第一篇：護士長經(jīng)驗交流座談會

護理部召開護士長交流座談會

“護理管理要從大處著眼，小處入手。要注重細節(jié)管理，更要加強對護理缺陷的控制。通過交流會這個平臺，不僅給大家提供一個取長補短，共同提高的機會，而且能增進彼此間的信任，加深理解，為今后工作的開展打開一扇方便之門�！�7月11日下午，醫(yī)院四樓會議室濟濟一堂，護士長管理經(jīng)驗交流會再次在這里舉行。來自醫(yī)院4個科室的“一把手”，帶著各自的管理“法寶”走上交流講臺，與眾 多同道一起分享管理成果，交流工作心得。

交流會上，兒科護士長從“讓規(guī)范成為習(xí)慣，讓習(xí)慣保障安全”，談如何做好一級質(zhì)控；乳腺甲狀腺外科護士長講述了依靠制度管理的重要性，科學(xué)管理要從科學(xué)的制度設(shè)計開始；泌尿二病區(qū)護士長從思維導(dǎo)圖在護理管理工作的應(yīng)用、常用的幾種質(zhì)量控制方法、護士分層管理與培訓(xùn)、工作困惑幾個方面講述了自己的護理管理工作的體會；心內(nèi)三護士長匯報了她在科室內(nèi)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房的情況及所遇到問題的分析與解決方法。她們的交流，內(nèi)容豐富，圖文并貌，較全面的展示了在護理管理上的特色。這種多方面、多角度的交流，不僅從一個側(cè)面反映了護理工作的瑣碎與繁重，也較好的體現(xiàn)了護士長的綜合素質(zhì)。護士長們各具特色的管理介紹，吸引著到場的每一位成員，特別是向年輕的護士長和護理骨干傳遞著實用而寶貴的經(jīng)驗，同時也給予彼此間更深的啟發(fā)。

業(yè)務(wù)院長總結(jié)說：“這次交流是個良好的開端，為護理部今后舉辦系列護理管理專題交流奠定了基礎(chǔ)”。并提出要求，以后護理部每半月或一月舉行一次，選1~2名護士長做專題交流。護理部主任在總結(jié)說，“護士長平日工作都很忙，如何使自己從紛繁復(fù)雜的事務(wù)中脫離出來，對科室的工作做一些思考，確立自己工作的思路，運用科學(xué)、高效的方法把科室的整體素質(zhì)不斷提高到一個新的高度，是今后需要持續(xù)探索的課題。這次交流會是一個償試，定能對今后的護理管理工作起到推動作用。”

業(yè)務(wù)院長xxx參加了交流會。

護理部201*.7.25

第二篇：護士長工作經(jīng)驗交流材料

護士長的影響力一般由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。權(quán)力性影響力是組織賦予個人職務(wù)的權(quán)力、地位；非權(quán)力性影響力具有自然性。護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的，還要依靠非權(quán)力因素。非權(quán)力性影響力的特點在于：它對別人所產(chǎn)生的心理和行為的影響是自然的，是建立在使之信服和敬慕的基礎(chǔ)上，它使人在心理上感到一種壓力，通過潛移默化的自然過程變?yōu)樗�人的�?nèi)驅(qū)力，并在行為上表現(xiàn)為自愿主動。

一、護士長的非權(quán)力影響力

（一）良好的職業(yè)道德和人格魅力

良好的職業(yè)道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作風(fēng)等，它反映在護士長的一言一行之中，優(yōu)秀的品格會讓人肅然起敬，而且會吸引人，促使人去模仿；反之，如果一名管理者品格有問題，那么其影響力就會蕩然無存。因此，作為護士長要服人必先律己，只有以身作則，公正無私，才能在護士中樹立威信。

護士長應(yīng)具備較高的思想修養(yǎng)和道德水平，擁有奉獻精神；護士長必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求；護士長要心中有目標，胸中有全局，對己從嚴要求，處處做護士的表率，這樣辦事說話才有說服力，才能帶動和指揮全科工作，使全科護理隊伍形成一個團結(jié)奮進的集體；護士長作為護士的代言人，要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人。護士長在工作中千萬不要因為用詞不當而傷害護士們的自尊心，而應(yīng)該與她們同甘苦、共患難，親如姐妹。

