第一篇：熱愛(ài)家園志愿者培訓(xùn)感想

熱愛(ài)家園志愿者培訓(xùn)感想

姜云辰

抱著對(duì)志愿工作的好奇和莫名的熱情，我報(bào)名加入了彩云支南社團(tuán)。起初是想要加入寒假的支教團(tuán)，但擔(dān)心自己的經(jīng)驗(yàn)和資歷都不夠而放棄了面試。從小處做起，從低起點(diǎn)出發(fā)，是我給自己的定位。

在此之前從未參加過(guò)任何正規(guī)志愿工作的我，(內(nèi)容來(lái)源好 范文網(wǎng)：m.seogis.com)在何潔阿姨的引導(dǎo)下，開(kāi)始思考什么是志愿者。除了自愿與低報(bào)酬甚至無(wú)報(bào)酬之外，志愿者還要做到什么呢？首先，志愿者需要專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。以往志愿者工作的出發(fā)點(diǎn)都是自身心理上的滿(mǎn)足，他們有一腔幫助別人的熱情，卻忽視了受益者的心理需求。我們要給他們提供幫助，但是更要講究方法。我們必須保證我們給他們的一切都是他們需要的。當(dāng)然，在志愿服務(wù)的過(guò)程中，往往志愿者從受益者身上能學(xué)到更多。其次，志愿者要有堅(jiān)持、誠(chéng)信的精神。不輕易承諾，一旦承諾就要做到。我們不僅要堅(jiān)持對(duì)孩子們的承諾，也要堅(jiān)持對(duì)自己心靈承諾。

沒(méi)有任何實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，我也不能說(shuō)更多。但是我相信在我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后，在我們大家共同的努力下，我們能夠做得更多做得更好。也希望被社會(huì)物質(zhì)和浮躁氛圍影響的靈魂能在這里接受洗禮。

趙國(guó)帥

周六下午的講座確實(shí)感受很多，對(duì)熱愛(ài)家園的認(rèn)識(shí)更進(jìn)了一步，原來(lái)熱愛(ài)家園的歷史與復(fù)旦有著密切的聯(lián)系。對(duì)于沒(méi)有志愿者經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，對(duì)于他們辭去工作專(zhuān)心致力于志愿者工作感到很不可思議。中國(guó)自古就有窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下的傳統(tǒng)，致力于非營(yíng)利組織也許就是這一思想的現(xiàn)代版。青海、四川在我看來(lái)是如此的陌生，除了在書(shū)上知道的山川氣候之外對(duì)于那里人們的生活狀況沒(méi)有一點(diǎn)的概念，不知道原來(lái)在今天的中國(guó)還有如此貧困的地方。那些出現(xiàn)在電視上的畫(huà)面，正是那個(gè)地方的現(xiàn)實(shí)。個(gè)人與組織相比，組織會(huì)有比個(gè)人更大的優(yōu)勢(shì)去解決現(xiàn)實(shí)中難以解決的問(wèn)題。

普蓉

因?yàn)槲易约簜�(gè)人的因素以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)性，我其實(shí)也蠻熱衷于公益事業(yè)、志愿者活動(dòng)的，大一一年下來(lái)常規(guī)課程沒(méi)有給我明顯的直觀上的很大收獲，而志愿活動(dòng)卻讓我成長(zhǎng)了不少。下午的培訓(xùn)事先知道是志愿者的培訓(xùn)，還蠻期待的，果然雖然時(shí)間是稍微長(zhǎng)了那么一點(diǎn)，但收獲還是不少。我就重點(diǎn)說(shuō)兩個(gè)部分吧，首先，開(kāi)場(chǎng)部分經(jīng)驗(yàn)交流讓我們有了對(duì)志愿者的直接印象，尤其是對(duì)沒(méi)有類(lèi)似經(jīng)歷的新生或者老生來(lái)說(shuō)很重要，經(jīng)歷過(guò)的老人們也可以從中學(xué)到可能自己缺少的東西。我們討論了，志愿者的涵義、定義，怎么做志愿者，老師說(shuō)，愛(ài)心、責(zé)任心、準(zhǔn)時(shí)、尊重、遵守承諾哦、平等心、珍惜資源、感恩心、知識(shí)與技能是關(guān)鍵，我覺(jué)得尊重和平等心可能是目前我們一部分學(xué)生在做志愿者時(shí)可能會(huì)缺少的特征，雖然志愿者是出于好意要幫助學(xué)生，卻往往忽視了某些學(xué)生的強(qiáng)烈自尊心，所以我們要尊重我們志愿活動(dòng)的對(duì)象，不能顯示出好像我們做志愿活動(dòng)就一定很有優(yōu)越感的樣子，記住我們都是一樣的。還有就是，另一位老師講的青海支教行和亞洲動(dòng)物保護(hù)基金會(huì)給了我很深的感觸，我們的祖國(guó)尚有還未developing的地方，還有純真的夢(mèng)想沒(méi)有條件去實(shí)現(xiàn)，也許我們一兩次支教不能改變他們的命運(yùn)，但我們可以用自己的真誠(chéng)改變他們的觀念，為他們帶去哪怕一縷陽(yáng)光，動(dòng)物尚有希望可以期待，更何況那些稚嫩的笑臉呢？

