第一篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感

據(jù)說(shuō)本書作者之一的肯·布蘭佳，不僅被認(rèn)為是北美"最有智慧"的管理大師，而且他還是他們公司的精神領(lǐng)袖，一分鐘經(jīng)理人讀后感。現(xiàn)在他在本書當(dāng)中所講述的內(nèi)容已經(jīng)成為全美所有高效經(jīng)理人的"常識(shí)"，本書在全美暢銷了22年，銷量超過(guò)1500萬(wàn)冊(cè)，并先后被翻譯成27種語(yǔ)言出版，影響了整整兩代經(jīng)理人階層，《一分鐘經(jīng)理人》也因此成為了美國(guó)20余年來(lái)最暢銷的管理著作。

本書用獨(dú)特的方式告訴我們管理的“常識(shí)”，即"一分鐘目標(biāo)"、"一分鐘稱贊"、"一分鐘批評(píng)"，做到這樣的經(jīng)理才是書中認(rèn)為的"一分鐘經(jīng)理人"。不錯(cuò)，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎(jiǎng)懲及時(shí)到位！

張銳敏告訴我們，一分鐘經(jīng)理人的方法確實(shí)是很有效的工作方法。幾年來(lái)，他們就推廣并進(jìn)而形成了日清工作法。即每天都有目標(biāo)體系，日清體系，激勵(lì)體系。達(dá)到日事日畢，日清日高的效果。

本書的寫作方式十分有趣，它以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者，不僅僅局限于工作中，對(duì)于員工，對(duì)于家人，都可具體運(yùn)用和學(xué)習(xí)，可以說(shuō)方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經(jīng)理人》的理念與我一直秉持的一脈相承，就是要輕松、快樂地生活與賺錢！

《一分鐘經(jīng)理人》中經(jīng)理人是主角，是執(zhí)行主體，這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)任何一個(gè)公司而言，如果大家都撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧，效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)�！兑环昼娊�(jīng)理人》另一個(gè)精髓與我一貫堅(jiān)持的理念也是不謀而合：懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。

1、幫人定目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)。

2、幫人找成績(jī)。一分鐘贊美。

3、幫人找差距。一分鐘批評(píng)。

一分鐘經(jīng)理人的管理法為什么成功？是它完全融入到美國(guó)文化，它不僅催生了包括情景管理、目標(biāo)管理等在內(nèi)的一大批管理理念，而且在很大程度上塑造了美國(guó)經(jīng)理人群的管理習(xí)慣，并成為美國(guó)經(jīng)理人以及各種組織領(lǐng)導(dǎo)者必備的圖書之一。

在《從優(yōu)秀到卓越》一書當(dāng)中，吉姆�？铝炙拱呀�(jīng)理人分成了五個(gè)等級(jí)，而且在他看來(lái)，最優(yōu)秀的經(jīng)理人不僅有著極強(qiáng)的個(gè)人能力，他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆�？铝炙拱堰@種經(jīng)理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經(jīng)理人”，而從某種角度上來(lái)說(shuō)，《一分鐘經(jīng)理人》就是最優(yōu)秀的第五級(jí)經(jīng)理人。清晰明確的指導(dǎo)是非常有價(jià)值的工作，如果所有的經(jīng)理人都對(duì)下屬的工作目標(biāo)“模糊處理”，下屬只能是在黑暗中掙扎。

正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。因?yàn)?ldquo;人”才是一切管理的根源。

據(jù)說(shuō)當(dāng)本書的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書稿拿給別人看的時(shí)候，曾經(jīng)有人對(duì)他說(shuō)：“這本書簡(jiǎn)單得讓人擔(dān)心。”可斯賓塞·約翰遜卻笑著回應(yīng)道：“好極了，我不相信會(huì)有人記得住那些厚厚的大部頭，并把它應(yīng)用到工作當(dāng)中。”確實(shí)，真理往往就是簡(jiǎn)單樸素的。

《一分鐘經(jīng)理人》思想花絮：

世界上所有的經(jīng)理似乎不是注重績(jī)效，就是注重人。每周三上午回顧上周、制訂下周計(jì)劃。一線決策由下屬做！心情愉快才會(huì)工作有效；工作要注意量、更要主要質(zhì)！

