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關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)

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第一篇:如何加強(qiáng)班組建設(shè)3

淺談如何加強(qiáng)班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的行政組織,又是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最前沿的基本單位和細(xì)胞。尤其是在煤礦企業(yè),班組各項(xiàng)工作完成的好壞、班組文化的良好養(yǎng)成都直接關(guān)系到基層單位各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的順利完成,最終實(shí)現(xiàn)安全高效的生產(chǎn)。因此,打造出高水平、高素質(zhì)、高執(zhí)行力的本質(zhì)安全型班組,對基層單位和企業(yè)的生存與長足發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。究竟如何去加強(qiáng)班組建設(shè),筆者有以下幾點(diǎn)膚淺看法:

一、選好用好班組長

在實(shí)際生產(chǎn)過程中,班組長是兵頭將尾,起著事關(guān)重要的作用。在關(guān)鍵時(shí)刻,又是第一責(zé)任人和指揮者,每一個(gè)生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境、每一名職工的特點(diǎn)和特征、每一道生產(chǎn)工序的安排和每一天的工作任務(wù)的布置,班組長必須全面了解和掌握。俗話說:打鐵還需自身硬。班組長自身素質(zhì)和技術(shù)水平等綜合才能的高低,直接聯(lián)系著班組建設(shè),所以,選好班組長是加強(qiáng)班組建設(shè)的最基本要求。作為班組長,必須具備:思想好、安全責(zé)任感強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會管理、作風(fēng)正、干勁足、有威信等特性。才能帶領(lǐng)班組成員完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),在班組管理中,班組長要結(jié)合本版組的實(shí)際情況,不斷增強(qiáng)自身的管理才能,處處發(fā)揮模范帶頭作用來提高班組管理水平。其次就是要用好班組長。班組長在基層單位起著兵頭將尾的作用,是直接抓班組工作落實(shí)的第一責(zé)任人和具體實(shí)施。因此,要用好班組長,使其發(fā)揮重要作

用,必須做到以下幾點(diǎn):首先是給班組長下放權(quán)力。眾所周知,班組長是工作現(xiàn)場管理的第一人,班組長的威信和權(quán)力的大小,直接關(guān)系著班組成員的執(zhí)行力問題。因此,作為隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),要圍繞著安全生產(chǎn),在保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,向班組長下放權(quán)力,讓班組長說了算,職工們要服從,這樣才能形成良性的管理模式,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。其次就是要善待班組長。幫助他們解決一些工作中或生活中得困難,為班組長創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作心態(tài),還不能因?yàn)榘嘟M長的一點(diǎn)過錯(cuò)就抓住不放,嚴(yán)厲批評。要去做正面的開導(dǎo)、教育和說服,最終使其改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,更好的工作。第三就是要提高班組長的待遇。為鼓勵(lì)和支持班組長的工作,帶領(lǐng)班組成員按時(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),就要適當(dāng)?shù)淖尠嘟M長在物質(zhì)上和精神上真正地實(shí)現(xiàn)名利雙收,使班組長覺得有想頭、有干頭,發(fā)揮出才智和潛能服務(wù)于安全生產(chǎn),在付出努力勞動的同時(shí),得到一定的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),并以此為他人樹立榜樣,共同帶動大家的積極性和學(xué)、超、趕意識,促使大家都感覺到當(dāng)班組長光榮,實(shí)惠,從而營造出奮發(fā)向上、積極主動、爭先恐后的良好氛圍。

二、做好班組安全管理

班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組員工是最基層的生產(chǎn)實(shí)踐者,是最基礎(chǔ)的生產(chǎn)力,也是現(xiàn)場工作中的直接操作者。班組安全建設(shè)是企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ),班組的安全素質(zhì)決定著企業(yè)的安全素質(zhì)。只有做好班組的安全生產(chǎn)管理工作,才能從源頭防止事故的發(fā)生。

首先,要建立健全班組安全規(guī)章制度,嚴(yán)格用制度規(guī)范班組成員行為,建立以崗位安全責(zé)任制為主體的安全管理制度;要規(guī)范、細(xì)化安

