第一篇：班組管理的方法

班組管理的方法 班組管理以愚數(shù)十年的管理經(jīng)驗(yàn)，要做一個(gè)讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強(qiáng)，有威信。2、品德好，樂(lè)助人。3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨干），能呼應(yīng)。5、善溝通，互信任。

當(dāng)然還有常規(guī)的基層管理要領(lǐng)：1)、辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難。我國(guó)由于過(guò)去長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2)、關(guān)心部下。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。3)、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)基層管理者，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。4)、準(zhǔn)確發(fā)布命令。作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。5)、及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。6)、需要榮譽(yù)。作為基層管理者還應(yīng)做到非�？犊�地把榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。

第二篇：班組管理方法的思考

班組管理技能的思考

賴文華

班組長(zhǎng)是一個(gè)特殊的管理群體，(更多精彩內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè)：m.seogis.com)班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，也影響著企業(yè)的各項(xiàng)決策、方案的貫徹實(shí)施。為了企業(yè)的發(fā)展，我們應(yīng)重視班組建設(shè)、重視班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)、建設(shè)。

實(shí)際上，我們對(duì)班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和工作過(guò)程的關(guān)注度仍需加強(qiáng)，以提高他們的管理水平�，F(xiàn)在很多的企業(yè)都開(kāi)始重視班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。以引入競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)促使班組長(zhǎng)進(jìn)取上進(jìn)、用互動(dòng)式的培訓(xùn)模式激發(fā)班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)熱情、將以點(diǎn)帶面的培訓(xùn)方法解決班組長(zhǎng)實(shí)際工作中的疑問(wèn)，而培訓(xùn)前的調(diào)研、培訓(xùn)中的互動(dòng)、培訓(xùn)后的評(píng)價(jià)則可保障班組工作的順利實(shí)施。

班組長(zhǎng)是一線的生產(chǎn)者，接受理論知識(shí)能力較低，平常工作繁忙，不適合長(zhǎng)篇大論的搞理論學(xué)習(xí)，應(yīng)結(jié)合班組建設(shè)的實(shí)際，采用互動(dòng)式教學(xué)模式開(kāi)展培訓(xùn)；培訓(xùn)只能提高班組長(zhǎng)的管理水平，要想確實(shí)提高班組建設(shè)水平，還需要引導(dǎo)班組長(zhǎng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，結(jié)合班組實(shí)際，制定出班組建設(shè)計(jì)劃并實(shí)施；相關(guān)部門應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)班組建設(shè)的開(kāi)展，并通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長(zhǎng)等手段，促進(jìn)班組建設(shè)，這樣才能發(fā)揮班組長(zhǎng)培訓(xùn)的最佳效果。當(dāng)然這是一個(gè)系統(tǒng)工作，需多個(gè)部門的配合，更需要企業(yè)高層的高度關(guān)注。 結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況，目前有些班組長(zhǎng)還不能對(duì)自己正確定位，搞不清自己責(zé)權(quán)，管理錯(cuò)位。

一是把自己看作“兵頭”，勤勤懇懇，只見(jiàn)車頭跑，不見(jiàn)整車動(dòng)；二是一副為民請(qǐng)?jiān)傅募軇?shì)，不能更多為領(lǐng)導(dǎo)分憂；三是把自己看作“工頭”，脫離班組生產(chǎn)、造成和班組成員的對(duì)立。

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“工頭式”的現(xiàn)場(chǎng)主管早已落伍，而站在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前沿的生產(chǎn)部門面臨的是更多挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。作為生產(chǎn)車間班組的管理者只有掌握科學(xué)的工作方法，講究務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，才能有效調(diào)動(dòng)一線員工的工作積極性、提高管理品質(zhì)、降低管理成本、改善工作環(huán)境而取得事半功倍的效果。

對(duì)于很多的班組長(zhǎng)來(lái)講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位，很多時(shí)候不得不面對(duì)以下的幾種困境：

1、上級(jí)罵、下屬怨，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天忙的腳朝天，現(xiàn)場(chǎng)管理依然亂糟糟....

2、完成不了生產(chǎn)任務(wù)找我，員工有情緒找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我...

