信貸工作體會(huì)
時(shí)間如白駒過(guò)隙,不知不覺,我從事信貸工作已經(jīng)一年有余了。說(shuō)句實(shí)在話,剛剛得知自己即將從事信貸崗的時(shí)候,心里面既期待又忐忑,但現(xiàn)在回想起來(lái),忐忑的成分更多一點(diǎn)。
在我的理解中,信貸員就是負(fù)責(zé)將適量的資金借貸給正確的人,以達(dá)到既為我行創(chuàng)收,又為客戶帶來(lái)可用資金并進(jìn)而創(chuàng)造收益的目的。還記得我的一位老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)過(guò),信貸工作最能鍛煉一個(gè)人。當(dāng)時(shí)我對(duì)這句話體會(huì)還不是非常深刻,但慢慢地隨著在工作上的歷練和老信貸員的指導(dǎo),我開始有所領(lǐng)悟。
從事信貸工作要懂業(yè)務(wù),懂行情?蛻羟皝(lái)貸款,貸前調(diào)查是前提和根本,而貸前調(diào)查的核心是客戶的資金實(shí)力和借款用途。譬如,某位客戶前來(lái)我社申請(qǐng)貸款,申請(qǐng)?jiān)蚴,自己是養(yǎng)豬戶,目前由于資金回籠周期長(zhǎng),周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),急需現(xiàn)金購(gòu)買飼料。這個(gè)時(shí)候,客戶養(yǎng)多少頭豬,豬從豬苗到出欄要多長(zhǎng)時(shí)間,飼料價(jià)位如何,每天各項(xiàng)成本多少,目前市面上肉豬收購(gòu)價(jià)多少錢一斤,這都是需要了解的基本情況;谶@些基本情況,客戶的貸款申請(qǐng)是否合理,是否有償還能力,大概什么時(shí)候能夠償還貸款。如果不了解情況就急于發(fā)放,那么很可能會(huì)影響貸款的質(zhì)量,甚至形成不良貸款。某一回,有一位客戶自稱是養(yǎng)豬戶,急需借款5萬(wàn)購(gòu)買飼料。結(jié)果在我行客戶經(jīng)理的盤問(wèn)下,居然漏洞
百出。該客戶竟然不知目前豬肉收購(gòu)價(jià)目前多少錢一斤。細(xì)細(xì)詢問(wèn)下,借款緣由是親戚病重,委托其向我行借款。正是由于對(duì)基本行情的了解,使得我行成功識(shí)別了一起幫借貸款。
從事信貸工作要細(xì)心。貸款發(fā)放的所有流程中,貸前資料的收集和整理至關(guān)重要。客戶信息的準(zhǔn)確與否事關(guān)貸款的最終回收。這個(gè)時(shí)候需要信貸員慧眼如炬,細(xì)心的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和紕漏。客戶的基本信息是否屬實(shí),客戶的簽字是否真實(shí)有效,客戶提供的證件及相關(guān)證明資料是否齊全規(guī)范,這都需要信貸員細(xì)細(xì)審核。有一回,有一位客戶前來(lái)我行轉(zhuǎn)辦貸款,在辦理相關(guān)手續(xù)之時(shí),客戶不能準(zhǔn)確的寫出自己的身份證號(hào),這引起了我行信貸員的疑心。我這位細(xì)心的同事立即調(diào)出信貸系統(tǒng)中的客戶資料,將信貸系統(tǒng)中之前所采集的客戶照片和客戶提供的身份證,和客戶本人的相貌進(jìn)行了細(xì)細(xì)比對(duì)。此時(shí)客戶情緒有點(diǎn)變化,經(jīng)過(guò)細(xì)細(xì)詢問(wèn),該客戶果然不是借款人本人,而是借款人的弟弟。兩兄弟相貌差別非常小,多虧我這位同事細(xì)心查問(wèn)了一下,否則這很可能造成一筆違規(guī)貸款。
從事信貸工作要有恒心。信貸工作其實(shí)是一門藝術(shù),是一門和人打交道的藝術(shù)。存款的攬取,貸款的催收,都需要和客戶進(jìn)行溝通和交流,甚至需要斗智斗勇。特別是在貸款的催收方面,某些客戶還款意愿不高,這時(shí)就需要信貸員鍥而不舍的努力。在面對(duì)那些信用觀念不強(qiáng),有意甚至惡意拖欠貸款的客戶,數(shù)十個(gè)電話和多次上戶催收都是家常便飯。譬如,如果某借款戶天天早
出晚歸,電話又聯(lián)系不通,這時(shí)候很可能要多次上戶,甚至采取蹲守的方式。記得有一回,某位客戶的貸款已經(jīng)到期,但是客戶還款意向不強(qiáng),我行信貸員多次上戶催收,但是客戶似乎故意躲避,長(zhǎng)期在外不回。有一回,聽附近老表說(shuō)該客戶近期可能回家,我行信貸員抓住有利時(shí)機(jī),終于在一天拂曉時(shí)分上戶找到客戶。當(dāng)時(shí)客戶正在床上睡覺。面對(duì)不期而至的信貸員,經(jīng)過(guò)勸說(shuō),他終于同意還款。如此的事例在信貸工作中其實(shí)并不少見。一句話,當(dāng)信貸員需要一顆堅(jiān)持不懈的心。
看來(lái),要想做好信貸工作,需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。任何工作,凡是涉及到和人打交道的,都需要下一番苦功夫,需要學(xué)得真功夫。上面所說(shuō)的信貸員需要具備的一些素質(zhì)也許只講到了皮毛,真正想要成為一名優(yōu)秀的信貸員,還需要到實(shí)際工作這個(gè)大火爐中細(xì)細(xì)淬煉。眾所周知,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展很早就從被動(dòng)等待客戶上門貸款慢慢過(guò)渡到主動(dòng)尋找優(yōu)質(zhì)客戶方向發(fā)展。而優(yōu)秀客戶在各個(gè)銀行眼里都是香餑餑,這個(gè)時(shí)候,我們可能更需要主動(dòng)出擊,利用我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取自己的立足之地,并在基礎(chǔ)上策馬揚(yáng)鞭,向著更高更強(qiáng),更好更快的方向發(fā)展。
農(nóng)商行的成立正是一個(gè)良好的契機(jī),一個(gè)信貸業(yè)務(wù)更上一層樓的契機(jī)。我一定要好好努力,把該做的事情做好,向周圍優(yōu)秀的同事悉心學(xué)習(xí),在信貸工作上做出應(yīng)有的成績(jī),為農(nóng)商行的發(fā)展盡自己的一份力量。
第二篇:從事信貸工作的心得體會(huì)從事信貸工作的心得體會(huì)
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來(lái)從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么
很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,面臨著各種誘惑,這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對(duì)的問(wèn)題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神!安荒萌罕娨会樢痪”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜??就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過(guò)的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。
雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我——人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去!我會(huì)牢記這句話,以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中,不怕吃苦,努力學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
第三篇:信貸工作心得體會(huì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同(來(lái)源公文素材庫(kù):m.seogis.comrshang
信用社信貸員工作心得體會(huì)
商業(yè)銀行員工關(guān)于信貸文化建設(shè)的工作體會(huì)
信貸工作
信貸學(xué)習(xí)心得體會(huì)
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