第一篇：日本的企業(yè)文化

看日本的企業(yè)文化是如何發(fā)展的

企業(yè)文化一詞，是由美國人提出來的，但它最早的實踐者卻是日本人。二戰(zhàn)中日本國內(nèi)經(jīng)濟遭到嚴(yán)重破壞，世人都以為它需要較長時間才能恢復(fù)，但不久便發(fā)現(xiàn)事實并非如此。當(dāng)日本產(chǎn)品相繼敲開世界各國國門，特別是電視、汽車等占領(lǐng)了美國大部分市場時，美國研究起日本發(fā)展的奧秘。最后得出結(jié)論：日本之所以能夠在較短的歷史時期內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛，迅速崛起而成為世界第二經(jīng)濟大國，其主要原因是得益于日本的企業(yè)文化。

西方學(xué)者做過一個比喻：管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分占1/3，大體相當(dāng)于管理組織、制度、技術(shù)、手段和方法等有形管理；隱在水中部分占2/3，大體相當(dāng)于組織成員的價值觀念、人際關(guān)系、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等無形管理。如果說傳統(tǒng)管理理論更多的著眼于占1/3比重的有形管理的話，企業(yè)文化理論則著眼于占2/3比重的無形管理。 第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，日本企業(yè)之所以成功，經(jīng)濟迅速騰飛，重要原因之一是他們更重視管理的軟性因素，更重視把先進的科學(xué)技術(shù)與本民族的文化傳統(tǒng)相結(jié)合，更重視培植企業(yè)自身的“社風(fēng)”、“經(jīng)營理念”和“價值觀”等。

公元一世紀(jì)，中國儒家文化傳入日本，日本人接受了儒家中的等級觀念、忠孝思想、宗法觀念等，逐漸形成了“穩(wěn)定性強”的具有大和民族色彩的文化，它對日本人的生活方式，包括管理方式等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

日本文化的特征從歷史上看，日本的周邊一直存在著一些強大的國家，這種地緣特點要求日本人必須發(fā)奮圖強，才能贏得民族獨立，并受到周邊國家的尊重，這形成了日本人特有的民族自尊意識。在此基礎(chǔ)上，日本人有一種強烈的愿望和感情——趕上和超過發(fā)達(dá)國家。日本屬于典型的東方文化傳統(tǒng)的國家，歷史上長期盛行單一的種植經(jīng)濟，這種勞作方式需要整個家庭及鄰人的相互協(xié)作，因而傾向于發(fā)揮集體的智慧。加之日本是民族單一的國家，因而這種重視集體力量、發(fā)揮集體智慧的思想就更濃厚。這種國民團結(jié)一致的精神表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略上，就是政府和企業(yè)密切協(xié)作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和力量。

日本的團隊精神在大、中企業(yè)實踐中有三項重要的制度作為保障。一是終身雇傭制，一個人從學(xué)校畢業(yè)受雇于一家企業(yè)后，若無特殊原因，在該企業(yè)將干到退休。企業(yè)方面，要對員工長期負(fù)責(zé)，從工作到生活，從本人到家屬都要關(guān)照，在不出現(xiàn)特殊情況時不解雇職工。從本質(zhì)上說，雇傭制是日本企業(yè)家族化經(jīng)營方式的延伸。

早在德川時代，家庭工業(yè)基礎(chǔ)上的師徒制家族經(jīng)營方式便已誕生，其特色是營利活動與家庭集團的繼承行為合而為一。明治以后的近代企業(yè)，家庭與企業(yè)是分離了，公司追求的仍然是營利與自身的穩(wěn)定二者，強調(diào)“企業(yè)家族之情”，把家族制度的“和諧”移植到現(xiàn)代企業(yè)里。這種價值觀得到了延續(xù)，滲透到了經(jīng)營者和一般職工身上。大正后期（20年代初），以終身雇傭、論資提級、獎金制為內(nèi)涵的終身雇傭經(jīng)營方式初步形成。但是，它還不能與戰(zhàn)后的終身雇傭制同日而語。戰(zhàn)前的終身雇傭制，在企業(yè)與職工的關(guān)系上基本上是“單行線”，即一方面職工被強迫接受“一仆不隨二主”的忠誠思想束縛，另一方面，雇主卻可以隨意地解雇職工。