“一分鐘目標(biāo)”就是：

1、大家同意的目標(biāo)。2、有效的措施。

3、一個(gè)目標(biāo)寫在一頁(yè)紙上，字?jǐn)?shù)不超過(guò)兩百五十個(gè)。

4、一分鐘可以讀完的目標(biāo)。

5、在執(zhí)行的時(shí)候，每天至少讀一遍。

6、同時(shí)，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。

smart目標(biāo)設(shè)定法。目標(biāo)的設(shè)定是為了執(zhí)行、為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。specific、measurable、attainable、realistic、timely。

當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)時(shí)，一分鐘表?yè)P(yáng)一定會(huì)很有效：

1、一開始就告訴人們，你會(huì)對(duì)他們的工作做出反饋。

2、及時(shí)表?yè)P(yáng)。

3、告訴他們，他們作對(duì)了什么——要具體。

4、告訴他們，你為他們作對(duì)事情感到高興；并且告訴他們，他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助。

5、停頓一下，讓他們感到，你在為他們高興。

6、鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴?/p>

7、跟他們握手，或拍拍他們，讓他們明白，你支持他們的成就。

真誠(chéng)而及時(shí)的表?yè)P(yáng)，而不是一個(gè)績(jī)效符號(hào)。

當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)，一分鐘批評(píng)一定會(huì)很有效：

1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應(yīng)該怎么做，讀后感《一分鐘經(jīng)理人讀后感》。

批評(píng)的前半部分

2、及時(shí)批評(píng)

3、告訴他們犯了什么錯(cuò)誤——要具體。

4、告訴他們你自己對(duì)此事的感受——以毫不含糊的字眼。

5、停頓數(shù)秒鐘，造成不愉快的沉默，讓他們了解你的感受。

批評(píng)的后半部分

6、跟他們握手，或拍拍身體，態(tài)度友善，使他們感到你是和他們站在一起的。

7、提醒他們，你對(duì)他們非常器重。

8、對(duì)他們強(qiáng)調(diào)，你所不滿的是他們工作的失誤，而不是他們本人。

9、記住，批語(yǔ)后，事情就算過(guò)去了。

三明治批評(píng)法：表?yè)P(yáng)－批評(píng)－表?yè)P(yáng)，批評(píng)對(duì)事不對(duì)人。

最有價(jià)值的一分鐘是投資于人的一分鐘。

其實(shí)這本書最有意思的是后面一分鐘經(jīng)理人的解釋，內(nèi)容涵蓋了及時(shí)反饋、招人之道、用人之道、訓(xùn)練之道等。

人的第一個(gè)動(dòng)力是對(duì)結(jié)果的反饋。事實(shí)上，我們另一個(gè)說(shuō)法是值得注意的，反饋是奪標(biāo)的早餐。反饋?zhàn)屛覀兝^續(xù)前進(jìn)。

愛因斯坦說(shuō)從不記憶能夠查閱到的資料。

人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑。

每一個(gè)經(jīng)理都有三種選擇。第一，他可以雇用成功者，但一來(lái)難找，二來(lái)價(jià)高。第二，他可以找有成功潛力的人。這樣你可以施以有系統(tǒng)的訓(xùn)練，使他成為成功者。如果這兩項(xiàng)你都不愿去做（對(duì)于多數(shù)經(jīng)理既不舍得花錢雇用成功者，也不愿花時(shí)間去訓(xùn)練具有成功潛力的人，我一直感到驚訝），那么只有第三個(gè)選擇：“祈禱”�；ㄒ环昼姇r(shí)間：檢查你的目標(biāo)，比較你的績(jī)效，看看你的行為是否符合目標(biāo)。

人復(fù)雜得多，人有思維，不愿意被人支配。你要牢牢記住這一點(diǎn)，這是做好管理工作的關(guān)鍵。

我們逐步拉線，目的是建立鴿子能夠達(dá)到的目標(biāo)。因此，訓(xùn)練一個(gè)人從事新任務(wù)，關(guān)鍵是從一開始就在他干得好時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)，讓他慢慢體會(huì)，直到他能夠完全正確為止。

好的行為者他自己會(huì)檢查自己是不是作對(duì)了，他有能力自我完善。

一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的人做得不好，（即無(wú)法達(dá)到目標(biāo)），與其處罰他，不如引導(dǎo)他從一分鐘目標(biāo)開始，讓他了解他應(yīng)該做什么，并讓他知道什么是好的行為。

