第一篇:小議如何進(jìn)行石油石化企業(yè)文化建設(shè)
文章標(biāo)題:小議如何進(jìn)行石油石化企業(yè)文化建設(shè)
關(guān)鍵詞:石油石化企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐培育起來(lái),并共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。從廣義來(lái)看,企業(yè)文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中物質(zhì)文化和精神文件的總和。從這個(gè)意義上講,企業(yè)的精神文化比物質(zhì)文化更重要一些。從狹義來(lái)看,企業(yè)文化
主要是指企業(yè)的精神文化,也就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總合。企業(yè)的精神文化不是虛幻而空洞的口號(hào),雖然它常常是通過(guò)某種口號(hào)表達(dá)出來(lái)的;如果說(shuō)作為硬件的物質(zhì)文化容易在短時(shí)期內(nèi)形成,那么,企業(yè)的精神文化則需要長(zhǎng)期的努力才能形成;而一旦企業(yè)形成了自己的精神文化,就是為企業(yè)造就了強(qiáng)大的助推力;相對(duì)于企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富來(lái)說(shuō),企業(yè)的精神財(cái)富更為寶貴。企業(yè)的這種精神也可以說(shuō)是企業(yè)核心價(jià)值觀的一種體現(xiàn),當(dāng)這種價(jià)值觀形成一種精神的動(dòng)力,就會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造越來(lái)越多的利潤(rùn)。
一、石油企業(yè)文化工作的傳統(tǒng)精神特點(diǎn):
企業(yè)精神是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念。企業(yè)精神是一種個(gè)性化非常強(qiáng)的文化特征。每個(gè)成功企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)精神。石油行業(yè)之所以在當(dāng)時(shí)以大慶精神為代表,主要就是因?yàn)榇髴c精神代表了整個(gè)石油行業(yè)的發(fā)展步伐。
㈠、以大慶油田精神為代表的普遍性
自中國(guó)建國(guó)以后,毛澤東提出要甩掉貧油的帽子,于是大慶精神就在中國(guó)工業(yè)中大放光彩!盀閲(guó)爭(zhēng)光、為民族爭(zhēng)氣的愛(ài)國(guó)主義精神;獨(dú)立自主、自立更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神;講究科學(xué)、‘三老四嚴(yán)’的求實(shí)精神;胸懷全局、為國(guó)分憂的奉獻(xiàn)精神!边@種石油企業(yè)特色精神所體現(xiàn)出來(lái)的石油企業(yè)文化工作的法寶,體現(xiàn)了中華民族和中國(guó)工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)與優(yōu)秀品質(zhì),是中華民族精神寶庫(kù)的重要組成部分。由于這種精神口號(hào)適應(yīng)了當(dāng)時(shí)時(shí)代的發(fā)展,這種獨(dú)特的企業(yè)文化精神就在石油行業(yè)中就大放光彩。長(zhǎng)期以來(lái),這種以大慶精神為代表的中國(guó)石油工業(yè)企業(yè)一直得到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的培育和倡導(dǎo)。九十年代時(shí)期,江澤民總書記曾指出:“在實(shí)現(xiàn)四化的過(guò)程中,還會(huì)有這樣那樣的困難,特別要發(fā)揚(yáng)大慶精神!睆拇髴c的這種精神我們可以看到,大慶的優(yōu)秀企業(yè)文化精神從可去到現(xiàn)在可以說(shuō)是我國(guó)工業(yè)企業(yè)的一面旗幟。
㈡、以鐵人精神為代表的奉獻(xiàn)精神
以人為對(duì)象,企業(yè)文化的建設(shè)工作重在企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),在當(dāng)時(shí)企業(yè)文化工作者的勞動(dòng)主要是由企業(yè)的政工干部負(fù)責(zé),主要是把當(dāng)時(shí)先進(jìn)的思想、理論、觀點(diǎn)灌輸?shù)铰毠ゎ^腦之中,轉(zhuǎn)變他們的觀念,變革他們的思維方式,提高他們的文化思想覺(jué)悟,激發(fā)他們投身改造世界、創(chuàng)造世界的熱情及向上精神。這種覺(jué)悟和積極性是早期石油企業(yè)文化工作的結(jié)果,也可稱為精神產(chǎn)品。精神產(chǎn)品這種“虛”的東西是不是沒(méi)有價(jià)值呢?辯證唯物主義告訴我們,意識(shí)和物質(zhì)是辯證統(tǒng)一的,意識(shí)反映物質(zhì)又反作用于物質(zhì)。當(dāng)物質(zhì)被意識(shí)反映時(shí),物質(zhì)變精神;當(dāng)意識(shí)反作用于物質(zhì)時(shí),精神變物質(zhì),以大慶油田為例,由于高度重視企業(yè)文化建設(shè)的工作,大慶油田已經(jīng)連續(xù)五十年保持高產(chǎn)溫產(chǎn)紀(jì)錄。
“為國(guó)分憂、為民族爭(zhēng)氣”的愛(ài)國(guó)主義精神;“寧可少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神;“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”的艱苦奮斗精神;“干工作要經(jīng)得起子孫萬(wàn)代檢查”“為革命練一身硬功夫、真本事”的科學(xué)求實(shí)精神;“甘愿為黨和人民當(dāng)一輩子老黃!,埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神等。這種鐵人的奉獻(xiàn)精神無(wú)疑對(duì)我們石油工作的建設(shè)起到了巨大的作用,同時(shí)也把我國(guó)石油工業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)與企業(yè)精神文化工作建設(shè)推向了一個(gè)高潮,這種精神并且一直在延續(xù),無(wú)論在過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)都有著不朽的價(jià)值和永恒的生命力。
“鐵人精神”是王進(jìn)喜同志崇高思想、優(yōu)秀品德的高度概括,是我國(guó)石油工人精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn),是石油行業(yè)企業(yè)文化工作領(lǐng)域里的優(yōu)秀精神食糧,又是企業(yè)文化中英模人物的杰出代表。正如列寧所說(shuō):“觀念的東西不外乎是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過(guò)的物質(zhì)的東西而已。”企業(yè)文化工作是把先進(jìn)的思想意識(shí)通過(guò)鐵人的奉獻(xiàn)精神傳給了每一個(gè)職工,成為石油領(lǐng)域職工奉獻(xiàn)精神的代表,于是群眾就要以極大的熱情按照先進(jìn)思想指引航向去,這一途徑就是實(shí)踐。也正是通過(guò)這種實(shí)踐,石油工人的積極性得到充分發(fā)揮,聰明才智得以極大的開(kāi)發(fā)利用,精神變成了物質(zhì),“虛”轉(zhuǎn)化為“實(shí)”。
在當(dāng)時(shí)以鐵人為代表的企業(yè)文化工作的奉獻(xiàn)價(jià)值主要是通過(guò)教育和陶冶石油行業(yè)職工的情操,間接地創(chuàng)造財(cái)富,創(chuàng)造價(jià)值。無(wú)疑,在物質(zhì)生產(chǎn)的價(jià)值中,包含著企業(yè)文化工作的價(jià)值因素。務(wù)虛和務(wù)實(shí)辯證統(tǒng)一是企業(yè)文化工作的基本方法論原則。企業(yè)文化工作的性質(zhì)和特點(diǎn),表明它是一項(xiàng)十分艱巨的工程。