1947年，日本政府頒布《雇傭保障法》。一方面，法律限制雇主隨意公開招聘職工，一些行業(yè)部門還形成了非正式的雇傭卡特爾，通過限制行業(yè)內(nèi)相互競爭的雇主雇傭?qū)Ψ铰毠�來限制勞動力之間的競爭，從而使勞動者缺少另謀職業(yè)的機會。

另一方面，法律嚴(yán)禁隨意解雇職工，即使情況允許解雇，也必須符合一系列苛刻的條件，包括支付一大筆令雇主難以承受的補償金，從而使解雇職工事實上難以發(fā)生。為了彌終身補雇傭制的缺陷，他們采取了一些積極的措施，例如，升為高級職員后，主要憑能力晉升；把不稱職者調(diào)到不重要崗位或強迫其提前退休；對有才華的年輕人委以重任等等�？梢姡�日本的終身雇傭制既有別于歐美式的自由雇傭制，也不同于中國計劃體制下由政府包攬就業(yè)的“鐵飯碗”制，確切的說法應(yīng)是“長期穩(wěn)定雇傭制”。

二是年功序列工資制。這是一種主要依據(jù)職工的資歷、學(xué)歷確定工資和職務(wù)，并結(jié)合一年兩次大額獎金，享受企業(yè)福利，退休時發(fā)給退職金等的報酬制度。由于它以資歷（工齡）作為提薪和晉升的基本依據(jù)，意味著職工變換勞動單位要付出沉重代價，一切都要從頭開始，而長年連續(xù)工作，對企業(yè)生死相依則可獲得厚酬。這一報酬形式對終身雇傭制起著鞏固作用。

三是按企業(yè)組織工會，把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系，日本民族滲透著一種特殊的家庭意識，這是一種家庭式溫情和能力主義原則相結(jié)合的共同發(fā)展關(guān)系。這種企業(yè)文化形象地將企業(yè)化為一個家族，家族的興衰關(guān)系到每個家庭成員，所以每個成員都會為了家族的榮譽和興盛而戰(zhàn)。這種團隊精神就具有破釜沉舟、一往無前的戰(zhàn)斗精神。這種企業(yè)文化也形象地將企業(yè)化成商海中的一條船，從每個船員到船長，共同以同舟共濟的團隊精神確保這條船不會沉沒。

這三條制度像三條無形的繩索，把員工們捆在一起，使他們團結(jié)一心，為企業(yè)竭盡全力。 狹小的島國，歷史上長期孤立和現(xiàn)代工業(yè)對國外市場的依賴性，使日本人有著強烈的危機感，為了擺脫危機感，日本人形成了廣采博取的學(xué)習(xí)精神。善于學(xué)習(xí)吸收海外優(yōu)秀文化是日本民族的傳統(tǒng)美德，他們在我國唐朝時學(xué)習(xí)中國，明清時學(xué)習(xí)荷蘭，近代以后學(xué)習(xí)英、法，到了第二次世界大戰(zhàn)以后又學(xué)習(xí)美國。日本人學(xué)習(xí)外來的東西，特別注重結(jié)合本國需要和本國特點進行加工改造。

當(dāng)我們觀看日本的電影和電視劇時，就會有一種強烈的感覺：日本人對自己的國家很忠誠。沒錯，日本文化的價值取向是“忠”，日本人的基本假設(shè)前提是每個男女都負(fù)有恩情債，即原債，有債就需報恩，報恩的主要形式是“忠”。因而，“忠”在日本被放到倫理道德準(zhǔn)則的金字塔尖，是涵蓋一切倫理標(biāo)準(zhǔn)的最高美德，從封建時代對領(lǐng)主的效忠，演變?yōu)榻�代、現(xiàn)代對集團、對國家的忠誠。進入日本公司的員工，有一種對公司感恩、報恩、從一而終的感情。忠誠的標(biāo)志就是獻身工作，致力于對公司的奉獻，而利潤正是這種貢獻的結(jié)果。

以上幾點便是日本文化的特征，也正是這種特殊的文化造就了日本獨特的企業(yè)文化。 日本企業(yè)很重視經(jīng)營理念，“企業(yè)文化”也稱“經(jīng)營文化”，強調(diào)通過優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務(wù)來服務(wù)社會，從而贏得社會的好評，以延續(xù)組織的生命。與西方企業(yè)僅僅追求利潤的最大化的奮斗目標(biāo)不同，日本企業(yè)強調(diào)追求經(jīng)濟效益和報效國家的雙重價值目標(biāo)。

