***同志是農(nóng)發(fā)行廣德縣支行一名普通的客戶經(jīng)理并且還負(fù)責(zé)本行的系統(tǒng)管理員工作。自從從事我行系統(tǒng)管理員工作以來,他工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍、處處嚴(yán)格要求自己,以良好的職業(yè)道德,樹立了一個優(yōu)秀管理員的形象。
隨著科技的發(fā)展,計算機(jī)技術(shù)越來越成為社會和銀行業(yè)基本運(yùn)作的必要設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是傳輸信息、監(jiān)視整個行內(nèi)運(yùn)行狀態(tài)的窗口,是高效、快捷辦公的必不可少的辦公工具。因此,我行也非常重視建立、維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)和硬件系統(tǒng)。作為一名系統(tǒng)管理員,***為了保證每位同事都能有一個網(wǎng)絡(luò)暢通、高效的工作環(huán)境,定期為行內(nèi)的電腦進(jìn)行除塵、軟件升級、防殺病毒等等。做好記錄工作筆記,并定期與聯(lián)通及電信的網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通,保證行里的網(wǎng)絡(luò)暢通。
他對待同事有不懂的地方,他總是耐心解答。運(yùn)用自己的專業(yè)知識減輕同事的工作負(fù)擔(dān),提高辦公效率。行內(nèi)目前一共近20 臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題包括CM2006系統(tǒng)的使用,office辦公軟件的使用等等。每次同事電腦出現(xiàn)問題,他都是熱情友好,只要有需要就隨叫隨到。一次臨下班時,有臺電腦故障,他就立即去修理,放棄了自己休息的時間,加班加點毫無怨言,就是為了確保第二天的正常運(yùn)作。還有一次,營業(yè)部的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,無法處理正常的業(yè)務(wù),正值業(yè)務(wù)高峰期,眼看著大量業(yè)務(wù)堆積,我行柜員們和前來辦理業(yè)務(wù)的客戶都是焦急萬分。營業(yè)部的工作人員把這一情況反饋給了***。這時他正在外出差,得知這一消息,馬上放下手中正在處理的事務(wù),及時同上級行信息技術(shù)部門聯(lián)系,并火速趕回行內(nèi),解決了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障,使行內(nèi)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)得以繼續(xù)正常運(yùn)作。
目前計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,雖然我行電腦都是屬于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),但由于交流資料的方便,使用了不安全的U盤及一些未經(jīng)掃描的移動存儲設(shè)備。雖然大部分計算機(jī)前期已經(jīng)安裝了殺毒軟件,但由于長時間無人維護(hù),病毒庫早已過期,甚至無法使用。去年年底,正值我行編制各類報表的繁忙時間,大部分機(jī)器會發(fā)生報表程序無法打開,數(shù)據(jù)無法報送的情況,并且經(jīng)上級行反映,我行報送的報表經(jīng)常會被提示含有病毒。***得知了這一情況,為了做好防范措施,加班加點,對行內(nèi)的每臺機(jī)器都安裝了最新的殺毒軟件,并進(jìn)行了全面的掃描和病毒庫的升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,保證了年底報表及時正確的報送。
一份耕耘換一份收獲,由于***在工作上的務(wù)實創(chuàng)新,我行的信息化工作也增光添彩。同時他本人也獲得行內(nèi)“先進(jìn)個人”稱號,并在年度的綜合考評中排名領(lǐng)先。雖然取得了一些成績,但他在工作中依舊腳踏實地,一如既往的努力著。立足自己的崗位,認(rèn)真做好每件事情,為我行的發(fā)展盡一份微薄之力的同時,也是在實現(xiàn)著自己的人生價值。
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