第一篇：助老服務(wù)社居家養(yǎng)老服務(wù)員個人先進(jìn)事跡

羅店助老服務(wù)社居家養(yǎng)老服務(wù)員馬靜個人先進(jìn)事跡

馬靜是一位中年、美麗、樸實大方的居家養(yǎng)老服務(wù)員，在羅店助老服務(wù)社干了四年，自201*年進(jìn)入服務(wù)社以來，她工作兢兢業(yè)業(yè)，以“與人為善”的心態(tài)對待每一位服務(wù)對象。進(jìn)入居家養(yǎng)老服務(wù)的對象都是一些獨(dú)居孤寡、身患惡疾、年老體弱的老人，每位老人的護(hù)理時間是按照政策上規(guī)定的，有時小馬還要延長服務(wù)時間，對于身體狀況重度依賴的老人，除了給她們洗澡，幫助她們排便等生活照料外，還要為她們進(jìn)行按摩，精神慰藉，使老人們不感到寂寞。如：羅溪村的凌慧芬老阿姨，身患惡疾，在生命的最后一段時間里，心情異常煩躁，自己的子女也近不了身，小馬就細(xì)心地為老人按摩，耐心地疏導(dǎo)老人，她以自己的這份誠心打動了老人，老人不僅愿意要她照料，也愿意與她談心，而且更依賴她。馬靜經(jīng)常說，把老人當(dāng)成自己的親爹親媽，就什么苦什么累都不拍了，什么臟什么齷齪都不在乎了，她是這樣想的，也是這樣做的。受到過馬靜服務(wù)的老人提起馬靜，個個豎起大拇指稱贊她：“迭格妹妹人美心美，生活也干得漂亮�！�

獨(dú)居老人彭惠英，子女常年不在身邊，嘴角經(jīng)常掛著唾液，馬靜還記得當(dāng)年老人邋遢的樣子，一問才知道，老太太因患腦瘤手術(shù)后留下的后遺癥，加上88歲高齡，右腿又不慎摔成股骨頸骨折，真是雪上加霜，家里已經(jīng)半個多月沒搞衛(wèi)生了，小馬看著這位可憐的老人，心在流淚，二話沒說就開始為老人服務(wù)起來。記得201*年8月8日的“�？�”臺風(fēng)，暴風(fēng)雨像瀑布似的傾瀉下來，馬靜正急急忙忙地趕往彭惠英老人家里，風(fēng)雨攪拌在一起，像密集的子彈噼里啪啦地打在小馬的臉上，疼得像針刺似的，狂風(fēng)吹爛了她的雨傘。一到老人家里，只見潮水正往老人的廚房間涌去，小馬顧不得渾身濕個通透，說：“阿婆，儂不要急，我來想辦法”，小馬拿起勺子，把涌進(jìn)來的水盛進(jìn)水桶，再拎到外面去倒掉，暴雨一直不停，潮水還一直在涌，馬靜心想這不是辦法，于是她找來了菜刀在老人的墻角邊挖出一道小水溝，大風(fēng)在無情的呼嘯，大雨像瓢潑一樣澆下來，馬靜眼睛都睜不開來，但她照樣挖，阿婆在邊上無比憐愛地喊：“儂迭格囡呀，要生病額，等雨停了再弄”。在風(fēng)雨里，馬靜把出水溝挖好了，阿婆催促她早點回家，而小馬還要把凌亂的房間收拾干凈了再走。老人目送著馬靜，一邊叮囑她要安全到家，服務(wù)員的背影粘連著老人的目光，這份感情叫不舍，在這樣惡劣的氣候環(huán)境下(更多好范文請關(guān)注：m.seogis.com)，馬靜還牽掛著她所服務(wù)的老人，她與老人的心貼得如此的近。她像蠟燭一樣有一份熱發(fā)一分光，給老人們送去了溫暖、安樂，為他們的家屬送去了安心。

馬靜同志與服務(wù)社的其他服務(wù)員、管理人員都相處融洽，從來不斤斤計較。待人隨和，誰有困難都樂意幫忙。有一次，一位服務(wù)員的老公病逝，悲痛欲絕而影響了工作，小馬也主動提出幫忙。在服務(wù)社換崗的調(diào)動中，無論是服務(wù)對象身體狀況差還是路程遠(yuǎn)，她都沒有異議，樂意接受。