松下幸之助在松下電器公司成立60周年之際，出版了《實踐經(jīng)營哲學(xué)》一書。松下公司現(xiàn)有職工20多萬人，產(chǎn)品1.4萬種，工廠分布在130多個國家和地區(qū)，其經(jīng)營額從戰(zhàn)后至今，增加了4000多倍。松下幸之助被譽為“經(jīng)營之神”、“民族英雄”。該公司的成功得力于完善的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化突出表現(xiàn)在三個方面：

第一，強化企業(yè)命運共同體建設(shè)。松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準(zhǔn)則的企業(yè)。每天早晨8點鐘，公司所有的員工朗誦本公司的綱領(lǐng)、信條、七大精神，并在一起唱公司歌曲。一名高級管理人員說，松下公司好像將我們?nèi)�體員工融為一體了。

第二，在進行總體企業(yè)文化培育的前提下，把培養(yǎng)人才作為重點，強調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人。松下幸之助有一段名言：松下電器公司是制造人才的地方，兼而制造電器產(chǎn)品。他認(rèn)為，事業(yè)是人為的，而人才的培育更是當(dāng)務(wù)之急。也就是說，如果不培育人才，就不能有成功的事業(yè)。出于這種遠(yuǎn)見卓識，他于1964年在大阪建起了占地14.2萬平方米的大型培訓(xùn)中心，一年開支達(dá)40億日元（占總銷售額的0.1%）。全公司有1/3的人來這里接受培訓(xùn)。大規(guī)模的人員培訓(xùn)，保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷地涌向世界各地。

第三，注重經(jīng)營性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè)，使員工有新鮮感，這樣更易于職工自覺接受公司文化。每年年終時，公司自上而下動員職工提出下一年的行動口號，然后匯集起來，由公司宣傳部口號委員會挑選、審查，最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號，各事業(yè)部、分廠有各自獨特的口號。一旦口號提出，全公司都在這一口號下行動，口號本身體現(xiàn)了公司的價值觀。

松下認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營歸根到底是為了共同幸福而進行的活動，因此，必須深刻認(rèn)識人的本質(zhì)，并且根據(jù)這種認(rèn)識去從事工作。這是松下企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的基點。

松下提出，企業(yè)經(jīng)營理念所要回答的問題是：企業(yè)是為了什么而存在的？企業(yè)的真正使命是什么？企業(yè)要健康發(fā)展，首先就應(yīng)該樹立正確的經(jīng)營理念。這是因為，第一，對于企業(yè)來說，技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經(jīng)營理念。只有在正確的經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，才能真正有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。第二，在千變?nèi)f化的社會形勢中，企業(yè)若要對各種問題采取無誤的、恰當(dāng)?shù)膶Σ�，其基本依�?jù)仍然是企業(yè)的經(jīng)營理念。第三，對于一個企業(yè)所擁有的眾多職工，要使之同心協(xié)力，發(fā)揮巨大干勁，其基礎(chǔ)仍然是經(jīng)營理念。

正確的經(jīng)營理念認(rèn)為，企業(yè)的使命或?qū)崢I(yè)人的使命，就是克服貧困，就是使整個社會脫貧致富，就是要把全體人民的生活推向富裕和繁榮。形象地說，企業(yè)或生產(chǎn)者的使命，是把貴重的生活物資像自來水一樣無窮盡地提供給社會。無論什么貴重東西，生產(chǎn)的量多了，就可以達(dá)到幾乎低到無代價的價格提供給人們。這樣，才能逐漸消除貧困。松下認(rèn)為，正確的經(jīng)營理念扎根于正確的人生觀、社會觀和世界觀上。從這里才能產(chǎn)生真正正確的經(jīng)營理念。正確的人生觀、社會觀和世界觀則必須符合社會發(fā)展規(guī)律和自然規(guī)律，如果違背了它，那就不能說是正確的人生觀、社會觀和世界觀，而由此產(chǎn)生的經(jīng)營理念也不可能是正確的。企業(yè)的具體經(jīng)營活動是經(jīng)常變化的，但是，立足于按照人的本質(zhì)或自然規(guī)律而得出的正確的經(jīng)營理念，無論是過去、現(xiàn)在和將來，無論是國內(nèi)國外都是適用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持一貫地奉行這種正確的經(jīng)營理念。這種經(jīng)營理念也包括用生成發(fā)展的觀點看待一切事物。所謂生成和發(fā)展，簡單說來就是日新，又日新。這就是宇宙萬物運動的自然規(guī)律，從這個觀點來看企業(yè)的經(jīng)營，可以認(rèn)為各個產(chǎn)品或各個行業(yè)也存在著一定的壽命，原則上必須不斷地進行新的開發(fā)、新的投資，而企業(yè)形象、企業(yè)戰(zhàn)略也必須與時代的發(fā)展相適應(yīng)，要日新月異。