全生產(chǎn)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程、安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。要分工明確,各負(fù)其責(zé),做到在制度面前人人平等。其次,要組織開好班前會。利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢、了解安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上班長要布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求,針對具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)。作為班組長,要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,在班前、班中對本班組所管轄的區(qū)域進(jìn)行全面檢查;班組成員都要對自己所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查。第三就是要抓好班組安全教育和培訓(xùn)。安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),所以班組長在日常工作中要加大對職工的安全形勢教育和技術(shù)培訓(xùn),使班組成員認(rèn)真遵守《三大規(guī)程》規(guī)定,按章作業(yè),杜絕習(xí)慣性“三違”的發(fā)生;除了抓好經(jīng)常性教育培訓(xùn)外,還要穿插開展一些安全培訓(xùn)活動。如:“三個(gè)一”(每日一題,每周一課,每月一考)、崗位練兵、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒等。通過不同形式活動的開展,增強(qiáng)班組成員的安全意識,增長安全知識水平,提高安全操作技能。

三、建立健全班組制度

制度是管理的手段,是約束行為的標(biāo)準(zhǔn),只有通過公平、合理的規(guī)章制度,才能有效地促進(jìn)班組的科學(xué)管理和發(fā)展。首先,要制定人的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勞動時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和勞動紀(jì)律,促使班組成員自覺地?fù)?dān)負(fù)起自己的職責(zé),努力使工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。其次,明確規(guī)定機(jī)器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)修理的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)器設(shè)備的包機(jī)責(zé)任,做到掛牌管理,各負(fù)自責(zé)。第三,明確制定出材料消耗、

節(jié)支降耗等生產(chǎn)經(jīng)營制度,做到獎(jiǎng)懲分明,公平合理;制度中要明確規(guī)定生產(chǎn)所用的各種材料的數(shù)量以及設(shè)備回收的標(biāo)準(zhǔn)。第四,根據(jù)不同工種規(guī)定不同的作業(yè)規(guī)程,勞動紀(jì)律、質(zhì)量達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)考核,并有驗(yàn)收驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)、方法和人員等,保證生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)工序、每一個(gè)崗位都有章可循、有機(jī)可查,最終保證安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定、高產(chǎn)高效。

四,推進(jìn)班組和諧發(fā)展

打造一個(gè)凝聚力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧班組是時(shí)代的主題。班組成員和諧、人與物和諧、人與機(jī)和諧是整個(gè)班組和諧的最基本表現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)班組和諧,領(lǐng)導(dǎo)首先要全力支持、鼓勵(lì)班組成員和睦、團(tuán)結(jié),再者就是班組長要發(fā)揮表率,處處為班組成員著想,留心觀察職工生活中、工作上的難事、小事,然后再逐步、逐條有策略地合情處理,最終贏得全員的認(rèn)可和贊同,心甘情愿的去服從、配合。

其次,在班組工作管理中,班組長要努力做到以心換心,與組員心與心的交流,情與情的碰撞,要學(xué)會換位思考,多考慮別人,少考慮自己,要有維護(hù)班組利益的理念。在班組思想工作管理中,班組長首先要做到一個(gè)“公”字,在任何工作中要做到公平,公正,公開,不能有損公利私的念想。在班組中不搞小集團(tuán),不搞親疏有別,不搞花言巧語,騙取領(lǐng)導(dǎo)和班組成員的信任,不給任何班員講“江湖義氣”,做到實(shí)事求是,不做虛假的事情。再次做到一個(gè)“暖”字,在班組管理中,要從尊重人,關(guān)心人,理解人等觀念出發(fā),在平時(shí)管理中,要用溫暖的話語,誠摯的感情,熱情的幫助去感動班員,讓班組成員體會

到班組小家庭的溫暖,班組長平時(shí)要注意班組成員的動態(tài),哪些職工今天情緒低落,哪些職工有病請假,誰生子結(jié)婚等情況,都要關(guān)心愛護(hù)到每個(gè)人。要尊重每一個(gè)班員的人格和見解,理解每一個(gè)班員的心情和存在的實(shí)際問題,不讓班員感到自己有困難和建議得不到解決和采納而感到班組長的“獨(dú)裁”。最后,要做到一個(gè)“活”字,在活字上,班組長要下一定功夫,要把每項(xiàng)規(guī)章制度活學(xué)活用,不要死板硬套地管束班組每一個(gè)班組成員。工作要有的放矢,因人而異,什么樣的情況采取什么樣的管理辦法,最終使班組呈現(xiàn)出“心齊、氣順、勁足、互助”和諧班組。

