第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)匯報(bào)材料

尊敬的縣委檢查驗(yàn)收組各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，縣委優(yōu)化發(fā)展環(huán)境檢查驗(yàn)收組一行領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦，到我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)優(yōu)化發(fā)展專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況，我代表鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎！

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)自3月份在全縣開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，認(rèn)真組織，根據(jù)縣委[201*]11號(hào)文件的要求，結(jié)合實(shí)際，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大干部職工對(duì)“四項(xiàng)制度”的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了廣大干部職工的履職意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，提高了依法行政能力。下面，我就活動(dòng)的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）班子重視，機(jī)構(gòu)人員到位

縣委召開(kāi)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，鎮(zhèn)黨委高度重視，成立了以黨委書記劉濤任組長(zhǎng)，黨委副書記趙浩吏、馬景坤、紀(jì)委書記黃學(xué)麗為副組長(zhǎng)，黨政辦公室、宣傳辦、鎮(zhèn)財(cái)政所、司法所等部門抽調(diào)人員組成鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及督查組，負(fù)責(zé)任整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。

（二）結(jié)合實(shí)際，宣傳發(fā)動(dòng)到位

3月14日，我鎮(zhèn)召開(kāi)了由黨委政府干部職工、站所長(zhǎng)、各黨支部書記、各村委會(huì)主任、副主任等參學(xué)對(duì)象共93人參加的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，結(jié)合實(shí)際全面安排布置了我鎮(zhèn)開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，明確了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達(dá)目標(biāo)等，要求廣大干部職工進(jìn)一步解放思想，提高服務(wù)意識(shí)，從黨委政府的服務(wù)、引導(dǎo)等功能方面進(jìn)一步健全及優(yōu)化，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

（三）精心組織，實(shí)施方案具體實(shí)際

一是鎮(zhèn)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合縣委優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際制定了《**鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》。該方案明確了這次活動(dòng)的總體要求、需達(dá)目標(biāo)，以及貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”的工作要求�；顒�(dòng)實(shí)施方案針對(duì)性、可操作性強(qiáng)，使整個(gè)活動(dòng)有章可循。

二是鎮(zhèn)屬各站所、各部門進(jìn)一步理清思路，明確服務(wù)內(nèi)容，做出服務(wù)承諾。各單位（部門）結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》，共計(jì)撰寫工作職責(zé)29份，服務(wù)承諾書29份，其中：黨政內(nèi)部各辦、各部門工作職責(zé)16份、工作承諾書16份；站所工作職責(zé)13份、工作承諾書13份。教育活動(dòng)辦對(duì)收集到的服務(wù)承諾書歸納整理后，結(jié)合“四項(xiàng)制度”相關(guān)要求作了相應(yīng)的補(bǔ)充和完善。鎮(zhèn)黨委政府制作了《**鎮(zhèn)黨委政府服務(wù)承諾書》及《**鎮(zhèn)黨委政府干部職工監(jiān)督崗》兩塊展示牌，置放于政府大院內(nèi)；在政府辦公樓上班的各站所（部門）根據(jù)實(shí)際情況制作了書面服務(wù)承諾及工作職責(zé)，張貼于各站所（部門）辦公室門上，以方便辦事的群眾聯(lián)系。為進(jìn)一步規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的行為，經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)通過(guò)，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善了《**鎮(zhèn)內(nèi)部管理規(guī)章制度》（共計(jì)十一項(xiàng)）。

（四）措施有力，整改落實(shí)到位

自優(yōu)化發(fā)展環(huán)境教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，結(jié)合解放思想大討論活動(dòng)，**鎮(zhèn)黨委政府從領(lǐng)導(dǎo)干部到廣大職工都認(rèn)真查找了在思想上、工作作風(fēng)上存在的不足和差距。通過(guò)“自己查，群眾提，組織點(diǎn)，上級(jí)幫”的方式，認(rèn)真查找和整改。

一是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式，加強(qiáng)與黨代表、人民代表、政協(xié)委員、退休老干部和企業(yè)的聯(lián)系，廣泛征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)和建議。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共召開(kāi)座談會(huì)4次，發(fā)放征求意見(jiàn)表59份，對(duì)黨委、政府、人大、紀(jì)委班子的團(tuán)結(jié)干事、服務(wù)基層、為民辦事及生活作風(fēng)等11項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和意見(jiàn)建議征求，對(duì)班子成員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和意見(jiàn)建議征求。對(duì)黨政辦、獸醫(yī)站等27個(gè)部門、單位征求意見(jiàn)建議，重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生院、林業(yè)站、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心等6個(gè)單位的貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、服務(wù)態(tài)度等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和意見(jiàn)建議征求。征求到對(duì)黨委政府班子建議5條，對(duì)班子成員建議4條，對(duì)衛(wèi)生院等6個(gè)單位意見(jiàn)2條，建議14條；對(duì)黨政機(jī)關(guān)的黨政辦等21個(gè)辦公室意見(jiàn)3條，建議46條。

二是自我剖析不足。結(jié)合我鎮(zhèn)與縣委簽定的工作目標(biāo)，教育對(duì)象結(jié)合各自的崗位職責(zé)，認(rèn)真查擺，深刻剖析在思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)等方面存在的不足和差距，積極尋求解決對(duì)策。教育對(duì)象各自寫出自查報(bào)告和整改措施。三是對(duì)照查擺不足。通學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地方的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，與先進(jìn)地區(qū)比，與先進(jìn)單位比，與先進(jìn)個(gè)人比，不斷開(kāi)拓自己的視野，解放自己的思想。11月份，鎮(zhèn)政府出資4萬(wàn)元組織我鎮(zhèn)部分縣人大代表共20人外出考察學(xué)習(xí)，主要參觀學(xué)習(xí)了上海浦東新區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，浙江、江蘇的旅游業(yè)，使代表們親身體驗(yàn)了外面的發(fā)展節(jié)奏，開(kāi)闊了代表們的視野；10至12月，借鎮(zhèn)沅縣城“雙創(chuàng)”之機(jī)，投資18萬(wàn)元種植柳葉榕280棵，統(tǒng)一規(guī)劃綠化美化了**集鎮(zhèn)，受到群眾的一致好評(píng)。在認(rèn)真抓好常規(guī)工作的同時(shí)，在周一黨委理論中心組學(xué)習(xí)時(shí)，組織相關(guān)單位開(kāi)展交流，相互溝通，互查互找問(wèn)題，共計(jì)交流6期10個(gè)單位（部門）。