3、手下一管就是幾十號(hào)人，做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就不容易了。。。

4、你說(shuō)一套，他做另外一套，他覺(jué)得他的方法還比你好，怎么個(gè)教法？

5、生產(chǎn)支數(shù)品種變化頻繁，一會(huì)這個(gè)，一會(huì)那個(gè)，人一堆，崗位卻常常缺人手，怎么辦？

6、大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，員工老是違反紀(jì)律，怎么讓員工改正？

7、員工表現(xiàn)不好，說(shuō)他幾句，表面應(yīng)承，后面跟你對(duì)著干，怎么讓員工接受主管的意見(jiàn)？

8、愣頭青、老油條、刺兒頭（不同個(gè)性的人）如何管，如何帶？

9、發(fā)生了問(wèn)題，經(jīng)常是最后一個(gè)才知道信息，怎么跟員工溝通，讓員工有效配合工作？

10、我們基層主管既決定不了員工薪水，也決定不了公司環(huán)境，怎么激勵(lì)手下這些人？

11、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)？

12、一天到晚都在處理問(wèn)題，可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，怎么辦？

優(yōu)秀的一線主管不僅有扎實(shí)的技術(shù)操作能力，而且有著豐富的解決問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì)的"軟"技能！企業(yè)中許多承擔(dān)管理職能的一線主管，大多只發(fā)揮了"技術(shù)能手"的作用，多數(shù)都是"球星出身"，而沒(méi)有發(fā)揮"一線教練"的作用，沒(méi)能帶出一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)！如何從"技術(shù)操作型能手"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;一線教練型能手"？ ——只有生產(chǎn)管理技能培訓(xùn)！

（一）、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知及其素養(yǎng)

一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

·班組長(zhǎng)的地位和職責(zé)·班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求·認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色·角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析

二、班組長(zhǎng)應(yīng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)管理和溝通技術(shù)

·如何實(shí)施有效的信息傳遞（如班前班后會(huì)、電子屏幕等）

·如何與上級(jí)、同級(jí)溝通·現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通·如何領(lǐng)導(dǎo)不同個(gè)性的人 ·溝通游戲：學(xué)會(huì)溝通技巧·團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析·如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

三、班組成本分析與目標(biāo)管理

·如何分析分解各項(xiàng)管理指標(biāo)·如何制定目標(biāo)·如何組織實(shí)施并達(dá)成目標(biāo)

（二）班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能

一、如何進(jìn)行工作匯報(bào)

·工作匯報(bào)的含義及其方式·工作匯報(bào)的主要內(nèi)容·工作匯報(bào)的具體要求

二、如何管理下屬

·了解下屬的期望值·如何化解下屬的矛盾·如何對(duì)待非正式群體·如何批評(píng)下屬

三、工作教導(dǎo)與員工績(jī)效改善

·工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題·員工績(jī)效不良的原因分析·如何教導(dǎo)下屬改善績(jī)效·

分析：培訓(xùn)新工是否有誤區(qū)

通常，新工的培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)不同崗位的工作實(shí)際，主要由新員工的直接主管/部門負(fù)責(zé)人擬定并推動(dòng)執(zhí)行，所需時(shí)日則可有很大差異，短則一兩日，長(zhǎng)則數(shù)月，但一般以試用期為上限。在這里，輔導(dǎo)計(jì)劃是個(gè)不錯(cuò)的工具。主管可以根據(jù)新員工的個(gè)人情況量身訂做，考慮其當(dāng)時(shí)的職務(wù)所需以及將來(lái)的發(fā)展所需，使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向；依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃，主管可每周或每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況，不時(shí)面談，溝通彼此的想法，修正不適當(dāng)?shù)牟糠帧Ｍㄟ^(guò)這種方式，主管不需要全天候"監(jiān)視"新人的所作所為，也可培養(yǎng)新員工對(duì)工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。

示例：生產(chǎn)部新員工導(dǎo)向培訓(xùn)活動(dòng)(生產(chǎn)崗位)

報(bào)到當(dāng)天：- 歡迎加入本公司，擔(dān)任此職務(wù)- 指引更衣箱及洗手間的地點(diǎn)

