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郵件分揀轉(zhuǎn)運中心先進(jìn)事跡材料

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雷鋒精神在平凡工作中的體現(xiàn)
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雷鋒,一個距離遙遠(yuǎn)而又熟悉的名字。全心全意為人民服務(wù)!為了人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)是雷鋒精神的實質(zhì)和核心。隨著時代的發(fā)展,雷鋒精神新的詮釋也體現(xiàn)在以下幾個方面:1助人為樂.在助人之時,心里由衷地會感到愉快。而這一精神,“很多時候,只是舉手之勞。”2敬業(yè)愛崗。用現(xiàn)代的說法,就是職業(yè)素養(yǎng)。3集體主義。也就是團隊意識。同志之間的合作,同志之間的溝通,為了團隊的目標(biāo)而努力。4釘子精神。就是擠時間學(xué)習(xí),補己之不足。也可以理解為,進(jìn)取心。

回顧我們在平凡的生產(chǎn)過程中,許多同志如果要用雷鋒精神去衡量他們的行為,那肯定還有很大的差距,可他們也實實在在地詮釋著雷鋒精神。

上海EMS郵件分揀轉(zhuǎn)運中心,分揀一科內(nèi)快乙組的張儀同志就是一位熱心人。在平時工作中,他完成了自己段位的工作之后,看見其他段位上還在忙碌,他總是一聲不響的過去幫忙作業(yè),也從不計較個人得失。他說:我們EMS體現(xiàn)的就是時限和效率,加快郵件的處理速度,是我們EMS人的本職工作。還有內(nèi)快乙組的徐斌同志。旺季生產(chǎn)的一天中午,他已經(jīng)工作將近15個小時了,在一樓的過道里,看見一位用戶在焦急地詢問一名外包工:“業(yè)務(wù)室在哪里”。直覺告訴他,這位用戶肯定遇到了緊急情況,于是他主動走上前去詢問,原來這位用戶是通過和業(yè)務(wù)部門聯(lián)系以后來自取郵件的。“不對!你自取郵件怎么來這里,應(yīng)該去聯(lián)明路的分揀二科呀”。經(jīng)驗告訴他,用戶是跑錯地方了。那位用戶一聽這話,急得眼淚差點掉下來了,“郵件里寄的是出國旅游需要審核的材料,整個旅游團就差這份材料了,如果在今天下午3點以前不能把這份材料送到相關(guān)部門辦理手續(xù),那將影響整個團的出國,損失非常大。聯(lián)明路又在哪里?我不認(rèn)識呀,開車過去遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。窟@下該怎么辦?”“別急,現(xiàn)在才12:30分,13點之前我爭取讓你拿到那份郵件。我現(xiàn)在帶你去業(yè)務(wù)室核實一下郵件情況。”說著話,他把用戶帶到了業(yè)務(wù)室,找到了和用戶聯(lián)系的業(yè)務(wù)員,原來那份郵件是3天前由長沙寄出的,由于非人為因素,上午剛到上海,現(xiàn)在分揀二科的同志已經(jīng)幫用戶在郵件堆里找出來了。而用戶卻錯把聯(lián)系地址當(dāng)成取件地址了。“沒事,20分鐘后我包你拿到郵件,肯定耽誤不了你辦手續(xù)。走,我現(xiàn)在就帶你去聯(lián)明路。”在徐斌同志的熱心幫助下,用戶及時取到了郵件。急用戶所急,想用戶所想,再苦再累為用戶服務(wù)是我們EMS人的職業(yè)操守,也是我們的職業(yè)素養(yǎng)。范明波同志的父親,在旺季期間由于病魔過世了,悲痛之余他僅請假一天,料理完他父親的后事,馬上就投入了旺季生產(chǎn)中。他說“我們EMS是服務(wù)型行業(yè),我們是一個集體,大家都在為旺季生產(chǎn)做貢獻(xiàn),我們團隊多一個人就是多一份力量,多一份力量就能為用戶多處理郵件,為了我們集體利益,犧牲一點個人是應(yīng)該的。”

普普通通的幾件事,平平凡凡的幾句話,我們職工用自己樸實的行動去詮釋著雷鋒精神。我們不追求偉大和光榮,我們只體現(xiàn)簡單和真實。

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