第一篇：商場(chǎng)開(kāi)業(yè)報(bào)道

眾志成城，再塑輝煌威風(fēng)鑼鼓敲起來(lái)，大紅的條幅掛起來(lái)，新鄉(xiāng)市百貨大樓閃亮的金字招牌再次展示出獨(dú)有的魅力和氣派。四月二十八日上午九點(diǎn)十八分，經(jīng)過(guò)精心策劃和嚴(yán)密布置，百貨大樓分店華彬店在王總經(jīng)理鄭重宣布下，隆重開(kāi)業(yè)，頓時(shí)，鼓樂(lè)齊鳴，歡欣鼓舞，引來(lái)群眾掌聲雷動(dòng)，陣陣喝彩，華彬大廈洋溢著前所未有的喜慶氣氛。在親切而又熟悉的迎賓曲中，站立在兩旁的禮儀小姐為等候多時(shí)的顧客拉開(kāi)營(yíng)業(yè)廳大門(mén)，臉上露出喜迎的笑容，隨著清爽的夏日之風(fēng)，剪彩時(shí)用的彩條擁門(mén)而入，一樓大廳潔凈的大理石地面，剎時(shí)鋪上了一層絢麗的彩衣，這一意想不到的效果讓微笑迎賓的營(yíng)業(yè)員和眾多顧客倍感驚喜，這時(shí)，我們才注意到，沉默不語(yǔ)的王樹(shù)安總經(jīng)理，一向嚴(yán)肅認(rèn)真的面孔，才稍稍露出了笑容。我們無(wú)比欣慰和自豪，我們以必勝的信心，辛勤的勞動(dòng)，群策群力，眾志成城，繼三聯(lián)家電后，再次在牧野大地成功開(kāi)創(chuàng)嶄新領(lǐng)域，再次將百貨大樓厚重的文化理念，先進(jìn)的管理水平，追求盡善盡美的服務(wù)精神，展示在社會(huì)各界人士和千萬(wàn)普通消費(fèi)者的面前。一樓主廳正對(duì)門(mén)口位置，是我們的煙酒茶和保健品專柜，一塵不染的展臺(tái)，新穎別致的商品陳列，為大廳的整體形象增色不少，晶瑩透亮的高檔紅酒在玻璃展柜中倒映出俏麗的身影，高中低檔各種品牌的香煙排列的整齊美觀，標(biāo)價(jià)簽字跡清晰，一一對(duì)照。讓顧客感觸最深的，是這里的營(yíng)業(yè)員倍感親切的服務(wù)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧，看她們胸佩紅花，精神抖擻，回答顧客提問(wèn)，講解商品知識(shí)，沉浸在工作的樂(lè)趣當(dāng)中，看不出一絲一毫勞累的跡象，事實(shí)上，只有她們自己知道，為了華彬店的勝利開(kāi)業(yè)，為了確保大樓名氣十足的煙酒茶專柜，按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，在華彬店不辱使命，靚麗登場(chǎng)，她們付出了多少艱辛的努力，費(fèi)了多少的心思。食品部的所有員工，在部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，上下一心，全力以赴，投入到華彬店的籌備工作中，已經(jīng)連續(xù)五天全天上崗，隨便在街上吃點(diǎn)東西就是一頓午餐，稍稍十幾分鐘的休息重又開(kāi)始打掃衛(wèi)生，上貨理貨，每天晚上加班到很晚才拖著疲憊的身體回到家中，這樣的狀態(tài)一直堅(jiān)持到二十七號(hào)晚上九點(diǎn)多，順利通過(guò)大樓領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收工作。食品部在這項(xiàng)任務(wù)中，從清理柜臺(tái)，調(diào)貨運(yùn)貨，整個(gè)過(guò)程無(wú)一絲差錯(cuò)，布置展廳，設(shè)計(jì)臺(tái)面，無(wú)不精益求精，分工不同，從大處到細(xì)處，充分顯示出一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)助精神，在每一位參與此項(xiàng)工作的員工身上，都體現(xiàn)出了一名百貨大樓員工的素質(zhì)和覺(jué)悟。為了節(jié)省費(fèi)用，煙酒專柜使用的是日化部的舊柜臺(tái)，我們的員工就反復(fù)擦拭，一點(diǎn)點(diǎn)地把上面的暇疵清理的毫無(wú)痕跡，碰到不好清理的油漆，就用小刀甚至自己的指甲小心刮除，一蹲就是一兩個(gè)小時(shí)，干起來(lái)完全忘記了腿腳的酸痛，煙酒專柜從臺(tái)面到臺(tái)腳，與兩邊其他商品嶄新的專柜相比，根本看不出來(lái)是舊的，這樣的效果真的是來(lái)之不易。一個(gè)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力離不開(kāi)榜樣的力量和領(lǐng)導(dǎo)的支持，團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)需要先鋒和正確引導(dǎo)，食品部的老業(yè)務(wù)員程國(guó)強(qiáng)，和華彬店煙酒專柜的業(yè)務(wù)員張修燕兩位同志，在這次華彬店煙酒專柜籌備工作中，起到了至關(guān)重要的作用，出色地發(fā)揮出大樓老同志一貫認(rèn)真負(fù)責(zé)、“把心操夠，把勁使足”的工作水平，以身作則，首當(dāng)其沖，為同志們做出了表率�，F(xiàn)在，如果您到煙酒茶保健品專柜來(lái)，感受到的是不一般的親切溫馨，如果您輕輕吸一口氣，嗅到的是新茶的淡淡清香，如果您恰好有閑情雅致，或者您在大樓中購(gòu)物累了，您口渴了，我們?cè)陲h滿茶香的一角，精心為您準(zhǔn)備了品茶專座，您可以邊欣賞音樂(lè)，邊細(xì)細(xì)品茶，熱鬧的地下一樓休閑廣場(chǎng)正好在您的眼中一覽無(wú)余，愛(ài)茶品茶的您如果愿意，甚至可以和我們經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)業(yè)員侃侃茶經(jīng)，聊聊有關(guān)茶的話題。小事大做，舉輕若重，時(shí)刻牢記“樓興我榮，樓衰我恥”的信念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)大樓傳統(tǒng)的服務(wù)理念和精神，將大樓以誠(chéng)信文化為重點(diǎn)，文商結(jié)合的特點(diǎn)，體現(xiàn)在我們?nèi)A彬店一線員工的日常工作中，延伸到華彬店的營(yíng)業(yè)員每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中，應(yīng)該是我們每一名普通員工清醒的認(rèn)識(shí)和思想基礎(chǔ)。同心同德，眾志成城，我們有理由相信，百貨大樓華彬店在我們共同的努力下，必然會(huì)再創(chuàng)輝煌�。�

第二篇：商場(chǎng)蛋糕店開(kāi)業(yè)策劃

大商店開(kāi)業(yè)策劃

目錄

一.氣氛策劃

二.活動(dòng)策劃

三.宣傳策劃

四.開(kāi)業(yè)儀式策劃

一.氣氛策劃

人氣墊場(chǎng)，需要8人在店內(nèi)有計(jì)劃正常流動(dòng)。

開(kāi)業(yè)前一周分時(shí)間段與不同店內(nèi)位置內(nèi)部人員分布購(gòu)買(mǎi)，流動(dòng)，品嘗。

主要目的：營(yíng)造店內(nèi)一直有顧客在消費(fèi)的視覺(jué)引導(dǎo)效果。帶動(dòng)店外流動(dòng)人員的進(jìn)店思想。

具體實(shí)施：排出人員班表與具體位置，（詳見(jiàn)附表），明確人員在不同時(shí)間段，在指定位置的消費(fèi)與瀏覽。并每隔半小時(shí)進(jìn)出店。 墊場(chǎng)人員每時(shí)間段消費(fèi)平均給予50元的消費(fèi)權(quán)限，（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況可調(diào)整）。要求要有消費(fèi)記錄。每日每班給予每人50元的勞務(wù)費(fèi)。

二.活動(dòng)策劃

開(kāi)業(yè)當(dāng)天制作一個(gè)大型蛋糕，給予進(jìn)店人員平均一塊的分嘗。（需留影照相）

當(dāng)日消費(fèi)折扣與產(chǎn)品的指定（與李部長(zhǎng)商定）

當(dāng)日進(jìn)店購(gòu)物送大商店全年每月的特價(jià)產(chǎn)品消費(fèi)單一份或生日小蛋糕一份（需定制大蛋糕一份）（需設(shè)計(jì)與確定內(nèi)容） 店口發(fā)放品嘗小樣。

