It工作總結(jié)怎么寫
It工作總結(jié)怎么寫
愛公文網(wǎng)的站長也是一名打工仔,也是搞網(wǎng)站這一塊的,不過我主要是做的seo,網(wǎng)站運營方向的,程序員啊,其他的IT工作總結(jié),我想大部分都可以對按照我寫的這個模板來做,大家可以起看我寫的工作總結(jié)都是原創(chuàng)的。一,it工作總結(jié)的開頭怎么寫
這個大家都知道,好的開頭對于我們來說是很重要的,我們站有好多工作開頭的范文,大家可以去工作模板版塊去找總結(jié)要的。開頭必須起到一個引子的作用,引出下文,比如:“201*年在忙碌中度過,回想起來,有許多值得我們再去總結(jié)的地方,對我們以后的工作很有幫助!边@只是一個簡單的例子,大家向這個方向去,應(yīng)該沒問題。
二,內(nèi)容
我們IT的工作,其實要寫很好寫,我們大多是是科班出事,沒有文科生華麗的辭藻。所以我們在寫工作總結(jié)的時候要注意,語言樸實,主要是對自己一年的實際工作的總結(jié),要點:1,工作的成果,一定先說成果,往往boss肯定關(guān)心的是你今年做了什么。
2,舉例,今年你工作中一個比較典型的案子,或者一個很完美收官的事件,注意結(jié)合數(shù)據(jù)來說話,我們IT工作的主要是看自己的數(shù)據(jù)。
3,就是對今年工作的總結(jié)了,總結(jié),什么是總結(jié),就是對今年不足地方的反思,我們IT工作者,主要的出現(xiàn)的也就是產(chǎn)值啊什么的沒有達(dá)標(biāo),這個可以扯扯主觀原因,重點,老板不想看見你怎么辯解,他是想看到你的解決方法是什么,你以后的工作態(tài)度。以及對接下來的工作作出計劃,工作計劃我們網(wǎng)站有很多,大家可以去看看。
4,it工作總結(jié)的結(jié)尾怎么寫,結(jié)尾也很簡單,主要闡述兩個方面。1,對公司的愿景。2,對工作的規(guī)劃,F(xiàn)在給他家提高一個簡單的例子:范文:
201*年是豐收的一年,公司在大家的共同的努力下不斷的進(jìn)步,在201*年的日子里,我們要卯足這種勁頭,在201*年繼續(xù)努力,為了公司的發(fā)展,努力奉獻(xiàn)自己。我相信一個懂得付出的人,才會獲得豐厚的回報。在這里希望我們XXXX公司越來越紅火。同時在接下來的工作,我要更加嚴(yán)格的要求自己。本文由愛公文網(wǎng)原創(chuàng),請尊重知識產(chǎn)權(quán)!轉(zhuǎn)載注明出處:
擴展閱讀:IT行業(yè)年度工作總結(jié)報告
年終總結(jié)報告
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
201*年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止201*年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止201*年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞
送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率
5、其它心得體會:五、個人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤
綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
報告人:@@@201*年12月31日
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