第二篇：日本企業(yè)文化的特點

企業(yè)文化的產(chǎn)生發(fā)展、演變都與社會文化有著密切的聯(lián)系。許多學(xué)者在研究日本企業(yè)文化的同時，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)生的根基——日本社會文化具有一些與眾不同的特點。

首先，民族的單一性和社會結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性。日本民族一個最為顯著的特點是它在日本列島上自始至終都是惟一的民族。在漫長的日本民族歷史上幾乎沒有民族大遷移及本民族之間的大殘殺，社會結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定和統(tǒng)一。80%以上的人世世代代生活在同質(zhì)社會中，繼承了日本社會傳統(tǒng)的“強調(diào)集團”主義和業(yè)績主義相結(jié)合的獻身價值觀，對紀(jì)律的高度重視又成了組織目標(biāo)實現(xiàn)的保證。

其次，“文化滯后型”與兼容并蓄性。日本的農(nóng)業(yè)誕生于公元1世紀(jì)，其社會經(jīng)濟文化比中國落后了幾個世紀(jì)。這時，日本顯現(xiàn)出一種“文化滯后”狀態(tài)。“滯后型文化”可以朝著兩個截然相反的方向發(fā)展。一是封閉守舊，停步不前，抵制先進文化，從而文化更加落后；一是發(fā)揚文化革新精神，兼容并蓄地輸入外來文化以改造自身。日本選擇了后者，公元7世紀(jì)進行的“大化革新”，締造出一個融合大唐文化的日本封建文化體。19世紀(jì)進行的“明治維新”運動，又締造出一個融合歐美文化的日本資本主義文化體系。

第三，節(jié)儉意識強烈。日本是一個島國，地小物稀，這培養(yǎng)了日本民族節(jié)儉的觀念，“勿暴殄天物”是許多日本人的口頭禪，這深深地影響著日本的企業(yè)文化。日本的汽車產(chǎn)品之所以能在國際市場上有著很強的競爭力，就在于它的生產(chǎn)成本和使用成本低，這不能不說日本民族的這種固有觀念起了很大的作用。

日本企業(yè)文化包容面很廣，但主要內(nèi)容是有關(guān)“和”的觀念。“和”是日本企業(yè)管理范疇中的哲學(xué)概念和行動指南。其內(nèi)涵是指愛人、仁慈、和諧、互助、團結(jié)、合作、忍讓，它是日本高效能團隊精神的基礎(chǔ)�！昂汀钡挠^念其實源于中國的儒家思想，但在日本又發(fā)展了儒家思想。中國儒家思想強調(diào)的是“仁、禮、義”而在日本則強調(diào)“和、信、誠”，由此使得日本企業(yè)文化中包括著“和、信、誠”的成分，使得人們注重共同活動中與他人合作，并時刻約束自己，所有日本的企業(yè)都依循“和”的觀念行事。在日本人看來，一個團體或企業(yè)如果失敗，多半由于缺乏“和”的精神。真正實行了“和”的團體，勢必帶來和諧和成功。理想的工作環(huán)境，使人的潛能得到良好的發(fā)揮，使得人找到人生的歸宿，達(dá)到幸福的境界�！昂汀钡挠^念很大程度上制約和引導(dǎo)著日本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。日本企業(yè)實行的自主管理和全員管理、集體決策和共同負(fù)責(zé)、人與人之間的上下溝通，乃至于情同手足，這些都與“和”的觀念密不可分。