在當(dāng)今和諧社會里，真因為有了像馬靜一樣優(yōu)秀的服務(wù)員們，由于她們的敬老愛老的付出，才使得我們的社會更加和諧，她們是和平年代里最可愛的人，在她們的帶動下我們?nèi)�社會的愛心將傳遍社會的每一個角落。

201*年6月24日

第二篇：助老服務(wù)員個人先進(jìn)事跡

馬靜是一位中年、美麗、樸實大方的居家養(yǎng)老服務(wù)員，在羅店助老服務(wù)社干了四年，自20xx年進(jìn)入服務(wù)社以來，她工作兢兢業(yè)業(yè)，以“與人為善”的心態(tài)對待每一位服務(wù)對象。進(jìn)入居家養(yǎng)老服務(wù)的對象都是一些獨(dú)居孤寡、身患惡疾、年老體弱的老人，每位老人的護(hù)理時間是按照政策上規(guī)定的，有時小馬還要延長服務(wù)時間，對于身體狀況重度依賴的老人，除了給她們洗澡，幫助她們排便等生活照料外，還要為她們進(jìn)行按摩，精神慰藉，使老人們不感到寂寞。如：羅溪村的凌慧芬老阿姨，身患惡疾，在生命的最后一段時間里，心情異常煩躁，自己的子女也近不了身，小馬就細(xì)心地為老人按摩，耐心地疏導(dǎo)老人，她以自己的這份誠心打動了老人，老人不僅愿意要她照料，也愿意與她談心，而且更依賴她。馬靜經(jīng)常說，把老人當(dāng)成自己的親爹親媽，就什么苦什么累都不拍了，什么臟什么齷齪都不在乎了，她是這樣想的，也是這樣做的。受到過馬靜服務(wù)的老人提起馬靜，個個豎起大拇指稱贊她：“迭格妹妹人美心美，生活也干得漂亮。”

獨(dú)居老人彭惠英，子女常年不在身邊，嘴角經(jīng)常掛著唾液，馬靜還記得當(dāng)年老人邋遢的樣子，一問才知道，老太太因患腦瘤手術(shù)后留下的后遺癥，加上88歲高齡，右腿又不慎摔成股骨頸骨折，真是雪上加霜，家里已經(jīng)半個多月沒搞衛(wèi)生了，小馬看著這位可憐的老人，心在流淚，二話沒說就開始為老人服務(wù)起來。記得20xx年8月8日的“�？�”臺風(fēng)，暴風(fēng)雨像瀑布似的傾瀉下來，馬靜正急急忙忙地趕往彭惠英老人家里，風(fēng)雨攪拌在一起，像密集的子彈噼里啪啦地打在小馬的臉上，疼得像針刺似的，狂風(fēng)吹爛了她的雨傘。一到老人家里，只見潮水正往老人的廚房間涌去，小馬顧不得渾身濕個通透，說：“阿婆，儂不要急，我來想辦法”，小馬拿起勺子，把涌進(jìn)來的水盛進(jìn)水桶，再拎到外面去倒掉，暴雨一直不停，潮水還一直在涌，馬靜心想這不是辦法，于是她找來了菜刀在老人的墻角邊挖出一道小水溝，大風(fēng)在無情的呼嘯，大雨像瓢潑一樣澆下來，馬靜眼睛都睜不開來，但她照樣挖，阿婆在邊上無比憐愛地喊：“儂迭格囡呀，要生病額，等雨停了再弄”。在風(fēng)雨里，馬靜把出水溝挖好了，阿婆催促她早點回家，而小馬還要把凌亂的房間收拾干凈了再走。老人目送著馬靜，一邊叮囑她要安全到家，服務(wù)員的背影粘連著老人的目光，這份感情叫不舍，在這樣惡劣的氣候環(huán)境下，馬靜還牽掛著她所服務(wù)的老人，她與老人的心貼得如此的近。她像蠟燭一樣有一份熱發(fā)一分光，給老人們送去了溫暖、安樂，為他們的家屬送去了安心。