總之,加強(qiáng)班組建設(shè)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展的永恒主題。加強(qiáng)班組建設(shè)要不斷地創(chuàng)新、提高,有所創(chuàng)新才能促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展。只有通過加強(qiáng)班組建設(shè),提高每一名員工的安全意識和綜合素質(zhì)、技能,才能使安全生產(chǎn)成為一種自覺行為,逐步形成班組安全文化乃至企業(yè)安全文化,使企業(yè)生產(chǎn)在安全高效的良性狀態(tài)下運(yùn)行。

第二篇:加強(qiáng)班組建設(shè)的思考

加強(qiáng)班組建設(shè)的思考

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn),是企業(yè)改革與發(fā)展各項(xiàng)措施的最終落實(shí)者,也是工會務(wù)實(shí)地開展群眾性生產(chǎn)工作, 配合企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的重要手段。班組建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在國網(wǎng)公司提出“精益化”管理思路以及“一強(qiáng)三優(yōu)”的奮斗目標(biāo),班組建設(shè)工作面對著新形勢,新要求。如何在班組建設(shè)工作中鞏固已有的成果,促使更多的班組拓展自身的潛能,創(chuàng)出自己的特色,培養(yǎng)出高素質(zhì)、高效能敬業(yè)的具有工作熱情的班組員工。從以下幾個(gè)方面思考:一、突出班組建設(shè)工作的中心

一是要認(rèn)清班組管理的性質(zhì)。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn),是企業(yè)改革與發(fā)展各項(xiàng)措施的最終落實(shí)者,班組建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是要突出班組建設(shè)工作的中心。安全生產(chǎn)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是公司工作的中心,要提高經(jīng)濟(jì)效益,抓好企業(yè)的經(jīng)營管理,更重要的要從基層班組的管理抓起,所以班組的責(zé)任目標(biāo)完成情況是公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要的因子,因此,班組建設(shè)的中心任務(wù)就要圍繞加強(qiáng)和提高班組的管理水平,指導(dǎo)和幫助班組解決工作中存在問題來開展工作,明確上級下達(dá)的任務(wù)、量、質(zhì)、期的要求;合理的選擇和搭配人員,提高班組團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;優(yōu)化工作程序,創(chuàng)造良好現(xiàn)場施工作業(yè)環(huán)境,做好安全監(jiān)督、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、意外事件處理等,實(shí)現(xiàn)安全、文明、

優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的目標(biāo)。

二、全面夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)

班組既是企業(yè)的基礎(chǔ)組織,又是企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定和建設(shè)的組織基礎(chǔ)。企業(yè)將班組建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)緊密結(jié)合在一起,切實(shí)把各項(xiàng)工作落實(shí)到班組,增強(qiáng)其完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和提高經(jīng)濟(jì)效益的能力,激活企業(yè)的“細(xì)胞”。一是鼓勵(lì)班組開展效益創(chuàng)佳、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、降低成本、安全創(chuàng)記錄等活動,保證各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。二是督促班組圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作按上級職能部門的統(tǒng)一要求,建立健全專業(yè)管理的有關(guān)臺帳、記錄、圖表、圖紙及與本班組業(yè)務(wù)流程相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析資料,并確保各種原始資料的完整性。三是抓好班組團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)工作。班組之間的協(xié)作、班組成員之間的團(tuán)結(jié)和諧是企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定的基礎(chǔ)。因此,班組要在各項(xiàng)考核制度日臻完善、越來越嚴(yán)的情況下,認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)職代會精神,充分發(fā)揮民主監(jiān)督管理作用,定期開展民主管理活動,做好班務(wù)公開,讓班組成為培養(yǎng)員工主人翁意識和保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定的前沿陣地;把思想政治工作融于日常班組工作之中,關(guān)心、愛護(hù)班員,善于以情感人,充分調(diào)動班員的積極性,營造溫馨和諧的家庭氛圍,激發(fā)班員勤奮工作的熱情,增強(qiáng)班員的團(tuán)隊(duì)意識;鼓勵(lì)班員積極向上,不斷為企業(yè)培育出高品質(zhì)、強(qiáng)競爭力的員工。四是創(chuàng)建職工小家,組織文明生產(chǎn),保持良好的班容班貌,加強(qiáng)班組文化建設(shè),形成優(yōu)良的班組作風(fēng),樹立良好的班組形象,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展全面夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、選配高素質(zhì)的班組長