（二）豐富的才能和淵博的知識

護士長作為科室護理方面的學(xué)科帶頭人，應(yīng)有扎實的專業(yè)知識、管理知識、廣博的人文社會知識等。護理管理者要當“內(nèi)行中的內(nèi)行”，必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要率先接受和開展新技術(shù)，要精通本科各項護理業(yè)務(wù)，能熟練掌握護理技術(shù)，又有從事全面管理的才能，使自己真正成為護理隊伍的中堅力量，這樣才能帶好本科護理隊伍�？傊�，護士長應(yīng)是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵。如果一名護士長不僅善于管理，而且業(yè)務(wù)技能優(yōu)異，并且多才多藝，那么其影響力就會增強。

（三）良好的自制能力和人際關(guān)系

護士長還應(yīng)是高情商的人，具有良好的自制能力和人際關(guān)系。高情商的護士長能充分調(diào)動病房護士的積極性，使病房護理工作忙而不亂、有條不紊。

護士長要善于控制、把握好自己的情緒，護士長不僅是病房的管理者，也是護理工作中的領(lǐng)頭雁，還應(yīng)該是護士們的貼心人。護士長在平時的管理工作中要有較高的心理素質(zhì)、穩(wěn)定的情緒，富有人格魅力。

護士長在平時工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。這樣護士才會把你當作貼心人，有話愿意對你講，有事才能同心協(xié)力去完成，工作才會積極主動。

護士長在注重提高護士整體素質(zhì)的同時，要善于用管理學(xué)中的激勵機制鼓舞士氣，激發(fā)護士的工作熱情，提高工作效率，并且嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制的護理工作標準。要做到常督促、勤落實，及時總結(jié)，及時兌現(xiàn)獎懲辦法。這樣，護士長的管理工作就會達到事半功倍的效果。

護士長不僅是病房內(nèi)護理管理人員，還是協(xié)調(diào)好各方面人際關(guān)系的紐帶和橋梁，如與醫(yī)護、護患及兄弟科室等的關(guān)系處理。護士長在與這些關(guān)系的接觸中，要嚴格把握好自己的情緒，深入地理解和體諒他人心情，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，這樣才能使工作處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

（四）出色的管理藝術(shù)和高超的護理技術(shù)

一位富有管理藝術(shù)的護士長，要善于用簡練的語言表達自己的意圖，要善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能使其接受，達到預(yù)期的效果，要善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想。要善于明察秋毫、辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，作出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等。

護理管理者應(yīng)具備良好的知識運用能力，能夠及時地掌握國內(nèi)外前瞻性的護理信息，實現(xiàn)科學(xué)管理，同時還要有創(chuàng)造性思維能力。護士長還要發(fā)揮專業(yè)特長，積極參與危重病人的搶救及病例討論，不斷樹立管理者在護理人員心目中的威信。

護士長應(yīng)精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，成為學(xué)科帶頭人；護士長應(yīng)練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范，取得護士對護士長的佩服。

護士長要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用。并帶領(lǐng)全科加強護理新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極開展護理科學(xué)研究。

二、護士長非權(quán)利影響力的培養(yǎng)

（一）培養(yǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人的處世原則

護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差，讓護士參與病房管理，以增強他們的主體意識和責(zé)任感。護士長的作風(fēng)民主、寬宏待人、剛?cè)徇m度，能使下屬產(chǎn)生安全感；對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷，粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。護士長要做到對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。護士長對刺耳的話冷靜聽，奉承的話應(yīng)警惕聽，反對的話應(yīng)分析聽，批評的話應(yīng)虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。

只有這樣，在工作中大家才不必擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，保持心情舒暢，才有利團結(jié)，增加凝聚力。此外，還可開展角色互換的討論，讓大家換位思考，讓護士們知道假如我是護士長我該怎樣做，希望護士怎樣；假如我是護士，將會怎樣做，希望護士長怎樣，從而達到相互理解。

（二）培養(yǎng)公正和公開的管理作風(fēng)