優(yōu)化辦督查領(lǐng)導(dǎo)小組要求各單位和個(gè)人結(jié)合自查、廣泛征求得到的意見(jiàn)建議制定切實(shí)可行的整改方案進(jìn)行限期整改，共有27個(gè)單位（部門）及46名干部職工結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。

二、取得的成效

通過(guò)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的責(zé)任感和緊迫感，形成了風(fēng)清氣正、思上進(jìn)、干事業(yè)、促發(fā)展的良好局面，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零距離、辦事無(wú)阻力，形象高標(biāo)準(zhǔn)，群眾評(píng)議好的目標(biāo)。

一是圓滿完成上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。其中完成稅收113萬(wàn)元，完成任務(wù)數(shù)254萬(wàn)元的44.5%。上半年兌付201*年種糧補(bǔ)助款376.54萬(wàn)元。畜牧業(yè)方面，全鎮(zhèn)出欄肥豬28120頭，肉類總產(chǎn)201*噸，禽蛋產(chǎn)量105噸，出欄家禽4.7549萬(wàn)羽�？緹煯a(chǎn)業(yè)方面，全鎮(zhèn)共有23個(gè)村196組1842戶農(nóng)戶種植烤煙8896畝，全鎮(zhèn)共收購(gòu)煙葉2.682萬(wàn)擔(dān)，比上級(jí)下達(dá)2.45萬(wàn)擔(dān)的收購(gòu)任務(wù)超額完成0.232萬(wàn)擔(dān)。煙葉平均每公斤價(jià)格15.20元，畝產(chǎn)值201*元，總產(chǎn)值201*萬(wàn)元，首次突破xx萬(wàn)元。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值1056萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增加值381萬(wàn)元，工業(yè)增加值116.7萬(wàn)元,實(shí)交稅金12萬(wàn)元。上半年全鎮(zhèn)累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資1664.2萬(wàn)元，其中投入資金230萬(wàn)元加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)抓好苦聰人移民安置工作，目前175戶850名苦聰群眾也已全部遷入新居。未完成的土地、山林流轉(zhuǎn)工作正加緊實(shí)施。

二是學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng)。廣大干部職工逐步樹立起終身學(xué)習(xí)的觀念，并在理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上下功夫、在更新觀念上下功夫，努力做到學(xué)以致用。通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地方取得的成功經(jīng)驗(yàn)，看到了差距，更新了觀念，解放了思想。

三是責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過(guò)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和解放思想大討論活動(dòng)，全鎮(zhèn)上下一致認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有良好的發(fā)展環(huán)境、沒(méi)有思想的大解放就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。特別是目前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)前所未有，而廣大干部職工的思想如果還停滯在以前的發(fā)展思維上，機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、發(fā)展意識(shí)淡漠，就很難在新一輪的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立足，我們只有不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，站在新的起點(diǎn)上，以新的視角，超前謀劃，力爭(zhēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大招商引資，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，最終推動(dòng)**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

四是工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性，形成全鎮(zhèn)上下心往一處想、勁往一處使、團(tuán)結(jié)干事的良好局面�；鶎庸ぷ髁看竺鎻V，機(jī)關(guān)人員少，可以說(shuō)干部職工都身兼數(shù)職。但活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，從領(lǐng)導(dǎo)到職工，工作上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)叫苦叫累、怨天憂人的現(xiàn)象。工作中，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工加班加點(diǎn)，使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。通過(guò)此次教育活動(dòng)，廣大干部職工進(jìn)一步解放了思想，更新了觀念，振奮了精神，理清了工作思路，提出了一些解決實(shí)際問(wèn)題的措施和建議，黨委政府的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng)。在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建設(shè)服務(wù)型政府和提高政府執(zhí)行力上有了新的突破。

三、主要經(jīng)驗(yàn)

（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)是推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)的重要前提。

**鎮(zhèn)把統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)貫穿于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)的始終。在活動(dòng)中，我們及時(shí)傳達(dá)縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)會(huì)議精神，并及時(shí)總結(jié)我鎮(zhèn)在活動(dòng)中取得的成績(jī)及存在問(wèn)題，對(duì)下一階段活動(dòng)進(jìn)行更準(zhǔn)確地部署。要求鎮(zhèn)屬各單位、各村委會(huì)必須深化對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，吃透活動(dòng)精神，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)和查擺問(wèn)題，及時(shí)對(duì)所查擺出的問(wèn)題進(jìn)行限期整改，使我鎮(zhèn)廣大干部職工提高了認(rèn)識(shí)，確保了活動(dòng)順利進(jìn)行，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。

