第一篇:巡邏警察的工作體會(huì)
巡邏警察的工作體會(huì)
巡警,是社會(huì)治安維護(hù)的一大功臣,F(xiàn)在讓我們來看看他們的工作體會(huì)吧!
在日常工作中,我們通過工作的特點(diǎn)和任務(wù),從實(shí)戰(zhàn)性出發(fā),我總結(jié)出一些體會(huì),就是在工作中學(xué)會(huì)“五多”。多問、多看、多聽、多記、多想。
具體而言,“多問”是指主動(dòng)工作,就是包括盤查和詢問、咨詢。這里不是說多問領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),那是業(yè)余時(shí)間或?qū)iT培訓(xùn)時(shí)的任務(wù)。而是我們?cè)趯?shí)際工作中,無論是單兵作戰(zhàn)(公安術(shù)語叫“警務(wù)指揮單兵扁平化組織管理模式下作戰(zhàn)”即統(tǒng)一一線警察裝備資源,包括硬件設(shè)備、信息設(shè)備、通信設(shè)備等資源,進(jìn)行拓展培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力下實(shí)戰(zhàn))或是2人以上的協(xié)同作戰(zhàn),主動(dòng)向我們工作的對(duì)象,比如嫌疑人、當(dāng)然也有知情的證人、受害人、更多的是普通的群眾通過問詢、了解,更多的掌握信息,了解更多的案里、案外的社會(huì)信息,挖掘出更多的違法犯罪信息,增強(qiáng)我們的掌控能力,提高戰(zhàn)果面。這項(xiàng)工作主要靠我們主動(dòng)的收集信息,而收集信息的渠道就是向工作對(duì)象交流和問詢,與其交流就是信息的源泉。這就是“多問”。
“多看”,可想而知就是,多觀察,多偵察。但要會(huì)觀察,不是以了解個(gè)人隱私為目的,而是在工作中去發(fā)現(xiàn)作為一名警察應(yīng)該發(fā)揮社會(huì)管理作用的職能作用。也是衡量一個(gè)人是否出工也出力的標(biāo)準(zhǔn)。高局長就指出過個(gè)別單位夜間巡邏時(shí)躲在角落里睡覺,那看見絕對(duì)不是可疑警情,而是另外的一種東西了——————-什么呀!我想不是“夢(mèng)中情人”和就是“金榜題名”了。
“多聽”,依然是和我們工作的對(duì)象交流時(shí)的一種工作。當(dāng)然要會(huì)聽,不是聊天,不是做聽眾,完任務(wù)。腦子在自己身上,沒有人能強(qiáng)迫的了,只是在成績單或戰(zhàn)果榜上不同罷了。
“多記”,是什么呢?我的理解是,收集能看到、能聽到、能了解到的新鮮信息,然后作為工作對(duì)象去分析整理,最好把他們作為檔案制作成數(shù)據(jù)信息保存下來備用。通過一段時(shí)間以后,只要是想做好警察的同志,一定會(huì)受益匪淺。 (工作總結(jié) m.seogis.com)罪的違法者起到有效的阻卻、威懾作用。三是有助于提高警察綜合能力。由于巡警在日常勤務(wù)工作中能夠全面接觸社會(huì),每位巡警的法律及警務(wù)知識(shí)、技巧、技能都可以得到有效的訓(xùn)練和提高。
基于這種認(rèn)識(shí),美國的大多數(shù)城市警察局都作出規(guī)定:凡是從社會(huì)上錄用的高中畢業(yè)生,經(jīng)過警校短期培訓(xùn)的新警察,都必須先從巡警干起,通過巡邏勤務(wù)工作來獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
巡警管轄的內(nèi)容很廣,很多的基礎(chǔ)工作也都由他們承擔(dān),接受居民報(bào)案、犯罪現(xiàn)場(chǎng)勘查、收集證據(jù)、縱火案調(diào)查、與綁架人質(zhì)者談判、發(fā)生墜機(jī)事件后的管理和調(diào)查、提取指紋或照相、罪犯分析、處理群體性事件以及完成諸多其它的調(diào)查、管理和警務(wù)程序事項(xiàng)等等,一定程度上也會(huì)造成精力分散,影響專業(yè)化程度的提高。