夏曉娟

現(xiàn)在，好似乎許多人都十分熱衷于志愿活動(dòng)，但不同的人有著不同目的，例如：為了在自己的簡(jiǎn)歷上有更多的東西可寫(xiě)，打發(fā)自己多余的時(shí)間，鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)自我等等。我們不能論這些目的孰對(duì)孰錯(cuò)，但是我覺(jué)得如果真正從事志愿活動(dòng)，做一名志愿者，不論你懷有什么功利或其它純精神上的目的，最重要的就是你必須有一顆感恩的心。

我們做志愿服務(wù)時(shí)，即使自己本無(wú)什么要求他人回報(bào)的想法，但當(dāng)提及感恩時(shí)，卻總會(huì)想到我們幫助了他人，懷有感恩心應(yīng)是他們，基本上不會(huì)將感恩與自己聯(lián)系起來(lái)�？墒�，我們應(yīng)該仔細(xì)的思考一下，當(dāng)我們?yōu)樗�人提供幫助時(shí)，我們也許根本就沒(méi)能為他們做出一些真正對(duì)他們有意義什么的實(shí)事，但反過(guò)來(lái)，在我們?yōu)樗麄兲峁�幫助的同時(shí)我們卻是收獲了許多：經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、自我價(jià)值、充實(shí)感……的確我們才是這些活動(dòng)中受益者。既然我們無(wú)法總是真正有效地幫助他人，但實(shí)際上又往往不斷的從中獲得，那我們作為一名志愿者就必須懷有一顆感恩的心去做每一項(xiàng)志愿活動(dòng)。

陳榮彬

093490201*8）解放軍第二軍醫(yī)大學(xué) 09級(jí)臨床8年

通過(guò)這次熱愛(ài)家園的志愿者培訓(xùn)，我懂得了很多道理，精神層面有了提高，仿佛無(wú)形中豐富了很多閱歷。首先，我明確了志愿者的含義，當(dāng)何潔老師讓我們考慮什么是志愿者的時(shí)候，我想了兩點(diǎn)，“志”代表志向，也就是有志于服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民，關(guān)愛(ài)那些需要幫助的人；“愿”代表愿望，指的是完全出自?xún)?nèi)心，源于自愿，無(wú)私無(wú)悔。后來(lái)經(jīng)過(guò)何潔老師的總結(jié)，我又明白了志愿者要出于個(gè)人自愿，而且做志愿者是一種工作，過(guò)程需細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，要經(jīng)過(guò)調(diào)研，了解受眾對(duì)象的需要以及他們的現(xiàn)狀，使我們做志愿者工作知道從何下手，給以我們力所能及的最大幫助，而不是單純?yōu)榱艘环輰?shí)踐報(bào)告或是閑得無(wú)聊來(lái)玩玩，絕不能報(bào)玩樂(lè)的態(tài)度。當(dāng)然，做志愿者工作也會(huì)給人帶來(lái)意想不到的收獲，或者說(shuō)是一種精神洗禮，比如像何潔老師說(shuō)的，她為什么幾度要放棄收入頗豐的工作而全身心的投入到志愿者工作中來(lái)，因?yàn)槟鞘顾�的生活從此豐富多彩，獲得了精神收獲。我想，如果我有一天也獲得了這樣的機(jī)會(huì)，我也會(huì)做出同樣的選擇，因?yàn)樽�在辦公室里的價(jià)值真的不如深入山區(qū)，幫助那些渴望知識(shí)，渴望關(guān)懷的孩子們。在我的印象中，何潔老師講的那個(gè)故事令我久久不能忘懷，時(shí)常用來(lái)鞭策自己。那個(gè)25歲的艾滋病患者只剩下半年的光陰了，他打算讓何潔老師做他的指路明燈，為他規(guī)劃剩下的時(shí)光。何潔老師說(shuō)自己有什么資格……這句話(huà)一直記在我的腦海里，我想的是，我們還在抱怨學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)生工作繁重，家長(zhǎng)嘮叨，室友的種種不盡人意，我們有什么資格抱怨，我本有著人生最重要的資本，那就是健康與青春的活力，然而我們卻在耗費(fèi)青春，身在福中不知福。我想我們每個(gè)人都應(yīng)該是一根蠟燭，雖然亮度有所不同，但是都應(yīng)該有燃燒自已照亮別人的舉動(dòng)，哪怕是這種想法。熱愛(ài)家園是讓我們的想法得以實(shí)踐的地方，我選擇它，我無(wú)悔自己的選擇。由于中國(guó)近年來(lái)的高速發(fā)展，以及發(fā)展的不均衡，北京，上海，深圳，廣州等較發(fā)達(dá)的城市都有很多的外來(lái)務(wù)工子女，其他一些不發(fā)達(dá)的地區(qū)則相應(yīng)地出現(xiàn)了留守子女。這些孩子們的教育問(wèn)題是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，雖然憑我們的力量解決它幾乎是不可能的，但是我們?cè)敢饽軒鸵粋�(gè)幫一個(gè)，就像那時(shí)地震后一樣，我們舉國(guó)同心，能救一個(gè)救一個(gè)。

