醫(yī)院創(chuàng)建省文明縣城及縣文明單位實施方案

為進一步加強社會主義精神文明建設(shè)，實現(xiàn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提高我院思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)及文化建設(shè)水平，現(xiàn)根據(jù)文明單位創(chuàng)建標準，結(jié)合我院實際，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以習近平總書記十九大精神統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)建活動，堅持以人為本，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以富強、民主、文明、和諧。自由、平等、公正、法治。愛國、敬業(yè)、誠信、 友善社會核心價值觀。緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革和醫(yī)院中心工作，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，把開展文明單位創(chuàng)建活動與醫(yī)院思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)及文化建設(shè)結(jié)合起來，深化醫(yī)院管理年活動，扎實推動我院精神文明創(chuàng)建工作向深度和廣度拓展，促進全院干部職工熱愛本職工作，恪守職業(yè)道德，保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力開創(chuàng)我院各項工作的新局面。

二、創(chuàng)建目標

領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進、銳意改革，思想政治工作切合實際、深入扎實，醫(yī)院管理科學(xué)、規(guī)范；廣大干部職工精神飽滿、奮發(fā)向上，創(chuàng)新意識強、工作效率高，工作業(yè)績突出，精神文明建設(shè)成果顯著，達到文明單位標準。

三、主要措施

（一）以人為本，強化教育，增強黨員干部職工的思想素質(zhì)

一是進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，著力提高管理水平和工作效能。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要嚴格按照“團結(jié)、民主、求實、創(chuàng)新”的八字要求，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講團結(jié)，顧大局，講政治，講紀律，講奉獻，嚴格執(zhí)行干部廉政自律管理的有關(guān)制度，認真貫徹黨和國家的各項方針政策，解放思想，實事求是，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作。

二是充分發(fā)揮黨組織在精神文明建設(shè)活動中政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，全體黨員和干部要加強黨性修養(yǎng)，要講黨性、重品行，吃苦在前，享受在后，嚴以律已，以身作則，顧全大局，關(guān)心群眾，在精神文明建設(shè)中，發(fā)揮表率作用。堅持“三會一課”制度，加強黨紀黨風教育、廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風教育，全面加強黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風建設(shè)，繼續(xù)做好黨員的發(fā)展工作，創(chuàng)新黨建工作思路，不斷開創(chuàng)黨建工作新局面。

三是繼續(xù)加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實際，提高全院職工整體素質(zhì)。各科室要充分認識精神文明建設(shè)的重要性、必要性和長期性，通過多種形式組織干部職工認真學(xué)習黨的十九大精神、各項方針政策、各項法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識以及國際國內(nèi)形勢。

四是認真抓好“門前三包”，將全院所屬轄區(qū)及門口都按科室進行分配責任區(qū)。培養(yǎng)和引導(dǎo)廣大干部職工樹立“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自信、敬業(yè)奉獻”精神。

五是深入開展職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和服務(wù)宗旨教育，大力弘揚先進典型精神，使見賢思齊、爭先恐后成為廣大黨員干部職工的一種自覺意識。通過政治、法制、道德和先進典型的潛移默化的教育，武裝廣大黨員干部職工的思想，從而有效促進個體素質(zhì)水平的提高和整體文明形象的提升。

（二）立體創(chuàng)建，整體推進，不斷提升醫(yī)院整體形象

一是強化認識，克服厭倦和畏難情緒，進一步深入開展文明單位創(chuàng)建活動。全院干部職工要以高度的政治責任感和對醫(yī)院負責的態(tài)度，切實抓好本科室、本崗位的創(chuàng)建工作，通過全員參與，立體創(chuàng)建，進一步提升醫(yī)院的社會形象，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。

二是切實抓好宣傳動員工作。積極利用醫(yī)院網(wǎng)站、院報、櫥窗等形式加大宣傳力度，使全院干部職工進一步樹立文明意識和創(chuàng)建意識，自覺形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好創(chuàng)建氛圍，使創(chuàng)建活動蔚然成風。

三是結(jié)合醫(yī)院實際。按照“立足長遠，著眼當前，扎實推進，務(wù)求實效”的原則，制定文明創(chuàng)建實施方案。重點在整治看病難看病貴問題、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂問題、診療行為不規(guī)范問題、語言行為不文明問題、診療環(huán)境臟亂差問題、醫(yī)患關(guān)系緊張問題等等。

四是加強黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。筑牢思想道德防線，堅決杜絕各種違法亂紀問題的出現(xiàn)，糾正行業(yè)不正之風，以優(yōu)良的黨風政風推動精神文明建設(shè)。

五是加大醫(yī)院文化建設(shè)力度。結(jié)合醫(yī)院的改革發(fā)展實際，深入開展文明科室、文明家庭、文明個人、文明崗位等細胞工程，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，寓教于樂。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的醫(yī)院文化體系，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展、醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢、醫(yī)院環(huán)境風格與中醫(yī)文化的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。