俗話說得好“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我們企業(yè)細(xì)胞(班組)的健康發(fā)展也不可缺少高素質(zhì)的班組長。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,這就要求他們在班組的管理中不但要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)管理員和員工之間的關(guān)系,還要擁有過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要具備對管轄內(nèi)的人、物等做到科學(xué)管理,合理使用,使得人盡其才,物盡其用的管理素質(zhì)。為此班長只有在班組員工中樹立起自己的威信,才能充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性。

四、深入開展班組對標(biāo)工作

樹立“標(biāo)桿”管理的先進(jìn)理念,在班組建設(shè)工作中,認(rèn)真總結(jié)班組在班務(wù)管理、安全管理、作業(yè)控制、現(xiàn)場培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)班組中開展“樹標(biāo)桿、抓典型”活動,增強(qiáng)班組間的學(xué)習(xí)和交流,營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍;在班組間進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),提煉最佳實(shí)踐,有針對性的改進(jìn)管理工作,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過公司班組間同專業(yè)和跨專業(yè)的對標(biāo)實(shí)踐,為公司提升管理水平注入活力。

五、開展班務(wù)公開和民主生活會

班務(wù)公開工作,是為班組構(gòu)建一個(gè)民主管理的平臺,是班組正常開展各項(xiàng)工作的一個(gè)重要基礎(chǔ)。班務(wù)公開重點(diǎn)對班組工作計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的兩項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行公開,每月將班務(wù)管理的各項(xiàng)費(fèi)用在公開欄上公布,做到每一筆的支出都清清楚楚。有效的班務(wù)公開促班組的

各項(xiàng)管理措施得到了班組成員的認(rèn)同和支持。積極開展班組民主生活會,民主生活會是促進(jìn)職工之間團(tuán)結(jié)和睦的重要手段。在會前,先擬定在民主生活會上大家要討論的議題,一般包括班長的工作安排,人員分工、獎(jiǎng)金的二次分配、班組日常經(jīng)費(fèi)開支以及日常工作中需要注意的事項(xiàng),豐富班組民主生活內(nèi)容。通過開展班務(wù)公開和民主生活會,把班組成員的力量凝聚在一股繩上,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧的班組。

六、營造班組安全文化

安全生產(chǎn)是我們電力行業(yè)的主題,但是不安全的事情還是時(shí)常發(fā)生屢禁不止,這主要是因?yàn)槲覀兊膯T工安全意識淡薄,沒有樹立正確的安全理念。比如說上級組織安全大檢查是幫助班組查出隱患,預(yù)防事故,這本是好事,可班組往往更多是應(yīng)付,恐怕查出什么問題,查出問題便想方設(shè)法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本來應(yīng)是員工本能的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了上級強(qiáng)迫班組必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。顯然安全建立在這樣的基礎(chǔ)上,就只能是一座空中樓閣了。因此,班組樹立正確的安全理念,營造正確的安全文化非常重要。班組既是公事安全生產(chǎn)的第一道防線,又是公司安全管理的基礎(chǔ)組織,也是公司完成安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)的主要承擔(dān)者和直接實(shí)現(xiàn)者,各級領(lǐng)導(dǎo)必須重視、加強(qiáng)班組安全建設(shè)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針不動搖,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確安全管理職責(zé),開展生產(chǎn)安全互;顒,不斷增強(qiáng)班員的安全責(zé)任心和處理不安全事件的能力。

七、加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,不斷提高員工素質(zhì)