第三篇：日本企業(yè)文化的潛規(guī)則

日本企業(yè)文化的潛規(guī)則

世事如棋，上世紀(jì)80年代日元經(jīng)濟橫掃全球之際，日本企業(yè)獲得廣泛的贊譽，終身雇傭制和集體主義成了國際企業(yè)的樣板�？僧�(dāng)日本經(jīng)濟陷入失落的十年之時，日本企業(yè)又因為創(chuàng)新匱乏和反應(yīng)遲鈍成為被批判的靶子。然而迄今為止，在財富500強排行榜中，日本企業(yè)比比皆是；在現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系下幾乎所有重要的行業(yè)中，都能看到著名日本企業(yè)的影子。與創(chuàng)新叛逆、雷厲風(fēng)行的美國企業(yè)文化相比，日本企業(yè)文化有其自身的特色，這既是日本企業(yè)稱雄世界的動因，也是約束日本企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。筆者試圖在這里梳理一下日本主流企業(yè)文化中的潛規(guī)則。

第四篇：日本企業(yè)文化特點

電影《忠犬八公》講述了一只日本秋田狗對主人的忠誠和愛，從側(cè)面也反應(yīng)出了一些日本的企業(yè)文化。

日本企業(yè)文化最為明顯地體現(xiàn)為如下特征：

一、忠誠

日本企業(yè)非常重視員工的忠誠，員工忠于上司、忠于企業(yè)、公司忠于員工。日本企業(yè)不僅推崇能力，更看重忠誠。同時，日本企業(yè)員工也同時把忠誠企業(yè)作為自己人生的榮耀。在日本，不忠誠的人是被人唾棄的。日本員工時時處處維護自己企業(yè)的榮耀，不允許任何人有辱自己的企業(yè)。日本年輕人一旦進到一家大公司，就把自己的命運與公司的命運聯(lián)系在一起。企業(yè)是員工的家，情感的紐帶，道義和責(zé)任的要求都使得企業(yè)不會輕易辭退員工，員工跳槽的現(xiàn)象也也十分罕見，從一而終任勞任怨是日本企業(yè)員工所只能從的道德準(zhǔn)則。此外，日本企業(yè)一般不輕易解雇員工，使員工產(chǎn)生成果共享，風(fēng)險共擔(dān)的心理。日本員工行為中往往表現(xiàn)出無條件服從企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展忍受各種苛刻的條件。日本人的忠的意識除了受儒家文化的影響外，還因為自身的憂患意識濃重，日本的恥感文化特色，資源短缺，受災(zāi)頻繁，是日本人必須強調(diào)一種忠的意識，才能更好的生存，從忠于天皇、忠于國家、忠于企業(yè)，日本人很好地利用了自己的文化資源。

二、以人為本，重視團隊精神的發(fā)揮

日本民族在歷史上長期是一個農(nóng)耕民族，種族單一，受中國儒家文化影響較深，具有長期的家族主義文化傳統(tǒng)，具有較強的合作精神和集體意識。日本民族主義傳統(tǒng)和與此相聯(lián)系的團隊精神滲透到企業(yè)文化和管理的各種制度、方法、習(xí)慣之中，使企業(yè)全體員工結(jié)成“命運共同體”。員工與企業(yè)之間保持著叫深厚的“血緣關(guān)系”，對企業(yè)堅守忠誠、信奉規(guī)矩，有著很強的歸屬感。日本企業(yè)把“以人為本”的細(xì)想貫徹到企業(yè)文化中，把培養(yǎng)團隊精神視為企業(yè)文化的靈魂。正是這各方面的綜合，特別是企業(yè)文化的滲透力、感染力和激勵力，使得日本企業(yè)成為一個個真正充滿活力的有機整體，從而爆發(fā)出勃勃生機和很強的創(chuàng)造力，完全不同于美國企業(yè)的機械性組織。

團隊精神是日本企業(yè)文化的重要特征，日本企業(yè)重視團隊能力，個人能力被置于其次地位。日本企業(yè)采取年供序列工資制，晉升主要憑年資相應(yīng)的職務(wù)晉升也主要憑年資，資歷深、工齡長的員工晉升的機會較多，并保證大部分員工在退休前都可升到中層位置。這種制度是以論資排輩為基礎(chǔ)的，員工工作時間的長短和對企業(yè)的忠誠度比能力更重要。對員工實行長期考核和逐步提升制度，要成長為一名受重用的優(yōu)秀員工，要被派往多個地點去任職，要經(jīng)歷多種崗位和工種，雖然有些工作貌似瑣碎無聊，與企業(yè)似乎無關(guān)，但能否安心兢兢業(yè)業(yè)地做好這些工作，卻是企業(yè)考察員工的適應(yīng)性與團隊意識的重要手段。