- 指導(dǎo)員工食堂和飲水點(diǎn)- 介紹進(jìn)出廠區(qū)及門衛(wèi)檢驗(yàn)制度

- 引領(lǐng)參觀工作地點(diǎn)和狀況- 介紹作息與考勤制度- 本部門/班組工作介紹- 引見(jiàn)部門/班組同事- 介紹安全規(guī)程與安全設(shè)備的使用- 引導(dǎo)新員工開(kāi)始工作，介紹工作規(guī)程- 提醒他在有問(wèn)題/需要幫助時(shí)可找的人員

第一天之后：

- 介紹薪酬體系- 介紹自備車停放及公司交通車情況- 介紹醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施- 進(jìn)一步仔細(xì)明確安全規(guī)程- 深入介紹本部門/班組中各職位間的合作關(guān)系

- 下班前檢查其績(jī)效、講評(píng)并答疑

前二周- 介紹公司福利待遇- 介紹投訴及合理化建議的渠道

- 檢查工作習(xí)慣是否有違安全要求- 繼續(xù)檢查、講評(píng)和指導(dǎo)其工作

（三） 如何組織實(shí)施品質(zhì)和效率改善

一、工作改善的思路與方法

·現(xiàn)場(chǎng)工作改善的基礎(chǔ)：5s與目視管理·工作改善基本原則和著眼點(diǎn) ·工作改善的基本方法和工具·現(xiàn)場(chǎng)安全管理與改善

二、發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力

·面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)·面對(duì)復(fù)雜的工作--如何突破困境

·問(wèn)題分析與解決"正確之程序

三、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理

·生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)如何來(lái)控制·出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)如何來(lái)處理

·品質(zhì)信息的反饋、跟進(jìn)、與處理。

車間五勤一總：勤巡查、勤動(dòng)手、勤溝通、勤記錄、勤思考、善總結(jié)。

第三篇：班組5s管理方法

“5s”班組管理方法

為保證班組建設(shè)工作的積極推進(jìn)，各班組能夠科學(xué)地管理管理班組日常工作，使班組建設(shè)面貌能夠有較大的提升，現(xiàn)推行班組“5s”管理法，“5s”即整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）。

一、整 理

定義：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品。

目 的：

1、改善和增加作業(yè)面積；

2、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率；

3、減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量；

4、消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；

5、有利于減少庫(kù)存量，節(jié)約資金；

6、改變作風(fēng)，提高工作情緒。

意 義：把要與不要的物分開(kāi)，再將不需要的物加以處理，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的，什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的；其次。對(duì)于車間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個(gè)死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。 要 點(diǎn)：

1、梳理班組資料、文件、規(guī)程、圖紙等，留下最新版，淘汰舊版已經(jīng)不用的。

2、整理班組工器具情況，留下完好的，淘汰損壞的。

3、整理班組備品備件情況，留下完好的，淘汰損壞的。

4、整理辦公場(chǎng)所，區(qū)分平時(shí)工作中哪些是工作中經(jīng)常用到的，哪些是無(wú)用的。

二、整 頓

定 義：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。

目 的：不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。 意 義：把需要的物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)潔的流程下完成作業(yè)。

要 點(diǎn)：

1、物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，并在工作場(chǎng)所設(shè)置定點(diǎn)擺放圖，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)；

2、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些；

3、物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過(guò)目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。

4、庫(kù)房貨架擺放要按類存放在同一貨架，按常用備件放在拿、放方便的地方，不常用的備件放在偏一些，大件放在下部，高件放在后面，擺放整齊；

5、文件、資料、規(guī)程、圖紙、制度、設(shè)備臺(tái)賬、記錄表紙要按類存放在不同的文件盒內(nèi)，并統(tǒng)一編號(hào)。

6、用后的工具、文件、資料、規(guī)程、圖紙、記錄表紙必須按定置規(guī)定放在原處，以便于下次使用。

7、新下發(fā)的工具、文件、資料、規(guī)程、圖紙必須按類進(jìn)行編號(hào)，并放于同類文件盒內(nèi)，并做好登記，以便于以后查閱。

8、對(duì)于已經(jīng)過(guò)時(shí)文件、制度、資料、規(guī)程、圖紙必須及時(shí)清除，并做好記錄，以防在操作中規(guī)程、圖紙與實(shí)際不統(tǒng)一造成誤操作的發(fā)生。