㈢、“三老四嚴(yán)、四個(gè)一樣”為代表的組織紀(jì)律精神與“三個(gè)面向、五到現(xiàn)場(chǎng),三條要求、五個(gè)原則”為基準(zhǔn)的嚴(yán)格管理精神
“
第二篇:小議石油企業(yè)文化的核心價(jià)值
小議石油企業(yè)文化的核心價(jià)值
作者:梅寶鑫來(lái)源:黑龍江科技信息
以企業(yè)文化的核心價(jià)值為研究對(duì)像,從價(jià)值的分析方法出發(fā),找出價(jià)值觀、道德觀、科學(xué)觀、人才觀、管理觀、發(fā)展觀的聯(lián)系,揭示企業(yè)文化核心價(jià)值對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,找構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值體系的方法。
1、構(gòu)建石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系的重要性
這些年企業(yè)中討論的最熱門的詞就是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,對(duì)此的理解也各有不同,戰(zhàn)略、細(xì)節(jié)、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、資金、員工、團(tuán)隊(duì)精神、管理風(fēng)格......到底什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?著名的管理咨詢公司麥肯錫公司,用著名的組織管理7一s框架,描述出影響企業(yè)成功的七個(gè)方面,即組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體系、技能、管理風(fēng)格、員工、核心價(jià)值。他們認(rèn)為:這七個(gè)變量中的核心是組織核心價(jià)值觀。
石油企業(yè)的發(fā)展,同樣離不開(kāi)石油企業(yè)的核心價(jià)值,而石油企業(yè)的核心價(jià)值體系是石油文化的主題和核心。正是這種企業(yè)精神,使石油企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。石油企業(yè)文化建設(shè)是石油企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的結(jié)合。
石油工業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)且具有自己的文化特點(diǎn)。其中包括了精神文明建設(shè)的任務(wù)。在長(zhǎng)期的石油物質(zhì)文明的建設(shè)內(nèi)容勘探開(kāi)發(fā)建設(shè)中石油企業(yè)文化也從粗獷文化到管理文化、現(xiàn)代文化,逐步形成了自己的文化特點(diǎn)。這種文化是全體石油人所認(rèn)同,所遵循的帶有石油企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念、工作作風(fēng)、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、是浸透道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。比如鐵人精神、大慶精神、勝利精神。在企業(yè)員工靈魂之中的一種井深力量,驅(qū)動(dòng)著人們的行動(dòng),發(fā)揮著導(dǎo)向凝聚和激勵(lì)的功能和作用石油企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)石油企業(yè)思想政治工作的重要途徑。
企業(yè)文化是企業(yè)職工在長(zhǎng)期勞動(dòng)生活中形成的群體意識(shí)。它所體現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、行為規(guī)范、團(tuán)結(jié)精神、職工精神素質(zhì)等正是思想政治工作所要完成的任務(wù)。二者的目的是共同的----加強(qiáng)石油企業(yè)文化建設(shè),使每個(gè)職工都能充分了解當(dāng)前的形勢(shì)增強(qiáng)職工的群體意識(shí),就能更容易使思想政治工作深深植根于本企業(yè)的土壤中密切結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、分配出現(xiàn)的問(wèn)題,適時(shí)地加以正確引導(dǎo),增強(qiáng)了針對(duì)性和實(shí)效性。企業(yè)文化建設(shè)給思想政治工作提出新課題,找出了新路子。
加強(qiáng)石油企業(yè)文化建設(shè)是石油企業(yè)重組改制的需要。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織的臨近以及全球經(jīng)濟(jì)—體化進(jìn)程的加強(qiáng),國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。石油企業(yè)也不例外,如石油巨頭殼牌公司等到國(guó)內(nèi)擴(kuò)張建加油站等。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要國(guó)家對(duì)石油石化企業(yè)進(jìn)行了重組改制而分為中國(guó)石油集團(tuán)公司和中國(guó)石油石化集團(tuán)公司。其目的就是為了加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而石油企業(yè)的文化則是其結(jié)合點(diǎn)而企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新發(fā)展就顯得特別重要。因此—個(gè)企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)中勝利和成功,避免在競(jìng)爭(zhēng)中失
敗,就必須營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),且代表先進(jìn)的文化發(fā)展方向,從而構(gòu)造完善的企業(yè)制度,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2、怎樣建構(gòu)石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系
對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容是繁雜的,方法可以多種多樣。將企業(yè)文化作為系統(tǒng)加以考察研究,研究企業(yè)文化核心價(jià)值體系各要素間的互動(dòng)關(guān)系,探討其內(nèi)涵、體系的構(gòu)成、實(shí)現(xiàn)方式等問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)發(fā)展具有重要的理論意義。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾說(shuō):“國(guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理關(guān)鍵在于文化!边@個(gè)文化”實(shí)際上就是“核心價(jià)值觀”。—個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期共同實(shí)踐活動(dòng)中,必然需要有其獨(dú)特價(jià)值觀念體系,在這個(gè)體系中居核心地位、起主導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)作用的就是其核心價(jià)值體系。