盡管如此,美國的警察局堅(jiān)持把警力最大限度地布置到街頭和社區(qū)巡邏,以提高重點(diǎn)部位和場(chǎng)所的見警率;各個(gè)城市也可根據(jù)實(shí)際情況,自由調(diào)度和擺布巡邏格局,以增強(qiáng)巡邏的針對(duì)性和靈活性。
第四篇:小議巡邏警察接處警
文章標(biāo)題:小議巡邏警察接處警
巡警接處警面對(duì)的是不可預(yù)見性的現(xiàn)場(chǎng),不確定因素很多,必須要求我們巡警接處警時(shí)做到嚴(yán)格公正執(zhí)法,全力維護(hù)公民利益,維護(hù)公共安全秩序,及時(shí)有效預(yù)防和打擊犯罪。經(jīng)過一年多的巡警工作,我認(rèn)為除遵循上述要求外,還應(yīng)該做到以下四個(gè)字:
一是“快”字,就是出警快!翱臁痹谘簿犹幘械闹匾饬x很多,及時(shí)
有效預(yù)防打擊犯罪,及時(shí)化解矛盾沖突,及時(shí)救助等等。
二是“聽”字,就是要聽當(dāng)事人的表述和意見!奥牎弊謱(duì)于巡警控制和處置現(xiàn)場(chǎng)警情,有特別的作用。公安內(nèi)參35期有個(gè)調(diào)查,認(rèn)為公眾在接受司法決定前,他們十分重視參與和表白的機(jī)會(huì);他們希望受到尊重,保持尊嚴(yán),自己的權(quán)利能夠得到承認(rèn);他們希望警察能夠考慮他們的需求和關(guān)心,以誠實(shí)的態(tài)度與他們交流。在現(xiàn)場(chǎng),唯一能表達(dá)他們上述意思的只有語言。因此,“聽”是我們處警過程中重要的一環(huán)。日常處警大多是矛盾糾紛和治安事件,矛盾雙方情緒激動(dòng),這時(shí)我們就要置身中間,耐心聽取雙方意見,在他們陳述時(shí),民警敬業(yè)的姿態(tài),往往也使他們泄了大部分怒氣,穩(wěn)定了情緒,我們也聽到事情的起因和過程,再綜合一下雙方意見,就可以作出一個(gè)公正的判斷,現(xiàn)場(chǎng)得以控制,小的矛盾當(dāng)場(chǎng)就可以處理!奥牎彪m簡單,但是在混亂的場(chǎng)合做起來難,是我們自身修養(yǎng)和控制能力的體現(xiàn)。
三是“正”字!罢笔蔷焖刭|(zhì)的內(nèi)在要求,常樹正氣之形,常懷正義之心。201*年底的一個(gè)上午,陽光花園一處工地,因?yàn)檗r(nóng)民工工資發(fā)生糾紛,當(dāng)時(shí)一名羅埠農(nóng)民工,站在八層樓高的塔吊頂上,要以死相挾,危險(xiǎn)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生。我們迅速出警現(xiàn)場(chǎng),了解真實(shí)情況后,面對(duì)強(qiáng)弱分明的態(tài)勢(shì),我們當(dāng)著眾多農(nóng)民工的面,義正辭嚴(yán)的教育施工隊(duì)老板,穩(wěn)定眾人情緒,并攀上六樓頂,近距離和要跳塔的農(nóng)民談心,讓他感受我們的關(guān)心之情,感受我們警察的正義之心和扶弱之義。一個(gè)多小時(shí)后,終于使他認(rèn)識(shí)到我們警察是幫助他的,是信得過的,是他的希望,使他放棄了死的念頭,我們?cè)俳M織人上塔頂,將其平安的攙扶下來。事后,我們及時(shí)聯(lián)系有關(guān)方面,使他們領(lǐng)到了被拖欠的工資。在當(dāng)時(shí)危險(xiǎn)沖動(dòng)的環(huán)境下,如果沒有正義的警察形象取得農(nóng)民工的信任,后果不堪設(shè)想。因此,“正”字是取得當(dāng)事人信任的我們警察必須的重要的內(nèi)在素質(zhì)。