培訓(xùn)工作應(yīng)具有長期性與持久性開展,由于培訓(xùn)工作不是一件一朝一夕就能完成的事情,因此作為技術(shù)培訓(xùn)工作,不能急于求成,一定要腳踏實(shí)地扎扎實(shí)實(shí)地做好每個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié),在長期的培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)水平中,使得整個(gè)培訓(xùn)工作有條不紊循序漸進(jìn),讓大家從技術(shù)培訓(xùn)中,真正掌握所學(xué)知識。要豐富培訓(xùn)方式,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性,特別在每次設(shè)備大、小修時(shí)對員工進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)講解,講述一些平時(shí)看不到的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理等,以提高大家感性認(rèn)識,把崗位練兵、技術(shù)競賽、技術(shù)比武、技術(shù)問答、考問講解等作為班組培訓(xùn)活動的主要形式,不斷提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德等素質(zhì);讓有技術(shù)專長、責(zé)任心強(qiáng)的師傅與專業(yè)技能較弱的員工結(jié)對子,簽訂師徒合同,開展“名師出高徒”活動,促使專業(yè)技能較弱的員工早日成為班組的骨干;在班組間開展勞動競賽活動,激發(fā)班員學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)服務(wù)規(guī)范的熱情,在班組形成好學(xué)上進(jìn)的風(fēng)尚。

二〇一四年十月十二日

第三篇:如何加強(qiáng)班組建設(shè)

如何加強(qiáng)班組建設(shè)

收費(fèi)班組是收費(fèi)站的重要組成部分,在收費(fèi)站整體運(yùn)行中起著至關(guān)重要的作用,班組管理水平高低,班組人員素質(zhì)如何,直接影響著收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量,影響著收費(fèi)計(jì)劃及各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成。如果每個(gè)班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)文明面對司乘人員,都能夠嚴(yán)格的執(zhí)行政策,執(zhí)行制度和工作程序,就能為管理處取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此加強(qiáng)班組建設(shè)不容忽視。隨著收費(fèi)站管理工作的發(fā)展,要求我們不斷創(chuàng)新思路來搞好班組建設(shè),以便更好地適應(yīng)新形勢下收費(fèi)站工作的開展。我認(rèn)為,想要搞好班組建設(shè),應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

第一、加強(qiáng)班組建設(shè)要重視全員參與,搞好班組成員的團(tuán)結(jié)。

班組建設(shè)不僅是班長個(gè)人的事情,更是班組全體成員的事情,必須要充分調(diào)動起班組成員的積極性。一個(gè)班組,最重要的就是團(tuán)結(jié),最需要的就是凝聚力。而關(guān)心班員生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ),是班組成員之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不一定“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費(fèi)發(fā)卡,顯然不能很好的為司乘人員提供

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察班員的狀態(tài),及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改進(jìn)之道,通過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗(yàn),把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)可以多多舉行一些班組娛樂活動,豐富班員的精神生活。

第二、加強(qiáng)班組建設(shè)要重視學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)。

班組建設(shè)要持之以恒就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提供可持續(xù)發(fā)展的動力。這就要求每一名職工必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論、操作技能的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識技能和文明服務(wù)水平;加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),陶冶情操,提升自身修養(yǎng)。用掌握的知識解決工作中出現(xiàn)的問題,做到學(xué)以致用,要善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)并上升為理論,提出自己的見解。做到有目的的學(xué)習(xí),不能只為學(xué)而學(xué),防止學(xué)習(xí)和解決問題相脫離。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實(shí)際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識,把知識點(diǎn)盡可能地分門別類,幫助收費(fèi)員熟悉掌握。也可以結(jié)合收費(fèi)站的實(shí)際工作,有目的的開展如業(yè)

務(wù)交流、技術(shù)探討等活動,使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還可以鼓勵(lì)員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個(gè)收費(fèi)員都會感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,都是上進(jìn)的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。

第三、加強(qiáng)班組建設(shè)要重視班員思想建設(shè)以及搞好群眾關(guān)系。

加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證!八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的能力,也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。

收費(fèi)站的工作是面臨著社會大眾,因此,做好與周邊的群眾關(guān)系也是班組建設(shè)中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。我們要怎么樣做,才能與周邊的群眾打好關(guān)系呢?首先,對待群眾工作要真心。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。其次,聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。在感情上要貼近群眾,以心換心,拉近與群眾的距離。最后,解決群眾問題要真實(shí)。

對群眾反映的意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時(shí)研究解決。

潭邵管理處稽查隊(duì):張俊

二〇一四年十一月三十日

第四篇:企業(yè)必須加強(qiáng)班組建設(shè)