六是整體推進工、青、婦、計劃生育、信訪、綜治穩(wěn)定等工作。充分發(fā)揮工、青、婦組織的作用，抓好《工會法》的貫徹實施工作，組織開展好“青年文明號”、“依法治理示范單位”、“巾幗建功示范崗”“縣文明單位”等創(chuàng)建活動，認真做好群眾來信來訪工作，認真履行綜合治理目標責任書。通過有效的載體和扎實的創(chuàng)建，創(chuàng)出特色，評出典型，推出經(jīng)驗，從而營造具有行業(yè)特色的文化環(huán)境，不斷提高醫(yī)院文明創(chuàng)建的品位。

七是進一步加強醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境建設(shè)。注重醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，保持醫(yī)院環(huán)境凈化、綠化、美化、亮化，努力創(chuàng)造出創(chuàng)建文明單位的優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良秩序氛圍，以人性化流程、溫馨化環(huán)境、親情化溝通構(gòu)建和諧的醫(yī)療環(huán)境。

（三）突出重點，整章建制，著力構(gòu)建精神文明建設(shè)的長效機制

一是按照開展“醫(yī)院服務(wù)年”活動的要求，落實醫(yī)院各項管理制度和崗位職責，提高醫(yī)、藥、護、技人員對核心醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行能力，增強行管后勤人員立足崗位、服務(wù)全局的主人翁意識，真正把“以病人為中心”的各項措施落到實處，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，實現(xiàn)精神文明創(chuàng)建工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

二是加強社會監(jiān)督。通過聘請社會監(jiān)督員、設(shè)立舉報電話和征求意見箱，向社會公開服務(wù)承諾，公開常用藥品價格、各種檢查和服務(wù)收費標準，向病員發(fā)放滿意度調(diào)查表等多種形式，將醫(yī)院各個環(huán)節(jié)置于社會的監(jiān)督之下，不斷提高社會及病人的滿意度。

三是認真落實各項便民措施。實行醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開，認真落實住院費用一日清單制度，推行病人選擇醫(yī)生制度，改善門診及住院病人的診療環(huán)境，開展義診服務(wù)及系列惠民醫(yī)療活動等，讓人民群眾真正感受到實惠。

四是建立健全科學(xué)嚴格的考評機制。實行全面考核和重點考核相結(jié)合的原則，要加大督查，嚴格考核，根據(jù)考核細則，將工作職責、醫(yī)護質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)指標等量化考核到科室、到人頭，使精神文明建設(shè)由軟變硬，由虛變實，保證精神文明建設(shè)的各項任務(wù)落到實處。

四、組織機構(gòu)

為了強化領(lǐng)導(dǎo)，確保文明單位創(chuàng)建工作落到實處，醫(yī)院成立創(chuàng)省文明縣城及醫(yī)院縣級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。XX同志任組長，XX同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，XX同志任辦公室主任，全面組織協(xié)調(diào)創(chuàng)建活動的開展，制定創(chuàng)建工作方案并抓好落實，確保創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)小組要及時總結(jié)、研究和解決創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的新情況、新問題。院方對文明創(chuàng)建所需經(jīng)費實行專列專管，保障供給。

各科室主任、護士長為本科室創(chuàng)建工作的第一責任人。各科要結(jié)合本科室的工作特點，在全面執(zhí)行醫(yī)院創(chuàng)建方案的同時制定出相應(yīng)的創(chuàng)建工作計劃并狠抓落實。

五、創(chuàng)建要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、強化責任。要形成全院干部職工高度重視創(chuàng)建工作的良好氛圍，切實把精神文明建設(shè)擺在重要位置，列入議事日程，納入科室目標管理，與業(yè)務(wù)工作一起研究部署，一起貫徹落實。要圍繞中心，突出特點，形成合力，保證創(chuàng)建工作落到實處。

（二）抓好結(jié)合，講求實效。要根據(jù)創(chuàng)建計劃，突出創(chuàng)建重點，抓好結(jié)合，把文明創(chuàng)建活動與深化醫(yī)院服務(wù)年、行政效能建設(shè)、行風評議、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂及加強醫(yī)院文化建設(shè)等專項活動結(jié)合起來，相互促進，從整體上推進創(chuàng)建活動深入開展。

（三）周密部署，精心組織。要按照醫(yī)院工作部署和創(chuàng)建工作的總體要求，認真抓好與文明創(chuàng)建相應(yīng)的綜治穩(wěn)定、醫(yī)療安全等工作，營造平安和諧的工作生活秩序及安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，認真部署各科室文明創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建措施，豐富創(chuàng)建形式，落實創(chuàng)建內(nèi)容，實現(xiàn)創(chuàng)建目標。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學(xué)習分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《醫(yī)院創(chuàng)建省文明縣城及縣文明單位實施方案》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/331816.html

• 上一篇：靈寶市中藥飲片質(zhì)量集中整治工作實施方案
• 下一篇：村衛(wèi)生所修繕工程實施方案