三.宣傳策劃

店內(nèi)宣傳

店內(nèi)pop的設(shè)計(jì)與擺放位置（設(shè)計(jì)與確定內(nèi)容）

店內(nèi)的掛旗的設(shè)計(jì)與擺放（設(shè)計(jì)與確定內(nèi)容）

店內(nèi)的活動(dòng)單的內(nèi)容發(fā)放(數(shù)量與發(fā)放人員)

店外宣傳

店外的人行街廣告牌（設(shè)計(jì)與洽談）

店外的宣傳單發(fā)放(數(shù)量與發(fā)放人員)

步行街的開(kāi)業(yè)活動(dòng)（舞臺(tái)拱橋等是否能上與大商確定） 五店同慶的宣傳，各店店前pop的宣傳與活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)推廣。主要是發(fā)布團(tuán)購(gòu)，發(fā)布開(kāi)業(yè)當(dāng)天的一款、或多款的特惠產(chǎn)品，多網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，可持續(xù)一星期。

四.開(kāi)業(yè)儀式策劃

是否需要步行街的開(kāi)業(yè)儀式（需與李部長(zhǎng)，鄭總，大商確定） 是否需要剪彩儀式（需與李部長(zhǎng)，鄭總，大商確定）

是否需要開(kāi)業(yè)演出活動(dòng)（需與李部長(zhǎng)，鄭總，大商確定）

第三篇：商場(chǎng)開(kāi)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友：

大家好!

今天，我們?cè)谶@里熱烈慶祝xx超市商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，值此開(kāi)業(yè)慶典之際，我代表xx超市有限公司及全體員工，向前來(lái)參加慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!

向關(guān)心和支持xx超市發(fā)展的縣委、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

多年來(lái)，xx超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品，打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級(jí)部門(mén)的關(guān)懷和支持下，xx超市不斷發(fā)展壯大，從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購(gòu)物廣場(chǎng)，在成功的道路上，xx人經(jīng)歷了艱難和困苦，揮灑了心血和漢水，收獲了甜蜜和希望，贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽(yù)，xx人倍感欣慰和自豪。

今年5月份，中心店二期工程開(kāi)始施工建設(shè)，投資500萬(wàn)元打造大型現(xiàn)代化綜合購(gòu)物廣場(chǎng)，一二樓營(yíng)業(yè)面積近8300平方米，新增商品專柜112個(gè)，上架商品達(dá)1332多種，解決農(nóng)村勞動(dòng)力和下崗職工就業(yè)150人。

xx超市中心店地處縣城中心地段，交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場(chǎng)配套設(shè)施完善，裝修精美，格調(diào)高雅，布局合理，中心店一二樓商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著xx超市的經(jīng)營(yíng)檔次和經(jīng)營(yíng)規(guī)模躍上了一個(gè)新臺(tái)階。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友：xx超市的發(fā)展壯大，離不開(kāi)各級(jí)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠(chéng)摯的謝意!

我愿意和全體員工一道，以一流的管理，一流的服務(wù)，一流的信譽(yù)樹(shù)立良好企業(yè)形象，為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個(gè)良好購(gòu)物環(huán)境，為繁榮我縣經(jīng)濟(jì)作出xx人所有的貢獻(xiàn)。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們：

大家好!秋節(jié)送爽，瑞氣聚祥，八月**，捷報(bào)頻傳，8月8日，水榭康都開(kāi)盤(pán)和海天板業(yè)開(kāi)工慶典隆重召開(kāi)，今日，我們?cè)倬垡惶�，共慶北京鑫金諾商貿(mào)有限企業(yè)**超市隆張開(kāi)業(yè)，這是我縣經(jīng)濟(jì)生活中又一盛事。在此，我謹(jǐn)代表******縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及全縣人民，向超市的開(kāi)業(yè)表示熱烈祝賀!向參加慶典的各位來(lái)賓、各屆人士表示熱烈歡迎和誠(chéng)摯的問(wèn)候!