加強(qiáng)班組建設(shè),提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平

班組是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動的第一線,是職工進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)和活動的場所,是企業(yè)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。所以,加強(qiáng)班組建設(shè)工作對提高企業(yè)管理水平具有十分重要的意義和作用。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、 班組是企業(yè)生產(chǎn)活動的最基本環(huán)節(jié)。

班組是企業(yè)產(chǎn)品的直接制造場所,是企業(yè)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗地產(chǎn)出工業(yè)產(chǎn)品的最關(guān)鍵、最基本環(huán)節(jié)。如果忽視了班組的這種作用,就會影響整個(gè)企業(yè)全面地、均衡地完成生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,就不可能使企業(yè)的設(shè)備和資源能力充分發(fā)揮出來,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就會受到損失。

二、班組是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)陣地。

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)、經(jīng)營管理目標(biāo),就要對班組的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)活動合理地進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)和激勵(lì),以保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)都要在班組得到落實(shí);各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等都要靠班組來貫徹執(zhí)行;原始記錄、大量數(shù)據(jù)和信息都要由班組來提供?傊嘟M是企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),離開班組,企業(yè)管理就成了“空中樓閣”,因此,管理工作必須從每個(gè)職工做起,扎根班組。

三、 班組是企業(yè)能工巧匠的“聚集庫”。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,誰掌握和占有了新技術(shù),誰就能取得市場競爭的優(yōu)勢。生產(chǎn)中的新技術(shù)要靠工人掌握,班組中的新設(shè)備要靠工人操作,班組成員中不乏具有特長的能工巧匠,把這些能工巧匠的智慧和技能開發(fā)出來,輸送給企業(yè)可以幫助企業(yè)更塊地完成技術(shù)改造,技術(shù)革新和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。因此,班組要善于發(fā)現(xiàn)能人,支持他們的創(chuàng)造精神,發(fā)揮他們的先導(dǎo)作用,積極掌握和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,以提高整個(gè)班組的技術(shù)水平。

四、 班組是全員參與民主管理的基地。

班組是職工參加企業(yè)管理的重要場所,每一個(gè)班組成員,既是勞動者,也是管理者。長期的工作實(shí)踐使班組成員對企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的薄弱部分有所認(rèn)識,能夠找到影響生產(chǎn)的主要矛盾。他們在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)上都有自己的獨(dú)到見解,他們蘊(yùn)藏著的巨大潛力要通過班組活動體現(xiàn)出來。職工通過參與民主管理活動,增長了才干,增強(qiáng)了主人翁責(zé)任感,職工隊(duì)伍的素質(zhì)得到了提高。

綜上所述,班組建設(shè)在企業(yè)管理工作中的作用是顯而易見的:在企業(yè)管理中居基礎(chǔ)地位,起基礎(chǔ)作用。因此,只有加強(qiáng)班組建設(shè)工作,企業(yè)的管理水平才能得到鞏固和提高。

那么如何加強(qiáng)班組建設(shè)工作呢?我認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

1、加強(qiáng)班組建設(shè),要有嚴(yán)格的組織體系和責(zé)任體系作保證。

在班組建設(shè)的組織形式上,應(yīng)建立班組建設(shè)工作組織網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)的各個(gè)方面都能夠協(xié)調(diào)地開展工作。首先應(yīng)明確,班組建設(shè)工作需要在企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行;其實(shí)應(yīng)確定班組建設(shè)的工作體系,逐級確定班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。這樣才能形成責(zé)任明確,便于檢查考核的工作網(wǎng)絡(luò),保證班組建設(shè)工作的落實(shí)。

2、加強(qiáng)班組建設(shè),要有有效的活動方式相配合。

班組達(dá)標(biāo)升級是開展班組建設(shè)工作的較有成效的一種活動方式。班組達(dá)標(biāo)升級是指班組按照一定的標(biāo)準(zhǔn),通過自身的努力,達(dá)到預(yù)定的要求,并被確認(rèn)為一定等級稱號的工作活動。這種活動方式應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考評、統(tǒng)一命名。

