企業(yè)文化建設(shè)方案
一、目的
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)形成企業(yè)與員工之間共同發(fā)展的利益共同體,培育企業(yè)的核心專長(zhǎng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、原則
以“樂(lè)福人執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)”為原則,以“以人為本”為目標(biāo)。
三、定義
企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括物質(zhì)文化和精神文化兩個(gè)層次。精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的宗旨,物質(zhì)文化是構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的基石。“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”等企業(yè)精神,是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。
四、企業(yè)文化的推行方法
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)。
是在每天上午上班前、中午上班前用10分鐘時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。另建議車間下班要提前5分鐘開(kāi)當(dāng)天工作總結(jié)會(huì),并做好收尾工作。月度、季度、年度部門和全公司要進(jìn)行總結(jié)會(huì),并固定下來(lái),成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、樹(shù)先進(jìn)典型
給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
4創(chuàng)建企業(yè)報(bào)刊和新聞欄
企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
5、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講或?qū)ζ髽I(yè)佯攻培訓(xùn)業(yè)是必要的一種建設(shè)企業(yè)文化的方法。
7、外出參觀學(xué)習(xí)
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)、企業(yè)的專利等。
9、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)
互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
第二篇:企業(yè)文化推廣方案企業(yè)文化推廣方案
目錄
引言
一、企業(yè)文化定義
1、企業(yè)文化的定義
2、企業(yè)文化的層次
3、企業(yè)文化的作用
4、企業(yè)文化與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)系
二、分析g成功關(guān)鍵因素與核心競(jìng)爭(zhēng)力 3
1、g成功的關(guān)鍵因素
2、g需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、g的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
三、提煉g企業(yè)文化核心層
1、g的愿景
2、g的使命
3、g的核心價(jià)值觀
4、g的行為準(zhǔn)則
四、g企業(yè)文化的制度層及行為規(guī)范設(shè)計(jì)
1、企業(yè)制度完善
2、企業(yè)特殊政策、制度設(shè)計(jì)
五、g企業(yè)文化的物質(zhì)層
1、識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
2、g企業(yè)活動(dòng)
六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與組織
1、實(shí)施原則
2、實(shí)施組織
3、實(shí)施主要方法與形式
引言
人作為知識(shí)的創(chuàng)造者和享用者而存在。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使人們的生活和社會(huì)運(yùn)行方式發(fā)生了巨大的變化,它既深深影響了原有社會(huì)的經(jīng)濟(jì)政治及文化結(jié)構(gòu),同樣也會(huì)改變?nèi)藗兣f有的思想觀念,使人們由對(duì)物質(zhì)的過(guò)分崇敬轉(zhuǎn)向?qū)θ说淖鹬,重視人的主體性的發(fā)揮及能力的發(fā)展。體現(xiàn)到管理上,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代導(dǎo)致了一場(chǎng)極其深刻的管理革命,使企業(yè)管理由科學(xué)管理向適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化管理過(guò)渡。從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理是企業(yè)管理的第一次飛躍,從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍。文化管理的特點(diǎn)是以人為中心進(jìn)行管理,以人為出發(fā)點(diǎn),培育共同價(jià)值觀,實(shí)質(zhì)在于調(diào)動(dòng)人的自覺(jué)性和積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,最大程度地挖掘人的潛力。文化管理是21世紀(jì)的管理,世界上許多知名企業(yè)認(rèn)識(shí)到了文化管理的必然性,已開(kāi)始采用這一先進(jìn)的管理模式,正在向文化管理過(guò)渡。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本方式,也是企業(yè) 1
競(jìng)爭(zhēng)力的源泉所在,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)存在的一種核心力量。
一、企業(yè)文化定義
1、企業(yè)文化的定義
文化是包括思想、言談、行動(dòng)和人工制品在內(nèi)的人類行為的綜合形式,并依存于人們學(xué)習(xí)知識(shí)和向世世代代傳授的能力。還可以把文化看作是我們處理周圍事物的方式。
企業(yè)文化則是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。
2、企業(yè)文化的層次
企業(yè)文化一般可分為三個(gè)層次:
(1) 核心層。核心層是企業(yè)文化的核心和主體,它包括企業(yè)核心價(jià)值觀、愿景與使命。
(2) 制度層。企業(yè)文化的中間層次,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求。制度是外加的行為規(guī)范,它約束組織成員的行為,維持組織活動(dòng)的正常秩序。制度包括一般制度(各組織共有的制度)和特殊制度(本組織特有的制度)和企業(yè)風(fēng)俗三個(gè)方面,是企業(yè)員工的“游戲規(guī)則”,包括:?jiǎn)T工手冊(cè)、人力資源管理制度、財(cái)務(wù)制度、營(yíng)銷制度、生產(chǎn)制度、采購(gòu)制度等。
(3) 物質(zhì)層(外顯層次)。物質(zhì)層指組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體,形成企業(yè)文化核心層和制度層的條件。它包括企業(yè)報(bào)紙刊物、企業(yè)建筑物、企業(yè)禮品、企業(yè)廣告、招貼畫(huà)、產(chǎn)品外觀包裝、紀(jì)念物等,另外企業(yè)的業(yè)余文化活動(dòng)也屬于物質(zhì)層范疇。
3、企業(yè)文化的作用
文化對(duì)于解決組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾,開(kāi)辟了一條現(xiàn)實(shí)可行的道路。主要作用有:
(1) 導(dǎo)向作用。把組織成員的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來(lái)。
(2) 規(guī)范作用。規(guī)章制度構(gòu)成組織成員的硬約束。而組織道德、組織風(fēng)氣則構(gòu)成對(duì)組織成員的軟約束,這些規(guī)范都以群體價(jià)值觀作為基礎(chǔ),軟約束可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖擊,緩解組織成員的逆反心理,從而使成員的行為趨于和諧一致,并符合組織目標(biāo)的需要。