9、備品備件使用、領(lǐng)取后要及時(shí)更新設(shè)備臺(tái)賬，以便于以后查找和使用。

10、終結(jié)后的工作票必須按規(guī)定放在固定的文件盒內(nèi)，并按工作票種類，許可時(shí)間集中存放。

三、清 掃

定 義：清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾、清除辦公場(chǎng)所的垃圾。 目 的：清除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮、整潔。

意 義：將工作場(chǎng)所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，工作、辦公環(huán)境更加舒適，也是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步。

要 點(diǎn)：

1、自己使用的物品，如設(shè)備、工具、更衣箱、文件柜、資料柜等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃人員；

2、對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái)，清掃即點(diǎn)檢；清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作，清掃也是保養(yǎng)；

3、清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有灰塵、煤粉和油水泄漏時(shí)，要查明原因，并采取措施加以消除。

4、發(fā)現(xiàn)工作場(chǎng)所有垃圾要及時(shí)清掃，垃圾桶垃圾超過(guò)三分之二時(shí)必須及時(shí)傾倒。

四、清 潔

定 義：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。

目 的：認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態(tài)。工作環(huán)境更加舒適。

意 義：通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工能愉快地工作。

要 點(diǎn)：

1、廠房環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證員工身體健康，提高員人勞動(dòng)熱情；

2、不僅物品要清潔，而且員工本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等；

3、員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人；

4、要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。

五、素 養(yǎng)

定 義：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，使每個(gè)人都成為有教養(yǎng)的人。

目 的：提升“人的優(yōu)秀品質(zhì)”，培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。

意 義：努力提高員工的自身修養(yǎng)，使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣和作風(fēng)，讓員工能通過(guò)實(shí)踐5s獲得人身素質(zhì)和境界的提升，與企業(yè)共同進(jìn)步，是5s活動(dòng)的核心。

要 點(diǎn)：

1、每個(gè)人都要養(yǎng)成良好的個(gè)人素質(zhì)，不要隨地扔垃圾、煙頭等雜物；

2、使用工具后按定置擺放在原位；

3、吃完飯后要將桌面擦干凈，飯盒及時(shí)清洗干凈收到柜內(nèi)；

4、文件、記錄本、記錄表紙用完后放在規(guī)定位置；

5、工作聯(lián)系做到文明禮貌；

6、公共場(chǎng)所不要大聲喧嘩；

7、有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)要有禮貌，起立點(diǎn)頭示意，以示禮貌。

8、做到遵紀(jì)守法，尊老愛(ài)幼。

六、5s管理實(shí)施方法

為了使“5s”班組管理方法能夠更好地運(yùn)用，現(xiàn)推薦“5s”20種實(shí)施方法以便于大家更好的掌握。

1、抽屜法：把所有資源視作無(wú)用的，從中選出有用的。

2、櫻桃法：從整理中挑出影響整體績(jī)效的部分。

3、四適法：適時(shí)、適量、適質(zhì)、適地。

4、疑問(wèn)法：該資源需要嗎？需要出現(xiàn)在這里嗎？現(xiàn)場(chǎng)需要這么多數(shù)量嗎？

5、ie法：根據(jù)運(yùn)作經(jīng)濟(jì)原則，將使用頻率高的資源進(jìn)行有效管理。

7、裝修法：通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價(jià)值的地方。

8、三易原則：易取、易放、易管理。

9、三定原則：定位、定量、定標(biāo)準(zhǔn)。

10、流程法：對(duì)于布局，按一個(gè)流的思想進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范，使之有序化。