作為護士長一定要公正，切不可戴有色眼鏡，厚此薄彼，否則容易引起護士與護士、護士與護士長之間的矛盾，影響護理工作質(zhì)量。護士長盡可能地讓護士知道你對工作的想法和打算，不要讓大家蒙在鼓里；要讓護士參與討論與他們切身利益有關(guān)的計劃和決策，增加透明度，以調(diào)動大家的積極性；要充分運用激勵機制，但前提是必須公正和公開。在護士長有限的權(quán)力范圍內(nèi)，可利用工資、獎金、推薦晉升、派出進修（學(xué)習(xí)）、評選先進等激勵機制，鼓勵每位護士實現(xiàn)自己的理想，提高自己的事業(yè)心和責(zé)任感；同時要善于發(fā)現(xiàn)先進思想和事跡，進行宣傳和表彰，以激發(fā)護士的工作熱情。

（三） 創(chuàng)造嚴寬結(jié)合的工作環(huán)境

護士長在工作中必須“嚴”字當頭，去掉“怕”字，才能將工作做得有生機，才能造就人才，才能提高護理質(zhì)量。但在生活上，護士長應(yīng)盡全力為護士排憂解難，了解他們的需要，使他們在科室工作中感到溫暖。護士長切忌不穩(wěn)定的情緒，不要把不好的情緒帶到工作中。要講究批評藝術(shù)，因為護士的性格不一，思想認識水平不同，對接受批評所反映出來的態(tài)度也不同。因此，護士長應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護士的性格采取不同的批評方式。對“小”（不直接影響治療護理效果）的問題，如做完操作物品歸位不整齊、抄寫表格字跡不夠工整等問題，護士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護士素質(zhì)，這類問題不必在交班會上點名批評，但對做得好的同志可在會上點名表揚。對“較大”（嚴重的差錯事故苗頭）的問題，應(yīng)及時制止，可采取與當事人個別談話、組織討論等方法，查找原因，吸取教訓(xùn)。護士長要遵循這樣的信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應(yīng)避免當眾訓(xùn)斥、責(zé)備。

（四）強化培訓(xùn)，增強管理能力

護理管理具有獨立性、綜合性、科學(xué)性和藝術(shù)性，可分為護理行政管理、護理業(yè)務(wù)管理、護理教育管理三部分。實踐證明，單憑經(jīng)驗管理是不能適應(yīng)護理管理發(fā)展的。學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的主要途徑，護士長應(yīng)以學(xué)習(xí)護理管理知識及護理專業(yè)知識為重點，可采取請進來、走出去相結(jié)合的方式，即邀請具有豐富管理經(jīng)驗的護理專家、護士長講學(xué)，進行現(xiàn)身說法，解決護士長在實際工作中碰到的問題；同時還要出去參觀學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議、進修等。對新任和年輕護士長可采取定期或不定期、長期或短期、自學(xué)或脫產(chǎn)等多種形式進行分層次培訓(xùn)。尤其是對新任護士長，應(yīng)進行崗前培訓(xùn)，上崗后應(yīng)繼續(xù)參加護士長系統(tǒng)的管理學(xué)習(xí)和教育。

具有良好品格的護理管理者，在護士隊伍中的威信和影響力會不斷增強，工作效率自然也會提高。護理管理者應(yīng)具備良好的知識運用能力，能夠及時地掌握國內(nèi)外前瞻性的護理信息，實現(xiàn)科學(xué)管理，同時還要有創(chuàng)造性思維能力。

（五）苦練內(nèi)功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高

在護理人員中，也許大家的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力不相上下。但是，要想成為一名好的護士長，就必須有一套過硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而護士長應(yīng)該做到“一針見血”。這就要求護士長必須認真學(xué)習(xí)好基本理論、基本知識，做好基本技能、基本操作等訓(xùn)練。唯有如此，才能把自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等提高到一個新水平。這樣在護理管理工作中，才能得心應(yīng)手，讓人口服心服。

總之，非權(quán)力性影響力在整個管理者的影響力中占主導(dǎo)地位，起決定作用；權(quán)力性影響力只占次要地位，而且其強度受非權(quán)力性影響力的制約。一名護士長的非權(quán)力性影響力越大，那么其權(quán)力性影響力的影響作用也會隨之提高；如果其非權(quán)力性影響力較小，那么其權(quán)力性影響力的影響作用也會隨之降低。因此，護士長要特別注意提高自己的非權(quán)力性影響力，才能提高自己的影響力。