設(shè)定可以達(dá)到的目標(biāo)、做到了就給予表?yè)P(yáng)！

例子：鴿子訓(xùn)練、小孩學(xué)話、學(xué)走路、海豚跳高訓(xùn)練等，都是循序漸進(jìn)的！

一分鐘批評(píng)的反饋是及時(shí)的，那就是說(shuō)，當(dāng)你看到或信息系統(tǒng)顯示出某種不正確的行為時(shí)，你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。用秋后算賬的方法對(duì)待別人的不正確行為是不妥當(dāng)?shù)�。�?dāng)經(jīng)理一次只處理一件事情的時(shí)候，就會(huì)顯得明確和公平。

開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，那么效果就會(huì)很好。

如果關(guān)心他的利益，我相信一定能夠成功地進(jìn)行一分鐘批評(píng)。

讓你的下級(jí)從一開始就了解你在做什么和為什么這樣做是非常重要的。

行為始于目標(biāo) 結(jié)果維系行為。

學(xué)習(xí)新知識(shí)，必須反復(fù)，才能收到效果。

據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級(jí)和專業(yè)人員每周約花1/4的時(shí)間在開會(huì)上。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)表明，1996年美國(guó)企業(yè)因不當(dāng)?shù)臅?huì)議管理導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美元。

另一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)80%的員工提升來(lái)源于其在會(huì)議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識(shí)。 西米的問(wèn)題提得非常好，如何開會(huì)，如何使會(huì)議有效益和有效率，對(duì)于企業(yè)和企業(yè)人來(lái)說(shuō)，都具有重要的意義。

我認(rèn)為，應(yīng)從會(huì)議組織中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和闡述，以提高我們的會(huì)議管理技巧，即：

——如何準(zhǔn)備會(huì)議 ——如何參加會(huì)議

——如何主持會(huì)議 ——如何管理會(huì)議

具體而言是：

首先要了解會(huì)議的意義和價(jià)值

1. 明確會(huì)議的重要性

2. 追問(wèn)你自己需要開會(huì)嗎？

3. 如何評(píng)估會(huì)議的價(jià)值

其次要做好會(huì)議的準(zhǔn)備工作

1.厘清開會(huì)的目的和訴求

2.確定會(huì)議形式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.注意會(huì)議事務(wù)性安排（地點(diǎn)、時(shí)間、議程等）

4.制定會(huì)議規(guī)范

再次是如何出席會(huì)議

1.確定與會(huì)者的各種角色與功能

2.注重外表與發(fā)言

3.積極傾聽與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

4.做好與會(huì)評(píng)估工作

再其次是如何主持會(huì)議

1.確定主席的主要職責(zé)

2.研究出席者

3.主席的開場(chǎng)白

4.掌握會(huì)議節(jié)奏和控制會(huì)議

5.形成決議與不形成決議

6.把握結(jié)束會(huì)議氛圍

7.做好主持能力測(cè)試

最后是做好會(huì)議記錄

1.會(huì)議出席人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)及議題

2.會(huì)議成果：解決問(wèn)題、達(dá)成協(xié)議、做出決策、重大提案及未決問(wèn)題

3.發(fā)布情況：備忘錄、文件、決議及其它形式（口頭、書面、電子文擋等）

4.保密要求：絕密、機(jī)密、公開

有人還有更好的體會(huì)，其原則如下：

1．會(huì)議最好是局限在平行關(guān)系的成員，或是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上，作為溝通協(xié)調(diào)而言，也最省時(shí)間。

2．盡量避免舉行“例行性召開”的會(huì)議，按照一般慣性而言，前一天大家才會(huì)開始準(zhǔn)備與溝通協(xié)調(diào)，效果不佳。

3．會(huì)前一定要事先通知，包含議題、預(yù)期會(huì)議要達(dá)成的目標(biāo)、準(zhǔn)備的文件、主席和參與的人員、時(shí)間地點(diǎn)。。。等。

4．會(huì)議中的主持要確保議事順利進(jìn)行、控制時(shí)間，主席不是用來(lái)訓(xùn)話或是作裁判的。

5．會(huì)議后一定要將記錄給與會(huì)人員簽字，事后經(jīng)過(guò)主席確認(rèn)內(nèi)容無(wú)誤后，再發(fā)給相關(guān)人員。針對(duì)具有時(shí)限的進(jìn)度，要進(jìn)行跟進(jìn)。