日本企業(yè)內(nèi)部往往沒有鼓勵員工相互競爭的機制，要求員工之間，上下級之間團結(jié)協(xié)作，過分的自我表現(xiàn)會收到無情的打擊，為了維護良好的人際關(guān)系，員工不能以個人好惡來評判事物，二是要以群體的和諧為評判標(biāo)準(zhǔn)。在日本，集體活動甚至于下班后去喝酒都不能夠輕易不參加。

三、精細(xì)

日本作為地域狹小的島國，資源匱乏，為應(yīng)對這種局面，日本人養(yǎng)成了精細(xì)的文化習(xí)慣，甚至有人認(rèn)為日本人太過于拘泥小節(jié)。

日本企業(yè)不允許在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問題，并習(xí)慣于從細(xì)節(jié)上考察員工。日本員工為了在細(xì)節(jié)上追求完美，精益求精，不惜花費大量的時間來解決看似可以忽略的小問題。也正是因為這樣，日本產(chǎn)品的質(zhì)量在這些精細(xì)之處擊垮對手。

四、家族主義特色顯著

日本過去一直是以農(nóng)業(yè)為主的國家，因此日本民族具有明顯的農(nóng)耕民族的某些文化物征，它首先表現(xiàn)為集團內(nèi)部的互助合作，由于農(nóng)耕作業(yè)，從播種到收獲，絕非一個人的力量可以完成，家人、族人必須互助合作，這使得日本人養(yǎng)成了團結(jié)互助的良好習(xí)慣，與個人才能相比，他們更重視協(xié)作與技術(shù)的作用，即表現(xiàn)為家族主義。這種家族主義觀念，在企業(yè)中則普遍表現(xiàn)為“團隊精神”，一種為群體犧牲個人的意識。在日本，集團是一個廣泛含義的概念。日本社會是集團的社會，一個企業(yè)可以被看作是集團，企業(yè)內(nèi)部的科室、班組、事業(yè)部等也都是大小不一的集團；在企業(yè)外部，相互間有密切聯(lián)系的企業(yè)結(jié)合成集團，無數(shù)個集團最終又構(gòu)成日本國家和民族這個總的集團。所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團中，而企業(yè)管理活動的目的和行為又都是為了保持集團的協(xié)調(diào)、維護集團的利益、充分發(fā)揮集團的力量。家族主義精神要求和諧的人際關(guān)系，因此“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的核心。

第五篇：日本企業(yè)文化

寧波大學(xué)答題紙

（20 12—20 13 學(xué)年第 二 學(xué)期）

課號：064tseah0 課程名稱：日本企業(yè)文化改卷教師：學(xué)號：116010338姓名：陳夢楊得分：

網(wǎng)絡(luò)帝國是怎樣締造的？

——解讀日本軟銀集團企業(yè)文化

眾所周知，雅虎是美國著名的門戶搜索網(wǎng)站，也是目前最重要的門戶搜索網(wǎng)站之一，它在世界有共24個網(wǎng)站，有英、中 、日、韓、法、德、意、西班牙、丹麥等 12種語言版本，影響力不容小覷。然而，今天我想要敘說的內(nèi)容并非關(guān)于雅虎卻由雅虎引出。

世界各地的yahoo網(wǎng)站多是以美國yahoo公司為最大股東，而日本yahoo卻與眾不同，日本雅虎屬于日美合資公司，為軟件銀行集團公司控股，美國雅虎擁有其34%的股份，15%的資本來源股市，軟銀公司擁有51%的股份，接下來我將對日本雅虎創(chuàng)始人孫正義旗下的日本軟銀集團做有關(guān)其企業(yè)文化的介紹。