第三篇：護士長工作經(jīng)驗交流材料

具有良好品格的護理管理者，在護士隊伍中的威信和影響力會不斷增強，工作效率自然也會提高。護理管理者應(yīng)具備良好的知識運用能力，能夠及時地掌握國內(nèi)外前瞻性的護理信息，實現(xiàn)科學(xué)管理，同時還要有創(chuàng)造性思維能力。

（五）苦練內(nèi)功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高

在護理人員中，也許大家的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力不相上下。但是，要想成為一名好的護士長，就必須有一套過硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而護士長應(yīng)該做到“一針見血”。這就要求護士長必須認真學(xué)習(xí)好基本理論、基本知識，做好基本技能、基本操作等訓(xùn)練。唯有如此，才能把自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等提高到一個新水平。這樣在護理管理工作中，才能得心應(yīng)手，讓人口服心服。

總之，非權(quán)力性影響力在整個管理者的影響力中占主導(dǎo)地位，起決定作用；權(quán)力性影響力只占次要地位，而且其強度受非權(quán)力性影響力的制約。一名護士長的非權(quán)力性影響力越大，那么其權(quán)力性影響力的影響作用也會(更多請搜索Wm.seogis.com)隨之提高；如果其非權(quán)力性影響力較小，那么其權(quán)力性影響力的影響作用也會隨之降低。因此，護士長要特別注意提高自己的非權(quán)力性影響力，才能提高自己的影響力。

第四篇：班主任經(jīng)驗交流發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：

大家好！

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機會，接到這個任務(wù)，我感到非常慚愧。自己還有很多的工作沒有做好，需要繼續(xù)努力的地方還很多，實在不足以擔(dān)當這份榮譽。今天我不敢談什么經(jīng)驗，也不敢談什么理論，就本著學(xué)習(xí)的原則，借用這個難得的機會，把自己擔(dān)任班主任工作以來的心得和體會跟大家進行交流。 我是98年畢業(yè)的，教齡12年，班主任工齡12年，一直工作在班主任戰(zhàn)線上。今天我想就我十年班主任工作中的得失體會,把我受益的幾個方面與大家分享。 個人素質(zhì)方面

(一)、不斷更新工作理念，僅憑權(quán)威和經(jīng)驗是不夠的

隨著人們經(jīng)濟上的共同富裕,為教育民主化程度提供了"平等公正"空間，傳統(tǒng)的師生關(guān)系必然也要追求平等相待�，F(xiàn)在的學(xué)生思想活躍，求知欲望強烈，容易接受新事物，渴望了解一切，特別是新的事物，新的知識。而且他們的思想認識不一，心理特征各異，假若撇開個體上的差異而統(tǒng)一要求，統(tǒng)一管理，難度是相當大的。面對新一代中學(xué)生，家長和老師普遍感覺力不從心，權(quán)威不靈驗了，靠經(jīng)驗也行不通。班主任的工作越來越具有明顯的時代特征。所以班主任自己首先無論是教育思想，教育觀念，還是教育方式，都應(yīng)緊跟時代的潮流，要不斷更新觀念，更新知識，富有時代意識，盡可能多的了解新知識、新發(fā)展、新趨勢。

(二)、提升自己的人格魅力，努力做到使學(xué)生崇拜你

班主任要管理好一個班級，有多方面的因素需要處理和調(diào)節(jié)，但這其中的一個重要因素-班主任的人格魅力在班級管理中至關(guān)重要，可以毫不夸張地說，起著決定性的作用。人格魅力即個人道德品質(zhì)和能力對他人的感召力、吸引力、凝聚力。 現(xiàn)在是一個多元化的時代，講究開放，崇尚個性的時代，學(xué)生也復(fù)雜了很多，他們的關(guān)注點未必全在老師身上，老師不再是他們唯一崇拜的對象。除非你的人格特別高尚；除非你的學(xué)識非常淵博；除非你的言行對他有過重大影響。