6．我所選擇的會(huì)議時(shí)間大多在下午，避開上午個(gè)人的忙碌時(shí)間。另外，周一比較忙，周五趕著要下班，我也不考慮開會(huì)。

7．會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)開始，并且控制在一定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束，很多會(huì)議不是一定要曠日費(fèi)時(shí)才有結(jié)論的，下次再約定時(shí)間開會(huì)，其實(shí)更有效率，也不會(huì)草率做出決議。

8．參與會(huì)議的人員越少越好，不是一定都要沾上一點(diǎn)邊的人都要參加�；蛟S有些公司的習(xí)慣是：沒被召集參加會(huì)議就似乎代表著不被重視。若以我自己的開會(huì)方式而言，絕對(duì)要降低會(huì)議成本，對(duì)于沒有參加會(huì)議的相關(guān)人員，我會(huì)把會(huì)議記錄副本抄送給他們。

第二篇：一分鐘經(jīng)理人-讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

閱讀了美國(guó)20年來(lái)最暢銷的管理學(xué)作品————《一分鐘經(jīng)理人》后，我在對(duì)人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。

書中告訴我們管理的“常識(shí)”，即"一分鐘目標(biāo)"、"一分鐘稱贊"、"一分鐘批評(píng)"，做到這樣的經(jīng)理才是書中所謂的"一分鐘經(jīng)理人"。的確，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎(jiǎng)懲及時(shí)到位！

目標(biāo)是前提，是基礎(chǔ)。它為我們指引方向，提供動(dòng)力，使我們的生活井然有序。據(jù)哈弗大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人生有目標(biāo)與無(wú)目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來(lái)的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn)，有3%的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久，25年來(lái)這些人幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會(huì)的最底層，幾乎都過(guò)著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。

由此，作為一名經(jīng)理，首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo)，帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者，沒有方向，沒有動(dòng)力，永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸，停滯不前，其下屬也只能是在黑暗中掙扎。

j正如特尼爾先生所說(shuō)的，制定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)稱：

1．對(duì)目標(biāo)的意見一致。

2．知道什么是有效的行動(dòng)。

3．將你的每個(gè)目標(biāo)用不超過(guò)250個(gè)字寫在一張紙上。

4．經(jīng)常閱讀每一個(gè)目標(biāo)，而且每讀一次只要一分鐘左右。

5．從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。

6．看看你的行動(dòng)是否與目標(biāo)相符。

這也是值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，最終成為第二個(gè)“一分鐘經(jīng)理人”。一分鐘稱贊是通過(guò)發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時(shí)注意到稱贊、欣賞對(duì)于他人的激勵(lì)作用。的確，人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì)，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)堅(jiān)持好好干，而這樣神奇的效果正是我們每一個(gè)管理者所期待的，既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”，可以讓下級(jí)毫無(wú)怨言地服從我們，那為什么我們還是要一味的“專制”？此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么，做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)、開心和滿足。

當(dāng)然我們應(yīng)及時(shí)的表?yè)P(yáng)員工，具體地告訴他們做對(duì)了什么，告訴他們，自己在為他們作對(duì)事情感到高興；并且告訴他們，他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助，鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲�。真誠(chéng)而及時(shí)的表?yè)P(yáng)，會(huì)是你管理人員中成功的重要部分。

一分鐘批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)的，當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時(shí)，你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。相信一般的管理者大都是，開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，對(duì)于這種方式，經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁，取得了不少佳績(jī)。而我們也不乏需要自我批評(píng)，即自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)，克服屬于你自己的壞習(xí)慣，克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然，人無(wú)完人，成功者之所以成功是因?yàn)樗�的好�?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣，走向完善、走向成功！

總之，作為經(jīng)理人，在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中，一定要以人為本，關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確

立月度，年度目標(biāo)，使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。正如書中所說(shuō)的，“那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)”，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。

