ài)理不理了。”小董很是不滿。陳先生是某家公司職員，寫(xiě)文章是他最頭疼的一件事，于是就在朋友推薦下找了家代寫(xiě)網(wǎng)店，但一篇千余字的稿子已返工3次，賣家明顯表現(xiàn)得不耐煩，陳先生也覺(jué)得很不舒服：“全都是外行話，這怎么能行？”

任何一個(gè)寫(xiě)手都不可能對(duì)所有工作都很熟悉。代寫(xiě)任務(wù)重、時(shí)間要求緊的時(shí)候，自然也會(huì)應(yīng)付了事。況且一篇總結(jié)的好與差，根本不可能有什么評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，有爭(zhēng)議實(shí)屬難免。盡管存在爭(zhēng)議，但代寫(xiě)總結(jié)的生意依然紅火。對(duì)此，有人歸咎于職場(chǎng)人的懶惰與職業(yè)精神的缺失。而事實(shí)上，更重要的原因，并非很多人不想躬親而為，而是總結(jié)的八股化。每到年底，又是總結(jié)，又是考核，一連串的程式，似乎是一道道繞不過(guò)的坎。寫(xiě)總結(jié)的人與聽(tīng)總結(jié)的人都沒(méi)有堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，使總結(jié)嚴(yán)重脫離實(shí)際。甚至一些單位對(duì)總結(jié)的字?jǐn)?shù)、內(nèi)容、思想等方面都有嚴(yán)格要求，使得寫(xiě)總結(jié)的人不能言其想言，于是一堆堆的車轱轆話反復(fù)地說(shuō)，一段段假大空的套話成串地說(shuō)。

火爆網(wǎng)絡(luò)的“年終總結(jié)黃金秘笈”，還總結(jié)出4大要點(diǎn)：篇幅要夠長(zhǎng)、套話不可少、數(shù)據(jù)要直觀、用好序列號(hào)。除“數(shù)據(jù)要直觀”外，其他3點(diǎn)可以說(shuō)都是典型的形式主義。這樣，也就怪不得寫(xiě)年終總結(jié)可找人代勞，可復(fù)制粘貼。而這種年終總結(jié)，無(wú)疑是欺上瞞下、空而無(wú)用的總結(jié)作秀，想不成為雞肋都難。

有調(diào)查顯示，76.8%的人認(rèn)為年終總結(jié)“意義不大”或“沒(méi)有意義”，58.5%的人認(rèn)為年終總結(jié)就是在走過(guò)場(chǎng)。思考：文風(fēng)背后是作風(fēng)

“光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了XXXX年的結(jié)尾，回首這一年，我的工作……”

幾份網(wǎng)購(gòu)來(lái)的年終總結(jié)，發(fā)現(xiàn)都是三段論，第一段言感謝，第二段講成就，第三段說(shuō)不足，且多配以“在xxx的精心指導(dǎo)下”、“圓滿完成這一年的工作安排”、“還存在很多不足之處”等套話。

讓人代寫(xiě)或出售代寫(xiě)總結(jié)并不在法律范疇之內(nèi)，但找陌生人代寫(xiě)年終總結(jié)，不僅會(huì)泄露個(gè)人隱私，還可能泄露單位機(jī)密，比如一些總結(jié)中會(huì)提到某某單位的銷售業(yè)績(jī)之類，這樣當(dāng)事人就有可能要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

對(duì)找人代寫(xiě)的年終總結(jié)，單位會(huì)買賬嗎？總結(jié)不是字?jǐn)?shù)多、文筆妙就好，得有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容才行。那種洋洋灑灑、版本相似的總結(jié)，只會(huì)讓當(dāng)事人的形象分更低。