(3)凝聚作用。文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量,組織文化要使各個(gè)方面和層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗臶下,并使個(gè)人的感情和命運(yùn)與組織緊密聯(lián)系起來(lái),產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,從而與組織形成經(jīng)濟(jì)命運(yùn)共同體。
(4)激勵(lì)作用。通過(guò)共同價(jià)值觀的確立,使成員的行為與組織的期望一致,從而帶來(lái)組織與個(gè)人行為的一致,組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合。成員物質(zhì)需要被滿足的同時(shí),還由于行為符合群體價(jià)值觀,而獲得個(gè)人的滿足感、成就感等,對(duì)組織成員的精神需要產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的激勵(lì)作用。
4、企業(yè)文化與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)系
企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(cis, corporate identity system),是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過(guò)程。它將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整合起來(lái)。根據(jù)企業(yè)文化的層次劃分,可以將企業(yè)形象識(shí)別(ci)也相應(yīng)分為企業(yè)理念識(shí)別(mi),企業(yè)行為識(shí)別(bi),企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(vi)三個(gè)層次。
理念識(shí)別(mi)就是一個(gè)企業(yè)由于具有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、道德作風(fēng)等區(qū)
別于其它企業(yè)。mi是ci的靈魂和整體系統(tǒng)的原動(dòng)力,它對(duì)bi和vi具有決定作用并通過(guò)二者表現(xiàn)出來(lái)。因此企業(yè)文化與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)是內(nèi)在與表現(xiàn)的關(guān)系,企業(yè)文化是ci的核心
二、分析g成功關(guān)鍵因素與核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、g成功的關(guān)鍵因素
經(jīng)過(guò)了兩年的發(fā)展g已經(jīng)成為北京語(yǔ)音通信的領(lǐng)先企業(yè),在現(xiàn)在的規(guī)模和發(fā)展速度下,企業(yè)必須對(duì)過(guò)去的成功和不足加以科學(xué)的分析,清楚地認(rèn)識(shí)到過(guò)去成功的關(guān)鍵因素是什么,并明確這些因素是否能支持企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
總結(jié)g過(guò)去成功的關(guān)鍵因素主要有以下六條:
(1)與電信良好的合作關(guān)系:g與中國(guó)電信保持一貫良好的合作關(guān)系,并且有比較充裕的資金支持,在企業(yè)進(jìn)入語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)的初期就及時(shí)取得了運(yùn)營(yíng)牌照。
(2)機(jī)會(huì)把握:在進(jìn)入的初期,同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)弱,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)需求龐大,g市場(chǎng)進(jìn)入的時(shí)機(jī)較早,把握住了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
(3) 品牌:市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)國(guó)安的品牌具有一定的市場(chǎng)影響力,并且g也逐步成為品牌之一。
(4)管理團(tuán)隊(duì):g的管理團(tuán)隊(duì)有凝聚力,大家有共同追求的發(fā)展目標(biāo),有積極向上的動(dòng)力與主動(dòng)性、部門之間的相互協(xié)作十分良好。
(5)人的能力:核心領(lǐng)導(dǎo)層具備戰(zhàn)略眼光,注重員工培養(yǎng),勇于變革,執(zhí)行果斷;員工有良好的專業(yè)技能、學(xué)習(xí)的意識(shí)、敬業(yè);正是如此,產(chǎn)品質(zhì)量和功能的不斷提升,服務(wù)意識(shí)也不斷加強(qiáng)。
(6)產(chǎn)品:產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)勢(shì)(質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、多樣化、靈活)。
可以說(shuō),g目前面臨著發(fā)展的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、調(diào)整的政策,如何獲得牌照并有效進(jìn)入其他區(qū)域市場(chǎng)乃至全國(guó)市場(chǎng);如何避免價(jià)格戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)未來(lái)技術(shù)進(jìn)步對(duì)目前業(yè)務(wù)的沖擊;如何從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)企業(yè)的服務(wù)經(jīng)營(yíng),樹(shù)立品牌的特色,建立靈活性、規(guī)范性的企業(yè)管理風(fēng)格,塑造企業(yè)文化等問(wèn)題擺在了g人的面前。
g在總結(jié)并且分析了過(guò)去成功的關(guān)鍵因素后,認(rèn)為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、g需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種組織能力,這種能力是通過(guò)對(duì)技能、價(jià)值、流程和技術(shù)的綜合學(xué)習(xí)及運(yùn)用獲得的,是決定組織結(jié)構(gòu)是否成功的關(guān)鍵性因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠顯著地為客戶帶來(lái)收益或節(jié)約成本;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,具有獨(dú)特性,而且難以模仿。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代性、不可模仿性、獨(dú)特性、效益顯著性、關(guān)鍵性等特征。
核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是企業(yè)精神、社會(huì)資源、融資能力、專有人才、專利技術(shù)、品牌、戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備等。
一般而言,企業(yè)文化凝聚能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的表現(xiàn);企業(yè)組織管理模式能力是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保證;企業(yè)的研發(fā)能力是獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心;企業(yè)核心營(yíng)銷能力是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的根本;企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。
g未來(lái)成功需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理體系、執(zhí)行能力上:
(1)企業(yè)文化:鮮明的、具有g(shù)特色的企業(yè)文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ),是未來(lái)制勝的關(guān)鍵所在。它包括了企業(yè)的愿景、使命、核心價(jià)值觀,在理念一致的基礎(chǔ)上全體員工有相同的行為準(zhǔn)則來(lái)指引具體的行動(dòng)。
(2)戰(zhàn)略規(guī)劃:合理的戰(zhàn)略規(guī)劃可以保證企業(yè)高效率的、正確地運(yùn)作戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展與變革的全局性謀劃。具體地說(shuō),戰(zhàn)略規(guī)劃是制定組織的目標(biāo)和使命,通過(guò)經(jīng)營(yíng)資源的有效配臵和最大化利用。最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
(3)管理體系:企業(yè)的管理體系包括了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、信息化建設(shè)等多個(gè)方面,完善、高效的管理體系既是企業(yè)文化的體現(xiàn),也是保證戰(zhàn)略有效實(shí)施的工具。
(4)執(zhí)行能力:執(zhí)行能力是指以企業(yè)戰(zhàn)略、管理體系、文化為基礎(chǔ),綜合表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的外在的實(shí)施能力,執(zhí)行能力表現(xiàn)為員工在貫徹與實(shí)施企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的效果與效率,主要反映在產(chǎn)品差異化、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。
3、g的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(需要g高層進(jìn)行明確)
三、提煉g企業(yè)文化核心層
企業(yè)文化的核心層包括:企業(yè)核心價(jià)值觀、愿景、使命。核心價(jià)值觀指的是我們?cè)谧非竽繕?biāo)時(shí)遵循何種準(zhǔn)則,愿景則是我們渴望成為什么樣的企業(yè),使命回答的是我們處在哪一行業(yè)、誰(shuí)是我們的客戶。企業(yè)的核心價(jià)值觀、愿景和使命是回答企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的理念問(wèn)題,是企業(yè)文化的核心層。
1、 g的愿景
g的愿景是成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的、最值得用戶信賴的信息技術(shù)服務(wù)提供商,為我們的客戶、員工以及投資者創(chuàng)造超凡的價(jià)值。
(1) 對(duì)客戶,g需要不斷實(shí)現(xiàn)客戶的滿意:?
? 我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須是一流的,而且客戶的要求要得到迅速和周到的滿足 ? 我們要在追求卓越質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷地提升產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,同時(shí)努力降低成本,
以維系產(chǎn)品的合 理價(jià)格。
(2) 對(duì)員工,我們深信企業(yè)發(fā)展的過(guò)程必將是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程的匯聚:?
? 我們要時(shí)刻關(guān)心和幫助企業(yè)里的每個(gè)員工,為員工提供合理的報(bào)酬和福利,使他們生
活得更自由; ?
? 員工要得到良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我們會(huì)向所有能者敞開(kāi)受聘、發(fā)展和升遷的大門;? 我們將提供一個(gè)開(kāi)放、公正和平等的環(huán)境,并永遠(yuǎn)把消除壁壘和官僚作為長(zhǎng)久目標(biāo)之
一;我們視每一 個(gè)員工都為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,尊重個(gè)人的尊嚴(yán),認(rèn)可他的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn),
任何人都享有提出建議和意見(jiàn)的權(quán)利與自由;?
? 我們要建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),倡導(dǎo)全面溝通和團(tuán)隊(duì)工作;?
? 我們必須擁有勝任的管理人員,而他們則必須是能夠承擔(dān)責(zé)任并解決問(wèn)題的人,做事
公正,且嚴(yán)守職 業(yè)道德。
(3) 對(duì)投資者,我們最終要使企業(yè)的價(jià)值最大化,對(duì)公司的投資者負(fù)責(zé):?
? 我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該有豐厚的利潤(rùn),不斷地創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)是我們永遠(yuǎn)的核心目標(biāo);
? 我們尊重我們所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注他們的變化,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),以最終實(shí)現(xiàn)全面領(lǐng)
先; ?
? 我們要嘗試新的思想和技術(shù),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和應(yīng)用; ?
? 我們要時(shí)刻面對(duì)自己的過(guò)錯(cuò),勇于承認(rèn),并迅速?gòu)浹a(bǔ);?
? 我們要具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),正視前進(jìn)中的困難和可能遇到的隱患,對(duì)所有的隱患要提前加
以預(yù)防。
2、g的使命
1 g的使命是為企業(yè)用戶提供全面的信息技術(shù)服務(wù)解決方案,幫助用戶實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)
的價(jià)值,為用戶創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、g的核心價(jià)值觀
g的核心價(jià)值觀是專注業(yè)績(jī)、積極變革、客戶至上、。
4、g的行為準(zhǔn)則
對(duì)應(yīng)g的核心價(jià)值觀,我們鼓勵(lì)以下的行為:
(1)專注業(yè)績(jī)
鼓勵(lì)的行為包括:態(tài)度積極、、解決問(wèn)題、思維敏捷、行動(dòng)迅速、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、履行承諾、、
等。
(2)、積極變革
鼓勵(lì)的行為包括:超越自我、勇于創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)。
(3)客戶至上
鼓勵(lì)的行為包括:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量為本。
(4)尊重個(gè)體
鼓勵(lì)的行為包括:全面溝通、、鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展、、創(chuàng)造公平和平等的環(huán)境、機(jī)會(huì)平等、
充分授權(quán)等。g人堅(jiān)決 反對(duì)以下行為:?
? 泄漏公司機(jī)密、收受賄賂、造假行為等違反誠(chéng)信的行動(dòng);?
? 小團(tuán)隊(duì)意識(shí)、個(gè)人主義、官僚主義、不聽(tīng)取合理化建議等違反團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行為;? 無(wú)明確目標(biāo)、安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)、敷衍了事、因循守舊、墨守陳規(guī)、拒絕改變、
輕易放棄等影響業(yè)績(jī)目標(biāo)與公司變革的行為; ?
? 逃避問(wèn)題、害怕承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任、無(wú)效承諾等影響問(wèn)題解決與目標(biāo)達(dá)成的行
為;?