近年來(lái)，我縣牢牢把握成長(zhǎng)第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮人緣、地緣、業(yè)緣優(yōu)勢(shì)，著力打造全新**，基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善，投資環(huán)境日益優(yōu)化，招商引資成效顯著，項(xiàng)目建設(shè)方興未艾，各項(xiàng)工作均呈良好態(tài)勢(shì)，縣域綜合能力跨入全市先開(kāi)展列，已成為投資興業(yè)的理想之所。

北京鑫金諾商貿(mào)企業(yè)**超市的開(kāi)業(yè)，再為我縣商貿(mào)流通注入新的生機(jī)與活力，將與北京沃美超市形成“東西共舉，兩翼繁榮”的購(gòu)物環(huán)境，對(duì)進(jìn)一步提升城市品位，方便市民購(gòu)物，活躍商品流通，促進(jìn)新老城區(qū)平衡成長(zhǎng)，必將起到積極的推動(dòng)作用。

希望有關(guān)部門(mén)和廣大干部群眾，給予超市更多的支持和注意，同時(shí)也希望企業(yè)嚴(yán)格遵循“誠(chéng)信雙贏，一同成長(zhǎng)”的企業(yè)理念，科學(xué)管理，守法經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

最后，祝鑫金諾超市開(kāi)業(yè)大吉!祝各位來(lái)賓身體健康，萬(wàn)事如意!

第四篇：商場(chǎng)開(kāi)業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題分析

賣場(chǎng)開(kāi)業(yè)常遇到的問(wèn)題

1、宣傳到位顧客爆棚，開(kāi)業(yè)時(shí)候收銀機(jī)不足，無(wú)法及時(shí)輸導(dǎo)顧客。

2、找補(bǔ)金準(zhǔn)備不足，影響收銀速度。

3、沒(méi)有后備電源預(yù)備，開(kāi)業(yè)斷電時(shí)無(wú)法繼續(xù)收銀和輸導(dǎo)顧客

4、dm的價(jià)格和標(biāo)價(jià)簽的價(jià)格不一致，顧客會(huì)因此爭(zhēng)議

5、促銷商品和部分商品訂貨不到位，致使補(bǔ)貨不及時(shí)

6、收銀臺(tái)的臺(tái)面放置零碎的雜貨

7、貨架動(dòng)線不和理，對(duì)顧客購(gòu)物輸導(dǎo)不利

8、沒(méi)有對(duì)特價(jià)商品在標(biāo)價(jià)簽上用另類標(biāo)價(jià)簽標(biāo)明，認(rèn)顧客“尋寶”

9、購(gòu)物袋準(zhǔn)備規(guī)格不齊，大袋浪費(fèi)嚴(yán)重

10、商品標(biāo)價(jià)定位不準(zhǔn)確，沒(méi)有去除分位

11、收銀員與顧客爭(zhēng)執(zhí)在收銀臺(tái)，不及時(shí)讓顧客到客服部調(diào)解

12、忽視防損、和假幣

13、不試業(yè)，收銀員多新手，對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，手忙腳亂

14、店內(nèi)員工特別是收銀員不熟悉賣場(chǎng)促銷活動(dòng)和dm內(nèi)容，無(wú)法向顧客解釋活動(dòng)和溝通

15、賣場(chǎng)某種吸引顧客的促銷特價(jià)商品在賣場(chǎng)內(nèi)賣，造成顧客僅為了購(gòu)買(mǎi)該商品踴堵收銀臺(tái)（如特價(jià)雞蛋、米等）

16、促銷活動(dòng)與賣場(chǎng)開(kāi)業(yè)不銜接，顧客看熱鬧（如沒(méi)有促進(jìn)銷售為主題的開(kāi)業(yè)演出）

17、驗(yàn)收商品不(請(qǐng)你收藏好 范 文，請(qǐng)便下次訪問(wèn)m.seogis.com商品，銷售影響了不說(shuō)，顧客抱怨還很大；

28、 電腦部人員要忙于應(yīng)付收銀臺(tái)以外情況的處理，后臺(tái)價(jià)格不能調(diào)整處理；

29、 電腦出現(xiàn)死機(jī)，無(wú)備用電腦，pos系統(tǒng)無(wú)斷網(wǎng)銷售功能，一旦出現(xiàn)意外，收銀員只能干著急，顧客就怨氣沖天；

30、 開(kāi)業(yè)前商品沒(méi)有及時(shí)全面過(guò)機(jī)，導(dǎo)致開(kāi)業(yè)后很多商品不能掃描，遍地孤兒商品；

31、 孤兒商品不能及時(shí)處理，特別是生鮮，導(dǎo)致殘損加大；

32、 部分商品即使過(guò)機(jī)，但是沒(méi)有注意到價(jià)格錯(cuò)誤，開(kāi)業(yè)后掃描出來(lái)的商品價(jià)格偏差離譜，導(dǎo)致顧客訴怨；