任何系統(tǒng)都有自己的核心價(jià)值體系,這是一定的系統(tǒng)得以運(yùn)轉(zhuǎn)、一定的秩序得以維持的基本精神依托。企業(yè)文化核心價(jià)值體系對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展有著舉足輕重的地位。企業(yè)的解體往往以核心價(jià)值體系的崩潰為先聲,企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展也往往以核心價(jià)值體系的確立和完善為支撐。核心價(jià)值體系不僅潛移默化的作用于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、文化等各個(gè)方面,而且主要是對(duì)每個(gè)員工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀都施加著深刻的影響。、所謂核心價(jià)值觀是指在整個(gè)企業(yè)價(jià)值體系中處于核心地位。具有統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)價(jià)值體系全局的企業(yè)價(jià)值理念。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀,具有自己的個(gè)性和特色,是獨(dú)一無(wú)二的,是偷不走、仿不成、買不到的,表現(xiàn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨各種問(wèn)題的價(jià)值取向。企業(yè)核心價(jià)值觀是高度提煉的,圍繞核心價(jià)值觀進(jìn)行分解,可以形成對(duì)職能層、業(yè)務(wù)層和亞文化具有指導(dǎo)作用的價(jià)值觀體系,這就是核心價(jià)值體系。
企業(yè)文化是價(jià)值觀、道德觀、科學(xué)觀、人才觀、管理觀、發(fā)展觀的綜合體。價(jià)值觀是最高的最核心的道德觀按照價(jià)值觀來(lái)形成意識(shí)層面的規(guī)范,科學(xué)觀是生產(chǎn)發(fā)展的前提人才觀是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。管理觀是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)方式,發(fā)展觀是代表企業(yè)發(fā)展的方向。企業(yè)文化價(jià)值體系中,價(jià)值觀、道德觀、科學(xué)現(xiàn)、人才觀、管理觀、發(fā)展觀之間存在著相互關(guān)聯(lián)和作用的關(guān)系。價(jià)值觀決定道德觀、科學(xué)觀、人才觀、管理觀、發(fā)展觀;同時(shí),道德觀、科學(xué)觀、人才觀、管理觀、發(fā)展觀也體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。
第一,企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。是企業(yè)員工用來(lái)評(píng)價(jià)行為、事物以及從各種可能的目標(biāo)中選擇自己合意目標(biāo)的準(zhǔn)則。價(jià)值觀通過(guò)人們的行為取向及對(duì)事物的評(píng)價(jià)、態(tài)度反映出來(lái),是世界觀的核心,是驅(qū)使員工行為的內(nèi)部動(dòng)力。它支配和調(diào)節(jié)一切群體行為,涉及群體運(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)的價(jià)值觀是支撐員工生活的精神支柱,它決定著每—位員工行為的取向,決定著員工以什么樣的心態(tài)和旨意去完成自己的工作,因而它對(duì)于員工的行為具有根本性的導(dǎo)引意義。第二,企業(yè)的道德觀是規(guī)范,是企業(yè)員工行為的不成文的規(guī)則。道德觀是以意識(shí)形態(tài)為基礎(chǔ)的人們?cè)诠餐钪械男袨闇?zhǔn)則和規(guī)范,它不是鐵的教條,而且沒(méi)有成文的條律來(lái)規(guī)范它。它—般是通過(guò)輿論或者意識(shí)形態(tài)宣傳來(lái)對(duì)人們的生活構(gòu)成某種秩序,起約束
作用。它是人們對(duì)某種意識(shí)形態(tài)規(guī)則的認(rèn)識(shí)和立場(chǎng)。道德是企業(yè)員工的共識(shí),道德觀在一定時(shí)期和—定范圍內(nèi)是穩(wěn)定的,道德觀,是企業(yè)存在發(fā)展的基礎(chǔ)。商業(yè)倫理與職業(yè)道德體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)自然、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及利益相關(guān)者的態(tài)度。第三,企業(yè)的科學(xué)觀是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的前提,是企業(yè)在諸如什么是科學(xué),如何認(rèn)識(shí)科學(xué)在企業(yè)發(fā)展中的作用,以及怎樣利用科學(xué)為企業(yè)提高效益等問(wèn)題七所持的態(tài)度。第四,人才觀是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),是對(duì)什么是人才、人才在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中所處的地位,如何育才聚才用才的,適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求。符合人才發(fā)展規(guī)律、充分發(fā)揮人才作用的觀念和態(tài)度。人才是智力資源的載體,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的財(cái)富之源,是真正意義上的第一資本。加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)和開(kāi)發(fā),讓最重要的發(fā)展因素最大限度地活躍起來(lái),企才能始終充滿生機(jī)和活力,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能不斷增強(qiáng)。第五,管理觀是企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)方式。是指企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源等各方面所持的觀點(diǎn)。管理觀包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)、運(yùn)行和管理等方面。其中,管理,是為了規(guī)范員工的行為,使企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)行之有效地進(jìn)行,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。第六,發(fā)展觀是一定時(shí)期經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展的需求在思想觀念層面的聚焦和反映,是企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中對(duì)發(fā)展及怎樣發(fā)展的總的和系統(tǒng)的看法。確立什么樣的發(fā)展觀,是伴隨企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程而不斷完善的。
3、構(gòu)建石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系的方法