馬靜同志與服務(wù)社的其他服務(wù)員、管理人員都相處融洽，從來不斤斤計較。待人隨和，誰有困難都樂意幫忙。有一次，一位服務(wù)員的老公病逝，悲痛欲絕而影響了工作，小馬也主動提出幫忙。在服務(wù)社換崗的調(diào)動中，無論是服務(wù)對象身體狀況差還是路程遠(yuǎn)，她都沒有異議，樂意接受。

在當(dāng)今和諧社會里，真因為有了像馬靜一樣優(yōu)秀的服務(wù)員們，由于她們的敬老愛老的付出，才使得我們的社會更加和諧，她們是和平年代里最可愛的人，在她們的帶動下我們?nèi)�社會的愛心將傳遍社會的每一個角落。

第三篇：居家養(yǎng)老服務(wù)中心先進(jìn)事例

居家養(yǎng)老服務(wù)中心簡介

梅村街道梅荊花苑居家養(yǎng)老服務(wù)中心位于伯瀆河南，梅育路北，新錦路西的梅荊花苑社區(qū)內(nèi)�，F(xiàn)有居民住戶3500戶，總?cè)丝?0150人，60歲以上老齡人1625人，占人口總數(shù)16%。其中，80歲以上269人、90歲以上26人。該養(yǎng)老中心在區(qū)、街道兩級的共同努力下，在新區(qū)獨(dú)資企業(yè)鐵姆肯基金會的資助下，于201*年10月正式掛牌。

梅荊花苑居家養(yǎng)老服務(wù)中心，建筑面積420㎡，有室外場地1塊，可供老人休閑、健身、文娛等活動，是一座專門為社區(qū)60歲以上老人提供日間照料、保健康復(fù)、棋牌娛樂、書報閱覽、餐飲休息、談心聊天等服務(wù)內(nèi)容的公益性社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)結(jié)構(gòu)。該中心為老人提供各類專業(yè)化服務(wù)，使老人感受到家庭的氛圍。

中心通過兩走方式為社區(qū)老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。一是讓有活動能力的老人走出家門到中心接受各類服務(wù)；二是對活動不便的老人由服務(wù)人員走進(jìn)家門，根據(jù)老人需要為其提供家政清掃，洗衣服務(wù)，陪送就醫(yī)等各項服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心不以營利為目的，采取無償、低償、有償三種服務(wù)。對戶籍、居住在社區(qū)的60周歲以上社會孤老，80周歲以上享受低保、生活不能自理的老人，百歲老人，特一等傷殘軍人提供無償服務(wù)；對60周歲以上家庭困難、生活不能自理或部分不能自理的老人提供低償服務(wù)；對家庭經(jīng)濟(jì)情況尚好的獨(dú)居老人提供有償服務(wù)，按實際服務(wù)項目收費(fèi)。

中心將全力打造居家養(yǎng)老“貼心服務(wù)”品牌，努力為老人營造社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的溫馨家園，為構(gòu)建和諧社會作貢獻(xiàn)。

第四篇：居家養(yǎng)老服務(wù)員培訓(xùn)計劃

201*年度居家養(yǎng)老服務(wù)員培訓(xùn)方案

一、 培訓(xùn)宗旨

提高居家養(yǎng)老服務(wù)員的個人素質(zhì)和服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，最大限度滿足服務(wù)對象的服務(wù)要求。

二、培訓(xùn)對象

在職居家養(yǎng)老服務(wù)員和新招聘服務(wù)員。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

（1）職業(yè)道德

（2）日常禮議

（3）服務(wù)技能：包含日常清潔、老年膳食制作、安全常識等。

四、培訓(xùn)方式

聘請有教學(xué)經(jīng)驗的在職或兼職教師，將在崗服務(wù)員分為三個培訓(xùn)組，督察組3個組長分別任組長，利用每月3天服務(wù)員例會時間進(jìn)行授課，每個培訓(xùn)日3課時，每月9課時。培訓(xùn)教學(xué)以教材為基礎(chǔ)，結(jié)合實際工作內(nèi)容，采取通俗易懂的教學(xué)方法。

五、培訓(xùn)組織與實施

此培訓(xùn)方案為年度方案，每月培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按計劃實施，為保障計劃落實，設(shè)培訓(xùn)指導(dǎo)組，張主任任組長，3個