（二）把創(chuàng)新活動(dòng)形式作為推進(jìn)活動(dòng)的突破口。

一是結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，開(kāi)展了“一查二擺三調(diào)研四服務(wù)”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深刻查擺了在工作中存在的問(wèn)題及不足，制定了整改措施，思路清晰，分析準(zhǔn)確，認(rèn)識(shí)深刻，使活動(dòng)進(jìn)行得有聲有色。二是深入基層，“三聽(tīng)三訪”作調(diào)研。**鎮(zhèn)班子成員以及鎮(zhèn)屬各單位黨員干部深入基層包片包村，開(kāi)展“三聽(tīng)三訪”的調(diào)研行動(dòng)。（“三聽(tīng)”指聽(tīng)取私營(yíng)經(jīng)營(yíng)者、基層干部、普通群眾對(duì)黨委、政府和各單位的呼聲；“三訪”指訪人大代表、訪離退休領(lǐng)導(dǎo)干部、訪致富能手。）調(diào)研組就“著力改善民生；破解影響和制約**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展難題；轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，建設(shè)新型干部隊(duì)伍；化解農(nóng)村矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；新形勢(shì)下進(jìn)一步提高農(nóng)村基層組織戰(zhàn)斗力；依托資源優(yōu)勢(shì)，培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)；推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)�！钡葍�(nèi)容開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)深入基層，深入實(shí)際，召開(kāi)座談會(huì)，征求意見(jiàn)和建議，找準(zhǔn)存在問(wèn)題，分析原因，總結(jié)干部群眾在實(shí)踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法，尋求對(duì)策。共召開(kāi)專題討論會(huì)、座談會(huì)8次，參加人次146人次；鎮(zhèn)上設(shè)立意見(jiàn)箱1個(gè)，公布電話號(hào)碼1個(gè)；調(diào)研組通過(guò)調(diào)研，撰寫了《**鎮(zhèn)維穩(wěn)工作調(diào)研報(bào)告》、《**鎮(zhèn)蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》。

三是立足實(shí)際謀發(fā)展，把專項(xiàng)活動(dòng)貫穿到謀思路、抓發(fā)展、促落實(shí)的具體工作中，創(chuàng)新思維抓重點(diǎn)。實(shí)行包抓重點(diǎn)工作責(zé)任制。為確保201*年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成，鎮(zhèn)黨委、政府研究，對(duì)全鎮(zhèn)涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、低保、計(jì)劃生育、項(xiàng)目建設(shè)、黨建等重點(diǎn)工作，逐一進(jìn)行分解立項(xiàng)，分別由班子成員任第一責(zé)任人包抓，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。要求始終把重點(diǎn)工作擺在突出位置，精心組織，狠抓落實(shí)。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“縣委書記大接訪，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪”活動(dòng)，高度重視并抓好抓實(shí)信訪工作，認(rèn)真答復(fù)了縣委交辦的信訪案件4件。同時(shí)，認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)及文明單位創(chuàng)建工作。目前，我鎮(zhèn)的村支部書記、村主任、副主任及鎮(zhèn)4名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共74人已全部到縣委培訓(xùn)結(jié)束，今年我鎮(zhèn)上報(bào)文明單位共16個(gè)，其中鎮(zhèn)屬單位4個(gè)，村（組）12個(gè)。

四是抓好宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍。我們充分利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式對(duì)專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，并積極、及時(shí)地向縣電視臺(tái)、報(bào)社、縣優(yōu)化辦報(bào)送我鎮(zhèn)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)的信息，報(bào)道專項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作取得的成績(jī)。共出板報(bào)4期，被縣優(yōu)化辦采用信息10篇，《鎮(zhèn)沅》報(bào)采用2篇、《鎮(zhèn)沅快報(bào)》采用1篇、縣電視臺(tái)采用2條、《鎮(zhèn)沅信息網(wǎng)》采用6篇，為我鎮(zhèn)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)造了良好的氛圍。

（三）堅(jiān)持把“三個(gè)結(jié)合”作為專項(xiàng)活動(dòng)的落腳點(diǎn)。

第一，把專項(xiàng)活動(dòng)與加快發(fā)展相結(jié)合。我鎮(zhèn)要求各鎮(zhèn)屬各單位、各村民委員會(huì)要立足各自實(shí)際，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞士氣，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力求重點(diǎn)工作有突破，整體工作上水平，尤其是各村民委員會(huì)要對(duì)照年初與鎮(zhèn)黨委政府簽定的各項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書認(rèn)真抓緊抓實(shí)。

第二，把專項(xiàng)活動(dòng)與維護(hù)穩(wěn)定相結(jié)合。當(dāng)前，社會(huì)矛盾比較突出，不穩(wěn)定因素仍然很多。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，我們把維護(hù)穩(wěn)定放在重要位置，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，繼續(xù)從基礎(chǔ)性工作、從治本措施入手，高度重視并做好信訪工作，全面落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，積極研究解決涉及農(nóng)民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題，努力創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

第三，把專項(xiàng)活動(dòng)與抓好當(dāng)前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)。我鎮(zhèn)在開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)注重結(jié)合當(dāng)前縣委、政府所部署的中心工作，統(tǒng)籌安排，精心組織，正確處理中心工作與專項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系，做到了既不脫離中心工作，孤立地搞專項(xiàng)活動(dòng)，也不以工作忙為理由，疏于開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，做到工作與專項(xiàng)活動(dòng)兩不誤、兩促進(jìn)。

（四）把堅(jiān)持推進(jìn)“四個(gè)創(chuàng)新”作為檢驗(yàn)專項(xiàng)活動(dòng)取得的成果。

**鎮(zhèn)堅(jiān)持邊查邊改，立說(shuō)立行，努力創(chuàng)新思路、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作，能解決的立即解決，專項(xiàng)活動(dòng)帶來(lái)了新變化、新氣象。積極引導(dǎo)全鎮(zhèn)干部把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境及解放思想大討論活動(dòng)激發(fā)的熱情投入到干事創(chuàng)業(yè)中去，有力地推動(dòng)了工作，促進(jìn)了發(fā)展。

