口腔科 個(gè)人總結(jié) 一
首先,感謝我們科的各位同仁對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。XX科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于XX科工作的特殊性,長(zhǎng)期要面對(duì)各種操作中的種種壓力,實(shí)在是不容易。我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽(tīng)你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,我覺(jué)得作為一名XXX一定要以身作則,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭(zhēng)取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。雖然選擇了XX科就意味著更多的付出,但至少我們?cè)诰裆蠎?yīng)該得到滿足。下面,我把自己一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)一下:
1、XX科工作量:201*年至201*年,XX科連續(xù)XX年圓滿地完成了院里下達(dá)的指標(biāo),這與XX科全體人員的努力是分不開(kāi)的,特別值得一提的是,雖然XX主任這次沒(méi)有參加考評(píng),但她個(gè)人對(duì)XX科的貢獻(xiàn)是有目共睹的。我科每年收治病人數(shù)都在XXX人左右,周轉(zhuǎn)快,小治療多,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門(mén)診病人的治療,因此工作量較大。
2、質(zhì)量控制:認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,每年收到護(hù)理部發(fā)出的不合格清單較少。3、工作中的創(chuàng)新:我們將榮獲“XXX獎(jiǎng)”將“XXX技術(shù)”靈活運(yùn)用于工作中,保證了XXXX,不僅減輕了患者的痛苦,使患者易于接受,同時(shí)又增加了科室的經(jīng)濟(jì)效益。
4、學(xué)習(xí)的管理:加強(qiáng)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了不把學(xué)習(xí)搞成形式主義,我科護(hù)理部堅(jiān)持常年周XX業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不敷衍了事。帶領(lǐng)大家認(rèn)真對(duì)待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前XX名,操作考試連續(xù)XX年獲得全院第XX名。鼓勵(lì)大家撰寫(xiě)論文,每年護(hù)理論文都有XX篇。通過(guò)近幾年優(yōu)秀XX的評(píng)選表明,一份耕耘,一份收獲,在同等條件下,論文和考試成績(jī)的重要性是非常大的。
5、帶教工作:推選科室能力強(qiáng)、資歷高的醫(yī)師擔(dān)當(dāng)操作帶教和護(hù)理查房帶教,既減輕了XX的工作量,又調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
6、個(gè)人工作上的不足之處:
(1)由于個(gè)人一心想把工作做好,導(dǎo)致對(duì)XX要求太嚴(yán),批評(píng)多,鼓勵(lì)少,無(wú)形中給他們制造了一些壓力,工作起來(lái)不是很輕松。今后我要改進(jìn)工作方法,給大家創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境。
(2)在工作中做得多,說(shuō)得少,對(duì)科室同事的內(nèi)心變化了解的不及時(shí),今后要注意多關(guān)心、多溝通,及時(shí)了解他們的想法,幫助解決她們的困難。
7、科室護(hù)理工作中存在的問(wèn)題:
(1)隨著社會(huì)的發(fā)展,病人對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,在年輕醫(yī)師的培養(yǎng)上存在很大的難度。很多技術(shù)含量大的操作病人都拒絕讓年輕的醫(yī)師來(lái)做,大多數(shù)年輕醫(yī)師感到壓力很大,操作的失敗和經(jīng)常被病人的拒絕,會(huì)導(dǎo)致自信心的喪失,對(duì)醫(yī)師的成長(zhǎng)和技術(shù)的提高不利。
(2)隨著對(duì)病人的健康宣教工作越來(lái)越被受到重視,存在個(gè)別醫(yī)師專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏和技巧運(yùn)用不當(dāng)?shù)惹闆r,這樣容易導(dǎo)致病人不能很好地掌握宣教的內(nèi)容,從而失去健康宣教工作應(yīng)有的意義。
8、科室工作改進(jìn)措施:
(1)對(duì)年輕的醫(yī)師要多給予認(rèn)可,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝自我,變壓力為動(dòng)力,情況許可時(shí),多給她們提供學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),增強(qiáng)她們的自信心。
(2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),制訂每種疾病健康宣教的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容通俗易懂,針對(duì)病患治療的日數(shù)和病程的演變,采取分階段宣教,每次內(nèi)容不可過(guò)多,以免病人記不住。每次宣教完畢后記錄每個(gè)病人宣教的內(nèi)容,下次宣教時(shí)檢查上次宣教的掌握情況,及時(shí)補(bǔ)充和加強(qiáng)。
以上是我對(duì)三年來(lái)工作情況的總結(jié),在以后的日子里我將一如既往地對(duì)待工作,積極配合科主任,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。
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口腔科201*年一季度工作總結(jié)
1提前做好工作準(zhǔn)備,保證了工作有序不忙亂,工作量達(dá)600多人次。
2.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度良好,診治質(zhì)量比較高多次受到患者口頭表?yè)P(yáng),在患者中樹(shù)立了良好形象,為收入的提升創(chuàng)造了條件。
3.經(jīng)濟(jì)收入達(dá)56504.0元,比去年同期增加10415.0元?谇豢201*年工作計(jì)劃1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度
2.做好各科室間協(xié)調(diào),保證口腔診治工作有序進(jìn)行3.認(rèn)真完成院里交給的各項(xiàng)體檢工作
4.繼續(xù)抓好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量贏得患者的信任,爭(zhēng)取更多的患者量
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不影響工作的情況下,盡量抽時(shí)間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就臨床工作中的實(shí)際問(wèn)題有的放矢的逐一培訓(xùn),積極參加上級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)題講座
6.爭(zhēng)取新上一些設(shè)備,引進(jìn)一些新型材料,使我們?cè)\治水平不掉隊(duì),可以更好服務(wù)不同層次人群
7.收入爭(zhēng)取高于去年
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