3.1石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)是“以人為本”。健康的石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系是指導(dǎo)現(xiàn)代石油企業(yè)不斷發(fā)展的航燈。構(gòu)建倉(cāng)業(yè)文化的核心是真正做到“以人為本”!耙匀藶楸尽笔切纬闪己闷髽I(yè)文化的基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查.現(xiàn)在國(guó)際上成功的大企業(yè)小再以追求利潤(rùn)為惟一的目標(biāo),而是有著超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo),也就是說(shuō)!叭说膬r(jià)值高于物的價(jià)值”。卓越的石油企業(yè)總是把人的價(jià)值放在首位,物是第二位的。構(gòu)建石油企業(yè)文化核心體系,首先要做到“以人為本”。這個(gè)“以人為本”包括以顧客為本;以員工為本。
3.2石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系的基本框架。
石油企業(yè)文化楱i撕值體系構(gòu)建必須掌握的基本點(diǎn):一是把石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系作為整合石油企業(yè)資源。全面提高石油企業(yè)整體素質(zhì),以提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段;二是讓石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系成為參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)行品牌擴(kuò)張、資本運(yùn)營(yíng)、管理變革的資源平臺(tái);三是石油企業(yè)文化核心價(jià)值體系不是現(xiàn)時(shí)的消費(fèi).而是一種有效的長(zhǎng)期投資;四是石油企業(yè)文化的核心價(jià)值體系在于有效推廣和不斷提升,否則只會(huì)是一紙空文。
第三篇:中國(guó)石油石化企業(yè)文化發(fā)展的根源
文章標(biāo)題:中國(guó)石油石化企業(yè)文化發(fā)展的根源
優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)是企業(yè)的根。但是在當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)中,一些企業(yè)往往對(duì)文化傳統(tǒng)重視不夠,而喜歡編一些新潮的空泛的高遠(yuǎn)的口號(hào);如果把這些口號(hào)放在一起比較一下,你會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn)它們簡(jiǎn)直就是一個(gè)模子鑄出來(lái)的“標(biāo)準(zhǔn)件”,而這恰恰抹殺了企業(yè)文化的個(gè)性品格。集團(tuán)公司總經(jīng)理陳同海最近在談到企業(yè)文化建設(shè)
時(shí),意味深長(zhǎng)而又一針見(jiàn)血地說(shuō):“三老四嚴(yán)”就是我們的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)石油石化的敬業(yè)精神和精細(xì)管理。
說(shuō)“三老四嚴(yán)”就是石油石化企業(yè)的企業(yè)文化,實(shí)質(zhì)上說(shuō)的是企業(yè)文化傳統(tǒng)的繼承問(wèn)題。馬克思、恩格斯一直主張文化和文藝發(fā)展的繼承性。馬克思指出:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但是他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,并不是在自己選定的條件下創(chuàng)造,而是在直接碰到的、既定的、從過(guò)去繼承下來(lái)的條件下創(chuàng)造。”恩格斯強(qiáng)調(diào):“每一時(shí)代的哲學(xué)作為分工的一個(gè)特定的領(lǐng)域,都具有由它的先驅(qū)者傳給它便由以出發(fā)的特定的思想資料作為前提!彼,企業(yè)文化的創(chuàng)建不可能憑空進(jìn)行創(chuàng)造,必須是在前代人所遺留下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)乩^承這份遺產(chǎn),才能夠進(jìn)行創(chuàng)造。只有這樣,才符合企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能真正提高企業(yè)文化的建設(shè)水平,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展和繁榮。
我國(guó)石油石化的企業(yè)文化以上個(gè)世紀(jì)60年代的大慶石油會(huì)戰(zhàn)為主要特色,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,形成了一系列具有“油味”的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),在行業(yè)內(nèi)得到了廣泛的認(rèn)同與實(shí)踐,在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生過(guò)重大的影響。比如“兩論起家”,即以《實(shí)踐論》和《矛盾論》作為生產(chǎn)建設(shè)的思想理論指導(dǎo);要有“三股氣”,即一個(gè)國(guó)家要有民氣,一個(gè)隊(duì)伍要有士氣,一個(gè)人要有志氣;“三老四嚴(yán)”,即對(duì)待事業(yè)要當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、做老實(shí)事,對(duì)工作要有嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律;“四個(gè)一樣”,即干工作黑夜和白天一個(gè)樣,壞天氣和好天氣一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)一個(gè)樣,沒(méi)有人檢查和有人檢查一個(gè)樣;“三個(gè)面向”,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作要面向生產(chǎn)、面向基層、面向群眾;“五到現(xiàn)場(chǎng)”,即生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場(chǎng)、政治思想工作到現(xiàn)場(chǎng)、材料供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)、科研設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)、生活服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)隊(duì);“三基”工作,即加強(qiáng)以黨支部建設(shè)為核心的基層建設(shè)、以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作、以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練;艱苦創(chuàng)業(yè)的“六個(gè)傳家寶”,即發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,以“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”的英雄氣概,艱苦奮斗,逐步形成的人拉肩扛精神、干打壘精神、五把鐵鍬鬧革命精神、縫補(bǔ)廠精神、回收隊(duì)精神、修舊利廢精神,等等。
以“三老四嚴(yán)”為代表的這些優(yōu)秀文化傳統(tǒng)是石油石化人高度的主人翁責(zé)任感和科學(xué)求實(shí)精神的具體體現(xiàn),也是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)最典型、最生動(dòng)的實(shí)踐結(jié)晶。離開(kāi)了“三老四嚴(yán)”為代表的這些文化傳統(tǒng),就談不到石油石化的企業(yè)文化。所以,從企業(yè)文化發(fā)展史的角度來(lái)講,“三老四嚴(yán)”就是石油石化企業(yè)的企業(yè)文化。