3、加強(qiáng)班組建設(shè),要有一套科學(xué)、完整的管理制度。 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)整體,要把職工的積極性組織、調(diào)動和統(tǒng)一起來,使生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行,并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,就必須正確處理好人與人之間,人與機(jī)器、原材料之間的關(guān)系,這樣,就需要有嚴(yán)格明確的,先進(jìn)可行的規(guī)章制度,使每個(gè)職工干有所循。班組管理制度是班組進(jìn)行管理的章法,是班組成員必須共同遵守的原則。班組管理制度可分為兩大類,一類是基本制度,主要有:班組長

負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、民主管理制度等;另一類是具體工作制度,應(yīng)包括崗位技術(shù)制度、設(shè)備和工具保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算、職業(yè)道德規(guī)范、思想政治工作制度等。其中,崗位責(zé)任制是核心,只有把崗位責(zé)任制與不同形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制結(jié)合在一起,把貫徹各項(xiàng)制度的情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中去考核,才能使班組各項(xiàng)制度得到有力的落實(shí)。有了成套的、科學(xué)的、完整的班組管理制度,班組才能健康地發(fā)展。

4、加強(qiáng)班組建設(shè)工作,要從抓班組管理入手。

班組管理是班組建設(shè)的組成部分,班組建設(shè)既包含班組管理的內(nèi)容,又包括了黨群組織在班組的工作內(nèi)容:班組管理的好壞,班組工作是否扎實(shí),直接體現(xiàn)在企業(yè)班組建設(shè)整體水平的高低,也會影響到企業(yè)各種工作目標(biāo)的落實(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,加強(qiáng)班組建設(shè)必須從抓班組管理入手,強(qiáng)化班組管理。

5、加強(qiáng)班組建設(shè),關(guān)鍵在于提高班組長的素質(zhì)。

一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)好廠長,同樣,一個(gè)班組也需要一個(gè)好的班組長。班組長是班組生產(chǎn)和工作的直接組織者,起著連接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的紐帶作用。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和各項(xiàng)管理工作要落實(shí)到班組,都需要通過班組長來具體組織實(shí)施。班組長素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到企業(yè)班組工作的水平。如果沒有好的班組長,就不可能有好的班組,企業(yè)的基礎(chǔ)就

不易牢固,企業(yè)也不可能充滿生機(jī)和活力。因此,加強(qiáng)班組建設(shè),必須加強(qiáng)對班組長的培訓(xùn)工作,提高他們的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。

企業(yè)的基礎(chǔ)在班組,在企業(yè)改革的實(shí)踐中,班組建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和素質(zhì)的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),不僅是企業(yè)增強(qiáng)活力和提高經(jīng)濟(jì)效益的必要條件,也是企業(yè)深化改革的重要保證。只要我們抓好班組建設(shè)這一長期性的工作,在“建設(shè)”上下功夫,就一定能把企業(yè)的基石壘得更牢,企業(yè)的管理水平上得更高,經(jīng)濟(jì)效益提高得更快,進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)整體管理水平和創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的目的。

第五篇:加強(qiáng)班組建設(shè)

如何加強(qiáng)班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實(shí),各項(xiàng)任務(wù)都要依靠班組去完成,所以班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè)工作,提高班組整體戰(zhàn)斗力,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,是實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,提高運(yùn)營管理水平,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作。

一、完善班組建設(shè)工作,規(guī)范班組建設(shè)內(nèi)容。

作為企業(yè)最小的部門——班組,決定了各項(xiàng)工作需要通過它去落實(shí)。完善的管理制度是做好班組工作的依據(jù)和保障,也是做好本職工作的基礎(chǔ)。建立健全規(guī)章制度,規(guī)范班組運(yùn)作行為,增強(qiáng)約束機(jī)制是必不可少的。它主要體現(xiàn)在:

(一)加強(qiáng)班組建設(shè)。為班組提供良好的硬件、軟件環(huán)境,努力改善班組休息和工作環(huán)境(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)m.seogis.com),為班組配置資料柜、更衣柜等設(shè)施,發(fā)放統(tǒng)一的檔案盒,為班組增添電腦、書籍;制定和完善班組各項(xiàng)管理制度,健全班組民主管理網(wǎng)絡(luò),修訂和健全各種規(guī)程,使班組建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范。