利瓊老師也介紹了自己的經(jīng)歷，而她在可可西里的經(jīng)歷感受觸動(dòng)了我，讓我久久不能忘懷。他進(jìn)行了比較，那的孩子們吃不飽穿不暖，而她的女兒以及我們這一代的孩子卻穿的暖暖的，不受一點(diǎn)苦�？墒撬麄兊膽B(tài)度呢？他們通過(guò)抽簽上學(xué)，教學(xué)資源那樣匱乏，條件那樣惡劣，可我們復(fù)旦大學(xué)的學(xué)生們，有著寬敞的教室，舒適的空調(diào)，優(yōu)秀的教授，可我們還逃課上網(wǎng)，上課睡覺(jué)，掛科。身處復(fù)旦，雖然充滿(mǎn)著種種誘惑，我們要堅(jiān)定信念，堅(jiān)定主線(xiàn)。

最后，我想說(shuō)的是，這份感想我昨天忘了交了，那次會(huì)后，我沒(méi)有及時(shí)總結(jié)，態(tài)度不夠認(rèn)真，認(rèn)識(shí)的也不是很深刻，但是我有志于志愿者服務(wù)！

洪水平

星期六進(jìn)行的志愿者培訓(xùn)的講座，我覺(jué)得還是蠻有好處的，幾位老師一樣的人講了自己從事志愿活動(dòng)的經(jīng)歷，每個(gè)人獨(dú)有自己的精彩的故事，也讓我看到了社會(huì)上那些可以說(shuō)是陰暗或者說(shuō)是不完善的地方：甘肅的不穿鞋上學(xué)的孩子似乎歷歷在目，農(nóng)民工子女那渴望求知的雙眼等。我想作為一個(gè)大學(xué)生，不能僅僅想到自己的將來(lái)多么美好的生活，更應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任感，關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，給予他們我們應(yīng)有的關(guān)懷。

我覺(jué)得這次志愿者培訓(xùn)是成功的，達(dá)到了目的，使得我更加堅(jiān)定了自己的選擇，盡管現(xiàn)在離真正的志愿者還有一段距離，但是我會(huì)努力爭(zhēng)取，使得自己成為一名合格的志愿者。其中有位老師說(shuō)“志愿者就是要發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題，然后自己解決或者邀請(qǐng)朋友一起解決”。我很欣賞這句話(huà)，這是我一貫理想，我希望通過(guò)自己的力量能給社會(huì)帶來(lái)點(diǎn)什么，以至于自己的生命有點(diǎn)意義。

馬薇

06300190085

家

--彩云支南第一次培訓(xùn)感想

201*年12月5這一天陽(yáng)光明媚，曬得人暖洋洋的，心情也很是舒爽！下午兩點(diǎn)，第三教學(xué)樓的3106教室卻人聲鼎沸，人頭攢動(dòng)。咦，今天不是星期六嗎？怎么教室里大家好像還在上課？這可不是上課哦，這是我們彩云支南大家族成立以來(lái)的第一次家庭大聚會(huì)。不僅如此哦，我們還有幸請(qǐng)到了熱愛(ài)家園的一些有著十幾年志愿者經(jīng)驗(yàn)的老志愿者們給我們講講他們的故事以及他們的感想。