第三篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

沖著“海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、ibm 副總裁代維漢納、美國(guó)參 、謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席戴維瓊斯特別推薦美國(guó) 20 年來(lái)最暢銷的管理學(xué)作品”這個(gè)光環(huán)，我興致勃勃地看完了《一分鐘經(jīng)理人》這本書。書的內(nèi)容并不是很多，但閱讀完后我在對(duì)人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)將來(lái)如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德，通過(guò)新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種如何做好經(jīng)理人，如何進(jìn)行有效管理的管理方法，讓讀者在一段段對(duì)話中了逐步了解管理的真諦。

本書主要講述了一位聰明的年輕人，一直在尋找一位高效的經(jīng)理人，最后年輕人找到了一分鐘經(jīng)理人，了解學(xué)習(xí)到一分鐘管理法的3個(gè)訣竅：一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊揚(yáng)、一分鐘批評(píng)，最終年輕人也成為一分鐘經(jīng)理人。 一分鐘經(jīng)理人每周三上午9點(diǎn)到11點(diǎn)開會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和分析，制定下周工作計(jì)劃和安排。工作管理中用到一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊揚(yáng)、一分鐘批評(píng)。

其實(shí)，本書的最大亮點(diǎn)就是這三個(gè)管理訣竅：一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)。第一個(gè)決竅：“一分鐘目標(biāo)” 就是在一分鐘內(nèi)把目標(biāo)通過(guò)必要的語(yǔ)言說(shuō)完，而且讓別人都清楚目標(biāo)是什么。這讓我想起了平時(shí)每月做的工作計(jì)劃，其實(shí)跟目標(biāo)的意義是相符合的，在一分鐘內(nèi)也絕對(duì)是念得完的，可是往往計(jì)劃的目標(biāo)卻不能夠完全實(shí)現(xiàn)，我也知道雖然是計(jì)劃目標(biāo)了，但沒有肯定能做到的概念，做不到是有可能的，也不能排

除其他因素，在書里也提到了“新的計(jì)劃到來(lái)，我們又制定另外一套目標(biāo)”，目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)該具體情況具體分析，除了要明確自己的目標(biāo)，還應(yīng)該自己解決問(wèn)題，而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里，認(rèn)為問(wèn)題都是能夠解決的，但不是完全靠問(wèn)別人和商量，而是先問(wèn)自己期望的目標(biāo)和阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因，通過(guò)問(wèn)自己尋找問(wèn)題的根源，以及解決的最佳方法。在我們平時(shí)的工作中缺乏的正是這種堅(jiān)持，發(fā)現(xiàn)了不能解決的問(wèn)題就用“不知道”來(lái)搪塞，找不到問(wèn)題的根本，制定出的方案往往是治標(biāo)不治本，這些方案解決了一時(shí)的難處，卻解決不了以后可能會(huì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，所以自己給自己找問(wèn)題才能真正意義上解決這些問(wèn)題。

第二個(gè)決竅：“一分鐘表?yè)P(yáng)” 顧名思義是對(duì)下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚(yáng)，但真正做起來(lái)卻并不是一件容易的事。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的要求可能會(huì)不一樣，有些甚至很挑剔對(duì)他們要求嚴(yán)格苛刻，員工可能可以做得不錯(cuò)，給公司帶來(lái)一定的財(cái)富，不過(guò)員工的付出是否得到回報(bào)了？員工這樣的積極性和成績(jī)又能維持多久？物質(zhì)上的回報(bào)固然會(huì)給員工帶來(lái)更多動(dòng)力，但精神的力量更是不能忽視的。一個(gè)員工長(zhǎng)期處于緊張壓力中拼命地工作，有了成績(jī)上屬卻只是稍微提了一下他的成績(jī)，而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足，這樣會(huì)給員工帶來(lái)更多壓力，并且員工會(huì)覺得自己的努力上屬并沒有看到，即使做的再好上屬也會(huì)雞蛋里挑骨頭。這個(gè)問(wèn)題是不容忽視的，也許我們平時(shí)所理解的表?yè)P(yáng)是在一個(gè)階段后給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)或肯定，但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表?yè)P(yáng)的地方，馬上給予表?yè)P(yáng)，馬上給員工信心，