一是創(chuàng)新了發(fā)展理念。通過(guò)專項(xiàng)活動(dòng)，廣大干部職工增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展意識(shí)，提升了科學(xué)發(fā)展能力。眼界更寬了，思路更廣了，目標(biāo)更高了，從思想上消除了傳統(tǒng)思維，慣性思維的束縛，樹立了創(chuàng)新理念。

二是創(chuàng)新了發(fā)展思路。**鎮(zhèn)正確審視鎮(zhèn)情，調(diào)查分析我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的成因、有利條件和存在問(wèn)題，從解決我鎮(zhèn)支柱產(chǎn)業(yè)不突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化層次低，效益不佳，投資環(huán)境差的問(wèn)題入手。通過(guò)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主要目標(biāo)，以加快發(fā)展、富民強(qiáng)鎮(zhèn)為主題，牢固樹立了“發(fā)展是硬道理”的思想，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“富裕文明和諧新**”的建設(shè)。

三是創(chuàng)新了工作機(jī)制。通過(guò)優(yōu)化用人機(jī)制，注重干部的素質(zhì)和實(shí)績(jī)，讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有平臺(tái)、干成事的人有地位，讓各類人才各展其才。努力在制度建設(shè)上下功夫，逐步實(shí)現(xiàn)用制度管人而不是人管人。同時(shí)，加強(qiáng)村級(jí)相關(guān)管理制度的建設(shè)，努力提高群眾參加村務(wù)管理的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步推進(jìn)基層民主建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

四是創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)方法。通過(guò)專項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)，健全完善決策水平和體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。制定下發(fā)了《**鎮(zhèn)行政問(wèn)責(zé)辦法等一辦法三制度實(shí)施細(xì)則》，完善了領(lǐng)導(dǎo)干部履職督查機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制，增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新能力。

在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**鎮(zhèn)開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展專項(xiàng)活動(dòng)取得了一定的成效，使廣大干部職工的解放思想進(jìn)一步解放、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，破解難題、服務(wù)基層、扎實(shí)干事的作風(fēng)在全鎮(zhèn)蔚然成風(fēng)，切實(shí)使專項(xiàng)活動(dòng)成為促進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)大發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，也存在有部分問(wèn)題和不足，如部分同志沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到專項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，對(duì)在新時(shí)期新形勢(shì)下如何提高依法行政、提升自我保護(hù)能力方面認(rèn)識(shí)不足，膚淺地認(rèn)為“一辦法三制度”只針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，有的認(rèn)為承諾與不承諾一個(gè)樣，有的對(duì)哪些事項(xiàng)該承諾哪些事項(xiàng)不該承諾還認(rèn)識(shí)不清；有的思想解放得還不夠，因循守舊，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有充分體現(xiàn)在有力地促進(jìn)工作上。這些問(wèn)題，我們將在以后的教育活動(dòng)中加以改進(jìn)，以期更強(qiáng)有力地推進(jìn)我鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)匯報(bào)材料

尊敬的縣委檢查驗(yàn)收組各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，縣委優(yōu)化發(fā)展環(huán)境檢查驗(yàn)收組一行領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦，到我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)優(yōu)化發(fā)展專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況，我代表鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎！

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)自3月份在全縣開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，認(rèn)真組織，根據(jù)縣委11號(hào)文件的要求，結(jié)合實(shí)際，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)匯報(bào)材料。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大干部職工對(duì)“四項(xiàng)制度”的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了廣大干部職工的履職意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，提高了依法行政能力。下面，我就活動(dòng)的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）班子重視，機(jī)構(gòu)人員到位

縣委召開(kāi)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，鎮(zhèn)黨委高度重視，成立了以黨委書記劉濤任組長(zhǎng)，黨委副書記趙浩吏、馬景坤、紀(jì)委書記黃學(xué)麗為副組長(zhǎng)，黨政辦公室、宣傳辦、鎮(zhèn)財(cái)政所、司法所等部門抽調(diào)人員組成鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及督查組，負(fù)責(zé)任整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。

（二）結(jié)合實(shí)際，宣傳發(fā)動(dòng)到位

3月14日，我鎮(zhèn)召開(kāi)了由黨委政府干部職工、站所長(zhǎng)、各黨支部書記、各村委會(huì)主任、副主任等參學(xué)對(duì)象共93人參加的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，結(jié)合實(shí)際全面安排布置了我鎮(zhèn)開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，明確了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達(dá)目標(biāo)等，要求廣大干部職工進(jìn)一步解放思想，提高服務(wù)意識(shí)，從黨委政府的服務(wù)、引導(dǎo)等功能方面進(jìn)一步健全及優(yōu)化，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

（三）精心組織，實(shí)施方案具體實(shí)際

一是鎮(zhèn)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合縣委優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際制定了《**鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》。該方案明確了這次活動(dòng)的總體要求、需達(dá)目標(biāo)，以及貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”的工作要求�；顒�(dòng)實(shí)施方案針對(duì)性、可操作性強(qiáng)，使整個(gè)活動(dòng)有章可循。

二是鎮(zhèn)屬各站所、各部門進(jìn)一步理清思路，明確服務(wù)內(nèi)容，做出服務(wù)承諾。各單位（部門）結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》，共計(jì)撰寫工作職責(zé)29份，服務(wù)承諾書29份，其中：黨政內(nèi)部各辦、各部門工作職責(zé)16份、工作承諾書16份；站所工作職責(zé)13份、工作承諾書13份。教育活動(dòng)辦對(duì)收集到的服務(wù)承諾書歸納整理后，結(jié)合“四項(xiàng)制度”相關(guān)要求作了相應(yīng)的補(bǔ)充和完善。鎮(zhèn)黨委政府制作了《**鎮(zhèn)黨委政府服務(wù)承諾書》及《**鎮(zhèn)黨委政府干部職工監(jiān)督崗》兩塊展示牌，置放于政府大院內(nèi)；在政府辦公樓上班的各站所（部門）根據(jù)實(shí)際情況制作了書面服務(wù)承諾及工作職責(zé)，張貼于各站所（部門）辦公室門上，以方便辦事的群眾聯(lián)系。為進(jìn)一步規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的行為，經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)通過(guò)，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善了《**鎮(zhèn)內(nèi)部管理規(guī)章制度》（共計(jì)十一項(xiàng)）。