一、軟銀集團企業(yè)簡介

軟銀股份有限公司（日語：ソフトバンク株式會社，中文翻譯軟件銀行集團，簡稱軟銀）于1981年由韓裔日本人孫正義在日本創(chuàng)立并于1994年在日本上市，是一家綜合性的電訊與媒體領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)險投資公司，主要致力it產(chǎn)業(yè)的投資，其業(yè)務(wù)包括寬帶網(wǎng)絡(luò)、固網(wǎng)電話、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)電話、科技服務(wù)、控股、金融、媒體與市場銷售等。軟銀集團在全球投資過的公司已超過600家，在全球主要的300多家 it 公司中擁有多數(shù)股份。軟件銀行公司自1994年上市以來，擁有了日本300家企業(yè)，遍及美國、歐洲重要的合資或獨資企業(yè)，轄下關(guān)系事業(yè)、創(chuàng)投資金和策略聯(lián)盟等一切資產(chǎn)總共四百億美金，是日本前十大會社。 軟銀集團下轄多個子公司，其中有北尾吉孝創(chuàng)建的軟銀金融集團、軟銀中國、panasia媒體公司、sbch公司、深圳市軟銀、軟銀亞洲等。

軟銀中國創(chuàng)業(yè)投資有限公司是軟銀在中國，包括中國大陸、香港、澳門和臺灣地區(qū)的投資機構(gòu)，隸屬于軟銀國際風(fēng)險基金，是軟銀全球戰(zhàn)略的重要組成部分。軟銀中國創(chuàng)業(yè)投資有限公司基金致力于在中國（包括香港、澳門和臺灣）協(xié)助優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者共同創(chuàng)建世界級的高科技企業(yè)，把企業(yè)帶入一個由300多個遍及全球的已投資的高科技企業(yè)所組成的軟銀大家庭。此公司對處于各種發(fā)展階段的高科技企業(yè)，包括無線、寬帶、互聯(lián)網(wǎng)、ic設(shè)計、數(shù)字媒體、計算機硬軟件等行業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè)都有興趣。

panasia這個公司是軟銀集團在中國臺灣建立的一個全資子公司，這個子公司的名稱為“panasia媒體公司”(pmc)。子公司利用軟銀和雅虎（日本）在日本建立的合資平臺tv bank，向包括中國大陸、中國香港、中國臺灣和 新加坡在內(nèi)的亞洲國家和地區(qū)提供數(shù)字音頻/視頻內(nèi)容（iptv）。

sbch公司是由ut斯達(dá)康與日本軟銀在201*年共同投資建立的風(fēng)險投資公司，該公司總部位于新加坡。在ut斯達(dá)康(請你支持m.seogis.com)出售股份后，雙方的合資關(guān)系隨即終止，日本軟銀集團擁有sbch全部股權(quán)。

深圳市軟銀投資顧問有限公司是屬國家正規(guī)注冊的投資企業(yè)，對金融市場融資領(lǐng)域的政策性走向和市場變化有自己的見解與研究，并與多家國內(nèi)外銀行、證券、保險、財團、投資等金融機構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。致力于個人融資、企業(yè)融資、兼并收購、清債追

償、投融資管理等，為中小型企業(yè)流動資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中遇到困難的個人提供支持與幫助。

軟銀亞洲在中國大陸總共投資超過23個項目，如早期注資263、融信、移數(shù)通；201*年注資的亞洲網(wǎng)通、摩比天線、博康；201*年2月向盛大投入高達(dá)4000萬美金，201*年向銀聯(lián)商務(wù)注入1290萬美金，而201*年又投資橡果，注入高達(dá)3500萬美金！8月份剛剛又投資銘萬。軟銀專注基礎(chǔ)二期的投入，風(fēng)險相對較小，而投資面額大，回報率高。尤其是盛大等獲得巨大成功。

二、軟銀集團成功背后的文化探求

《福布斯》雜志稱軟銀集團ceo孫正義為“ 日本最熱門企業(yè)家 ” ，他也有“日本的比爾·蓋茨”之稱，在過去的兩年中，他一直在“全球十大精英”之列。在不到二十年的時間內(nèi)，他創(chuàng)立了一個無人媲美的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)帝國。這個帝國并非是受其統(tǒng)治的帝國，而是一個由他支持扶助的高科技產(chǎn)業(yè)帝國，他不是在自己獨自享受，而是為使更多的人掌握高科技信息，貢獻出他的智慧與才能。

孫正義最過人之處，是他的思維理念。他能從眼前的生意中，看到未來生意方向和發(fā)展前景。他看未來不是十年、二十年，一看即是上百年的跨度，對于軟銀集團來說，有這樣一位睿智豁達(dá)、高瞻遠(yuǎn)矚的“領(lǐng)頭羊”，它的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)帝國將會毋庸置疑地更加強大，更具實力和生命力。