11、標(biāo)簽法：對(duì)所有資源進(jìn)行標(biāo)簽化管理，建立有效的資源信息。

12、三掃法：掃黑、掃漏、掃怪。

13、oec法：日事日畢，日清日高。

14、雷達(dá)法：掃描權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的一切漏洞和異端。

15、矩陣推移法：由點(diǎn)到面逐一推進(jìn)。

16、榮譽(yù)法：將美譽(yù)與名聲結(jié)合起來(lái)，以名聲決定執(zhí)行組織或個(gè)人的聲望與收入。

17、流程再造：執(zhí)行不到位不是人的問(wèn)題，是流程的問(wèn)題，流程再造為解決這一問(wèn)題。

18、模式圖：建立一套完整的模式圖來(lái)支持流程再造的有效執(zhí)行。

19、教練法：通過(guò)攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓(xùn)練使一切別扭的要求變成真正的習(xí)慣。

20、疏導(dǎo)法：像治理黃河一樣，對(duì)嚴(yán)重影響素養(yǎng)的因素進(jìn)行疏導(dǎo)。

安全監(jiān)察部

201*年3月14日

第四篇：班組精細(xì)化管理方法

班組精細(xì)化管理方法

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元專注于滿足被服務(wù)者的需求上，并保證精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。班組在生產(chǎn)作業(yè)、管理活動(dòng)中要加強(qiáng)精細(xì)化管理基礎(chǔ)，大力培養(yǎng)班組員工的精細(xì)化管理意識(shí)，做到精確定位、精益求精、細(xì)化目標(biāo)、量化考核。實(shí)施班組精細(xì)化管理有如下具體方法：

一、工作安排精細(xì)化。一是安排工作要有計(jì)劃性，班組長(zhǎng)事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”、“了如指掌”，對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解。二是安排工作超前性。班組長(zhǎng)在做好日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，做好周、月工作計(jì)劃。 三是安排工作周密性。班組長(zhǎng)要提前做好順利完成任務(wù)的保障工作，對(duì)材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等進(jìn)行具體檢查和安排。四是安排工作量化。班組長(zhǎng)在做產(chǎn)品數(shù)量計(jì)劃時(shí)，要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間，確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理，不窩工、不過(guò)量。

二、安全管理精細(xì)化。一是配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，要保障員工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。二是機(jī)器設(shè)備整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，要及時(shí)消除事故隱患。三是班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格后才能上崗，要嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)則、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是材料、備品、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。五是崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，建立健全班組安全規(guī)章制度。六是班組員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，要及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。

三、驗(yàn)收考核精細(xì)化。一是制定科學(xué)合理的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。二是要精確檢驗(yàn)技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，做到精益求精，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)原料、工件、產(chǎn)品。三是對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果要做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄，造冊(cè)入表，登錄備案，做到原始記錄準(zhǔn)確、無(wú)誤。四是嚴(yán)格按驗(yàn)收考核情況運(yùn)用相關(guān)結(jié)果。

四、人員管理精細(xì)化。一是民主管理，以理服人。班組長(zhǎng)有事要同班組員工共同商量，征求班組員工的意見(jiàn)，廣開(kāi)門路、集思廣益。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題班組長(zhǎng)要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，共同分析查找原因。二是注意有效溝通，以情感人。班組工作中有矛盾，班組長(zhǎng)不要回避，要誠(chéng)懇、耐心與員工進(jìn)行溝通交流，并注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的員工，員工有了困難班組長(zhǎng)要主動(dòng)、熱心的幫助。三是多注意發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P(yáng)。班組長(zhǎng)在工作中不

要只盯著組員的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)班組員工改正缺點(diǎn)。四是培養(yǎng)員工樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)觀念。班組的榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員，要積極樹(shù)立班組集體意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致的共同做好班組各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作。

第五篇：淺談班組管理工作的方法

淺談班組管理工作的方法班組雖然是最基層的管理者，按照管理縱向來(lái)分是執(zhí)行層。別小看這個(gè)“兵頭將尾”的工作，它在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用。我認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力竟?fàn)幜�就是基層管理核心能力�?qiáng)弱的竟?fàn)帯Ｒ�做一個(gè)好的班組，應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考：