? 浪費(fèi)資源、財(cái)產(chǎn)等行為。
四、g企業(yè)文化的制度層及行為規(guī)范設(shè)計(jì)
1、企業(yè)制度完善
(1)人力資源管理制度的系統(tǒng)化
企業(yè)的各項(xiàng)制度都是企業(yè)文化的外現(xiàn)和表達(dá),必須與企業(yè)文化相一致,更不能有所沖突。g將逐步建立并完善與企業(yè)文化相匹配的績(jī)效管理制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及培訓(xùn)體系、薪酬激勵(lì)制度等。
(2)員工手冊(cè)員工手冊(cè)應(yīng)該包括企業(yè)文化的核心層、員工行為規(guī)范、必要的公司基本管理制度等內(nèi)容。
2、企業(yè)特殊政策、制度設(shè)計(jì)
(1)g需要建立有效的雙向溝通渠道,具體渠道包括:?
? 高層管理人員面談:定期(建議周期為3個(gè)月)由高層管理人員與部門經(jīng)理、關(guān)鍵崗位人員、
員工面談,了解多方面信息; ?
? 員工意見(jiàn)調(diào)查:每年進(jìn)行兩次員工意見(jiàn)調(diào)查,對(duì)公司內(nèi)部管理的全方面進(jìn)行診斷; ?? 申訴政策:設(shè)立申訴渠道,由人力資源部負(fù)責(zé)。任何員工都可以向人力資源部投訴,在保密
的情況下,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查并給出意見(jiàn);?
? 非正式溝通:非正式溝通方式可以多樣,如:公司聚會(huì)、日常溝通等。(
2) 六西格馬管理法
在g全面推動(dòng)六西格馬管理法,鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)、組織、參與公司的管理問(wèn)題改善與公司業(yè)績(jī)提升,鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與公司變革,并將員工在實(shí)施六西格馬管理項(xiàng)目中的良好表現(xiàn)作為主管級(jí)員工晉升的重要考慮或必備因素。? 直言不諱政策:設(shè)立總經(jīng)理專門電子郵箱,鼓勵(lì)員工提出意見(jiàn)、建議,并且保密;
五、g企業(yè)文化的物質(zhì)層
1、識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
需要g高層與市場(chǎng)部組織推動(dòng)。
2、 g企業(yè)活動(dòng)
3、 企業(yè)組織的活動(dòng)可以包括拓展訓(xùn)練、跨部門的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽(如:六西格馬項(xiàng)目組競(jìng)賽)、企業(yè)
娛樂(lè)及體育活動(dòng)等等。
六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與組織
1、實(shí)施原則
g企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施原則有:
(1) 全員參與原則。要發(fā)動(dòng)企業(yè)員工參與企業(yè)文化的討論及實(shí)施工作;
(2) 領(lǐng)導(dǎo)身體力行的原則。要充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用;(
3)多樣化、系統(tǒng)化的原則。要采用多種方式來(lái)灌輸企業(yè)文化。使其為廣大員工耳濡目染,造成一個(gè)良好的接受氛圍;
(4)戰(zhàn)略化原則。全面重新審視企業(yè)戰(zhàn)略、各項(xiàng)制度和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層次的內(nèi)容。
2、實(shí)施組織
g在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,需要全員參與,也需要組織保證。各級(jí)組織與個(gè)人都需要發(fā)揮重要作用:
(1)高層領(lǐng)導(dǎo):需要高層領(lǐng)導(dǎo)身體力行、以身作則、積極參加各類活動(dòng),并在人員配備、運(yùn)作資金等方面予以支持。
(2)人力資源部:作為企業(yè)文化建設(shè)的組織部門,需要在企業(yè)文化管理的全過(guò)程包括企業(yè)文化宣導(dǎo)、新
工入職的企業(yè)文化培訓(xùn)、員工問(wèn)卷調(diào)查、員工關(guān)系管理等方面發(fā)揮作用。
(3) 市場(chǎng)部:企業(yè)vi與ci系統(tǒng)的規(guī)劃與管理,負(fù)責(zé)具體方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
(4) 非正式組織:在企業(yè)內(nèi)部成立不同形式的非正式組織,包括文體活動(dòng)小組、互助小組、員
六西格馬項(xiàng)目組等。
3、實(shí)施主要方法與形式
(1)對(duì)內(nèi)部員工宣傳教育的主要方式 ?
? 編制員工手冊(cè); ?
? 員工系統(tǒng)培訓(xùn);?
? 舉行企業(yè)文化討論論壇及研討會(huì),可選派員工或由其自發(fā)參加,研討對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容、實(shí)
施的感想及相關(guān)建議; ?
? 利用有關(guān)刊物如企業(yè)報(bào)紙進(jìn)行企業(yè)文化專題報(bào)道、開(kāi)設(shè)專欄發(fā)表員工文章等; ? ?構(gòu)建多種溝通渠道,加強(qiáng)各級(jí)溝通,提倡全體員工提出合理化建議; ?
? 營(yíng)造豐富多彩的企業(yè)文化宣傳環(huán)境,營(yíng)造外在氛圍;?
? 創(chuàng)造多種企業(yè)風(fēng)俗及活動(dòng),形式多樣,從根本上使企業(yè)文化深入人心。
(2) 對(duì)企業(yè)外部進(jìn)行宣傳的主要方式及手段 ?
? 把握好對(duì)外活動(dòng)的指導(dǎo)方針及原則;?
? 企業(yè)重大活動(dòng)要制定宣傳方案,做好活動(dòng)策劃;?