若說(shuō)這次大聚會(huì)給我的感想是什么？那只能用一個(gè)字來(lái)形容--家！一直以來(lái)，總是很熱衷于志愿活動(dòng)，總是期望去幫助別人，也參加過(guò)一些志愿活動(dòng)，但是每次參加都是自己一個(gè)人，雖說(shuō)有時(shí)候會(huì)和一些同學(xué)們?nèi)�，但是等活�?dòng)結(jié)束后便不再聯(lián)系，在活動(dòng)時(shí)也是很少與他們交流，從來(lái)沒(méi)有問(wèn)過(guò)其他人為什么要來(lái)參加這樣的活動(dòng)，參加這樣的志愿活動(dòng)有什么收獲？所以自己一直感覺(jué)很孤獨(dú)，總是一個(gè)人，一個(gè)人去瑞金醫(yī)院看望那些身患絕癥的孩子們，一個(gè)人去照顧那些被社會(huì)被親人所遺忘在養(yǎng)老院里的老人們，一個(gè)人去將知識(shí)和希望的種子種在那些渴望知識(shí)的可愛(ài)的孩子們的心里，一個(gè)人… …在參與到其中的時(shí)候自己總是很快樂(lè)的，但是當(dāng)做完所有的一切，一個(gè)人歸來(lái)的途中時(shí)總是很憂(yōu)傷，很孤獨(dú)，很落寞！每每想激情澎湃地與人分享一下這次活動(dòng)的喜悅和樂(lè)趣，每每想與人交流一下這次志愿活動(dòng)的感想，每每在為活動(dòng)中遇到的困難而一籌莫展時(shí)，環(huán)顧四周，竟無(wú)一人！

然而這次卻不同了！這次感到好興奮，竟然有這么多的人與自己一起要去幫助那些云南的孩子們，幫他們打開(kāi)一扇窗，讓他們看到繽紛五彩的世界！這不再是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，不再是一個(gè)人的旅行，因?yàn)槲乙呀?jīng)有了家，有了和我一樣無(wú)私善良可愛(ài)的家人！

我與我的家人們坐在一起，我們聊著各自的過(guò)去，對(duì)將來(lái)的打算還有對(duì)即將打來(lái)的這次寒假活動(dòng)的想法，感覺(jué)到我的心暖暖的，感覺(jué)到一種有歸屬的幸福！希望我們這次的活動(dòng)能夠成功，并且我也深信我們的活動(dòng)能夠成功。因?yàn)槲覀冞@次是一個(gè)大家庭，不再是一個(gè)人；因?yàn)槲覀兊男囊呀?jīng)緊緊凝結(jié)在一起，共同為著我們的目標(biāo)而努力！

第二篇：熱愛(ài)家園

熱愛(ài)家園

團(tuán)體名稱(chēng)：熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

英文：grassroots community （簡(jiǎn)稱(chēng)gc）

熱愛(ài)家園于201*年成立，于201*年正式登記注冊(cè)，是一個(gè)志愿者自發(fā)組織、依法登記注冊(cè)的社會(huì)團(tuán)體。通過(guò)志愿者活動(dòng)為社區(qū)普通居民尤其是弱勢(shì)群體提供法律、環(huán)保、教育等志愿服務(wù)，推動(dòng)公眾參與，弘揚(yáng)公共精神，推動(dòng)城市社區(qū)和諧與可持續(xù)發(fā)展。

熱愛(ài)家園于201*年成立，于201*年正式登記注冊(cè)，是一個(gè)志愿者自發(fā)組織、依法登記注冊(cè)的社會(huì)團(tuán)體。通過(guò)志愿者活動(dòng)為社區(qū)普通居民尤其是弱勢(shì)群體提供法律、環(huán)保、教育等志愿服務(wù)，推動(dòng)公眾參與，弘揚(yáng)公共精神，推動(dòng)城市社區(qū)和諧與可持續(xù)發(fā)展。

志愿者的精神家園

弱勢(shì)者的希望家園

公共精神的綠色家園

組織律師、學(xué)者、醫(yī)生、科學(xué)家、教師以及公司職員等一切有志愿服務(wù)精神的青年職業(yè)人士走入弱勢(shì)群體，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，服務(wù)平民社區(qū)，與弱勢(shì)人群一起共建我們共同的家園，共同居住的城市。

熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展目標(biāo)是把社區(qū)組織和本組織及其他民間組織共同組成的以弘揚(yáng)公共精神為基本目標(biāo)的行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建成為所有志愿者的精神家園，把所有弱勢(shì)群體生活的家園（家庭、工作單位、鄰里社區(qū)、居住的城市乃至全國(guó)和地球）建成為弱勢(shì)者的希望家園，把我們共同的家園（家庭、工作單位、鄰里社區(qū)、居住的城市乃至全國(guó)和地球）建成為公共精神的綠色家園。

行動(dòng)：

不僅坐而論道，更要起而行之！

民主：

機(jī)構(gòu)重大事務(wù)均由會(huì)員和志愿者經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的民主程序集體討論后，形成決議。

公開(kāi)：

機(jī)構(gòu)事務(wù)對(duì)會(huì)員、志愿者、資助方和社會(huì)公開(kāi)；機(jī)構(gòu)設(shè)立了監(jiān)事會(huì)；建立了完整的財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控體系，每年聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立外部審計(jì)。制度化：機(jī)構(gòu)有完備的制度設(shè)計(jì)，日常

gc 是一個(gè)志愿者自發(fā)組織的民間團(tuán)體，倡導(dǎo)對(duì)生活和家園（家庭、工作單位、鄰里社區(qū)、居住的城市乃至全國(guó)和地球）的熱愛(ài)態(tài)度，在鄰里社區(qū)中從事弱勢(shì)群體援助行動(dòng)，以推動(dòng)社區(qū)合作互助提升社區(qū)居民自組織能力從而改善社區(qū)生活質(zhì)量，并致力于促進(jìn)這些社區(qū)組織和 gc 及其他民間組織共同組成一個(gè)以弘揚(yáng)公共精神為基本目標(biāo)的行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

gc 的發(fā)展目標(biāo)是把社區(qū)組織和 gc 及其他民間組織共同組成的以弘揚(yáng)公共精神為基本目標(biāo)的行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建成為所有志愿者的精神家園，把所有弱勢(shì)群體生活的家園（家庭、工作單位、鄰里社區(qū)、居住的城市乃至全國(guó)和地球）建成為弱勢(shì)者的希望家園，把我們共同的家園（家

熱愛(ài)家園會(huì)員大會(huì)

各項(xiàng)目會(huì)議

理事會(huì)

監(jiān)事會(huì)

秘書(shū)長(zhǎng)

各項(xiàng)目委員會(huì)

社區(qū)法律援助

“太陽(yáng)花進(jìn)城務(wù)工人員子女助學(xué)項(xiàng)目”（sun flower）

社區(qū)環(huán)保

熱愛(ài)家園青年茶會(huì)項(xiàng)目

高 原 綠 洲莫曲村帳篷小學(xué)援助項(xiàng)目

社區(qū)學(xué)習(xí)中心[1]

熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)況

熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的前身是復(fù)旦大學(xué)學(xué)生法律援助中心平民村項(xiàng)目，201*年夏天開(kāi)始活動(dòng)。經(jīng)過(guò)兩年半的發(fā)展，現(xiàn)已初步具備一個(gè)非營(yíng)利民間組織的雛形。

熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)目前有注冊(cè)繳費(fèi)成員41名，活躍行動(dòng)志愿者（包含成員）94名；聘有支薪職員3名，無(wú)薪職員2名（僅領(lǐng)取少許交通和通訊津貼）；設(shè)置了組織協(xié)調(diào)及日常工作職位共39個(gè)，由23個(gè)人擔(dān)任了其中38個(gè)（有1個(gè)空缺），除職員5人外，志愿者18人，占78%；內(nèi)部運(yùn)作已基本實(shí)現(xiàn)了民主化和制度化，這一進(jìn)程從熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始活動(dòng)時(shí)就啟動(dòng)了，在201*年年會(huì)（201*年8月25日）取得突破性進(jìn)展，采取無(wú)候選人方式選舉產(chǎn)生了第二屆協(xié)調(diào)組（既理事會(huì)）并通過(guò)了《自律規(guī)則》等重要規(guī)章， 由5名正式成員和兩名候補(bǔ)成員組成的協(xié)調(diào)組自成立以來(lái)已召開(kāi)了六次會(huì)議，形成了19項(xiàng)決議，制定并修改了8項(xiàng)規(guī)章制度；熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站申請(qǐng)到了一級(jí)域名，可通過(guò)某些搜索引擎查詢(xún)，是組織實(shí)現(xiàn)透明化運(yùn)行的重要工具和與社會(huì)交流溝通的重要渠道，熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的大部分資料和運(yùn)作情況都可通過(guò)網(wǎng)站了解；熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)、其他npo、政府、新聞機(jī)構(gòu)、npo研究機(jī)構(gòu)等相關(guān)組織都已建立了相當(dāng)廣泛且持續(xù)的聯(lián)系和溝通，已具有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)聲譽(yù)，尤其主辦的青年茶會(huì)項(xiàng)目已成為上海市的主要npo交流平臺(tái)。

熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

· 扎根社區(qū)，和社區(qū)居民建立持久的堅(jiān)實(shí)的和直接的聯(lián)系

· 多元領(lǐng)域參與（multi-dimensional）；以保證為社區(qū)統(tǒng)一提供多樣服務(wù)，良好群眾基礎(chǔ)也保證了相關(guān)項(xiàng)目展開(kāi)的readity

· 深入弱勢(shì)群體，立足于咨詢(xún)，建議和參與相關(guān)的政策過(guò)程。

· 志愿者主體為公司白領(lǐng)、律師、科技工作者、學(xué)生等職業(yè)青年和專(zhuān)業(yè)人士· 與居委會(huì)、街道等建立了深層聯(lián)系，通過(guò)之實(shí)現(xiàn)建議從下至上傳遞

· 致力培育社區(qū)自發(fā)組織機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公民的自助、互助和他助，保證發(fā)展的長(zhǎng)期持續(xù)性

項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與能力建設(shè)目標(biāo)

熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與能力建設(shè)目標(biāo)

項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)常性活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員應(yīng)該基本固定

經(jīng)常性活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員應(yīng)該基本固定，便于服務(wù)對(duì)象獲取服務(wù)。

自“通往社會(huì)正義”項(xiàng)目開(kāi)始，熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 的法律咨詢(xún)時(shí)間就采取了固定模式；在實(shí)施地點(diǎn)遷至閘北區(qū)芷江西路街道后，根據(jù)對(duì)實(shí)際操作情況的觀察和思考，法律咨詢(xún)的地點(diǎn)放棄了最初的流動(dòng)模式，固定在職工維權(quán)站；參加人員也由最初的全部流動(dòng)

模式調(diào)整為項(xiàng)目助理參加每次咨詢(xún)的模式。由于時(shí)間、地點(diǎn)、人員的相對(duì)固定，熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的工作效率有了非常大的提高，與服務(wù)對(duì)象的溝通也相對(duì)通暢了很多。目前，正在努力尋找法律講座的固定場(chǎng)地。

規(guī)范運(yùn)作程序，制定相應(yīng)的制度并嚴(yán)格執(zhí)行

熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)一貫注意運(yùn)作的規(guī)范化，制定了一系列內(nèi)部制度并隨著客觀情況的變化不斷修正。對(duì)于法律咨詢(xún)，熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)制定了《值班須知》（包括工作程序和行為準(zhǔn)則）及值班排班表、簽到表、登記表、統(tǒng)計(jì)表等一整套的規(guī)則表格；對(duì)于法律援助，制定了《法律援助案件操作辦法》及具體操作程序圖和申請(qǐng)表格，目前已受理的援助案件基本都是按照該辦法操作的。今后對(duì)其他活動(dòng)也將根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)則和程序。

不斷創(chuàng)新，不斷調(diào)整，以求取得最好的效果

由于熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從事的是一個(gè)全新的事業(yè)，沒(méi)有足夠的理論和前例作為指導(dǎo)和參照，因而需要大家大膽嘗試，不斷創(chuàng)新，不斷反思，不斷調(diào)整，努力取得最好的效果。最有說(shuō)服力的事例是咨詢(xún)地點(diǎn)的調(diào)整和法律宣傳載體的不斷創(chuàng)新——咨詢(xún)地點(diǎn)固定后，來(lái)咨詢(xún)的人員迅速增加并相對(duì)穩(wěn)定；法律宣傳最初采用展板等可重復(fù)使用的載體，后發(fā)現(xiàn)操作很困難，調(diào)整為印刷一次性的宣傳品，操作相對(duì)容易了很多，效率增加了不少。項(xiàng)目管理能力建設(shè)目標(biāo)

加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系，建立工作網(wǎng)絡(luò)

目前，熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)只與街道工會(huì)建立了常規(guī)的聯(lián)系和溝通，與社區(qū)工會(huì)及企業(yè)聯(lián)合工會(huì)交流溝通很不夠,與工會(huì)會(huì)員的溝通僅限于前來(lái)咨詢(xún)或給予法律援助的,除此之外沒(méi)有更多的接觸。這樣一個(gè)缺乏必要的深度和廣度的交流狀況，無(wú)法保障項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,今后要加強(qiáng)與社區(qū)工會(huì)干部、企業(yè)聯(lián)合工會(huì)干部及工會(huì)會(huì)員的聯(lián)系，努力建立一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，能及時(shí)將熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)信息通知給他們，并了解他們那兒發(fā)生的情況以采取對(duì)策。