從語(yǔ)義學(xué)的角度來(lái)分析,以“三老四嚴(yán)”為代表的企業(yè)文化傳統(tǒng),是素樸的、通俗的、大眾的,但它又是生動(dòng)的、深刻的、充分個(gè)性化的,閃爍著道德與智慧的光芒。這也為我們發(fā)展企業(yè)文化、提煉和倡導(dǎo)新的企業(yè)精神和價(jià)值觀,提供了成功的范例。
以“三老四嚴(yán)”為代表的企業(yè)文化傳統(tǒng)產(chǎn)生于特定的歷史年代,盡管政治色彩和軍事色彩比較濃厚,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的色彩不足,人的自我關(guān)懷也不夠充分,但它倡導(dǎo)的為人之道和為企之道并沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)代的變遷而失去其價(jià)值,而這種價(jià)值也正是今天的許多企業(yè)所缺乏的。一些企業(yè)出現(xiàn)的安全事故、質(zhì)量問(wèn)題,及至腐敗現(xiàn)象,也與丟掉了“三老四嚴(yán)”的文化傳統(tǒng)不無(wú)關(guān)系。
中國(guó)的石油石化企業(yè)進(jìn)入了新的歷史時(shí)代,面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)適應(yīng)新的形勢(shì)而必須采取的一個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。但如何發(fā)展,如何創(chuàng)新?要把握的關(guān)鍵就是不能失去企業(yè)的本性,不能忘記歷史,不能丟失“三老四嚴(yán)”這樣寶貴的文化傳統(tǒng)!叭纤膰(yán)”文化傳統(tǒng)的核心是高度的敬業(yè)精神和科學(xué)嚴(yán)細(xì)的管理風(fēng)格。創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)文化要建立在合理地繼承“三老四嚴(yán)”文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,把這個(gè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)作為企業(yè)文化的核心,然后注入新的文化因子,以保持和發(fā)展具有企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)的石油石化新文化。
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第四篇:小議供電企業(yè)文化建設(shè)
小議供電企業(yè)文化建設(shè)
摘要:面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮和電力改革走向縱深的新形勢(shì),供電企業(yè)必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和供電企業(yè)實(shí)際,堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),加快構(gòu)建富有時(shí)代精神和行業(yè)特點(diǎn)的供電企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)文化建設(shè)
1供電企業(yè)文化的行業(yè)背景
電力工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)工業(yè),是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的重點(diǎn)和先行產(chǎn)業(yè)。從各個(gè)時(shí)期電力生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的比較來(lái)看,往往在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的年份,電力生產(chǎn)的增長(zhǎng)超過(guò)了gdp 的增長(zhǎng)。供電企業(yè)的性質(zhì)決定了供電企業(yè)具有很強(qiáng)的公益性。在國(guó)家電力體制改革之前,供電企業(yè)長(zhǎng)期處于壟斷經(jīng)營(yíng),有很強(qiáng)的計(jì)劃管理色彩。電力企業(yè)不是單一的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理型企業(yè),而是集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理于一身的復(fù)合型企業(yè)。電力體制改革后,進(jìn)行了“廠網(wǎng)分開(kāi)”,發(fā)電企業(yè)的業(yè)務(wù)側(cè)重于生產(chǎn),而供電企業(yè)側(cè)重于電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)。 2供電企業(yè)文化的基本特征
2.1公益性與利潤(rùn)性并存
供電企業(yè)文化以“人民電業(yè)為人民”的宗旨為核心,是一種社會(huì)效益至上的企業(yè)文化。具體來(lái)說(shuō):服務(wù)文化在企業(yè)文化中占有重要位置。供電企業(yè)產(chǎn)品就是通過(guò)為用戶提供服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。生產(chǎn)和服務(wù)是供電部門統(tǒng)一過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈的供電企業(yè),是社會(huì)再生產(chǎn)的一個(gè)重要中間環(huán)節(jié),是社會(huì)生產(chǎn)和生活的基礎(chǔ)設(shè)施。這就要求供電部門在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),應(yīng)當(dāng)滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)用電需要;作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè),在提高本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更要提高社會(huì)公共利益,發(fā)揮供電企業(yè)的作用,為社會(huì)、用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的能源和一流的服務(wù)。這兩者并不是對(duì)立的。企業(yè)形象體現(xiàn)奉獻(xiàn)性。包括兩個(gè)方面的含意:從企業(yè)外部看,企業(yè)給用戶和社會(huì)可信賴的形象,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是社會(huì)公認(rèn)的;從企業(yè)內(nèi)部看,企業(yè)是全體職工在工作中產(chǎn)生和供電企業(yè)榮辱與共的觀念。在社會(huì)主義市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)良的企業(yè)形象已成為供電企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的重要力量。
2.2企業(yè)文化的價(jià)值理念
供電企業(yè)文化建設(shè)要以突出安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),但同時(shí)也具有綜合性。供電企業(yè)文化的基礎(chǔ)價(jià)值理念應(yīng)當(dāng)是:
安全理念:它是供電企業(yè)最為重要的、也是建設(shè)、完善和發(fā)展最好傳統(tǒng)的價(jià)值理念,“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入到每位電力職工心中,安全管理工作也是供電企業(yè)最為重要的工作。