如果員工做了一件值得表?yè)P(yáng)的事我們沒有及時(shí)的給予表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，而是等到月末再來(lái)進(jìn)行，那么員工在受表?yè)P(yáng)之前并不真正了解上屬對(duì)他的工作是持怎樣的態(tài)度，從而信心就得不到持久的提升，就像吹氣球一樣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時(shí)及時(shí)地給它打氣，那么相信它永遠(yuǎn)會(huì)飄浮在空中�！耙环昼娊�(jīng)理”中的這個(gè)決竅給我的啟發(fā)是：發(fā)現(xiàn)成績(jī)及時(shí)表?yè)P(yáng)，把花費(fèi)在找錯(cuò)誤的時(shí)間用在找正確上，找到員工做對(duì)的值得表?yè)P(yáng)的時(shí)候馬上進(jìn)行表?yè)P(yáng)，而且這種表?yè)P(yáng)是準(zhǔn)確性高的，不是表面上的準(zhǔn)確并且要具體，這樣的上屬員工才會(huì)覺得他是用心在鼓舞自己，把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表?yè)P(yáng)的重要性后，又提出表?yè)P(yáng)只是在新的開始才存在的觀點(diǎn)，原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)員工真正熟悉自己的工作以后，可以進(jìn)行自我評(píng)估與表?yè)P(yáng)，同時(shí)學(xué)會(huì)在工作中找出做的不對(duì)或不夠的地方，由原來(lái)的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，這樣工作的效率就大大提高。

第三個(gè)決竅：“一分鐘批評(píng)”看到這里再回顧之前“一分鐘表?yè)P(yáng)”的決竅時(shí)，我開始有些迷惘，但仔細(xì)想想其實(shí)這兩個(gè)秘訣并不矛盾，它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑?duì)下屬犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)也是常有的事，但往往不是每一次的批評(píng)都能夠起到很好的效果，而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)反效果。本書中講述的“一分鐘批評(píng)” 是同表?yè)P(yáng)一樣具體、準(zhǔn)確并且一針見血的對(duì)已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯(cuò)誤進(jìn)行指出，并提出“人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個(gè)問(wèn)題也是我們經(jīng)常可能會(huì)碰到、也是最擔(dān)心出現(xiàn)的問(wèn)題，處理不好很容易會(huì)因?yàn)檫@

個(gè)失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài)，但一分鐘經(jīng)理決對(duì)不會(huì)讓這種事情發(fā)生，他會(huì)在對(duì)下屬批評(píng)過(guò)后繼續(xù)對(duì)下屬保持友善，并且讓下屬相信批評(píng)完全是為了他們好，他們是同一戰(zhàn)線的，事實(shí)上他也是相信他的下屬的，通過(guò)這樣的方式建立起相互間的信任與信心。不論是在生活中，還是在工作中信任對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都是非常重要的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)換位思考，員工受到表?yè)P(yáng)受到批評(píng)，自己都會(huì)感同身受，而不是置身事外說(shuō)完就算，他們會(huì)從(推薦訪問(wèn)公文素材庫(kù)：WWm.seogis.com)員工的角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題。雖然批評(píng)是短暫的，但一分鐘一針見血的批評(píng)足以讓犯錯(cuò)的人無(wú)地自容，不希望再犯同樣的錯(cuò)誤。表?yè)P(yáng)和批評(píng)完全是兩種不同的心情，我們都知道事物往往具有兩面性，同樣道理，只有表?yè)P(yáng)和只有批評(píng)是不可能的，必須兩者適當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合才能互補(bǔ)、相互作用，以達(dá)到最理想的效果，因此再次論證這個(gè)兩個(gè)秘訣并不矛盾，而是相輔相成的。

然而，從深一層次來(lái)看，《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為：計(jì)劃、激勵(lì)、監(jiān)督糾正。在實(shí)際工作中應(yīng)該注意： 1、部門員工需有明確的工作目標(biāo)，以免大家工作盲目、消極。2、關(guān)注每個(gè)員工的行動(dòng)和狀態(tài)，知道員工在做什么，做得怎樣。人都有不同程度的惰性，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)安逸沒有上進(jìn)心，這就需要激勵(lì)�，F(xiàn)在有績(jī)效激勵(lì)，季度最佳語(yǔ)音、季度及每月報(bào)名能手的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣大家會(huì)努力完成預(yù)算。平時(shí)工作中表現(xiàn)好的及時(shí)稱贊，受表?yè)P(yáng)的員工得到肯定，精神上得到滿足，工作會(huì)更加積極主動(dòng)。對(duì)于新來(lái)的兼職或同事，培訓(xùn)工作很重要，對(duì)待他們應(yīng)嚴(yán)以待人知人善任，嚴(yán)格細(xì)致的培訓(xùn)讓他們感受到大家的關(guān)心和期望，表現(xiàn)好的積極鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，這樣效果會(huì)更好，避免出