? 重視企業(yè)公關(guān),樹(shù)立企業(yè)形象,公關(guān)重點(diǎn)如相關(guān)行業(yè)主管部門、行政部門、重要客戶、
新聞單位等,方式如新聞發(fā)布會(huì)、參加電視臺(tái)及報(bào)紙專題訪談節(jié)目、支持贊助公益事業(yè)等。
第三篇:企業(yè)文化推廣企業(yè)文化建設(shè)有效的推廣執(zhí)行
文/王彥鵬
企業(yè)文化建設(shè)本身是企業(yè)和企業(yè)人思想的 “定位”及在行為上的“轉(zhuǎn)變”過(guò)程,更根本目的來(lái)說(shuō)就是建設(shè)一種管理環(huán)境氛圍,讓每個(gè)人更主觀、更自覺(jué)地發(fā)揮潛能和約束行為。從思想認(rèn)識(shí)、潛移默化、自我行為指引,這是一個(gè)長(zhǎng)期而艱難的路程,思想灌輸不僅要有口號(hào)倡導(dǎo),更重要是運(yùn)用推廣執(zhí)行的手段,擴(kuò)大滲透影響力度和深度。
一:開(kāi)會(huì)思想疏導(dǎo)(重視性)
企業(yè)可組織全體員工進(jìn)行思想理念教導(dǎo)式疏導(dǎo),一則是確認(rèn)文化理念統(tǒng)一性,為實(shí)現(xiàn)理念的認(rèn)同最好基礎(chǔ),二則是體現(xiàn)文化建設(shè)的權(quán)威性和重要性,為理念的傳播奠定有力后盾。 這種方式的思想灌輸是最常使用的,但也是效果最不理想的,一是普遍員工本身對(duì)開(kāi)會(huì)有抵觸情緒,二是在公司已有的潛文化的影響下,一部分人把這次開(kāi)會(huì)當(dāng)作是例行公事。所以,這次會(huì)議疏導(dǎo)不是讓大家徹底改變思想,而是要讓大家深刻知道企業(yè)在做企業(yè)文化而且很重視,這些能夠做到已經(jīng)很成功了。
二:培訓(xùn)學(xué)習(xí)(教導(dǎo)性)
培訓(xùn)師主要是站在第三方的角度來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的教導(dǎo)灌輸,最主要的任務(wù)就是改變員工對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化的觀念。要想順利的推廣企業(yè)文化,就要想法設(shè)法讓員工認(rèn)同企業(yè)最新提煉和優(yōu)化的理念,這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能事半功倍,在培訓(xùn)的對(duì)象上,分為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)中層、基層,領(lǐng)導(dǎo)層要發(fā)自肺腑的知道為什么要建設(shè)?建設(shè)什么樣的,還有就是支持的決心,對(duì)中層的培訓(xùn)也要讓其知道所以然,更好的去執(zhí)行,對(duì)于基層要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀和行業(yè)案例, 告訴他們企業(yè)文化建設(shè)是做什么?最后能給每個(gè)人帶來(lái)什么?這樣的培訓(xùn)才是對(duì)癥下藥。 三:樹(shù)立楷模的作用(榜樣性)
楷模就是榜樣,就是范本,思想意識(shí)感覺(jué)籠統(tǒng),但活生生的事件和人是最讓人能夠接觸和感受真實(shí)的。企業(yè)文化建設(shè)不是嘴皮功夫,在楷模的樹(shù)立上,要特別注意兩點(diǎn),這個(gè)人是大家普遍認(rèn)可的嗎?他能體現(xiàn)企業(yè)文化倡導(dǎo)的精神嗎?在領(lǐng)導(dǎo)層、中層、基層選擇若干個(gè)精神行為規(guī)范的榜樣,以此為例。這種文化建設(shè)方式和激勵(lì)制度要緊密結(jié)合起來(lái),形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成有獎(jiǎng)有罰,而且落實(shí)到實(shí)處,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)形成標(biāo)榜和方向的作用。
四:日常運(yùn)營(yíng)管理(制度性)
日常運(yùn)營(yíng)管理主要指在行為上的規(guī)范,在結(jié)合企業(yè)獎(jiǎng)罰的制度下,完善提高。制度是文化理念得以實(shí)施的根本保障,日常的運(yùn)營(yíng)管理從點(diǎn)點(diǎn)滴滴規(guī)范員工的行為,才能逐漸將行為潛移默化,將行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N習(xí)慣,這樣就形成了具有特色的企業(yè)文化環(huán)境。
四:活動(dòng)實(shí)施(滲透性)
活動(dòng)是將企業(yè)文化思想滲透最有力的手段,這里包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外的兩種活動(dòng),對(duì)內(nèi)活動(dòng)可以將企業(yè)平日里的理念得以繪聲繪色的表現(xiàn)出來(lái),互動(dòng)活動(dòng)可以將企業(yè)和員工心靈之間聯(lián)系的更近。對(duì)外活動(dòng)中可展現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力,可以塑造對(duì)外的良好形象,可以擴(kuò)大影響力。每一次活動(dòng)都會(huì)讓新老員工更新的認(rèn)識(shí)企業(yè),是企業(yè)文化建設(shè)的最佳事件,通過(guò)活動(dòng)的舉行,也可檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)情況。
五:媒介(傳播性)
媒體是企業(yè)文化信息推廣傳播的一種平臺(tái),是一種讓大眾更全面認(rèn)知企業(yè)文化的工具。媒介傳播是一把雙刃劍,傳播形式內(nèi)容的好壞,決定了你在別人心目中的基調(diào)和品質(zhì)。媒介傳播不僅要表現(xiàn)精神、行為、制度,更多是企業(yè)視覺(jué)的對(duì)外傳達(dá),展現(xiàn)企業(yè)的綜合形象和實(shí)力,無(wú)論電視臺(tái)、廣播、內(nèi)刊、報(bào)紙、墻刊都要認(rèn)真對(duì)待,力求在每個(gè)角度都著力體現(xiàn)公司的完美形象。
第四篇:企業(yè)文化推廣實(shí)施辦法企業(yè)文化推廣實(shí)施辦法
1 目的和適用范圍
為了更好地確保《企業(yè)文化綱領(lǐng)》及《***集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃》執(zhí)行與落實(shí),促進(jìn)***集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)管理工作系統(tǒng)、有序、持續(xù)地推進(jìn),逐步建立和落實(shí)***企業(yè)文化。
本制度適用于******公司。
2 相關(guān)責(zé)任
本制度由總裁辦擬制并組織會(huì)審,總裁批準(zhǔn),總裁辦發(fā)行。本制度由總裁辦負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施。
3 201*年度企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)
201*年企業(yè)文化總體目標(biāo)具體體現(xiàn)在以下幾方面:
1、集團(tuán)文化價(jià)值體系占領(lǐng)上風(fēng),在培養(yǎng)凝聚力、提高員工核心能力素質(zhì)等方面初見(jiàn)成效;
2、員工能自覺(jué)把自己的工作和價(jià)值理念聯(lián)系起來(lái),能運(yùn)用集團(tuán)公司的價(jià)值理念指導(dǎo)和促