年終總結(jié)原本是為了讓員工對(duì)這一年的工作進(jìn)行反思、歸納，找人代寫(xiě)的話還有什么意義？很多網(wǎng)友還表示，雖然年底事情多、任務(wù)重，但年終總結(jié)還是要自己寫(xiě)，畢竟是對(duì)自己過(guò)去一年工作的回顧總結(jié)，做得好與不好，在總結(jié)中自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)，以便來(lái)年改進(jìn)�？偨Y(jié)不可少，關(guān)鍵在改進(jìn)。西方國(guó)家也流行寫(xiě)年終總結(jié)，但人家的年終總結(jié)并沒(méi)有字?jǐn)?shù)的規(guī)定，甚至連具體寫(xiě)什么內(nèi)容都沒(méi)有明確規(guī)定，完全是個(gè)人對(duì)一年工作感受的即興表達(dá)，不需要字?jǐn)?shù)之類的死板要求。有的公司甚至只要求員工上交一張表格，一年當(dāng)中完成了哪些、沒(méi)完成哪些，清清楚楚，明明白白，一句多余的廢話都沒(méi)有。

他山之石可以攻玉，我們的年終總結(jié)確實(shí)需要改革。從實(shí)際出發(fā)，破除那些程式化的陳舊套路，擠掉那些可有可無(wú)的空話套話，有必要總結(jié)的才總結(jié)，使之確實(shí)有利于工作；沒(méi)必要的就不必強(qiáng)求，實(shí)事求是，有一說(shuō)一，讓年終總結(jié)充滿“干貨”，這樣的年終總結(jié)才不至于讓人“糾結(jié)”。

文風(fēng)的背后是作風(fēng)。對(duì)總結(jié)做秀，不妨將各單位各部門的總結(jié)材料逐一擺上桌面，集中起來(lái)認(rèn)真評(píng)比，將那些文風(fēng)端正、實(shí)事求是的優(yōu)秀總結(jié)材料遴選出來(lái)以供學(xué)習(xí)參考，把那些注水文章拉出來(lái)放在“陽(yáng)光”下曝曬示眾，讓有關(guān)責(zé)任者出丑。這樣，找人代寫(xiě)總結(jié)等不良現(xiàn)象就會(huì)慢慢減少以至絕跡，從而使總結(jié)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

同時(shí)，年終總結(jié)還應(yīng)與其他考評(píng)方式結(jié)合，如實(shí)地考核、抽查暗訪、目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)和群眾檢評(píng)等，使年終總結(jié)既簡(jiǎn)單明了、具體實(shí)在，又切中要害、扎實(shí)有效，而不流于形式、走走過(guò)場(chǎng)。

年終總結(jié)如此“糾結(jié)”，折射出工作程序化的累贅和壓力。要求面面俱到的工作總結(jié)，必然是一大堆材料的堆砌，枯燥乏味，令人糾結(jié)。單位在要求員工進(jìn)行年終總結(jié)前，應(yīng)多與員工溝通，共同商討年終總結(jié)的形式、要求，事后應(yīng)及時(shí)對(duì)員工的總結(jié)進(jìn)行反饋，必要時(shí)還可以對(duì)總結(jié)的效果進(jìn)行評(píng)估，以改進(jìn)總結(jié)的質(zhì)量，如果總結(jié)僅流于形式，不聽(tīng)取員工的心聲，很可能導(dǎo)致員工應(yīng)付了事的逆反情緒，年終總結(jié)也就失去應(yīng)有的價(jià)值。文章轉(zhuǎn)載于

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年終總結(jié)成年終糾結(jié)形式主義惹的禍？

201*年國(guó)家公務(wù)員考試QQ交流群：213782863201*年國(guó)家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)課程

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時(shí)至年末，動(dòng)輒成千上萬(wàn)字的年終總結(jié)著實(shí)讓不少上班族煩惱。有需求就有市場(chǎng)，網(wǎng)上“代寫(xiě)總結(jié)”生意十分火爆。年終總結(jié)原本很有必要，怎么就成了年終糾結(jié)？年終總結(jié)究竟該不該寫(xiě)？

反對(duì)派：湊字?jǐn)?shù)、上網(wǎng)借鑒。很多職場(chǎng)人士認(rèn)為年終總結(jié)就是一項(xiàng)湊字?jǐn)?shù)的工作外的任務(wù)。重慶晨報(bào)輿情調(diào)查中心聯(lián)合大渝網(wǎng)與重慶晨網(wǎng)，對(duì)3010位市民進(jìn)行的一項(xiàng)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近七成人感慨年終總結(jié)對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)。僅23%的受訪市民感覺(jué)年終總結(jié)“非�！被颉氨容^”有價(jià)值；71%的人直言“價(jià)值不大”，其中26%的人更是認(rèn)為“完全沒(méi)價(jià)值”。