其一：管理要有原則性。做為領(lǐng)班要時(shí)刻意識(shí)到自己是一名管理者，要與企業(yè)的步調(diào)和利益保持一致，要站在管理者的高度去想問(wèn)題和處理事情，切實(shí)履行自己的管理職責(zé)，不能對(duì)下屬員工的過(guò)錯(cuò)聽(tīng)之任之，得過(guò)且過(guò)，否則等到出了大問(wèn)題，其實(shí)是害了員工，毀了企業(yè)。具體來(lái)說(shuō)：對(duì)上的立場(chǎng)是站在下屬反應(yīng)問(wèn)題的立場(chǎng)上說(shuō)話;面對(duì)下屬時(shí)要站在管理者經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上反應(yīng)問(wèn)題。原則不能變，方式方法可以變。

其二：教導(dǎo)要有示范性。企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，而領(lǐng)班在其中起著承上啟下、穿針引線的作用。領(lǐng)班要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于領(lǐng)班是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo) 。ojt是教導(dǎo)員工的好方法。昨天我去廣州精工電子做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)大部分基礎(chǔ)管理者在教導(dǎo)員工中方法是不當(dāng)?shù)�。正確的步驟是：首先口授---示范—試做—檢查---鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的一工具。

其三：領(lǐng)導(dǎo)要有靈活性。也就是80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)。不能用過(guò)去的思維領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)代80后甚至是90后的員工，這是行不通的。我們的管理要學(xué)習(xí)新的管理理念及新的方法。領(lǐng)班與下屬員工一起朝夕相處，摸爬滾打在一起，對(duì)員工管理思想狀況最清楚，對(duì)員工的喜怒哀樂(lè)最了解。因此，對(duì)不同的員工運(yùn)用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地調(diào)動(dòng)員工和積極性。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的基本單位，是各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn)。改變傳統(tǒng)班組管理理念、方式、方法，推行班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化、信息化管理，打造信息化班組，是現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)的必然選擇。

我認(rèn)為一個(gè)班組的好壞完全在于班組長(zhǎng)的決策。首先作為一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，必須靠自己努力去適應(yīng)、去改變、去征服。你必須知道自己在企業(yè)是什么角色，職責(zé)任務(wù)是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)、享其利。公司為每一個(gè)員工都提供了平等演出的舞臺(tái)，但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境，究竟你能不能表演得好，還得靠個(gè)人的能力。 作為一個(gè)管理者最重要的一項(xiàng)就是樹(shù)立榜樣--樹(shù)立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)槿藗兏�多地通過(guò)他們的眼睛來(lái)獲取信息，他們看到你做的比聽(tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。 "領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣"是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動(dòng)的描述。 作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下，每個(gè)人都想抓住機(jī)遇，做出顯著業(yè)績(jī)。

在了解的基礎(chǔ)上信任員工，給他舞臺(tái)讓他充分發(fā)揮。班組長(zhǎng)要制訂一套詳細(xì)的法則制度，給每一位員工提供公平、適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境;還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法，讓員工長(zhǎng)期保持旺盛的士氣。還有，給下屬指出奮斗的目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖、恰到好處的

批評(píng)等等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達(dá)到最佳狀態(tài)�！扒笮�，求變，求極限”。 作為一個(gè)管理者不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。管理者通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。管理者必須了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有聚合力、更忠誠(chéng)。

作為一個(gè)管理者首先應(yīng)專注某些主要方面，其中一項(xiàng)是處理信息，使用信息;及時(shí)向員工通報(bào)公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng)，可使員工及時(shí)了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物和事件能夠很大程度上鼓勵(lì)和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標(biāo)和價(jià)值的同時(shí)，也擔(dān)負(fù)創(chuàng)造公正、公平和支持環(huán)境的任務(wù)。通過(guò)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)，響應(yīng)需求，促進(jìn)行為結(jié)果，幫助完成目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后，持續(xù)不斷地吸取知識(shí)和磨練自身技能，以維護(hù)作為領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

一個(gè)成功的管理者能夠廣泛聽(tīng)取、吸收信息意見(jiàn)，審時(shí)度勢(shì)，從時(shí)間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問(wèn)題，抓住時(shí)機(jī)，確立目標(biāo)。同時(shí)，力圖將目標(biāo)明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價(jià)值觀。

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