要做到使學(xué)生崇拜你,還有重要的一點是學(xué)識淵博，知識面廣。這一點，班主任較其它老師尤為重要。班主任若能在知識需要方面比其它老師更多地滿足學(xué)生，他將贏得學(xué)生更大的依賴、尊敬。班主任無論教何種專業(yè)，都應(yīng)盡量做到文理滲透、中外滲透，史學(xué)滲透。班主任應(yīng)把各種科學(xué)知識作為自己知識結(jié)構(gòu)的整體系統(tǒng)來認識，孤立地研究和精通某一專業(yè)，對班主任來說已明顯滯后，不能適應(yīng)學(xué)生和時代的要求。另外，班主任及時汲取科技發(fā)展新知識，也是提高自己在學(xué)生心目中地位的良好途徑�，F(xiàn)時代的學(xué)生身處信息社會中，他們愛好廣泛，接受能力強，許多科技新知識很快就在他們中流傳，如果班主任沒有這方面的知識，就很難與學(xué)生的話題接上茬，從而造成師生思想脫鉤，使班主任威信下降。如果班主任具有廣博的知識，使學(xué)生覺得他"很行"或"了不起"，這樣就容易使學(xué)生產(chǎn)生對其產(chǎn)生崇拜感，由羨慕他的知識近而轉(zhuǎn)化為崇尚他的"智能"人格，這樣班主任的知識魅力便轉(zhuǎn)化為人格魅力，學(xué)生愿意主動和他交往、交心，他便有了人格向心力和感召力，從而使學(xué)生團結(jié)在他的"麾下"，這樣就增強了班級體的凝聚力和團隊意識。而且時間久了，學(xué)生會產(chǎn)生"犯錯會給班主任惹麻煩"的想法，增強了學(xué)生自律意識；

二、班級管理方面

(一)教育，從起點開始；管理，從衛(wèi)生開始

一個好將軍能夠帶出一支好隊伍，一個好班主任能夠帶出一個好班級（范文114 轉(zhuǎn)載請注明出處）,開端是很重要的。正所謂：起點決定終點，態(tài)度決定高度。班風(fēng)的好壞、學(xué)風(fēng)氛圍的營造，很大程度上取決于班主任的工作態(tài)度、工作方法、教育水平的高低和管理能力的強弱。而在這些因素當中，態(tài)度無疑是首當其沖的。因此新接一個班的時候,一定要努力營造一個良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。

首先要營造優(yōu)雅的班級環(huán)境。

每新接一個班的時候,我都煞費苦心地從審美的高度深入規(guī)劃班級整體環(huán)境，讓學(xué)生時刻感受到的是溫馨、上進。在和學(xué)生共同的勞作中我體會到，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神，最有效的辦法，便是吸引他為集體出力，為集體流汗，為集體貢獻出一些個人的東西，吸引他為集體傾注心血。傾注得多，感情自然就會深起來。 其次引導(dǎo)和形成班級的正確輿論

正確的集體輿論，就是在集體中占優(yōu)勢和為多數(shù)人贊同的正確言論和意見。它是班主任進行教育和學(xué)生自我教育的重要手段。學(xué)生要在這個集體里學(xué)習(xí)、生活、成長。要在學(xué)校的各項活動中顯示自己的力量和風(fēng)貌。好的環(huán)境能夠激勵人，可以改造人。正所謂：人是環(huán)境的產(chǎn)物。因此這個集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，這種精神從何而來?它來源于班主任堅持不懈的思想教育工作。

班主任培養(yǎng)正確的集體輿論和良好班風(fēng)，需要做好以下幾項工作。

第一，加強思想政治教育，提高認識。要使學(xué)生掌握正確的價值觀念和判斷標準，樹立起正確的是非觀、榮辱觀和美丑觀。

第二，抓好常規(guī)訓(xùn)練，嚴格行為規(guī)范。集體輿論和班風(fēng)的形成是一個漸進的、不斷發(fā)展和鞏固的過程，班主任應(yīng)從大處著眼，小處入手，從日常的學(xué)習(xí)、生活開始，嚴格要求，嚴格訓(xùn)練，教育學(xué)生從自我做起，從身邊做起，從小事做起，加強行為習(xí)慣的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