現(xiàn)“放任—打擊”把人放到一邊，希望他自己作出優(yōu)秀的成績(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)他沒有達(dá)到你期望的標(biāo)準(zhǔn)，就毫不留情地打擊 。3、工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤要提出批評(píng)，批評(píng)要及時(shí)不堆積問(wèn)題，因?yàn)閱?wèn)題多會(huì)很難解決或花費(fèi)很多時(shí)間精力去解決；批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，只針對(duì)具體的問(wèn)題，這樣沒有人格傷害，比較客觀公正，做到短暫而深刻先嚴(yán)厲后和氣，容易起到預(yù)期的效果—改善工作。

總之，作為經(jīng)理人，在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中，一定要以人為本，關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確立月度，年度目標(biāo)，使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。

作為剛邁入大學(xué)的我們，剛剛接觸管理這一深?yuàn)W的課題，對(duì)于管理的認(rèn)知還只停留在表層，因此，那些成功管理者的成功經(jīng)驗(yàn)需要我們慢慢去理解體會(huì)，去學(xué)習(xí)，不只是為了將來(lái)步入社會(huì)能夠更好地成為企業(yè)的骨干，更好地管理企業(yè)，更多是提升自身的素養(yǎng)，是自己成為全面發(fā)展的人才。

——楊子非11會(huì)商班 30號(hào)

第四篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感1

一分鐘經(jīng)理人讀后感

“一分鐘目標(biāo)”即用精練的語(yǔ)言描述目標(biāo)，讓員工認(rèn)同目標(biāo)，設(shè)定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮員工潛力；目標(biāo)的重要性，在于它能予人以方向和回饋效應(yīng)，鼓勵(lì)員工努力不斷地工作下去。如何使員工在職場(chǎng)中，可見到目標(biāo)和因達(dá)成目標(biāo)而取得勝利？這就是經(jīng)理人在管理工作中的成敗關(guān)鍵。 為了找出勝利這個(gè)激素，管理人就必須讓員工認(rèn)識(shí)其所要爭(zhēng)取勝利的目標(biāo)。每天用一分鐘審視自己的表現(xiàn)，看看自己的目標(biāo)與自己的表現(xiàn)是否相符合。

“一分鐘稱贊”即及時(shí)肯定員工業(yè)績(jī)，注重并利用員工對(duì)稱贊的心理反饋，鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力并支持其走向成功。經(jīng)理人自身要樹立目標(biāo)，并且讓員工曉得目標(biāo)在哪里，只是基本的要求，要做到有效地激勵(lì)員工，管理人還須在員工的生產(chǎn)工作進(jìn)程中，不時(shí)地和及時(shí)地對(duì)他們的貢獻(xiàn)和工作成果予以確認(rèn)并表示贊賞。要有效地激勵(lì)員工不斷地工作、不斷地創(chuàng)新，除了讓他們掌握目標(biāo)、感受進(jìn)程、和看到成績(jī)外，經(jīng)理人自身還應(yīng)及時(shí)激勵(lì)，清楚地讓員工知道他們所作出的貢獻(xiàn)，是會(huì)被曉得的、支持的，且是會(huì)給予確認(rèn)和回報(bào)的。

“一分鐘批評(píng)”即要及時(shí)批評(píng)，并指出錯(cuò)誤導(dǎo)致的后果，講究批評(píng)藝術(shù)，運(yùn)用情感誘導(dǎo)。在工作中錯(cuò)誤一旦發(fā)生，立刻對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)，指出具體告訴他們錯(cuò)在哪里。讓他們深刻地體會(huì)到錯(cuò)誤的后果和嚴(yán)重性，如何能克服和避免，讓他們知道你真誠(chéng)地站在他們的一邊，提醒他們你對(duì)他們有多么器重。

目標(biāo)明確具體，獎(jiǎng)懲及時(shí)到位。沒有人是不能激勵(lì)的。作為經(jīng)理人，在公司日常管理運(yùn)營(yíng)管理中，要以人為本，樹立正確的目標(biāo)，鼓勵(lì)與批評(píng)相結(jié)合的管理形式，才能使員工做出更出色的業(yè)績(jī)，公司發(fā)展更加輝煌。