（四）措施有力，整改落實(shí)到位

自優(yōu)化發(fā)展環(huán)境教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，結(jié)合解放思想大討論活動(dòng)，**鎮(zhèn)黨委政府從領(lǐng)導(dǎo)干部到廣大職工都認(rèn)真查找了在思想上、工作作風(fēng)上存在的不足和差距，工作報(bào)告《鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)匯報(bào)材料》。 通過(guò)“自己查，群眾提，組織點(diǎn)，上級(jí)幫”的方式，認(rèn)真查找和整改。

一是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式，加強(qiáng)與黨代表、人民代表、政協(xié)委員、退休老干部和企業(yè)的聯(lián)系，廣泛征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)和建議。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共召開(kāi)座談會(huì)4次，發(fā)放征求意見(jiàn)表59份，對(duì)黨委、政府、人大、紀(jì)委班子的團(tuán)結(jié)干事、服務(wù)基層、為民辦事及生活作風(fēng)等11項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和意見(jiàn)建議征求，對(duì)班子成員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和意見(jiàn)建議征求。對(duì)黨政辦、獸醫(yī)站等27個(gè)部門、單位征求意見(jiàn)建議，重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生院、林業(yè)站、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心等6個(gè)單位的貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、服務(wù)態(tài)度等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和意見(jiàn)建議征求。征求到對(duì)黨委政府班子建議5條，對(duì)班子成員建議4條，對(duì)衛(wèi)生院等6個(gè)單位意見(jiàn)2條，建議14條；對(duì)黨政機(jī)關(guān)的黨政辦等21個(gè)辦公室意見(jiàn)3條，建議46條。

二是自我剖析不足。結(jié)合我鎮(zhèn)與縣委簽定的工作目標(biāo)，教育對(duì)象結(jié)合各自的崗位職責(zé)，認(rèn)真查擺，深刻剖析在思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)等方面存在的不足和差距，積極尋求解決對(duì)策。教育對(duì)象各自寫出自查報(bào)告和整改措施。三是對(duì)照查擺不足。通學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地方的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，與先進(jìn)地區(qū)比，與先進(jìn)單位比，與先進(jìn)個(gè)人比，不斷開(kāi)拓自己的視野，解放自己的思想。11月份，鎮(zhèn)政府出資4萬(wàn)元組織我鎮(zhèn)部分縣人大代表共20人外出考察學(xué)習(xí)，主要參觀學(xué)習(xí)了上海浦東新區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，浙江、江蘇的旅游業(yè)，使代表們親身體驗(yàn)了外面的發(fā)展節(jié)奏，(更多請(qǐng)搜索m.seogis.com

一是圓滿完成上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。其中完成稅收113萬(wàn)元，完成任務(wù)數(shù)254萬(wàn)元的44.5%。上半年兌付201*年種糧補(bǔ)助款376.54萬(wàn)元。畜牧業(yè)方面，全鎮(zhèn)出欄肥豬28120頭，肉類總產(chǎn)201*噸，禽蛋產(chǎn)量105噸，出欄家禽4.7549萬(wàn)羽�？緹煯a(chǎn)業(yè)方面，全鎮(zhèn)共有23個(gè)村196組1842戶農(nóng)戶種植烤煙8896畝，全鎮(zhèn)共收購(gòu)煙葉2.682萬(wàn)擔(dān)，比上級(jí)下達(dá)2.45萬(wàn)擔(dān)的收購(gòu)任務(wù)超額完成0.232萬(wàn)擔(dān)。煙葉平均每公斤價(jià)格15.20元，畝產(chǎn)值201*元，總產(chǎn)值201*萬(wàn)元，首次突破201*萬(wàn)元。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值1056萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增加值381萬(wàn)元，工業(yè)增加值116.7萬(wàn)元,實(shí)交稅金12萬(wàn)元。上半年全鎮(zhèn)累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資1664.2萬(wàn)元，其中投入資金230萬(wàn)元加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)抓好苦聰人移民安置工作，目前175戶850名苦聰群眾也已全部遷入新居。未完成的土地、山林流轉(zhuǎn)工作正加緊實(shí)施。

第三篇：落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)匯報(bào)

落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)匯報(bào)

石家莊市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會(huì)后，我們國(guó)稅局積極行動(dòng)，一是組織召開(kāi)了國(guó)稅系統(tǒng)優(yōu)化稅收環(huán)境暨作風(fēng)紀(jì)律整頓動(dòng)員會(huì)，學(xué)習(xí)了孫瑞彬書記在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會(huì)上的講話精神，重新學(xué)習(xí)了《石家莊市機(jī)關(guān)工作人員損害發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究暫行辦法》，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭作用，高站位，講大局，強(qiáng)化責(zé)任，做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的排頭兵；每一名干部都要認(rèn)真對(duì)照開(kāi)展自我剖析，查擺自身存在的問(wèn)題，并制定整改措施。二是制定出臺(tái)了《xxx國(guó)家稅務(wù)局優(yōu)化稅收環(huán)境作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部日常行為規(guī)范》、《行政工作行為規(guī)范》、《稅務(wù)干部日常工作行為規(guī)范》、《廉潔自律行為規(guī)范》和《納稅服務(wù)行為規(guī)范》等五項(xiàng)規(guī)范，要求大家不斷規(guī)范自己的言行，提高工作效能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升國(guó)稅形象。三是為進(jìn)一步加強(qiáng)工作紀(jì)律，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，我們把《石家莊市機(jī)關(guān)工作人員損害發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究暫行辦法》進(jìn)行了細(xì)化，制定出《貫徹落實(shí)〈石家莊市機(jī)關(guān)工作人員損害發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究暫行辦法〉實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合本局實(shí)際對(duì)本單位發(fā)現(xiàn)和查處的國(guó)稅干部損害發(fā)展環(huán)境問(wèn)題制定了詳盡的責(zé)任追究辦法，以紅頭文件下發(fā)全局。四是認(rèn)真執(zhí)行《xxx國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳人員工作規(guī)范》，