四是“察”字。面對(duì)復(fù)雜多變不可預(yù)見的處警現(xiàn)場(chǎng),我們要用眼睛和大腦,盡快察清形勢(shì),要眼觀六路,察言觀色,就能預(yù)防嚴(yán)重后果的發(fā)生。201*年元月的一雪夜,一個(gè)在廬城投資皮衣廠的商人,在某大浴室洗澡時(shí),把儲(chǔ)存大量商業(yè)秘密的手機(jī)丟失,如果不能及時(shí)找到,損失巨大。接警后,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)做了大量調(diào)查和察看后,初步判斷是換衣間的兩名服務(wù)生有揀拾的嫌疑,在察問中,一名年齡小的服務(wù)生回答不太緊湊。面對(duì)當(dāng)時(shí)的情況,如果將案件移交,時(shí)間一長,待這兩人心理穩(wěn)定后,就可能再也找不到手機(jī),損失無法挽回。因此,我們決定,依靠現(xiàn)場(chǎng)的氛圍,做思想攻勢(shì),著重做那名年齡小的工作,及時(shí)消除他們的僥幸心理,再找來浴室老板,做工作,解決不辭退的后顧之憂。一個(gè)小時(shí)后,這兩名服務(wù)生將手機(jī)交還了到那商人手里。在一些大的出警現(xiàn)場(chǎng),“察”字更為重要,察清現(xiàn)場(chǎng)形勢(shì),才能更好的保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,也能保護(hù)好我們自己。第一時(shí)間察清現(xiàn)場(chǎng)和在場(chǎng)人的心理,是我們處好警的一個(gè)重要基本功。
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第五篇:對(duì)警察巡邏效用發(fā)揮問題的思考
對(duì)警察巡邏效用發(fā)揮問題的思考
作者:河南省三門峽市公安局 李剛
警察巡邏是服務(wù)廣大群眾,對(duì)社會(huì)面實(shí)行動(dòng)態(tài)掌控,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),預(yù)防、制止和打擊違法犯罪的重要措施,是公安機(jī)關(guān)切實(shí)維護(hù)社會(huì)平安的重要方法之
一。當(dāng)前,警力不足等一系列客觀原因制約和束縛著巡邏工作的正規(guī)化建設(shè),導(dǎo)致巡邏效率不高等問題的出現(xiàn)。隨著警務(wù)改革的不斷深入,只有更新理念,對(duì)巡邏效用的發(fā)揮問題進(jìn)行深入的研究和思考,深挖潛力,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)有限的警務(wù)資源的高效利用。
一、加強(qiáng)科學(xué)巡邏的重要性
國際警政專家威爾遜說:“巡邏警力為任何警察部門之中堅(jiān),只有當(dāng)巡邏部門不能履行其所有的警察職責(zé)以后,才有設(shè)臵其他部門的必要”。從社會(huì)發(fā)展階段看,我國目前正處在從溫飽到中等收入水平的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)關(guān)系變化和利益格局變動(dòng)導(dǎo)致社會(huì)矛盾和治安的復(fù)雜化,在這些客觀形勢(shì)下,作為駕馭社會(huì)治安局勢(shì)的最基本、最主要的手段——警察巡邏,被放在了十分重要的位臵上。
(一)加強(qiáng)科學(xué)巡邏是提高治安控制力,增強(qiáng)群眾安全感的基本途徑。據(jù)國內(nèi)相關(guān)調(diào)查顯示,有65%的群眾最期待公安機(jī)關(guān)提供的服務(wù)是警察巡邏,見警率被認(rèn)為是影響安全感的首要因素,西方警界長期研究表明,公眾的安全感和滿意度,很大程度上并非源于警察的破案數(shù)、破案率和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果,往往來源于身邊的巡邏警察。在大街上,與制服警察擦肩而過的感覺成為群眾發(fā)現(xiàn)安全感存在的重要因素,這說明群眾最關(guān)心的是與自身利益直接相關(guān)的治安問題,對(duì)警察的期望主要集中在控制現(xiàn)行違法犯罪上。由此可見,把有限的警務(wù)資源首先利用在解決人民群眾的基本安全保障問題上,科學(xué)組織巡邏工 1 [1]