第三，要有健全的制度。愛的力量雖然是偉大的,但不是萬能的。各位老師，現(xiàn)在我們各個班可能都差不多，優(yōu)生少差生多，問題學(xué)生特別突出，危險學(xué)生總有那么幾個，他們經(jīng)常違反校紀班規(guī)。面對這樣一群學(xué)生，僅僅愛他們是不夠的，必須要有健全的管理體制來約束和威懾他們。班規(guī)的制訂要以鼓勵為主，講實效，重落實。以常抓不懈學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，從課前準備、紀律、衛(wèi)生、著裝、兩操等細節(jié)著手規(guī)范，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，依法治班。讓他們嚴格地按校紀班規(guī)辦事，如果學(xué)生不按要求完成，我們就要施以相應(yīng)的懲罰手段，否則校紀、班規(guī)就失去了存在的意義。有了健全的制度，就等于我們手里有了繩子，有了繩子，還得學(xué)會給學(xué)生以梯子。因為班規(guī)和教師的要求是針對一般學(xué)生而言，具有普遍意義，在通常情況下，必須保證不折不扣地完成。但是特殊情況要學(xué)會特殊對待，尤其是一些問題學(xué)生，在不太違反原則的情況下，適當?shù)亟o他們一個梯子,對自控能力差的學(xué)生寬容,但和其商定"底線"，巧妙地將靈活性滲透到原則性之中。

(二)抓大放小，適當給問題學(xué)生一個渲泄的出口和平臺

說實在話，問題學(xué)生在任何一個班級都是讓班主任最頭疼的一群。有些學(xué)生的思想品格方面因從小受家庭、社會各方面影響，一些秉性已經(jīng)根深蒂固，想徹底改變這些學(xué)生，使之完全回到正常狀態(tài)的確很難。而我們精力有限。怎么辦?不能不管。我的做法是抓大放小，適當給學(xué)生一個渲泄的出口和平臺。"抓大"指夜不歸宿、打架斗毆、偷竊等嚴重違規(guī)行為；"放小"指上一次網(wǎng)、遲一次到、打一次游戲機、不完成一次作業(yè)、逃一節(jié)課去玩等另外,處理問題學(xué)生時我還堅持"大事

化小"和"小題大做"的原則"。"大事化小"指在他們犯錯誤時,不要把學(xué)生說得一無是處，指責(zé)其無知、無能、無理，這種批評容易傷學(xué)生的自尊心。有時沉默可能是一種更有效的批評，因為沉默中包涵的內(nèi)容太豐富了。不要太在意自己批評效果，一定要"耐心"。教育學(xué)生是個長期的過程，"一口吃不出胖子""一鍬挖不出一口井"，我們在工作中要持之以恒，對學(xué)生們要"動之以情，曉之以理"，這樣才能引導(dǎo)好學(xué)生。如我班的清潔衛(wèi)生、個別學(xué)生遲到這些問題，我從沒有發(fā)過火，因為我知道一個好的習(xí)慣不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的，但如果這不控制的話，那將直接影響到許多方面。這我寧耐心經(jīng)常班會午讀強調(diào)一下，實際表明一學(xué)期來，大家都養(yǎng)成了這樣一個良好的習(xí)慣。"小題大做"更常用于他們有進步時。當發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點時,我就放大表揚,讓他們在狼狽不堪的成績中找到平衡，獲得成就感。

三、人際關(guān)系方面

第一，你要注意處理好和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，要想辦法讓領(lǐng)導(dǎo)在公開的場合多表揚你的班級，這對于培養(yǎng)班級的凝聚力和士氣很重要。如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，可能會造成對你的成績視而不見，卻抓住缺點夸張放大--教師也許能做到淡而化之，但學(xué)生不會明白，長此以往得不到表揚，班級會人心渙散，會失去信心，這樣，你帶班的難度就大了。這一點可能是絕對謬論，但卻是相對真理。

第二、與家長打交道，有禮、有節(jié)，講究藝術(shù)。

我與家長打交道的原則是不虛報，不奉承，客觀反應(yīng)問題，褒優(yōu)點，指缺點，明方向。

學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時我們甚至?xí)�遇到一些粗魯�(shù)募议L，那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術(shù)。

1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作。

2、對于溺愛型的家長，交談時，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任（范文114 轉(zhuǎn)載請注明出處）不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。