進(jìn)自身的工作;員工工作的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了根本性的轉(zhuǎn)變;
3、集團(tuán)文化對(duì)集團(tuán)形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提升已有明顯促進(jìn)作用;
4、集團(tuán)文化管理組織有效運(yùn)作,各種文化管理制度、流程健全;
5、進(jìn)一步梳理集團(tuán)文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整、完善和提升。
4 201*年度企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
1、組織對(duì)《***集團(tuán)企業(yè)文化綱領(lǐng)》學(xué)習(xí)、考核,讓全員熟悉并從思想上接受,形成良
好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)榮譽(yù)感。
2、持續(xù)推行公司的有效管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ);著力培育公司與廣大員工的共同利益體,
以企業(yè)文化指導(dǎo)員工的思想,讓員工能正確運(yùn)用***集團(tuán)企業(yè)文化綱領(lǐng)到經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)
中,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
3、編制集團(tuán)發(fā)展大事記及印制下發(fā)***期刊。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中各公司員工先進(jìn)事例宣傳,樹(shù)立員工模范,營(yíng)造員工參與企
業(yè)文化建設(shè)濃厚氛圍。
5、鼓勵(lì)員工積極撰寫(xiě)公司文化活動(dòng)開(kāi)展的心得和讀書(shū)體會(huì),推薦優(yōu)秀稿件編入***期刊
雜志,并將其作為員工交流企業(yè)文化建設(shè)心得的平臺(tái)。
6、貫徹實(shí)施集團(tuán)公司vi系統(tǒng),樹(shù)立企業(yè)形象。
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5 201*年度企業(yè)文化建設(shè)的途徑
1、文化導(dǎo)向的造勢(shì):
1)立體式的宣傳手法:
運(yùn)用企業(yè)內(nèi)刊、宣傳欄、網(wǎng)站動(dòng)態(tài)新聞,集團(tuán)oa系統(tǒng)等多種宣傳手段,進(jìn)行全方位的宣傳和報(bào)道。
2)企業(yè)文化建設(shè)小組牽頭,在集團(tuán)內(nèi)反復(fù)宣講、持續(xù)推進(jìn)、形成氛圍推動(dòng)力。
3)公司利用各類會(huì)議、通過(guò)各種場(chǎng)合、媒體去宣導(dǎo)強(qiáng)化企業(yè)導(dǎo)向和相關(guān)要求,通過(guò)濃重的
氛圍讓員工清晰的感受到公司的文化導(dǎo)向和公司的期望。
4)圍繞文化主題策劃不同階段的文化活動(dòng),通過(guò)各種員工喜聞樂(lè)見(jiàn)和務(wù)實(shí)的方式,使員工
不斷的領(lǐng)悟企業(yè)文化綱領(lǐng),強(qiáng)化文化導(dǎo)向?qū)T工思維和行為的影響力。
2、機(jī)制保障:
1)充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的作用,以季度為階段召開(kāi)會(huì)議對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行階段性
總結(jié)、組織策劃一些有利于企業(yè)文化宣傳的娛樂(lè)活動(dòng),比如:?jiǎn)T工生日活動(dòng)、企業(yè)生日慶典活動(dòng)、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、員工拓展活動(dòng)等豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工生活、關(guān)愛(ài)彼此、拉近心靈間距離、增強(qiáng)彼此間信任,從而構(gòu)建一個(gè)和諧向上的集體。
2)定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。
開(kāi)展各子公司新員工座談會(huì)、部門員工代表座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不(請(qǐng)繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫(kù)WWm.seogis.com)同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
3)企業(yè)文化執(zhí)行結(jié)果與責(zé)任者的績(jī)效直接掛鉤, 并納入《201*年度評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)辦法》中的
獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中。
3、實(shí)施推進(jìn)
任務(wù)下達(dá),責(zé)任到人,要求明確
各單位及部門按《***集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃》中的組織管理規(guī)定執(zhí)行,各負(fù)其責(zé)。
4、示例啟示
1)文化案例:文化案例的提出能正確地引導(dǎo)員工將***集團(tuán)企業(yè)文化綱領(lǐng)運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)
中,通過(guò)動(dòng)員集團(tuán)全員提交合理化建議,學(xué)習(xí)改善,樹(shù)立標(biāo)桿,同時(shí)總結(jié)固化,實(shí)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)卓越。所有的文化案例由各子公司組織審查評(píng)選,最后由總裁辦進(jìn)行評(píng)審,公司撥出固定獎(jiǎng)金,支持企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展。
2)樹(shù)立企業(yè)形象,參加電視和報(bào)刊新聞專題訪談節(jié)目,支持贊助公益事業(yè)等。
6 201*年企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施階段
1、企業(yè)文化推進(jìn)階段:(1月---6月)
1)深入宣傳貫徹集團(tuán)《企業(yè)文化手冊(cè)》,使每名公司員工對(duì)大集團(tuán)文化體系內(nèi)容耳熟能詳,
并比較全面、深刻地理解其內(nèi)涵。
2)印制《***集團(tuán)文化手冊(cè)-精神篇》、《***集團(tuán)文化手冊(cè)-行為篇》、《***集團(tuán)核心能力
素質(zhì)模型》
3)組建公司企業(yè)文化講師隊(duì)伍。通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,邀請(qǐng)公司企業(yè)文化建設(shè)
小組開(kāi)展企業(yè)文化專題講座,有針對(duì)性的對(duì)公司員工進(jìn)行文化培訓(xùn),培養(yǎng)一支企業(yè)文化講師隊(duì)伍。
4)第一季度評(píng)優(yōu)的文化考評(píng)。
5)***期刊的出版發(fā)行。
2、深化提升階段:(7月---12月)
