多 說 一 句 話

（蒼山法院 黃應賽）

在新形勢下，黨中央對全體黨員提出了“轉(zhuǎn)變工作作風”的要求，這是樹立黨員良好形象的實事。如何轉(zhuǎn)變作風、加強黨性教育，其實很簡單，有時只是“多說一句話”。

201*年，我已經(jīng)是法院的一名審判員，手中擁有國家賦予的審判員，每天處理各式各樣的糾紛，在工作繁忙時，還偶爾對當事人發(fā)發(fā)脾氣，礙于我手中的權(quán)利，他們不說什么，只是默默的聽著。但是，一件事，改變了我。

有一次我去某部門辦事，第一次說領(lǐng)導不在，我問什么時候來，一個工作人員說不知道，然后我再來，還是說不知道領(lǐng)導什么時候來，終于，領(lǐng)導來了，但是工作人員一會說材料不全，一會說手續(xù)不符，可是我之前把材料給他們審核時，他們一句話沒說，其實我當時在想，如果當初多說句話的話我至于辦這么小的一件事浪費接近一個星期的時間嗎？但是，更多的是一種擔憂，我是國家公務員，受過高等教育，辦理很多手續(xù)前肯定會考慮周全，提前知悉注意事項，但普通老百姓呢，他們對自己所要辦的事全然不知時又得費多大周折呢？出生于貧苦百姓家，深知百姓不易的我突然有些心酸。

作為法院的工作人員，有時我們多說一句話，多一個微笑、多一份耐心，不僅可以讓當事人感覺到溫暖，更可以避免很多不必要的糾紛。

機關(guān)干部平時少說一句話并無大礙，但對辦事的群眾少說一句話，就可能造成很大的麻煩，不僅多跑了路，精神也會受到傷害。遺憾的是，少說一句話在黨員干部中并不少見。群眾到機關(guān)咨詢，有的干部愛答不理，甚至感到厭煩。高興了說上幾句，不高興一句“不知道”便把人給打發(fā)了�；蚴钦f一半留一半，原本多講一句就能讓人明白的，卻偏偏不講全。到了辦事時不是說這個材料不全，就是說那個手續(xù)不夠，非得讓辦事的人多跑幾趟路不可。其實，百姓反應辦事難，難的不是辦事，而是機關(guān)干部的“三緘其口”、“一字千金”

黨員干部手中擁有的國家賦予的權(quán)利本身就是為了群眾服務、方便群眾，有時，僅僅是多說幾句話對樹立黨和國家的形象至關(guān)重要。。

轉(zhuǎn)變作風，其實很簡單，有時就是多說一句話，有時就是多一些換位思考。

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