作,是順應(yīng)民意,合乎民心的措施。
(二)加強(qiáng)科學(xué)巡邏是情報(bào)信息主導(dǎo)警務(wù)的重要環(huán)節(jié)之一。巡邏防控作為公安機(jī)關(guān)的“主業(yè)”,是情報(bào)信息的源頭,加強(qiáng)巡邏工作與情報(bào)信息工作的有機(jī)結(jié)合,是提高警務(wù)效率的重要環(huán)節(jié)。首先,巡邏警察的辦公場(chǎng)所臵身于群眾之中,具有信息靈通,機(jī)動(dòng)靈活等特點(diǎn),能第一時(shí)間了解和掌握社會(huì)情報(bào)信息,勤務(wù)職能較之其他方式發(fā)揮的更為主動(dòng)和直接;其次,巡邏中對(duì)群眾的報(bào)案求助、發(fā)現(xiàn)的問題等情況及時(shí)上報(bào)指揮研判部門匯總、分析和評(píng)估,然后整理反饋給基層,能夠更為科學(xué)的協(xié)調(diào)警務(wù)工作;再次,巡邏中與群眾相處不但密切了警民關(guān)系,而且可以獲取相應(yīng)有價(jià)值的情報(bào),便于組織動(dòng)員群眾力量,共同維護(hù)社會(huì)治安。
(三)加強(qiáng)科學(xué)巡邏是體察民生,融洽警民關(guān)系的有效渠道之一。古人云:為政之道在于安民,安民之道在于察其疾苦。社會(huì)平安是極為重要的民生問題,也是最基本的發(fā)展環(huán)境,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,公安機(jī)關(guān)工作模式長期處于較為封閉和孤立的狀態(tài),體現(xiàn)在工作中就是警務(wù)活動(dòng)以公安機(jī)關(guān)和民警為絕對(duì)主體,公安內(nèi)部重視專業(yè)性、輕視社會(huì)性,強(qiáng)調(diào)上級(jí)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),忽略群眾主觀感受和安全需求,導(dǎo)致警民雙方缺乏有效互動(dòng)和溝通,相互理解信任不夠,影響了警民關(guān)系。通過科學(xué)的開展巡邏,深入到群眾之中了解民生問題,構(gòu)建起以滿足廣大人民群眾需求為核心的警察價(jià)值文化,構(gòu)建更加有利于傾聽群眾要求、了解群眾想法的新型警務(wù)模式。
二、對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮警察巡邏效用的思考
在三門峽市公安局啟動(dòng)“網(wǎng)格化”街面巡邏的五年多時(shí)間來,街面見警率大幅提高,治安形勢(shì)明顯改善,廣大群眾感受到了“網(wǎng)格化”巡邏機(jī)制帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí),受警力不足等客觀原因的制約,巡邏工作仍有許多可供提升 2
的空間。警察巡邏勤務(wù)要發(fā)揮最佳效率,關(guān)鍵是科學(xué)用警。狹義上的科學(xué)用警,是指從事街面巡邏工作的民警對(duì)轄區(qū)治安態(tài)勢(shì)的掌握和了解以及勤務(wù)效能水平、因地制宜和局勢(shì)調(diào)整能力等。筆者擬從五個(gè)方面來談:
(一)巡邏規(guī)劃要有利于保持治安掌控力。目前,隨著形勢(shì)的發(fā)展,社會(huì)面防控壓力增大,而增加警力投入與實(shí)際防控工作的成果并不成正比;诜缸铿F(xiàn)象飽和原則及規(guī)則現(xiàn)象,犯罪可能不是消失了,而是轉(zhuǎn)移到臨近地區(qū)了。英國的國家情報(bào)模式研究發(fā)現(xiàn),犯罪的分布絕不是隨機(jī)的平均分配,它有著十分明顯的時(shí)間和空間規(guī)律,即時(shí)間高發(fā)段和空間高發(fā)點(diǎn)?梢姡覀兛梢园殉R(guī)警力擺到街面上推動(dòng)警務(wù)工作前移,使違法犯罪分子的作案動(dòng)機(jī)集中、孤立、暴露在少數(shù)區(qū)域和時(shí)段內(nèi),指揮部門在研究和掌握犯罪活動(dòng)規(guī)律和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整巡邏警力的投向和投量,以壓縮街頭違法犯罪活動(dòng)的時(shí)空范圍和第一時(shí)間抓獲犯罪嫌疑人為目標(biāo),協(xié)調(diào)各種力量進(jìn)行整治和打擊。