1)文化學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)按新員工、基層員工、中高級(jí)管理人員的不同需求組織進(jìn)行相應(yīng)文化知
識(shí)的學(xué)習(xí)。
2)結(jié)合員工的工作實(shí)際,開(kāi)展有針對(duì)性的教育工作,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)提升,樹(shù)立責(zé)任
意識(shí),服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),大局意識(shí),把企業(yè)文化管理與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高管理能力方面的重大作用。
3)對(duì)于推進(jìn)中的出現(xiàn)的正反面案例,通過(guò)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查落實(shí),對(duì)事不對(duì)人,正面的加以宣傳
學(xué)習(xí),反面的分析總結(jié),將***的價(jià)值觀與實(shí)際行為真正的結(jié)合起來(lái)。
3、教育總結(jié)階段:(12月)
1)認(rèn)真總結(jié)推進(jìn)企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析。落實(shí)整改措施,切
實(shí)解決存在的主要的不足,為企業(yè)文化管理工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況全面評(píng)價(jià),分析現(xiàn)狀,總結(jié)成果,鞏固成績(jī)。召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì),
表彰先進(jìn),使員工日常工作行為符合集團(tuán)企業(yè)文化要求,使公司日常管理行為符合集團(tuán)企業(yè)文化要求。
7 201*年企業(yè)文化的培訓(xùn)與考試
1、培訓(xùn)內(nèi)容
201*年度的企業(yè)文化的培訓(xùn)可以按新員工、基層員工、中高級(jí)管理層人員不同層次需求進(jìn)行相應(yīng)知識(shí)層面的培訓(xùn),新員工著重于企業(yè)發(fā)展歷程、集團(tuán)組織及戰(zhàn)略、企業(yè)文化總體綱要、制度體系等知識(shí)的培訓(xùn);基層員工培訓(xùn)知識(shí)重點(diǎn)在集團(tuán)精神文化、行為文化及能力素質(zhì)模型的學(xué)習(xí)、工作技能等;高級(jí)管理層著重于企業(yè)管理、集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、文化綱領(lǐng)的領(lǐng)悟等知識(shí)的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
1)在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)
習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的文化,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。
2)對(duì)骨干管理人員,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)梯隊(duì)人才的
能力,從而提高各公司的工作效率和工作效果。
3)對(duì)公司決策層,通過(guò)培訓(xùn)和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存
在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,在公司范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍,使企業(yè)穩(wěn)進(jìn)、快速發(fā)展。
3、考試
1)組織部門:總裁(經(jīng))辦
2)參考人員:正式員工(試用期員工除外)
2)方式:第一季度側(cè)重于文化要點(diǎn)的記憶考試;
第二、三、四季度采取文化要點(diǎn)記憶與文化案例運(yùn)用分析相結(jié)合的考試方式。
3)內(nèi)容:以文化知識(shí)考點(diǎn)為線索,將重點(diǎn)放于企業(yè)文化建設(shè)與員工日常工作生活相結(jié)合
的實(shí)際案例中,加深員工對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。
4)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):第一季度文化考試有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案;
第二、三、四季度考試大綱如下表所示:
5)評(píng)定等級(jí):依據(jù)《企業(yè)文化建設(shè)評(píng)定辦法》中的3.1條款:
a、基本合格[60-70分(含)];
b、合格[70-80分(含)];
c、良好[80-90分(含)];
d、優(yōu)秀[90分以上]
6)評(píng)選流程:
①各部門每季季末將參評(píng)“經(jīng)典文化案例”文字材料報(bào)總裁(經(jīng))辦;
②總裁(經(jīng))辦按評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)完成材料初審和匯編;
③總裁(經(jīng))辦將綜合評(píng)分90分以上的“經(jīng)典案例”材料報(bào)至企業(yè)文化建設(shè)小組進(jìn)
行最后審核評(píng)定;
7)獎(jiǎng)勵(lì): 獎(jiǎng)勵(lì)“經(jīng)典案例”作者,每篇200元,在季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金中發(fā)放,并在企業(yè)期
刊中發(fā)表。
8 201*年企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)
企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)由企業(yè)文化建設(shè)小組牽頭組織,各公司總裁(經(jīng))辦配合,按規(guī)定的考評(píng)時(shí)間及時(shí)對(duì)各公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行考評(píng)。
1、考評(píng)期:季度考評(píng)、年終考評(píng)
2、考評(píng)成績(jī)依據(jù):
季度考評(píng):季度考核成績(jī)
年終考評(píng):依據(jù)《201*年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)辦法》
第五篇:11年企業(yè)文化推廣方案企業(yè)文化理念
推廣活動(dòng)實(shí)施方案