不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。為了方便納稅人辦理涉稅事宜，辦稅服務(wù)廳人員每天早上8點(diǎn)10分上班，晚上5點(diǎn)50分下班，做到了“延時(shí)服務(wù)”制度化、經(jīng)�；�。五是開(kāi)展“走百企、訪千戶”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)有關(guān)人員分別深入企業(yè)調(diào)研，上門送政策、聽(tīng)意見(jiàn)、問(wèn)“計(jì)”于企業(yè)，促進(jìn)國(guó)稅工作的科學(xué)發(fā)展。六是為進(jìn)一步提升干部素質(zhì)，提高服務(wù)效能，我們?cè)谌�局開(kāi)展了“比學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、奪旗爭(zhēng)星”競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)出“紅旗單位”和“業(yè)務(wù)明星”，對(duì)優(yōu)勝單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。努力打造一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)、稅收?qǐng)?zhí)法行為規(guī)范的國(guó)稅隊(duì)伍。截止3月28日，全局共組織稅收收入19948萬(wàn)元，占年任務(wù)的28.3 %，超收2340萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)65%，增收7860萬(wàn)元，提前超額實(shí)現(xiàn)了首季“開(kāi)門紅”。

第四篇：電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

文章標(biāo)題：電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

201*年以來(lái)，**縣電業(yè)局在縣委、縣政府和上級(jí)局的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全縣電力客戶的支持下，全局緊緊圍繞“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，通過(guò)“三抓一創(chuàng)”工作思路，不斷完善行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，切實(shí)優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，努力為全縣客戶解決一些實(shí)實(shí)在在的難題，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供

服務(wù)和保證。

一、努力為客戶辦實(shí)事、辦好事

為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮電力先行官作用，切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦實(shí)事、辦好事，我局特推出了一系列供電優(yōu)惠政策：一是簡(jiǎn)化辦電手續(xù)，提高辦事效率，增強(qiáng)辦事的透明度。二是急事急辦，特事特辦，對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行一路“綠燈”制度，為客戶優(yōu)先辦理用電安裝手續(xù)，減免有關(guān)費(fèi)用。三是采取預(yù)約上門服務(wù)，對(duì)外來(lái)客商實(shí)行上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理安裝。四是深入服務(wù)“三農(nóng)”，解決農(nóng)村客戶生產(chǎn)、生活的焦點(diǎn)問(wèn)題。

例如：山里鄉(xiāng)雙河村村民于憲武承包的耕地旱改水，想大面積種植水稻，通過(guò)采取柴油機(jī)井抽水和用電機(jī)井抽水成本核算，認(rèn)為柴油不斷漲價(jià)，而且有時(shí)柴油供不應(yīng)求，核算認(rèn)為，用電維護(hù)簡(jiǎn)單，不用人�？词�，而且成本低，所以該客戶來(lái)我局申請(qǐng)用電。由于已到季節(jié)著急抽水灌田，急需上電。王局長(zhǎng)知道后，非常重視，當(dāng)即召開(kāi)有關(guān)人員會(huì)議，從設(shè)計(jì)到施工落實(shí)到專業(yè)科室，三天內(nèi)拿出設(shè)計(jì)方案和施工預(yù)算，并與客戶商量，在客戶資金不足的情況下，我局先墊付部分設(shè)備材料先施工。5公里的高低壓線路95基桿，3×100kva的變壓器，130kw的電力設(shè)備，一周內(nèi)安裝投產(chǎn)，及時(shí)解決客戶現(xiàn)實(shí)困難，客戶高興地說(shuō)：電業(yè)局山里供電所把我們的事當(dāng)成自己的事辦，而且所需的材料、設(shè)備幫助聯(lián)系解決，還減免相關(guān)費(fèi)用，真是千言萬(wàn)語(yǔ)也表達(dá)不了我們的感謝之情。

針對(duì)一些農(nóng)村用電客戶反映供電電壓低，設(shè)備啟動(dòng)困難的問(wèn)題，我局給予高度重視。由于我縣是雞西電網(wǎng)末端，系統(tǒng)63千伏送電線路過(guò)長(zhǎng)，供電電壓質(zhì)量致使末端供電電壓低，我局多次向雞西電業(yè)局報(bào)告了現(xiàn)實(shí)情況，雞西電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開(kāi)有關(guān)人員會(huì)議，專題解決春耕階段負(fù)荷集中，供電電壓質(zhì)量不穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題，指令雞西電業(yè)局調(diào)度指揮虎林一次變電所主變調(diào)檔，逐級(jí)變電所增加電容補(bǔ)償，低壓隨機(jī)補(bǔ)償，現(xiàn)在基本解決供電電壓質(zhì)量問(wèn)題，達(dá)到了客戶用電需求。