質(zhì)量理念:是與安全理念有緊密聯(lián)系的,也是供電企業(yè)傳統(tǒng)理念之一。供電企業(yè)文化首先應(yīng)倡導(dǎo)質(zhì)量理念,為社會(huì)提供高質(zhì)量的電能,這就要求供電企業(yè)每一個(gè)員工具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和高超的職業(yè)技能。
服務(wù)理念:供電企業(yè)屬于社會(huì)公用型行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)是供電企業(yè)文化著重強(qiáng)調(diào)的觀念。作為供電企業(yè)的每一位員工應(yīng)具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“客戶就是上帝”的觀念,真誠(chéng)而高效地為客戶服務(wù),贏得了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
市場(chǎng)理念:買方市場(chǎng)的形成要求供電企業(yè)從用戶圍著企業(yè)轉(zhuǎn)改變?yōu)槠髽I(yè)圍著客戶轉(zhuǎn)。電力市場(chǎng)的供大于求要求供電企業(yè)不僅要適應(yīng)市場(chǎng),而且要不斷地調(diào)研市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng),以市場(chǎng)為龍頭,帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展(來(lái)源公文素材庫(kù):m.seogis.com)。
效益觀念:供電雖然屬于社會(huì)公用型行業(yè),但也必須追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以,供電企業(yè)文化也應(yīng)突出收益觀念,倡導(dǎo)提高資本盈利率,并承當(dāng)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。創(chuàng)新精神。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征就是創(chuàng)新。在當(dāng)今電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,要想脫穎而出,必須敢于標(biāo)新立異,開(kāi)拓電力市場(chǎng)。
團(tuán)隊(duì)精神:企業(yè)是一個(gè)命運(yùn)共同體,一榮俱榮、一損俱損。應(yīng)著力培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感。員工個(gè)人的榮譽(yù)和企業(yè)的榮譽(yù)緊密地聯(lián)系在一起。大家共同努力把企業(yè)建設(shè)好。[ ] 3供電企業(yè)文化的基礎(chǔ)
以人為本的管理方式目的在于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,釋放出他們的最大潛能。以人為本也是供電企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。供電企業(yè)可以從五個(gè)方面加強(qiáng)以人為本的管理
3.1建立崗位輪換制度
人才學(xué)有一個(gè)叫做“鯰魚效應(yīng)”的定律。鯰魚效應(yīng)在管理中就是促進(jìn)員工流動(dòng)、擇優(yōu)上崗。如果一個(gè)企業(yè)不鼓勵(lì)員工流動(dòng),那么企業(yè)就沒(méi)有活力。
3.2增強(qiáng)相互信任
在一個(gè)企業(yè)內(nèi),如果管理者與被管理者之間缺乏相互信任, 他們就不可能真誠(chéng)合作, 企業(yè)也就不可能出現(xiàn)1+1大于2 的整合功能。如何實(shí)現(xiàn)信任,就是要高層管理者對(duì)基層管理者適當(dāng)予以放權(quán),加強(qiáng)宏觀調(diào)控,減少微觀管理,就能有效的增強(qiáng)基層供電企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性, 同時(shí),增強(qiáng)了相互間的信任。
3.3引導(dǎo)觀念更新
電力體制改革并非僅僅是“體制”改革,更重要的是“觀念”轉(zhuǎn)型,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),落后的觀念也是制約員工才能發(fā)揮的重要因素。要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,迫切需要樹(shù)立三種理念:一是能力差別理念。二是互動(dòng)管理理念。三是共贏平臺(tái)理念。
3.4主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
供電企業(yè)內(nèi)部的許多創(chuàng)新性工作,風(fēng)險(xiǎn)大,如果對(duì)失敗懲罰過(guò)重,職工就“不敢”創(chuàng)新,所以企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許失敗的文化環(huán)境。 4供電企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的突出特征就是文化不是空洞的說(shuō)教,而是生機(jī)勃勃的精神,而這種精神的關(guān)鍵就是執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)者的提倡下,執(zhí)行應(yīng)該成為企業(yè)的基因,貫穿于企業(yè)發(fā)展的方方面面,企業(yè)運(yùn)行的三個(gè)關(guān)鍵因素:戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要“執(zhí)行”的精神來(lái)指導(dǎo)落實(shí)。
5供電企業(yè)文化建設(shè)的途徑
電力市場(chǎng)環(huán)境下的供電企業(yè)文化不可能是孤立的,它以當(dāng)今中國(guó)主流文化和社會(huì)文化為背景,承受了中國(guó)傳統(tǒng)文化并受當(dāng)今世界文化的影響,因而與其他行業(yè)的企業(yè)文化一樣具有人本性、和諧性。各供電企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn),通過(guò)以下五個(gè)途徑抓好企業(yè)文化建設(shè)。
5.1以人為本,建設(shè)企業(yè)精神文化
企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)精神是企業(yè)群體的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向,是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值觀的高度概括和綜合體現(xiàn)。實(shí)踐證明,任何一個(gè)企業(yè)想要成功,必須使企業(yè)目標(biāo)成為企業(yè)職工的共同價(jià)值觀和堅(jiān)定的信念。所以企業(yè)文化建設(shè),首先要建立一整套完整的信念,作為一切政策行動(dòng)的最高準(zhǔn)則。其次要培養(yǎng)職工共同價(jià)值觀,以形成鮮明的企業(yè)精神,同時(shí)通過(guò)不斷了解、引導(dǎo)和滿足職工的各種需要,來(lái)激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5.2與時(shí)俱進(jìn),建設(shè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)文化