督察組任組員，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)總體策劃和指導(dǎo)。教學(xué)實施組，侯建生任組長，石海洋任組員，主要負(fù)責(zé)師資聯(lián)系與課程落實。后勤保障組，朱廣義任組長，李永華任組員，主要負(fù)責(zé)教學(xué)場所及相關(guān)服務(wù)保障。

六、課程安排表 七、費(fèi)用預(yù)算

第五篇：社區(qū)居委會敬老助老先進(jìn)個人事跡

敬老助老事跡

尊敬的***：

我叫周**，今年39歲，現(xiàn)在***市**區(qū)***鎮(zhèn)****居委會一名普通的工作人員，按照工作分工，我主要負(fù)責(zé)***工作。

這次我很榮幸被推薦為敬老助老志愿者服務(wù)先進(jìn)個人，我深刻感到這是和領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、同志們的熱情幫助密不可分的。

“老吾老以及人之老”這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我做好工作的動力和源泉。在我心中始終有這么一個想法：工作沒小事，處處見真情！做好老齡工作既是一項崇高的工作更是我們社會主義社會優(yōu)越性的一個重要體現(xiàn)，為此我在工作中始終注意做好“三個結(jié)合”。

一是把黨的事業(yè)與老齡工作結(jié)合起來，處處體現(xiàn)對老年人的關(guān)懷。雖然我還不是一名黨員，但在工作中我卻時時提醒自己所做的工作處處體現(xiàn)黨對老年人的關(guān)懷，工作的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著群眾對黨的印象和人心向背。退休人員王**，因患腦血栓和糖尿病，生活不能自理，兒女工作忙。在每年的退休認(rèn)證工作中我都會在上門服務(wù)的同時為其解決一些生活中的實際困難。一次當(dāng)我了解到老人因故停藥已經(jīng)有兩天了，我立刻放下手頭一切工作及時聯(lián)系了老人的家人，來回跑了幾十里把藥親自送到老人手里。老

人握著我的手感動的流出了淚水，一個勁的說謝謝，我說這是“我們”應(yīng)該做的，您的事就是“我們”的事。這件事對我也有很大的啟發(fā)，看似一件小事，但對群眾決不是一件小事。因此，在平時的工作中無論是去走訪還是群眾來咨詢，也無論是過年過節(jié)還是日常生活，我都會主動把最高的工作標(biāo)準(zhǔn)和最熱情的微笑展現(xiàn)在群眾面前，讓老人的心里亮起來。

二是把具體工作與熱心關(guān)愛結(jié)合起來，時時體現(xiàn)對老年人的真情。為了能更好的服務(wù)好老年群體，自身必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，平時我主動請教單位同事、領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門，把有關(guān)規(guī)定和要求熟記于心，把每一位需要幫助的老年人的具體情況熟記于心。（幫助別人聯(lián)系體檢的事例）為進(jìn)一步把愛心送到老人身邊，每當(dāng)有新的政策和規(guī)定出臺總是不忘第一時間宣講給每一位老人，每當(dāng)有老人過生日、需要辦理重要事項時總是不忘去問候去提醒去幫助。讓老人的心里暖起來。

三是把解決問題與群眾需求結(jié)合起來，事事體現(xiàn)對老年人的重視。在實際工作中我深刻的感到，只有把解決實際問題與群眾的需求結(jié)合起來才能讓群眾滿意。每個老人的困難不同，需求不同，希望得到的幫助也不同，為此我把老人的需求進(jìn)行了統(tǒng)計和歸類，充分調(diào)動積極因素幫助老人解決具體問題。比如小區(qū)退休職工，郭**和袁**夫婦年事已高，兒

女都不在身邊，他們就喜歡節(jié)日里熱鬧一些，在端午節(jié)時我就動員小區(qū)里喜歡熱鬧的老人把各自包好的粽子互相送一送，評一評誰的最好看，誰的最好吃，老人們一邊吃粽子一邊拉家常其樂融融，通過幫助解決這些不同的需求，讓老人們的心里樂起來。

我所做的只是些平常的小事，但我希望通過這些點點滴滴的小事能真實的幫助每一位需要幫助的老人，能夠讓每一位老人生活在溫暖的愛意中，開心并快樂著。

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