二、采取標(biāo)本兼治，全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

為樹立良好企業(yè)形象，圍繞全局中心工作，我局加大糾風(fēng)工作力度。

一是對(duì)照國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，重點(diǎn)查擺供電服務(wù)過(guò)程中的“以電謀私、損公肥私、損害客戶、企業(yè)形象”等問(wèn)題，正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范服務(wù)行為，下發(fā)了《**縣電業(yè)局201*年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)工作方案的通知》，做到有組織機(jī)構(gòu)，有工作重點(diǎn)，有計(jì)劃地開(kāi)展糾風(fēng)工作。

二是針對(duì)目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展情況，對(duì)全局營(yíng)銷工作再進(jìn)行一次自查、自糾，按上級(jí)文件精神要求，著重解決估抄表、電價(jià)執(zhí)行差錯(cuò)、故障換表不及時(shí)、不按規(guī)定限電、不按服務(wù)程序辦事、服務(wù)態(tài)度蠻橫等問(wèn)題，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展201*年供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，《關(guān)于電力市場(chǎng)整頓和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》等文件，結(jié)合我局實(shí)際，制定了201*年糾風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，細(xì)化了行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。

三是設(shè)立了行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、客戶監(jiān)督，并設(shè)有不同層次監(jiān)督員，有縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)、宣傳部、縣廣播電視局、大用戶、居民戶、個(gè)體戶組成，按時(shí)召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，聽(tīng)取監(jiān)督員反映的問(wèn)題和建議進(jìn)行整改，兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。

四是建立了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行局長(zhǎng)與營(yíng)業(yè)局長(zhǎng)、生產(chǎn)局長(zhǎng)、三產(chǎn)公司經(jīng)理、工會(huì)主席簽訂責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任。實(shí)行監(jiān)督考核責(zé)任追究制度，按局長(zhǎng)與各科長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)管理考核辦法，行風(fēng)工作重點(diǎn)考核細(xì)則，行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書等規(guī)定兌現(xiàn)，實(shí)行獎(jiǎng)罰。

三、貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”的主題教育活動(dòng)

繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”的主題教育活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)國(guó)電公司三個(gè)“十條”指示精神，即國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。我們利用各種媒體宣傳供電企業(yè)形象和服務(wù)宗旨，真正讓廣大客戶全面了解電力企業(yè)的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容和各項(xiàng)便民措施。做到24小時(shí)開(kāi)通95598服務(wù)熱線電話及購(gòu)電費(fèi)語(yǔ)音查詢電話5622883，受理投訴、舉報(bào)、咨詢和電力報(bào)修服務(wù)，并且對(duì)全局各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）窗口單位貫徹落實(shí)三個(gè)“十條”開(kāi)展情況，踐諾違諾情況進(jìn)行明察暗訪，組織召開(kāi)客戶座談會(huì)，廣泛征求客戶意見(jiàn)，做到超前服務(wù)，真正樹立起供電企業(yè)的良好形象。

我局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持“只要您

一個(gè)電話，其它事情我們來(lái)做”的理念，義務(wù)為來(lái)**建筑安裝施工隊(duì)用電問(wèn)題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，從辦理臨時(shí)用電到安裝、竣工貫穿整個(gè)工作流程給予簡(jiǎn)化辦電手續(xù)，縮短了辦電時(shí)間，從而使用戶能在最短時(shí)間內(nèi)用上電。為了確保高考期間安全用電，今年6月6日，城鎮(zhèn)供電所利用一上午時(shí)間，對(duì)我縣高級(jí)中學(xué)進(jìn)行用電檢查，從變壓器到樓內(nèi)保險(xiǎn)、刀閘及照明設(shè)備進(jìn)行全部認(rèn)真

檢查維修，使廣大師生用上放心電，為順利考試奠定了基礎(chǔ)，受到全校師生的好評(píng)。小佳河供電所所轄區(qū)內(nèi)的威山林場(chǎng)辦公樓自維配電線路運(yùn)行多年，致使線路老化，燈具損壞嚴(yán)重，存在著嚴(yán)重的安全隱患，影響了該場(chǎng)的正常生產(chǎn)、生活用電。由于自維技術(shù)力量薄弱，請(qǐng)小佳河供電所幫助解決。由于當(dāng)時(shí)春檢工作較忙，抽人很困難，但是，安全供電是我們的原則，經(jīng)請(qǐng)示縣局領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)林楊免費(fèi)維修。5月11日至14日，4天時(shí)間出動(dòng)施工人員20多人次，將威山林場(chǎng)所有的低壓配電線路及燈器具全面進(jìn)行維修改造，消除設(shè)備隱患，提高了供電可靠性，電壓質(zhì)量明顯得到改善。林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和職工非常感謝，贈(zèng)送錦旗一面以表謝意。

在工作中，我局全體員工始終秉承“四個(gè)服務(wù)”的要求，積極服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局，服務(wù)于電力客戶，服務(wù)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，從客戶的普通需求做起，半年多來(lái)，全局處理各類報(bào)修服務(wù)320多次，收到表?yè)P(yáng)信6封，錦旗3面，辦理預(yù)約服務(wù)120次，為企事業(yè)客戶等各界客戶辦實(shí)事、辦好事52件，開(kāi)展行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)兩次，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。通過(guò)一系列活動(dòng)，使企業(yè)形象得到了全面提升，保障了全縣經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

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第五篇：優(yōu)化工會(huì)發(fā)展環(huán)境匯報(bào)材料

發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化工會(huì)發(fā)展環(huán)境是工會(huì)組織圍繞中心、服務(wù)大局、主動(dòng)作為的具體體現(xiàn)。要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，就是要發(fā)揮工會(huì)組織貼近基層，貼近職工的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，完善服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，形成服務(wù)體系，切實(shí)把以人為本、關(guān)注民生、保障民生、改善民生的要求落實(shí)到工會(huì)工作之中。

一

、以建功立業(yè)活動(dòng)為起點(diǎn)，助推優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)