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,供電企業(yè)文化要建立新的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀,在企業(yè)形成強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力之有效的激勵(lì)機(jī)制。這是電力企業(yè)文化的本質(zhì)和靈魂,過(guò)去由于管理配置不順,加之電力壟斷性,供電企業(yè)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,改制后,隨著電力市場(chǎng)的構(gòu)建和開(kāi)放,競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,而且這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的殘酷的。因此,供電企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn),在構(gòu)建電力市場(chǎng)的過(guò)程中,努力建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)文化。在戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、激勵(lì)和約束機(jī)制、各項(xiàng)創(chuàng)新和勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面,追趕世界先進(jìn)水平,是電力企業(yè)融入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán),以次推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展。
5.3敢為人先,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化
新世紀(jì)里, 企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模或成本不再成為重要,而創(chuàng)造性和靈活性將成為寶貴的資源。創(chuàng)新才能發(fā)展,敢于創(chuàng)新、敢于領(lǐng)先一步,就能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。這不僅可以贏得巨大利潤(rùn), 同時(shí)也贏得了進(jìn)一步發(fā)展的寶貴財(cái)富,因此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,供電企業(yè)要保持強(qiáng)大動(dòng)力的唯一法則是創(chuàng)新,必須全面的構(gòu)建觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,這是企業(yè)生存與發(fā)展的需求。
5.4優(yōu)質(zhì)服務(wù),建設(shè)企業(yè)服務(wù)文化
服務(wù)是電力企業(yè)永恒的主題。在當(dāng)前形勢(shì)下,面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的電力企業(yè)抓住市場(chǎng),適應(yīng)客戶,關(guān)鍵在于優(yōu)化服務(wù)理念,完善服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,構(gòu)筑新型的服務(wù)文化。電力職工轉(zhuǎn)變“以我為主,與我方便”的觀念,確立“客戶至上,方便客戶”的觀念,努力開(kāi)創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng),并不斷完善服務(wù)業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)、配套各項(xiàng)電力業(yè)務(wù)新功能,追蹤電力發(fā)展新技術(shù),為提高供電服務(wù)質(zhì)量提供物質(zhì)保證。
5.5精心策劃,建設(shè)企業(yè)安全文化
安全先于一切、重于一切,安全是企業(yè)全部工作的基礎(chǔ),是企業(yè)文明的標(biāo)志。安全沒(méi)有保證,生產(chǎn)便失去意義。要生產(chǎn)必安全,不安全不生產(chǎn)。要以人為本首先是關(guān)愛(ài)員工安全,員工的生命、健康和把員工家庭幸福放在第一位。安全管理的主旨:防患未然,消除一切不安全因素。抓安全無(wú)捷徑,唯有持之以恒。
總之,在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建設(shè)好供電企業(yè)文化,樹(shù)立供電企業(yè)在社會(huì)上的良好形象,使供電企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,確實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),因此,供電企業(yè)文化務(wù)必要打造好、建設(shè)好。
參考文獻(xiàn):
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第五篇:企業(yè)文化建設(shè)方法小議
企業(yè)文化建設(shè)方法小議
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理方式、管理思想、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),可以使企業(yè)人員素質(zhì)得以優(yōu)化,推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)的目的,所以企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用不言而喻。
關(guān)鍵字:企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)不可或缺,一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有自身信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下自身生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。但是,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)繁瑣的工程,不是一朝一夕就能建立的,需要企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的深刻理解。為此,將從以下幾個(gè)方面逐步有層次的分析企業(yè)建設(shè)的方法,為企業(yè)打造自身特制的企業(yè)文化提供一點(diǎn)建議。
一、 企業(yè)文化診斷階段
在這個(gè)階段企業(yè)需要明確以下問(wèn)題:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,導(dǎo)致這些差距的原因是什么?企業(yè)在文化建設(shè)上還有哪些差距?企業(yè)下一步采取什么樣的對(duì)策?明確這些問(wèn)題我們便可以更好的建設(shè)企業(yè)文化。并從以下幾個(gè)方面分析企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)的方法。
1. 內(nèi)部資料分析
通過(guò)對(duì)企業(yè)自身內(nèi)部一手或者二手資料分析,企業(yè)可以明確自身的發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略,以及在發(fā)展過(guò)程中逐步形成的零碎的文化理念、文化制度、行為規(guī)范。分析這些問(wèn)題企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、一二手資料法,從物質(zhì)層面、行為層面、制度層面逐漸提煉出企業(yè)的核心精神文化。內(nèi)部資料的分
析可以讓我們明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,為企業(yè)文化建設(shè)提供基礎(chǔ),所以這個(gè)階段是企業(yè)文化建設(shè)必不可少的。
2. 外部競(jìng)爭(zhēng)分析