(二)加強(qiáng)班組管理。搞好班組管理要靠全體班組人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在班組管理工作中要堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際和長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)來規(guī)范班組建設(shè),逐步完善班組管理的工作運(yùn)行、指導(dǎo)推進(jìn)、激勵(lì)制約、物質(zhì)保障等機(jī)制,克服班組建設(shè)工作中的隨意性,規(guī)范班組建設(shè)的內(nèi)容。

(三)獎(jiǎng)罰分明。為鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),應(yīng)在班組之間開展互相學(xué)習(xí)、你追我趕的活動,對在班組建設(shè)中好的班組及時(shí)發(fā)通報(bào)進(jìn)行表揚(yáng),給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對后進(jìn)的班組及時(shí)提出整改意見或處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,從而充分調(diào)動班組員工的主觀能動性,對班組強(qiáng)化管理起到事半功倍的效果。

二、以人為本,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。

企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、調(diào)節(jié)、監(jiān)督及生產(chǎn)力三要素的科學(xué)結(jié)合等,最終都要落實(shí)到班組和班組員工的活動上。班組生產(chǎn)作業(yè)活動的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)往往是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。因此,要加強(qiáng)班組建設(shè),就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓。班組長隊(duì)伍素質(zhì)的高低是加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,要采取各種方式對班組長進(jìn)行培訓(xùn),如:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育、函授輔導(dǎo)等,使班組長較為完整地了解社會主義市場經(jīng)濟(jì)基本理論、電力體制改革的有關(guān)政策、現(xiàn)代管理理論和計(jì)算機(jī)知識等,并把培訓(xùn)同考核、任免、使用、評比、獎(jiǎng)勵(lì)、有機(jī)結(jié)合起來,為企業(yè)培育出高品質(zhì)、強(qiáng)素質(zhì)的班組長隊(duì)伍,從而提高班組管理水平,推動班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。

三、選配綜合素質(zhì)較高的班組長,培育班組良好的團(tuán)隊(duì)精神。 班長是一個(gè)班組的靈魂,除了對班組長的工作技術(shù)能力有一定要求外,還更應(yīng)該有較高的組織協(xié)調(diào)能力,情感溝通能力,這樣才能培育出團(tuán)隊(duì)精神,使班組成員在工作中產(chǎn)生1+1>2的效果。 新的形勢要求我們的班組建設(shè)還有許多工作需要改進(jìn),只有積極探索,勇于實(shí)

踐,努力創(chuàng)建有活力、高素質(zhì)的生產(chǎn)班組,才能使班組建設(shè)水平不斷提高。

四、以安全生產(chǎn)為中心,把管理的重心下移到班組。

在電力企業(yè)安全生產(chǎn)中,班組是最直接的組織者和參與者,班組安全工作開展的扎實(shí)與否,直接關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)和設(shè)備的安全運(yùn)行。加大對班組各項(xiàng)工作的考核力度,防止班組建設(shè)工作停滯不前,防止“達(dá)標(biāo)班組”管理滑坡,防止未達(dá)標(biāo)班組管理松懈及規(guī)范性差等情況出現(xiàn)。為不斷提高職工的崗位技能,適應(yīng)崗位競爭機(jī)制和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的需要,應(yīng)加大和做好培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和服務(wù)性工作,采取請進(jìn)來、送出去的辦法,為職工營造一個(gè)良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境,以調(diào)動職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。并建立配套的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制,這樣才能自加壓力,使班組職工技術(shù)素質(zhì)不斷提高。

此外還要加強(qiáng)對安全的投入。安全管理是需要有投入的,涉及到安全方面,如在檢查中經(jīng)發(fā)現(xiàn)隱患或不符合安全運(yùn)行規(guī)范的,要進(jìn)行涉入、整改,不能到“亡羊”時(shí)再“補(bǔ)牢”,因?yàn)榘踩芾硎欠?即0的事情,只能成功,不能失敗,不僅要掛在嘴上說、寫在紙上看,更要思想到位、行動到位,形成“人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作都安安全全地生產(chǎn),員工都健健康康地生活。只有這樣班組建設(shè)水平才能實(shí)現(xiàn)螺旋式地上升,企業(yè)發(fā)展才能更好、更快、更強(qiáng)。

運(yùn)行二值

201*-3-3

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