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科室年終總結(jié)范文

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科室年終總結(jié)范文

科室年終總結(jié)范文

一、目標(biāo)實現(xiàn),精心部署,穩(wěn)扎穩(wěn)干,奠定年度工作開展良好基礎(chǔ)一年來科室人員堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和xxxx重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxxx重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學(xué)習(xí)活動的同時,充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨代會精神,努力踐行xxxx重要思想,在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習(xí),不管集中學(xué)習(xí),還是自學(xué),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間,科室人員每天忙著學(xué)習(xí)、記筆記、寫總結(jié),形成人人有事干,事事有人干,營造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。

二、責(zé)任落實,統(tǒng)籌安排,細中求精,促進各項工作落實到位

工作中不斷拓寬工作思路,創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了工作新局面。注意認(rèn)真收集資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

1、落實一幫一,踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容。每周一科室同志下基層,蹲一線,踐行XX年初學(xué)習(xí)內(nèi)容,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團結(jié)協(xié)作,集體勞動,科室成員不但身入,更是心入,干工作細心認(rèn)真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰(zhàn)斗員。自己動手制作長鐵絲鉤,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協(xié)力做好做扎實工作。

2、扎實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理,確保整治成效,奧運會期間,要力保廣場秩序穩(wěn)定正常,由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機,便利用廣場就地擺攤,使得廣場秩序受到影響,我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時向處領(lǐng)導(dǎo)匯報,按照處領(lǐng)導(dǎo)安排,及時落實,制定方案,采取措施,管理科人員從8月4日起每天加班加強各所,來回巡查,對各攤主進行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場,為期一周的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除。

三、工作開展,多措并舉,深入細微,確保各項工作取得實效

1、冷飲攤位管理

4月初,冷飲攤位準(zhǔn)備上攤,為了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營,科室人員加班加點晚間巡查,嚴(yán)格規(guī)范桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對管理中出現(xiàn)的問題,及時制定管理細則,對不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。2、占道宣傳審批

管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室,進入春、夏季,宣傳活動較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的冷、硬、拖、卡不文明,不規(guī)范現(xiàn)象,嚴(yán)格審批,按程序走,不越位。對前來辦業(yè)務(wù)的,討價還價,磨破嘴皮子,為單位增加經(jīng)濟收入3萬余元,一年來接待各項宣傳70余起,政府宣傳40余起。(1)

科室年終總結(jié)范文

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201*醫(yī)院年終工作總結(jié)

201*年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)

本年共收治806例患者,比201*年多收200人,年純收入306278.5元,達歷史最高成績。201*年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

自今年1月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,全面提升了科室形象。

三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患隨訪",科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè),引進利用先進技術(shù)

我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù),藍光床應(yīng)用。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控

(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;

(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,文明服務(wù);

(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:

四、加強護理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

五、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著"突出本科室特色,發(fā)揮優(yōu)勢"的發(fā)展思路,把科室做大、做強。

(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

(2)大膽創(chuàng)新,把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐

六、不足之處

1."誠信服務(wù)、愛心服務(wù)"還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?剖业男姓芾、經(jīng)營管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

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