外部競(jìng)爭(zhēng)分析則是從側(cè)面為企業(yè)文化建設(shè)提供輔助參考作用。企業(yè)可以收集資料分析行業(yè)成功企業(yè)的文化成功點(diǎn),對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文化等方法,找出企業(yè)自身在文化建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,導(dǎo)致這些差距的原因。明確這些差距以作參考,為企業(yè)文化建設(shè)提供重要經(jīng)驗(yàn)。
3.綜合分析
綜合分析或者說(shuō)算是一個(gè)總結(jié)過(guò)程,將內(nèi)外部分析結(jié)合,取其精華去其糟粕,找到契合企業(yè)發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化理念相匹配的契合點(diǎn),逐步形成企業(yè)的自身文化?梢园ǎ盒袨闃(biāo)準(zhǔn)、文化標(biāo)語(yǔ)、管理制度等。
二、 企業(yè)文化形成階段
如果說(shuō)第一階段是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),那么這個(gè)階段則是企業(yè)文化的形象化。企業(yè)將從企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展理念、員工行為、企業(yè)形象幾方面將企業(yè)文化的核心形象的表現(xiàn)在在這些方面。
1.企業(yè)積淀
通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展概況、發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)的了解我們便可以大致的了解企業(yè)文化的歷程,因?yàn)槠髽I(yè)文化的形成隨著企業(yè)的發(fā)展變遷,并文化存在企業(yè)的點(diǎn)滴瞬間。企業(yè)的發(fā)展理念則是企業(yè)文化的重要組成部分,或者可以說(shuō)是核心部分。企業(yè)發(fā)展理念的形成就可以說(shuō)企業(yè)開(kāi)始形成了自身的核心價(jià)值觀念。核心一出來(lái)圍繞其建設(shè)的企業(yè)文化就變得有層次和內(nèi)涵。
3.行為具象
行為文化是企業(yè)文化的重要載體。沒(méi)有行為文化,企業(yè)文化就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。員工作為企業(yè)的構(gòu)成主體,其行為蘊(yùn)含著豐富的企業(yè)文化信息,是企業(yè)文化的重要載體,是企業(yè)文化最真實(shí)的表現(xiàn)。員工的行為體現(xiàn)其素質(zhì)高低,但是它同樣也體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文化的素質(zhì)。員工的行為可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)文化的縮影,一個(gè)企業(yè)的文化優(yōu)劣、企業(yè)文化建設(shè)的成敗,通過(guò)觀察員工的日常精神面貌、做人做事的態(tài)度、工作中乃至社交場(chǎng)合的行為表現(xiàn),就可以作出大致的分析判斷。理念說(shuō)
得再好,外表搞得再漂亮,制度訂得再完整,都不如做的實(shí)在。行為文化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.企業(yè)形象
這個(gè)方面企業(yè)則是需要企業(yè)自身努力來(lái)塑造,形象的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),文明的環(huán)境形象,激勵(lì)的宣傳用語(yǔ),有意義的活動(dòng)等這些都是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。外在的美化可以使企業(yè)文化豐富而外放。這個(gè)最要在于直觀的印象,直觀的印象好了才會(huì)贏得更多目標(biāo)受眾的關(guān)注。
三、 企業(yè)文化制度化
這個(gè)階段企業(yè)則可以將企業(yè)的文化制度化的確立起來(lái)。理念是企業(yè)文化的核心、是指導(dǎo)一切的思想源泉,而制度則是理念的延伸,企業(yè)形成企業(yè)獨(dú)特的員工培訓(xùn)制度,員工行為規(guī)范制度,星級(jí)員工評(píng)選制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,創(chuàng)新管理制度以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度等,便是企業(yè)核心文化的體現(xiàn)。制度化的確立使企業(yè)文化建設(shè)變得規(guī)范,富有條理便于對(duì)企業(yè)的管理和建設(shè)。
形成有效的文化制度體系,企業(yè)可以做到以下幾方面:第一文化活動(dòng)執(zhí)行需規(guī)范,如操作過(guò)程、儀式執(zhí)行等。第二制度需檢討修訂,對(duì)企業(yè)文化落實(shí)所需執(zhí)行的各項(xiàng)制度,應(yīng)定期檢討和評(píng)審,通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的信息的收集和分析,及時(shí)調(diào)整和修訂文化闡述、修訂和檢討改進(jìn)。第三執(zhí)行能力的完善,再好的文化制度都必須有強(qiáng)力的執(zhí)行能力作為支撐,這樣才能保證效果。
四、 文化宣傳推廣
企業(yè)文化建設(shè)階段已經(jīng)初步完成,此時(shí)企業(yè)需要的是將自身文化理念傳播出去。企業(yè)可以制定工作計(jì)劃、計(jì)劃執(zhí)行、第一階段、交流反應(yīng)會(huì)議、第二階段、總結(jié)與交流的方式形成自身獨(dú)特的文化管理部門,并通過(guò)內(nèi)外部宣傳的方式將企業(yè)文化傳播出去。
1.內(nèi)部傳播
企業(yè)文化的內(nèi)部傳播可以通過(guò)以下方式進(jìn)行:樹(shù)立模范典型的精神宣傳,組織設(shè)計(jì)企業(yè)自身特色的服裝,企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人表率作用,企業(yè)組織培訓(xùn)、考
核激勵(lì)制度,通過(guò)節(jié)假日豐富的活動(dòng)傳播,企業(yè)內(nèi)部的非正式興趣協(xié)會(huì)如:足球、籃球。通過(guò)這些活動(dòng)作為載體,可以讓企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部很好的傳播。
2.外部宣傳
外部宣傳,就是企業(yè)的外部形象的樹(shù)立,這可以讓企業(yè)產(chǎn)生相應(yīng)的品牌價(jià)值,使企業(yè)無(wú)形價(jià)值將提高。企業(yè)可以通過(guò)以下活動(dòng)進(jìn)行:企業(yè)特色廣告,專題活動(dòng)(與熱點(diǎn)、名人、節(jié)日聯(lián)系),各類公益活動(dòng),展覽展銷會(huì) ,甚至可以形成企業(yè)自身文化的書籍資料。外部的宣傳手段則將更加豐富,更加富有變法,但是形成良好的形象同樣困難。
總之企業(yè)文化的建設(shè)離不開(kāi)這幾個(gè)階段,業(yè)文化診斷階段是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ);企業(yè)文化具象化階段是將企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的零碎文化以具體的形式表現(xiàn)出來(lái);企業(yè)文化制度化階段是將企業(yè)文化理念制度化的表現(xiàn),事將企業(yè)文化逐步體系的表現(xiàn);企業(yè)宣傳推廣階段則是將企業(yè)文化理念以具體的形式外放出來(lái),讓更多的人了解企業(yè)的文化。通過(guò)經(jīng)歷以上階段,企業(yè)就可以形成自身有體系的企業(yè)文化。同樣可以回答開(kāi)始提出的問(wèn)題:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?差距在哪里?下一步企業(yè)該做什么?
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