33、 陳列混亂，分類不明確；

34、 開(kāi)業(yè)匆忙，員工已經(jīng)疲勞奮戰(zhàn)數(shù)日，而開(kāi)業(yè)要求員工全部再加班，收貨、數(shù)據(jù)處理、收銀員收銀差錯(cuò)率更大，甚至員工上下貨出現(xiàn)破損的幾率更大，因此員工士氣的鼓舞尤其重要；

35、 部分手續(xù)（各種必須證照）不完善，關(guān)系不到位，相關(guān)部門(mén)借機(jī)“嚴(yán)厲打擊”，甚至勒令停業(yè)；

36、 沒(méi)有停電的應(yīng)急措施；

37、 保潔人員不能及時(shí)處理地面污水，導(dǎo)致顧客滑倒，顧客訴怨增加，尤其是生鮮區(qū)；

38、 由于生意好，開(kāi)業(yè)各種設(shè)備尤其是生鮮區(qū)域基本上同時(shí)運(yùn)行，導(dǎo)致電量負(fù)荷加大，如果線路考慮不充分，可能會(huì)導(dǎo)致頻繁跳閘甚至意外事故；

39、 人多擁擠，空氣質(zhì)量極其糟糕，通風(fēng)設(shè)備考慮不周到會(huì)導(dǎo)致體質(zhì)不好的顧客暈厥，特別是夏天，沒(méi)有空調(diào)設(shè)備的賣場(chǎng)很麻煩；

40、 保全措施考慮不周到，如果活動(dòng)力度大，在大門(mén)、進(jìn)出口、玻璃道具區(qū)域，收銀處、電扶梯等重點(diǎn)區(qū)域可能會(huì)發(fā)生意外；大型賣場(chǎng)開(kāi)業(yè)應(yīng)考慮請(qǐng)警察維持秩序；

第五篇：商場(chǎng)開(kāi)業(yè)調(diào)查文檔

山海君臨家具商場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

山海君臨家具商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)前期了解入駐商家客戶對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)要求的調(diào)查問(wèn)卷，以此問(wèn)卷調(diào)整家具商場(chǎng)的裝修設(shè)計(jì)及前期運(yùn)營(yíng)策劃，本問(wèn)卷不記名，并為客戶保密

1. 客戶對(duì)商場(chǎng)裝修方面的要求

a商場(chǎng)只對(duì)公共區(qū)域裝修 b商場(chǎng)進(jìn)行整體包括地面吊頂裝修 c其他要求…………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………….

2. 客戶對(duì)商場(chǎng)取暖方面的要求

a 商場(chǎng)采用地暖

b其他要求………………………………………………………..

3. 客戶對(duì)商場(chǎng)貨運(yùn)電梯的要求

a 商場(chǎng)配置貨運(yùn)電梯1噸載重內(nèi)部尺寸大小按2噸的配置設(shè)計(jì) b商場(chǎng)配置貨運(yùn)電梯2噸載重配置

4. 客戶對(duì)商場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的建議：每月…..元

5. 如商場(chǎng)采用地暖：

a將取暖費(fèi)計(jì)入收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一起收取

b單獨(dú)收取取暖費(fèi)用

6. 客戶對(duì)商場(chǎng)廣告宣傳方面的要求

對(duì)商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行的前期廣告策劃和宣傳有何建議

7. 客戶對(duì)商場(chǎng)定期宣傳活動(dòng)舉辦標(biāo)準(zhǔn)的要求和建議：

8. 您是否愿意配合商場(chǎng)進(jìn)行廣告推廣？

a、愿意b、不愿意

.9. 您認(rèn)為哪三個(gè)媒體投放廣告比較有效果？

a、報(bào)紙小報(bào)b、電視 c、廣播d、網(wǎng)站e、出租車f、公交車g、高炮h、路口絎架廣告

10. 遇到商場(chǎng)舉行店慶、五一、十一等大型促銷活動(dòng)，您是否愿意提供促銷商品？

a、愿意b、不愿意

11.您對(duì)我們的企劃工作有什么要求和建議？

12. 您對(duì)我們的商場(chǎng)發(fā)展方向有什么建議？

13您對(duì)商場(chǎng)招商商家的入駐資格有何要求？

14.您對(duì)商場(chǎng)的內(nèi)部規(guī)劃設(shè)計(jì)有何具體建議？ 如：分層分類經(jīng)營(yíng)、區(qū)域如何規(guī)劃等

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xx商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)講話稿

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