第五篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

再次閱讀這本書時(shí)不禁感慨：溫故而知新和學(xué)而致用，擁有知識(shí)的目的在于運(yùn)用。

從這本書中我學(xué)到一下幾點(diǎn)：

1、組織開會(huì)的目的就是得到結(jié)果：對(duì)上階段工作進(jìn)行總結(jié)，包括成果、問(wèn)題，以及仍需完成的事情；為下階段工作制定計(jì)劃和工作策略。目前我們公司只有營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和店長(zhǎng)做工作計(jì)劃和總結(jié)。其他部門確沒有工作計(jì)劃和總結(jié)。給我的感受是：公司總部的月度目標(biāo)不清晰、不明確、無(wú)量化的結(jié)果。想到哪里做到哪里？門店內(nèi)的管理人員只是將店長(zhǎng)的計(jì)劃分解而自身卻沒有計(jì)劃和總結(jié)，他們會(huì)認(rèn)為這是店長(zhǎng)的工作，而不應(yīng)由他們來(lái)完成。或是在完成的過(guò)程中不善于思考解決問(wèn)題的方法措施，若是上級(jí)要求按照自己的方法措施執(zhí)行，下屬又會(huì)覺得不是自己想要去做的事情，執(zhí)行力就會(huì)大打折扣。而且是否完成和他們沒有什么利益沖突。我們的計(jì)劃表我個(gè)人認(rèn)為有不足之處：達(dá)成目標(biāo)沒有相應(yīng)的方法措施，公司只要結(jié)果的導(dǎo)向沒有問(wèn)題，但在完成的過(guò)程中對(duì)門店又有多少支持呢？

2、自我感覺良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)：幫助別人獲得良好的自我感覺是提高效率的關(guān)鍵。效率必須兼顧數(shù)量和質(zhì)量。我的質(zhì)量就是提供給客人真正需要和想要的產(chǎn)品和服務(wù)

3、如何設(shè)定一分鐘目標(biāo)：

1、就我的目標(biāo)達(dá)成一致意見

2、明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)

3、用不超過(guò)250字描述我的每個(gè)目標(biāo)，并寫在一張紙上

4、反復(fù)讀我的目標(biāo)，每次用大約一分鐘的時(shí)間

5、每天不時(shí)地用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)

6、看看自己的行為是否與目標(biāo)一致

4、如何進(jìn)行一分鐘稱贊：

1、預(yù)先告訴對(duì)方我會(huì)對(duì)其工作業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià)

2、及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行稱贊

3、告訴他們對(duì)在哪里——要說(shuō)的非常具體。

4、告訴他們這件事情做對(duì)之后，讓我感到多么的高興，對(duì)組織和其他同事有多么大的幫助。

5、停一分鐘，讓他們靜靜地體會(huì)我的開心。

6、鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這樣做

7、跟他們握手，或用其他的舉動(dòng)向他們表明我會(huì)支持他們?cè)诠�司中獲得成功

5、如何進(jìn)行一分鐘批評(píng)：

1、提前告訴對(duì)方我將對(duì)他們的工作作出明確的評(píng)價(jià)

批評(píng)的前半部分：

2、在事情發(fā)生后立刻對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)

3、具體的告訴他們錯(cuò)在哪里

4、告訴他們這件事打給我怎樣的感受——而且要說(shuō)的非常的明確

5、沉默幾秒鐘，讓他們深刻的體會(huì)到我的感受

批評(píng)的后半部：

6、和他們握手，或用其他行動(dòng)讓他們知道我真誠(chéng)地站在他們的一邊。

7、提醒他們我對(duì)他們有多么的器重

8、再次肯定地告訴對(duì)方我認(rèn)為他們本身是很好的人，只是在這件事上做得不好

9、批評(píng)過(guò)后，這件事情就過(guò)去了

行動(dòng)：

1、10月底與門店主要管理人員達(dá)成一致：工作中運(yùn)用一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘批評(píng)；

2、每天設(shè)定3個(gè)一分鐘目標(biāo)；

3、每天稱贊3——6人；

周斌

201*年10月18日

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