挺寫(xiě)派：總結(jié)有助公司更好發(fā)展。年終報(bào)告是每年一次的工作回顧和思考。在一個(gè)管理有序的企業(yè)里，年終總結(jié)是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，在總結(jié)取得的成績(jī)、找出存在的問(wèn)題的同時(shí)，提出改進(jìn)的方向，理應(yīng)內(nèi)化為公司文化。這不僅是一種管理方式，也是一種監(jiān)督機(jī)制，能給員工帶來(lái)壓力和動(dòng)力。

中立派：不同企業(yè)態(tài)度可以有所不同。對(duì)一些職責(zé)分工比較明確的企業(yè)而言，員工或部門做哪些事，大家都可以清晰地看到業(yè)績(jī)，從而進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這類企業(yè)不必過(guò)多要求員工將精力放在總結(jié)上，也沒(méi)必要對(duì)員工的總結(jié)在字?jǐn)?shù)、格式上的做過(guò)多硬性要求。對(duì)于一些職責(zé)分工不太明確、自上而下進(jìn)行績(jī)效考核的企業(yè)，員工的獎(jiǎng)懲更多還是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，于是個(gè)人總結(jié)顯得比較重要�！窘馕觥�

年終總結(jié)變了味，都是形式主義惹的禍？

年終和年中總結(jié)本是共贏的體現(xiàn)，但不知從何時(shí)起，這種總結(jié)工作異化為“槍手”作業(yè)，代寫(xiě)年終總結(jié)生意火爆原因究竟何在？由于年終總結(jié)已經(jīng)程式化，或工作程式化已經(jīng)總結(jié)不出有意義的東西了，只是有些單位不看工作只看總結(jié)，總結(jié)好工作就好，于是“槍手”就有了市場(chǎng)。本來(lái)“槍手”總結(jié)明眼人一看就能明白怎么回事，可是“槍手”總結(jié)卻能屢屢過(guò)關(guān)，這說(shuō)明總結(jié)已是必不可少的工作擺設(shè)。某國(guó)企人力資源部門主管祝偉承認(rèn)，雖然年終總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)是好的，可當(dāng)前注水情況普遍。一方面是因?yàn)椴簧賳T工的工作屬于流水作業(yè)，沒(méi)有特別值得總結(jié)的事項(xiàng)；另一方面，部分企業(yè)對(duì)年終總結(jié)的要求過(guò)于繁瑣，讓本來(lái)年終就比較忙碌的員工有些吃不消，便敷衍了事。有些單位把工作總結(jié)當(dāng)成了面子形象工程，從篇幅長(zhǎng)短看態(tài)度是否認(rèn)真，從長(zhǎng)篇累牘的夸大其詞看是否有功績(jī)。很多總結(jié)就成了無(wú)病呻吟、堆砌數(shù)據(jù)的八股文，毫無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容可言。工作總結(jié)一旦走上形式主義的舞臺(tái)，就變成了人人討厭的事情，于是就催生了代寫(xiě)市場(chǎng)。

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職場(chǎng)年終總結(jié)不能成為無(wú)奈作秀

年終總結(jié)有利于員工回顧一年得失，合理做好職業(yè)規(guī)劃，不能簡(jiǎn)單地將其視為負(fù)擔(dān)和沒(méi)有價(jià)值的形式主義產(chǎn)物。企業(yè)要學(xué)會(huì)更科學(xué)地、多維度地考量員工績(jī)效，不能只靠總結(jié)是否寫(xiě)得“漂亮”判斷員工的能力與成果。須剎住工作總結(jié)的形式主義。當(dāng)工作總結(jié)不再注重字?jǐn)?shù)多少，而注重真實(shí)、精煉，不再是內(nèi)容空洞的八股文，“代寫(xiě)總結(jié)”就失去了生存的土壤。年終總結(jié)還應(yīng)與其他考評(píng)方式結(jié)合，如實(shí)地考核、抽查暗訪、目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)等，使年終總結(jié)既簡(jiǎn)單明了、具體實(shí)在，又切中要害、扎實(shí)有效。

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