(二)巡邏組織要有利于發(fā)揮民警積極性。首先,巡邏民警的“辦公室”就在街面,民警的工作方式乃至生活方式都隨之產(chǎn)生了很大變化,不能簡單地把警力推上街面了事。應(yīng)該在實(shí)踐中科學(xué)組織和安排,從變墨守成規(guī)的“全時(shí)警務(wù)”為彈性變化的“實(shí)效警務(wù)”。其次,巡邏民警在個(gè)體素質(zhì)對(duì)履行職責(zé)起到極為重要的作用。對(duì)此,組織部門必須從解決民警角色定位問題入手,引導(dǎo)民警切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)。要研究制定巡邏工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,落實(shí)巡邏工作責(zé)任和要求,同時(shí)制定合理的考核獎(jiǎng)懲制度,以此充分發(fā)揮民警工作積極性。
(三)巡邏勤務(wù)要有利于公安情報(bào)信息“上傳下達(dá)”。巡邏勤務(wù)要充分發(fā)揮情報(bào)主導(dǎo)警務(wù)的功能與優(yōu)勢(shì)。首先,巡邏中與群眾接觸聯(lián)系,一方面及時(shí)向群眾通報(bào)警情,發(fā)布預(yù)警防范知識(shí),另一方面密切群眾關(guān)系,及時(shí)獲取有價(jià)值的情報(bào),便于第一時(shí)間上報(bào)警情,進(jìn)行研判。其次,要根據(jù)指揮研判部門提供 3 [3][2]
的警情信息,動(dòng)態(tài)調(diào)整巡邏警力,使警力投入的控制圈與犯罪分子的活動(dòng)圈最大限度地重疊,做到以動(dòng)制動(dòng),以快取勝。
(四)巡邏模式要有利于群眾接納和監(jiān)督。預(yù)防和打擊犯罪的基礎(chǔ)在于群眾。要讓群眾參與到巡邏勤務(wù)決策過程中,集中民智,采納合理的意見和建議。只有有了“有效的見警率”,即群眾最需要保護(hù)的時(shí)候就是民警經(jīng)常出現(xiàn)的時(shí)候、群眾最容易受到侵害的地方就是民警頻頻要到的地方,廣大群眾才能了解和關(guān)心公安工作,進(jìn)而支持、參與公安工作。
(五)巡邏工作要有利于實(shí)現(xiàn)警民利益“雙贏”。近年來警民關(guān)系受到影響,一方面是群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的期望值過高,對(duì)民警工作認(rèn)識(shí)和理解不夠,有調(diào)查顯示,大部分群眾希望民警有求必應(yīng),但往往事與愿違,加之互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息流通的便利性和廣泛性,一些負(fù)面報(bào)道傳播迅速,對(duì)公安機(jī)關(guān)的形象影響極大;另一方面是當(dāng)前公安部門的宣傳仍主要單純依靠傳統(tǒng)的方法和手段,表現(xiàn)出與群眾交流互動(dòng)性低,間接性、灌輸式和口號(hào)化的明顯特征,難以及時(shí)聽取群眾呼聲。只有通過民警“走街串巷”與群眾朝夕相處,建立互動(dòng)溝通的平臺(tái),展現(xiàn)良好形象,讓群眾直觀認(rèn)識(shí)公安工作,不斷拉近與群眾的距離,才能增強(qiáng)群眾社會(huì)責(zé)任感,消除誤解,求的理解和認(rèn)同,打造成為“公眾警務(wù)”。
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