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,先進(jìn)的企業(yè)文化是先進(jìn)生產(chǎn)力的載體和先進(jìn)文化的象征。為了更全面推進(jìn)我公司的企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化理念深入人心,我公司將按照《》的安排,以慶祝公司成立30周年和建黨90周年這兩項(xiàng)重大活動(dòng)為契機(jī),依次開(kāi)展會(huì)戰(zhàn)傳統(tǒng)教育、形勢(shì)任務(wù)教育和公司理念教育推廣等活動(dòng),以多種形式的宣傳教育手段,在公司上下形成良好的輿論環(huán)境和濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。為保證活動(dòng)的順利開(kāi)展,特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),以服務(wù)油田發(fā)展為宗旨,以培育員工服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、合作意識(shí),提高企業(yè)知名度、文明度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神、企業(yè)精神,實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工觀念高度和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支撐和精神動(dòng)力。
二、時(shí)間安排和方法步驟
企業(yè)文化價(jià)理念推廣活動(dòng)的時(shí)間為201*年5月至201*年10月,集中教育活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:動(dòng)員學(xué)習(xí)階段(5月至6月底)
(一)制定實(shí)施方案。根據(jù)工作要求,結(jié)合各中隊(duì)實(shí)際,研究制訂企業(yè)文化理念宣傳、教育和推廣工作的活動(dòng)計(jì)劃,明確總體要求、方法步驟、工作任務(wù)和具體措施,保證企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(二)進(jìn)行動(dòng)員部署。組織各中隊(duì)召開(kāi)大會(huì),對(duì)企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作進(jìn)行動(dòng)員部署,使廣大員工明確重要意義、目標(biāo)內(nèi)容、方式方法等,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),為宣傳、教育和推廣工作的順利開(kāi)展打牢思想基礎(chǔ),增強(qiáng)參與教育活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
第二階段:宣傳教育階段(6月至8月底)
(一)強(qiáng)化輿論宣傳。充分利用宣傳櫥窗、宣傳欄、宣傳條幅等,廣泛宣傳公司企業(yè)文化理念。印制反映先進(jìn)典型事跡,企業(yè)文化小事故等圖文并茂的企業(yè)文化理念宣傳材料,大力宣傳和解讀企業(yè)文化核心理念的豐富內(nèi)涵,及時(shí)報(bào)道各行企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作的進(jìn)展情況,充分發(fā)揮其對(duì)內(nèi)宣傳的主渠道作用。認(rèn)真做好舊文化用語(yǔ)的清理和更換工作,在辦公大樓、窗口等顯著位置張貼統(tǒng)一的文化用語(yǔ),營(yíng)造良好文化氛圍。
(二)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取多種方式,如集中學(xué)習(xí)、互動(dòng)討論、視頻教學(xué)、考試測(cè)驗(yàn)等,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化理念,并撰寫(xiě)心得體會(huì)。與此同時(shí),舉辦一期企業(yè)文化理念培訓(xùn)班,組織大家學(xué)習(xí):大慶精神、鐵人精神;公交發(fā)展史;
公司企業(yè)文化理念手冊(cè);公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的重要講話;企業(yè)文化基本知識(shí)等方面的內(nèi)容。在員工中形成一支企業(yè)文化理念的宣傳隊(duì)伍,以一帶十,以點(diǎn)帶面,讓更多的人了解學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念的重要性和深遠(yuǎn)意義。
第三階段:活動(dòng)總結(jié)階段(8月至9底)
組織廣大職工通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、談心等方式,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,并對(duì)這些意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸納、梳理,反饋給員工本人,以便于廣大員工在學(xué)習(xí)中認(rèn)真對(duì)照,為今后更好的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念打好基礎(chǔ)。年底派專人對(duì)各中隊(duì)的宣傳教育情況進(jìn)行檢查、考核,沒(méi)有完成宣傳教育任務(wù)的中隊(duì),要嚴(yán)肅批評(píng),訂期整改。在宣傳教育中表現(xiàn)突出的中隊(duì),將組織各單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),把好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法進(jìn)行推廣。在公司形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了抓好這次活動(dòng),公司成立員工教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立活動(dòng)辦公室。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各基層單位主要負(fù)責(zé)人
教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合辦
負(fù)責(zé)人:
小組成員對(duì)宣傳教育活動(dòng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
六、活動(dòng)要求
(一)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把員工教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù),切實(shí)擺上重要日程,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任。
(二)要精心組織,周密部署。要按照公司活動(dòng)方案的要求,明確任務(wù),完善措施,抓好落實(shí)。重視思想發(fā)動(dòng)和輿論宣傳工作,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn),充分調(diào)動(dòng)廣大員工參加教育活動(dòng)的自覺(jué)性和積極性。教育活動(dòng)的有關(guān)情況要及時(shí)向員工公布,廣泛征求和聽(tīng)取員工意見(jiàn),充分吸收員工參與。
(三)要加強(qiáng)指導(dǎo),確保質(zhì)量。為加強(qiáng)對(duì)教育活動(dòng)的督促檢查,公司將派出督導(dǎo)組,了解掌握教育活動(dòng)的情況,提出建議,督促解決問(wèn)題,防止形式主義,防止走過(guò)場(chǎng)。各單位要主動(dòng)、認(rèn)真地接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教育活動(dòng)的檢查指導(dǎo)。要宣傳和樹(shù)立典型,發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
具體活動(dòng)安排
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