加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量

雖然熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)法律項(xiàng)目目前已有數(shù)目可觀的志愿者，但由于志愿活動(dòng)與個(gè)人生活的沖突以及內(nèi)部溝通的相對(duì)不到位，在服務(wù)中存在效率比較低的情況，答復(fù)沒(méi)有按照承諾的時(shí)間給予，案件的處理周期超過(guò)了正常期限。與此同時(shí)，由于服務(wù)中碰到的法律問(wèn)題與志愿者和成員平時(shí)工作中碰到的問(wèn)題有相當(dāng)大的差異或經(jīng)驗(yàn)不足，會(huì)給出不夠準(zhǔn)確的法律意見(jiàn)的情況。對(duì)此，熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)今后將加強(qiáng)人員發(fā)展、管理、培訓(xùn)的工作，爭(zhēng)取有充足的人員來(lái)提供高質(zhì)量的高效率的服務(wù)。

草根性的自主類(lèi)組織成為非營(yíng)利組織的一個(gè)活力點(diǎn)。自主類(lèi)非營(yíng)利組織在社區(qū)生活中發(fā)揮 著不可替代的作用。如熱愛(ài)家園社區(qū)志愿者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)具有如下特點(diǎn): 扎根社區(qū), 與社區(qū)居民建立持久、堅(jiān)實(shí)而直接的聯(lián)系; 多方位參與, 為社區(qū)提供多種服務(wù), 具有良好的群眾基礎(chǔ), 保證了相關(guān)項(xiàng)目的開(kāi)展;深入弱勢(shì)群體, 立足于咨詢(xún), 參與相關(guān)的政策制定;志愿者主體主要是公司白領(lǐng)、律師、科技工作者、學(xué)生等職業(yè)青年和專(zhuān)業(yè)人士; 與居委會(huì)、街道辦事處等部門(mén)建立了密切聯(lián)系, 并通過(guò)這種聯(lián)系從下至上傳遞建議; 致力于培育社區(qū)自發(fā)組織機(jī)制, 實(shí)現(xiàn)公民的自助、互助和他助, 保證了發(fā)展的長(zhǎng)期性和持續(xù)性。

第三篇：志愿者培訓(xùn)感想之一

志愿者培訓(xùn)感想之一：

志愿，讓助人者自助

今天，上了亞運(yùn)志愿者的第一期培訓(xùn)課程，讓我對(duì)志愿服務(wù)與志愿精神有了更多的了解和思考。

理解志愿服務(wù)要從三個(gè)重點(diǎn)去掌握，即是服務(wù)者是自愿貢獻(xiàn)的，不為任何物質(zhì)報(bào)酬并服務(wù)群眾和幫助社會(huì)的。那么，要怎么看待志愿服務(wù)的奉獻(xiàn)與回報(bào)的關(guān)系呢？培訓(xùn)視頻中很多人都講到了，既然講到了是志愿服務(wù)的，那么應(yīng)該是要抱著不求回報(bào)的心態(tài)去為社會(huì)和群眾服務(wù)，除了那些志愿組織要考慮服務(wù)的成本外，大多數(shù)志愿者參與志愿服務(wù)應(yīng)該是不求回報(bào)、只求貢獻(xiàn)的。

其實(shí)，我認(rèn)為，參與志愿服務(wù)的人，很多時(shí)候，自己在幫助他人的過(guò)程中也得到了幫助。就像有位老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的：“我們看到的生活都是光鮮亮麗的，可任何一個(gè)美滿(mǎn)的社會(huì)都會(huì)存在諸多問(wèn)題。我們不可能轉(zhuǎn)變角色，去嘗試另一種生活，但我們可以改變自己。”參與了啟智服務(wù)隊(duì)，讓你感受到了平等、包容的精神，使自己的心態(tài)更加地開(kāi)闊，提升自己的思想道德修養(yǎng)；參與了燈塔計(jì)劃，讓你感受到了充滿(mǎn)溫暖、充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍，開(kāi)闊了自己的視野，甚至鍛煉了自己的師范技能……總之，每一次的志愿服務(wù)、每一種的志愿服務(wù)都能讓服務(wù)者從中得到對(duì)社會(huì)、對(duì)人生更多更深的了解，改變自己的心態(tài)，使自己變得更有愛(ài)心、耐心、恒心、責(zé)任心、信心。也許，把握參加每一次志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“我們?nèi)シ��?wù)，本以為是去幫助別人，到最后卻發(fā)現(xiàn)，自己也得到了幫助�！�

也許，這正印證了那句老話(huà)“一份耕耘，一分收獲”，希望我也能在這次參加亞運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)中收獲感動(dòng)，收獲友誼，收獲快樂(lè)……收獲我在學(xué)校里不曾收獲過(guò)的種種，使自己成長(zhǎng)得更快。

第四篇：亞運(yùn)志愿者培訓(xùn)感想

志愿者，不是穿上一件志愿者字樣的衣服就是志愿者；

志愿者，不是掛上一個(gè)志愿者字樣的牌子就是志愿者；

志愿者，不是扯起一個(gè)志愿者字樣的旗幟就是志愿者；

志愿者不應(yīng)該只是嘴上說(shuō)說(shuō)的，而是要付出實(shí)際行動(dòng)的。

在xxx，我們作為志愿者，作為一個(gè)無(wú)償服務(wù)的團(tuán)體，在運(yùn)動(dòng)會(huì)緊張進(jìn)行著，在運(yùn)動(dòng)員在為比賽拼命努力的時(shí)候。我們，穿著志愿者衣服，掛著志愿者牌子，扯著志愿者旗子的我們，同時(shí)也在緊張的忙碌著：頂著烈日在賽場(chǎng)維持秩序，為運(yùn)動(dòng)員服務(wù)，為裁判服務(wù)，為賽事服務(wù)，為我們的省運(yùn)服務(wù)......

雖然很累，雖然很辛苦，可是我們很快樂(lè)，我們很滿(mǎn)足；

雖然志愿服務(wù)的時(shí)間只有一個(gè)星期，可是我們的收獲卻是一生的。

雖然運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了，可是我們的志愿之旅不會(huì)結(jié)束，因?yàn)橹驹刚呤且惠呑拥氖虑�，它或許會(huì)因?yàn)槭∵\(yùn)會(huì)的開(kāi)始而誕生，但卻不會(huì)因?yàn)閤xx的結(jié)束而結(jié)束！

所謂“送人玫瑰，手有余香”，參與志愿者服務(wù)，奉獻(xiàn)的是汗水，體驗(yàn)的是感動(dòng)，凈化的是心靈，收獲的是快樂(lè)，提升的是境界，實(shí)現(xiàn)的是真正的人生價(jià)值！因?yàn)椤拔曳瞰I(xiàn)，我快樂(lè)”，在志愿者的服務(wù)中，我們付出，我們收獲，我們快樂(lè)！

第五篇：世博志愿者培訓(xùn)感想

上周日我們進(jìn)行了世博會(huì)志愿者的培訓(xùn)。雖然結(jié)束的時(shí)候感覺(jué)有些疲憊，但還是覺(jué)得非常值得。作為一名世博會(huì)的志愿者，

我們都覺(jué)得十分驕傲，也十分慶幸。我們本著躊躇滿(mǎn)志的心懷，自信滿(mǎn)滿(mǎn)地接受著培訓(xùn)，也意味著接受一切挑戰(zhàn)。

可以說(shuō)周日的第一次培訓(xùn)，讓我們印象深刻。在上午的培訓(xùn)中，老師向我們介紹了相關(guān)注意事項(xiàng)和世博會(huì)各國(guó)的國(guó)家館，讓我們了解了當(dāng)今世界的科技發(fā)達(dá)，也為中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家來(lái)舉辦世博會(huì)感到無(wú)比的自豪和驕傲。在下午的培訓(xùn)中，老師向我們講解了如何做好一名志愿者，如何用愛(ài)用微笑來(lái)服務(wù)社會(huì)。并且介紹了我們服務(wù)站點(diǎn)，松江的文化特色和特產(chǎn)，讓我們更加深入地了解了松江。為我們今后在松江世博站點(diǎn)的服務(wù)奠定了理論基礎(chǔ)。在最后一堂課，我們學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)急救，主要了解了相關(guān)的醫(yī)務(wù)知識(shí)，并學(xué)習(xí)了如何做心肺復(fù)蘇的急救，為將來(lái)的服務(wù)工作也奠定了良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)，我了解到作為一名志愿者不是一件簡(jiǎn)單的事情，我們所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。但是只要本著吃苦耐勞的精神，

再加上一定的技術(shù)，就一定能做好一名志愿者。

愿我們的世博之旅在我們的努力下精彩紛呈！

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