可以說日本雅虎和軟銀集團的成功就像古諺語說的“羅馬不是一天建成的”那樣，而孫正義的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更是發(fā)人深省，他的創(chuàng)業(yè)理念貫穿著他人生奮斗的全過程，也深深地影響著軟銀集團的經(jīng)營理念及企業(yè)文化。

他曾說：“最初所擁有的只是夢想和毫無根據(jù)的自信而已，但是所有的一切都從這里開始。”可以說他是一個敢于做夢的人，世界上有夢想的人很多，實現(xiàn)了夢想而成功的人也很多，然而孫正義卻是屬于不斷制造夢想不斷奮力地去實現(xiàn)夢想的人。正因為堅忍不拔與異想天開兩種性格特質(zhì)的結(jié)合，才使得軟銀從得益于一臺小小的翻譯機的靈感起步到網(wǎng)絡(luò)電話的推廣再到最后不斷地兼并創(chuàng)新成就了一個龐大網(wǎng)絡(luò)傳媒帝國。

孫正義說，他就是孫子的后裔，他的血管里流著孫子的血液。如果沒有《孫子兵法》就沒有他孫正義。所以我們發(fā)現(xiàn)孫正義是將《孫子兵法》生動地運用到經(jīng)營中的具有代表性的日本企業(yè)家，他把孫子語錄作為廠訓(xùn)放在大門口：一邊是“勝兵先勝而后求戰(zhàn)”，另一邊是“敗兵先戰(zhàn)而后求勝”。綜觀軟銀集團一次次的投資并購，我們不難發(fā)現(xiàn)其中對孫子兵法精髓的應(yīng)用，對此，他總結(jié)兵法核心為25個字：一流攻守群，道天地將法，智信仁勇嚴(yán)，頂情略七斗，風(fēng)林山火海。大意是說應(yīng)以成為“天下第一”為目標(biāo)，洞察時勢潮流，考慮攻守均衡。所以我們發(fā)現(xiàn)軟銀集團并不是每一次的并購都十分的高調(diào)，它有意識地收斂鋒芒，加強聯(lián)盟與合作，這就是從孫子兵法要義衍生出的被孫正義非常重視的“群”的經(jīng)營思想。

他并不是把每次投資都看成是一錘子買賣，而是當(dāng)成一次結(jié)盟關(guān)系的開端。他每年都要邀請合作伙伴參加在舊金山舉行的技術(shù)論壇大會，并與他們共進午餐或晚宴，以培養(yǎng)與伙伴之間輕松愉快的友情。雖然有時會因利益分配爭得面紅耳赤，但頻繁接觸交流卻使得共同合作創(chuàng)造成功的機會愈來愈多。

軟銀最初只是默默無名的一個小公司，也曾和東芝及富士通等多家軟體企業(yè)合伙，卻因經(jīng)營不善虧本，但是孫正義賣掉股票歸還貸款，退回財團所有原有投資資金，一肩擔(dān)起損失的責(zé)任，背負(fù)起巨額債務(wù)，卻贏得了前輩們的佩服。自此軟銀名聲大噪，并奠定了事業(yè)的信用基礎(chǔ)。

以下是我從各方資料中了解到的一些軟銀集團的企業(yè)文化理念精粹：

●把員工每10個人組成一個小組，每組備有經(jīng)營損益表，逐日修訂更新。

●在企業(yè)管理上實行徹底的數(shù)字化管理，公司采用當(dāng)日決算制度。

●定期舉行敲打1000次會議。

●倘若缺乏對人性的關(guān)愛，數(shù)字將僅是數(shù)字。軟體銀行營運的宗旨是為人類謀福利。 ●人因夢想而偉大。在高技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，擅自闖入并擾亂原有秩序的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營方式。 以平和的心態(tài)對待萬物，靠自己努力奮斗而不怨天尤人；雖白手起家，但不缺爭天下第一的志氣；腳踏實地勤奮工作；一諾千金信守承諾的商業(yè)道德；百折不回的韌勁??這種種寶貴的品質(zhì)造就了軟銀如今“國際互聯(lián)網(wǎng)之王”的地位，我想不管是在哪個國家，處于什么時代，這些優(yōu)秀的品格都是人們實現(xiàn)夢想、鑄就輝煌和貢獻社會不可或缺的。

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