工會(huì)組織要全面實(shí)施技能培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽、職業(yè)技能帶頭人選聘等“五位一體”的職工技能提升計(jì)劃；深入開(kāi)展“當(dāng)好主力軍，和諧做貢獻(xiàn)”主題教育，為促進(jìn)涿鹿經(jīng)濟(jì)社會(huì)“又好又快”發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力；繼續(xù)開(kāi)展技能大賽、“合理化建議”和“我為節(jié)約作貢獻(xiàn)”系列活動(dòng)，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)；加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作，深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，完善維護(hù)職工安全健康權(quán)益工作機(jī)制，促進(jìn)安全生產(chǎn)；帶領(lǐng)職工積極參與和諧文化建設(shè)，引導(dǎo)職工樹立社會(huì)主義榮辱觀，提高職業(yè)道德素養(yǎng)和職業(yè)技能水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工，在全面建設(shè)文明涿鹿中充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。

二、以維權(quán)機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn)，破解優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的難點(diǎn)

工會(huì)組織要大力推進(jìn)勞動(dòng)合同、集體合同、工資集體協(xié)商等制度建設(shè)，切實(shí)保護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益；繼續(xù)堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為主要形式的企業(yè)民主管理制度，落實(shí)好職工的各項(xiàng)民主權(quán)利，積極推薦基層民主政治建設(shè)；建立健全勞動(dòng)關(guān)系矛盾預(yù)警與疏導(dǎo)機(jī)制、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁機(jī)制，引導(dǎo)職工以理性合法的方式表達(dá)利益訴求；不斷完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，深化“和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建”活動(dòng)，實(shí)施“勞動(dòng)合同三年行動(dòng)計(jì)劃”，大力推進(jìn)工資集體協(xié)商談判工作，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者兩個(gè)方面的積極性，營(yíng)造和諧共進(jìn)、互利雙贏的良好氛圍。

三、以基層組建工作為基礎(chǔ)，營(yíng)造優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的氛圍

針對(duì)部分非公有制企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系矛盾突出，侵犯職工合法權(quán)益的現(xiàn)象和工傷事故時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致惡化發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題，集中開(kāi)展“非公有制企業(yè)建會(huì)百日行動(dòng)”，全力促進(jìn)非公有制企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。這就要求各級(jí)工會(huì)明確任務(wù)目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)新工作模式，突出工作重點(diǎn)，主動(dòng)攻堅(jiān)克難，加快組建進(jìn)程。各級(jí)工會(huì)組織要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)、政治優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系、集聚各方智慧、統(tǒng)籌各方力量、整合各方資源，把廣大干部群眾的思想、力量統(tǒng)一和凝聚到優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展上來(lái)，使之成為全社會(huì)共同追求的目標(biāo)，化為全縣上下的統(tǒng)一行動(dòng)。要加強(qiáng)形勢(shì)教育，大力宣傳優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大招商引資的重要性和必要性，使廣大職工群眾能夠正確處理個(gè)人與全局、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益關(guān)系；要加強(qiáng)政策教育，廣泛宣傳縣委、縣政府強(qiáng)縣富民的決策部署，使全縣上下能夠同音合拍，同舟共濟(jì)；要加強(qiáng)誠(chéng)信教育，深入宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要意義，使全社會(huì)樹立起“處處是環(huán)境，人人是形象”的觀念。

四、以困難職工幫扶為關(guān)鍵，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成果

完善困難職工幫扶機(jī)制建設(shè)，努力構(gòu)建職工維權(quán)與幫扶相結(jié)合的救助體系，暢通困難職工救助渠道，實(shí)現(xiàn)困難職工幫扶的經(jīng)常化、制度化和社會(huì)化。積極推動(dòng)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)，推動(dòng)完善收入分配制度，規(guī)范收入分配秩序，建立健全社會(huì)保障體系，督促用人單位依法擴(kuò)大社保覆蓋面、提高保障水平；積極參與政府部門關(guān)于企業(yè)職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制和支付保障機(jī)制在企業(yè)的落實(shí)，推動(dòng)企業(yè)解決職工工資偏低的問(wèn)題；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)定額和勞動(dòng)工時(shí)的監(jiān)督，督促企業(yè)建立預(yù)防和解決企業(yè)拖欠職工工資的長(zhǎng)效機(jī)制。深入實(shí)施創(chuàng)業(yè)典型示范工程，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，支持職工自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)對(duì)就業(yè)的帶動(dòng)作用。同時(shí)大力實(shí)施送溫暖工程，確保讓每一個(gè)困難職工都能享受到幫扶救助。加強(qiáng)職工重大疾病醫(yī)療互助工作，進(jìn)一步完善醫(yī)療救助辦法，增設(shè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，力求應(yīng)助盡助。加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移和農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

五、以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為契機(jī)，提高優(yōu)化發(fā)展環(huán)境效率

工會(huì)組織特別是各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，要集中開(kāi)展一次以增強(qiáng)公仆意識(shí)為主題，以“五查五看”為主要內(nèi)容的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大討論活動(dòng)。通過(guò)大討論活動(dòng)，牢固樹立為基層服務(wù)、為職工群眾服務(wù)的觀念，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切與職工群眾的聯(lián)系，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量；全面創(chuàng)新工會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制、方式方法、內(nèi)容途徑，不斷增強(qiáng)處理新情況、解決新問(wèn)題的能力和水平，使工會(huì)干部的整體水平有新的提高，隊(duì)伍建設(shè)有新的變化，干部素質(zhì)有新的改觀；要嚴(yán)格規(guī)范工作程序，認(rèn)真研究貫徹落實(shí)的方案措施，以高度的政治責(zé)任感和使命感嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決杜絕不作為、亂作為和工作效率低下等問(wèn)題，切實(shí)為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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