4、對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行，碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑，克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

以上是我在班主任工作中的點滴體會，我不敢肯定以后的班級管理中不出現(xiàn)問題，但我會不斷向各位老師學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，盡自己最大的努力把事情做得更好。不妥之處，敬請指正。謝謝大

第五篇：輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流發(fā)言稿

輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流發(fā)言稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師，大家好：

今天很榮幸坐在這里，參加輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流會議。作為一名工作多年的輔導(dǎo)員，我深刻的認識到，在大學(xué)生的成長成才過程中，輔導(dǎo)員的工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。能否引導(dǎo)大學(xué)生健康成長、順利完成學(xué)業(yè)最終成才，使其成為對國家對社會有用的人，實現(xiàn)自我價值的人，這與輔導(dǎo)員如何對待和開展學(xué)生教育管理工作密切相關(guān)。今天我主要從兩個方面闡述我的感想：1：如何做好班級管理工作，2：如何加強自身建設(shè)，成為一名更加優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。

一.做好班級管理工作

1.組建學(xué)生信任的班委,樹立良好的班風(fēng)。

得力的班委在班級中應(yīng)是核心骨干的作用，他們是班級各項活動的組織者和倡導(dǎo)者，班級的興衰與他們的工作密不可分。而好的環(huán)境能夠激勵人，改造人，每個班集體都需要有蓬勃向上的集體主義精神和愛班好學(xué)的敬業(yè)精神。這種精神來源于我們輔導(dǎo)員堅持不懈的思想教育工作。

2.樹立服務(wù)意識，做學(xué)生的知心朋友。

輔導(dǎo)員工作是一項以人為本的工作，其工作對象是在校的大學(xué)生，我們的工作應(yīng)該是盡一切力量在他們的學(xué)習(xí)、生活、思想各方面予以幫助和引導(dǎo)，如幫助經(jīng)濟困難學(xué)生解決勤工儉學(xué)、申請貸款的問題，積極參與學(xué)生組織的班級活動，并接受同學(xué)們對我們輔導(dǎo)員工作中不足點提出的好的建議。

3.召開每周一次的班會，定時下宿舍，關(guān)心同學(xué)們的校園生活。

按時召開每周一次的班會，對班級表現(xiàn)好的方面提出表揚，并對班級在上周存在的不足之處提出改正的建議。通過下宿舍對同學(xué)們的生活上予以關(guān)心，使輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中以知心朋友的形象得到認可，為班級各項工作的開展打下良好的思想基礎(chǔ)。

二．加強自身建設(shè)，成為一名更加優(yōu)秀的輔導(dǎo)員

1、要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感

作為輔導(dǎo)員，要把學(xué)生工作當作一項偉大的事業(yè)來對待，用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感來激勵自己，心里要裝著每一個學(xué)生，深入到學(xué)生中去，與學(xué)生打成一片，做到每一件事都心中有數(shù)，把握全局，有的放矢，保證和維護學(xué)院的安定團結(jié)，用事業(yè)心和責(zé)任感激勵自己，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

2.要做一名具有“五心”的輔導(dǎo)員

即責(zé)任心，愛心，耐心，細心，自信心。一名輔導(dǎo)員只有出于對學(xué)生的真心愛護，出于對學(xué)生工作的真摯熱愛，才能有這樣的責(zé)任心和工作熱情。只有真正為學(xué)生著想，真正站在學(xué)生的立場上處理問題，才能贏得學(xué)生的真正信任、理解和支持，才能將自己的工作做順利，做細致。

3.不斷學(xué)習(xí)思考，提高自身綜合素質(zhì) 教育者必先受教育，不但要學(xué)專業(yè)知識，還要學(xué)政治知識，實踐知識，不斷豐富和提高自身的水平。只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員，才能當好學(xué)生健康成長路上的指導(dǎo)者和引路人，用自己正確的思想，優(yōu)良的品德，淵博的知識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。

總之，輔導(dǎo)員這個職業(yè)是光榮而神圣的職業(yè)！我們要不斷探索、創(chuàng)新，用優(yōu)異的成績，為輔導(dǎo)員這個偉大的職業(yè)增光添彩。謝謝大家！

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